移动可以不用套餐吗套餐不用会不会扣钱

移动宽带续费不通知,直接从手机扣宽带费用。你们碰到过这种事吗???
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最近手机话费增多,就上网查了一下。发现有一个宽带包时套餐费:50元,连着扣着两个月。
原因是宽带到期了没有续费直接从手机扣费,可是我之前一点都不知情我的宽带到期了。
打电话去移动公司咨询,后来得到宽带客服回答如下:
客服:“当时需要续交的时候打了两个电话给你,没有打通,并不是没有通知我续费,你自己的宽带什么时候交的自己心里没有数吗?
不能总依赖移动公司去提醒你们把,不能因为你一句不知道就把所有责任都推给我们移动吧。”
我说:“我的宽带都是包年的,去年的宽带到期的时候,移动公司有很负责人的打电话给我,并且告知我续费,
& && && && & 在我没有及时续费的同时停掉了我的宽带,然后我去续交才能上的网,为什么今年没有停呢。”
客服:“我们通知了,是你自己没有接到电话能怪我们吗?再说了你的宽带也是正常使用的,如果你没有使用的话,我们也不会扣你的钱。”
说实话,我着实很郁闷呐,移动要是通知我我还用得着被扣这100块钱的宽带费用吗?我肯定直接去续费包年了的
一开始讲讲话态度还挺好的,后面就不耐烦转至不屑的那种口气,不是钱的事,这办事的态度和服务真的让人不敢恭维
请问雪亮的广大群众也碰到过类似的事情吗?&&还是真是我自个倒霉。。。。
果断断网,换电信宽带.到时移动客服会打来电话号码问你为什么不续网,你答滚你妈B&
是的--我也有过---当时去***了&
移动坑你没商量……
至少比狗屎电信好的多
明显是你2吗,
后来说送我把天堂伞。。。哎
必须要顶,我家就是这样,多扣了好多话费。去移动营业厅,还说到期不给电话,要自己去停
我也被坑过,移动坑你没商量
江苏昊泰 发表于
必须要顶,我家就是这样,多扣了好多话费。去移动营业厅,还说到期不给电话,要自己去停
真是,奉劝大家不要用移动了,回头就要换了,网速又垃圾。。。服务又垃圾
我接到通知的,还优惠的
坑你没商量
为什么这么多人投诉,都没人管呢。移动真的一手遮天了?只能抵制了,哎
朋友,你们办理活动时候,协议很清楚,宽带到期不自动退订,详细你可以查询已经参加的活动,尽管移动有义务通知你,但是我想咱们自己消费者,自己家里的东西什么时候到期久一点不知道,多少也有点责任,我实事求是的说
同志--现在是预付费时代。到期你不交钱就说明不用了,那么就停了---&
太坑了吧,忘记老家几月份到期了
先搞清楚那是不是代扣费50,包年的话也是这样,当时交了480,每月移动返50,扣50
对 我们也这样
゛ゝF-_-Jian 发表于
先搞清楚那是不是代扣费50,包年的话也是这样,当时交了480,每月移动返50,扣50
是直接从手机里扣的,已经到期了,但是没有给我停网,我也没有收到通知
优质好菇凉 发表于
是直接从手机里扣的,已经到期了,但是没有给我停网,我也没有收到通知
有什么区别呢。。。宽带你还继续用,一种是一次性交费用,一种是每个月交。。。我感觉没什么区别啊。。。除非你不用了。。那就带证件去停掉呗。
绯雨 发表于
有什么区别呢。。。宽带你还继续用,一种是一次性交费用,一种是每个月交。。。我感觉没什么区别啊。。。 ...
去年包年是200块钱一年,前年是380一年送话费。。如果一直扣下去就是600块钱一年,而且移动的网速真心不怎么样,便宜是很便宜
联通---联通---现在真的是联合通讯了---网很快&
客服:0 广告部:6
QQ:6078942 E-MAIL:
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福邻网<font color="#FF& &1小心扣费 手机废卡不注销仍花钱&&&&从北京来到深圳三个月,笔者的一位朋友来到联通营业厅办理卡,却被告知早在北京他已经拖欠100多块钱的话费,只有补交拖欠费用才能办卡。这位朋友只记得来到深圳他就弃用了原来的手机号,却不曾想由于没有注销手机卡,他的这张卡已经连续扣费超过了100多元,而他也不得不将办理实名制手机卡的身份证寄到北京让别人帮自己注销。小心扣费陷阱!手机废卡不注销仍会花钱&&&&很多人换手机号的时候会选择把卡内的话费打完然后扔掉,很少有人会主动到营业厅办理手机卡注销,以为一旦欠费手机就会自动停机并注销,然而很多时候我们的这张卡在欠费或者停机的时候还会自动扣除每个月的月租或者各种业务,而到手机该停机时,我们已经积攒了很多欠费金额,而在实名制强制实施的今天,只要你办理电话业务,这些欠款你是跑不掉的。废旧手机卡一定要注销&&&&每到大学生毕业季和求职季,很多学生和求职者一般会离开本地而到外地生活,换手机号成为大家不得不做出的选择。那么手机扣费是如何执行的?我的手机号没注销会扣多少钱?针对大家关心的这几个问题我们分别致电三大电运营商的客服人,看他们是如何回答的。2停机也会扣? 三运营商回答扣费疑云停机也会扣?&三运营商回答扣费疑云&&&&在打电话之前我们事先准备了几个问题,通过这几个问题我们会对电话卡欠费能略知一二:&&&&问题1:卡注销需要实名制吗?必须到当时办理的营业厅才能办理吗?&&&&三家运营商客服给出的答案一致,大家办理注销时需要带上本人身份等证件,同时无需去办理手机卡的营业厅办理,只需要来到本地任一家相关运营商营业厅办理即可。需要注意的是如果手持的电话卡非本人身份证办理,则需要持办卡人证件才能办理,如果实在找不到只能特殊处理了。手机注销也要实名制&&&&问题2:手机卡欠费不用后多长时间后会注销?欠费到注销期间月租和套餐等会继续扣费吗?&&&&中国移动:从停机之日起,手机卡会在90天也就是三个月之后注销。对于预付费用户而言,如果你没什么特权并欠费了,手机就会自动停机,并处于双向停机状态,停机后的下个月起你的手机卡不会再发生扣费现象,直到手机停机。&&&&很多人手机卡还会剩下一点费用并没有欠费,那么下个月移动还会自动扣除月租和最低消费,直到你的手机处于停机。一般移动会在每个月的9号到15号之间收取月租,如果手机卡还有少许金额的话就会被月租扣掉。&&&&中国联通:手机离欠费到自动注销的时间也是90天,但是联通方面在你欠费甚至停机之后同样会收取手机卡的月租和各种最低消费等等。因此你是联通卡用户而没有选择注销而是随后抛弃,那么下一次同样面临欠费追缴的情形。&&&&相比移动而言,联通的收费力度要严格一点。例如每月36元的月租,如果没有任何人套餐来往,3个月我们就需要缴纳108元的欠费金额,同时三个月之后就要缴纳违约滞纳金,按照108元的千分之三来收取,直到下一次来补交款项。&&&&中国电信:同样为用户提供90天的注销时间,如果没有主动续费就会自动注销。手机停机之后当月依然会扣除本月月租,只有当手机进入双停机状态时才会出现从下个月开始停止扣除费用。而且针对那些每月返话费的手机卡,从欠费到停机的时间会更长,而这段时间手机卡只要没有停机都会一直扣下去。3小心信用!手机欠费依然被追缴小心信用!欠费依然被追缴&&&&问题3:合约用户如何在合约期内办理注销?&&&&三大运营商在合约机用户方面的看法一致,首先通过正常渠道合约未到期用户是没有办法注销手机卡的;其次即便是用户不用这张卡,卡中的每月最低消费也会自动正常扣除,知道合约期满,最后汇成总的账单保留在我们的信用中。&&&&问题4:没有缴纳欠费金额对用户有什么影响?&&&&由于进行了实名制验证,所以由电话卡产生的欠费金额可以进行查询,进而产生了相应的信用值。如果你的欠费金额过多就会被营业厅拉入黑名单,下一次再办理业务时就需要补交足够的欠款,不然无法办理。&&&&问题5:异地能够办理手机卡注销吗?&&&&很多人都是在办理完一张卡之后才会才会丢弃掉另一张卡,如果是去了异地,那么很遗憾你的老卡想要在当地办理注销时不行的,手机卡注销必须持本人身份证在当地办理。需要注意的是不同的手机卡套餐也不一样,相应的协议也不相同,因此大家要看清办卡时所签订的协议。&&&&很多人认为随手丢弃自己的手机卡是一件小事,但是由于目前运营商的一些政策,手机卡不注销很容易造成欠费,而这些欠费信息通过互联网就可以查询,因此也会对我们的信誉造成影响。对于快要毕业的大学生和跳槽的职员来说,换卡也是必走流程之一,为了避免以上损失,建议大家在换卡的同时及时进行注销。
很多人认为随手丢弃自己的手机卡是一件小事,但是由于目前运营商的一些政策,手机卡不注销很容易造成欠费,而这些欠费信息通过互联网就可以查询,因此也会对我们的信誉造成影响。
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