沈阳电费通知短信提醒提醒手机号码如何变更

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诈骗电话催缴电费 提醒:供电局短信通知为95598
来源:南宁新闻网―南宁晚报
作者:张丽颜
  南宁新闻网―南宁晚报讯(记者&张丽颜)近日,南宁供电局陆续接到一些客户举报称,一些不法分子以南宁供电局的名义,利用电话进行诈骗,并要求客户提供身份证号码或者户号等。供电部门表示,从未采取这样收缴方式收取电费。
  近日,不少南宁市民收到这样的温馨短信:“尊敬的客户,你的电费欠费了,如不交电费就会停电,请客户将电费存入××账号。”或者是“过两个小时后,你那里会停电,请做好准备。”对此,供电局称,该部门从未采取这样的收缴方式收取电费,同时提醒市民,如接到类似电话,切记不要将有关证件、银行账号等信息泄露;市民可拨打电话95598进行核实,以免上当受骗。
  据介绍,南宁供电部门每月抄表计费后,除了向客户发送当月电量电费纸质通知单外,还对部分在该局登记联系手机号码的客户,通过短信平台以95598号码向客户发送电量电费短信通知。供电局一般不会采取电话催收、短信催收或人工发放欠费通知单的方式进行电费催收。供电部门提醒市民,不要轻信虚假信息,慎将资金转入陌生的账户。
编辑:蒋卫
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本报讯(记者王婷通讯员毛炜)昨日上午,家住高新区锦绣天池小区的伍女士致电本报热线,称自己开通了电费短信提醒业务,之前每月都能收到短信,但是最近却未收到。随后,记者将这一情况反映给襄阳供电公司客户服务中心。经团山供电所工作人员核实,伍女士最近更换了手机号码,却没有及时到供电部门变更。工作人员随即将系统中伍女士的号码更改为现在的新号码,并绑定成功。据襄阳供电公司客户服务中心工作人员介绍,类似伍女士的这种情况,供电服务热线95598每月都能接到30起左右,“像伍女士这样更换了手机号码,又没到供电公司变更,还会造成另外一种错收电费短信的问题。因为如果伍女士原来的旧号码又被运营商卖给了新用户,这个新用户启用此号码后,就会接收到伍女士家的电费信息,新用户就会反映错收电费短信。”为此,襄阳供电公司客户服务中心工作人员提醒开通了电费短信业务的用电客户,手机号码变更后,应及时拨打供电服务热线95598或到所辖供电营业厅变更手机号码信息。
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