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我收到一个快件，单是我的，但物品不是我的，签收时还要付款，我该怎么办?快递处，过后几天，打电话来说：
我收到一个快件，单是我的，但物品不是我的，签收时还要付款，我该怎么办?快递处，过后几天，打电话来说：让我把物品退还，不然报警，但我根本都没有想过要了这个快件。责任应谁负?
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我的咨询提醒你是怎样对付快递公司的“先签收后验货”这一潜规则的？
12-04-24 &
拒收没意思，浪费自己的时间。快递送到后不是让你签字吗，那你就签呗，只是趁对方不注意，快速撕下送货单，然后跟对方说，验完货才把单子给他，他就没辙了，因为他是要靠那张单子去领工资的！
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现在好像大多数都是这样哈&&很多都是签收好了再验货&有问题再找卖家的
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现在不是在规范快递行业吗，先验货后签收是很好的。可以现在很多快递公司在每个小区都设有收发点，签收都是收发点人员代签的，这样很不好！需要完善！
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现在快递员全是这样的，都是要先签收。我一般会要求他在旁边，我把东西拆开后看看是否满意，然后再选择让快递员离开。认为达到的效果是一样的。
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现在确实是这样。
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一般快递员都会要求你先签名再可以打开包装,所以我一般会在快递员的陪同下打开包装,一起检查物品
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我一般都是先验货后签收的
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都是先验货后签收的啊
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应该先验货在签字&&上次我帮朋友网购了双鞋子，当着快递的面先验货再签字&那快递员哈不乐意哦&&现在很多的快递服务态度一点也不好
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确实需要，之前在淘宝网上买了一个奥尼的小音响，不给验货，我就拒收了……
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在美国，快递会直接扔你院子里，如果破了，可以理赔，买东西的话网站都会补发，当然这事只能发生在诚信社会。在天朝，发快递的要求贼高，送快递的素质贼差，相对算好的顺丰就已经成为质量在先的，本该如此的啊。
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我觉得，如果邮件包装完好，无开拆痕迹，可以先签字。毕竟快递员只是送的邮件。里面的物品时好时坏与快递员应该没有关系的。但是邮件包装出现了破损较大的情况下，收件人应该可以先验货后签字。
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一般是快递员要求先签收,我签收后现场拆,确认没有问题再把签收单还给他.
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额。。。理论上先验货再签收比较好。实际操作上我一般先签收再验货。然后东西有问题是和淘宝卖家直接沟通的。。。.
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可以先把单子接过来，不给他签字，然后要求开箱验货，没有问题了在签字给他。
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遇到这种情况，就在签收的时候把快递的单号拿来，不让我们签收，我们就不要换他快递单号，这样他就交不了差，自然就会给您验货了。
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我接触的快递是先付款才让验货，京东买东西时碰到的，的确很郁闷，但也没有好办法。
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先签收后验货，去快递来说无可厚非。但是作为买家最好是让快递员等你验货好在走。省的除了问题大家麻烦
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我在快递公司做过快递员，现在是经常收快递。如果客户需要打开验货，我让他验就是了。只遇到一次拒签的。现在收东西，大多都是保安代收，我也从不先验证再签，或许是我懒惰，亦或者是我不懂得防范，的确也收到过不好的商品，个人认为，一件小东西就没必要麻烦了。对我影响并不大嘛。何必太过认真。
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我一般先把货拿手里，趁他不备强行验货，快递员大多无奈，我手快啊~~~
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拒收没意思，浪费自己的时间。快递送到后不是让你签字吗，那你就签呗，只是趁对方不注意，快速撕下送货单，然后跟对方说，验完货才把单子给他，他就没辙了，因为他是要靠那张单子去领工资的！我在快递公司做过快递员，现在是经常收快递。如果客户需要打开验货，我让他验就是了。只遇到一次拒签的。现在收东西，大多都是保安代收，我也从不先验证再签，或许是我懒惰，亦或者是我不懂得防范，的确也收到过不好的商品，个人认为，一件小东西就没必要麻烦了。对我影响并不大嘛。何必太过认真。
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不给验收就拒收。
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投诉&申诉&12315随便打
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有的快递就是不给验货的，必须要先签收后验货的。对于这个俺灰常的大意见
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某些快递是国家撑腰的你投诉也不起作用
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现在不是说要实行.先验货再签收吗?
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应该先验货在签字&&上次我帮朋友网购了双鞋子，当着快递的面先验货再签字&那快递员哈不乐意哦&&现在很多的快递服务态度一点也不好
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签完单子不给他单子，开包验货后再给！呵呵
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先签后验、先验后签只是一种形式而已&这个过程必不可少&态度决定一切&其实理解是最重要的&送货的需要速度&希望收货人越快越好&收货人因要验货势必造成速度减慢&在此过程中双方都能为对方考虑一下就不会出现问题了&送货员的工作很不易&态度各方面确实有待提高&但收货方也需要积极配合&只有这样才能减少双方的抱怨
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一般送快递的都会先把快递单给你签字，而不是先把东西给你，这一动作就是是希望你先签字后验货，而现在很多人也缺乏一定的维权意识，签字之后就收下了，很少当面验货的，这样就习惯了先签字后验货
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这是好事。我e爱淘吧
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这是好事，赞成。
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&&&要买主团结起来，先看后收。拒签。
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我们这的快递不这样，都先看后收的。
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现在快递公司都做上去了，价格上调了，态度反而差了，而且每个地方都被人承包了，所以快递人员态度就&差多了&，所以还要我们这些用户把握住自己这边啊，&&没验货我们怎么可以签收呢，&&如果签收以后出现问题都是自己的问题，&&那到时候人货两两空空啊！&&
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我觉得这样不妥&应该先验货再付款&这样更能保证消费者的权益
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只能先签啊，要不然冒领怎么办
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一般是快递员要求先签收,我签收后现场拆,确认没有问题再把签收单还给他.然后再让快递员离开.
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那当然啊，要不，等下乱来，谁来负责
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不先签收的话，我估计快递公司不知道要弄丢多少物品
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不先签收的话，我估计快递公司不知道要弄丢多少物品
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我觉得货要先验完才可以签字，不过现在大都快递都是要先签字才可以，而且有些态度还那么的差~~~汗~~~
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五一之后不是新规定了吗，但是这样的话听说&邮费就要涨了
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我是哦！一般都是验再签收。如果是好的快递公司他不会让你先签名再验货的！
请登录后再发表评论!我们是卖家有时候客人没收到包裹 但是物流信息却已经显示签收了，或者快递信息更新缓慢时我们向快递公司查快递单号时客服第一句话就是要我们提供客户地址，不提供地址没办法查到。这个就让我很纳闷了，快递面单上不都有客户信息资料吗 还需要我们从新提供，还有已经告诉快递公司快递单号，只是查下件怎么被签收或者到那里了，需要告知买家的详细地址吗？主要问题是假如我们把买家的详细地址提供给快递公司，快递公司怎样保证信息不被泄露出去，不会被一些人利用来欺诈卖家。天猫规定不能把买家信息透露给第三方，扣分又怎么严厉，这个该怎么解决。
防止他人冒充。
快递那边怕冒充吗
防止他人冒充。
你既然信不过快递 快递当然也信不过你
他知道你是谁啊！
他怎么知道你是不是发件人
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到付快递全是广告单，来历不明别签收
来源：作者：mango责编：汐元
有市民付完款才发现上当受骗，快件里全是广告传单;建议收到此类快递先验货记者了解到，现在有些不法分子利用货到付款类型的快递玩起了骗钱的花样。他们借助快递货到付款和代收货款这两种业务，乘消费者不备诈骗钱财。近日，广州市民关小姐在收快件时就遇到了此类问题。邮政和快递业内人士提醒消费者，收件人在收件时务必拆箱验货，发现不妥立即反映，对于不明来历的货到付款快递应直接拒收，以免造成财产损失。到付快递付完钱，打开却全都是广告，一张有价值的旅游通票都没有。家人网购货到付款？打开才知一场骗局“前段时间我在网上买了一些商品，11日下午6点多就接到圆通公司快递员的电话，让我下楼取网购的包裹。取完自己的网购包裹后，快递员告诉我还有一个名字叫‘云南旅游通票’的49元货到付款快递，上面写着我父亲的名字，也需要我签收一下。当时以为是我父亲在网上买的东西，想也没想便付款签收了。谁想到，回家一问才知道我爸根本没有买过什么云南旅游通票，打开快件发现里面除了两张云南游的宣传广告外，根本没有任何有价值的旅游通票。我想是上当了。”昨日，市民关小姐讲述了自己收取快件时的闹心经历。拒收则退回已签收难处理快递包装上并未填写寄件方的电话和地址，关小姐在网上查询订单号后才发现，快件是从河南郑州寄出的，寄件方为“河南郑州万客来公司”。但上网一查，很多公司都叫这个名字，根本不知道是从哪里寄出来的。随后，关小姐联系到圆通快递公司的相关工作人员，对方表示，快递公司一般只负责寄递商品，快递员也难以分辨货品的真实性，如果收件人当时拒收，快件就会被退回，但签收后就很难处理了。小心网络优惠榨取个人信息记者咨询了顺丰、中通、圆通、韵达等多家快递公司，对方均表示，一些无良商家，通过各种手段获取消费者的住址和电话号码等信息用于诈骗，这类事情时有发生。记者了解到，广东以外其他地方的一些消费者也遇到过类似情况，有消费者甚至还收到过装有苹果手机模型的货到付款包裹。“对于快递公司来说，货到付款就是寄件人委托快递公司代收货款，快递公司只收取快递费，而收到的货款也将通过电子支付等方式返还给寄件人。”一位快递员告诉记者，如果收件人拒收，那么快递将退还给寄件人，由寄件人来承担运费；但是当收件人签收后，只要没有违禁品、毒品或者快递没有损坏，一般快递公司也没办法承担责任。那么，个人信息是怎样被获取的呢？据悉，一些无良商家除了会私下购买地址信息外，还可能通过网络发布广告，声称商品打折优惠或免费派送等方式，让消费者留下地址和电话。这就给一些不法分子留下了可乘之机。没写寄件人不妨拒收广东省邮政管理部门相关负责人告诉记者：消费者在收到快件时，第一任务应该是开箱查验是否完好，而对于一些不明来历的货到付款快递更要留个心眼，要么首先找发件人或亲友确认快递的真实性；如果快件单上没有寄件人索性直接拒收，以免造成财产损失。省邮政管理局的相关负责人同时表示，未来邮政管理部门也会进一步完善相关规定，以保证消费者的合法权益。“现在大部分快递员都会落实开箱验货流程，因此收件人在收到此类货到付款快件时，不用急着支付快递款，可以先将快件打开，如果信件属于诈骗材料，或者信件非自己的，收件人完全可以拒签拒收。”顺丰、圆通、申通等快递企业的快递员也告诉记者，如果收到类似中奖的信件，切勿轻信。快递公司无过错？消费者的疑问是：快递公司收了钱，是不是该对货物有所鉴别并严格落实寄递查验义务呢？有快递业内人士告诉记者，根据相关的法律法规，快递验视制度主要是针对危险品、违禁品等法律法规明确禁止寄递的物品进行检查；对于普通文件或商品，普通快递员可能也不会进行实质审查，毕竟要求快递员对快件的真实性进行审查是强人所难。但有律师表示，快递公司这样的说法不太合理。货到付款与普通快递不同，消费者发现快件不对板或被骗之后有追讨的权利，快递公司不能扣留消费者的钱款，应予退款。另外，快递公司与寄件方就货到付款肯定签订了相关协议，具备合同关系，快递公司没有尽到谨慎审查的责任，不能将风险转嫁给消费者。“快递公司在派送货到付款快递的时候，确实应该考虑到普通消费者一般不具备对于快递付款的敏感性，往往会在不知情的情况下上当受骗，因此，快递公司应进行相应的提示说明。如果快递公司未履行告知义务且被证明存在过错，也应承担相应的责任。”律师表示。此类骗局维权难快递业内人士表示，“代收费”在网络购物中确实比较普遍，而“货到付款”其实就是收款人将代收费交给快递公司，如同关小姐的经历中，不法商家正是利用消费者的未确认快件真实性或没有开箱检查快件的疏忽，造成了损失；但很难证明与快递企业有何关联。记者从一些快递公司的客服热线了解到，若属于“货到付款”的线下交易，没有通过第三方支付，除非能证明快递企业确实存在过错，否则出现问题后强制商家或者在找不到寄件人的情况下由快递方承担责任会比较困难。也有一些律师告诉记者，此类事件最好的解决办法是通过起诉由法院解决，但如果仅仅是三五十元的小额货到付款快递，打官司太劳心劳力，因此很少有人会通过司法途径解决。而且，即使能够诉诸法院，在无法查明寄件人的情况下，消费者也要对快递公司存在过错承担举证责任，这是非常困难的，因此遇到此类骗局要想维权十分困难。律师若达数额或构成诈骗罪相关律师告诉记者，关小姐所遇之事，快递的发出者可能已经犯了诈骗罪，虽然几十元的数额并未达到刑法中诈骗罪的构成数额要求，但这种快件往往是批量进行寄递的，数额累计后很有可能属于刑事犯罪的范畴。因此，消费者可以向公安部门提供有关线索。如果已经受骗付款怎么办？可以拨打当地的315投诉热线，如果数额特别巨大，涉及刑事犯罪则可报警。
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