中国移动太黑了流量套餐贵不说今天想退套餐发现至少要18块钱的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-01 04:42 标签： 流量套餐
昨天在移动营业厅看到19元4G流量王套餐，4G套餐不是很贵的么，有人了解过吗?求解答!!
中国移动这个骗子，说好的1g只有300m是能用600n是闲时流量也就是夜间流量，如果你现在用的套餐还不错就不要改了，后悔死你
联通也有啊，19元是月租，还要叠加个6元的来电显示，送你1G省内流量+3个G的省内闲时流量.有兴趣的可以了解一下联通的自由组合套餐本地自由组合流量+50%哦！本地自由组合流量+50%哦！附图
是真的，我前两天才去东莞移动营业厅办理了。19元流4G量王套餐包括300M国内通用流量及724M的省内闲时流量，东莞移动还再额外赠送300M 12个月省内2/3/4G闲时流量。很多人都以为4G套餐是壕用的，19元移动流量王才一个盒饭钱，神州行和动感地带客户发送LLW19至10086就可以办理，还是很划算滴~~~~
建议考虑一下，因为你办了19元4g流量王，以后想取消的话就只能换套餐，而且19元在4g套餐里是最便宜的，也就是说你换套餐的话只会换到一个更贵的，对那些经常用wifi的人不好，对了，第一个月有送大概1g流量，以后就是每月300m日间流量和1千几夜间流量
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录移动数据流量套餐月费怎么算的？我明明包了30块钱，他为什么还要再扣18块呢？求解求解！还有那个移动_百度知道向中国移动把流量费要回来的经历
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向中国移动把流量费要回来的经历
看到坛子里有些筒子被移动扣“巨额流量费”的情况，感觉挺冤枉的。想起来去年3月份发生在我身上的事，这篇日志本来是发在我QQ空间的，但由于不能直接发网址，就直接贴在这里了，供广大机油参考。
没啥文采，筒子们轻拍哈。。
以前我上网包10M流量，从第二个月开始就不够用了，结果那一个月我超了10M，移动扣我106个大洋的流量费，那时候就是用手机QQ、飞信、MSN和UCWEB之类的，无聊时候和朋友聊聊天，网上看看新闻。扣了就扣了，没多想，反正也没停机。
切入正题，今天我笔记本上的无线卡没带着，倒是带了蓝牙适配器，开会期间玩了一会儿遥感蓝鼠，总觉得上不了网挺无聊的。于是决定用蓝牙链接手机和电脑，把手机当成猫来上网。我06年买本之前就有这种想法，但从没试过，今天试一把了。用IVT蓝牙管理软件打开我的设备，里面有蓝牙拨号网络，很快就连上了。整个过程就几秒种，我都忘了显示什么对话框了。上网速度还可以，大约每秒40K左右。上了网后，就浏览了几个页面21，新浪体育看一下NBA，到泡泡网去看了下相机镜头等。。，不到十个页面，期间QQ和MSN分别收发了几条信息，怕流量用完，就草草断开了。这时候用手机查余额，显示短信发送失败。我想应该是停机了，一打果然是。中间休息时间我去买了张100的充值卡，一查余额，只有4块钱，过了一会儿，又停机了。再查我的余额是－30多。原来以为我30M包月流量，余下大约10M左右吧，也够维持那几个页面，没想到扣了我158.62大洋。又充了100（一会儿功夫充了200了），我的余额也只有60多。
于是我打电话给移动，刚开始是一男的接的，说查不到流量，只能查到我被扣了那么多钱，我说我的流量超过包月了你们没提示，我的余额用完了也没提示，而且还让我超出去一百多，严重破坏了我使用GPRS上网的美好体验，移动由于没有尽提示义务，对此应当负全责。而且在有条件检测的情况下纵容、和漠视这种不正当扣费行为，这样涉嫌欺诈用户（说得挺严重）。他说这个本来就是没提示的，系统就是这样，再说像我这样被冤枉扣费的人多得去了（原话不是这样讲的，反正就是这个意思），如果我认为还没有解决问题的话，可以明天打电话问。当然得到这样的答复肯定不满意了，吃饭前又打一电话，是一女客服，回答和那个男的完全一样，我说：“不是说很多用户忍了就代表你们没有责任，我知道你会这样回答我，现在是要解决问题，如果你没有权限那你给我转你的上级”。电话转过去了，我就开始滔滔不绝地讲，感觉像演讲，当时状态很好，讲得正起劲，感觉有点不对，那边好像很长时间没有回应了，再一看，是我手机没电了。用了一天的蓝牙了，吃完饭换上电池一看，两个未接来电提示，10086的，感觉好了些，心想移动还算是有点良心。再打过去，我让他找刚才给我打电话那个上级（她们和我们的通话都是有工单记录的）直接就给我转过去了。这回再说明我的问题，我说我要求把我的流量费退还我，要不我就投诉，她说这个她也决定不了，于是又转给了她的上级（第二次问题升级了）。这个上级听了我严正陈词&/& 后，给了我一解决方案，说按100的套餐计算，退我60元话费，我不知道他们怎么算的。我说60块不行，必须如数还我158.62个大洋，于是她又征求了一下专家的意见，最终给我的方案是退还我110元话费。如果我还不能满意，就只能去客户协调中心面对面解决了。我才没那个时间为了50块话费去那边和她们理论，再说他们的工作时间和我们一样。（嘴上说不满意，但心感觉好多了，原本没想到能把钱要回来）。最后就按这个解决方案，返还我110元话费，七个工作日内把充值密码发到我手机上。
四天后我到长沙出差，收到两条充值密码短信，一条100元的，一条10元的，打完收工。
今年好像移动有了流量提醒了，比如我的30M飞信流量用完时候就会有提醒一次。另外超过部分的收费也没有以前那么贵了，以前是1分钱/KB，现在超过部分1元/M了。
现在每个月的流量是210M，应该不会有以上经历了吧。。呵呵。
大家有类似经历的也可以分享下哈。
(转自塞班dabaiv网友)
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恭喜！本帖被【
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你说的是真的吗？我遇到了你一样的问题，他们怎么没那么好说话？
本楼通过手机发表 []
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天蝎座的人很可爱
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有点移动员工的味道
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本人80后.也算得上是个小美女吧!
喜欢上网聊天交朋友
（成功男士加）QQ
本人空间有我相片
孤单不是寂寞，寂寞不代表孤独，孤单的我诚意交诚意的您为知心朋友
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要回来了！？
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春哥夏姐何时了?网事知多少.
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哈，原来还有和我一样的人才，我扣了两百多，答应超出的20MB折算退费，不知道能退我多少！
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引用2楼的发言：
你说的是真的吗？我遇到了你一样的问题，他们怎么没那么好说话？
不是他们不好说话，是你太好说话。
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本楼通过手机发表 []
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我扣了230块，后来经过交涉，移动退225。我自己承担5元的套餐费用，问我这样行不。我说当然可以。呵呵。不过移动真黑，我上网2个小时 更新软件的 把我套餐用完不说还扣那么多钱！BS
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移动就是占不会投诉成千上万老百姓的倩发家的，草，这种倩赚了要死全家的
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引用28楼的发言：
我扣了230块，后来经过交涉，移动退225。我自己承担5元的套餐费用，问我这样行不。我说当然可以。呵呵。不过移动真黑，我上网2个小时&更新软件的&把我套餐用完不说还扣那么多钱！BS
要双倍赔付的好伐
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不管被扣了什么费，只要投诉时威胁客服说，不好好解决就到工信信投诉，一般很容易就能解决问题了，我试了好几次，都把话费返回来了！
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10元M 艹 &我下载一个MP3 无线路由器信号不行了 &手机没提示直接走的GPRS 扣了我80块
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就昨天我被移动流量的问题因为被扣了200\他们不还给我\我直接打12315\他们马上还了 \就说他们炸骗、我消费没有我经过我同意、就扣我钱
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谢谢各位的经验、我钱要回来了、百分百要的回来、打12315
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中国移动时不时的就会多扣你的流量，遇到多次了，没你的那么多，垄断行业，牛啊！
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