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京东比天猫售后好太多
天猫是让消费者出具检测报告，京东是收回去检测，一般买家谁会去检测。。
天猫有售后？
现在京东在逐步把售后交到厂商手中
我看都是供应商审核的&
天猫有售后？
找客服介入后让提供检测报告&
对。前几天买奶粉，破碎，申请换货，直接给寄过来，然后把破碎的拿走，用时一天半。
买大件的贵重的还是京东&&省心
天猫有售后？现在不是举证倒置？
马的地盘马的做主&
weidetongxing 发表于
天猫有售后？
找客服介入后让提供检测报告
等等等 发表于
现在京东在逐步把售后交到厂商手中
我看都是供应商审核的
air10657 发表于
天猫有售后？现在不是举证倒置？
马的地盘马的做主
你去菜市场买东西有售后？
售后没的说。。京东甩天猫一条街。
不止一条街&
一年5.6位数的保护费
淘宝售后都比天猫好
我买的小鱼饼干来的时候开口并碎了，第二天直接发了一份新的给我
贵重东西选京东，
就是呢，我半年前买的东西没拆封扔哪里没管，最近用的时候拆开才发现少了配件，抱着试试看的心态去联系了京东客服，帮我联系到厂家，还给补了呢～要是淘宝上啊，早就不搭理我了呢
现在越来越讨厌天猫，根本没有售后可言啊！
我京东买了台电win10平板中间小字写着激活不退，开机联网就激活。再打客服那个酸爽
这个以前我也买过那时没有写这个字可以退，估计是供应商搞得鬼，难用死了骗人买了不能退&
sh3762 发表于
我京东买了台电win10平板中间小字写着激活不退，开机联网就激活。再打客服那个酸爽
这个以前我也买过那时没有写这个字可以退，估计是供应商搞得鬼，难用死了骗人买了不能退
Powered by　　今天每周质量报告报道了京东卖翻新苹果手机，哈哈。还好我早就已经不信任京东。
楼主发言：11次 发图：0张
　　哎呀，，我也看到了，CCTV13
　　京东一生黑　　
　　本人京东钻石用户，这几年不管是公司采购还是个人买差不多近40万的金额，可以这样说京东的服务绝对是我们国家做得最好的，前提是你要认好是京东自营商品。亲身经历几次退换货:一本书有皱褶都可以换货，第二天就把新的送过来收回旧的，不管手机电视无理由退货，上门收货，款三天必到。反正央视作假不是一次两次了，黑过的企业也不止一个两个！　　
　　从315憋到现在，也真是难为央视了　　
　　@凌晨37度 3楼
12:58　　本人京东钻石用户，这几年不管是公司采购还是个人买差不多近40万的金额，可以这样说京东的服务绝对是我们国家做得最好的，前提是你要认好是京东自营商品。亲身经历几次退换货:一本书有皱褶都可以换货，第二天就把新的送过来收回旧的，不管手机电视无理由退货，上门收货，款三天必到。反正央视作假不是一次两次了，黑过的企业也不止一个两个！　　-----------------------------　　呵呵，这次曝光的就是自营。苹果官方都说京东没有得到授权。苹果400接到的投诉电话京东占比较大　　
　　4S在京东买的，不到一年开关坏了。Pad文轩买的，HOME坏。反而是买的一款水货touch，一直没问题。　　
　　@凌晨37度
12:58　　本人京东钻石用户，这几年不管是公司采购还是个人买差不多近40万的金额，可以这样说京东的服务绝对是我们国家做得最好的，前提是你要认好是京东自营商品。亲身经历几次退换货:一本书有皱褶都可以换货，第二天就把新的送过来收回旧的，不管手机电视无理由退货，上门收货，款三天必到。反正央视作假不是一次两次了，黑过的企业也不止一个两个！　　-----------------------------　　@杨百万大爷
13:01:26　　呵呵，这次曝光的就是自营。苹果官方都说京东没有得到授权。苹果400接到的投诉电话京东占比较大　　-----------------------------　　如果是自营那真是要呵呵了　　曝光得好　　我要是苹果管售后的就直接匿名去举报京东
　　@凌晨37度
12:58:42.0　　本人京东钻石用户，这几年不管是公司采购还是个人买差不多近40万的金额，可以这样说京东的服务绝对是我们国家做得最好的，前提是你要认好是京东自营商品。亲身经历几次退换货:一本书有皱褶都可以换货，第二天就把新的送过来收回旧的，不管手机电视无理由退货，上门收货，款三天必到。反正央视作假不是一次两次了，黑过的企业也不止一个两个！ 　　—————————————　　京东官方发言人？　　
　　@bhhuangjie 的确，我上次也在京东买了个带充电功能的移动路由（TPLink的），买回来只用了一个星期，就坏了，打京东电话无数个敷衍，后来干脆不接我电话，垃圾的京东，就知道买假货！！！！！！刘强东也只知道泡奶茶妹，别的啥也不管了
　　苹果手机怎么卖翻新啊 每次要激活的还能查到激活日期
　　京东垃圾　　
　　我擦　　
　　只买京东自营，当年买的诺基亚服役五年到13年才换，毫无问题。相机，吸尘器、酸奶机、台灯、硒鼓、香水等等都挺好。　　
　　比较习惯买京东的东西，希望京东能吸取教训正规化，用过淘宝天猫苏宁，还是京东好一点
　　@lijuntj
13:33:00　　@bhhuangjie 的确，我上次也在京东买了个带充电功能的移动路由（TPLink的），买回来只用了一个星期，就坏了，打京东电话无数个敷衍，后来干脆不接我电话，垃圾的京东，就知道买假货！！！！！！刘强东也只知道泡奶茶妹，别的啥也不管了　　—————————————————　　曾经在京东买过书，，和什么梳子。电子产品还是不敢网购啊。包括淘宝　　
　　@qa12z
13:10:00　　现在还有脑子不正常不到京东买东西？支持楼主去淘宝150一双的nb鞋 　　—————————————————　　不好意思，我nb鞋实在实体店买的。五百多一双。。。。电子产品我是不会网购的。直接杀去香港啊，哇咔咔　　
　　自从刘强东死不承认他和章泽天恋爱还污蔑是同行泼他脏水后来被打脸发了那样一条微博之后就恶心“京东商城”了，还好我淘宝苏宁亚马逊都用过，偏偏凑巧没在京东买过东西，以后就更不会为他家贡献营业额了
　　@风淡淡云暖暖
14:06:00　　苹果手机怎么卖翻新啊 每次要激活的还能查到激活日期　　—————————————————　　你去看新浪新闻就知道了　　
　　京东别名二手东，看来现在还可以叫翻新东，哈哈。。　　京东购买的东西，退换都特别爽快 ，但我就想说，你那些退回去的商品要怎么处理？？你不要说你们是当废品处理掉吧，呵呵。。。当然是发货给别的买家，二手东就是这么来的。。。　　如果是一个淘宝卖家，然后在京东又开店的，当然也是会把次品，B品全部都拿京东上面发货了。。因为京东上的中差评，没人在乎， 好评率算个毛，而且连个沟通的工具都没有。。。　　京东最大的问题就是，卖二手，卖翻新，或者售后扯皮，，你根本就投诉无门。。因为没有第三方，他们说了算。
　　第一次在京东购买99元的衣服，结果他以次充好给我邮来了38元的衣服，真恶心，我一反应商家马上让我退货。
　　@风淡淡云暖暖
14:06:00　　苹果手机怎么卖翻新啊 每次要激活的还能查到激活日期　　—————————————————　　还索要什么ID密码，据说在国外是违法行为　　
　　@凌晨37度
12:58:42　　本人京东钻石用户，这几年不管是公司采购还是个人买差不多近40万的金额，可以这样说京东的服务绝对是我们国家做得最好的，前提是你要认好是京东自营商品。亲身经历几次退换货:一本书有皱褶都可以换货，第二天就把新的送过来收回旧的，不管手机电视无理由退货，上门收货，款三天必到。反正央视作假不是一次两次了，黑过的企业也不止一个两个！　　-----------------------------　　你无理由退货，退回去的，他们会怎么处理？？？还不就是卖给别的买家。。。
　　早就有了，京东自营这块要么不出事，出事了哭死你，根本解决不了，比淘宝还黑，记得前几天看的一个帖子，买到有问题苹果手机联系客服解决，根本没人理，要这证明要那证明的，拖了两个多月，最后那个买家费劲九牛二虎之力全部给提供了，客服居然打电话诅咒骂人。。。幸好那个买家全程录音截屏保留证据，发到天涯给个推荐，短短几天过万回复，京东扛不住给退货了，然后就消消的删帖了　　类似这样的事情这几年看到很多，不过京东公关确实做得很好，天涯上黑他家的帖子，稍微有点影响力的最后几乎全被删了，所以坐等lz这个帖子被删
　　@bhhuangjie
22:32:31　　@qa12z
13:10:00　　现在还有脑子不正常不到京东买东西？支持楼主去淘宝150一双的nb鞋　　—————————————————　　不好意思，我nb鞋实在实体店买的。五百多一双。。。。电子产品我是不会网购的。直接杀去香港啊，哇咔咔　　-----------------------------　　500多买一双假鞋，我也是醉了。。。。
　　买京东自营产品，期间有两件小家电半年内出现问题，京东当初这两款产品提供6个月换新，打了电话，第二天就把坏的拿走了换个全新的，不知道为什么这么多人黑它，我觉得非常好　　
　　在京东经历过两次换过经历
第一次是帮别人买的手机
拿到手屏幕就是破的 马上申请退还，结果京东非要有照片才同意，手机都不在我手上，经过一番折腾终于换了。 第二次是TP的路由器被雷击坏了 ，直接申请售后几天就换了新的来了。总之，真假我很难分辨但是有问题了退换货还是比较方便的
　　@嘟嘟与猪猪的家
22:50:00　　第一次在京东购买99元的衣服，结果他以次充好给我邮来了38元的衣服，真恶心，我一反应商家马上让我退货。　　—————————————————　　京东不卖衣服，你买的是京东第三方卖家的东西，但是京东对第三方卖家管控很严格，如果有质量问题，是享受售后政策的　　
　　我们老老实实去买国行或者让朋友代买水货不好么〒_〒为啥非要去京东买　　
　　我在宿迁得了几年哪里给我最大的感触是，卖东西的是爷，
　　京东自营到目前还可以，物流就是快，商品正宗，春节一样不放假，那顺丰春节只有大门市加价开门，其他都放假，未来都是几巨头格局，希望京东越来越好--大！
　　我在宿迁得了几年，哪里给我最大感触是卖东西的是爷，买东西的是孙子，京东给我最大感触是，付款很被动，支付宝不能用，每次都要插上k宝，后来果断不在打开买京东商城了
　　早几年还在某宝买东西，现在全转去京东了，无他的，送货快、不用货比三家、商品介绍清晰这些是我最看重的，买了几年东西，还好没出过啥问题。　　至于以后，京东没大的变化的话，还是继续京东，你们爱黑就黑吧，反正我用得放心就行了。
　　二手东这个诨号都好几年了，大家应该不会陌生
　　五毛很多啊
　　楼主真是个大傻逼，他以为去实体店就买到正品了！呵呵，有时间多多了解商业社会，最好是出来做生意，窝在公司里上班，你永远不了解社会。最后我说一下，京东卖少数翻新是可以理解的，但是总体来说绝对是好商家！电子产品翻新高仿在中国早已经泛滥成灾，极力避免都不能完全避免，京东已经是很有良心的。坏事传千里就是这里，好事很少有人拿出来说，就有一些傻逼的人看到负面新闻就完全否定一个企业！那这样我觉得全世界没有一个好的企业公司！我个人买了很多电子产品在京东，价格都是最便宜，送货最快，质量至今没出现问题。真实的评论
　　我也看了，翻新机还不退换　　
　　一直在京东上买东西呀，我们家也是买到钻石会员了。个人觉得相比之下它比天猫和淘宝好一些呀，京东自营的东西售后服务还是很好的，退换过货还是上门来取，态度也好。只能说我们家是习惯了吧，因为在京东上面买的东西最起码还没有让我觉得不满意或者发生过不愉快的事情。以前在淘宝上买过东西被骗过，所以对它一直有阴影。天猫还好些，会比较京东和天猫上哪个价格低然后再买，但同样的东西我们还会是首选京东。
　　在惊动买过一个三星手机，电池不经用，忽然坏掉了，送修说是主板烧了。
　　@凌晨37度 3楼
12:58　　本人京东钻石用户，这几年不管是公司采购还是个人买差不多近40万的金额，可以这样说京东的服务绝对是我们国家做得最好的，前提是你要认好是京东自营商品。亲身经历几次退换货:一本书有皱褶都可以换货，第二天就把新的送过来收回旧的，不管手机电视无理由退货，上门收货，款三天必到。反正央视作假不是一次两次了，黑过的企业也不止一个两个！　　------------------------------　　我也是钻石客户，退货是要自己快递回去的，很少是京东上门取件的。京东还是很霸道的，特别是评论里刷单的情况特严重！但比起其它网上商城，我还是愿意用京东。
　　@琪琪爱达达
23:33:15　　一直在京东上买东西呀，我们家也是买到钻石会员了。个人觉得相比之下它比天猫和淘宝好一些呀，京东自营的东西售后服务还是很好的，退换过货还是上门来取，态度也好。只能说我们家是习惯了吧，因为在京东上面买的东西最起码还没有让我觉得不满意或者发生过不愉快的事情。以前在淘宝上买过东西被骗过，所以对它一直有阴影。天猫还好些，会比较京东和天猫上哪个价格低然后再买，但同样的东西我们还会是首选京东。　　-----------------------------　　我感觉京东还好，至少我从京东买东西，送货快，服务态度比较好
　　@凌晨37度
12:58:42　　本人京东钻石用户，这几年不管是公司采购还是个人买差不多近40万的金额，可以这样说京东的服务绝对是我们国家做得最好的，前提是你要认好是京东自营商品。亲身经历几次退换货:一本书有皱褶都可以换货，第二天就把新的送过来收回旧的，不管手机电视无理由退货，上门收货，款三天必到。反正央视作假不是一次两次了，黑过的企业也不止一个两个！　　-----------------------------　　腾讯评论里也有类似洗地的评论
　　@凌晨37度
12:58:42.0　　本人京东钻石用户，这几年不管是公司采购还是个人买差不多近40万的金额，可以这样说京东的服务绝对是我们国家做得最好的，前提是你要认好是京东自营商品。亲身经历几次退换货:一本书有皱褶都可以换货，第二天就把新的送过来收回旧的，不管手机电视无理由退货，上门收货，款三天必到。反正央视作假不是一次两次了，黑过的企业也不止一个两个！ 　　—————————————　　央视曝光京东有问题就是黑？天哪这是什么逻辑　　
　　实体店就没有假货。呵呵　　
　　京东垃圾，淘宝更垃圾，本人刚被淘宝少了个402块，所以最垃圾的还属工商局
　　@bhhuangjie
22:31:32　　@lijuntj
13:33:00　　@bhhuangjie
的确，我上次也在京东买了个带充电功能的移动路由（TPLink的），买回来只用了一个星期，就坏了，打京东电话无数个敷衍，后来干脆不接我电话，垃圾的京东，就知道买假货！！！！！！刘强东也只知道泡奶茶妹，别的啥也不管了　　—————————————————　　曾经在京东买过书，，和什么梳子。电子产品还是不敢网购啊。包括淘宝　　-----------------------------　　电子产品确实不能在网上买，毕竟道德低下奸商是大多数，维权很麻烦，法治不作为不健全。网上被坑过两次，一次解决，一次没有解决。
　　电子产品，我还是会去京东买，相对还是比较相信自营，但是的确也碰到过自营有问题的，曾经在京东自营上买过一个金士顿的8G的U盘，但是其实是被扩容了的，也算是有问题，不过在打电话说换货，也特别爽快地就换了，所以也不知道该说啥，就是好奇一下，换货后这个货物是继续卖给其他人还是怎么的
　　@lijuntj
13:33:00　　@bhhuangjie的确，我上次也在京东买了个带充电功能的移动路由（TPLink的），买回来只用了一个星期，就坏了，打京东电话无数个敷衍，后来干脆不接我电话，垃圾的京东，就知道买假货！！！！！！刘强东也只知道泡奶茶妹，别的啥也不管了　　—————————————————　　你一定要坚持打电话，要他们具体负责人的联系方式，让他们知道你不是轻易放弃的人，然后他就会给你退了-——经验之谈　　
　　我觉得京东的客服还是挺不错的 每次有问题先是网络沟通再是电话解决　　买的数码电器都没有中过招　　不过好像有个夺宝岛 是专门卖二手翻新的
　　@风淡淡云暖暖
14:06:44.0　　苹果手机怎么卖翻新啊 每次要激活的还能查到激活日期　　—————————————　　现在可以改序列号了　　
　　@萧姚宏
23:31:00　　楼主真是个大傻逼，他以为去实体店就买到正品了！呵呵，有时间多多了解商业社会，最好是出来做生意，窝在公司里上班，你永远不了解社会。最后我说一下，京东卖少数翻新是可以理解的，但是总体来说绝对是好商家！电子产品翻新高仿在中国早已经泛滥成灾，极力避免都不能完全避免，京东已经是很有良心的。坏事传千里就是这里，好事很少有人拿出来说，就有一些傻逼的人看到负面新闻就完全否定一个企业！那这样我觉得全世界没有一个好的　　—————————————————　　就冲着你这句京东卖少数翻新机是可以理解的，你全家都是傻逼吧。哈哈哈。有意思。　　
　　@阳光城蒂
22:53:00　　不好意思，我nb鞋实在实体店买的。五百多一双。。。。电子产品我是不会网购的。直接杀去香港啊，哇咔咔 　　----------------------------- 　　500多买一双假鞋，我也是醉了。。。。　　—————————————————　　鞋穿在我的脚上。真假我自己知道。不用你醉喔。我不信任京东。你可以信任啊。我说央视今天报道了，没错吧？。我没有黑什么吧，那么网友都有过被坑的经历说出来不是我指使的吧这个事，公道自在人心。　　难道你这辈子没在实体店买过东西？我可没有说实体店百分百就好喔。可是对于你这样贬低实体店我也是醉了。　　
　　一直觉得京东还可以，很早以前买的ipad2没什么问题，倒是后来在苏宁买的air动不动就重启。但是在京东买的苹果手机到手就耗电飞快，50%以下电都不敢上网，前几天还说是不是买到翻新机了，今天就看到这新闻囧，我还打算在京东抢华为来着…
　　还没有习以为常？网购这样的情况很多咯。
　　京东的广告和公关做的不错　　
　　@凌晨37度 3楼
12:58　　本人京东钻石用户，这几年不管是公司采购还是个人买差不多近40万的金额，可以这样说京东的服务绝对是我们国家做得最好的，前提是你要认好是京东自营商品。亲身经历几次退换货:一本书有皱褶都可以换货，第二天就把新的送过来收回旧的，不管手机电视无理由退货，上门收货，款三天必到。反正央视作假不是一次两次了，黑过的企业也不止一个两个！　　-----------------------------　　@杨百万大爷 5楼
13:01　　呵呵，这次曝光的就是自营。苹果官方都说京东没有得到授权。苹果400接到的投诉电话京东占比较大　　------------------------------　　根本不可能，用脑想想，如果苹果没授权，那他可以告到京东连内裤都要卖掉，有时候商家的说法不一定可信。
　　前几次购物挺好，直到去年一次购物后收到显示京东客服电话号码的咋骗电话，向京东投诉无响应后，就彻底对京东不抱希望了。
　　有点意思。。节目后边说电商的纠纷比较多，但是整个节目99.9%都说的京东，感觉不一般啊。。。。。PS:希望楼主不是水客
　　电子产品绝对不在网上买　　
　　京东淘宝哪家是好东西？
　　同样的商品，就京东的贵，他们家的东西金贵，奥妙的洗衣液比世纪联华得还要贵
　　不会吧,怎么中国商家都这么没有诚信???
　　@风淡淡云暖暖 11楼
14:06　　苹果手机怎么卖翻新啊 每次要激活的还能查到激活日期　　-----------------------------　　不给退不给换，查到也没用，序列号可以造假，比如深圳华强北　　
　　看了这个节目很有感想，刚开始的时候在京东买些小东西，比如路由器储存卡读卡器什么的都没问题，后来京东的东西越来越烂，最近一次买了个电锅，价格比别处贵，拿到手有凹痕，换货没有太麻烦，但是换新的祸只有一半加热，是个残次品，懒得纠缠就没再换。心里默默决定再也不买京东的东西了，还不如淘宝。　　
　　@阳光城蒂 25楼
22:53　　@bhhuangjie
22:32:31　　@qa12z
13:10:00　　现在还有脑子不正常不到京东买东西？支持楼主去淘宝150一双的nb鞋　　—————————————————　　不好意思，我nb鞋实在实体店买的。五百多一双。。。。电子产品我是不会网购的。直接杀去香港啊，哇咔咔　　-----------------------------　　500多买一双假鞋，我也是醉了。。。。　　-----------------------------　　nb有东莞生产的，确实500多可以买到　　
　　@萧姚宏 37楼
23:31　　楼主真是个大傻逼，他以为去实体店就买到正品了！呵呵，有时间多多了解商业社会，最好是出来做生意，窝在公司里上班，你永远不了解社会。最后我说一下，京东卖少数翻新是可以理解的，但是总体来说绝对是好商家！电子产品翻新高仿在中国早已经泛滥成灾，极力避免都不能完全避免，京东已经是很有良心的。坏事传千里就是这里，好事很少有人拿出来说，就有一些傻逼的人看到负面新闻就完全否定一个企业！那这样我觉得全世界没有一个好的企业公司！我个人买了很多电子产品在京东，价格都是最便宜，送货最快，质量至今没出现问题。真实的评论　　-----------------------------　　东哥本人来了？　　
　　京东卖翻新机已经不是一天两天的事了，记得我11年买的人生第一台上网本就被京东黑了:两个月内网卡坏，当时维权意识薄，没深究，外置USB网卡凑合用……一年后自行拆开清灰，发现主板上网卡附近线路铜箔脱落，焊锡松香等人工修复痕迹明显，还有一条飞线(因为铜箔掉了)……………看到这些，我只想对刘某东说:艹你的奶茶啊…你赚这黑心钱去养碧池！！！
　　在京东买过电子产品包装感觉都是打开过又包回去的，不是密封的。　　
　　话说我在淘宝和天猫买的手机都蛮好的。前几年还敢在淘宝买 现在只敢去天猫了 亚马逊和苏宁自提也不错
　　我买过图书、单反和ipad，图书的界面非常舒服，首推；其他的主要是退换货方便，至于东西怎么样还是要看货源，淘宝官方旗舰店也买过可疑假货。　　
　　@海角的尽头2014 43楼
23:38　　@凌晨37度
12:58:42　　本人京东钻石用户，这几年不管是公司采购还是个人买差不多近40万的金额，可以这样说京东的服务绝对是我们国家做得最好的，前提是你要认好是京东自营商品。亲身经历几次退换货:一本书有皱褶都可以换货，第二天就把新的送过来收回旧的，不管手机电视无理由退货，上门收货，款三天必到。反正央视作假不是一次两次了，黑过的企业也不止一个两个！　　-----------------------------　　腾讯评论里也有类似洗地的评论　　-----------------------------　　我们那也是这种情况，有问题没有推诿，又或者是我运气好没买到烂货吧！我不是洗地的！　　
　　@bhhuangjie 17楼
22:32　　@qa12z
13:10:00　　现在还有脑子不正常不到京东买东西？支持楼主去淘宝150一双的nb鞋　　—————————————————　　不好意思，我nb鞋实在实体店买的。五百多一双。。。。电子产品我是不会网购的。直接杀去香港啊，哇咔咔　　------------------------------　　实体店也是真真假假的混着卖哦??
　　我在京东买过（包括别人送的）3件物品，一部华生牌电扇（这个是别人送的），一个无线网卡（忘了什么牌子），一个sandisk牌16G的u盘，每一个都是坑货，电扇还没用，卡扇叶的卡子就是裂的，刚送来我就修了一个下午，无线网卡装完驱动就不定时重启，关键是我以为是与我的电脑不兼容，还装在好几个别人的机器上，结果都是不定时重启，弄的我最后只能重装系统，还帮别人也重装系统。u盘稍微好一点，只是插进去显示的是台湾一家小厂的牌子，并不是sandisk，倒是不影响使用。
　　@0613dai 71楼
01:16　　话说我在淘宝和天猫买的手机都蛮好的。前几年还敢在淘宝买 现在只敢去天猫了 亚马逊和苏宁自提也不错　　-----------------------------　　我前不久还想试试在苏宁买，想着自提比较有保障。但是网上说苏宁网购的和实体店是两个渠道，自提只是实体店给提供一个取货点，是这样吗？　　
　　都不在京东买了，也不用看到那对恶心的炒作夫妻了，想不看到都不行我去　　
　　@凌晨37度 3楼
12:58 　　本人京东钻石用户，这几年不管是公司采购还是个人买差不多近40万的金额，可以这样说京东的服务绝对是我们国家做得最好的，前提是你要认好是京东自营商品。亲身经历几次退换货:一本书有皱褶都可以换货，第二天就把新的送过来收回旧的，不管手机电视无理由退货，上门收货，款三天必到。反正央视作假不是一次两次了，黑过的企业也不止一个两个！ -----------------------------你这水军说的话真是蛮拼的！京东的服务全中国最差好吗？？？特别售前差到爆棚！找客服咨询，要么半天不答话不理睬，要么系统回复，要么一问三不知象白痴一样。记得去年，本打算在京东买个手机，看了退货记录，如果拆开包装发现不好是不能退的，这个条例现在京东都还在呢，你也可以去看个清楚，还红口白牙说什么电视机手机都可以无条件退？？？尼玛！做水军都不做足功课技术差评！　　
　　@diyubinggan 24楼
22:52 　　早就有了，京东自营这块要么不出事，出事了哭死你，根本解决不了，比淘宝还黑，记得前几天看的一个帖子，买到有问题苹果手机联系客服解决，根本没人理，要这证明要那证明的，拖了两个多月，最后那个买家费劲九牛二虎之力全部给提供了，客服居然打电话诅咒骂人。。。幸好那个买家全程录音截屏保留证据，发到天涯给个推荐，短短几天过万回复，京东扛不住给退货了，然后就消消的删帖了 　　类似这样的事情这几年看到很多，不过京东公关确实做得很好，天涯上黑他家的帖子，稍微有点影响力的最后几乎全被删了，所以坐等lz这个帖子被删 -----------------------------反正不会去京东，售前售后根本虚设！要退货推三阻四要求发证明，出了问题不负责，假货一箩框，做广告还嘲笑某宝卖假货也是醉了。王撕聪不也因为买四个电脑桌和京东撕过吗？？　　
　　这楼里混入了众多不明生物！　　
　　@单人漂泊 45楼
23:42 　　实体店就没有假货。呵呵 　　[来自QQ浏览器] -----------------------------看是哪些实体店。实体店假货有，但是少。京东别洗白了，　　
　　@first_snow 77楼
01:26　　@0613dai 71楼
01:16　　话说我在淘宝和天猫买的手机都蛮好的。前几年还敢在淘宝买 现在只敢去天猫了 亚马逊和苏宁自提也不错　　-----------------------------　　我前不久还想试试在苏宁买，想着自提比较有保障。但是网上说苏宁网购的和实体店是两个渠道，自提只是实体店给提供一个取货点，是这样吗？　　[来自UC浏览器]　　-----------------------------　　之前分析过苏宁的案例，自提确实只是提供一个取货渠道，但是进货渠道就不知道了，大件的家电应该跟实体店是一样的，因为苏宁有意把实体打造成体验店模式，也在发展自己的仓储物流，所以货什么的应该是统一的　　但是其他商品就不知道了　　
　　天啊　　
　　京东钻石会员路过，京东算是非常靠谱的一个购物渠道了，无论是售后还是物品描述比淘宝要强些。连它也出问题，以后买电子产品都得提心吊胆了。　　目前我买电子产品，行货去京东买，水货去淘宝，实体店是从来不光顾的。
　　一直在京东买东西，退换货绝对很爽快而且是上门取件，服务非常好。
　　@不要气身体 88楼
02:31　　一直在京东买东西，退换货绝对很爽快而且是上门取件，服务非常好。　　-----------------------------　　真的吗？ 我
　　@first_snow 77楼
01:26　　@0613dai 71楼
01:16　　话说我在淘宝和天猫买的手机都蛮好的。前几年还敢在淘宝买 现在只敢去天猫了 亚马逊和苏宁自提也不错　　-----------------------------　　我前不久还想试试在苏宁买，想着自提比较有保障。但是网上说苏宁网购的和实体店是两个渠道，自提只是实体店给提供一个取货点，是这样吗？　　[来自UC浏览器]　　-----------------------------　　好像是，自提过，必须等你自提货到店才能取。店里有现货的也不让拿店里的　　
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