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企业移动App犯过的那些错误
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移动技术已经成为企业发展的当务之急，许多企业陆续开始了企业移动App战略并开始布局企业App移动应用软件。其中，以大型企业为主，比如渥太华医院开发的App，让医生躺在自家床头就可以查看和更新病人的记录。
移动技术已经成为企业发展的当务之急，许多企业陆续开始了企业移动App战略并开始布局企业App移动应用软件。其中，以大型企业为主，比如渥太华医院开发的App，让医生躺在自家床头就可以查看和更新病人的记录。
企业App也适用于小型公司，比如伦敦美容造型公司Blow LTD，就有一套基于移动端的预约系统，通过客户App接收到顾客美发、美甲、化妆等预约，然后依据设计师的技能、时间和地点自动分配相关的工作。
不过出人意料的是，根据CCSInsight的调查，企业花在移动硬件、软件和服务上的支出中，有69%来自IT部门的预算之外，其中支出最多的部门是营销和客户服务部门，占了所有移动支出的18%，其次是销售部和运营部，占比分别是17%和14%。事实上，企业对移动化需求的增长速度已经超过了内部IT部门所能提供的5倍。
本文将从解释企业移动App的概念开始，分享了来自相关从业者的最佳实践指导以及企业App开发者最容易犯的10大错误。
企业移动App是什么
企业移动App是由公司开发给企业员工使用的应用，尤其是给对外的一线员工现场使用，比如销售人员、发货人员和售后维修人员现场受理客户的业务。也有一些App是开发给商业合作伙伴的，比如供应商、分销商、零售商、顾问和维修提供商。这些App并不是给客户使用，但会直接或间接地营销客户服务。
开发企业App的目的是为了让员工数字化地执行所有任务，通过一个移动设备即可办公，而不用非得在办公室。其目标是提高生产效率，便于互相之间的沟通和信息获取，以及自动化办公。
在前端，App可能是原生App、web App或基于浏览器的App，或者是混合型。比如添加了原生功能的web App。目前企业App的三种类型：
1、用于商业用途的消费者App，这种类型有时候并不需要公司支持或批准。比如文件共享类App。
2、公司系统（比如沟通、销售、物流、营销、财务、人力资源）的延展，使员工通过移动设备即可访问相应的系统。
3、为满足企业移动工作团队特殊需求（或业务机会）而开发的App，这是一项新兴的App类别，它们与企业系统交互，但并不是简单地复制PC端的服务经验。
CCSInsight企业研究副总裁Nicholas McQuire表示，目前，50%的App属于第一类；剩余的50%是定制的企业App，大部分都属于第二类。而CCS的研究发现，2015年移动访问企业后端系统的数量增长了40%。
在后两类中，对企业而言，绝不仅仅是开发一些移动App那么简单。这个过程往往被称为企业移动化的过程，需要IT系统和业务运营做出相当大的变化和调整。
是什么推动了企业移动App的增长
根据CCS Insight的预测，未来两年企业移动App的数量将翻倍。而这种增长是被企业员工和业务需求拉动的，而不是IT部门。在其调查中，80%的企业员工表示移动技术对他们完成工作十分关键，41%的员工则表示移动App已经改变了他们工作的方式。
尽管员工热衷于在工作中使用App，但80%的受访者表示从没有要求过公司的IT部门提供一个可用的App，因为他们认为，即使自己跟他们提出申请，也会被IT部门忽略或拒绝。
由于缺乏本公司提供的、合适的App，员工通常使用那些已经设计好的（非定制化）App或SAAS App，比如文件共享App—Dropbox。根据该公司的统计，员工用Dropbox储藏的工作Office文件、电子表格、演示文稿数量，已经达到350亿。
企业开发移动App面对的阻碍因素
◆ 难以验证ROI，公司的很多部门移动化后很难量化他们的投资回报率，这就是为什么企业App往往侧重于客户体验和支持销售，比如让用户数字化签收订单，因为这更容易验证ROI。
◆ 技术门槛，大多数公司缺乏原生开发技术，即使银行都表示阻碍因素在于开发人员。
◆ 需要建设基础设施，这不仅仅是前端App开发，还涉及到更新中间件，以及创建让App能与企业后端系统交互的API，这对很多企业来说，无疑是个大挑战。
◆ 改变业务运作的方式，了解员工未来将会如何工作以及想要怎么工作十分重要。调查显示，大多数企业App失败的原因在于，用户从来没有打开过它们。这些App没有解决用户的真实问题，最终落得被用户抛弃的下场。“最昂贵的失误之一便是开发了一款错误的App。”
业务移动化存在的风险
量身定制的企业App往往是由业务部门主导的，视各个部门的具体情况而定，而不是由公司的IT部门或专注于数字和移动转型团队主导的、从企业全局情况出发的结果。
专注于业务有时可能会引起App性能问题，从而影响用户使用。AQuA（应用质量联盟）的执行董事Martin Wrigley解释道。开发一个移动设备解决方案的人，往往是某个领域的专家，他们擅长销售管理，或者编码核心功能，但他们对移动以及移动设备的特征不一定擅长。
“他们很善于测试功能，比如让天气信息或股票价格实时更新，或精准地计算出里程数，但他们忘了App是运行在资源有限的移动设备上。人们最容易遗忘对开发手机App的不利情况是，手机时不时会来电话和短信，以及有时会没有信号和网络。开发时应充分考虑这些因素。”
企业移动App中的十大失败
AQuA是一个免费为移动App提供测试标准的行业组织，它根据长期测试的情况，总结了企业移动App 10大常见的质量问题。
◆ 用户界面不一致，未能让App的菜单选项、按钮标签、软键盘等，与公司标准很清晰地保持一致。
◆ 图形和文字不够清晰，比如文本可读性差、难辨认、跑出屏幕或与其他项目重叠在一起。
◆ App浏览起来混乱，比如导航不够直观。
◆ 语言不一致和出现拼写错误，尤其是对于多语言的App，经常出现翻译错误，应注意文字检查和校对。
◆ 遗漏了隐私及数据安全政策。
◆ 隐藏功能，没有提醒用户App在屏幕后面都做了什么。
◆ App崩溃，这个问题很常见，存储卡、软键盘或附件都将有可能导致App崩溃。
◆ 没有帮助说明，对用户缺乏明确的、用文字表达的、手把手教的帮助。
◆ 网络问题，当网络中断或者用户在运营商和WiFi之间切换网络时，App没法正常运作。
◆ 屏幕方向切换问题，当屏幕从纵向转成横向时，图像会变形，反之亦然。
最佳实践指导
因此，企业在开发App之前，需要做以下三项工作：
◆ 提前向利益相关方咨询—征求他们的意见，确保开发的App是员工需要的、想要的以及以后会去使用的。
◆ 部署IT的基础设施—不要仅仅满足当前App开发的需要，而要建立一个能支撑众多企业移动App开发和部署的基础设施。
◆ 考虑备选开发方案—企业移动App并一定非要是原生App，如果你没有足够的技术、时间或资金开发适用于员工所有设备的原生App，可以考虑开发web App或基于浏览器的App，或者混合型App（具备原生功能的webApp）。而且，并不是所有的开发都需要定制，一些软件供应商，比如IBM，正在开发一个供企业直接选用的App库，尤其适用于垂直行业。
在App的设计上有六大建议：
◆ 明确重点内容—开发App的目的要十分简单明了，让用户第一次使用就知道这个App是用来做什么的。
◆ 简洁的菜单导航—菜单必须尽可能简单，每一项服务都必须有存在的意义和价值，以避免信息过载。
◆ 流体布局（Fluid layouts）— 采用视觉可扩展的组件设计UX，它们可以按比例放大以适用iPad/PC，按比例缩小以适用App。
◆ 最小化窗体—可以使用App传感器来尽可能地减少窗体信息填写量，使体验尽可能的自然和直观。
◆ 借助手机传感器技术—比如指南针、陀螺仪、GPS智能地推送通知，让客户和业务最大化获益。
◆ 优化App的大小— 确保App不要占据用户手机太多的空间，在发布之前优化图像以及清理App以删除未被使用的资源。
在企业开发App的工作部署上，需要注意的是：
◆ 员工培训— 不要忽略了员工培训的重要性，他们的数字素养可能都不高，提前做好培训对以后具体投入工作，能起到事半功倍的效果。
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编辑：李良&
&作者：李良&&来源：广西新闻网&&【打印】&&
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新闻排行榜为什么我的移动手机号码几乎收不到大多数网站跟App的短信验证码？
不要跟我说手机内存不够，收不到。我手机还有50个G的空余空间。也不是手机的问题，之前的手机也收不到。
如果不是终端问题的话，一般是你发过类似 ‘0000’ 这样的退订指令给过他们的 SP，比如1065xxxx，他们不得向你发送短信，否则就违规要被追究了，这个指令对于拒绝SP的垃圾短信（这问题近几年不严重了，特指SP的），不过收不到验证码就比较郁闷了解决方法是，看看他们的短信号码是什么，就是106xxxxxx的那个，然后猜他们的特服号码，也就是短信号码的前缀，对，是猜，因为没人知道是8位还是11位，反正是前缀，发 1111 回去，就可以收到他们的短信了。
短信是实时必达的消息通信方式。但是由于现在打击垃圾短信导致很多短信通道号被封掉，特别是被个人在12315上投诉的短信通道，会不问是非先封再说，你所说的某些网站应该是使用了这样的通道，一般你向网站投诉，他们会自行找运营商或中间商协商解决的。
还有一种可能就是你的号段比较奇葩，比如我147的副号就经常收不到验证短信。
手机收不到短信验证码，可能是以下原因导致：1.获取次数超限解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。2.手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。3.短信网关拥堵或出现异常解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。4.手机在境外使用或使用境外手机解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。5.周围的人可以正常使用，但自己始终收不到解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
如何解决短信验证码收不到的问题？之前可能因为骚扰，发送回复0000退订A网站的短信。但是中国移动处理此退订业务时很粗鄙（就是low的意思），不是针对A网站具体短信服务号，而是将这个短信服务号的前5位或前8位号段全部给屏蔽了。如果B网站恰好也用了这个号段发送短信验证码，那么很不幸中国移动不会坐视不管，很主动地就替你拦截了。你永远也不会收到B网站的验证码。解决的办法是，问一下B网站的短信服务号，有多个号码也没关系，只要前几位准确一致就好了。向其中一个号发送1111，即可重新开通此号段的所有短信服务。此时，当然也脑洞大开。为什么有时候打10086说没有查到屏蔽呢？因为比如你打北京客服，北京移动这边上行下行端口都没有屏蔽任何短信服务号。可是网站用的是广东移动的短信服务号，那么你得打广东移动客服去查。尼玛，我怎么知道是广东移动？那最好天津、上海、重庆……全国各省市移动查个遍。否则，10086只能重复一句话，我查了，你的SIM一切正常；请换浏览器、换电脑、换手机、换时间、换地点、换信号，再试。（复读机在此循环）这是卡带了吗？连基本的业务都搞不定，你还敢用和彩云吗？和彩云是神马？查查中国移动网上业务记录，又是神仙姐姐给我开通了吗！直到2099年，真期待到那时候和神仙姐姐团聚呀。
也有可能是被短信管家之类的软件拦截~
新卡的话有可能没整合进那个网站的验证里面，我184的号第一年时间一直收不到验证码，过了一年好了。。
所以必须谨慎选择啊
可能是这样，如图，验证码被木马截取了，转到犯罪分子，你收不到的。题主赶紧去杀毒！亲身经历……想想你有没不小心点了钓鱼网站。
屏蔽了好多端口，然后把短信删了。搞的现在收不到验证码了，借同学的注册一个号码发送才知道端口号。但是发送了还是收不到验证码。不知道是不是要过几天才收的到。请问楼主解决了吗？以后再也不发0000了。
已有帐号？
无法登录？
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