买台空调不制冷 投诉三年未解决
花费不菲的空调，用起来却让尤女士一家很闹心。
记者许雅玲 文/图
三年前便在新华都购物广场丰泽店购买了一台三菱重工空调，但清凉一夏对于市民尤女士来说却成了奢望。原来，每年进入夏天，这台空调就出现故障不制冷，为此，她连续投诉了三年却仍未得到解决。昨日，她向本社24小时热线96339讲述了自己的遭遇。
顾客：刚装机就出故障 此后年年出问题
说起2011年购置的这台三菱重工空调NX50AC，尤女士就一肚子的火。当年6月18日，她花了7500元从新华都购物广场丰泽店购置空调至今，都未能畅快享受到空调带来的凉爽。“当时来安装时外机就出现故障，等了近一个月才更换外机，装好空调。”2012年夏天，尤女士开启空调时感觉无法制冷，遂拨打三菱空调售后服务热线反映情况。三菱空调售后部工人到尤女士家中给空调充液后，空调恢复了正常，尤女士便没有多想，以为没有问题了。
哪知去年6月份和10月份，空调又出现了两次无法制冷的情况。尤女士说，她再次拨打售后服务热线，工人每次来检查后还是给空调加液。今年7月初，空调再次出现无法制冷的情况，尤女士遂向丰泽区工商行政局“12315”投诉。7月2日，三菱空调售后部工作人员、新华都购物广场家电部工作人员与尤女士进行当面协调。尤女士要求退货或换机，未获被投诉方同意，此事未调解成功。
从7月2日至今，尤女士未收到商场和售后方的任何回复。无奈之下，她只好向媒体求助。
&&&&（来源： ）【责任编辑： 蔡奇凡】 1
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美的是广东顺德的[xihuxiaoyu]( 11:25:37)看来美的不能买了浙江货，唉
xihuxiaoyu
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哦那我搞错了[霜冷]( 13:13:28)美的是广东顺德的[xihuxiaoyu](&11:25:37)看来美的不能买了浙江货，唉
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苏宁买的打苏宁电话。
独钓寒江雪88
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打了几十个都是不理，去门店说让苏宁售后维修人员上门来看下，昨天中午去找的，到现在没有联系[踢爆]( 13:35:23)苏宁买的打苏宁电话。
独钓寒江雪88
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我以为是佛山，以前听人说美的售后好，看来见正了真的是她妈的拖延战术好[xihuxiaoyu]( 13:14:57)哦那我搞错了[霜冷](&13:13:28)美的是广东顺德的[xihuxiaoyu](1:25:37)看来美的不能买了浙江货，唉
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分享经验，尽能力买进口货。让国产品牌倒闭
卖空调的小陈
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你这种情况，美的厂家是不受理的，新装空调一年内出问题先找销售方，销售方上门检查后分责任，安装问题找销售安装方，设备问题销售方会教客户怎么联系厂方；使用出问题客户出钱解决。给个主意，找出当时的销售员和当时开出的单，看看是苏宁出货的还是其他销售公司出的货，苏宁的货就找当时的值班主管，咬着他就成；其他的销售公司就打公司电话；很多时候个个客户都说哪里便宜哪里便宜，却不知道在设备出货价一样人工成本高企不下的情况下，太低的价格总是有太多的问题放在背后让人头痛。
独钓寒江雪88
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请问你是卖空调的吗？我不懂一年之内有问题是苏宁负责，所以一开始找的厂家，现在厂家修了二次，没有给维修单，现在就是空调制冷效果变差，昨天去找苏宁店说派他们的师傅上门来看，到现在没有个电话，是不是忽悠人的？要这样我是不是要去苏宁找他们店长吵才有效果？[卖空调的小陈]( 13:53:34)你这种情况，美的厂家是不受理的，新装空调一年内出问题先找销售方，销售方上门检查后分责任，安装问题找销售安装方，设备问题销售方会教客户怎么联系厂方；使用出问题客户出钱解决。给个主意，找出当时的销售员和当时开出的单，看看是苏宁出货的还是其他销售公司出的货，苏宁的货就找当时的值班主管，咬着他就成；其他的销售公司就打公司电话；很多时候个个客户都说哪里便宜哪里便宜，却不知道在设备出货价一样人工成本高企不下的情况下，太低的价格总是有太多的问题放在背后让人头痛。
独钓寒江雪88
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苏宁客服说找美的一样的，是不是忽悠人？而且美的服务也是好差
simonzhang
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所以我只买海尔，售后服务杠杠地
多多是贵宾
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认倒霉，我家去年买的海尔柜机，用一会就自动跳了，不制冷了，维修人员上门多次也没搞好，&最后说是我家放外机那排风不好，是我家自已的问题，发展商就让放那的，咋能说我家的问题呢，别人家也没这问题啊，所以现在这空调不能开时间长，时间一长就不制冷，我只能认倒霉了。我另一处房子09年买的志高柜机，那是真好，一直没有问题。所以我赞志高
独钓寒江雪88
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海尔好用吗？[simonzhang]( 14:29:35)所以我只买海尔，售后服务杠杠地
独钓寒江雪88
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如果是海尔的话这种情况也难处理吧？[simonzhang]( 14:29:35)所以我只买海尔，售后服务杠杠地
独钓寒江雪88
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哎，怎么每种空调都这样那样的问题？出了问题就我们来买单[多多是贵宾]( 14:37:16)认倒霉，我家去年买的海尔柜机，用一会就自动跳了，不制冷了，维修人员上门多次也没搞好，最后说是我家放外机那排风不好，是我家自已的问题，发展商就让放那的，咋能说我家的问题呢，别人家也没这问题啊，所以现在这空调不能开时间长，时间一长就不制冷，我只能认倒霉了。我另一处房子09年买的志高柜机，那是真好，一直没有问题。所以我赞志高
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大电器只上京东。&买的格力空调，小贵，但好用。前业主留下的旧空调也是格力的，十年了制冷效果还是相当好，只是声音大了，换掉一台，果断还是选择格力
独钓寒江雪88
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你买的是变频还是单冷？空调上京东买的吗？[meijunzy]( 14:47:03)大电器只上京东。买的格力空调，小贵，但好用。前业主留下的旧空调也是格力的，十年了制冷效果还是相当好，只是声音大了，换掉一台，果断还是选择格力
独钓寒江雪88
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现在这情况天天闹心的
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是的，在京东买的。1.5匹&变频&&2899&。开28度还非常冷。声音非常小，感觉很好。[独钓寒江雪88]( 14:48:10)你买的是变频还是单冷？空调上京东买的吗？[meijunzy](&14:47:03)大电器只上京东。买的格力空调，小贵，但好用。前业主留下的旧空调也是格力的，十年了制冷效果还是相当好，只是声音大了，换掉一台，果断还是选择格力
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我在京东都买了几万的电器了，&京东的售后服务还是真的不错的。比实体店还要好。&我买的小电器有小问题，打个电话直接上门换新，连检查都没有。
独钓寒江雪88
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我家这台新买来时开28度好冷现在一点不冷，京东日用品我买过很多，大家电没有买过，苏宁服务真的差[meijunzy]( 14:56:56)是的，在京东买的。1.5匹变频2899。开28度还非常冷。声音非常小，感觉很好。[独钓寒江雪88](&14:48:10)你买的是变频还是单冷？空调上京东买的吗？[meijunzy](4:47:03)大电器只上京东。买的格力空调，小贵，但好用。前业主留下的旧空调也是格力的，十年了制冷效果还是相当好，只是声音大了，换掉一台，果断还是选择格力
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（论坛商务合作）自带空调住酒店 这样保暖让你冬季不怕冷
　　近日出了这样一则新闻，那就是有位外出游玩的顾客在住酒店的时候，因为嫌酒店的空调不暖和，所以他竟然私自带了可以移动空调去住酒店。面对如此&任性&的消费者，广大网友纷纷吐槽。想要让自己暖和的这种心情我们可以理解，但是私自连接大功率的电器毕竟会存在安全隐患，那么在冬季的时候，有没有什么样的办法能够让我们整天不冷全身暖暖的呢?
　　针对上文中所说的这些事情，小编接下来就来和大家聊一下，在冬季的时候我们究竟怎么做就可以让自己不怕冷，并且整天身体都暖暖的。
　　一、护好身体
　　要想让自己的身体变得暖和，那么我们首先要做的事情就是保证自己身体的温度，对于这个话题，其实有一个总的回答，那就是衣服要穿暖。对于身体各处如头、脚、颈、膝、鼻、耳等部位一定要保证它们处于温暖的状态之下，这样才可以减少寒气进入体内，从而致使感觉到寒冷。那么我们可以用什么样的方式呢?
　　1、做好预防
　　所谓的做好预防指的就是我们要对以上所说的这些部位保护好，打个比方来说，对于头部，大家出门的时候最好带着一顶帽子，因为头部是诸阳之会，它是人体经脉还有血液的汇聚之地。
　　这就好比是一个水瓶，而头部就是水瓶保暖的瓶塞，如果我们经常把它&打开&那么就会导致寒气容易进入到身体当中，那么在这样的情况之下，就会有损于我们的身体健康。
　　2、揉一揉
　　在冬季室外寒冷的时候，我们要是出门身体当中的血液循环难免会因为室外寒冷的气候而导致运行缓慢，所以在这样的情况之下，就需要我们经常揉一揉身体的一些部位，这样就会有助于血液的循环，从而让身体暖和起来。
　　比如说我们在没事的时候可以揉脚底，其实在脚底也分布着比较多的穴位以及经脉，而且揉脚底有促进全身经脉还有血管流通的作用，并且我们应该听说过寒从脚底生这个说法，所以要想让自己身体暖和起来，那么就要让脚底血液循环流畅。
　　二、饮食
　　在冬季的时候，饮食也是也是我们需要注意的，可以多吃一些暖身的食物，这样就可以从内帮助我们达到祛除寒气的功效。
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装了空调不保修
期 ： 21:52:34&& 来源：315热线网
《广州现代冷气公司》我在今年二月分叫这家公司来加了一次雪种过了几个月之后我发现漏光了，空调也不冷了，随后我就打电话叫那个过来修在电话里是说只能免费帮我加一次雪种，后来打了好多次电话又说明天明天又推后天，后天又说在路上，后来又说那里塞车过不去，过了几天后终于都来了一张嘴就说你的雪种漏光了要100块才能加，我就说是你加的你应该给我保修他的回答说空调不是他装的，我就说当时是你帮我看过的帮我把大小管还调过的，他就说当时是免费帮我检查,（我认为当时就是帮我的管给调松了漏光我的雪种为下次做好打算，）后来我跟他谈了好久才谈到80块帮我加了，后来到了7月又来用了发现又出问题了跟本就不冷的小管结了一层冰，打他电话一直都不理不接，接了后又说明天，到了明天再打都不接了，后来用同学的手机打就说在路上了到了给我电话，等了一个一天也没见人，后来再打他们电话不通了他的话是135****7633
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投诉编号：Rx88607
投诉人名：黄先生
投诉类型：
被投诉方地址：广州市 被投诉方名称：广州现代冷气
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