苹果apple id安全appleid提示问题忘了了怎么办怎么重置

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许多开启两步验证的苹果手机用户想登陆苹果官网查看自己的Apple ID信息的时候,却发现登录了自己的Apple ID账号和密码后,还要输入安全提示问题的答案。可是许多人几百年才登陆一次苹果官网查看Apple ID信息,早就忘了当时设置的安全提示问题的答案。那么,忘记Apple ID两步验证安全提示问题怎么办呢?
其实方法很简单,就是根据苹果官网页面的提示来重新设置安全提示问题。
方法一:获取电子邮件重新设置安全提示问题
1.首先我们要点击【重设安全提示问题】,如图所示。
2.然后我们点击选择【获取电子邮件】,然后点击【继续】。
3.然后苹果就会发一个验证码到我们设置的安全邮箱,我们打开邮箱查看收到的验证码。
4.于是我们在重设安全问题的页面输入收到的验证码
5.然后重设安全提示问题与答案,大家到了这一步务必要记住设置安全提示问题的答案,不然又要从第一步循环一遍。设置完成后,点击【继续】即可完成。
6.然后返回登录界面输入Apple ID后,在输入安全提示问题的答案就可以进入到Apple ID的管理页面。
方法二:通过设备获取验证码设置安全提示问题
1.我们点击【重设安全提示问题】后,然后选择【获取验证码】,点击【继续】,如图所示。
2.然后我们打开iPhone设备(需要解锁iPhone),查看苹果发送的验证码。
3.然后我们在重设安全问题的页面输入收到的验证码,点击【继续】,重新设置安全问题与答案即可。
方法三:通过苹果客服来解决
1.如果上述方法都无法解决,那么只能通过联系苹果官方的客服来重设安全提示问题了。我们点击【获取支持PIN】,如图所示。
2.然后就会生成一个用于验证身份的PIN码,在PIN码有效时间内通过联系苹果官方客服解决即可。
以上就是忘记Apple ID两步验证安全提示问题的解决方法了,不过还是要提醒大家,务必要记住自己的安全提示问题的答案,减少不必要的麻烦。苹果设置安全问题 如何重置安全提示问题 - 数码 - 云图网
苹果设置安全问题 如何重置安全提示问题
在iPhone的使用中,Apple ID的密不可分,而Apple ID的安全提示问题,常常要用于各种设置的验证。不过,相信跟小编一样当初注册账号的时候随便一填转头就忘的人也不少,到了真正要使用安全提示问题验证的时候,真是想破脑袋都想不出答案是什么了。下面,小编就用亲身体验来教大家怎么重置Apple ID的安全提示问题。
1.使用救援邮箱重置
2.致电苹果客服
如果你在注册Apple ID的时候,忽略了设置救援电子邮箱(小编就是这样),那么想要重置Apple ID的安全提示问题就变得比较麻烦了。我们在拨打400-666-8800苹果客服热线之前,先做一些准备,能够让你更有效率的完成重置的过程。
首先,我们打开苹果官网,点击右上技术与支持,下拉网页至联系Apple支持,点击获得支持。进入支持页面后,点击Apple ID,选择遗忘安全问题,之后就可以选择立即与Apple支持部门人员通话,填写电话后等待一段时间,就会有苹果客服人员致电给您。
当然,您也可以点击预约或稍后致电Apple,如您自己致电,网页会提供一个案例编号,接通客服后直接报案例编号,客服就知道你要问什么啦,省心省力。
在等待苹果客服致电的这段时间,您可以先打开并登陆苹果Apple ID管理页面,然后然后拉到最底下,注意左下方有个“支持PIN”的按钮,到时会用到。
客服与您联系后,会简单跟您核实一些信息,然后您告诉客服您已经登录Apple ID管理页面,客服就会索取“支持PIN”码,这时候直接点击按钮提供给客服,在尽量回忆当初设置问题的答案之后,客户就会让您直接点击更改安全提示问题选项更改问题了。Apple ID安全攻略:如何重置安全提示问题?
在iPhone的使用中,Apple ID的密不可分,而Apple ID的安全提示问题,常常要用于各种设置的验证。不过,相信跟小编一样当初注册账号的时候随便一填转头就忘的人也不少,到了真正要使用安全提示问题验证的时候,真是想破脑袋都想不出答案是什么了。下面,小编就用亲身体验来教大家怎么重置Apple ID的安全提示问题。
1.使用救援邮箱重置
在注册Apple ID的时候,除了ID邮箱账号,苹果还会建议您添加一个救援电子邮件。如果您当初设置了这个邮箱,那么重置Apple ID安全提示问题就变得很简单了,登陆苹果Apple ID管理(网址 ),在安全一栏选择更改安全提示问题,弹出的输入框下方就有重设您的安全提示问题的选项,点击后苹果就会发一封重置邮件到您的救援邮箱,根据邮件提示操作,就可以重设您的安全提示问题啦。
2.致电苹果客服
如果你在注册Apple ID的时候,忽略了设置救援电子邮箱(小编就是这样),那么想要重置Apple ID的安全提示问题就变得比较麻烦了。我们在拨打400-666-8800苹果客服热线之前,先做一些准备,能够让你更有效率的完成重置的过程。
首先,我们打开苹果官网,点击右上技术与支持,下拉网页至联系Apple支持,点击获得支持。进入支持页面后,点击Apple ID,选择遗忘安全问题,之后就可以选择立即与Apple支持部门人员通话,填写电话后等待一段时间,就会有苹果客服人员致电给您。
当然,您也可以点击预约或稍后致电Apple,如您自己致电,网页会提供一个案例编号,接通客服后直接报案例编号,客服就知道你要问什么啦,省心省力。
在等待苹果客服致电的这段时间,您可以先打开并登陆苹果Apple ID管理页面,然后然后拉到最底下,注意左下方有个“支持PIN”的按钮,到时会用到。
客服与您联系后,会简单跟您核实一些信息,然后您告诉客服您已经登录Apple ID管理页面,客服就会索取“支持PIN”码,这时候直接点击按钮提供给客服,在尽量回忆当初设置问题的答案之后,客户就会让您直接点击更改安全提示问题选项更改问题了。
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