银行卡被掉包一天内损13万 失主据此将银行告上法庭--晨报视野―上海频道-东方网
保护视力色：
银行卡被掉包一天内损13万 失主据此将银行告上法庭
　　在ATM机上取款时，银行卡被犯罪分子用废卡掉包：真卡留在了取款机内，密码旋即被犯罪分子修改，一天内卡内被取款、转账达13余万元。近日，一位市民因粗心将银行卡遗忘在ATM机内，密码被他人修改后遭受重大经济损失。只输一次密码，就能对银行卡进行取款、修改密码等多次操作，银行是否存在安全漏洞？银行能否在修改密码时多设一道坎―――必须输入原密码？
　　晨报提醒
　　一、在人群拥挤的取款机上取钱，要用手或身体挡住他人视线，谨防他人偷窥密码。
　　二、切勿采用生日、电话号码、手机号码、家庭门牌号码及单一的容易被他人破译的数字作密码。三、身份证与磁卡应分开放置，以防同时丢失后给他人盗取提供方便。四、不要轻信张贴在机器上的手写或打印的纸张“告示”。不管与谁联系（包括银行），都不要告诉对方自己银行卡的密码。
　　事件1：
　　“职业犯罪”，多人配合
　　今年6月28日，王先生出差回沪后，由于身体不适去医院看病，因为当天没有带够钱，王先生就让一旁陪伴的妻子拿着他的工资卡去医院对面的银行取500元。王太太取完钱后，一边有人突然拍了她一下，扭头一看，身旁一个穿着深色衣服、年纪约40余岁的男子，拿着一张银行卡向她询问：“这张卡能否在这里取钱？”王太太打量了一下，摇头说不知道。
　　几天后，王先生和妻子一同去银行取钱，可银行卡怎么也塞不进ATM机。当王先生和妻子拿着存折返回银行取钱时，发现13万余元的账户内只剩下了50元。
　　事后，王先生通过银行监控录像发现，当时站在他妻子身旁的有3个人。“左右各一个人，身后还有一个人。三人在银行大厅里转悠了10余分钟，才锁定了我妻子这个目标。”录像中显示，当一边的人拍了他太太肩膀后，另一边一个年轻男子立即将一张银行卡塞进ATM机出卡口。王太太匆匆取走的正是这张废卡，而真卡仍然留在ATM机内。此时，该年轻男子上前一步，立即将真卡的密码修改了。通过存折打印显示，6月28日当天，疑犯跨行取现3笔，计4500元；通过ATM机分别转账4笔，计128000元；消费1笔，计497元；跨行查询2笔0.6元。
　　“银行对营业大厅疏于管理，导致疑犯寻找作案目标时间内没有引起保安警觉。”王先生说：“在修改银行卡密码时，为什么不要求输入一次原密码？这是银行的一大安全漏洞，银行应该对我的损失进行赔偿。”目前，王先生已将银行诉至徐汇区法院。
　　事件2：
　　“贪念作怪”，只留6分钱
　　前不久，市民李小姐将银行卡遗忘在了ATM机内，之后一位储户来到取款机前准备取钱时发现ATM机内有卡，通过修改密码，该储户共盗取卡内2900元。此后，这位储户在不同银行营业点分别取款3万元、2万余元，致账户内原有的56559.06元只剩6分钱。
　　李小姐在网上发帖称，一些银行的ATM机上只要输入密码后，再直接输入两次新密码就可以完成修改密码的工作。“将银行卡不慎遗留在ATM机内是较常见的失误，银行只需要升级一下ATM机的软件系统就能弥补这一漏洞。如今，银行是否构成了‘不作为’？”
　　晨报探访
　　建行、农行ATM机上改密码勿须输原密码
　　昨天，记者携带工商银行、交通银行、建设银行、农业银行等4张银行借记卡，分别前往4家银行营业网点的ATM机上进行实际操作求证。
　　在建行福州路分行的ATM取款机上，插入建行卡后输入密码，选择修改密码项目，屏幕上直接出现了输入新密码的窗口，没有要求输入原密码。
　　在农行湖北路分行，插进农行卡并按要求输入密码后，屏幕上便显示出各项业务的操作选项，修改密码的操作同样不须要再次输入原密码。
　　之后，记者来到江西中路上的交行，在ATM存取款机上插入交行卡后，屏幕上直接跳出了各个项目操作窗口。选择修改密码选项后，屏幕上指示必须输入原密码。而输入原密码后，再次跳出输入新密码窗口。随后，记者又在附近的工商银行ATM机上进行操作，选择修改密码时也提示必须输入原密码。
　　银行回应
　　■须输入原密码的银行：
　　输原密码出于安全考虑
　　工行上海分行工作人员告诉记者，工行银行卡在自动存款机、自动取款机上都可以进行修改密码的操作，但都必须输入原密码后，才能进入输入新密码的窗口。
　　工行银行卡在工行多媒体机上可以进行银行卡之间的转账操作，但只局限在工行发行的系列卡之间。除了必须输入转账人账号，还须输入资金转出卡的密码。
　　该工作人员表示，目前不法分子利用ATM机实施犯罪的手段相当多样。对储户而言，要保护自己的原密码不被他人知晓。“最好在自己的银行卡上进行个性化标记，以免被人掉包。”
　　■勿须输原密码的银行：
　　多次输入密码加重操作
　　而不需要输入原密码即可修改密码的一家银行工作人员告诉记者，多次输入密码加重了操作，给客户带来不便。“第一次输入密码时，从法律角度来说已经得到了储户授权，因此在此后操作中不需要进行第二次授权。”他告诉记者，5年前曾有一家银行出于安全考虑设立制度，在ATM机上任何一次操作都必须输入密码而吓退了不少客户。
　　目前，沪上不少银行均采用时间限制的做法保护储户账户，这一防范手段已经相当完备。“银行卡遗忘在ATM机上，储户离开30秒后只要没有任何操作就会被吞卡，只有凭身份证才能在柜台领取。”
　　这位工作人员承认，从技术手段而言，的确能够实现在ATM机上修改密码时增设原密码选项。
　　■银行系统业内人士：
　　安全、便利永远存在矛盾
　　银行系统业内人士表示，银行卡的安全和便利永远都存在矛盾。“如果为安全考虑，层层设置密码反而忽视了银行卡使用的便利性。”
　　要解决目前ATM机上出现的层出不穷的犯罪案件，除了银行系统和储户加强安全防范意识外，公安部门应及时通报各种不法分子的犯罪手法，刑罚追究加重不法分子的犯罪成本，也是相当重要的社会综合配合手段。
选稿:顾卓丹 来源:新闻晨报 作者:毛懿 王文嫣
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连输三次错密码能冻结银行卡 骗子仍可用网银转账
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　　但是，昨天南京新街口某银行网点大堂经理告诉记者，这条建议试图通过拨打银行热线冻结骗子账户的思路是对的，但并非完全有效。因为这只能冻结骗子的银行卡账户，冻结不了网银账户，骗子仍然可以通过网银将钱转走。而且，骗子的银行卡账户只能冻结24小时，之后自动解冻，并非冻结3~5天。另外，即使骗子的银行卡账户被电话冻结，他还可以带上自己的身份证到银行网点直接解冻。所以，这条建议的效果完全没有保证。　　提示：作为银行人士，她觉得这条建议不太靠谱，客户不能依赖这样的建议而放松对骗子的警惕。防范这类诈骗的最有效办法就是不要轻易上当，并在被骗后的第一时间报警，因为只有警方才有权全面冻结骗子所有账户。　　遇歹徒挟持取款，倒输银行卡密码可暗中&报警&？　　-记者体验：不靠谱，实践证明无报警功能　　第二条是这样写的：&如果万一是被歹徒挟持去提款时，请倒着输入你的银行卡密码的方式去间接知会警方。例如你的银行卡密码是213516的话，你可以输入615312，提款机会识別到你是以倒着方式输入密码，提款机会按你要求秀出金额，但是会在匪徒不知情的情況下通知警方!请尽可能告诉给每一个人，以备不时之用。&　　&倒输银行卡密码就可报警，这条建议多好啊！&不少网友在微信上赞叹道。但是也有不少网友严重怀疑这条建议的可行性，觉得似乎太离谱，&如果有人把111111设为密码，那每次取款不都要惊动警方吗？&新街口几家银行网点的大堂经理在接受记者采访时也表示&从来没听说过，也没遇到过这种情况。&　　在中山南路一家国有大行一楼大堂旁边的取款机前，扬子晚报记者拿出自己的银行卡做了一个试验：卡片插入取款机后，记者倒着输入自己的取款密码，确实可以查询到银行卡账户上的余额。但当系统要求输入取款密码时，记者将自己的取款密码倒着输入进去，结果屏幕显示&密码不正确，请重新输入。&记者连续三次倒着输入取款密码，屏幕都是如此显示，确实无法取款。不过，记者的这番举动并未引起银行的注意，这期间，大堂内的银行工作人员没有任何人前来查看，对于记者询问是否发现取款机有异常时，他们都一脸茫然。所谓的&倒输银行卡密码会报警&之说不攻自破。共有4页 &&&2&&&&
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去银行ATM机输入密码后说密码多次错误，但密码明明是正确的，并且进行
去银行ATM机输入密码后说密码多次错误，但密码明明是正确的，并且进行不了查询等业务。今天中午去消费用POS机，但机器好像是坏的，跟这个有关吗？如果我明天去再输入可能吗
我有更好的答案
密码错误3次就会被锁定，第二天也不行，你要本人带上身份证和卡去银行办理解锁或者密码重置。
采纳率：89%
来自团队：
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等待您来回答我有一张交通银行的卡，由于多次输入错误密码而被锁住了。里面也没有多少钱，不知道交行解锁是否收费？如果收费我就放弃了。请教各位老师帮助。
让我来告诉你吧！
您的密码是因为多次输入错误导致被锁定，那是因为系统自动怀疑你的身份，也是对你资金的一种保护。此时您可以通过账户户名的身份证和正确的密码到联网的任一支行办理密码解锁定业务，此项业务是免费办理的。如果你多此解锁不能成功（可在家里将可能输入的密码逐一登记，解锁没有次数限制），可在任何一个支行办理密码挂失业务。
其他答案（共3个回答）
行书面挂失！七个工作日后解挂、设置新密码，和存折什么的挂失程序一样。费用通常是每次10元。各行基本如此！
要是在取款机上三次错误,被锁了,那只能去开户行解所锁!
要是在网上三次错误,被锁了,第2天可以再试!
去银行柜台办理密码修改。
你最好去开户的那个交通很行申请开锁！！
对，24小时之后自动解锁，急着用的话就带上身份证去银行重置密码
现在银行都是累计输入三次密码错，会锁死的，防止捡到的卡，你今天试二次，明天再试二次，迟早试出密码，所以是累计
答: 电汇有哪些好处？电汇多久能到对方的账户上？
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如基金投资，建行手机银行能够进行基金行情查询，基金认购、申购、赎...
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