刚发的 被移动利用网上营业厅延迟 坑了九十几元 去哪教师申诉改判无罪

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-14 03:09 标签： 利用qq申诉盗号
被移动坑了怎么办？ 手机移动卡办的50元1G流量，今天想取消，打人工电话，去营业厅都说我的电话卡_百度知道查看: 2949|回复: 6
被《云南移动25元td scmda，10G流量的套餐》坑了！
本帖最后由 654321_ 于
02:25 编辑
& &12月中旬的时候去移动免费领了一个MOFI_WIFI转换器。同时办理了一个25元td scmda10G/月的套餐。
& &用到今天，想打10086查询一下流量使用情况，却被10086告知td scdma的覆盖范围只有昆明市4大主城区范围，而我使用的地方是在这4大主城区范围外。然后又说如果是在覆盖范围以外就不算使用td scdma的流量，变成GPRS流量，而我的这张卡的GPRS又没有这么多的流量套餐。所以就要按超过部分1元/MB来收费。这样的话，我已使用的2G流量就变成了GPRS流量。那这样算下来就是2000多块钱啊！
& &重点是当时办理这个25元10G套餐的时候营业厅的人没说我们这里不是3G网络覆盖范围以外，只能算GPRS流量。要是说了的话我就不会办理这个套餐了。因为办了也无法使用啊！像这种情况大家遇到过吗？我应该怎么办啊！2000多块钱啊！
很多客服都是2B青年来的
现在我该怎么办呢？这2g的流量我怎么处理呢？我去哪说理呢？
用户通过手机发表
有没有人帮我想想办法啊？？？？
25元td scmda10G/月的套餐。好套餐啊
大家好好讨论一下，真不错
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（1）打10086，转人工，要求上工单投诉，叙述事情经过，要求退费，并且记录下来话务员的工号，以及投诉的工单号（必须）；
（2）如果移动在72小时后依然没有解决问题，那直接到国家工信部的网站，填写投诉单进行投诉，要求云南移动退还所有费用、并且按照集团总公司的要求，执行“双倍费用赔偿”，退款给你，并且要求书面形式的道歉。
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