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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。做出好决定-读书笔记 - 简书
做出好决定-读书笔记
本书我用了两天的时间就看完了，用了6个半番茄钟，平均每个番茄钟看10页以上，总共158页。我自己按照书上的排列顺序画了一个思维导图和总结。图如下：
看完了这本书，也做了思维导图，可是关上书本我却发现我能想起来的知识点知之甚少，能大概记得就是第一章教我们如何做出正确的决策，要用理性的思维做出决策，理性决策的六个步骤：1、识别和确定问题 2、确认决策标准 3、评估标准 4、制定预备犯案 5、评估每一个预备方案 6、选出得分最高的方案。第二章测试自己的个性特质与如何根据自己的个性特质做出理性的决策避免短处。第三章，大多数人都会犯的错误，我们怎么借鉴和利用这些建议、第四章，作者给我们的12条高效决策的建议。第五章、总结。我能大概回忆起的知识点就是上面的这些胡言乱语了、、、、现在我再重新翻开书本，把我在书中标记过的我觉得重要的句子摘抄在下面。书的作者是美国的斯蒂芬.P.罗宾斯，译者是包云波。理性掌控工作与生活，做出好决定。本书一共分为五个部分。第一部分“你的人生，由你决定”主要是为了说明决策贯穿我们所做的一切，我们每个人都需要知道做决策的正确方式。第二部分“你是高效决策者吗？”通过帮你了解自己的个性特质以及他们如何塑造你的决策偏好来提高你的决策水平。第三部分“克服大多数人都会的倾向和错误”描述了影响我们决策效率的偏见以及捷径。第四部分：高效决策的12条件建议“讲述了很多你应该知道的见解，它们可以帮助你提高决策能力。第五部分总结了通读这本书你应该学到什么。选着决定成败你应该知道：现在你是21或22岁，做了一些决定后，一下子，你就70岁了。——T.怀尔德我们的每一天充满了决定！早上几点起床？应该穿什么衣服？吃什么？上班的时候该做什么？等等类似的小决定。在每一个平常的工作日，都会面临着几十个类似的普通的决定。每过一段时间，我们就可能需要做出一个重大的决策。举例来说，约会对象让你和他同居，公司裁员，你被裁掉了，突然你就需要找新的工作等等。决策包括接受求婚等重大的决定和挑选日常用品等日常选择。我们每天所做的的几十个简单的决定也可以成为一股强大的力量改变我们的生活。你是谁，你将成为谁（或已经成为谁）很大程度上取决于你的决定。我们常常说的运气其实就是在正确的时间做出正确的抉择。运气很大一部分就是正确的决定。明确一点，在大多数情况下，你对生活质量取决于你决策的质量。我们可以通过练习和学习提高自己的决策技能，仅仅通过经验来做决定是不够的，我们要学会识别那些会影响我们的目标障碍。但需要注意的是，完善决策技能并不能保证所有的决定都会产生你所希望的结果。良好的决策能力更关注你做决定时所使用的手段而不是决策的最终结果。你无法控制结果，你只能控制促成那些结果的过程。理性决策六步骤良好决策的基础就是理性。决策需要逻辑、精细的分析、仔细搜索最充分的材料，而不是凭感觉或经验，只有这样，决策才能产生最好的结果。对理性的寻求让你了解和明晰自己的价值标准，这样你需要优先考虑的事情就能保持一致。六步骤：1、识别和确定问题。当现状和渴望的状态存在差异的时候问题就出现了2、确认决策标准。这一不能让决策者分清在决策过程中什么是相关的、什么是重要的。可以把决策者的兴趣、价值观念、目标和个人爱好纳入决策过程。3、评估标准。在决策中为评估标准的重要性列出一个先后顺序。4、制订预备方案。可以解决问题的所有备选方案。5、评估每一个备选方案。仔细的分析和评估，通过和步骤2中的标准进行对比，对每一个方案进行评分，与评估后的标准进行比较后，优缺点就会一目了然。6、选择得分最高的方案。由于一些原因，如不提前计划、过于自信、太依赖于过往的经验、吸取教训的能力很差等原因，理性只是理想的过程而非现实。我们只能在做决策的时候尽量越理性越好。在面临重大的、会改变的命运的事件之时，为了理性的决策，花费时间和心思是非常重要的。以前我在面临该选择哪个大学的决策过程的时候，貌似没有遵循理性的法则，那个时候首先想的是想要到妈妈身边去，和她在一起。也进行了几个学校的比较，有本省的，有江苏这边的，综合比较了就确定南京的学校是第一志愿，首先考虑到作为江苏省的省会城市，肯定比其他的镇江的学校好。交通、经济、条件和各方面比较最终选择了南京作为第一志愿的学校。虽然那个时候我还不知道有理性决策的这个概念，现在回想起来，其实我还算是比较理性的。现在知道了理性决策，在以后的所以大大小小的决定中就尽量做到理性决策。你是高效的决策者吗？第二部分主要是个性特质测试，有关决策风格、风险偏好、完美主义or差不多先生、谁控制你的命运、拖延指数、易冲动程度、能否控制自己的情绪、是否过于自信等方面的测试。想要了解自己的个性特质方面的可以自己在书中自行测试，在这里我只写关于自己的测试结果。决策风格：我的决策风格是依靠直觉和感觉的直觉方式相对于理性风格的注重事实、细节和理性的因果逻辑，我比较感情用事。风险偏好：60%。如果分数低于40%，意味着你是一个更愿意冒险的人。如果高于70%，则表明你不愿意冒险。我的是60%，我还是倾向于不愿意冒险一点，但如果是必须要冒险的话还是愿意尝试的。完美主义or差不多先生：27分。得分高于28分（含），你会把事情做到最好。得分低于18分（含），那么对于你来说，事情做的差不多就行了。我是27分，有一点完美主义，但有时候有些事也是差不多就可以了，没有必要要求完美。谁控制你的命运：得分会在10~50之间，得分阐述了你的内外控制向。有一些人认为他们的命运由自己掌控，有些人则认为命运由外界因素决定，列如运气和偶然事件。第一种人拥有内控制向。第二种人拥有外控制向。我的得分是13分。我是高度外控制向。拥有高度外控制向的人，像我一样，就会认为自己影响生活的能力有限，不会特别在意提高自己的决策技巧。很快就会认为自己只是生活游戏的一颗棋子。这两种控制向，不管是哪一种的极端都是不健康的。对于像我这样的高度外控制向的人，我们应该要明白，我们也有决定权，我们的决定很重要，学习好的决策技巧可以让我们更多的掌控我们的生活。拖延指数：总分在8分及以下表明你不会拖延做决定和其他事情。相反，22分及以上表明你倾向于拖延，而且经常会因为做不成事而产生愧疚感。我是17分，对于我能做的事我不会拖延，希望尽快做完最好，而对于我不会做的事，我就容易拖延，就像去年毕业论文的事情一样，因为我确实不知道怎么写，所以就想拖拖拖到最后，想着老师肯定会让我过的，虽然最后老师确实是让我过了，但是也折磨了我好几个星期，被骂了好几次，也因为她是我大学里最不喜欢的老师，想起来就是我的噩梦啊、、、。一点点的拖延，特别是在做很重要的决定时，会帮你省去很多悔恨和不必要的金钱损失。易冲动程度：大学生的平均分数是64，有药物滥用史的心理疾病患者平均分是69，而监狱囚犯是76.根据这个结果，作者的意见是得分在60分以下表明你可以控制自己的冲动，70以上就说明你很容易冲动行事。我的得分是71，我在生活中确实是容易冲动行事，说风马上就是雨，衡量性格中的易冲动程度，第一是衡量你把注意力集中在手头的事情上并控制脑子里一闪而过的念头的能力。第二是评估你在当下行动的倾向性。第三是评测你提前思考和挑战脑力问题的能力。和拖延症一样，在一些情况下冲动也是有好处的。对于只会产生短期影响的小决定，快速决定的能力可以减少压力，使生活更加简单。但对于影响生活轨迹的重大决策，冲动会让你做出反复无常和低质量的决定。你能控制自己的情绪吗：50分及以上，你对自己的情绪有相对高的控制力。40及以下，你的情绪会影响你的行为。我的得分是66，我还是相对能控制好自己的情绪的。你过于自信吗：这道题我没有看懂，但是有些时候我还是很不自信的，而有时候我却是很固执，固执不是自信吧。过于自信会导致你坚持最初的观点而忽视了对立的证据，也会限制你考虑更多的方案，制约你对这些方案的审查。良好的决策程序不仅要求你知道事实，还要求你了解自己知识的局限。通过个性信息看到自己的倾向，不要孤立地看待这些测试结果，应该在不同的情形下从不同的角度看待他们。个性特征会影响决策程序，有时起到阻碍作用，而有时可以起到促进作用。意识到个性倾向，是改变个性倾向向负面影响的第一步。第三部分 克服大多数人都会有的倾向和错误过度自信：大多数灾难性错误的根源造成麻烦的，并不是我们不知道的事，而是我们所知道的事并非我们所想的那样。——J.比灵斯你不能低估人们对自己的观点所表现出来的自信。人们对自己和自己的表现保持着不切实际的积极看法，高估自己的知识储备，低估风险，高估自己控制事态的能力。哪些因素可能导致过度自信，第一是优越感。拥有不切实际的乐观态度，看待未来也是不切实际。第二是我们天真地认为自己可以控制随机事件。第三是我们的能力有限，不能想到事情发展的所有可能路径。第四是我们倾向于寻找信息来巩固自己对已经相信的事物的信任，而不去寻找其他的相对立的信息。最后是我们不善于客观地评估过去的决定。对于这点我好像也有这方面的倾向和错误，有时候太固执的相信自己的看法。改。惰性：能拖到明天的决不今天做。即使是在正确的道路上，如果只是坐在那里，你也会被超越。——W.罗杰斯拖延症产生的主要原因是矛盾心理。当你面对多个相似的方案时，就会倾向于避免做决定，继续收集更多的信息。除了矛盾心理，事情本身也可能是拖延症的来源。主要是因为我们认为这些都是一些不吸引人的事情，虽然长期来看对自己有益，但马上做所导致的痛苦让我们害怕，因为拖延。克服拖延症很困难，但还是有一些措施可以采取。第一，对于一些小决定，可以告诉自己”不用着急，只是一个决定而已“。例如今天吃什么这种小决定，不用过分担忧，即使做错了，代价也不高。第二，在做重大决定时，可以尝试为自己设置一些限制，创建自动的”行动“策略和预先的承诺。即时满足偏差：”活在当下“的骗局我的易冲动程度是71，有点难延迟享乐，相比长期收益，我更容易选择立即得到的满足感。如果感觉良好，就想立即享受，如果感到痛苦，就想延迟。怎么克服：第一设立一个长远目标并经常检查这个目标。第二，不仅要注意报酬，也要注意代价。对于重要的决定，充分考虑未来会产生的代价。锚定效应：你的终点取决于你的起点锚定效应是指不自觉地给予最初获得的信息过多重视的倾向。一旦沉锚后，我们很少再去考虑随后出现的信息。在没有客观因素可以对比的情况下，锚定效应的影响最大。在模棱两可的环境中，尤其要注意一些琐碎的因素，因为它会对我们产生锚定效应，使我们一直围绕这个最初的位置打转。如何让自己更少的受锚定效应的影响：首先，一定要了解锚定倾向。记住我们容易受第一印象的影响，因此当我们接受最初的信息时，一定要保持警惕。一定要仔细检查那些高或低的离谱的最初价格。同样，当你面对最好或最坏的情形时，也一定要谨慎，这是因为极端的锚定价格会产生更强大的效力。选择性知觉偏差：你所有的认知都带有偏见当情况模棱两可的时候，认知更多的会受到个人的主观因素，而不是事情本身的影响。态度、兴趣、经历、背景、年龄、性别、种族、宗教、童年的经历、职业、家庭情况等都会影响我们看待事情的方式。基于带有偏见的认知，我们选择性地认识和诠释事件，并把这种诠释称之为现实。我们无法消除选择性知觉。但我们可以积极地尝试减少选择性知觉的影响，比如增加自己对此的意识，勇敢面对自己的期望，以及换位思考向别人是如何看待这一事物的。首先要承认“真相与美都是旁观者眼中的”。世界上不存在绝对的客观公正，我们都带着特制的眼镜看待这个世界，相信我们想相信的事情。其次，你要了解自己的选择性知觉偏差是什么。当你看待事情时，你会把什么样的期望带进来，导致无法做到客观。最后，问问自己如果别人有不同的期望，他们看待事物会不同吗？证实偏差：我听到的是我想听的话持怀疑态度；积极寻找与你观点背道而驰的信息；思考威慑呢么你的观点可能会是错误的，然后试着证明他们确实不对。框定偏差：杯子是半满还是半空框定是我们在认识事物是创造的一种心理结构。因为我们用语言沟通，而语言塑造了框定，通过改变措辞，我们改变了看待和理解事物的方式。你、我和整容医生看到同一张脸，整容医生看到的是不完美的鼻子。决策：注意你使用的框定；确保你使用的框定能适合的看待问题；尝试用不同的方法重新框定问题；通过伪证的方法来不停的挑战你的框定。易得性偏差：你最近为我做了什么易得性偏差让我们趋向于记住那些最容易从记忆中提取的事件——这些事件多是最近发生的，较为生动的事情。因此我们客观回忆事件的能力大打折扣，并使我们的判断和概率估计受到影响。决策：不要过分依赖你的记忆；扩展你的见识；质疑你的信息。代表性偏差：没有什么成功可以复制概率事件不会自动调整。以前发生的事情对未来将要发生的事情没有任何影响，然后很多人却认为概率会平衡事件发生的可能性。建议：在不完全相同的情况下进行比较要谨慎；极端的表现之后会出现趋于平衡的表现；小样本会扭曲结果。发现隐藏的模式：不要为随机的事件赋予意义由随机事件催生的最严重的扭曲是我们把假想出来的模式转化成迷信。建议：承认有些事情会在你的控制之外；熟悉度偏见：不要被熟悉的事物蒙住了眼睛最古老和最强烈的情感是恐惧，而最古老和最强烈的恐惧是对未知的恐惧——H.P.洛夫克拉夫特当做决定时的情况与以前的出现过的情况类似时，我们倾向于把之前做过的决定照搬过来。为了最大限度地克制熟悉度偏见，需要强迫自己走出舒适地带；不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里；寻找那些看似遥远或陌生的决策方案；不断审查自己的财务投资，确保他们满足多元化目标。理解沉没成本：承认错误，及时止损考虑未来的收益和成本，而不是过去的成本的话，那么你将会做出更有效的决策。因为今天做出的决定只能影响你的未来，当前的任何决定都无法纠正过去。我们很多人在做决定时受到沉没成本的影响。建议：首先，今天做的决定只影响未来，而不是过去。所以做决定时，不要注重过去的亏损和成本。其次，勇于承认错误。最后，并不需要总是保持一致性。有限搜索错误：不要缩减你的选择范围在面对复杂的问题时，我们会构建一个简化的模型，提取问题的本质特征，忽略问题的其他特征。建议：不要过早地判断备选方案；扩大你的选择范围；看看超出常规，不显而易见的方案。情感卷入错误：当时忍住就好了情绪会对决策产生巨大的影响，不仅影响决策的过程也会影响结果。建议：认识到情绪会影响决定；做重大决定时，如果压力过大或过于激动，就要推迟做决定的时间；向没有情感卷入的人征询建议；专注于长期目标。自利性偏差：自己总是对的，错误都是别人的我们很容易把成功归功于内部因素，把失败归咎于外部因素。建议：要意识到这一倾向；练习挑战自己固有的倾向，适应性偏差：成功的喜悦和失败的痛苦都是短暂的对于新事物无论多么热衷或兴奋，我们的新鲜感都会随着时间的推移而减退。建议：认识到新奇感会消退；不断地尝试新鲜的和短暂的乐趣；慢慢享受令你快乐的活动；加快完成不愉快的活动；中断一个愉快的经历能令你更快乐。后视偏差：人人都是事后诸葛亮当事情发生，我们有了对结果的准确反馈后，似乎很善于总结性地认为出现这样的结果是显而易见的。后视偏差会削弱我们向过去学习的能力，他让我们认为自己很善于预测，还会让我们过度确信未来决策的准确度，而事情可能并非如此。建议：让自己考虑使这一特定的事情产生不同结果的其他原因。第四部分 高效决策的12条建议1、没有目标就没有有效决策2、有时，什么都不做是最好的决定当你压力大时、情绪高涨时、危机时期、缺乏信息的时候，暂时不做决定是好的，平静的时候回过头来看，压力下做出的决定往往会产生相当多的遗憾。3、选择不做决定也是一种决定维持现状就是一种决定。没有经验的决策者可能会陷入无为的陷阱。一是害怕改变，二是可能是满足现状，三就是懒惰，四是没有意识到需要改变。历史上充满了很多失败的决定，根源就是无所作为。建议：首先意识到这一点。精明的决策者能够认识到维持现状跟改变一样是要付出代价的。其次，需要直接挑战现状。最后，考虑不采取行动的代价。4、当下的决定将严重限制未来的决定在上下文中考虑决定；展望今天的行动带来的未来后果；把现在的决定和未来的目标联系起来。5、人生很长，可关键的决定就那么几个把你的时间和精力投入到重要的决定中去；重要的决定是那些改变你生活，对你的长远发展有直接影响的决定。改变生活的决定往往会随年龄而变化。6、高效的决策者知道什么时候适可而止7、给自己的选项，不要超过六个8、纠结过去的决定只会浪费时间9、懂的冒险10、是人就会犯错——从错误中吸取教训，完美主义者，警惕拖延倾向；寻求小的成功或改进11、经验可以是资产，也可以是负担。面对新情况需要具有创新性的解决方案，要淡化经验；处理常规问题可以依赖经验。12、你所属的文化、环境决定了你的决策风格。总结通过学习，我们可以提高自己的决策水平。有效的决策始于目标，没有目标就不会有决策，只要有可能就要尽可能的使用理性过程，有时候安于现状，不做决定也会有成本的，了解自己的个性倾向，寻找与自己的信念相悖的信息，考虑一下没有偏见的人局外人会如何看待，不要给随机事件赋予任何意义，犯错误没有关系的。最后，最重要的一点就是要把书中学习到的知识点应用到实际生活中去才会产生作用，学的目的就是用。
作者：斯蒂芬·p·罗宾斯出版社：北京联合出版公司，2016年5月第一版作者简介：美国亚利桑那大学博士，圣迭戈州立大学管理学荣誉教授，管理学和组织行动学大学。其著作被翻译为20种语言、畅销600多万册，并在全球数千所大学和学院中作为教科书使用。主要作品包括《管理学》《组织行为...
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