天津二手房款到账查询电信月初欠费,赠款没到账

上个月交了半年的电信网费今天说我欠费了_电信宽带吧_百度贴吧
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上个月交了半年的电信网费今天说我欠费了收藏
这是什么情况?初八去缴费的 收据都还在。今天下班回来死活都上不去 我以为是网线哪里破了 结果不小心点开个网站给我弹出来一个电信宽带欠费的消息,当时就懵了。连忙查了一下 是欠费一百元了 可我他妈是真交了六百阿
找了半天 终于在待返还余额里面看见劳资的六百块钱了 我想问 为什么我缴费的钱是在待返还里面还不是余额查询里面?电信尼玛隔壁坑爹的吗
打10000 。
打10000号、让他们帮你调费 ,估计是帮你交费那个人员搞错了。新手收费都会出点问题
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4个月后被通知“欠费” 电信“后付费”套餐引纠纷
来源:河源广播电视台编辑:李成龙
近日,市民罗女士(化名)向我们栏目组反映,说自家的网络在已经停止使用的情况下却被运营商告知欠下了400多块钱,而在此前长达四个月的时间里罗女士并未收到运营商的缴费通知。这里面到底怎么一回事呢,来看记者的报道。 &2015年12月,刚住进新房的罗女士(化名)在离家不远的黄子洞电信营业厅开通了宽带套餐,并提前支付了200多块钱的费用。经过一段时间的使用之后,因为家里看电视总是卡顿,罗女士对宽带的速度很不满意,于是就想着把预付费扣完之后就换一个网络。罗女士(化名):(因为电视特别卡就想换掉是吧?)是的。大约是今年2月,家里的电信网络中断,罗女士考虑可能是预付的费用花完了,于是就更换了另外一家电信公司。可万万没想到的是,4个月之后的一天,罗女士突然接到了电信公司的催款电话,告知她因拖欠宽带套餐费用,需要补交400多元。罗女士:说我欠了400多,我说不是停掉了么,她说后付费。因为害怕惹麻烦,罗女士此后到营业厅补交了费用。不过回到家之后,她就越发想不通,明明没有使用网络却还要交钱?在留有联系方式的前提下,为什么对方却在4个月后才通知?罗女士:为什么我留了电话4个月才通知,我就不明白 。带着种种疑问,记者陪同罗女士一起来到了此前办理业务的黄子洞电信营业厅。一个自称是业务员的人解释说,罗女士之所以会出现4个月的欠费,是因为当初办理的套餐是后付费的方式,先享受网络服务,再收费。也就是说如果罗女士不主动前来营业厅注销自己的业务,扣费就会持续直到形成坏账。业务员:办理的时候都有跟她讲么,这个套餐它是属于后付费的就像家里面交电费一样,用了之后才去交,如果说你在用么,我们就不会去停的,有扣费我们就不会去停的 。业务员一口咬定并没有停掉罗女士家里的宽带,产生欠费是因为后付费的延迟,那为什么会拖延4个月之久才通知呢?对于罗女士的第二个问题,该业务员给出的答复是之前已经通知过罗女士的电信手机卡,只不过该卡罗女士一直没有开通使用。等到欠款拖了4个月,形成坏账,就会有专门的工作人员通过其他方式找到罗女士,这也就是为什么罗女士会在4个月后接到催款电话的原因了。业务员:因为这个套餐里面我们有一个手机号码,包括固话的,我们一般通知是通知这两个号码,联系电话都是这里面的,这两个号码她都没有在用,所以通知不到她。因为是后付费,所以才会欠费;又因为联系不到,所以等到形成坏账才有人专门通知。面对这听起来似乎合理的解释,罗女士向记者表示她还是不能接受。但考虑到维权的种种麻烦,她也只能接受“被”欠费400多元的现实。看完了新闻之后呢,您赶快看看自家停掉的电信网络是不是也欠费啊。刚是跟大家开了个玩笑,不过这里也提醒那些办理类似业务的消费者,办理之前一点要咨询好收费的细节,仔细的阅读业务的合同条款,别像罗女士一样,白交了400多还惹的自己一肚子不开心。
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