昨晚去逛街时，逛到一个某品牌和某品牌手机的体验店。。其实就是专卖啊。　　楼主就进去看手机　　同样和楼主一样看手机的在那个店里大约有四五人的样子吧。
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　　挽尊　　
　　这时候进来一个大叔也来看手机。　　他问XX手机多少钱。。　　上来一个男店员说这款手机颜色不同配置不同，价钱不同，您要哪一款。　　大叔就指着上面展示的真机说，就这个。　　那个店员就报价说5300不讲价不送东西不贴膜。买XX颜色的加150。
　　继续　　
　　然后呢　　
　　马克　　
　　大叔说专卖店也加价卖手机吗？　　店员说你可以看看这边的，这边的不加价（相对的另一品牌手机）也便宜得多。　　大叔说我就对这个牌子有兴趣，别的不看了。　　店员说您想要什么样的我给你拿。　　大叔说这个手机相同型号的港行高配的才5300，你低配就5300还不送东西不合理。
　　爱疯　　
　　店员冷笑一声说，我们这是国行，我们不做水货的。水货有法买吗不保修的。　　大叔说照你这样说，XX电子市场的人都没法活了吧。　　店员说我们这国行一分钱价也不讲的，就是裸机价。　　大叔说你优惠点我买了。
　　店员是不是感觉看不起顾客了，买东西就不能讨价还价了，不然就一副瞧不起人的样子？是该被开除
　　店员说你要真想要的话，高配的我可以给你优惠100块。低配的绝对没优惠。　　大叔说我就要高配的，能再便宜点吗。　　店员说那我得申请领导（不明白为什么一开始死咬着没优惠）。　　大叔说你要是高配的能优惠到5500，我直接买。
　　怎么不礼貌了？　　
　　大叔是想着这样说的，事实上他绝对会这样说，　　但事实上，他说的是：你要是高配的能优惠到五千W（后面那个五发声还没束！只说出来个W）　　店员马上一边摇头一边说，不可能不可能的，你还是直接去买港行水货吧。　　大叔就直接出门走了
　　看到这里没觉得店员有什么不对啊…那个大叔跑专卖店里要求买水货的价格？有没有优惠店员也做不了主啊，又不是老板　　
　　网上买不就是了，何必多费口舌，人家店铺一年租金多少万呢，成本这么高，不卖贵不得亏本啊，　　
　　@凉白开好喝
09:55:00　　大叔是想着这样说的，事实上他绝对会这样说，　　但事实上，他说的是：你要是高配的能优惠到五千W（后面那个五发声还没束！只说出来个W）　　店员马上一边摇头一边说，不可能不可能的，你还是直接去买港行水货吧。　　大叔就直接出门走了　　—————————————————　　然后呢。。　　
　　店员口气如何呢，光看文字体现不出来
　　然后那个店员就嘟囔水货有什么可买的，竟然到做国行的店里来讲价。想找便宜去XX市场啊。
　　不觉得有什么问题。　　
　　我觉得还满正常啊。　　
　　服务员真可怜
　　还数码城。都是翻新机，当然便宜。淘宝更便宜，2000以下的都有。你买去吧
　　有一种人划价的策略就是贬低商品，我陪一朋友买东西 他跟店主划价，我都想打他，但是往往他还成功了。。。
　　@陳小妞儿
09:56:06　　看到这里没觉得店员有什么不对啊…那个大叔跑专卖店里要求买水货的价格？有没有优惠店员也做不了主啊，又不是老板　　-----------------------------　　你不是老板，所以就能拒绝老板的顾客？
　　没什么问题呀　　
　　这时候楼主在旁边说了句为什么你这里专营店还有的机型加钱啊（就是上面说的挑颜色加150的）　　那个店员说XX、XX里（是指两个家电卖场吧）一样涨。　　然后从后面出来一个经理吧，直接指着那个店员说小张你怎么这么没有礼貌啊。
　　然后呢
　　暂时还没发现问题，lz继续　　
　　那个店员小张吧，就说我怎么没礼貌了。他采的水货的价格来我们这要求按水货价卖，可能吗。　　那个经理吧就直接说，是不可能按水货价卖。但你怎么能不等人家把话说完就打岔呢？这样让人很没面子你知道吗？你刚才等他说完再跟他谈谈优劣，完全可能留住这个顾客懂吗？
　　目前还没觉得有任何问题
　　你想贵点卖 顾客想便宜买　　人之常情 但是后面发表的歧视性言论明显不是作为一个打工的服务员该说的。。。
　　马克　　
　　@凉白开好喝
10:07:01　　那个店员小张吧，就说我怎么没礼貌了。他采的水货的价格来我们这要求按水货价卖，可能吗。　　那个经理吧就直接说，是不可能按水货价卖。但你怎么能不等人家把话说完就打岔呢？这样让人很没面子你知道吗？你刚才等他说完再跟他谈谈优劣，完全可能留住这个顾客懂吗？　　-----------------------------　　有道理，这样的人不适合做服务工作，楼 主继续，我等着看呢
　　我很好奇这个店员为什么因为自家卖行而优越感爆棚呢，要只要整个只有十家左右的苹果店，他家也就能说得上是一个卖苹果的
　　小张就说，反正顾客这么多也不差这一个了，你怎么跟他谈，他是想用水货价买行货啊　　经理就说，水的行的差别很大吗？你自己不懂啊。你一个做销售的，起码要等人把话讲完再摇头说不行吧。。你是不是觉得做促销特别牛逼啊。　　这个时候吧，店里的几个顾客反正都看着他们。
　　店员说的最后一句话放到一个脾气爆的人身上肯定吵起来了！
　　然后呢　　
　　这个店员是有问题啊，你可以不卖，但你不能赶客人走。　　店员马上一边摇头一边说，不可能不可能的，你还是直接去买港行水货吧。　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－　　就冲这句话，这个店员被炒一点儿都不冤，他不明白什么叫服务行业。
　　他说的没错，但可能态度上不对了，给人的感觉很呛人
　　我觉得这销售态度是有点问题　　
　　经理霸气！　　而且说得完全正确，这是最起码的职业道德和做人修养。
　　现在很多店员都这副态度诶　　
　　@凉白开好喝 25楼
10:04　　这时候楼主在旁边说了句为什么你这里专营店还有的机型加钱啊（就是上面说的挑颜色加150的）　　那个店员说XX、XX里（是指两个家电卖场吧）一样涨。　　然后从后面出来一个经理吧，直接指着那个店员说小张你怎么这么没有礼貌啊。　　-----------------------------　　我买6PLUS的金色也是加了400 商场里的专卖店　　
　　@特来算命
10:13:46　　这个店员是有问题啊，你可以不卖，但你不能赶客人走。　　店员马上一边摇头一边说，不可能不可能的，你还是直接去买港行水货吧。　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－　　就冲这句话，这个店员被炒一点儿都不冤，他不明白什么叫服务行业。　　-----------------------------　　+1
这不是给对手送生意上门么
　　他这是华强北买苹果吧。多的是想要便宜的顾客，我去逛的话到处都是还价的。如果都像这个营业员的话，生意会差很多。　　
　　然后呢？
　　@凉白开好喝 35楼
10:12　　小张就说，反正顾客这么多也不差这一个了，你怎么跟他谈，他是想用水货价买行货啊　　经理就说，水的行的差别很大吗？你自己不懂啊。你一个做销售的，起码要等人把话讲完再摇头说不行吧。。你是不是觉得做促销特别牛逼啊。　　这个时候吧，店里的几个顾客反正都看着他们。　　------------------------------　　这个经理不行啊，好歹训人抓到里面去训啊，
　　小张就在那没说话吧。　　经理就说，你走吧，你回XX（我们这里一个手机卖场）去卖XX吧，我这里不需要你了。卖电子消费产品的有什么牛逼可言，一个月一个价，咱们这里卖LV的看着都不如你高贵。　　然后经理就跟领班吧可能，说给他算算，然后说小张你找财务结账直接就行。走吧。　　然后经理就进屋了。　　后面楼主就出来了，没再看。报料结束。
　　@凉白开好喝 35楼
10:12　　小张就说，反正顾客这么多也不差这一个了，你怎么跟他谈，他是想用水货价买行货啊　　经理就说，水的行的差别很大吗？你自己不懂啊。你一个做销售的，起码要等人把话讲完再摇头说不行吧。。你是不是觉得做促销特别牛逼啊。　　这个时候吧，店里的几个顾客反正都看着他们。　　------------------------------　　经理好酷啊！！！
　　在线等，快说啊　　
　　大快人心　　
　　这个店员too young 。。。。玻璃心不适合做销售　　
　　喜闻乐见-.-　　
　　我觉得顾客更脑残，谁都知道国行跟水货价钱不一样吧？用水货要求国行本身就是刻薄吧？又想要国行质量的保险又想要水货的便宜？还那么多赞同的，难道跟大衣哥朱之文的乡亲们那样，穷就可以不要脸了？没钱就可以有占便宜的心里？　　
　　好店员真是太重要了　　会说话，面子上要让顾客过得去，当时即使不买过后也会光顾的，现在看起来好像卖什么的店都很多可以随意选择，真是想买的话还是会想，啊我知道有个小姑娘特别客气还专业，就找她吧，反正正经牌子哪里质量都是一样的
　　既然是卖国行专卖店·被炒正常·这态度比华强北那些卖手机小弟态度还恶劣
　　我们公司就是主要做卖场的，　　每天讲得最多的就是提升服务质量。　　在大环境不景气，各商家条件都差不多的情况下，能拿出来比的也只有服务了。　　顾客愿意来就已经很不错了，肯定要好好把握销售机会的。　　虽然我不在卖场，但知道我们的卖场对服务态度的要求真的非常严格。只要有人投诉服务态度不好，那个店员肯定倒霉。
　　好好说话　　
　　按照这标准，所有大众4s店的销售都应该滚蛋　　我现在去zf机关办事都很少遇到这么拽的了
　　@小小孩水手
10:20:40　　我觉得顾客更脑残，谁都知道国行跟水货价钱不一样吧？用水货要求国行本身就是刻薄吧？又想要国行质量的保险又想要水货的便宜？还那么多赞同的，难道跟大衣哥朱之文的乡亲们那样，穷就可以不要脸了？没钱就可以有占便宜的心里？　　-----------------------------　　你就没看懂吗，没人说销售员应该便宜卖，而是态度太差。不是你占着理就可以这么赶客的，哪怕生意做不成也要留个好印象，做口碑和做生意一样重要。被炒活该啊。
　　@小小孩水手
10:20:00　　我觉得顾客更脑残，谁都知道国行跟水货价钱不一样吧？用水货要求国行本身就是刻薄吧？又想要国行质量的保险又想要水货的便宜？还那么多赞同的，难道跟大衣哥朱之文的乡亲们那样，穷就可以不要脸了？没钱就可以有占便宜的心里？　　—————————————————　　话不是那样说的，该讲价讲价，这又不是讲价不成人家投诉的，但是这个销售员有点过了，想想要是咱遇上也生气啊，一般都会让人说话的　　
　　1 讲价是客户自由　　2 客户没有讲完就打断他的话，很不礼貌
　　@小妖00066　　@玄丹子　　我看得懂好么？只能说我的脾气不适合做服务行业，幸好，我是靠技术吃饭的　　你们的意思，不就是服务行业为了赚钱，要装孙子嘛，顾客是上帝嘛，无论上帝提出什么要求，不管答不答应都得笑嘛，是不是？　　可是我跟你们说的是一个意思啊　　我不赞同顾客是上帝这句话　　你花钱，你买的是手机，不是孙子，你要别人当孙子请把人家孙子的红包给了好么？　　还有，我抨击的是所谓底层的社会现象好不好　　别的我就不说了　　就说大衣哥朱之文的“乡亲”和这种准备拿水货钱买行货的人　　这种所谓“底层民众”，不就深喑一种做人哲学嘛：钱比脸重要，过分的要求提一提，没被答应，顶多丢的是脸，又不值钱，可是万一被答应了，占得便宜可以钱啊钱，多开心　　难道真的穷就可以不要脸了么　　我买手机，京东比实体专卖店便宜几百，我买以前做好功课了啊　　可是我宁愿多花几百去买安心，　　总不能又要便宜，又要安心吧?　　要想省钱，街边小手机店说不准一半钱就够了呢，那些要省钱的人怎么不去啊？所谓“底层”精着呢　　仗着穷占便宜的人，太恶心了，人品有问题
　　不用装孙子，可也别装大爷。　　这顾客够可以了，讲价不成直接走了，都没追究这店员服务态度恶劣。
　　@小小孩水手 　　我个人不觉得讲价是占小便宜　　商业谈判有时候就是锱铢必较的，当然也有时候会在小地方互相大方一下　　很多实体店里原本就是可以讲价的，因为有会员价优惠价之分　　这个店员的错误在于客人还没有说完就不耐烦地打断了客人的话，导致原本可以谈成的生意没有谈成
　　经理也不咋滴……　　
　　顾客想沾个小便宜，这种心态虽不能说多端正吧，可他有错吗？国美苏宁现在买手机都可小幅讲价，你不要赠品都可折成现金。他就是占便宜不成自己走人，这无论如何不能说恶劣吧？
　　这样不会拐弯的人肯定卖不出东西啊，做销售就得有职业素养，经理开他估计也是早就看了不爽了　　
　　这售货员被炒不冤　　
　　其实现在的销售，比得就是服务，价格不是特别重要。这家就是便宜，服务态度不好的话，客户还是会选择别家。顾客就是上帝，你总得让他感受到身为上帝的特权吧。　　
　　这种所谓“底层民众”，不就深喑一种做人哲学嘛：钱比脸重要，过分的要求提一提，没被答应，顶多丢的是脸，又不值钱，可是万一被答应了，占得便宜可以钱啊钱，多开心　　===========================================================　　讲价是客人的自由　　所谓买卖不成仁义在　　这和丢脸不丢脸没有多大关系吧
　　@九色玫瑰　　讲价是客人的自由　　所谓买卖不成仁义在　　这和丢脸不丢脸没有多大关系吧　　------------------------------------------------　　你说，这跟那些在网上吐槽“不赚钱，卖家还要求包邮，不包邮就差评的，或者磨了几个小时就为了砍几块钱，没砍下来就不买浪费店主时间的”，还有吐槽“转闲置要求现有价格砍一半还要求包邮的，或者直接要求白送的”有啥区别？为啥那些人来吐槽，就一堆人把买家骂个狗血喷头，在这就都是买家错了？错是双方的吧？那个经理呢？尊重员工了么？不是应该到办公室再批评教育辞退么？有素质么？
　　打错个字“就一堆人把买家骂个狗血喷头，在这就都是卖家错了？”
　　照这么说，很多服装店的都可以滚蛋了。　　
　　这个小张不会说话，或者说是不够职业。经理说的没错，这个顾客其实能留住，就看你怎么说了。
　　@小小孩水手： 举报
12:47:37.83
评论　　看来去不好砍价的地方砍价，占点小便宜，还真是。。。好多人支持啊，要是砍一点，也好，可是行货价砍成水货价，这嘴是怎么张得开的啊？看来全民对“占便宜”都没啥反应嘛，果然。。。　　==============================================　　首先，大部分做生意的地方都可以讨价还价，商家针对不同的客户是有不同的优惠的。　　不好砍价，那是因为谈判技巧不够高　　谈判技巧好的，宾主尽欢，双赢　　谈判技巧不好的，互相撕破脸皮　　自己觉得谈判不了的，干脆就不谈了　　自己不知道怎么谈判，却给讨价还价扣一个“占便宜”的大帽子　　这或许也是一种“吃不着葡萄说葡萄酸”的心态了吧
　　这明显是那个经理早就想把这销售辞了啊　　不然都是教训一下就算了
怎么会开　　直接开人的肯定都是有矛盾的多啊
　　@九色玫瑰 78楼
14:16　　@小小孩水手： 举报
12:47:37.83
评论　　看来去不好砍价的地方砍价，占点小便宜，还真是。。。好多人支持啊，要是砍一点，也好，可是行货价砍成水货价，这嘴是怎么张得开的啊？看来全民对“占便宜”都没啥反应嘛，果然。。。　　==============================================　　首先，大部分做生意的地方都可以讨价还价，商家针对不同的客户是有不同的优惠的。　　不好砍价，那是因为谈判技巧不够高　　........　　------------------------------　　便宜谁不想赚啊？但是你能说出多花钱有多花钱的好处，顾客不就乐意掏腰包了么？　　最受不了就是，被开的店员这种，压根就不乐意伺候你，你爱买不买的的派头！　　事实是，你只要说出国行包保修，包换，等各种售后优点，那男的一定会买，5000多银子都能花了，谁还真在乎这几百？
　　受不了，天涯果然盛产各种“双标”　　网上各种吐槽买家砍价包邮、吐槽转闲置砍一折求包邮　　下面一群附和的，说买家穷疯了　　结果这儿又说谁不想买便宜的　　醉了啊
　　找劳动局投诉吧。
　　回复第10楼，@凉白开好喝　　店员说你要真想要的话，高配的我可以给你优惠100块。低配的绝对没优惠。 　　大叔说我就要高配的，能再便宜点吗。 　　店员说那我得申请领导（不明白为什么一开始死咬着没优惠）。 　　大叔说你要是高配的能优惠到5500，我直接买。　　--------------------------　　要是一开始就说有优惠，他能直接给你5000。。。做生意是有技巧的　　
　　只有我觉得这个经理开始并没有打算开除小张吗？　　依我看 引起这个后果的应该是那句“反正顾客这么多也不差这一个了，你怎么跟他谈，他是想用水货价买行货啊”
这种话讲的太不地道
店里其他客户都听着呢 影响太不好
而且这么对经理说话也是不合适的~
　　今天打算去Pizzahut下午茶，门口很多人，我朝我弟小声说了句很多人啊，然后那个服务员就说那你下次再来吧。。。　　
　　专卖店可以议价的？　　电子产品一分价格一分货！　　装逼被打脸，还很响！　　店员有什么错，坚持原则的创造利益错在哪里？比如便宜卖了，那么售后怎么做，比如先前有人买了同样同款的 这时候便宜卖了，如何给先前的解释！　　很多人说店员不对，其间有几人做过店员！　　很多人觉得经理对，其实不对，为什么不对，店员有错 作为个经理你应该早先就出来处理 而不是解除员工来体现价值 既然那个店，先前认可她作为店员 那么她就是有价值的 你这样解除是公司的损失 你马上就这样决定 那么你的决定会给其它人造成多大的负面影响！　　哪里是专卖店 不是菜市场。　　作为个消费者也有原因，消费误区，想买东西不提前了解
　　我觉得销售说话不好听，但顾客也有点毛病吧？既然港行又好又便宜你怎么不去买，在这儿磨磨唧唧买国行挑三拣四，脑袋被驴踢啦？　　
　　没觉得店员姿态高，经理是不是有些玻璃心？　　
　　哪里都能买.现在全拼服务啊.顾客既然来了.而且了解得那么清楚.明摆着要买的.而且知道那边会便宜的情况下.还来这边.很明白了.服务员当然不必低三下四.但是销售技巧很重要啊.这个小张.换个说话方式.留住这个顾客完全不是问题.经理开除他谁也不怨.看他后面跟经理的对话.完全是话赶话赶到了开除这一步
　　这店员也真活该啊 很明显那个客户诚心买的 还做销售呢 要是不诚信买 问一问人就拉倒了　　
　　感觉小张被炒不光是服务的问题,当上级指出错误时不洽当的辩解会被认为是同上级的争执和不尊重,这应该也是他被炒的一个原因。　　
　　上次去某个店买手机，那个女的售货员就不懂说话，不过看她啥也不知道的份上还是个女的，就懒得跟她多说。　　有的店员给人职业素质真的需要加强，不只是待人接物方面，更多的是对手机起码的了解都没有，却是在那里胡扯，是个手机玩家都能随便看出她说的各种错误之处，相当误导消费者。　　这种店员更应该咔擦　　
　　额。。看楼主描述 这个销售员确实有做的不妥之处，但是还不到当场开除的程度吧。。。。。
　　早几天手机坏了要去买个新的，没想好买6还是6p　　到了卖手机啊苹果专营店啊那条街上，第一家店店员爱理不理，问了下价钱走了　　第二家店，我让她拿下6跟6p我比对下大小，店员一副就你事多的样子，得了，我让她别拿了，我不要了走了　　第三家店，简直就是用鼻孔看人啊，苹果专营店很嚣张的哦~都懒得说话　　直到第四家的妹子就比较温柔，还把各个颜色都拿出来给我看~~最后在这家店买了~~
　　服务业主要是态度和质量，质量什么的与店员无关，但态度很相关。被开了就开了吧，没什么好可怜的，不想这样就别进这服务业。　　
　　现在经济环境这个样，从事销售的都更要做好服务了。销售员要是讲话都这么刻薄，大家购物都不敢多问和砍价，这也不好吧？　　可能下一步实体店拼的更多的也就是服务体验和售后了。　　销售员多的是，经理这么做是对的，个人这么觉得！　　咱们中国的服务质量和态度也许就是需要通过竞争和市场改革得到提升！
　　@困泪无缘
17:48:00　　专卖店可以议价的？ 　　电子产品一分价格一分货！ 　　装逼被打脸，还很响！ 　　店员有什么错，坚持原则的创造利益错在哪里？比如便宜卖了，那么售后怎么做，比如先前有人买了同样同款的 这时候便宜卖了，如何给先前的解释！ 　　很多人说店员不对，其间有几人做过店员！ 　　很多人觉得经理对，其实不对，为什么不对，店员有错 作为个经理你应该早先就出来处理 而不是解除员工来体现价值 既然那个店，先前认可她作为店员 那么她就是有价值的 你这样解除是公司的损失 你马上就这样决定 那么你的决定会给其它人造成多大的负面影响！ 　　哪里是专卖店 不是菜市场。 　　作为个消费者也有原因，消费误区，想买东西不提前了解 　　-------------------------　　二　　
　　我也做销售的，先说一下难缠的顾客，来试服装，试了很喜欢，先讲价。然后明确加委婉告诉她价格公司统一价格。价格她接受后，然后她要没试过的，查库存后只剩最后二件她适合的码。其它色她不要，然后她嫌弃一件她试过的不要，要新的。没开包装还有一件，她说不要，要两件。问能不能问其它分店调。查了库存看其它店还有两件，可以寄快递调过来。问她交订金（调货都这样，交了订金，确定她要才调）然后她说不用了，你先调过来，我一定要的。然后我留了她电话，告诉她明天下午到货，到时给她电话。结果到货了，给她电话她过来后。又左看右看，又要几件都去试。然后试了又说不要她试过的。要新的（真的狂晕）明显找事的好吧。但还是脸带微笑说，这个就是新调过来的，但她说不是新的，她试过了……试过了……但当时跟她说时，她又说，新的没试过怎知码数有没有错，怎知俩件是不是一样。过程怎么样礼貌不说了。她不买没关系嘛，明知道她无理取闹也没关系嘛。反正是销售服务行业，顾客就是上帝。后来那客是没买，每次来都挑三拣四的。每次来都换店员招呼，那个客都是空手走，没卖过东西的。来试一大堆，在店里坐上大半天的。店员一看见那店就烦。又不能没礼貌，又不能不招呼。店员过后都抱怨。　　然后有一次我接待的。一进店就说这件这件我要试（那客很胖，目测有150左右）然后很客气的说，这款没您穿的码（其实有码的）然后说了俩款目测适合她穿的款告诉她只有这俩款有她穿的码。然后看她表情，知道她喜欢，而且之前听店员说她试过。她就说，那试试吧。然后我就说:不好意思哦，这件也剩最后一件了。而且刚好有顾客订了，昨天有顾客拿了几件，刚好没带够钱，给了订金。她下午就过来拿。然后她就说，那你也帮我订件。我说，公司没货了。（不是太客气的说）而且这款我们公司不打折的（她每次来都要打折，而且讲价半天她后来又不卖）要多少多少钱的（语气明显轻视，注重说价格）结果她竟非要那件。而我又装不情愿的，又冒着要得罪已付订的客情况下才给她的。你说这人呀……
　　只看国货，比如四大。看到什么外墙粉，跟看耍戏似的。　　
　　@小小孩水手 81楼
15:09　　受不了，天涯果然盛产各种“双标”　　网上各种吐槽买家砍价包邮、吐槽转闲置砍一折求包邮　　下面一群附和的，说买家穷疯了　　结果这儿又说谁不想买便宜的　　醉了啊　　------------------------------　　这楼里吐槽最多的还是那个销售的服务态度问题吧！谁在哪纠结价格问题了？喝醉了就睡觉别上网惹人笑话
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)　　我还能说什么，买个手机也坑我，一个红米1S才699元，有意思吗？简直不能忍！！　　我手机是8月19日，在百脑汇买的，妈妈陪同我一起到石桥铺百脑汇2楼买手机。 才下电梯，就被欧阳手机这家店铺的店员拉到他们店铺里，并以价格689元谈妥（居然比官网便宜，一下子就被诱惑了。），所以决定在此店铺购买联通版全新小米1S一部。店主说需要“调货”，叫我们预先交付定金500元（卧槽，一个定金这么贵，我也是醉了。）。当时没有想这么多，我们就支付了他500元定金，交付定金之后，他给我们开的了一张“销售单”（上面大写金额写错，并且没有注明已经收了定金，填写销售单的时候，店主用左手填写，后来店主说“左手写字不认账”），叫我妈妈签字。 我弟弟签完字以后，手机“调货”迟迟未到。店主告诉我们，他卖给我们的手机是翻新机（销售单上“翻”字错误），每台机器赚我们300元，并且不保修。还恐吓我们，说以前他有个客户买了他的小米手机，使用才一周就爆炸，被炸断了3根手指。　　　　我妈妈很气愤，说店家没有提前告知客户是翻新机，要求不予购买，并叫店家退还我们已经支付的“定金”。然后店主说，我们买家已经在销售单上签字了，他也叫大坪那边把手机给我们送过来了，他“说什么也不会把钱退给我们”。而且如果我们继续购买这个手机的话“他可以赚我们300元”，现在我们不要手机，他定金不退，他“还少赚了我们100元”。我非常气愤，说如果协商不成，将会向工商局投诉。店主又说“不管我们去打天天630或者投诉，他都不怕，并且商场不会协调此事”，还说“他这家店铺过几天即将关门，随便我们怎么闹，他绝对不会退钱”。然后我权衡了一下。觉得既然店主不退钱，689元买个翻新小米手机，总比亏损500元好。 又僵持了半小时，从大坪“调”的手机还没有到。在我们一再催促下，最后他所谓的“货”终于到了。（此时大概已经12点了） 我拿起手机包装仔细看了。这手机根本不是联通版，而是移动版。
我就说，我们要的是联通版，你这个不是。
店主解释“这个手机，外包装写的是移动版。实际卡槽已经改成了联通版，可以支持联通卡，但是由于是改造的，不能上网，只能打接电话”。 说到这里，我们都已经坚决不要手机了，要求店主退还我们已经支付的“定金”。
此时店主态度极其恶劣，“说什么也不会退给我们”，还问我们要不要手机，要的话，就再支付店家550元，他可以把手机开封，卖给我们。如果不要手机，定金500元不予退还，由我们买家自己亏。
然后协商未果，本人遂打110报警。 经110协商，店主叫我们承担“来回运费”40元整。 退了我们460元。　　460元根本就不算个事，但是这家店态度实在是太恶劣了，我也不是看中这一点渣渣钱，只是觉得受不了这种恶狠狠地欺骗，奉劝大家以后不要去这家店，他说他要关门了，也不知道是不是真的，凡是大家看到这家店就不要去买，这是给大家的忠告。如果有想买小米产品的朋友，可以找我，我有个重大IT的朋友，专门研究小米，他也可以帮你在网上抢购，这是他的联系QQ：　　链接地址：/thread--1.html
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　　态度实在是太恶劣了
　　百脑汇不道义的店家，我也记住了。不过最后的广告……　　
　　亲，您好！非常抱歉在我们商场给您带来了不愉快的购物体验，如方便可用站内短信留下您的联系方式，我们会第一时间与您联系，也可拨打商场投诉电话：023-进行反映，我们希望获得您的宝贵意见，谢谢！
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