红米Note2大面积退货 各种真相大起底！
马云曾经说过，一个创业者最重要的，也是你最大的财富，就是你的诚信。而如今中国的创业巨头小米科技就因为信用问题，被指虚假宣传，坑骗消费者，并私自偷换宣传内容，走上舆论的风口浪尖。
8月13日，小米举行新品发布会，推出千元旗舰红米note2。红米系列一直是小米最为畅销的产品，上千万的销量也使得红米在消费者心中占据了较为重要的地位。同时，此次雷军在发布会上承诺不搞期货，现货发售，更是获得了一致好评，80万台红米note2在12小时内便被一抢而空。但是，表面的繁荣并没有持续太久，随之而来的是小米的偷换屏幕以及虚假宣传等危机。
消费者在拿到真机后，发现红米note2的屏幕和摄像头都并没有像官网旗舰店宣传的那样，不仅材质发生了变化，就连29元意外保也都变了一种说法。
根据16号当天销售官网显示的信息来看，红米note2使用的应该是夏普/友达屏幕，但消费者实际拿到手后却发现使用的是天马屏幕(图1)，同时黄屏现象严重，已经超出了部分消费者的可接受程度。对此，小米官方于24日发布声明称，红米Note2的5.5英寸1080p分辨率IPS全贴合屏幕有多家供应商。在8月13日小米秋季新品发布会现场、演示PPT以及小米网(mi.com)上均从未标示出红米Note 2采用夏普/友达的屏幕。
图1(红米note2手机检测结果)
面对小米的这一举动，众多消费者称其为流氓行为。在发布声明后，小米官网上的宣传图片已经去掉了&夏普/友达&等字样，不过有网友在之前截图作了保留。(图2)同时，有网友上传了一号店、国美以及京东等当时的宣传页面，均证明小米当时宣传使用的是夏普屏幕(图3)。此外，在苏宁易购的官网上，我们发现，除了标有屏幕材质的图片上传日期是8月24日外，其他的图片日期都是8月14日，而这更进一步证明了小米临时偷换宣传图的行为(视频地址)。而对于铁一般的截图证据，小米目前仍未作出回应。
图2(官方旗舰店前后宣传图片差异)
图3(京东、国美以及一号店未修改前宣传图片)
夏普和天马都是手机上常用的屏幕材质之一，后者由于成本较为低廉，常被用于千元机型中。根据资料显示，天马屏幕的成本为10元/块，夏普屏幕的成本为45元/块，两者之间差价高达4.5倍，难道这就是小米高性价比还有利的其中一个原因?
偷换摄像头
除了屏幕材质有问题外，拿到真机的用户发现摄像头也遭到了虚假宣传。根据发布当天官网显示的信息来看，红米note2搭载的是三星1300万像素摄像头，而实际情况却是欧菲摄像头。对此，小米官方解释称，红米Note2均使用三星的1300万像素ISOCELL传感器，作为核心组件，传感器的品牌和像素通常被用来简称摄像头的型号。随后，小米还将宣传图片上的信息改成了&三星等1300万像素摄像头&。(图4)
图4：摄像头宣传前后不同
&意外保&更换内容
在发布会上，雷军宣布为红米note2用户推出29元一年的意外保服务，在一年期间内手机如果出现任何问题都可以直接换新。然而，现在小米话锋一转，表示会一直帮助维修，支持换新，但必须经过鉴定，要在非人为故意损坏的情况下才可以。对于小米这种&鉴定&只能呵呵了，售后服务的工作人员看来要面临新一轮的挑战了。
意外保内容被更改
小米后台擅自删帖
在小米的官方论坛上，大部分用户对小米的这种虚假宣传、偷换原材料的行为进行了吐槽，不过没过多久这些用户发现自己无缘无故就被删帖，这岂不是此地无银三百两嘛。其中，论坛用户&散散小小&和&爱帅小子&等人在被删帖后再次发帖指责小米的这种无良行为，表示自己发帖20分钟后便被删帖，但是自己有截图，删一次发一次，封号就再注册号发。想当初小米赖以自豪的粉丝团，现在正在被自己的愚蠢行为所瓦解。
大量退货，京东用移动电源作为补偿
在红米note2被发现虚假宣传之后，许多用户要求退货。其中，红米note2的销售平台之一的京东商城表示会对用户的损失用5000mAh移动电源作为补偿，这在无形中承认了小米的虚假宣传行为。同时，微博用户&建华Wei业&也在微博上曝光了京东售后处理的流程，而小编对此询问了京东客服，得到的回答是可以获得移动电源作为补偿，并承认了前期宣传页面的&不完善&之处。此外，在对一些退货用户询问原因时，都表示屏幕出现问题，按键不灵等。
京东补偿信息
网传苏宁与用户和解协议
用户向小编反应的退货信息
天猫小米旗舰店评价
京东苏宁小米旗舰店评价
根据我国最新修订的消费者权益保护法，&经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。&一些用户并没有接受电商平台的补偿行为，而是要和小米力争到底，认为小米损害了自己的权益，并且不承认自己的过失，不会接受一个移动电源的赔偿。
虚假宣传已不是首次
值得注意的是，小米此次虚假宣传已不是第一次，相比较这次红米note2事件，当时的小米要&负责任&得多。2013年九月，小米发布第三代旗舰机，在发布会上宣称联通版将搭载高通800系列MSM8974AB四核处理器，但实际情况是采用的高通MSM8274AB处理器，完全是两款不一样的处理器，并且后者性能要弱很多。事后，小米联合高通发布声明作出解释，宣称因为小米的不严谨，小米将无条件为1月2日前购买小米3联通版的用户进行退货，并全额退款。此外，红米2A就曾被大神曝出内部做工偷工减料等问题。
其实，仔细想想，红米note2搭载联发科高端芯片，加上1300万摄像头以及1080P屏幕，799元的价钱几乎没有任何利润而言。而一部分用户对于小米这种虚假宣传的行为也能理解，只不过小米公关对于此次事件的处理，不承认自己的虚假行为实在是令人寒心。
作为国产手机品牌的领头羊之一，小米一直受到多方的争议，而这次的事件更是把其推到了风口浪尖之上，不免让人感到小米所谓的高性价比的背后的&肮脏手段&。日前，央视《每周质量报告》曝光了苹果、三星、诺基亚、联想等多款手机摄像动态分辨率不符合参考标准要求事件，试问，小米离上央视还远吗?
（来源：cnBeta，如对本网转载内容、版权有异议，请联系我们: ）
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红米note2近期反馈问题修复进度说明，9.20更新
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红米Note2 想必许多同学已经使用上了，由于机器刚刚发布，系统还存在一些不稳定因素，导致出现一些问题。我们接到小伙伴们反馈的问题，并快速针对这些问题进行问题复现、日志分析，并开始有针对性的进行修复，先快速解决一些较为严重的问题。现在将问题修复进度跟大家同步一下：1.屏幕触屏不够灵敏，打字掉字或跳屏。这个很影响使用，我们第一时间就解决掉了它，现在开发版5.9.2上面已经正常了，稳定版近期也会推送新版本，请及时升级。2.银行类app会闪退，譬如工商银行。这是由于红米Note2使用最新的Google代码导致的，根本原因还在于工商银行与Android 5.0的兼容性不好，我们正在推动银行升级自身的APP，来试图解决这个问题。如果短期内银行不升级app，我们会考虑采取别的办法来临时让工商银行app能用，但可能效果不会特别理想。3.切换/连接wifi时有几率会导致系统卡或重启。目前我们联系了几位用户，请他们帮助我们抓取了日志，根据分析日志表明可能涉及到底层驱动故障，所以需要时间久一点来进行定位问题修复，请大家再等等，抱歉！update：5.9.14 开发版内测版本修复了这个问题，普通用户请等本周五的升级。4.屏幕耗电较为严重/续航时间较短。在开发版5.9.2版本上，我们对系统整体功耗进行了优化，对耗电方面会有一定的改善，请大家升级后再看看。另外大家反馈的屏幕功耗问题，我们也会继续优化。update：5.9.10版本上，我们对wifi功耗进行了优化，请大家更新之后再体验。5.玩斗地主较卡。这个问题是由一个内存占用异常的case导致，在开发版5.9.2版本上已经修复，请大家升级后尝试。6.音量下按键待机久之后无法唤醒屏幕。我们正在尝试定位该问题，还需要一点点时间，请再等等！7.内存占用过高，主要表现在玩大游戏之后退出内存还是占用很高。这个问题确实是存在的，我们已经找到原因并解决掉了它，请及时升级到开发版5.9.2版本，稳定版的修复近期也会推送。8.使用C10的SD卡有几率导致SD卡里的文件损坏。针对这类问题，我们现在已经在测试一个fix了，等测试通过后会尽快推送给大家。update：5.9.10已经包含此修复，请大家更新后再看看是否还有问题！9.玩游戏时（比如全民飞机大战）游戏游戏音量调到最低，会有噼里啪啦的爆音。这个问题我们已知，目前还在分析原因，会尽快修复并推送给大家，请耐心等待下。update：玩游戏以及拨号第一声爆音的问题，已经在5.9.16版本上解决，请升级体验。&10. 低亮度环境下，屏幕会较频繁闪（升级5.9.11版本后出现）。正在查找原因中。update：5.9.15已经修复，请内测组童鞋及时升级，开发版用户本周五升级即可。升级后依然有部分操作轻微闪屏，会在5.9.17版本进行修复。11.5.9.18开发版有部分用户反馈无法切换前置摄像头。这个问题已知，已经提交给开发组，近期可修复。如果你还有别的问题，请回复此贴，我会定期查看。5.9.18开发版会修复如下问题：1、切换wifi 手机一定几率会卡死的问题，本周的开发版内测会有改善，请等本周的版本升级后再看看。2、车载蓝牙无法连接的问题本周的版本也会好，请升级本周的版本再测试。3、更新5.9.10版本后出现的闪屏问题，已经修复，会在明天或者后天的开发版内测中修复。4、修复电话/按Power键偶尔不会点亮屏幕的问题。5、优化相机开HDR拍照效果差的问题。6、解决关机充电后/data/system/theme被删除的问题。7、解决wifi无法开启问题。8、优化SD卡显示乱码/文件损坏的问题。9、解决5.9.14版本引入的首次开机来电没接听按钮的问题。
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: 红米 note2
是 属于 耍猴 的 产品。
: 光感优化不行阳光下有时突然变暗要手动亮度
: 楼主楼主楼主，打开小米视频APP，在浏览界面就鞥听到广播，有声音，但是没画面，我没有点击任何的播放，这是怎么回事？
: 微信经常卡住，等待几秒后才有反应！
: 每次从流量切换wifi，或者换wifi，设置都会卡住，必然要重启才能恢复。1212
: 建议恢复以前的快捷开关：重启，关机。这两个快捷开关很好用的，很方便。
: 联系人群组指定铃声后，重启手机就恢复成默认铃声，怎么解决？
: 要抓狂了，红米Note 2在讲电话的时候老是自动挂断，老妈都怒了！！
: 无线收音机失效已经解决，把收音机的缓存清除了，就恢复正常使用了！
: 收货后，各方面都还行，电池差点，发热，无所谓，今天发现无线收音机不能正常使用，耳机刚插上能收到台，搜台后就再也没有收到台了，显示无台。重启后不能收到台了。无线收音机不能正常使用了，大家看看是不是一样的。希望是固件的问题，希望工程师改进。
建议恢复以前的快捷开关：重启，关机。这两个快捷开关很好用的，很方便。也减少了电源键的物理使用次数（电源键寿命得到有效保护）
: 建议恢复以前的快捷开关：重启，关机。这两个快捷开关很好用的，很方便。也减少了电源键的物理使用次数（电源键寿命得到有效保护）
: 红米NOTE2高配版，快捷开关比如WLAN,数据，蓝牙等快捷开关，开启与关闭的状态颜色对比不够鲜明（现在开启时颜色是白色的，最好是某一明显彩色最好）
: 玩游戏，看电视等屏幕的的光老闪，
: 使用SD卡的文件做铃声，在不知道的情况下文件会失连无效了，电话进来成静音了。。。怎么破
: 建议红米NOTE2包括小米红米所有支持4G的机型，有一个4G选择开启关闭开关即关闭4G后就变成默认的3G优先了（因为现在4G信号覆盖不是很好，还有用4G上网太耗流量了。可以让客户根据需要来灵活选择网络设置）
: 我红米NOTE2高配版，我把卡1联通网络选为3G优先，但是每次重启机子后，都会自动变为4G优先（不能自己选择锁定3G优先）。望后面系统优化解决哦
: 我红米NOTE2高配版，我把卡1联通网络选为3G优先，但是每次重启机子后，都会变为4G优先
: 静音下玩游戏还有破音，列王的纷争
: 9月11日的更新怎么完全没有针对以上问题修复？
: 目前机器的主要问题就是功耗问题,电池的容量和质量都不行.能够让用户自己选择 cpu的低功耗模式 或可以选择 关闭限制 一些CPU 核心 才是 最终的解决方法.
: MT6795这个CPU 要降低功耗 比较困难, 期望 开发组 能够提供 cpu
的调度设置,
最好能提供 Hotplug 模式 的给用户选择,可选择 关闭一些核心运行.
: 红米NOTE2高配刷了开发版5.9.11出现拨号爆音，解锁开锁爆音现象，还有闪屏现象，请赶紧修复。
: 触摸屏在充电的时候受充电器影响很大，充电的时候经常不好用。
: 银行APP绝对跟你们系统有关，6.6.7.0是可以正常使用的，这段时间银行的APP一直没有更新。6.6.7.0也是5.0的版本，这个是解析来听听。。。。
: 最后一页有截图，连上不断续了还是老样子。气死了，死你小米全家。
: 连Wihl还要半夜才不会断断续续，就像定时似的。红米note2的设计师不会故意的吧，这个月每天都是半夜才可以连，很不方便。。。气死了。
: 移动的红米note2Wihi问题什么时候可以解决，断断续续的怎么玩啊，靠近电脑都是断断续续的。送话费得到的便宜手机都比它好，我算倒霉了，买了个烂手机。
: 出了工商银行还有建设银行，手机信号也很差，经常是一两格信号，有时候没有？只有我是这样吗？
: 刚刚才更新了，你们稳定版到底出完没有，怎么我更新了，比原来还卡，还连不上，怎么回事啊。
已有16人评分
移动数据下自动进入YY房间，开飞行模式后死机...
要抓狂了，老是自动挂断，老妈都怒了！！
最新版ROM 屏幕依旧睡死 严重影响使用
待机会睡死
什么时候能让人放心购买note2啊！真叫人纠结啊！
前摄像头进灰，这个要关注
去尼玛的用了不到一个月屏幕开始一闪一闪的
竟争力是什么，到时跟市面上一起倒闭，做好产品吧
态度是有了，但是说好的5.9.2解决了的问题，刷了依然很严重
认识问题，解决问题，加个分！
态度诚恳。直面问题。接受等待。
总评分： 经验 +30
原谅、 发表于
02:24:03屏幕睡死，电源键换不醒屏幕，键盘灯亮，触摸可以盲触同样的问题！
指南针老要校准，百度地图里方向箭头乱转
号称卖了100多万部的“红米note2”居然无法打开工商银行手机银行APP，雷军你什么时候能解决这个问题？？？
从红米note2发售以来，一直无法打开工商银行手机银行APP，一打开就是白屏卡死。8月份就开始打小米客服电话，一直反应这个问题，每次打客服电话，客服都会说：“你下载的是不是最新的工行手机银行APP，是不是你自己安装的问题等等。。。”几乎每次都是这样的答复，一直到今天打客服电话，客服刚开始回答也是如此，客服还说没有接到过类似问题的投诉反映。
“雷不死”号称卖了100多万部的红米note2，难道这100多万红米note2用户都不使用工行手机银行APP吗？？？，还是都能正常使用工行手机银行APP？？？，如果都能正常使用，那是本人人品不好，拿到一部不能正常使用工行手机银行APP的红米note2，那么麻烦“雷大爷”请你们的售后服务帮我解决这个问题!!!
如果是你们红米note2系统确实存在打不开工行手机银行APP的问题，难道100多万红米note2用户真像你们客服说的没人反映这个问题？？？但是本人从8月份以来一直打客服电话反映这个问题，你们一直没有解决这个问题，一直叫我等下一次系统更新，系统倒是更新了四、五次了，但是没有解决问题，你们的客服说没人反映这个问题，那么本人给你们反映了一个多月，你们压根就没当回事是吗？？？。
难道这就是你们小米的售后服务态度？？？
难道这就是你们小米所谓的要符合这个时代的要求？？？
难道你们就是靠这种忽悠耍猴的本领去赢得小米的手机客户？？？
我的红米N2近日频繁出现接通后对方听不到自己的声音，自己能听到对方。每次出现此状况，必须重启才能恢复正常通话。V6.7.2.0、V6.7.3.0、V6.7.4.0、V6.7.5.0均未出现此状况，最近升级V6.7.7.0之后就频繁出现了。是系统问题还是某些软件引起的问题？
原谅、 发表于
02:24:03屏幕睡死，电源键换不醒屏幕，键盘灯亮，触摸可以盲触一样的问题，听客服的，刷机，双清。没用 ！！！！
红米NOTE2京东买的送电源，官网的什么不送也就算了。电池和充电器也不出来，一块电池玩游戏一下就没有了。红米NOTE2要是不出电池和充电器那电池做成可换的又有什么用。
遥控器找不到了，要不要重新下载app？
开机的时候输入法不可以用，屏幕老显示等待什么的
太吓人了，没想到新出的红米Note2会有这么多问题啊
7月份帮朋友买的红米NOTE手机，前几天发现触屏失灵，马上寄回广州售后中心，昨天接到售后电话说主板坏了且手机维修过不给保修，要近400块维修费！我帮朋友同事买了几十部小米手机第一次售后维修就遇到了这样的问题！联系小米客服说是工程师的检测结果她也没办法，我该怎么办？？
光感优化不行阳光下有时突然变暗要手动亮度
光感优化不行阳光下有时突然变暗要手动亮度
我怎么发不了帖子？
有时候按电源键还是不能唤醒屏幕？不是说修复了吗？
红米note2 增强版双网通 刷了最新MIUI7之后 一段时间不碰手机屏幕就无法唤醒 只有红色按键指示灯亮 只能拆掉电池再重启 之后重复这样的问题 昨天问了客服 说下载完整包刷一次 刷过了 今天还是一样的问题
刚买的note2高配版 通过笔记本无线网卡分享的wifi信号无法连上，还说密码有问题
sd卡不自动读取，文件丢失、乱码问题什么时候解决
红米NOTE2京东买的送电源，官网的什么不送也就算了。电池和充电器也不出来，一块电池玩游戏一下就没有了。红米NOTE2要是不出电池和充电器那电池做成可换的又有什么用。
我的数据和WIFI切换还是卡死！！你们搞什么??
京ICP证110507号 京ICP备号note2使用两个星期小小心得_魅族note2吧_百度贴吧
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note2使用两个星期小小心得
原来用的是4s，屏幕真的小了，不适合使用了，iphone6s即将出来，打算等6s降价降到4000左右买部6s现在暂时用note2代替一下我的是16g白色的，广州经销商到处提价，找了个熟人买，895买的，16g使用两个星期了，大致如下（全部和我之前的4s对比，其他手机没发言权）优点1：速度不错，我是比较会折腾的，到目前为止还没怎么卡过，不过我有强迫症，看到内存使用80%就要清一下，其实不清理也不怎么卡2、屏幕大，起码看起来比4s舒服多了，清晰度还行吧，反正这年头手机屏幕都超过人眼极限了3、便宜，没的说了，1000不到，性价比还挺高的4、魅族学苹果学的还不错，一个是系统升级，连上wifi就可以自动升级，还有市场，连账号都不用，这点学习了苹果机的好处，连个wifi，基本要的东西都有了，不用去神马豌豆荚啊，之类的5、我用移动的，4g速度不错，挺快的6、拿起来手感比较好，很像5c，特别是背部，很舒服缺点1、拍照烂成一坨屎，尤其是手稍微晃一下，照片基本就废了，然后拍出来效果，远远不如我2011年买的4s2、最大的缺点来了，自动调整亮度就是个渣，按了自动调整亮度，自动个屁，完全不会自动调整，基本要你自己手动去调整亮度，自动调整功能是废的，偶尔还突然亮一下，刺瞎你眼睛3、魅族自己的市场很多软件居然是有问题的……安装了之后问题不断……我日了……
4s多少出？
我一开始是准备买iPhone7的。。因为年初I7的宣传视频特别炫。。。结果出来个6S。。所以就先买个千元以下的手机，等7出来之后再换个好手机
…是因为我用红米太优越了么？我感觉红米note带游戏比魅族note2流畅太多！抢红包不会卡顿…话说我有个touch也是水果的！wifi信号都没魅族note2差！你有没有用魅族2在wifi环境下抢红包过？…
另外200块的差距，红米屏幕比这个清晰度高，也可以说，分辨率高…不过只能说去年买红米的时候太贵…999买的…
拍照烂的一比，还有，声音外放烂的一比通话的时候，一定要调整好位置，不然的话，对方说话听起来很小声
贴吧热议榜
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ROM总数: 25482
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手机数: 1880
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红米Note2无法通话解决方法分享
图文步骤详解！
发表时间： 10:24&&&&&&
&&&&&& 标签：小米,红米Note2,红米Note2无法通话,红米Note2刷机包rom下载
　　今天小编先来和大家分享下红米Note2无法通话如何解决，方便大家在今后遇到这种问题的时候有解决方法来参考，希望对大家有所帮助。
　　1、首先刷入MIUI最新开发版的底包！然后刷入秋大的包。这就不说了，刷完会发现有4g网络，但是不能打电话。进拨号界面输入*#*#4636#*#*
就会自动进去测试模式。
　　2、再去后设置首选网络类型 选择LTE GSM CDMA，然后点击关闭无线网络再点打开。
　　3、如果还不行点击下图中smsc刷新，再点更新，重复上面的步骤。
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