vivo智能手机常见问题解决方案大全之网络和系统维护_vivo吧_百度贴吧
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vivo智能手机常见问题解决方案大全之网络和系统维护收藏
郑州vivo增值体验服务中心工具软件及系统维护
1、智能机能不能自行root操作？手机ROOT后，可以修改或删除包含系统在内的所有文件，没有一定的专业基础容易误改或误删系统文件，造成手机系统不稳定、不开机、某些功能不能使用等问题。而且ROOT后造成硬件损伤，售后将不予保修。请慎重操作。
2、为什么我的电池的通话时间和待机时间不如预期？如何延长电池使用时间？影响电池效能的因素有很多，如：使用频率，机器运行状态（如导航或游戏就非常耗电），网络信号强弱等都会影响电池的待机使用时间。 建议： 1、关闭蓝牙、GPS、GPRS、WIFI(WLAN)等不常用的服务。 2、进入程序管理关闭不需要的后台运行程序。 3、降低屏幕亮度和设置较短的自动锁屏幕时间。
3、手机如何连接PC同步工具？在电脑上安装PC同步工具，通过数据线连接手机与电脑即可。如不能连接，请开启USB调试模式：设置-&通用-&应用程序-&开发-&USB调试（开启）
4、PC同步工具有哪些？主要有哪些功能？主要同步工具及功能： 1、工厂自带的vivo手机助手，可以备份恢复联系人，短信息。安装、卸载、管理应用程序，且支持手机升级。 2、第三方的PC同步工具，如“豌豆荚手机精灵”“91手机助手”等，功能同vivo手机助手，但不支持手机升级。
5、手机软件升级的方式和操作方法升级方式：1、直接通过手机设置中菜单在线升级2、通过vivo助手进行升级3、送售后服务中心升级。 升级操作方法：设置-&通用-&系统升级-&立即检查更新，根据提示下载安装升级包即可。只能从低版本往高版本升级。建议使用WIFI升级。通过vivo助手升级，只需将手机连接到vivo助手，当有新版本，升级按钮右上角会有个新的角标，点击升级按照提示即可完成升级操作。
6、开机速度为何越来越慢？能手机在启动的时候与电脑一样，进行系统初始化，会将开机需要运行的程序都运行起来。同时要加载SD卡数据，加载需要一定的时间。机器安装的开机启动程序太多，或使用过程中，产生的缓存文件、垃圾文件太多都会造成手机开机速度越来越慢，建议定期清理垃圾文件，X1S、X1St、XPLAY、Y11、Y19t及后续机型还可以在下拉状态栏中长按“一键加速”→开机加速，自定义关闭开机启动程序来提升开机速度。也可以使用QQ手机管家等软件维护工具定期清除手机缓存文件和垃圾文件，以达到快速开机的目的。
8、手机为何使用过程中反应越来越慢？您可以进入桌面上的程序管理中将后台程序全部关闭，在重启手机。建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间，直接下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间，这样可以避免出现死机重启反应慢的问题，必要的情况下可以备份好短信和联系人，进入设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据解决。
9、手机出现异常重启如何处理？建议您按如下方式处理： ①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机重启（或下拉状态栏进行一键加速） ②尝试通过“设置-&通用-&恢复出厂设置-&还原所有设置”解决 ③通过“设置-&通用-&系统升级-&立即检查更新”升级更新您的系统。 ④对T卡进行杀毒扫描,或格式化T卡（注意数据备份）。 ⑤尝试通过“设置-&通用-&恢复出厂设置-&清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。 如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用-售后服务中查询。
10、手机出现死机如何处理？建议您平时使用手机注意清理后台任务释放手机内存空间，即在手机下拉状态栏点击一键清理即可释放手机内存空间，另外也可以尝试以下方式处理： ①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机死机 ②通过“设置-&通用-&系统升级-&立即检查更新”升级更新您的系统。 ③尝试通过“设置-&通用-&恢复出厂设置-&清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。 如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用-售后服务中查询。 如有更多疑问，请致电客服热线。返回主菜单请回复”#” 5.2.5.3 机器卡、反应慢、无响应、强退 您可以按手机HOME键后回到待机下拉菜单使用手机“一键清理（一键加速）”功能，然后再重新打开。如果还是重复出现卡死、强制退出的情况，建议您更换资源安装后再使用。
WIFI及上网相关类
1、浏览过的图片都会保存下来，怎样设置不保存图片？这个一般是下载的程序与浏览器的缓存文件，您可以到下载的程序中将图片显示设置为关闭。比如浏览器产生的图片可以到浏览器中按左键进入设置菜单将载入图片设置为关闭就不会怎么保存图片了。
2、智能机如何节省上网流量？智能手机很多的应用程序都需要连接网络，所以对流量的消耗比较大，建议按如下操作减少流量消耗。 ①通过设置-&流量监控-& 开启 设置流量限制 ，设置警告及限制数值，并及时查看自己流量消耗情况。 ②尽量使用WLAN上网，关闭移动网络 ③尽量不要使用移动网络在线观看视频、下载数据、听音乐、浏览图片等，可根据自己的流量多少控制使用。 ④如果只需要浏览网页的文字内容，可以在浏览器的设置中，关闭&载入图片、启用JavaScript&，以节省流量。 ⑤进入安全助手—联网管理中关闭不需要连接的程序，避免程序后台运行消耗流量。
3、手机用移动网络不能上网？在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下 ①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据 ②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下 ③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。 ④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置-&通用-&系统升级-&立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、手机共享电脑的网络上网（只有笔记本才可以操作）&您可以参考以下教程进行设置：只有笔记本才可以操作，手机共享电脑的网络上网（XP电脑教程）： （WIN7电脑教程）
5、电脑怎么共享手机网络上网，即电脑通过手机移动网络上互联网？电脑共享手机网络上网有三种方式： ①通过USB数据线共享：连接USB数据线，进入设置-&个人热点-&开启“USB共享手机网络”。开启后会在状态栏的天线信号处显示USB连接图标，并在下拉的通知面板上显示“USB绑定或热点已启动” ②通过WIFI热点共享：设置-&个人热点，开启“便携式WLAN热点”（有限制连接设备数量，超过数量就无法连接）。开启后会在状态栏的天线信号处显示WIFI信号图标，并在下拉的通知面板上显示“USB绑定或热点已启动”。 ③通过蓝牙共享：您可以使用蓝牙连接Android装置和电脑，使电脑共用装置的无线网络。任何可通过蓝牙取得网络连接的电脑或装置，均能使用手机的蓝牙连接要了解详细信息，请访问
6、WIFI连接具体怎么操作？设置-&WLAN 选择可用的网络。无锁的图标可以直接登录，有锁的图标需要输入密码才可以登陆。如果需要连接特定的无线网络，可以通过WIFI设置“其它”项，设置SSID及密码登陆。
7、已开启WIFI，为什么还不能通过WIFI上网？需要检测WIFI是否已连接成功？查看设置-&WLAN界面是否显示“已连接到***”？如果没有，请手动搜索，选取可用的WIFI网络，连接成功后即可使用WIFI上网。
8、如何知道手机正在使用哪种方式上网？是否需要收费？可通过显示屏状态栏电池图标的左边的图标进行判断，显示 E或G或3G或H或WIFI天线等图标时，对应的上网方式如下： G图标 表示手机正在通过GPRS数据连接方式上网。 E图标 表示手机正在通过EDGE数据连接方式上网。 3G图标 表示手机正在通过3G数据连接方式上网。 H图标 表示手机正在通过3.5G数据连接方式上网。 当出现以上的4种图标都需要收取费用，资费标准请咨询运营商。 当出现WIFI天线图标时：表示手机正在通过WIFI上网，一般情况无需收取费用。如果连接到收费的WIFI热点，需要收取费用（需要运营商提供账号密码）。 如果都没有显示以上所有的图标，表示没有进行数据连接。
9、上网慢如何处理？①建议您定期清除上网的历史记录和缓存，并将手机重启一下刷新下网络再使用。另外您也可以换个浏览器登录网页 ②进入设置--通用--网络--蜂窝数据网络--更改接入点（更改net接入点试试）。 ③更换SIM卡和使用环境，或换个时间段试试，建议使用3G网络或WIFI网络进行上网。
10、双卡如何切换上网在双卡状态下，进入设置-通用-网络-蜂窝数据后会弹出选项，您可以选择SIM1/SIM2/关闭这三种状态。进入双卡网络可以设置接入点等网络设置。也可以从状态栏下拉打开移动网络时选择使用对应的手机卡上网
买了x5的戳进来，说说你们的感受，我在纠结到底买x5还是xshot
带你暖暖带你飞
我的叉烧QQ主题为什么重启都会变成原始主题，更换的那些保存不了。QQ也删过重装了还是不得，还有QQ的拍照功能打不开。
售后服务可以帮忙贴膜不？
不知道为什么网速是几K或者几kb，甚至是0.几kb
x3t可以刷fun os系统吗
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或手机老是显示网络错误怎回事_vivo吧_百度贴吧
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手机老是显示网络错误怎回事收藏
总是显示网络出现错误，而且后台的时候是接受不了信息，比如微信，QQ，要等在那个界面，才可以接收，什么原因啊
可能是你限制后台数据了，去流量监控设置就得了
你设置了省流量系统。
到安全助手里的流量监控关闭后台监控，再下拉状态栏然后点击右上角的屏蔽关闭就行　　----------来自vivoxshot贴吧客户端 5月7日发布会震撼上市～超级无敌蜡笔小新新哎一股啊你阿涩呦小星星　✎﹏๓₯㎕✉　
我的也是vivo机，不过有过授权，qq微信网络连接倒是没有问题，不过就是腾讯新闻app，我在腾讯新闻app里评论新闻、看新闻时会遇到加载新闻较慢的原因而显示不出，不过之前也遇见过手机连接不上网络的故障，想是手机还是wifi慢的原因
您好，建议您尝试以下方法解决：1、重启一下手机。2、进入设置--移动网络--网络模式--切换一下手机所连接的网络。3、换一个环境使用手机，或者换一张SIM卡使用。4、长按Home键调出任务栏再长按一键清理，将QQ、微信等软件加入白名单试试。
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或我搞忘了。。。
来自 vivo乐园
您好，百末很高兴为您解答
很抱歉给您带来困扰,您可以在手机拨号界面输入*#225#查看网络制式的，我们的手机是不可以只设置成某个网络的，网络是会随着网络环境自动切换的，当您的网络信号不好的时候网络时会自动从4G变成3G或者2G网络的哦。
非常感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快。
来自 社区电脑版
我搞忘了。。。
还有只设置4G专用。我这里有4G就是不是很稳定。掉到2G就不换回来了还的有设置一下有出来了
来自 vivo乐园
上边已经解答。
来自 社区电脑版
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或ViVO手机下载什么软件能保存电视剧？就是我下载一部电视剧后断网了还能看的那种？_百度知道