去陌生人家里体验家具？“不多不少”家居行业里的“Uber”
（原标题：去陌生人家里体验家具？“不多不少”家居行业里的“Uber”）
&&& 错过&滴滴和优步&，还有&不多不少&
&&& 现如今以&Uber&、&滴滴出行&、&Airbnb&为首的共享经济行业领袖，在整合车辆和房屋等闲置资源为客户提供了更优质的出行和住宿选择。以目前估值255亿美元的旅游短租平台Airbnb为例，房东将闲置房间用来租赁，游客不仅能以低价在平台上预订到更具人文风情的住所，更重要的是游客还能在旅途中享受到&人与人之间的沟通与互动&。
&&& 共享经济被认为是未来的主流经济模式，其极大化调配和利用闲置资源，实现互助和互利。而2016年被认为是共享经济在行业发力的一年，前不久获得800万天使轮融资的&不多不少&家具平台，能否成为行业的弄潮儿，这个问题留给&不多不少&为我们揭晓。
&&& 当共享经济遇上家具行业又会擦出什么样的火花？
&&& 众所周知家具和汽车一样是种强体验的产品，而大部分电商无法提供实物体验，只能通过销售较低端的家具来弥补这一短板。相比于线上，线下家具大虽能提供体验，却又因其高昂的运营成本使得家具终端售价居高不下。
&&& 所以，&不多不少&这样一个基于共享经济和移动互联网技术的家具销售平台，希望通过建立&生活家&这样的一种模式，来彻底解决线下价格高，线上没体验这两大难题。相比于传统 家居 大卖场而言，&不多不少&平台上的家具省去了一半以上的价钱。不仅如此，&不多不少&团队还把在平台购买家具的客户招募成为&生活家&，其他客户想购买某种风格家具时，就能通过平台预约，到他挑选的&生活家&家里实景体验。
&&& 人人都是&生活家&
&&& 什么样的人适合成为&生活家&？&不多不少&团队给了我们这样的回答：人人都是&生活家&。
&&& 年近50的卢先生，是一家大型企业的区域副总，财务自由的他正是&不多不少&的一名&生活家&。卢先生是传统文化的热衷者，其（）的 家居 风格展现出厚重、博大的中国文化精髓。他认为，&生活家&来源于生活并真正地高于生活，是一种在被科技充斥时代中人与人之间的&情怀&。除此之外，每个月只需利用自己的空闲时间，就能有过万的收入也是让卢先生心动的原因。
&&& 干练精致的沈小姐是一家广告公司的单身白领，在厦门奋斗多年，她买到了属于自己的房子，房子虽小，却被沈小姐布置得温暖明亮，装修和置办家具花光了她大部分的积蓄，因此每个月的房贷成为了沈小姐不可忽视的负担。对于她而言，向有家具购买需求的消费者提供体验，能获得不菲的收入来补贴房贷，是她成为&生活家&的重要原因。&虽说在职场奋斗了多年，房贷负担还是不小，&不多不少&给我提供了这样一种有趣的赚钱方式，成为了我第二份工资，最重要的是，&生活家&是一个刚刚落地的概念，我错过了Uber、Airbnb和滴滴，我不想再错过一个新兴行业的崛起&
&&& 同时对于购买家具的消费者来说，与&生活家&的交流体验远比去大卖场来得有趣，没有冷冰冰的销售话术，每一名&生活家&都是最好的产品体验者。除了家具上的建议和参考，消费者还可以和&生活家&讨论装修搭配等一系列问题，这样的互动是线下卖场所没有的。&不多不少&不仅砍去了所有的中间商环节为消费者提供最优品质和最低价格，并且&生活家&的真实分享也保证了用户优质的体验，而&生活家&们也能从中获得可观的收益。
&&& &不多不少&给大众提供的不仅是一个高品质家具的平台，它更是一个纽带，通过家具这样强体验的商品，在人与人之间产生更多的互动。相信&不多不少&在不久的将来给我们带来的，不仅是更加透明的家具行业，还有着在共享经济下更大的社会价值。
报名成为不多不少生活家
本文来源：中国网
责任编辑：胡艳莉_NO4288
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用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈不多不少 携手建发集团创建家具行业新模式
核心提示：是一时冲动还是有备而来?日，不多不少携手建发集团开展世界家具风格展厦门站登陆厦门JFC品尚中心A馆。该会展持续至4&&是一时冲动还是有备而来?
日，不多不少携手建发集团开展&世界家具风格展&厦门站&登陆厦门JFC品尚中心A馆。该会展持续至4月中下旬，预估引流超过10万。
图1：不多不少会展现场图
众所周知，三月是每年家具行业爆发的第一个高潮。临近3&15消费者权益日，家具卖场、电商都忙着降价促销，而其中猫腻是每个消费者头疼的问题，害怕电商的假货横行，也害怕卖场的&提价再促销&。建发品尚中心负责人石经理说：&我们正是明白消费者的苦恼，因而联手&不多不少&举办了这个活动。我们想让消费者能有一个更简单、更好的选择。而&不多不少&是我们入驻商家的二次创业项目，我们相信他们的品质，更相信他们的良心。&
合理的价格胜过一切促销
主办方介绍到，同质同款产品，其售价是厦门专业卖场售价的一半甚至更低，记者随机记录了几款家具单品价格并走访各大卖场验证其价格的真实性。通过对比了解到&不多不少&的家具确如其说，以同款现代简约风全真皮沙发为例，知名卖场的成交价高达56000元，然而&不多不少&售价仅需19563元。
在相继走访了厦门各大家具卖场后了解到，其中不乏有米兰游、现场抽取现金红包、赠送IPHONE等各类名目繁多的促销方式吸引购买。然而，现场声势虽浩大，但商场的工作人员数量要比消费者数量来得多，商场的客流量和往常所差无几，三三两两。
图2：不多不少会展现场图
反观建发JFC品尚中心现场，尽管&不多不少&没有名目繁多的促销活动，但消费者依旧络绎不绝，恶劣的下雨天并没有减少消费者的数量，建发品尚中心负责人石经理说：&此次家具风格展展出活动确实为JFC带来了超出预期的客流量，在下雨天的情况下，这个周末的客流量却是平时周末的3倍以上&。
时值上午10点30分，记者在JFC品尚中心A馆活动现场看到，已经有超过100名消费者在体验、选购家具。记者在现场进行随机采访，一位阿姨说到：&我女儿在法国工作，昨晚在朋友圈里看到这条消息，家里准备搬新房子，让我第二天一定要来看看。&;一对新婚的夫妻说到：&跑了很多卖场，对比了下价格和质量，还是选择来&不多不少&买，我们把客餐厅、卧室都买齐了才不到三万，太省了。&在采访间隙，记者时不时听到不少的消费者惊呼价格便宜，更有家具经销商闻风而来，询价后直呼比他从品牌方所拿到的价格还要低。
随着消费者消费观念的趋近理性，对各类名目繁乱的消费噱头已经麻木，对于他们来说，优质的家具配备合理的价格，才能产生最大的吸引力。负责人卢先生说：&&不多不少&正是秉着还原家具真实价格的初心服务消费者，所以赢得越来越多消费者的青睐。&
&不多不少&建立家具行业新模式
记者通过网易家居和36K的报道了解到，&&不多不少&&是一个基于移动互联和共享经济的家具平台，在家具行业异军突起。摒弃传统经销商模式，让家具直接从源头工厂直供到客户手中，砍掉所有中间商加价环节，更将门店运营成本压缩为零。
&不多不少&让新客户到老客户家里体验家具，把愿意提供体验场所的客户称之为&生活家&。老客户成为生活家在家中接待新客户并介绍家具，订单成交即可获得5%的奖金，记者向在场的生活家黄先生了解到，黄先生是一名上班族，对这个模式感兴趣的他成为了生活家，从今年一月份起他已经赚取一万多元的收益，轻松的得到了他第二份工资。
&不多不少&通过&平台+个人&的模式解决了家具&线下价格高&&线上没体验&的双重问题的同时还让&生活家&能够的到不菲的收益。
记者对这样一个基于共享经济模式的初创企业的未来十分的期许，期待3月12日至4月15日为期一个月的建发JFC家具风格展持续引爆厦门，让更多的消费者买到价美质优的家具。下载合伙投客户端
不多不少：共享经济+家具电商，做“生活家”体验家具销售新模式
（文/Pian）
【猎云网（微信：）厦门】 4月7报道 （文/曾翩翩）
在各行各业都被互联网深入变革的今天，传统家具行业早就认识到发展电商的必要性，但是家具电商仍然还处在发展的初期阶段，存在成本、推广、线上线下价格难统一以及传统渠道利益分配等问题，电商面临着如何寻求家具电商化新模式的困境。
“不多不少”是一个基于共享经济和移动互联网技术的家具销售平台。在创始团队中CEO赵启明是最早接触家具行业的，他从2009年开始负责厦门红星美凯龙项目的招商，到2012年底，团队中的3人做到了厦门红星美凯龙最大的经销商，这些经历为他们在家具行业的发展积累了资源，也是在这个过程中，他们认识到经销商这种中间商模式的落后，在寻求转型的时候，他们决定先做一款单款的爆品，接触一下家具电商和家具的互联网化，于是就有了“不多不少”旗下的第一款床垫产品“不多Budo”，产品于去年九月在京东以1191%的成绩完成超额众筹，刷新互联网同品类产品众筹的记录。
为什么这么多年家具始终没有被互联网化？赵启明给出了他的答案，他认为家具是一种强体验产品，大部分电商无法提供实物体验，虽然传统的家具销售模式能提供体验，但是体验必然带来成本的提高，开店租金、人员管理、运营等这些高昂的渠道成本使得家具终端售价居高不下。“不多不少”联合创始人郑春海告诉猎云网（微信：），目前传统家居电商在商业模式上还没有发生根本性的变化，他们的定位居多是打价格战，以价格为导向，通过线下体验加上网络渠道的形式，其实渠道成本没有减少，所以只能在产品材质、做工上妥协，陷入产品质量越做越差的恶性循环。
好的商业模式能够在降低渠道成本的同时保证产品的质量，在提高质量增加成本的时候，节省下的渠道成本使得产品价格低但是质量好，真正实现商业闭环，刺激提高质量，形成良性循环，为生产、流通和消费者带来巨大的实惠。
但是如何能够把渠道成本降低？“不多不少”基于共享经济的理念提出了“生活家”的模式来解决家具电商线下体验的问题。平台把购买家具的老客户招募成为“生活家”，只要“生活家”在闲置时间，接受新客户的预约去到自己的家里实景体验家具即可。目前在厦门地区招募到“生活家”有三十多个，涵盖六种家居风格。这样的模式能够为“生活家”们带来可观的收益，对于新客户来说，在获得省去中间环节后得到的低价家具之外，还能获得与具有相同生活品味的“生活家”之间的互动，得到家具和装修等方面的建议。
在4月10号左右“不多不少”就会推出微信端的H5商城，APP也即将上线。6月份之后平台将会进驻北京，完成在上海、成都、深圳等城市的布局，明年的计划是至少完成国内30个主要城市的入驻。目前平台已经有18个家具品牌加入，涵盖家具80%以上的风格，除了目前的中高端家具品牌外，郑春海透露以红木为代表的高端家具和办公品类家具都已经有多个品牌提出与平台合作的意愿。
竞品方面，齐家采用线下商场加盟形式，美乐乐从纯粹商城向综合平台转型，居然电商以“商场电商化”为目标，相比之下“不多不少”通过“生活家”的模式，跳过了中间商的渠道和打通了线下零成本的体验模式，不做家具品牌和线下的实体店，而是为家具销售提供一个新平台，为家具供应厂获得更好的生存环境，最终服务于消费者。
团队方面，CEO赵启明曾任红星美凯龙招商经历。COO卢昺昱曾就职于中国移动厦门分公司，他们两人与供应链合伙人罗卫兴共同有5年的家具经销商经验。品牌副总郑春海曾任中国电信厦门分公司市场部副总。CTO赵可亮在美国微软、谷歌和Twitter总部共有5年多的工作经验，为项目的互联网化提供了技术支持。
融资方面，6月份会把具体的融资需求发布给几家接触很久的投资公司，然后会迅速敲定，完成Pre-A的融资。
产品：不多不少
公司：厦门不多不少科技有限公司
微信：budoshop
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都是伪命题
上海的智能家居和智能影音发展的不错的,单子数量都蛮多的
因为现在的智能产品不是很成熟，而且确实有点小贵，但是在青岛有屋科技有限公司的有屋虫洞1.0产品，做的是整体，而且不贵，绝对可以！上网搜搜！
其实很多人还是不太了解
因为还不够智能。要考虑用户的根本需求，等真正智能了，就有人用了。
因为根本不智能啊
概念其实在几年前，就已经打起来了，随着物联网技术的发展，相信有更多的智能家居产品诞生。
说实话，现在的所谓的智能家居都是伪智能，但是这是新型行业，潜力很大。
不是没有这个需求，而是各种传感器和智能化还没到那个临界点。比如说打车APP，刚出来的时候我就觉得这个傻逼应用谁会去用。现在我这个傻逼天天打车回家。
简单的说几句，讲述我眼中的智能家居。当你问这个问题的时候智能家居已经火起来了。 从智能家居发展的过程来讲，当你提问的时候，智能家居已经过了起步阶段，步入发展阶段。到了如今的2016年下半年，智能家居依然火速前进。先讲几点显而易见的进步1、指纹密码锁越来越多的人使用上了。不管是韩剧、开发商配备的还是其他渠道，总之是越来越多。但指纹锁发展了多少年才进入我们视野？2、云监控传统的监控方式的弊端，因为云监控的出现，得到良好的解决。各方面技术的成熟促进了这方面的发展。3、中央空调智能控制抛开红外控制方式，在传统多联机中央空调智能化控制方面，从工程上转接到家用机上。一块工程控制板支持64台室内机，别墅一拖十的多联机已经够了，但这样一个工程控制板依然富余很多。4、智能家居系统每一个厂家都为了生存，有些厂家在7、8年前亦或者更早就进入智能家居行业，能活下来的都是英雄，有的是14年前后在热浪潮下进来的，这些厂家借助互联网浪潮，以单品出发，走众筹路线，如今艰难前行。目前没有专为家庭消费者设计的智能家居厂家，因为市场没起来，都是在为赚钱的工程项目设计研发。之前可能完全是工程项目，但目前已经开始面向消费者了，需要的是时间。5、消费者有人说现在没什么刚需产品。我觉得问题不在这。所谓的刚需不存在，当别人都有的时候，你没有，你会难过的，这一点体现在别墅用户身上，已经很明显了。6、在做业务的时候当一个小区被攻下的时候我会继续主力攻下一个小区。总结：智能家居已经很火了，只是还没到成熟阶段，在技术积累方面各个厂家都在奋进，迭代，找bug，一点点改善用户体验，设计出不同场景的解决方案，指日可待。
也有些开始实践了的，看下这个帖子里面,比较切合实际的在家装中进行了成功的应用：
我在智能家居公司待过一年，随后就倒闭了。我是一个开发人员，使用 zigbee 模块来接收发实现。原因一：第一那个时候观念未被人们接收（小地区），让人感觉实用性不大原因二：很多智能家居硬件还不够成熟原因三：小地方大款不够多当时有接触过酒店的智能控制系统，然后酒店管理人觉得风险性较大，没有谈成。在我看来，未来的市场无可限量，因为年轻人好奇的心态是无可限量的。
作为从业者亲身经历近三年了，行业一直半死不活。什么是真正入门的智能家居？聊一聊个人观点，开宗明义，几年来接触到的智能家居国际大厂牌中，目前只有SAVANT & CONTROL4有一争，后者价格低、从业者多，前者更强大、更优雅。我选择更优雅的。其他各门派，还有很长的路要走，是个系统工程。顺便提一下，杭州有家公司已经推出了理念很好的产品，如果做到稳定可靠，真的是国产品牌的业界良心。
因为节前几天工作进展不顺利，反思辗转，趁五一回老家的清净，也简单说说这两三年在智能家居圈子里，从懵懂到清醒的过程。进入行业
入行快三年了，做了很多杂事，走了好多弯路，当然也有珍贵的收获。入行的机缘来自一个无聊的下午，在网上随机点开一个美剧，开篇第一分钟，主人在楼上房间，床头的iPad响起，点开看到门外朋友来了，打招呼，主人轻点，门开了。那是日，觉得挺新鲜，美国已经这样了？这是什么，可以干。
然后在网络上搜索得知这叫做智能家居，然后搜品牌，用百度，用谷歌，拖朋友在国外网站搜索。得到很多有用资料，准备好后开始找工作。这个学习的过程影响到后来只要是我面试新员工，往往他们很难过关，因为我挑剔他们的初衷，结果也是，没有清醒的信念，再没有虚心和坚持，都留不长。产品之路
当初目标要进control 4，结果本地做的不好，这一脉纷纷倒闭，心里打个问号，后来进到一家经营HDL的公司，从销售做起。平时自学。从此开始追求好的解决方案，好的用户体验，奔着这一个因素，平时工作之余，经常去参观展会，联盟协会交流，同行交流，厂家学习等。
HDL终究是做灯光控制模块的，用它执行逻辑，集成系统，就太难为他了。就仿佛米其林轮胎做的好，要他研发发动机，做整车，那是很累的。所以他的集成家居项目很局限，加上技术调试水平不够，往往满足不了要求。眼见一个个遗憾，开始自问，真有那么难吗？于是放慢自己的销售节奏，开始接触技术，外出学习探讨。落脚点到了快思聪。发现快思聪的灵活乐趣，在学成回来的火车上，不禁打开笔记本模拟程序，引来同桌围观赞羡，还虚荣傲娇一下下。
后来公司的格局已经满足不了我们几个小伙伴的方向，分手了。热情满满的带着快思聪方案开始经营，很快得到好多业务合作。接下来，初创团队没有明确分工，哪里需要去哪里，亲自担任华指堂会所和海翔家居广场的快思聪技术调试。后转销售，又转方案设计，转培训，今年初，加入云知光照明，清晰定型到智能光环境。
一年多来，大小项目纷纷进入安装调试，技术人员非常忙碌，再也没有轻松的周末，他们今天在这个项目中还没有解决某个难题，确已经推脱不掉明天需要连夜赶回到另一个项目上，看到他们这般辛苦，真不忍心苛责，他们没时间精进。到现在打开我当初调试海翔和华指堂的程序，还能看到可圈可点的良苦用心，因为那时候刚开始没单子，有时间摸索。当时草创后，点明要攻克和完善的方案探索，仍然搁浅。比如当初入行时就是看到美剧中的一幕，后来得知那是家居系统里很小的一个点，但是迄今为止只有在苏州星光的赛万特展厅是亲眼看到的，（只说国际大厂牌）当然国产一些做可视对讲的小品牌是轻松做到的，他们本身就是可视对讲起家，但是这些产品的工艺，设计，稳定性，全局概念和品牌定位都不是我们目前客群匹配的。
快思聪是个高大上的好产品，以不变应万变的函数窗逻辑架构盘踞商用会议领域几十年，商用讲求能遵循管理意图准确无误精细的运行，几点几分开哪个设备，甚至连每个会议室的投影机灯泡的使用寿命剩余，提前多久以邮件形式预警相关人员都能准确做到。但是对技术人员要求高，连界面都要一个按键一个按键的定制，要改动一点都要技术人员到场，带笔记本和程序等，亲自再调试。确实商用有固化的诉求，能按照管理意图严谨执行，而家居却要随机和情调。方向偏失上的缝缝补补会很累，连快思聪家居系列普罗德在中国区的总代理也和产品一起走上变革，聪普公司和快思聪分手，推出新产品，就是开篇所提到的业界良心之作。普罗德系列停产，推出Pyng系列。国内很多集成商也会面临选择，有一批反应较快，我也算是其中及时跟进的。走访全国知名的家居智能集成商，最成功得意的是苏州星光，技术总监李总无私交流引荐赛万特，后来看，圈子真的很小，代表赛万特厂家给我联系的苏先生竟然是我两年前去北京快思聪学习时给我培训的老师迟先生的老师，我老师的老师，祖师哈，赛万特北京办总经理秦总是当年快思聪北京办的老总，后来也聊得比较好。让我下定决心的还有一个小小的因素，苏先生的助理在送我的路上说，赛万特是会让你感动的，我简直不愿说他是产品。接下来谈代理，培训，采购，测试，改造公司展厅，拨云见日，前路清晰了。因为经常外出交流，圈子里认识一些朋友，智能家居产业联盟杂志《数智网》来约稿，我还熬夜抽空写了文章发表，确实有话想表达，结果刊登出来给我改了好多。联盟的秘书长平易近人，我问到时候还解释了几句，说我说的没错，但是像我们这样的媒体还是依靠厂家的，事情没有绝对，不能太尖锐。三月初在上海参加云知光照明设计闭门课程时候，再次肯定验证了我的想法。这次培训邀请的全国知名集成商共16家分两班，中控选型惊人的默契，所谓英雄所见略同吗？其实两年多来的纠结探索哪有这么简单，就不展开说了。独辟蹊径
这是个涉及面很广的行业，有音响，视频，灯光，网络，安防，监控，暖通等。算是集大成的电子产品类解决方案。要做好这个服务，要有好产品，成熟技术，负责的人，还要有好的机制，把他们高效的封装，封装到必要的地步，避免无谓的资源浪费，规避人为不确定的逻辑疏漏，还要开放到适当的程度，良好的交互、扩展、自学习、自适应和可玩性，使客户用适当的成本购买到好的体验。否则陷入谁该对谁负责，谁该怎样施以管理和影响，类似怪圈，不合理就会造成疲于奔命或人浮于事。客户给了销售人员一个信任，一次机会，销售人员给了客户一份承诺，一个期许。然后是一个公司的各个部门在各自分管下被动的实施，在这个框架下调整，需要耐心和智慧。我觉得管理要适合我们做的服务本身，有的适合流水线，有的适合扁平化，有的适合矩阵式，有的适合混合式。就像部队作战，单兵侦查，小组突围，挖一排大壕沟当然是出动一群人。成立智能光环境工作室，树立标杆部门，精进业务，扎根一个个项目，做成一个个自己满意的作品。
圈定业务范围：智能.影音.光.环境。比较拗口，意思是智能家居控制系统，影音娱乐系统，室内照明设计方案。有不专注之嫌，其实不是。智能家居控制系统会越来越傻瓜化，做好交互，更多的自由给用户去把玩，就像三岁小孩就会拿着IPAD玩。曾经街上很多配电脑的，手机越狱的，因为当时技术不普及，使用难度大，而技术发展方向决定了他们存在的过度性。影音也是，虽然声学一直以来是一门玄学，依赖人的经验，但技术方向也在涌入，器材越来越智能，自适应，自调节，单品SONOS就已经升级了这个功能，只差一点无法弥补，就是人对声音审美的个体差异，但是发烧人毕竟少数。就像中国菜能做到非常好吃，但是依赖人和经验，而西餐讲求标准化度量，可以保证适当水平的批量复制蔓延。影音方面我不走发烧路线，希望推动家家有音响的局面。发烧的牛人，我可以导入发烧的服务机构给他，一个私享影院，五百万都能给你妥妥的花掉。剩下灯光（这里不包含花灯，他是个人审美爱好，不明显影响原则就可以），一个个商照灯具，怎样满足健康，活动要求，情绪，艺术，变化，这是一个必须经过脑力思考搭建的个性创造过程，是长久的生意。目前这三个方面，经常是一起出现的，灯光弱些，在内地刚开始被设计圈重视，逐步成长。
不吹不黑，小米的万能遥控器很实用，家里除了音箱以外别的电器都可以承包。指纹锁和密码锁也比传统锁更适合新的家庭生活方式
智能家居还不够智能，现实家居生活中的很多问题，它还是解决不了呀
现在的智能家居啊，除非我他妈瘫痪，不然绝对没有我使手操作的方便。这他妈哪儿叫智能家居啊，整个儿一智障家居。
最近刚做完一个关于智能家居的课题，对这个领域也算是有所了解，陈述自己的愚见，还望指教。总体来说，智能家居这盘棋很太大，目前处于初期阶段，还需要很长的时间、人才、基础设施等的积累。当下发展遇到很多阻碍，并不代表这不是未来的发展趋势。依照题主的意思，我就目前阻碍智能家居发展的几个因素阐述一下自己的观点：1. 智能家居系统较为庞大，由于这一概念近些年才热起来，根本无法嵌入到家庭的基础设施中。就智能楼宇为例，这些楼宇的智能化需要在地产动工就做好相应的线路布局，一直来住宅建设和装修并没有考虑到智能家居的使用， 因此相关的硬件设施缺失。所以这一智能家居还需要深入到地产行业。2. 国内一大弊病，售后问题。智能家居不像传统家居，你说灯泡坏了，自己买个新的拧上去。智能家居的一些硬件要是出现问题，一般用户无法自己修复，需要较为完善的售后服务。国内很多商家的作风就是买设备前你是大爷，交完钱就拍屁股走人，售后服务体验差到发指。3. 智能家居的网络与网关是智能家电设备间、互联网及用户之间能够信息交互的关键环节，是开发和设计阶段的重要内容和难点。我当时课题主要解决的就是这一问题，我在查阅国内外大量相关文献时发现，目前所谓的远程控制，大多ZigBee、WI-FI、蓝牙、红外技术，这很令我诧异啊，这种短距离的无线通信肯定无法满足人们的需求，很多所谓的远程控制，噱头、噱头、噱头。你想控制家里智障的灯泡，还必须在他的WI-FI范围内或者蓝牙范围内。。。。随时随地的基于3G/4G的目前处于发展的初期之初期。没错，就是很初期，不要不相信。4.没有统一标准，这一点很多人也提到了。当然，这也是可以理解的，新鲜事物的出现，谁都想提前分一杯羹，所以很多厂商各自为战，各自的技术标准和协议不能有效实现彼此间的相互兼容。举个大家都能理解的例子吧，家里灯光系统我买A公司的，窗帘买B公司，安防买C公司的，环境监测买D公司，最后你发现你为了让家居智能起来，手机上多了A、B、C、D.......等多个APP，，，还得不停的在这些APP之间做切换。用户体验差到极致。5. 目前来看是一种高端奢侈品，大众承受不来。这点也有和多人都提到了，不再赘述。这一点我觉得很畸形。
　　一、无统一标准的衡量　　现今实现的智能家居，大多数都是自成各家体系，没有统一的标准。其实智能家居就是一个小型的家庭物联网，各项产品设备必须相互联结，不能说生产单个产品就可以称为“智能家居”。但现在市场更多是以单个产品为主打的智能家居，如智能灯泡、智能插头等产品，往往需配合一个无线终端来控制实现，没有统一标准所造的“战略级”产品，怎么服众?　　二、成本与价格不亲民　　这里成本指的不仅仅是产品本身所具备的价格成本，而是用户产生的成本，里头包括用户的购买费用支出、自身时间精力的消耗以及承受产品自身所具备的风险。消费者想让智能家居为自己服务，结果却发现自己在服务产品。　　三、无安全信任感的恐慌　　智能家居也如汽车、手机电池类似，安全问题同样让不少用户头疼，而对于想尝鲜的消费者来说，智能家居产品的安全性首先是他们购入产品的前提。当你通过手机、平板电脑等第二智能终端(第一智能终端为PC端)来控制家居产品的调节，万一控制程序出现Bug或者发生意想不到的因素，而用户自身无法及时处理，服务商又不能及时跟进，是不是会产生重大的灾难问题?　　四、缺少击中用户痛点的需求　　对于生产商来说，目前的智能家居主要集中于开关整合上，例如：灯光控制、音响控制、安防控制、家电控制，但对于用户真正的需求却没有切实把握。现实情况就是众多产商大肆宣传其产品功能，但忽略用户自身的体验感受以及消费者的参与度，却妄图想让消费者为其产品买单。窝窝宝教给你，产品功能的实现务必要建立庞大的数据库，通过大量的数据分析总结，梳理一定的行为模式，从“人”的视角去看待产品，围绕产品体验问题来引发对情感化设计，来满足用户需求。　　五、行业培养土壤不深厚　　鉴于小米、海尔、京东等公司都加入了智能家居大军，但始终缺乏一位拿得出、叫得出名的代表人物来领导中国智能家居的发展。作为一个过渡成长阶段的行业，业界中具备大量号称提供完善智能家居解决方案的公司，纷纷宣传其自家对于硬件的高超整合，但实际上市场准入门槛太低了，因此市场依旧一潭死水。成长阶段中的基础还没扎实打好，短时间内便想谋求更高地跳跃发展，这更是不切实际的举动。就算市场活跃，但充斥大量低门槛的产商，也会如智能手机一样，拼价格、拼配置。
智能家居应该是让不便捷变得便捷，而不是让便捷变得更便捷。举个例子：日本对智能家居进行了一些创新：通过改造信箱、转盘电话、录影带放映机等老物件，设计出一套让老一辈可以跟这个智能世代无缝接轨的家居概念产品，操作易懂易学。反观国内的所谓“智能家居” 不是扫地机器人就是在水壶上装个WIFI，没有让人感到家居的智能化这就是“智能家居”不火的原因。
这个问题的意思跟另外一个提问“智能家居发展和普及的瓶颈在哪？”相似，现把之前的答案粘贴在这里，仅供参考。..........................................................................................................................................自2014年初谷歌32亿美元收购智能家居创业公司nest（当时该公司只有一件产品智能烟雾探测器），智能家居行业从此被引爆。小米，百度，淘宝、京东、360等互联网公司，以及海尔、美的、格力等家电巨头相继涌入这个行业。今天老猪作为一个智能家居从业者，给大家扒一扒，你所不知道的智能家居火热下的内幕。1、关于产品。智能家居行业目前虽然炒得火热，但是更多的是行业热，市场冷。进入智能家居这个行业的门槛并不高，目前市场上鱼龙混杂，很多智能家居厂家都是挂羊头卖狗肉，随便找家代工厂，生产出一些质量低劣的产品，贴个品牌商标，就开始大规模招商了。智能家居业内的虚火，很大一部分原因也正是这帮人的炒作。他们口吐莲花，大谈市场多么多么的广阔。很多初次接触智能家居的人，听了这番洗脑，心花怒放，更加相信智能家居的市场前景一片美好，是一大块肥肉，早点进入就能大捞一笔，晚了连剩汤都没得喝。正是听了这些人的鼓吹，很多对行业不了解的人，冒然就进入了这个行业。多则十几二十万，少则几万块的加盟代理费，再交一笔首批进货款压个几十套货，就算入了黄金万两朝阳产业的大门了。殊不知，市场远非想象的那么火热，消费者的冷漠批头盖脸浇了一盆冷水。做了半年后发现市场真难做，找厂商要支持，要么早已跑路，要么不管不问。他们的套路就是赚这些代理商的加盟费和首批进货款，你市场做的好坏与我何干？反正我该赚的钱已经赚了。你不干了那正好，又空出来一个代理商名额，又可以忽悠一个楞头青进来。老猪个人认为，目前智能家居行业内真正从用户体验出发，全心做产品的智能家居系统厂商不超过十五家。其余大多数都是挂羊头卖狗肉圈钱的主儿。不过话说回来，人家能圈到钱也是人家的本事，他们正是抓住了很多人想快速赚大钱的心理，编织一大套正中下怀的谎言，让你陶醉其中，直到被市场泼了冷水才大梦初醒！上当了。智能家居系统如此，智能单品也不是那么乐观。在这个万物互联的时代，任何东西能联上网都能称之为智能。灯泡加个蓝牙，手机控制变一下颜色，称之为智能灯泡。音响加个WiFi模块，连到手机APP上，称之为智能音响。水杯加个蓝牙或WiFi模块称之为智能水杯。甚至是成人用品连上手机，也称之为智能XX。反正就是，啥都能智能，为了智能而智能，只要你想让它智能它就能智能。一个硬件一个APP，谁都想成为入口，谁都成不了入口。路由、电视、手环都曾雄心壮志，要成为智能家居的中心和入口，事实是到现在也没能掀起什么大的风浪。当然在众多的智能硬件中也有少数口碑和销量还不错的产品，这些产品都在某些方面真正契合了用户的需求点，并提供了良好的用户体验。消费者都是用脚投票的，东西好不好，实用不实用，用了就知道。总之一句话，智能家居行业的水太深，水性不好的莫入水。在老猪看来，能让人尖叫的智能家居系统产品，目前根本没有。真正有些特色和亮点的好产品，在这个混乱且不断发展扩大的行业里，需要擦亮眼睛去寻找。2、关于服务。交了钱进入了行业后，本想大展拳脚，现实情况却是，实力薄弱的年初进年末倒，家底儿雄厚点儿的半死不活的勉强撑着，苦等幻想着智能家居市场来年就能爆发。智能家居行业目前的状态就像是困在玻璃窗里面的苍蝇，眼看着面前是一片光明，前景广阔，就是苦苦找不到出路，死等又不知道等到何年何月。不可否认的是，在我们的生活中，也总不乏一些敢于尝试新鲜事物的人。他们天生前卫，科技感十足，喜欢走在潮头引领风尚。他们想要让自己的生活变得与众不同，同时他们也有能力有条件去尝试。老猪所服务过的客户，基本上都具备上述这些特质。这些人大多数生活富足，他们乐于享受更加方便舒适的生活，而智能家居正好能满足他们的需求。针对这些人的需求，仅是好的产品是远远不够的，更尤为重要的是好的设计方案和完善周到的安装调试及其他售前售后服务。而目前全国来看，真正经验丰富的优秀服务商也是寥寥可数，大多数都是近两年刚入行的厂家的代理商。在这里需要特别指出的是，很多智能家居厂家的售后服务做得让人实在不敢恭维。产品出现问题，及时更换或维修，用户还能给予一定的宽容和理解，而某些厂家的所作所为却令人倍感失望。老猪曾合作过的某家厂商，产品返厂一个月都得不到维修，其所有精力都放在招商圈钱上了，哪还有时间和精力做售后服务。另外也不乏某些厂家，技术人员解决实际问题的能力也相当有限。老猪曾遇到过一种情况，在客户家里安装调试智能产品时，遇到一些技术问题解决不了，打电话给厂家的技术人员，他们竟然不知所以，给的指导也是云里雾里，实在没有办法，老猪亲自到客户家里跑了十来趟，逐条测试分析原因，摸索尝试了各种办法才最终把问题解决掉（客户家里跑的次数多了，最后客户跟老猪熟络到，一家老小都能喊出老猪的名字）。遇到技术人员这样菜的厂家，也实属无奈。客服问题也是目前智能家居厂家普遍存在的一大通病，据老猪所了解，目前没有听说哪家智能家居厂商配备了24小时客服。而客服是一个很重要的服务内容，老猪曾遇到一次，晚上10点，客户打电话过来说，家里控制灯光的智能开关不能用了。老猪跟客户电话沟通了很久，仍然没找到问题所在，老猪只好打电话求助厂家，厂家电话无人接听，打电话给厂家技术人员，打了数次也是不接听。无奈老猪只好跟客户道歉，请求原谅，让他今晚先将就睡下，明日一早过去现场解决问题。由此看出厂家的售后服务是多么欠缺。智能家居作为一个新兴产品，用户在使用过程很可能会随时出现问题，设备出现故障不会选择是在上班时间还是下班时间，说不工作就不工作，只有第一时间为客户迅速解决问题，才能真正获得用户的认可。下班时间服务就脱节，实为一大缺陷！3、价格高目前市场上的智能家居系统产品动辄几千上万元，便宜些的智能单品也要数百元，百元以下的智能产品少之又少。体验成本如此之高，导致很多跃跃欲试的人望而却步。据老猪所了解，目前对智能家居产品有兴趣的大多是80，90后，而矛盾就在这里。大多数80，90后的经济基础并不像60,70后那么雄厚，有经济条件的人群对智能家居的理解和接受度又很低，他们是一群连智能手机玩不很转的人，你让他们用智能家居更是难上加难。另外一个矛盾所在就是，由于使用者少，销量低，导致智能产品的生产成本始终无法大幅度的降下来。成本高售价自然就高，售价高就吓退了一大波消费者，由此陷入了一种恶性循环。这种循环并非无法破解，重点还在于第一条第二条所说的好的产品，好的服务，这两点做好了，价格不要高的离谱自然有更多的人愿意买单。4、消费者接受度。上面谈到智能家居从业者被市场泼了冷水，泼冷水的原因之一正是消费者对智能家居的认知度，接受度不高。智能家居概念问世了将近二十年，始终是不温不火。究其原因不过以下五点，产品不好，服务不好，价格太高，认知度低，期望值高。不过通过近两年的市场炒作和培育，人们渐渐也知道了智能家居是怎么一回事儿。三年前老猪跟人说我是做智能家居的，他问老猪，你们桌子椅子怎么卖的？今天老猪再跟人说我是做智能家居的，他说是不是手机可以控制？虽然智能家居远不只是手机控制那么简单，它还有更多方便实用的功能，但从这一点看人们的认知度还是有所提高的。可问题的关键是，手机控制比遥控控制又高级了多少呢？在大众的认知里，我只不过是换了个高级遥控，值不值得去花这么多钱？很多科幻电影里的场景先入为主，给人们留下的印象就是智能家居就应该跟电影里的场景一样炫酷。当然我们有理由相信，电影里的科幻场景早晚有一天会实现，但所有事物的发展都是有一个过程。比如今天的智能手机，如果没有当初的大哥大，也许就不会有今天的智能手机。现在的智能家居跟90年代初的大哥大倒颇有几分相似，只有少数一部分人在用。正是由于这部分人的率先使用，才使得手机得以发展，逐步为更多人接受。由此来看，想让消费者真正接受智能家居仍然任重而道远，智能家居的普及仍需一个缓慢的过程。想靠智能家居赚快钱，快速捞金，也许只会赔了夫人又折兵。大浪淘沙，疾风劲草。老猪认为智能家居厂商都应该向手机厂商华为这样的企业学习。坚持做好的产品，提供好的服务，为用户真正创造价值，只有这样企业才能走的更长久。如果是装智能家居的话也可以登陆一下步瑞吉的网站，在上面应该能找到你需要的产品、方案和服务。
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