如何在网上交固话费？_百度知道日志用户版块帖子
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主题：电信座机网上缴费不能添加029，加了就缴给别人家了，你们听说过吗？
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电信座机网上缴费不能添加029，加了就缴给别人家了，你们听说过吗？
号，我通过招商银行专业版的生活缴费途径，给家里的座机（号码：0298532****）缴费158元（一个月的宽带电视座机绑定套餐费用）。迟迟没有到账的情况下我去营业厅查询发现，我的费用交给了宽带账号为0298532****（和我家座机号完全相同）的用户。也就是说，电信的用户后台，居然有宽带用户和座机用户的号码雷同的情况。 可是，用过银行缴费系统的人都知道，网上的生活缴费项目中是没有宽带这一项的，我缴费的时候当然是选择的“电信座机”缴费。询问下客服告诉我，如果想要网上给自己家座机缴费，是不能加029区号的，一旦加上区号，这个座机号码就默认为宽带账号，即使你选择的是“电信座机”缴费。 并且告诉我，陕西有很多座机号与宽带号完全相同的用户，在为自己宽带或座机缴费的时候，加了029被默认为是宽带号，不加029才是座机号。——大家知道这个吗？我不知道这个颠覆了原有认知、且必须要分清、否则就会把自己的辛苦钱拱手送人的常识，是不是每人都知道，或者说电信尽到了什么样告知与普及的义务，尤其在没有客服在岗的网上缴费这一步？ 所以，陕西电信提供了多种网上缴费的途径，却并不能保证缴费有效，他们关心的是，只要你是把钱交给陕西电信就好，具体是交给谁的，又有何所谓呢？！ 这件事情事后没有给予任何处理办法，既无法中止或撤销缴费进程，也不能提供缴费受方的联系方式以便我们私下解决。 虽然事情过去半年了，但这件事情让我觉得匪夷所思，也不知道现在状况是否依旧，所以还是决定提交一下我的经历引起大家重视，不能让每位选择网上缴费的用户都错过一次才知道如何正确缴费。毕竟，网上为座机缴费，首先想到的都是输入“029-********”这样一直以为是正确的座机号码形式（还是真只有我一个人是这样认为？？）。[ 此帖被岩花燃燃在 17:02重新编辑 ]
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给大家长见识了，第一次听说这个问题
这就是一个坑啊，也只能在中国发生这种情况。
满街交话费能核对用户姓名的，你非要网上给别人交，呵呵
这是坑爹的做法
是否有意设下的陷阱，工信主管部门应介入调查！
缴费要谨慎
切记：网络不是万能的！
推荐首页，感谢发帖！值得关注，提醒用户们注意！
电信尽到了什么样告知与普及的义务，尤其在没有客服在岗的网上缴费这一
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引用 评分针对楼主岩花燃燃于 16:56发表的电信座机网上缴费不能添加029，加了就缴给别人家了，你们听说过吗？:号，我通过招商银行专业版的生活缴费途径，给家里的座机（号码：0298532****）缴费158元（一个月的宽带电视座机绑定 .. 电信尽到了什么样告知与普及的义务，尤其在没有客服在岗的网上缴费这一
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啊，居然有这事
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引用 评分针对楼主岩花燃燃于 16:56发表的电信座机网上缴费不能添加029，加了就缴给别人家了，你们听说过吗？:号，我通过招商银行专业版的生活缴费途径，给家里的座机（号码：0298532****）缴费158元（一个月的宽带电视座机绑定 .. 切记：网络不是万能的！
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流氓电信。
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引用 评分针对楼主岩花燃燃于 16:56发表的电信座机网上缴费不能添加029，加了就缴给别人家了，你们听说过吗？:号，我通过招商银行专业版的生活缴费途径，给家里的座机（号码：0298532****）缴费158元（一个月的宽带电视座机绑定 .. 缴费要谨慎
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我对这个知道一些，注册回复下你。电信宽带尤其是家庭宽带一般都是跟固话号码绑定的，号码在多数情况下也会是xxxxxxxx和029xxxxxxxx的形式(如果初装的是不绑定固话的宽带，宽带号一般是028yyyyyyyy，这个yyyyyyyy不是固话号，是顺序生成无意义序列数字)，但后面随着用户移机或拆机，就出现了原来绑定的宽带号或固话号不再使用，而被其它用户使用的情况。但是，楼主所说的情况，责任应该在银行与电信一方，当然你是跟银行直接接触的，应该找银行一方。这是银行与电信接口协议不明确或是银行单方面处理不严谨造成的。
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第一次知道，还有这种事！
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回 6楼(chjj) 的帖子
谢谢您的解答。但是我还有疑问：1.“如果初装的是不绑定固话的宽带，宽带号一般是028yyyyyyyy，这个yyyyyyyy不是固话号，是顺序生成无意义序列数字”——既然是无意义的序列数字，如何还能作为缴费用户账号存在于缴费后台，接受有效缴费呢？2.“但后面随着用户移机或拆机，就出现了原来绑定的宽带号或固话号不再使用，而被其它用户使用的情况”——看来是我家用了已被移机或拆机后不再使用的号码，这种情况很好理解，但问题是，这个号码的新用户去缴费，居然还不能缴费给自己，而交给了已经并不存在的“老用户”？这也让我想明白了为什么电信不肯提供这位“老用户”的联系方式，因为“老用户”已经不存在了。既然这样，我的钱缴给谁了?3.银行我找过，也打出来交易记录，钱已经转出，电信方也承认缴费存入。您说的“银行与电信接口协议不明确”我是不了解，但想问，两家合作的不严谨，就能让陕西电信坦然的收下来路不明的缴费么？还好我只交了一个月的钱。比起陕西电信还是谨慎点。
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看来以后的小心了。
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您好,我是西安电信的工作人员.针对您反映的问题,因您未留联系电话无法与您联系.请您留一部有效的联系电话方便与您联系处理.如您不便可通过我们的qq联系.谢谢
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Re:回 6楼(chjj) 的帖子
引用 引用第8楼岩花燃燃于 10:25发表的 回 6楼(chjj) 的帖子 :谢谢您的解答。但是我还有疑问：1.“如果初装的是不绑定固话的宽带，宽带号一般是028yyyyyyyy，这个yyyyyyyy不是固话号，是顺序生成无意义序列数字” ..
而且从我咨询客服得到的回复，我的情况并非个例。网上缴费这样的情况已经发生过很多，后台还有大量这样重复的账号。（从这个高姿态的客服回复透露出来的信息可以想见，这位客服当时的态度。她当时对我说：你问这么清楚能干什么？你想怎么样？）陕西电信为什么就能一直这么安然无作为。
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电信就是脑残，即使加了029是宽带账号，那么在你家的固话号码前加029应该还是你家的宽带账号，不应是别人家的宽带账号。直接向工信部投诉吧，比打10000管用，投诉邮箱是。楼主留言：多谢义士！
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您一定是业内人士，大家共同的目的都是想黑电信的，哈哈
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回 10楼(丑丑甜豆) 的帖子
我早都给你们反映过，祥林嫂一样的给你们每一个打电话来负责处理问题的人细数过我的苦难遭遇，问题不是也没解决么。还好只是158块钱，我耗不起。为什么半年之后今天来说这个事情，是因为前两天电信又出了个幺蛾子让我们一家呆若木鸡（又一条苦难遭遇真懒得说了）。让我觉得运营商真是太牛了，咱搞不赢还不能说出来让大家都注意，能避免就避免么，所以发了个帖子。
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引用 评分针对楼主岩花燃燃于 16:56发表的电信座机网上缴费不能添加029，加了就缴给别人家了，你们听说过吗？:号，我通过招商银行专业版的生活缴费途径，给家里的座机（号码：0298532****）缴费158元（一个月的宽带电视座机绑定 .. 是否有意设下的陷阱，工信主管部门应介入调查！
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华商头条下载固话也能网上缴费了
暂限后付费用户使用
　　商报讯（记者&王席乐）“手机都可以网上缴费，固定电话为什么就必须去营业厅缴呢？”曾经这么抱怨的用户注意了，从今日开始，原河南网通的固话、小灵通、宽带用户只要登录新联通网上营业厅，就能实现网上缴费。　　昨日，记者从河南联通获悉，中国联通继开通支持全国手机用户网上查询和充值缴费功能后，又于日前开通了包括河南在内的北方十省固网用户的网上缴费功能。　　河南联通电子渠道中心负责人韩小龙称，新的联通网上营业厅网址为：。　　据了解，在上网缴费前，联通固网用户需要去银行办理“个人网上银行”业务。然后根据联通网上营业厅的提示，即可足不出户办理缴费。“目前，固网网上缴费只针对后付费用户，预付费用户的网上支付很快也将投入使用。”韩晓龙补充道。
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网上座机缴费方法是什么？
提问者：潘嘉禧|
浏览次数：469|
提问时间： 09:09:00
已有7条答案
回答数：197|被采纳数：2
辽宁方林装饰工程有限公司
所有回答：&197
支付宝和财富通都可以的吧
回答数：12898|被采纳数：92
安徽金洪装饰有限责任公司
所有回答：&12898
<p class="ask_one_p edit_、 &&营业厅直接缴款
2. &&购买充值卡
3.网上座机电话缴费
回答数：1657|被采纳数：9
贵阳迪沐装饰有限公司
所有回答：&1657
座机电话缴费的几种方式：
1、 &&营业厅直接缴款
此方法适合于任何通讯公司。一般来说，每个公司都会有具体的座机电话缴费时间，以前多半是在使用后缴费，现在多半是在月初存费，如果月初存到的费用还没有用完，下个月还可以继续使用。目前联通、移动、中国电信的网点还是比较多的，大家选择离自己家比较近的网点进行直接缴费就可。
2、 &&购买充值卡
如同手机充值可以直接购买充值卡一样，座机电话也可以购买充值卡，而且购买充值卡还可以享受一定的折扣。大家到相应的网点或者充值卡销售点够到充值卡后，拨打所属每个公司的声讯电话，按照上面的充值步骤完成充值。
3、 &&网上座机电话缴费
随着各个银行的网上银行的开通，以及网购的快速流行，很多人已经习惯了凡事只需要一个鼠标就可以轻松解决的生活方式。针对这种情况，各大通讯公司也都相继推出了网上座机电话缴费的功能。大家有几种方式可以选择，首先，登录各个通讯公司的主页面，在上面选择固定电话缴费，接着选择在自己的网上银行中划款即可。另外一种方式，就是目前部分银行和联通、移动、网通采取合作的关系，直接在银行的网上银行页面就可以直接进行座机电话缴费，不需要再登陆通讯公司主页面。
了解到以上缴费方法后，希望大家可以根据自己的喜好选择适合自己的缴费方式，保证座机电话的畅通。
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郑州美成装饰工程有限公司
所有回答：&21232
网上座机缴费方法目前暂未开通座机缴费 && &&祝您生活愉快！
回答数：40570|被采纳数：329
合肥张杨空间装饰设计工程有限公司
所有回答：&40570
支付宝，银行，电信都可以
回答数：4457|被采纳数：43
成都亿圣装饰工程有限公司
所有回答：&4457
电信官网就可以。或者**上也可以。
回答数：21141|被采纳数：140
杭州邦建建筑工程有限公司
所有回答：&21141
在手机还未如此普及之前，座机在通讯方面占据老大的位置。就拿电话这种说法来说吧，以前说电话，都指的是固定电话，但如今就不一样了，移动电话占了主流。但座机电话并没有淡出历史舞台。很多单位、家庭还是比较习惯座机作为通讯工具。既然使用座机，就不免存在座机电话缴费的问题，今天我们介绍几种缴费方式。座机电话缴费归属问题:在介绍座机电话缴费之前，你首先要搞清楚你的座机电话归属问题。就目前国内的座机电话公司来看，分为以下三种:联通公司(原中国网通)、移动公司(原中国铁通)、中国电信公司，不同的公司会有不同的缴费方式。座机电话缴费的几种方式:1、 &&营业厅直接缴款此方法适合于任何通讯公司。一般来说，每个公司都会有具体的座机电话缴费时间，以前多半是在使用后缴费，现在多半是在月初存费，如果月初存到的费用还没有用完，下个月还可以继续使用。目前联通、移动、中国电信的网点还是比较多的，大家选择离自己家比较近的网点进行直接缴费就可。2、 &&购买充值卡如同手机充值可以直接购买充值卡一样，座机电话也可以购买充值卡，而且购买充值卡还可以享受一定的折扣。大家到相应的网点或者充值卡销售点够到充值卡后，拨打所属每个公司的声讯电话，按照上面的充值步骤完成充值。3、 &&网上座机电话缴费随着各个银行的网上银行的开通，以及网购的快速流行，很多人已经习惯了凡事只需要一个鼠标就可以轻松解决的生活方式。针对这种情况，各大通讯公司也都相继推出了网上座机电话缴费的功能。大家有几种方式可以选择，首先，登录各个通讯公司的主页面，在上面选择固定电话缴费，接着选择在自己的网上银行中划款即可。另外一种方式，就是目前部分银行和联通、移动、网通采取合作的关系，直接在银行的网上银行页面就可以直接进行座机电话缴费，不需要再登陆通讯公司主页面。了解到以上缴费方法后，希望大家可以根据自己的喜好选择适合自己的缴费方式，保证座机电话的畅通。
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