在电信营业厅买手机送宽带，手机1个月消费80元宽带免费用，当时营业厅也没有说要用满2年才能解除协议 - 相关问题 - 110网法律咨询
在电信营业厅买手机送宽带，手机1个月消费80元宽带免费用，当时营业厅也没有说要用满2年才能解除协议，现在才2个月！！电信也不给停
去报案的时候，民警先让我去电信营业厅打印了一份关于该手机号办理的清单，但是上面并没有办理营业厅的地址名称等。而过两天有警察打电话，让我再去跑一趟，把这些信息获取到，然后再去做补充笔录。因为工作比较忙，所以不太愿意再跑了。先在这里咨询下大家，是不是派出所确实没权利查当时办理这个业务的营业厅的地址和名称？
你好，我们家13年3月份办理的电信宽带，当时办理的时候没有跟我们说是有两年的协议，现在想报停也报停不了，过户也过户不了，说是现在报停要交1千多的违约金什么的，当时办理的时候也没有跟我们说这么多，等老公签完了合同了他们来说这么多乱78糟的条款，现在如果要去法院起诉他们的话可以吗？
在电信营业厅注销宽带，被要求退还MODEL才能注销，合理吗？（开户时没有说要退，开户协议也没有写注销需要退还MODEL）
我在浙江嘉兴，我想咨询下：我办了一个电信宽带业务，当时工作人员说的月消费100元返30元，我们就签了合同，但是几个月过去了，话费没有返还，这算不算是欺骗消费者，我们签的合同有效吗？
电信宽带没用了，在装宽带的地方注销不了。去镇上营业厅老是遇到没营业，后面忙其他事情就没管。但现在说欠费了，而且是每月都在扣什么套餐费，我这是预付费的啊，先给钱才能上网的！1直都不能用，这个钱我要交吗？猫什么的都是拔了的！
我的电信宽带去年10月份去报装的，当时交了600元，绑定了固话，送了两张天翼卡和一部手机，然后每个月要交89元，固话是爷爷家的号码。去报装的时候没有跟我说要用两年，也没和我签协议。现在我去营业厅说要注销时，工作人员说要用两年，没用到要补购机差价，说签了有协议的。现证实到那个协议不是本人签的，而是个陌生人。我这种情况该如何处理好，如果我不去注销也不去缴费会有什么后果？
您好，我是1名大学生，电信在我们学校办活动办卡送手机，协议消费两年，但现在还不到两年时间，期间我换卡了，最近很多相同情况的同学都收到了电信公司发来的短信要求付违约金，否则将追究责任，请问这种行为是否合理？
律师您好！学校电信营业厅做活动，预存200送手机，签了合同，现在不想用这个卡了，消费太高！营业厅说不用发律师函，影响你以后工作，贷款之类的！我真的不想用了！
我的电信宽带是租房子的时候，房东帮我办的，包月的，合同上并没有注明到期期限，我每次都是提前一个月交下一个月的费用，之前正好交了6月份的，7月份就没用了，可是现在他们每天打电话来说我欠费了，问了下，说是包月的是自动续费，可是他们并没有告知我这个是自动续费的，并且距现在已经三个月了，才来告知我，然后说我欠费，要我交钱，要停用也必须本人带身份证去营业厅办取消，这个钱我要交吗？合理吗？
前段时间买了个手机，商家说送个号码，保底消费126，当时没有签任何合同，现在不想用这个号码了，怕以后会产生高昂欠费，就去销号，但是联通公司不给销号。该怎么办。其他帐号一键登录:
& （警醒）用电信宽带送手机的童鞋注意了，电信的黑手段！
查看: 28765|回复: 22
手机看此贴：
用得意APP扫一扫
微信扫一扫 转发至朋友圈
UID26459&好友&帖子&主题&精华0&小红花8 &积分2123&在线时间843 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID26459&帖子&精华0&金币437 &威望0 &注册时间&
事情起因：在2012年11月我家在中国电信营业厅办理了4M宽带套餐并赠送手机的活动，手机每月39元的座机费，其中赠送每月20M的流量。之后手机就给到我妈妈在使用，平时就使用手机接打电话和收发短信的功能；但是在今年6月我无意看了一下我妈新收到的短信提醒说本月流量超过20M，我感觉奇怪，因为我妈妈不会用手机上网，怎么会超流量呢？就算每月0流量也属正常啊。再加上由于手机信号不好，她都不怎么用，反正电话不多，经常都放置一边。因为我们都住在一起，我也很清楚她每天都是直接上电脑玩游戏的，也根本没必要去用手机上网。怀着这样的疑问，我在号 拨打了10000台客服热线，询问为什么没有用过手机上网会超流量，客服人员告诉我她们查不了，只能登陆中国电信网站查明细；我去查了之后发现我妈妈的手机号每个月都是从1号0:00时开始不停的有十几K的流量消耗，这明显是不正常的，按照客服说的不小心点到手机的什么软件也有可能会产生流量的话，没谁会每个月从1号凌晨开始不停的全点一遍又一遍吧。而且老人对于不清楚的东西一向都不会乱点！
至此，我当天又拨通了10000台电话反映此问题，表示自己查询这个情况的产生肯定是有问题的，我的母亲根本没有使用手机上网，为什么每个月会不停消耗流量，客服又说，就算不点，有些后台软件程序也是会自动更新消耗流量的；问题是这手机从营业厅拿回来里面都是系统自带的软件啊，那软件升级会耗流量既没有即时手机提示，营业厅也没用预先告知会有此情况啊。那我是不是能认为电信开展此活动然后在手机中植入一些流氓软件让它每个月不停的刷流量好收费呢？反正正规软件是没有那么频繁的更新的。我表示对产生的费用不能接受，客服说记录下来72小时回电。（PS：我现在才知道电信手机是默认打开手机上网功能的，并且还直接就可以用，我自己的移动号是要主动打电话给10086购买流量包才能上网，不然点到什么上网软件也用不了，更提不上用掉流量，要关闭上网功能打10086也能关，电信我真的不了解你）
我只大概查询了1-5月份，我妈手机因为流量超产生额外费用合计103.85元，因为对于时效不太能接受，我又当天拨打了96180生活服务求助热线反映此情况，此部门的人员今天回复说经查询电信方应该是有问题，但是因为情况复杂，所以也只能免除1-6月超额产生到电信发短信提醒超额时间段内的费用（比如我每月9号时候流量超额，10号电信发短信告知超额产生，9-10号这个时间段）合计33.49，并告诉我这就是最大限度的处理了，无论再通过哪个途径反映都不可能再多了。这就是霸王条款啊，你这明摆着的意思就是，我乱扣费了，但是我也告诉你了，我现在看你可怜免掉你在收到我短信前的费用，你再怎么倒腾也就这样的结果，这叫人情何以堪。
说实话，电信手机每天都会收到N条乱七八糟的短信，家里老人一般手机拿到对的前几次还会看，之后基本上都是忽略的，这要不是我意外看了一眼，这种超额费，你要收我到几时呢，有多少不知情的家庭个人被乱收费了还蒙在鼓里呢？电信这么大的消费群体，通过这个渠道该有多少黑收入啊？垄断就是这么硬气！！！
现在发帖只是为了提醒大家如果家里参加了宽带送手机的，并且手机正在使用的朋友赶快查一下你的消费明细吧，如果有这种费用，首要是去电信营业厅关掉所有上网功能，如果产生了费用的话，就尽人事听天命吧！反正我以后是再也不会参加这种坑爹的活动了，你占了你以为的便宜，总是要默默还上的~
（我家用的是酷派5010，关闭网络方式我还是百度的，但就这样昨天还是产生了两笔流量，无法，过会儿只能去营业厅让专业人士来帮忙操作了，10000台是啥事儿都不能做都办不了的）
UID356722&好友&帖子&主题&精华0&小红花18 &积分1356&在线时间640 小时&注册时间&阅读权限60&最后登录&
UID356722&帖子&精华0&金币66 &威望2 &注册时间&
广 告&&关掉网络怎么会有流量产生，操作问题
UID305347&好友&帖子&主题&精华0&小红花21 &积分1587&在线时间531 小时&注册时间&阅读权限60&最后登录&
UID305347&帖子&精华0&金币525 &威望0 &注册时间&
是不是真的？楼下&&你说呢？
8月活动已出 看空间日志 联系电话 QQ&&移动优惠群
欢迎各位意粉捧场
UID171878&好友&帖子&主题&精华0&小红花74 &积分6558&在线时间815 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID171878&帖子&精华0&金币4923 &威望1 &注册时间&
真的有可能吧，我妈妈用的也是电信送的手机，她一个月没有打多少电话，一个月电话费就得6、70，不知道是怎么用的！
UID395214&好友&帖子&主题&精华0&小红花8 &积分1511&在线时间324 小时&注册时间&阅读权限60&最后登录&
UID395214&帖子&精华0&金币863 &威望0 &注册时间&
便宜不是那好占的
UID26459&好友&帖子&主题&精华0&小红花8 &积分2123&在线时间843 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID26459&帖子&精华0&金币437 &威望0 &注册时间&
她那手机关网跟一般的设置真的不太一样，关掉是什么EVDO功能而且还关掉什么同步功能，以前没关每天是N笔流量产生，现在只产生两笔应该说是谢天谢地么%&_&%
UID10445&好友&帖子&主题&精华0&小红花15 &积分501&在线时间239 小时&注册时间&阅读权限45&最后登录&
UID10445&帖子&精华0&金币23 &威望0 &注册时间&
莫给老人 用智能手机。把流量开关打开了，自己也找不到。
UID205445&好友&帖子&主题&精华0&小红花97 &积分2944&在线时间1187 小时&注册时间&阅读权限75&最后登录&
UID205445&帖子&精华0&金币570 &威望0 &注册时间&
你可以打电话10000要求关闭上网功能！不要怪电信，要怪就怪你使用的手机！！！是你的手机里植入了一些程序，是那些程序在偷偷的在连网！！！只有打给10000关闭上网功能，才不会发生偷流量的事情发生！再就是，你妈妈如果看一些彩信的话，也是耗流量的！！！楼主明显是错怪电信局了！！！
UID279611&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分539&在线时间263 小时&注册时间&阅读权限45&最后登录&
UID279611&帖子&精华0&金币13 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
UID26459&好友&帖子&主题&精华0&小红花8 &积分2123&在线时间843 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID26459&帖子&精华0&金币437 &威望0 &注册时间&
首先我打了10000台，客服说她们关不了上网功能，只有自己在手机上关闭要不然就去营业厅关闭；再则我妈没有收过也没有发过彩信，老年人朋友根本没有彩信往来
UID233658&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分2631&在线时间954 小时&注册时间&阅读权限75&最后登录&
UID233658&帖子&精华0&金币723 &威望0 &注册时间&
联通的一样，就挂下Q，看下新闻，家有无线网，单位也有，每月必过1G，搞不明白。
恒洁活动链接/thread--1.html& && &活动地址：雄楚大道493号欧亚达一楼恒洁卫浴专卖店& && &&&
联系电话：
UID82143&好友&帖子&主题&精华0&小红花13 &积分10146&在线时间3140 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID82143&帖子&精华0&金币3869 &威望0 &注册时间&
玩智能机就不要抱怨流量,其实现在电信10元200m送400m市内流量开通了就基本不用考虑流量问题了
UID45038&好友&帖子&主题&精华0&小红花155 &积分6455&在线时间1688 小时&注册时间&阅读权限90&最后登录&
UID45038&帖子&精华0&金币3074 &威望1 &注册时间&
谢谢楼主，我赶紧把我妈妈的电信手机上网关掉。我用的预付费手机号，每次充值金额少，万一遇到这种情况，直接把号丢掉
UID89665&好友&帖子&主题&精华0&小红花156 &积分11297&在线时间3494 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID89665&帖子&精华0&金币4286 &威望5 &注册时间&
我用的蛮好，ip5，别个都说偷跑流量那是自己玩不到，所以说不要给老人买智能机
UID395585&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分355&在线时间92 小时&注册时间&阅读权限40&最后登录&
UID395585&帖子&精华0&金币171 &威望0 &注册时间&
要和原来小灵通滴状况一样对待& &一路反映到上级&&投诉& &才会有返还和赔偿& &
UID42818&好友&帖子&主题&精华0&小红花18 &积分4875&在线时间839 小时&注册时间&阅读权限85&最后登录&
UID42818&帖子&精华0&金币3197 &威望0 &注册时间&
这完全就是个坑
UID179100&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分392&在线时间169 小时&注册时间&阅读权限1&最后登录&
UID179100&帖子&精华0&金币54 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
UID329894&好友&帖子&主题&精华0&小红花39 &积分546&在线时间86 小时&注册时间&阅读权限45&最后登录&
UID329894&帖子&精华0&金币374 &威望0 &注册时间&
每月要保底消费啊
UID129998&好友&帖子&主题&精华0&小红花11 &积分864&在线时间377 小时&注册时间&阅读权限50&最后登录&
UID129998&帖子&精华0&金币110 &威望0 &注册时间&
xandz 发表于
你可以打电话10000要求关闭上网功能！不要怪电信，要怪就怪你使用的手机！！！是你的手机里植入了一些程序， ...
现在的智能手机都这样，应该把手机的上网功能关掉，还是我省事，我妈用的是2G手机，老人用起来方便也省心。
UID241832&好友&帖子&主题&精华0&小红花71 &积分8883&在线时间1269 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID241832&帖子&精华0&金币6335 &威望2 &注册时间&
电信捆绑的这方面是有点坑，所以我不办这样的套餐
每天都要开心开心地
版权所有& Powered by2012年办的宽带2年业务送个手机，手机每月消费80元，用了一年后没用了 - 相关问题 - 110网法律咨询
2012年办的宽带2年业务送个手机，手机每月消费80元，用了一年后没用了。今年11月份电信的人打电话来说我欠费800多，加违约金400一起欠了1200要我去交，这个钱我该交吗？
你好，我在浙江温州办理了合约宽带业务，买手机办卡每月保底消费158免费用宽带的业务，因为不懂所以没到合约期限就停用了，也没有去报停，现在电信公司打电话来追帐说我欠他们1500多块钱的宽带费，请问我不交这个费用会怎么样，以后会有什么影响，会不会追究法律责任贵州户口，
我买了一款联通的手机1537，绑定了宽带业务， 合约是2年，每月最低消费66元，现在用了半年，因联通线路问题，说免费帮我们过户到电信宽带，不能用联通宽带了，这个他是不是要赔我违约金，大概赔多少？ 我买了一款联通宽带合约的手机1537元，绑定了宽带业务， 合约是2年，每月最低消费66元，现在用了半年，因联通线路问题，说免费帮我们过户到电信宽带，不能用联通宽带了，这个他是不是要赔我违约金，大概赔多少？
在学校期间，签订了中国电信交200元话费赠手机业务，每月最低消费49元，即使每个月每月花费到49，电信依然会扣除。因为一些原因，几个月每月缴费，今天突然收到被列入中国人民银行黑名单的通知，并且如果不及时缴费将收到法院传票，当时签订合约时，中国电信并未告知这一项条款，我想问下如果我不缴费，会有怎样的后果？
深圳电信宽带合约手机欠费1000多没用了，两年后通知欠6000多，请问如何处理，不交会不会冻结银行卡里的钱，欠费6000多可不可以只见教以前的1000多呢
在邮政银行办理的存1000两年定期送手机业务，每月消费30元，但没有说只能在省内用，后来出省后每月必须交30，而且这些钱不能当话费用，所有的话费，流量又要在30以外的范围自己交，然后卡又不能停用，不然1000元就取不出来了，我现在不想再用这张卡，如果想取出钱应该怎么办？
签订了中国电信交200元话费赠手机业务，每月最低消费49元，即使每个月每月花费到49，电信依然会扣除。因为一些原因，几个月每月缴费，今天突然收到被列入中国人民银行黑名单的通知，并且如果不及时缴费将收到法院传票，当时签订合约时，中国电信并未告知这一项条款，我想问下如果我不缴费，会有怎样的后果？
我在电信买手机，办卡月最底消费六十多，现已停机一年了没用，这次去电信公司办理业务告知我已是黑名单，欠费大几百加滞拿金，请问电信的做法这合理吗？人家不用这号了当时也不存在欠费，怎么突然欠这么多费用
我在电信办理的宽带业务，营业员建议我买了部799元的手机，每月交89元，送两年宽带，结果我办完第二天电信公司去我小区贴宣传单，成了存799元话费送799元价值的手机，还送宽带，送1260元的话费，请问律师，他们是否存在虚假宣传？谢谢你您！
联通上网业务与赠送联通手机和卡号每月66元，我感觉这就是联通公司的霸王条款，强制性消费.国家就不能制止这样的强制消费吗？目前我们这儿只有联通网线，听说电信网线也是这样的。
迷茫'请问不交行不'当初卖房子宽带还剩几个月就让他们用着'以为到期自动停了'现在四年y过去了吧'给我爸打电话让我把欠款交上'要打怎么不早点打'什么情况'不交会怎么样'这当初签的合同早就不见了也没法追溯'要不要先去联通公司看看再说'求法律大师回复'悉心告知如何处理'多谢我家安了1200的一年电信宽带送了一个天翼手机，每月天翼手机有多少话费送_百度知道电信宽带最低消费每月89送个手机的，要是不想用了怎么办，有没有后果_百度知道