苹果appleid密码重置 ID安全提示问题忘了怎么办怎么重置

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-01 03:42 标签： appleid密码重置
Apple ID 重设安全提示问题和答案的功能貌似出故障了，有没有遇到的？ - V2EX
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Apple ID 重设安全提示问题和答案的功能貌似出故障了，有没有遇到的？
21:20:15 +08:00 · 2000 次点击
想在Mac上买一款Apps，但却发现提示要输入问题，试了几次发现忘记了便到官网重置，顺利收到了邮件但登陆后提示页面未找到，有没有遇到同样情况的？
4 回复 &| &直到
22:13:51 +08:00
& & 21:39:09 +08:00 via iPad
我最后是打客服解决的，今天中午
& & 21:49:35 +08:00
跟楼主一样，ipad上点击购买软件的时候一直有提示，找回密码修改了密码之后还是提示，重置安全问题邮件顺利收到但是电脑上登录找不到页面，最后发现直接电脑上用iTunes购买就不需要安全问题。非常奇怪！
& & 21:57:24 +08:00
@ 我本来也是这么想的，但现在客服已经下班了
& & 22:13:51 +08:00 via iPad
@ 不着急，明天活动肯定还在
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我的这个直接不知道
我也回答不对
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忘记Apple ID安全提示问题答案怎么办？苹果手机Apple ID安全提示问题忘了怎么修改
就是苹果设备（iPhone、iPad等）的帐号，用户注册后，可以用此登录苹果商店等应用，Apple ID是必须的，没有Apple ID，苹果设备就不能正常使用。Apple ID的安全也跟苹果手机息息相关，如果或丢失了，那我们可以使用Apple ID安全提示问题来修改密码，但是Apple ID安全提示问题答案忘了怎么办呢？是不是就不能找回了？不要急，本文就问您详细讲解Apple ID安全提示问题答案忘了，修改密码和安全提示问题答案的方法。
Apple ID安全提示问题答案忘了怎么办？
我们首先在电脑浏览器中打开苹果Apple ID的管理页面：/cn ，点击页面中的“管理你的 Apple ID”按钮；接下来输入我们的苹果Apple ID密码，点击“登录”按钮；在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项；这里就是我们当时设置的安全提示问题了，由于记不全，所以现在操作不了。
这时在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮；点击它以后，系统会提示我产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮；随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间。
使用这个PIN码，可以用于我们拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话400-627-2273 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的Apple ID，并告诉他这个PIN码。如果PIN码过期的话，可以再次重新生成就可以了。
随后我们配合苹果电话在线客服人员，他会让我们尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信大家对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的，不可能全部忘掉。如果我们回答的问题符合的话，苹果支持人员会给我们的邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。

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