原标题：从否认存安全隐患到全面召回 谁引爆了三星
　　10月11日，据国家质量监督检验检疫总局官网披露，在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下，三星向总局备案了召回计划，决定召回在中国内地销售的全部超过19万台GalaxyNote7手机。
　　这是一条让中国消费者意外的消息。尽管中国的消费者此前也存在对在中国销售的Note7质量的担忧，并不断爆出多起爆燃事件，但三星否认国行版Note7存在安全隐患。9月29日，其还在一份面对中国消费者的声明中表示，“我们可以确保产品的安全性和可靠性。”
　　而据国家质检总局此次披露，三星Note7在中国内地已经发生20起过热、燃烧事故，并表示，“召回范围内的产品，由于存在异常发热、燃烧等问题，有可能发生起火等严重后果。”
　　50天发酵
　　Note7事件在中国内地近50天的发酵过程中，三星曾多次就国行版Note7质量和安全作出保证。
　　9月2日，在向包括《第一财经日报》在内媒体的声明中，三星表示，将在部分国家针对Note7可能存在的电池隐患进行更换，由于采用了不同的电池供应商，Note7国行版不在此次更换范畴，“中国消费者可以放心购买”。
　　9月14日，国家质检总局披露，在质检总局缺陷管理中心与三星进行会谈后，三星首次向质检总局备案了召回计划，但只涉及7月20日至8月5日期间制造的部分正式销售前的测试体验机。三星仍坚持以上理由，认定正式发售的Note7国行版并无质量问题。
　　9月29日，在发给《第一财经日报》记者的一份声明中，三星进一步称，通过委托中国泰尔实验室(CTTL)以及Exponent实验室进行检测，“检测结果均显示，烧损的部位并非在电池区域&&推定系外部加热冲击导致的手机燃损，与我们初步检测的结果一致。”
　　“经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析，我们可以确保产品的安全性与可靠性。”三星在上述声明中称。
　　到了10月11日，三星决定召回中国内地销售的全部Note7手机。
　　至此，从Note7事件开始发酵到现在，暂且告一段落，而不仅仅是手机，三星的应对态度及信息披露的真实性，已经受到质疑。
　　政府“关键一击”
　　《第一财经日报》记者致电韩国三星电子总部外宣部门，李姓工作人员向记者明确表示：三星电子在与韩国产业通商资源部、韩国国家技术标准院等政府机构进行充分沟通、协商以后，决定做出停售、停止更换计划的决定。
　　对于这项发表，韩国产业通商部旗下韩国国家技术标准院的南泽周研究官在接受《第一财经日报》记者电话采访时评价道：“韩国政府认为，三星电子及时作出此举十分恰当;我们将继续对三星电子Note7接连发生的事故进行调查，尽快通过专家会议等方式，得出事故原因的分析;并与三星电子就事后收回手机的措施进行进一步讨论。”
　　10月11日，韩国国家技术标准院在首尔举行由来自韩国产业通商部、韩国国家技术标准院及各大高校专家参与的“三星GalaxyNote7事故调查专家会议”。
　　经过专家讨论，韩国政府确认“三星Note7的手机可能存在新的重大缺陷”，认为“需要立刻采取保护消费者安全的措施”，并经过与三星电子的商讨，确定对Note7手机发出劝告，其内容包括：劝告消费者立刻停止使用Note7手机、三星电子立刻停止Note7正在进行的更新计划，并立刻停止销售Note7手机。
　　与此同时，韩国的三大通讯公司——SKTelecom、KT、LGU+也立刻作出决定，停止销售Note7手机，并就事后处理措施与三星电子进行进一步商讨。
　　韩国当地通讯公司的一位公关部门的工作人员向《第一财经日报》记者表示：“我们已经在和三星公司就事后的处理措施进行商讨;与此同时，我们第一时间向各大流通渠道下发通知，停止销售、开通Note7手机，目前全韩所有渠道均已停止销售该手机。”
　　但与此同时，这位工作人员也表示：“因为本次停售将牵涉到数十万用户，因此就具体的召回渠道，以及如何更换、更换至哪款其他手机等问题进行进一步讨论，所以还需要一段时间才能够发布具体的事后处理措施。”
　　事故原因存疑
　　Note7爆燃事件发生后，《第一财经日报》记者于9月2日致电一位不愿透露姓名的业内技术专家，其首次提出(在三星发表正式声明之前)事故原因可能因电池隔膜质量导致。
　　国家质检总局9月14日披露的信息也指出了隔膜质量问题，“本次召回范围的数字移动电话机电池在阳极与阴极隔离膜局部变薄，并且绝缘胶带未完全覆盖极板涂层的情况下，出现短路现象，导致电池异常发热，极端情况下可能发生燃烧。”
　　不过，隔膜问题或许并非导致Note7爆燃的唯一原因，“我得到的内部消息是，可能有一些处理器的原因，三星自带的CPU和电池间适配也存在问题。”上述不愿透露姓名的业内资深人士11日再次向记者表示。其还表示，因急于挑战iPhone7，三星在海外市场发售的Note7采用了自主设计的处理器，不过在权衡利弊之后，将质量事故原因归结到了电池。
　　11日之前，在三星主动公布事故原因后，外界对Note7爆燃原因未进行深究。不过，11日有网友公开爆料称，其购买的Note7国行版“爆炸”的原因，据称并非由电池原因造成。
　　该网友声称，其因发现屏幕问题将Note7送到三星售后部门，在等待了一天后被三星售后人员告知“爆炸”，在网络曝光的聊天记录中，该网友称“手机爆炸是主板和电池中间的一个组件有问题导致”。
　　“用户换了电池还有问题，这就说明还真不是电池问题，可能是电路设计的问题。这些隐藏风险，在产品批量上市之前很难发现。”王艳辉在接受《第一财经日报》记者采访时表示。
　　给业内敲响警钟
　　受Note7暂停销售等信息影响，三星电子11日股价开盘大跌4.76%。
　　“三星发布Note7以前，受之前发布的S7手机影响，三星的业绩其实是有所提升的。而Note7影响会至少持续半年，在节前影响会比较大。”对于Note7事件对三星的影响，Counterpoint研究总监闫占孟在接受记者采访时表示。
　　有国外分析师认为，如果三星从此停售Note7，业绩损失可能高达170亿美元。“对产品和利润是其次的，我更担心的是对三星品牌的影响。品牌的恢复可能需要两年，甚至更长时间。”闫占孟说。
　　“三星业绩去年探底，今年其实看到了复苏的希望，Note7事件打乱了三星的复苏。”王艳辉在接受记者采访时表示。
　　王艳辉认为，对于三星而言，Note7事件在欧美市场和中国市场可能产生程度不同的影响，“三星在欧美的态度很诚恳，在明年S8出来后，和欧美运营商处理好关系，恢复销量问题不大。而三星在中国的问题比较麻烦。”
　　而此次Note7事件也给予中国手机行业深刻的教训。“不管是大品牌、小品牌，对于消费电子产品而言，质量问题是最重要、最基础的，只有在这个前提下，才能谈做好渠道、品牌，做好市场。”闫占孟说。
　　实际上，凭借GalaxyS7edge和GalaxyS7在市场良好的口碑，三星高端旗舰手机在和苹果的竞争中逐渐扳回优势，呈现复苏势头。而部分业内人士认为，Note7事件或许正是因为三星急于在iPhone7发布前抢占先发优势，反而铸成大错。
　　一般而言，几乎所有厂商都会执行一套近乎严苛的内部质量控制程序，手机产品出现质量事故而召回的案例极其罕见，在品控流程上，三星需要进行内部深入检讨。“其实以三星的实力，不应该出现这种问题。三星或许是给Note7的时间太短了，也就缩短了设计、检测的时间。”王艳辉说。
　　11日，中国三星官网已将Note7从首页撤下，悄然换成了S7edge和S7。
本文相关推荐 相关文章
声明：日光网旨在传播网络正能量，所有新闻转载于其他网站，仅供交流学习，如稿件涉及版权等问题，请联系我们删除！
晋ICP备号 QQ:三星宣布Note7全球召回：大陆产品不在列
责任编辑：
三星本周宣布，在全球范围内召回250万部Galaxy Note 7问题机型，同时暂停该旗舰机在10个国家和地区的销售。因为国行批次使用了非问题电芯，所以并不在此次召回之列，三星中国提示用户可安心购买。下面我们来了解下已经公布细节的美国、台湾市场召回换新细节&&美国：三星提供两种方案，一是免费换新，预计一周后可以拿到新机；二是置换为Galaxy S7或S7 edge，如果你买了配件，三星也会收回，并退还差价。不论上述方案选哪种，三星还都会补偿25美金的礼品卡或等额信用卡刷卡金。当地用户即日起可直接联系购买渠道的零售商进行退回或置换，1-800-SAMSUNG热线也会解答所有相关细节。台湾地区：9月3日之前购买的Note 7都在此次售后服务之列，预计数量是4万部。台湾三星在本月19日会上线预约换机网站，输入相关信息后即进入处理流程。相关消费者除了可以拿到新版Note 7一台，还将获赠32G存储卡一张。三星还强调，用户在换新是可选择新的颜色，同时，无论设备配件丢失、损坏都不影响。
本文系转载，不代表参考消息网的观点。参考消息网对其文字、图片与其他内容的真实性、及时性、完整性和准确性以及其权利属性均不作任何保证和承诺，请读者和相关方自行核实。
TCL电视机生产商或许已经有了这些“黑工厂”中的一家，之所以有如此绰号，是因为没有工人，甚至都不再需要开灯了。
探勘结束后，大陆国家文物局资讯处工作人员赵化成认为，不主张发掘的主要原因是现在文物保护技术还没过关，不如放在地下自然保存...
中国不断增长的研发活动对外投资搭上了中国作为国际投资大国崛起的顺风车。
以首都附近地区和沿海地区为基地的地对空导弹部队是最活跃的。
灵长类动物学家约翰·鲁滨逊说：“中国人说到做到，他们保护熊猫的工作做得非常好。”三星S7/S7 Edge上手体验 动摇果粉的致命一击
来源：搜狐科技
三星今年上半年的旗舰Galaxy S7/S7 edge在MWC2016上发布之后就立刻吸引了众多关注，而笔者也赶在下周国内正式发布前与这系列手机有了一个短暂的接触，更为详细的评测会等到正式发布拿到体验机之后详细给大家带来。
三星S7/S7 Edge上手体验
在参数方面再来对这部手机进行描述意义已经不大，因此笔者更想为大家呈现的是对这部手机的直观感受。三星Galaxy S7/S7 edge在屏幕尺寸上不同，前者5.1寸后者5.5寸，握持在手中而言，宽度上还是有明显的差异，但两者握感、或者说&手缘&都绝佳。个人更加偏好于S7 Edge的手感，得益于前后双曲面设计，中边边框在手中的感觉就几乎消失一样，非常贴手。而在习惯了iPhone 6s的尺寸情况下，也不会觉得手机尺寸有过分之嫌，如果对小屏手机有偏好的同学，其实也不妨在上市后去握握真机，相信你会觉得实际握感并不像一部硌手的 5.5寸手机。
三星S7/S7 Edge上手体验
机身材质方面，Galaxy S7/S7 edge沿袭了上一代的基本选材，双玻璃加金属边框的设计，材质过度自然，一体感很好，这也是高端手机应有的做工和考量。而如同之前爆出的一样，正面的三 星logo在国行版本将取消，其实这个就更加见仁见智。就笔者个人体验而言我更加喜欢没有logo的，因为正面机身在熄屏状态下会更加浑然一体，黑色的机 身也更加温润如玉。在S6的外形辨识度已经足够高的情况下，这样的做法其实更加突出了设计优先的理念。
而机身背部，最为重要的改进是摄像头部分，当然此次摄像头依然是突出了，但0.46mm的数据相比前一代已经好出太多。背部依然采用玻璃面板，美中不足的是这块玻璃依然是一块&指纹收集器&。
&整个机身更加优雅
外形方面需要进一步指出的是，这部手机配备了IP68级别的防水特性，但外观上并没有任何防水上的特征设计，防水构造全部在内嵌，使得整个机身更加优雅。
&功能体验更好
而在功能体验方面，拍照成为S7系列的巨大亮点。S6的拍照效果已经是公认的好，S7在S6的基础上有了进一步的改进。首先S7没有拼像素，而是回归到1200万像素，但配置了F1.7大光圈和1.4&m大像素，在实际体验中，得益于全像素双核(Dual Pixel)智能摄像头的运算能力，对焦速度非常快。由于体验时长原因，没有更多的样张放出，在之后的评测中，会对这颗摄像头有进一步的分析。
另外需要对S7 Edge的侧屏功能进行说明，这个被称之为Edge UX侧屏交互的功能在S6的基础上得到进一步的拓展，现在在右侧的侧屏中可以划出双列功能选项，包括应用程序、侧屏任务、联系人、第三方面板等，留给用户自定义的空间也是蛮大的。
&内存卡拓展这一功能也再次回归
Galaxy S7/S7 edge在性能上与前代S6相比，官方给出的数据是 CPU上升30%，GPU上升64%。这些数据在实际体验中已经没有过多的参考价值，维持流畅的运行已经是这个级别手机的门槛。屏幕依然采用了2K分辨率，显示效果非常出色。而内存卡拓展这一功能也再次回归。
在短短的体验过程中，对此次三星Galaxy S7/S7 edge的直观感受是整机几乎没有短板，工艺设计和质感也完全撑得起年度旗舰。
&&Gear 360
另外，笔者也有机会近距离地体验在国外发布过的Gear 360。这个用于拍照360度视频和照片的摄像机整机非常小巧，可以与三星手机进行交互，它配置了前后两个摄像头，各自拥有195度拍摄角度，可实现静态照片3000万，4K视频的录制。
原标题：三星S7/S7 Edge上手：动摇果粉的最好一击
编辑：王垚
万家家电频道官方公众号微信号：安徽家电圈
扫二维码，用手机看，每天都有精彩！
1352人关注
4665人关注
2668人关注
什么值得买
备受关注的王宝强与马蓉的离婚案官司，将于10月18日中午1时30分在北京朝阳法院开庭。 ...
短信快捷登录
合作账号登录
验证即登录，未注册将自动创建万家账号
发送验证码后使用快捷导航没有帐号？
只需一步，快速开始
查看: 7211|回复: 35
在线时间210 小时经验值3476 最后登录注册时间帖子阅读权限100UID917116
博士, 积分 3476, 距离下一级还需 24 积分
TA的每日心情怒 00:59签到天数: 733 天[LV.9]以坛为家II
G币2035 最后登录注册时间
马上注册，结交更多机友，下载更多应用，让你轻松玩转手机。
已有帐号？　　　下载游戏和软件，请【】进入机锋市场！
本帖最后由 songguancheng 于
16:29 编辑
20:09 上传
三星电子宣布将召回最新款智能手机盖乐世Note7，原因是该款手机发生爆，炸，调查证实是其电池不良问题。目前该款智能手机大概卖出了40万台，三星电子称将对用户进行无偿维修及更换电池。但三星电子还是宣布，将在今晚11点在中国地区正式推出该款智能手机，三星方面称，在中国销售的手机并没有采用问题供应商提供的电池。
有网友曝光称，国内知名电商京东商城客服向自己表达了“三星宣布全球召回Note7，电池存在问题，建议取消订单”的说法。微博网友晒出了和京东客服的聊天记录，截图上明确可以看到，京东商城客服称“这个三星召回的额”、“三星宣布全球召回Note7，电池存在问题的额”、“建议亲亲立即取消的额”。
而昨天晚上23:00，三星Note7国行版已经开启了首发上市，因此，京东客服的回答让人感到不解，不知这是否为客服的一次乌龙事件，但如果是真的，确实会给用户造成一定的困扰。截至发稿，京东尚未回应此事。
：）：）：）：）：）
在线时间11 小时经验值73 最后登录注册时间帖子阅读权限30UID
初中生, 积分 73, 距离下一级还需 27 积分
TA的每日心情郁闷 17:18签到天数: 8 天[LV.3]偶尔看看II
G币18 最后登录注册时间
可以，爆，炸！
在线时间11 小时经验值3857 最后登录注册时间帖子阅读权限110UID
博士后, 积分 3857, 距离下一级还需 843 积分
TA的每日心情奋斗 09:05签到天数: 301 天[LV.8]以坛为家I
G币2405 最后登录注册时间
笑死了，三星又闹这种大笑话，note7电池门，现在买水货分分钟boom
defy+→Galaxy S3→Galaxy S5→Xperia Z3→Galaxy S7 edge
在线时间3516 小时经验值7789 最后登录注册时间帖子阅读权限140UID60877
叫兽, 积分 7789, 距离下一级还需 1911 积分
TA的每日心情怒 10:51签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I
G币1635 最后登录注册时间
哇.....好怕怕
[color=Red][b]Jay2U[/b]跟[b]MOTO[/b]真的很Diao很强大[/color]
在线时间210 小时经验值3476 最后登录注册时间帖子阅读权限100UID917116
博士, 积分 3476, 距离下一级还需 24 积分
TA的每日心情怒 00:59签到天数: 733 天[LV.9]以坛为家II
G币2035 最后登录注册时间
本帖最后由 songguancheng 于
21:16 编辑
MJJ1993 发表于
笑死了，三星又闹这种大笑话，note7电池门，现在买水货分分钟boom
国行一样爆，只不过天朝被歧视！你相信三星单独为中国发售的手机单独建电池厂吗？
：）：）：）：）：）
在线时间0 小时经验值212 最后登录注册时间帖子阅读权限50UID4989588
大学专科, 积分 212, 距离下一级还需 188 积分
TA的每日心情奋斗 00:15签到天数: 17 天[LV.4]偶尔看看III
G币24 最后登录注册时间
首先为什么note7的新闻在s7上版区公告
另外说法律不健全那个，相关法律健全
在线时间147 小时经验值1730 最后登录注册时间帖子阅读权限90UID6858116
硕士, 积分 1730, 距离下一级还需 770 积分
TA的每日心情开心 10:28签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I
G币42 最后登录注册时间
销售40万台？还没开卖呢傻 啊逼
送人玫瑰手留余香
在线时间147 小时经验值1730 最后登录注册时间帖子阅读权限90UID6858116
硕士, 积分 1730, 距离下一级还需 770 积分
TA的每日心情开心 10:28签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I
G币42 最后登录注册时间
黑也黑的有水平些
送人玫瑰手留余香
在线时间193 小时经验值906 最后登录注册时间帖子阅读权限70UID7891103
学士, 积分 906, 距离下一级还需 194 积分
TA的每日心情开心 22:45签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
G币55 最后登录注册时间
棒子欺负我们国人都已经习惯了，可能是我们的不够团结吧，就是欺负你照样很多国人会买他们的货
在线时间0 小时经验值395 最后登录注册时间帖子阅读权限50UID
大学专科, 积分 395, 距离下一级还需 5 积分
TA的每日心情衰 12:40签到天数: 5 天[LV.2]偶尔看看I
G币10 最后登录注册时间
宁愿炸我们国人
Powered by