一直说淘宝上的卖家如何如何极品，这次我算是遇到了。真的不是非一般的人啊。话说前段时间买了双鞋，不贵，59 ，包邮。本来以为是一次愉快的购物，话说我还没在淘宝上有遇到什么不愉快的事，这次让我见识到了网购的弊端。　　
从发货，收获，退货，到退款一直是问题重重啊。对此，我不得不说，老天，你也太厚待我了吧。一个不差都让我遇到，要不要对我这么好啊。　　
先把事情说下，再上凭证。　　
不得不说的店名
丢翻一扑扑　　
下次大家买鞋的时候注意了啊，别上当了啊　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　先说发货，客服跟我说第二天能发货，我是等着穿的，而且商家的地址是上海，我估摸着，应该两天能到了吧，我是常州的。常州到上海车程3个小时。没想到到了第二天晚上，还没显示快递信息。我就询问，为什么没发。答曰，说已经发货了。第二天看快递信息，发现发货时间是8月5号发的货。我是8月3号下的单，跟我说是第二天发的货，那请问这中间的一天去哪了。他们回答说货没了，从别的地方调的。我说为什么没告诉我，答说，以为你不介意的，就没说。还有就是上海的店，发的货确实成都的。我说如果知道你们是成都发的货的话，我不会在你们这下单的。他们就一直强调，是上海没货，才在成都发的。这点我不作评价，我不知道就我鞋子这样，还是都这样。而且这在哪发货，时间推迟了，好歹也告知我一声啊。我是买家啊，不是你们想怎么样就怎么样的 啊
　　再说收货。那就更气了。鞋子一拿到手，就明显感觉鞋子不是正码，而且不是正规厂家生产的。待会上图，
　　这是鞋底，按我国96年的鞋号法规，在鞋上要有明确的鞋码。l.标识的要素鞋号标识应包括脚长示值，接着(如有要求)是脚宽示值。两个值都用毫米整数表示(不注明单位)，彼此间以短线或斜线隔开。所用字体的高度至少3mm，为避免混淆，应与其他可能的标记明显地分开(例如用连续封闭线，像长方形或椭圆形等)。　　
　　3.标识的形式标识的形式和采用的方法(冲压、打印、贴标签等)由生产厂家安排。鞋上的标识应在必要的时间内清晰可见又便于读数。　　
而淘宝上的鞋只有人工贴纸
　　也~第一个~楼主继续
　　悲催的楼主　　
　　LZ穿35码的啊？
　　　　这鞋几多钱？　　
　　有些都是代销，代发　　　　所以卖家地址和发货地址都不一样，挺乱的
　　来了。还有一张图片，是质量上的问题
　　这个就是所谓的藤鞋了　　下面要开扒的就是我跟买家的协调问题了。我会慢慢贴，大家慢慢看。看看到最后是我理解出了问题，还是买家故意引我上当的
　　作为一名淘宝客服，偷偷的飘过~
　　水梦蝶123：（18:01:01）
　　这关我什么事，本来就是你们包邮的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:01:16）
　　亲 拒收的运费 你要出的 　　水梦蝶123：（18:01:47）
　　也是你们欺骗消费着造成的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:02:35）
　　亲 我们真的没欺骗你啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:02:43）
　　我们第2天早上就给你发出了 　　水梦蝶123：（18:02:43）
　　证据呢 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:03:25）
　　亲 快递公司都是晚上更新信息的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:03:29）
　　你可以问快递公司 　　水梦蝶123：（18:03:59）
　　说来听听，我给你们6元，就退货吧，我也认倒霉了。还有，把我退货的原因给公布，不准影藏 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:04:50）
　　亲 ？整么公布 我只能给你说声抱歉 　　水梦蝶123：（18:05:36）
　　恩，3号我定的，那你们第2天发的货，应该是4号吧，那为什么我上面显示的是5号呢，5号晚上十点左右到的成都快递站 　　水梦蝶123：（18:05:56）
　　中间的4号你们不过的啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:06:09）
　　亲 3号定的货 是4号该发出的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:06:13）
　　4号上海没货了
　　水梦蝶123：（18:06:19）
　　抱歉，我也跟你说声抱歉，你把鞋子今天给我行吗 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:06:25）
　　我们我们成都的公司调发的 　　水梦蝶123：（18:06:29）
　　那是我的问题吗 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:07:04）
　　亲 我们在正常的72小时内把货给你发出拉啊 　　水梦蝶123：（18:07:07）
　　没有货，为什么不联系我，我可以去别的地方买 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:07:47）
　　亲 我想 只隔一天 就没通知你拉 　　水梦蝶123：（18:09:56）
　　对啊，但你就不应该上面写的是上海，那你可以标明的啊说上海没货的话，可能会从成都发，为什么不标明，大概很多人野跟我一样，也是图上海的快吧，想必你们自己也知道，如果有写成都的话，很多人都会考虑会不会在你们店买的吧 　　水梦蝶123：（18:11:12）
　　还有一点，我觉得蛮好玩的，你们赔偿只要6元，我拒收就要10元，原来我们是不平等的，不过也对，本来就不平等，我们消费者本来就是让你们随便忽悠的 　　水梦蝶123：（18:15:05）
　　丢翻一扑扑:山羊李：（21:20:46）
　　亲［自定义表情未显示］喜欢可以 拍下的 明天早上就发货的 　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:15:05）
　　亲们 中午12点到2点吃饭时间
亲们2点来 我准时在 ，我一定会给大家把问题解决好的，望各位见谅！！　　 感谢！！ 　　水梦蝶123：（18:16:03）
　　这是你们售前其中的一部分，说是早上发的，可事实呢，是第二天的早上海是中午，下午就不知道了 　　水梦蝶123：（18:16:29）
　　你可以不理我，我无所谓，那道时候我公开你也不要怪我了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:17:00）
　　亲 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:17:06）
　　不是我刚打了个电话 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:17:09）
　　给老板 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:17:20）
　　老板说 补偿你10元钱 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:17:29）
　　把你设置成我们店vip 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:17:39）
　　然后以后买鞋都全店包邮 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:17:58）
　　ok么 　　水梦蝶123：（18:19:53）
　　赔15吧，也不说别的什么了，你么家的鞋子本来大多数都是包邮的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:20:26）
　　亲最近 清仓大处理 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:20:32）
　　基本不赚钱卖的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:20:33）
　　，，， 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:20:38）
　　才包邮的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:20:41）
　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:20:50）
　　15 亏太多了 mm 你谅解下吧 　　水梦蝶123：（18:22:37）
　　你们就在乎这5元 　　水梦蝶123：（18:22:47）
　　信誉啊，立足之本 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:23:23）
　　好吧 mm 你可得给个好评额 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:23:29）
　　15就15拉 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:23:50）
　　我自己掏5元腰包 不然到时候也要扣钱 哎 　　水梦蝶123：（18:24:02）
　　好的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:24:20）
　　恩 　　水梦蝶123：（18:24:30）
　　你这么好的客服，你们老板会给你发奖金的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:24:44）
　　 　　水梦蝶123：（18:25:05）
　　那我退款协议你们取消吧 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:25:52）
　　这是第一次协商，其实结果还是好的。我闲时间太长，也得到了补偿，想着这样也好，反正钱少了，还是同样的鞋，赚到了。那时候，还是好的。拿到鞋后，事情就多了。我承认我不是圣人，是一俗人，会占小便宜。刚开是我也确实占到了。但是我想说的是便宜不是这么容易占的
　　然后呢 　　收到鞋子 翻脸不认人了
　　不是 收到鞋子后发现很多问题，鞋小，不是正规厂家生产的
　　水梦蝶123：（18:49:32）
　　退货地址呢】 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:49:33）
　　亲们 中午12点到2点吃饭时间
亲们2点来 我准时在 ，我一定会给大家把问题解决好的，望各位见谅！！　　 感谢！！ 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:55:05）
　　系统提醒: 客服 丢翻一扑扑:售后公牛浩 将为您服务 　　水梦蝶123：（18:55:05）
　　系统提示: 该用户为 丢翻一扑扑 转发 给你的客户，请尽快回复! 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:55:06）
　　你好 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:55:21）
　　亲 你好
我是暂代售后的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:55:34）
　　就是 亲 鞋小了 换的话 要出运费的额 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:55:46）
　　我们之前给你寄的 和再发出的2次运费15 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:58:45）
　　亲 我写的这个 你看下
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:58:48）
　　亲 如果要换的话 很不划算的。。。来回运费接近30了...都被快递公司给黑了...我们家鞋子好看且便宜，如果退换都很不划算的，建议 gg和jj们认真考虑，我个人建议 送朋友或者同学，大方得体也不浪费，然后可以再买个自己合适的尺码或者款式！！最主要的是不用给快递公司贡献自己的力量 ~！~ 小弟我真心建议，无一点个人商业感情，祝你们购物开心，生活愉快！！ 　　水梦蝶123：（19:36:05）
　　反正退了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:36:06）
，小弟售后，晚上6点30下班了，如果有事请给小弟留言，明天早上9点后统一给大家顺序解决问题，我的宗旨是：人人为我 我为人人~！~
我爱你们，各位亲们 　　水梦蝶123：（19:36:22）
　　我不好穿，就没有人好穿了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:37:49）
　　，，，亲 了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:38:04）
　　小了 换的话 来回运费 要收15额 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:38:25）
　　你我们一分不赚哈 都是快递费 　　水梦蝶123：（19:38:33）
　　我是退，不换了 　　水梦蝶123：（19:38:41）
　　我已经去专店买了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:38:51）
　　专卖店多少钱？ 　　水梦蝶123：（19:38:56）
　　198 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:38:59）
　　。。。 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:39:02）
　　贵这么多 ，， 　　水梦蝶123：（19:39:09）
　　不是同一款 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:39:17）
　　亲 你退的话 只需要支付我们10元就行 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:39:22）
　　 　　水梦蝶123：（19:39:27）
　　为什么要我支付 　　水梦蝶123：（19:39:37）
　　真够怪的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:39:37）
　　亲 寄给你的运费啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:39:44）
　　我们给你寄过去的运费了 　　水梦蝶123：（19:39:46）
　　我没要你们支付菊不错了 　　水梦蝶123：（19:39:59）
　　那是你们的事，不是包邮的吗 　　水梦蝶123：（19:40:05）
　　就应该要想到的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:40:18）
　　亲 包邮是卖出去是包邮额 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:40:28）
　　你现在不要了 得出我们寄出的运费额 　　水梦蝶123：（19:40:34）
　　我买东西又不是你们这一家，重来没遇到过着种事 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:40:47）
　　亲 不会的啊 都是的啊 　　水梦蝶123：（19:40:52）
　　关我什么事，又不是我不要的，是你们的鞋子我不好穿 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:40:57）
　　别家都收了你10元运费的 　　水梦蝶123：（19:41:04）
　　而且质量上有问题的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:41:21）
　　亲 我们鞋子 寄出的时候都经过3次检查额 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:41:38）
　　大小 问题 需要亲给我们支付运费额 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:41:59）
　　你去任何一家店 都是的 你可以去问问 不骗你 　　水梦蝶123：（19:42:08）
　　你们包邮，不是把我的邮费都包括在里面的，那个价格，说实话，有那么高么，别当我是傻子 　　水梦蝶123：（19:42:20）
　　好，那我就跟你说质量问题 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:42:22）
　　亲是啊 包了运费的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:42:30）
　　没让你出运费啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:42:43）
　　但是你现在退回来 得出我们寄出的运费啊 　　水梦蝶123：（19:42:50）
　　我所有的鞋子都是35码，为什么就你家的鞋子不好穿 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:43:02）
　　亲我们卖了很多双鞋了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:43:08）
　　都是正码卖出去
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:43:13）
　　说不能穿的 基本没有啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:43:18）
　　这个 你不能怪我们把 　　水梦蝶123：（19:44:20）
　　你是装傻还是假傻啊，你们会包邮，首先，把运费价格算在鞋子价格里，然后再忽悠我们说是包邮的，这点营销学我还是懂的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:44:41）
　　亲 你可以去看别家的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:44:53）
　　我们价格都是清仓价格 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:44:59）
　　而且我们是自己工厂做的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:45:12）
　　没有虚高价格 我们的鞋子都卖的很便宜 　　水梦蝶123：（19:45:40）
　　你说卖了多少双就多少双了吗，数据呢，在哪。其次，是有多少人买了35码得鞋，他们的评价又是什么，再次，就是专卖店也不能保证说他们所有的鞋子都是正品，你们就能保证 　　水梦蝶123：（19:45:56）
　　这是你说的算还是我说的算啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:46:12）
　　亲 你去其他鞋店都是的
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:46:14）
　　你可以去问下 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:46:18）
　　如果码 不对
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:46:29）
　　让他们出运费同意吗 　　水梦蝶123：（19:46:31）
　　你需要我把鞋子拿到专卖店去鉴定吗 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:46:42）
　　亲我们是自己厂出的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:46:51）
　　都是按照标准码做出的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:46:52）
　　谢谢 　　水梦蝶123：（19:47:04）
　　你的这双鞋子是35码得偏小码 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:47:13）
　　如果 有偏小 或偏大 我们都会明示出来的 　　水梦蝶123：（19:47:30）
　　你们家的厂就是规矩，专卖店的就是瞎 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:47:53）
　　 　　水梦蝶123：（19:47:56）
　　说实话，淘宝上的东西啊，不都是随便贴的吗 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:47:59）
　　亲 可以看我们的评价 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:48:23）
　　随便贴都穿不了 我们还做什么生意对吧 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:48:49）
　　绝对是 1000个人 有999 个能穿上 1个总有穿不上的 是把 　　水梦蝶123：（19:50:50）
　　淘宝上的评价能信，母猪也能上树了吧 　　水梦蝶123：（19:51:28）
　　还有，我前几天还被你们忽悠，给你们好评呢，所以更加不能信评价，况且你们的评价也不高吧 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:52:03）
　　我们 都是真实评价 是不高 但是很诚恳 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:52:38）
　　亲 我下班了
希望能体谅下 我们
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:52:43）
　　谢谢 你了 　　水梦蝶123：（19:52:59）
　　哦，那你们就是要托了 　　水梦蝶123：（19:54:15）
　　反正我不急，都被你们忽悠了这么多天了，先是忽悠是上海的，然后再忽悠我第二天会及时发货，现在又忽悠我鞋子是正码，不会有质量问题 　　水梦蝶123：（19:54:24）
　　那你们接着忽悠吧 　　水梦蝶123：（19:55:44）
　　本来我打算退货的邮费就我付了，我就不追究你们了。OK。既然你们现在问我要邮费，那我就好好跟你们商量商量着事。我不急。等会我会稍微去研究下消费者权益保护法的 　　水梦蝶123：（20:00:19）
　　我希望能及时解决，不想有个事放在心里，实在不行就让淘宝介入吧，省的烦，反正你们坚持 你们是没问题的，我也坚持，到时候看淘宝怎么弄吧，我也不烦这个了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（20:00:19）
　　亲们 中午12点到2点吃饭时间
亲们2点来 我准时在 ，我一定会给大家把问题解决好的，望各位见谅！！　　 感谢！！ 　　 　　
　　这是第二次交谈，下面贴第三次的
　　看到前面感觉卖家挺好说话的样子　　　　原来还有后续= =
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（01:00:21）
　　亲 你好 我是老板 我看了 你的退款记录
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（01:00:35）
　　确实是尺码小了
这样 真需要 负担我们寄出的运费的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（01:00:57）
　　大家都是能明事理的人 　　水梦蝶123：（18:38:18）
　　来了，我现在很怀疑你们的诚信，等我要拿出证据的时候，你们就会说自己的不对，做生意不是这样的、 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:38:19）
　　亲们 中午12点到2点吃饭时间
亲们2点来 我准时在 ，我一定会给大家把问题解决好的，望各位见谅！！　　 感谢！！ 　　水梦蝶123：（18:40:23）
　　说实话我本来不想把事情弄这么僵的，是你们逼的，当时我是这样想的，鞋子退给你们，运费我也就认了，不要你们出了，不过不好意思，我现在不这么想了。退给你们的运费你们也得出，其他损失费我就不跟你们算了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:42:41）
　　亲 我们做这个店诚信经营 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:42:56）
　　如果你觉得 我们那里欺骗蒙骗了你 你可以说 　　水梦蝶123：（18:43:40）
　　鞋号标识方法：　　　　　　l.标识的要素鞋号标识应包括脚长示值，接着(如有要求)是脚宽示值。两个值都用毫米整数表示(不注明单位)，彼此间以短线或斜线隔开。所用字体的高度至少3mm，为避免混淆，应与其他可能的标记明显地分开(例如用连续封闭线，像长方形或椭圆形等)。　　　　　　2 　　水梦蝶123：（18:43:47）
　　.标识的位置　　　　　　a)在鞋上配成双的每只鞋上都要在清晰可见又便于读数的适当部位标明鞋号。　　　　　　b)在包装上当鞋用鞋盒或其他包装时，包装上也要标明鞋号。　　　　　　3.标识的形式标识的形式和采用的方法(冲压、打印、贴标签等)由生产厂家安排。鞋上的标识应在必要的时间内清晰可见又便于读数。　　　　 　　水梦蝶123：（18:44:19）
　　这是我国日颁布的油关鞋号的法规 　　水梦蝶123：（18:44:51）
　　根据这上面的法规，你们的鞋似乎没按规办事 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:45:07）
　　是么 我们有正规厂家的 生产许可证 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:45:14）
　　如果淘宝到时候需要我们可以提供 　　水梦蝶123：（18:45:42）
　　纵观你发给我的鞋，唯一上面标明的只有一个35码得贴纸 　　水梦蝶123：（18:46:14）
　　那就让淘宝让你们提供吧，我只是按照法规办事 　　水梦蝶123：（18:46:27）
　　照片我也拍了，需要我发给你妈 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:46:41）
　　实在不行 你就寄到淘宝去看看 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:46:45）
　　有没有码数了 　　水梦蝶123：（18:46:53）
　　还有你们如何取得许可的，这个我就不多说 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:47:16）
我们是省里颁发的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:47:21）
　　我信国家
　　水梦蝶123：（18:47:29）
　　我只看我收到的鞋子，上面的码数只有贴纸，其他国家规定的我是没看到 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:47:31）
　　我信共产党 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:47:46）
　　那你去别的店买个鞋 　　水梦蝶123：（18:47:50）
　　呵呵，我也信法，不然也不会把法律给你搬出来了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:47:52）
　　让他把国家认证 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:48:03）
　　什么都寄给你哈 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:48:27）
　　我只是 一直都据理据争 如果买家都像你这样 　　水梦蝶123：（18:48:27）
　　我没说国家认证，我在专店买的鞋就符合98年颁布的法规、 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:48:34）
　　买了 又不想出钱退款 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:48:42）
　　那淘宝大家都不用做了 　　水梦蝶123：（18:49:10）
　　你们不符合是你们的事，难不成你是想跟我说在淘宝上就得买不符合国家法规做出来的东西 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:49:28）
　　我们的鞋子都是厂家拿的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:49:34）
　　厂家有生产许可证 　　水梦蝶123：（18:49:35）
　　反正我无所谓，这个事错不在我 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:49:39）
　　什么都有证 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:49:53）
　　如果 需要我们随时能上传 　　水梦蝶123：（18:50:01）
　　那你拿货的时候就应该多方面考察啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:50:16）
　　如果没有证 开厂 不交税 国家 共产党干么 　　水梦蝶123：（18:50:28）
　　那你就上传吧，我的证据就是我收到的那双鞋，看到时候相信谁了、 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:50:35）
　　我们是从 正规厂家拿的 货 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:50:46）
　　他们有证 齐全 为什么不能那里拿？ 　　水梦蝶123：（18:50:50）
　　淘宝介入吧，我们也谈不出上面事来 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:50:53）
　　而且 聊天记录刚开始 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:50:59）
　　你也明说了 是大小不合适 　　水梦蝶123：（18:51:01）
　　我对法律有那么点研究 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:51:08）
　　要求退款 我这里 就可以走的正 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:51:16）
　　恩 我也不是文盲 　　水梦蝶123：（18:51:22）
　　哦，那运费你看这吧 　　水梦蝶123：（18:51:36）
　　我的意思就是淘宝介入，各自找证据吧 　　水梦蝶123：（18:51:39）
　　我不急 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:52:00）
　　。。朋友
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:52:05）
　　你为什么非要这样 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:52:08）
　　很有意思？ 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:52:41）
　　从规矩办事 你觉得我们敲诈了 你一分钱没？ 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（18:55:56）
　　你重新再去申请退款把 ，，我给你同意了
　　水梦蝶123：（19:31:05）
　　没有敲诈啊，我本来也打算我退货给你们的运费我自己出的，但是你们的态度让我不爽，那我就较真了。你有时间来怪我，怎么不去看看你们的售后从发货到解决问题有哪样是让我满意的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:31:06）
　　亲们 中午12点到2点吃饭时间
亲们2点来 我准时在 ，我一定会给大家把问题解决好的，望各位见谅！！　　 感谢！！ 　　水梦蝶123：（19:31:55）
　　说实话，这次我事情也是我在淘宝遇到的第一次，如果不是我较真，就别人，会不损失钱、 　　水梦蝶123：（19:32:23）
　　你把你们的地址给我吧，我明天去退货 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:36:06）
　　四川 成都市 金牛区二环路北三段 禾嘉利好3栋2单元302号
　　 邮局不要寄 收不到 ，货到付款不要寄，收发室大爷不会给钱的！！！谢谢各位了　　
鞋里放个纸条，写上退换原因，和售后谈好的补偿运费额度，淘宝id 谢谢各位哈 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:36:15）
　　哎 我们2个都是强人 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:36:41）
　　遇到了 还是
英雄所见略同 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:36:51）
　　，，保证没有磨损就行 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:37:04）
　　你退款申请那里重新提交下 　　水梦蝶123：（19:37:14）
　　这个放心，我又没穿 　　水梦蝶123：（19:37:18）
　　好的 　　水梦蝶123：（19:42:30）
　　是禾嘉利号 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:42:31）
，小弟售后，晚上6点30下班了，如果有事请给小弟留言，明天早上9点后统一给大家顺序解决问题，我的宗旨是：人人为我 我为人人~！~
我爱你们，各位亲们 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:42:40）
　　恩了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:43:21）
　　你把 那个重新退下 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:43:33）
　　现在拒绝了 次 要重新提出 　　水梦蝶123：（19:45:45）
　　重新申请了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（19:49:55）
　　同意了 哈 　　 　　
　　水梦蝶123：（17:16:59）
　　不 是 说好邮费也是你们包的吗　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:17:48）
　　请稍等。 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:19:00）
　　hello 我是 上次和你谈的 那个 老板 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:19:25）
　　就是上次谈的 运费 你寄过来 我承担我寄你的运费 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:19:32）
　　一人承担一半么 　　水梦蝶123：（17:19:33）
　　对啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:19:48）
　　，，，啊
我全额退款给你拉，，， 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:19:50）
　　你看看 　　水梦蝶123：（17:19:55）
　　那个时候不是说好了吗　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:20:06）
　　对 啊mm 　　水梦蝶123：（17:20:07）
　　不带这样的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:20:15）
　　你寄过来的 运费 你出
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:20:23）
　　我寄给你的运费我出啊。、。。 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:20:28）
　　当时你这样给我说的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:20:32）
　　我翻给你看看 　　水梦蝶123：（17:20:41）
　　我付了15的邮费的，你再看后面 　　水梦蝶123：（17:20:55）
　　不能这样的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:23:16）
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:23:32）
　　我们当时 谈论的结果是 你退的运费 我们这边不收 了。。 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:23:39）
　　我崩溃了
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:23:48）
　　咋能 又来喊我给你你的运费啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:24:34）
　　还有 mm 当时你不觉得 我们从天文 聊到地里 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:24:39）
　　聊的很乱么 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:24:52）
　　把 法律也聊了
然后又聊回了 现实，，， 　　水梦蝶123：（17:24:57）
　　我也崩溃了，首先，我跟你说的是是你们鞋的问题，你也承认是你们鞋偏小，，我后来很你较真。说运费你们出，你也答应了啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:24:59）
　　你仔细看看 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:11）
　　我 说的 你当时不是要换么 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:22）
　　我说换的话要出我们15运费 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:25）
　　退的话 10元 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:27）
　　你不干，，， 　　水梦蝶123：（17:25:31）
　　我后来是要退得。 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:36）
　　然后 讲讲 最后我妥协了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:40）
　　然后就说你退吧
　　水梦蝶123：（17:25:44）
　　你自己去看看记录，不要太过分啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:47）
　　我同意你的退款，，， 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:53）
　　亲 我刚看完
　　水梦蝶123：（17:26:08）
　　如果是这样，我也不会退得，我一直说的是你淘宝介入，是你不肯，好吧 　　水梦蝶123：（17:26:18）
　　记录少了好多 　　水梦蝶123：（17:26:44）
　　这样，我也留了一手，你们鞋子我有拍照片存根的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:26:45）
　　亲啊 。。你居然不出我寄给你的运费 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:27:00）
　　居然 还要我出钱 给你的运费？ 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:27:04）
　　你就说我鞋子小了吧？ 　　水梦蝶123：（17:27:21）
　　你要我发照片给你吗，你的鞋子你确定有225cm吗 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:27:31）
　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:27:33）
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:27:44）
　　最后达成的协议 就是
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:27:54）
　　你自己退回来鞋
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:27:58）
　　我这退你全款，，， 　　水梦蝶123：（17:28:23）
　　我说的是我本来，后来我说你们的服务有问题，所以才会跟你们较真，不肯出邮费的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:28:46）
　　后来 我们不是谈好 解决了么 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:28:49）
　　你不记得了 、 　　水梦蝶123：（17:28:50）
　　我明明后面还有说的，寄回去的邮费你们出，你也答应了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:28:50）
　　？？？ 　　水梦蝶123：（17:28:55）
　　太过分了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:28:58）
　　我发誓 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:29:07）
　　如果你说那样我是不会和你同意的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:29:20）
　　你那是变相 敲诈的 亲。。。。 　　水梦蝶123：（17:29:23）
　　我也发誓，如果你这样，我也不会同意寄给你的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:29:48）
　　，，，我晕了 都过了 这么久 你还来这一手 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:29:49）
　　大姐 。。。 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:29:57）
　　你把我当菜来宰啊 　　水梦蝶123：（17:31:27）
　　你这样说，我也无可奈何，要不是你鞋子问题，把35码发成34码，我会损失，我需要退给你 　　水梦蝶123：（17:32:07）
　　我是最近一直有事，才没上网来看，我今天一看才发现只退给我59.1，我能不找你们吗 　　水梦蝶123：（17:33:13）
　　太过分了，我要投诉的，当时也是因为协调的问题，我拍了照片想给你们看的，幸亏当时拍了，不然我不要亏死啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:33:28）
　　好的亲 我这有聊天记录 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:33:57）
　　我和你聊的记录和你说的话 前期是让你付我们寄出的运费 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:34:04）
　　后期 是 让你免费退换 　　水梦蝶123：（17:34:06）
　　我不是没肯妈 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:34:23）
　　如果尺码问题 都会支付我们运费的 你都没付 还白退了
　　水梦蝶123：（17:34:24）
　　对，我后来有说寄回去的运费你出，你也答应的啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:34:27）
　　现在居然还想要运费 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:34:33）
　　你截图给我看下 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:34:36）
　　我那里有答应？ 　　水梦蝶123：（17:34:49）
　　对，后来我搬出了法律，你们没办法，才这样的 　　水梦蝶123：（17:35:01）
　　所以我刚才也说聊天记录少了好多啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:35:11）
　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:35:19）
　　刚才你自己都说一人承担一半 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:35:33）
　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:35:57）
　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:36:01）
　　自己好好看看吧 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:36:12）
　　我会 乱说
是你忙了 搞忘了吧 　　水梦蝶123：（17:37:18）
　　那个能说明说什么啊，我后来一直跟你联系不是为了寄回去的邮费谁出，我会跟你协调这么久 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:37:34）
　　亲 这个是我们 最后的聊天记录 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:37:39）
　　你可以自己看下 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:37:49）
　　我最后那张是我们最后的结束语 　　水梦蝶123：（17:37:55）
　　对啊，你说写上运费补偿金额，我就写了15啊 　　水梦蝶123：（17:38:09）
　　这不是跟我说你们要付运费的吗 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:38:42）
　　亲 当时 我们都同意 了 大家运费大家自己承担的协议 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:38:47）
　　你咋能这样了 这人 　　水梦蝶123：（17:40:00）
　　我没同意这个，你再去看看，我一直强调的是运费我不出，你不能这样的，放两句有歧义的话在里面，误导我退款，不然我干吗要退，你也看到我前面一直在说让淘宝介入，看这运费谁出，不能这么坑人的啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:40:16）
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:40:23）
　　我重不吭人 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:40:35）
　　鞋子尺码问题从前面让你出运费
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:40:41）
　　到最后 不让你出运费退
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:40:44）
　　我都让步了
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:40:49）
　　最后大家都同意协议了
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:41:04）
　　你现在 在找我 我坚信淘宝会给我个公道 　　水梦蝶123：（17:41:05）
　　水梦蝶123：（18:40:23）
　　说实话我本来不想把事情弄这么僵的，是你们逼的，当时我是这样想的，鞋子退给你们，运费我也就认了，不要你们出了，不过不好意思，我现在不这么想了。退给你们的运费你们也得出，其他损失费我就不跟你们算了 　　 　　水梦蝶123：（17:41:22）
　　这是我一直的态度啊，你怎么能这样啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:41:24）
　　这个我是没同意 的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:41:35）
　　我当时的态度不是把你软化了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:41:41）
　　回到 大家出运费的 起点上么 　　水梦蝶123：（17:42:00）
　　后来我说不急，你就说同意我退款的啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:42:06）
　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:42:10）
　　你看这个
　　水梦蝶123：（17:42:11）
　　你自己再去看看，不带这样的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:42:15）
　　这个 是你最后 的语言 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:42:28）
　　代表了 同意这次 就大家承担运费 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:42:29）
　　你看看 　　水梦蝶123：（17:42:48）
　　这个能代表同意吗 　　水梦蝶123：（17:42:52）
　　我无语了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:43:10）
　　这个你 亲自说 的 你就认了 我这次出运费了啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:43:11）
　　，，，，， 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:43:22）
　　大姐 做人 留一线 　　水梦蝶123：（17:43:56）
　　是你不给我机会做个好人的，一直在逼我，太过分 了，我现在跟你说，谈崩了 　　水梦蝶123：（18:22:29）
　　这个，我发动了维权，到时候客服会介入，反正现在说什么也没用了。对于你们的做法，我持保留意见，本人很痛心 　　 　　
　　水梦蝶123：（17:16:59）
　　不 是 说好邮费也是你们包的吗　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:17:48）
　　请稍等。 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:19:00）
　　hello 我是 上次和你谈的 那个 老板 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:19:25）
　　就是上次谈的 运费 你寄过来 我承担我寄你的运费 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:19:32）
　　一人承担一半么 　　水梦蝶123：（17:19:33）
　　对啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:19:48）
　　，，，啊
我全额退款给你拉，，， 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:19:50）
　　你看看 　　水梦蝶123：（17:19:55）
　　那个时候不是说好了吗　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:20:06）
　　对 啊mm 　　水梦蝶123：（17:20:07）
　　不带这样的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:20:15）
　　你寄过来的 运费 你出
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:20:23）
　　我寄给你的运费我出啊。、。。 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:20:28）
　　当时你这样给我说的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:20:32）
　　我翻给你看看 　　水梦蝶123：（17:20:41）
　　我付了15的邮费的，你再看后面 　　水梦蝶123：（17:20:55）
　　不能这样的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:23:16）
　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:23:32）
　　我们当时 谈论的结果是 你退的运费 我们这边不收 了。。 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:23:39）
　　我崩溃了
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　　咋能 又来喊我给你你的运费啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:24:34）
　　还有 mm 当时你不觉得 我们从天文 聊到地里 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:24:39）
　　聊的很乱么 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:24:52）
　　把 法律也聊了
然后又聊回了 现实，，， 　　水梦蝶123：（17:24:57）
　　我也崩溃了，首先，我跟你说的是是你们鞋的问题，你也承认是你们鞋偏小，，我后来很你较真。说运费你们出，你也答应了啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:24:59）
　　你仔细看看 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:11）
　　我 说的 你当时不是要换么 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:22）
　　我说换的话要出我们15运费 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:25）
　　退的话 10元 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:27）
　　你不干，，， 　　水梦蝶123：（17:25:31）
　　我后来是要退得。 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:36）
　　然后 讲讲 最后我妥协了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:40）
　　然后就说你退吧
　　水梦蝶123：（17:25:44）
　　你自己去看看记录，不要太过分啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:47）
　　我同意你的退款，，， 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:25:53）
　　亲 我刚看完
　　水梦蝶123：（17:26:08）
　　如果是这样，我也不会退得，我一直说的是你淘宝介入，是你不肯，好吧 　　水梦蝶123：（17:26:18）
　　记录少了好多 　　水梦蝶123：（17:26:44）
　　这样，我也留了一手，你们鞋子我有拍照片存根的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:26:45）
　　亲啊 。。你居然不出我寄给你的运费 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:27:00）
　　居然 还要我出钱 给你的运费？ 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:27:04）
　　你就说我鞋子小了吧？ 　　水梦蝶123：（17:27:21）
　　你要我发照片给你吗，你的鞋子你确定有225cm吗 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:27:31）
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　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:27:44）
　　最后达成的协议 就是
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　　你自己退回来鞋
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　　我这退你全款，，， 　　水梦蝶123：（17:28:23）
　　我说的是我本来，后来我说你们的服务有问题，所以才会跟你们较真，不肯出邮费的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:28:46）
　　后来 我们不是谈好 解决了么 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:28:49）
　　你不记得了 、 　　水梦蝶123：（17:28:50）
　　我明明后面还有说的，寄回去的邮费你们出，你也答应了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:28:50）
　　？？？ 　　水梦蝶123：（17:28:55）
　　太过分了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:28:58）
　　我发誓 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:29:07）
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　　，，，我晕了 都过了 这么久 你还来这一手 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:29:49）
　　大姐 。。。 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:29:57）
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　　你这样说，我也无可奈何，要不是你鞋子问题，把35码发成34码，我会损失，我需要退给你 　　水梦蝶123：（17:32:07）
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　　太过分了，我要投诉的，当时也是因为协调的问题，我拍了照片想给你们看的，幸亏当时拍了，不然我不要亏死啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:33:28）
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　　我那里有答应？ 　　水梦蝶123：（17:34:49）
　　对，后来我搬出了法律，你们没办法，才这样的 　　水梦蝶123：（17:35:01）
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　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:36:01）
　　自己好好看看吧 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:36:12）
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　　你咋能这样了 这人 　　水梦蝶123：（17:40:00）
　　我没同意这个，你再去看看，我一直强调的是运费我不出，你不能这样的，放两句有歧义的话在里面，误导我退款，不然我干吗要退，你也看到我前面一直在说让淘宝介入，看这运费谁出，不能这么坑人的啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:40:16）
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　　最后大家都同意协议了
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　　你现在 在找我 我坚信淘宝会给我个公道 　　水梦蝶123：（17:41:05）
　　水梦蝶123：（18:40:23）
　　说实话我本来不想把事情弄这么僵的，是你们逼的，当时我是这样想的，鞋子退给你们，运费我也就认了，不要你们出了，不过不好意思，我现在不这么想了。退给你们的运费你们也得出，其他损失费我就不跟你们算了 　　 　　水梦蝶123：（17:41:22）
　　这是我一直的态度啊，你怎么能这样啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:41:24）
　　这个我是没同意 的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:41:35）
　　我当时的态度不是把你软化了 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:41:41）
　　回到 大家出运费的 起点上么 　　水梦蝶123：（17:42:00）
　　后来我说不急，你就说同意我退款的啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:42:06）
　　 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:42:10）
　　你看这个
　　水梦蝶123：（17:42:11）
　　你自己再去看看，不带这样的 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:42:15）
　　这个 是你最后 的语言 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:42:28）
　　代表了 同意这次 就大家承担运费 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:42:29）
　　你看看 　　水梦蝶123：（17:42:48）
　　这个能代表同意吗 　　水梦蝶123：（17:42:52）
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　　这个你 亲自说 的 你就认了 我这次出运费了啊 　　丢翻一扑扑:售后公牛浩：（17:43:11）
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　　大姐 做人 留一线 　　水梦蝶123：（17:43:56）
　　是你不给我机会做个好人的，一直在逼我，太过分 了，我现在跟你说，谈崩了 　　水梦蝶123：（18:22:29）
　　这个，我发动了维权，到时候客服会介入，反正现在说什么也没用了。对于你们的做法，我持保留意见，本人很痛心 　　 　　
　　59元得鞋子，还想要590的质量吗？楼主好难伺候。好吧我是个包子。
　　地摊货，59包邮都贵了
　　上面就是我们全部的聊天记录。　　说实话，卖家的态度还是很积极的，一直在解决问题。但是其中有几点很不爽。　　一直强调自家的东西没问题，每当我指出问题，拿出证据的时候才会承认确实是自家产品的问题。一点一点的扣。说鞋小，不承认，当我说我有拍照片的时候承认了鞋小。一直说是我在找茬。其实我想说的是只要你们产品好，我能找到吗！而且这么多问题存在，我能顺着你们，想怎么样就怎么样啊。　　说实话，我有买退货险。本来跟上面聊天记录上说的一样，没想卖家出退货费德，但是实在很气，所以才一再强调退货的运费不出。他们也答应了，没想到结果还是这样。如果早知道这样的话，我又何必和他闲聊那么长时间呢
　　那么多字好难看啊，　　LZ你就讲述方式来讲行不啊？
　　59元得鞋子，还想要590的质量吗？楼主好难伺候。好吧我是个包子。　　你去买30元得鞋子，也是有码数的好吧，不会贴纸的
　　　　好吧这么长的聊天记录我真佩服我自己全部看完了。。。。　　所以这鞋子是59块咯？　　　　所以LZ是买了这个59块包邮的鞋，然后当时有跟客服说要求第二天发货么？看LZ写的好像没有。　　接下来是LZ发现发货晚了并且从成都发货，然后找客服说话，然后最后协议退了15块？这个15块有退么？　　　　然后是LZ收到鞋了，发现大小不对，找客服说话，说要退货并且要求卖家负责来回运费，客服不同意，LZ就开始说质量不好不合法。。。。我汗。。。最后就是LZ退货回去卖家退了LZ59块但是没给LZ退货回去的钱　　　　LZ我说的过程大概对不？还有卖家退你那个15块了没？LZ是否拍下的时候就跟客服说了要求第二天发货？　　　　　　　　
　　@11-08-19　20:29:04　　　　那么多字好难看啊，　　LZ你就讲述方式来讲行不啊？　　-----------------------------　　上面是聊天记录啊，如果我来说肯定有主观情感的啊。那样虽然不怎么好看，但比较客观啊，孰是孰非比较清楚
　　@杨小绵 　20:32:20　　好吧这么长的聊天记录我真佩服我自己全部看完了。。。。　　所以这鞋子是59块咯？　　所以LZ是买了这个59块包邮的鞋，然后当时有跟客服说要求第二天发货么？看LZ写的好像没有。　　接下来是LZ发现发货晚了并且从成都发货，然后找客服说话，然后最后协议退了15块？这个15块有退么？......　　-----------------------------　　没有啊，怎么可能会退给我
　　@杨小绵 　20:32:20　　好吧这么长的聊天记录我真佩服我自己全部看完了。。。。　　所以这鞋子是59块咯？　　所以LZ是买了这个59块包邮的鞋，然后当时有跟客服说要求第二天发货么？看LZ写的好像没有。　　接下来是LZ发现发货晚了并且从成都发货，然后找客服说话，然后最后协议退了15块？这个15块有退么？......　　-----------------------------　　@水梦蝶 　20:34:14　　没有啊，怎么可能会退给我　　-----------------------------　　而且我承认，我刚开始是想占便宜的，59-15只要44就买双鞋，我觉得我赚了。后来我说到鞋我发现不正规，偏小。我说退货，人家会问我为什么啊，我说鞋小。人家说了一堆让我别退得话，我坚持。后来人家说要我付来回运费。我蒙了。想说为什么来回运费都是我出啊。我只付退货运费不就行了吗！平时退货都是这样的。这是我第一次遇到这种事。后来我当然不肯啊，鞋子本身确实也有问题，上面有图为证。不是我说就是的。你也可以看聊天记录，我被他们的态度给气的，然后就别说来回运费了，我连退货运费都不愿出了。就这样的发展下来的
　　说实话，我看前面也觉得LZ是愿意承担退货的运费的。　　　　干嘛那么纠结？　　　　都是做事吃饭的..　　　　感觉有点过了.
　　其实我也有说我有买退货险，只是卖家的态度让我不爽，有问题先推给别人，找到证据出来才承认问题。说实话，15元不多，哪里都能省下来。但是不能因为钱少就不维护自己的合法权益啊。像上面聊天记录上所说，鞋码大小问题，退货的话是要自己付邮费的。这好像是淘宝上一个不成文的规矩了。但是，我不明白，为什么是卖家发的货不好，要买家来承担责任呢。如果大家都坚持，就不会有发货的时候码数乱贴的问题了
　　59元想得到590的质量，LZ也是极品~
　　我只是想来看看楼下的会怎么说。。。。。
　　我觉得卖家也会说，淘宝上的极品买家，终于让我遇见了，苍天有眼啊！！！！
　　其实到这里，我想说的是那钱我也不计较了。我让淘宝介入了，给不给都无所谓了。。之所以发这个帖子，就是想对对大家说，淘宝上该我们付的会付，但是在退货问题上，如果不是我们的原因造成退货的。我们就应该坚持。不能因为麻烦就放弃自己的权益。不然到时候就像退货谁出费用的问题上，一旦行成买家承担，以后就很难改了
　　　　　　非质量问题的商品买家退货，买家自行承担付来回运费　　LZ以前退货要是有质量问题，那你还承担了一边运费那是你亏了。　　要是没质量问题就只给一边运费。。。。那卖家悲催了。　　　　　　说卖家态度问题。。我觉得卖家态度不错。LZ态度不敢恭维。大家都是做事吃饭的人，不至于高高在上。　　以卖家这个态度，LZ一来好好说话，说确实小了穿不了希望退货，我想卖家不见得就不能给你承担一边的运费。　　　　　　至于质量问题。。。。这个仁者见仁吧。如果非说问题，那也算有。但是实话说，59块的鞋，还指望怎么着？　　　　　　
　　@一树木棉花开 　20:49:25　　　　59元想得到590的质量，LZ也是极品~　　---------------------------　　就是因为很多像你们这样的存在，才会得不到权益的维护。况且，我有要求要590的质量吗？我的要求不高吧，只要有码数是冲印在上的，而不是贴纸而已。这也叫要求高，我买19元不谢上也是有码数的啊
　　我上个月在达芙妮专柜一次买了2双坡跟凉鞋，一双22.5码，一双23码。我觉得鞋子的码数跟鞋子的款式和鞋型有关系的，并不是所有厂家所有款式的鞋子码数都是一模一样的，我之前穿35码，不能说所有的35码鞋都合适我。所以这也是我坚持不在网上买我没试过的鞋子的原因。如果专柜折扣不好，我会在专柜试好以后在网上找代购，这样才能保证买的码数是合适的。这种无名厂出的鞋我不会在网上买，反正在小店里也就五六十块能买到，还能试穿，比在网上买好多了
　　我记得我之前有次买泳衣，退货了，邮回去的邮费是我出的，寄给我的包邮的费用没让我出；　　今天刚退了个衣服，也是包邮的，还没退成功，不知道会不会遇到这么纠结的。
　　@柠檬VS草莓 　20:58:52　　　　我上个月在达芙妮专柜一次买了2双坡跟凉鞋，一双22.5码，一双23码。我觉得鞋子的码数跟鞋子的款式和鞋型有关系的，并不是所有厂家所有款式的鞋子码数都是一模一样的，我之前穿35码，不能说所有的35码鞋都合适我。所以这也是我坚持不在网上买我没试过的鞋子的原因。如果专柜折扣不好，我会在专柜试好以后在网上找代购，这样才能保证买的码数是合适的。这种无名厂出的鞋我不会在网上买，反正在小店里也就五六十块能买......　　-----------------------------　　对，这也是我第一次，在网上买鞋，以后不会在买了。拿到鞋子的第二天就去专柜买了，虽然专柜的贵，但是有保证啊
　　lz,我只能说你是个很极品的买家,真的,很极品很极品.　　你不该把自己贴到这来,会被喷的.
　　楼主的语气太过咄咄逼人了，照客机服表示他愿意自己掏腰包那五块钱(好吧虽然他后来没给，但态度也是很好的)和店主跟你纠缠了那么久一句脏话也没还那么礼貌，楼主如果客气一点说话的话店家也是愿意出运费的。而且你眼睛睁大一点啊拜托！清仓啊清仓清仓！清仓就是卖不出去了或者码数问题才便宜的！能卖590谁会卖59！而且鞋的款式也会影响码数，难道你球鞋穿35你尖头高跟也穿35？！
　　楼主的语气太过咄咄逼人了，照客机服表示他愿意自己掏腰包那五块钱(好吧虽然他后来没给，但态度也是很好的)和店主跟你纠缠了那么久一句脏话也没还那么礼貌，楼主如果客气一点说话的话店家也是愿意出运费的。而且你眼睛睁大一点啊拜托！清仓啊清仓清仓！清仓就是卖不出去了或者码数问题才便宜的！能卖590谁会卖59！而且鞋的款式也会影响码数，难道你球鞋穿35你尖头高跟也穿35？！
　　淘宝纯买家路过，我只说一点，淘宝上如果是非质量原因（一般包括本身不喜欢啊，合理的大小问题啊之类的），包邮的东西要退货的话买家是要承担双程运费的。也就是要出自己退回去的运费和卖家发出来的运费。卖家包邮是包卖出去的，退货要赔付。
　　我不评论lz这件事，我说的只是个一般的规则。
　　楼主真让人纠结。。。　　1.在拍下货品前，楼主有没有强调过需要第二天发货？如果没有，其实对方隔了一天发货并不算什么错误。楼主不依不饶的问，中间那天你们干嘛去了？给人感觉好咄咄逼人，卖家不是只伺候你一个客人的，中间一天安排其他工作，这个不需要向你交代。是有多么需要这双鞋啊。。。我也理解希望快点收到货的心情，不过不至于这么的不爽吧。　　2。发货地点的问题，很多店家都是显示地址在这个城市，但是为了出货方便在其他城市也有仓库，省快递钱，这个很正常。不需要大发雷霆吧。　　3.退货时楼主陈述的理由。如果一开始楼主就是觉得质量有问题提出退货，那理所当然是不需要承担来回的运费。但是看记录，一开始楼主是觉得尺码小了啊。正常来说，鞋子裤子卖家最多只能保证客观描述尺码， 但是谁也无法确保那个码数适合你，这个还得靠自己把握，一旦判断失误需要退换，是要自己负责的，除非卖家在商品描述中有弄虚作假谎报尺码。但是看记录，感觉楼主一开始就是不想要这个鞋了，所以一开始说小了，然后被要求给运费之后再抛出质量问题这个说法。　　说来说去，觉得楼主比较让人不能同情。还有拿去专卖店的尺码来比，你都说不是同一款了，那能比吗。。。。。
　　单纯佩服楼主为了一个59的鞋子能有如此耐心...聊天记录那么长，谁愿意看啊　　　　　　
　　看得完楼主的记录的人真的好闲.....
　　啰里八嗦的　　　　没兴趣看　　　　但基本可以猜到结局。。。　　　　出贴　　
　　@冬冬有问题 　21:34:30　　　　楼主真让人纠结。。。　　1.在拍下货品前，楼主有没有强调过需要第二天发货？如果没有，其实对方隔了一天发货并不算什么错误。楼主不依不饶的问，中间那天你们干嘛去了？给人感觉好咄咄逼人，卖家不是只伺候你一个客人的，中间一天安排其他工作，这个不需要向你交代。是有多么需要这双鞋啊。。。我也理解希望快点收到货的心情，不过不至于这么的不爽吧。　　2。发货地点的问题，很多店家都是显示地址在这个城市，但是为了出货方.....　　-----------------------------　　1
我有问是第二天发货吗，他们回答说是的，。。所以我下单　　2
如果不是上海的卖家，我不会下单。我在淘宝上买东西，只买常州周围的，图快。　　3
拿到鞋子，我有试穿，是小。我买鞋子都是35码，小店买也一样。关键是这双鞋我有量过，不到35码。没有225cm，大概是220cm。相差太大。开始我有打算付退货费德，只是他们要让我付来回运费，我就不干了。又不是我的问题。为什么让我出。如果鞋子一开始码数是正的话，我不会要求退得
　　@离开的只是过客 　21:42:00　　　　单纯佩服楼主为了一个59的鞋子能有如此耐心...聊天记录那么长，谁愿意看啊　　-----------------------------　　 因为我闲啊，没事做。这个月休假半个月。
　　@西柚asaki 　21:21:51　　　　楼主的语气太过咄咄逼人了，照客机服表示他愿意自己掏腰包那五块钱(好吧虽然他后来没给，但态度也是很好的)和店主跟你纠缠了那么久一句脏话也没还那么礼貌，楼主如果客气一点说话的话店家也是愿意出运费的。而且你眼睛睁大一点啊拜托！清仓啊清仓清仓！清仓就是卖不出去了或者码数问题才便宜的！能卖590谁会卖59！而且鞋的款式也会影响码数，难道你球鞋穿35你尖头高跟也穿35？！　　-----------------------------　　对啊，我所有的鞋都是35，高跟35会有点大，而他的鞋子我是套不进。如果他们态度好点，没这么多问题，我也愿意付邮费的。不改就是一直推脱自己的责任，等我拿出证据时才说自己的东西不好。你没仔细看聊天记录吧
　　好多字。。。说真的。。。没心思看。。。不过林子大了什么鸟都有。。。见怪不怪了。。。
　　@水梦蝶 　20:57:58　　　　@一树木棉花开 　20:49:25　　　　　　59元想得到590的质量，LZ也是极品~　　　　---------------------------　　　　就是因为很多像你们这样的存在，才会得不到权益的维护。况且，我有要求要590的质量吗？我的要求不高吧，只要有码数是冲印在上的，而不是贴纸而已。这也叫要求高，我买19元不谢上也是有码数的啊　　-----------------------------　　　　我勒个去。。。　　　　同品牌不同款的鞋子还有大小分呢，很正常啊。你以为全国一个标准啊，我去专柜买鞋子有时候35有时候36。。　　　　LZ真的是极品。。
　　我怎么觉得这楼里好多淘宝卖家啊，平时全是在天涯发小广告的吧。　　楼主已经说了，她要退是因为鞋码小了，而且刚开始也是愿意承担退货运费的，JP的是卖家吧，鞋码不准为什么还要买家承担来回运费啊。
　　回复第60楼(作者:@谁家鸾鸢 于
22:18:07) 　　@水梦蝶 0:57:58 　　@一树木棉花开 0:4…… ==========所以你的意思是楼主活该承担来回运费，我在专柜买鞋从来都只买36，不要跟我说什么鞋码根据鞋型定，鞋码是根据穿的人的脚定吧，根据鞋型，今天36，明天37，后天35，会有这种变化吗，我还真没遇到过。
　　楼主挺极品的
　　我也想说楼主确实太咄咄逼人了。这样任谁都不高兴。
　　极品的好像是楼主吧吧吧
　　为了双几十块钱的鞋，这么长的聊天记录，觉得楼主灰常极品~
　　@翡冷翠的七月 　22:26:54　　　　回复第60楼(作者:@谁家鸾鸢 于
22:18:07) 　　@水梦蝶 0:57:58 　　@一树木棉花开 0:4…… ==========所以你的意思是楼主活该承担来回运费，我在专柜买鞋从来都只买36，不要跟我说什么鞋码根据鞋型定，鞋码是根据穿的人的脚定吧，根据鞋型，今天36，明天37，后天35，会有这种变化吗，我还真没遇到过。.....　　-----------------------------　　　　　　没有卖鞋子的卖家敢担保鞋子一定准，话说这个准不准也不是楼主说得算吧。　　　　再说人家也没说穿不上要给你承担来回运费，网购就是这样，风险自负。　　　　奇怪了，明明是LZ一副上帝嘴脸说话呛人，卖家态度算不错了，还别人极品，搞笑不啦。拿着白菜钱要买白粉主。。。　　　　不同鞋型有时候码数本来就有出入，哪家专柜敢保证鞋子码数一定国家标准完全没出入？ 更别说这价格是专柜的十分之一二十分之一了。　　　　最后，你才淘宝卖家，你全家都淘宝卖家。　　
　　卖家好可怜…
　　我细看聊天记录了，结论大家跟我是有共鸣的。淘宝卖火柴家真不容易。。清仓货啊。你也不至于为了十五块钱运费打那么多字么。
　　看不完　　觉得客服挺耐心　　而且买货的时候，应该问清哪里发货啊，很多所在地址和发货地址不一样，太正常了，写北京上海，肯定关注的人要多些了　　我买东西都事先问下哪里发货　　
　　而且59元包邮，可能是什么正规厂家产的啊　　　　LZ梦着啥了吧　　　　要求高了点，发现质量不好，当快递员面拒签啊　　　　码大小，网购的话应该属于是自己的问题，各承担一半就好了嘛　　　　
　　好吧 其实我只是想说，上海发常州是5块吧 成都发常州要10块吧　　他如果真的是上海有店有货，不会傻到从成都发，运费都得多出几块钱了。　　还有，鞋35码和脚35码是有很大区别的。会有出入也是很正常的。　　我不大明白的是，你在没收到货的时候就让卖家给你退15块？　　虽然最后没退。那客服也真够悲催的，还得自掏腰包。　　话说回来，如果真是鞋子偏小很多，算是质量问题的吧，应该是可以让卖家出来回运费的。　　但是你之前的态度说实话，真的挺差的，估计人家也不爽了，所以死活不答应。
　　我也遇到极品买家呀。。收到了签收了衣服。。然后说没收到跟我申请退款。。超级极品啊。。打电话她不接。。发短信她不回。。真没收到的话会是这个样吗？。。。我是个很好的卖家啊。。为什么老欺负老实人。。。坏蛋坏蛋坏蛋。。。大坏蛋。。。
　　@翡冷翠的七月 　22:21:47　　　　我怎么觉得这楼里好多淘宝卖家啊，平时全是在天涯发小广告的吧。　　　　楼主已经说了，她要退是因为鞋码小了，而且刚开始也是愿意承担退货运费的，JP的是卖家吧，鞋码不准为什么还要买家承担来回运费啊。　　-----------------------------　　得，我也成淘宝卖家了　　一竿子打翻一船人啊...　　说句公道点的话就成卖家了，那天涯还让不让人说话了？！
　　@掌柜是猫招天下财 　00:10:22　　　　我也遇到极品买家呀。。收到了签收了衣服。。然后说没收到跟我申请退款。。超级极品啊。。打电话她不接。。发短信她不回。。真没收到的话会是这个样吗？。。。我是个很好的卖家啊。。为什么老欺负老实人。。。坏蛋坏蛋坏蛋。。。大坏蛋。。。　　-----------------------------　　不是可以查快递的吗？让快递证明可以不？　　我上次买的东西被别人签收啦~气死~我真的木有收到东西，卖家真的有发货啊！！悲剧的。。。卖家叫我找快递啊找快递啊，她也找快递啊找快递啊，然后我就拿到货了。。。
　　如果LZ是一个老买家的话，买东西用熟悉的快递　　　　当快递员面检查，试穿下，不行就和快递员说拒签，写明拒签理由 　　　　保证你不用承担一点运费
　　我10元的衣服
三件还包邮呢
听起来很恐怖吧
价格很恐怖吧
以为质量也很恐怖吧
NONONONONO
价格恐怖而已 质量绝对超值
不过就是款式不那么大众 唉
生意难做啊
几百一个月也累趴人
为什么价格低你们就跑了呢？难道非要我提高价格才卖得掉呀？
　　这年头，JP买家，JP卖家都多　　　　总结起来，是JP国人多了
　　咋看起来 是LZ极品呢　　
　　我觉得lz比较极品！长长的聊天记录看下来我能想象到电脑前的客服还有店主已经欲哭无泪各种想弄死LZ的冲动。　　　　说得难听些你就是贪小便宜才买了59块的鞋子，却指望得到590块的质量！
　　@偌缡 　00:12:10　　　　@掌柜是猫招天下财 　00:10:22　　　　　　我也遇到极品买家呀。。收到了签收了衣服。。然后说没收到跟我申请退款。。超级极品啊。。打电话她不接。。发短信她不回。。真没收到的话会是这个样吗？。。。我是个很好的卖家啊。。为什么老欺负老实人。。。坏蛋坏蛋坏蛋。。。大坏蛋。。。　　　　-----------------------------　　　　不是可以查快递的吗？让快递证明可以.....　　-----------------------------　　　　
问题是我寄出四件衣服，她说有两件没收到，那好吧，没收到你跟我协商呀，我帮你去查呀，可人家不啦，当我的热情是空气一般，故意的吧，我就是关闭她交易而已，因为她老恶意拍下好多衣服就是不付款，我说那些买家呀，如果是真心买的话，就把款付了吧，我眼巴巴的看你拍下衣服，一次两次三四次，拍了又不付，那不是恶意的啊，我好心的提醒提醒，还生气，上帝啊，我惹不起啊。。怎么那么难伺候呀，你将心比心好不好，用良心说话好不好，人心是肉长的，怎么那么狠啊？我又没欠你的钱，我又没打你骂你，至于为难我嘛。。我都答应出钱给她退回来的运费了，她都不乐意，极品啊。。
　　我很有耐心看完了所有的聊天记录，我只是想说LZ你更极品。
　　大家买家卖家的，退一步海阔天空吧，为了这几十块吵呀吵的真没意思的
　　记录瞄了个大概。卖家讲话什么的态度还可以。也没有骂人什么的。还真挺有耐性了。
　　楼主好极品。。鉴定完毕。。。
　　@掌柜是猫招天下财 　00:19:27　　　　@偌缡 　00:12:10　　　　　　@掌柜是猫招天下财 　00:10:22　　　　　　　　我也遇到极品买家呀。。收到了签收了衣服。。然后说没收到跟我申请退款。。超级极品啊。。打电话她不接。。发短信她不回。。真没收到的话会是这个样吗？。。。我是个很好的卖家啊。。为什么老欺负老实人。。。坏蛋坏蛋坏蛋。。。大坏蛋。。。　　　　　　-----------------...........　　-----------------------------　　额 好吧 当我没说　　那估计就是来要钱的，你小心为妙。　　
　　买家真是极品…要求这么高直接去专柜买啊…
　　我真心没那么多耐心，所以我只能当个淘宝买家，曾经也遇到过很不公道的事，因为客服的问题最后要我来承担后果，邮费自付，老板却解释说那个客服新来的，新来旧来管我屁事啊。不过我基本遇到之类的事情也是自掏腰包。不想去为了几十块钱烦来烦去。　　这件事情我觉得卖家已经是够敬业了，换我可能就直接不理或是怎么样了
　　　　　　等着有空来看JP　　　　　　
　　也不是尺码准不准的问题，毕竟真的和板型鞋型都有关系。　　7天无条件退换货的里，淘宝也明确规定了，尺码问题退换货来回运费都要买家承担。没办法，这就是网络的弊端。　　我单纯的说个规定，其他不表示。其实沟通的时候，态度也很重要。。。
　　马克一下
　　我只想说买鞋要承担风险的，码数很难保证，就是专柜，我也有时穿37，有时穿38的鞋，你在网上买就一定要量好尺寸，不能只看码数的，码数不准也是有的，59包邮，也不是啥大厂，更要看好尺寸啊，另：觉得lz真的是59想买590
　　回复第65楼，@花努力地开　　　　　　极品的好像是楼主吧吧吧　　　　--------------------------　　哈哈看来我三观比较正常，不喜欢这种事主　　
　　lzjp，59元包邮就别抱太大希望。你以为美元啊？第三天发货隔了一天有必要吗？又不是啥大事。　　至于尺码的话实在不行量量自己脚有多长让卖家给你挑一下不会走太多。　　出来混都不容易。我的底线是质量和价格没有欺骗就行了。
　　几十块钱的事还在这墨迹，有空多做点有用的事行吗
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