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今天，让我们走进拥有16年从业经历马素枝老师的保险世界里，听听她对保险的见解
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华夏人寿保险股份有限公司
华夏人寿保险股份有限公司（简称华夏保险），于2006年12月经批准设立，总部设在北京，是一家全国性、股份制人寿保险公司。公司123亿元人民币，总资产超过1200亿元，在全国设有分支机构400余家，人员队伍超过3万。华夏保险主营业务包含人寿保险、和等人身保险业务以及上述业务的再保险业务，同时开展国家法律法规允许的业务。
华夏人寿保险股份有限公司（简称华夏保险），于2006年12月经中国保险监督管理委员会批准设立，总部设在北京，是一家全国性、股份制人寿保险公司。公司注册资本金123亿华夏保险新LOGO元人民币，总资产超过1200亿元，在全国设有分支机构400余家，人员队伍超过3万。华夏保险秉承“客户利益至上”的，坚持“艰苦创业”、“绩效第一”的企业精神，迅速崛起于中国保险市场，积累和创造了一系列核心竞争优势。在业务高速发展的同时，公司经营管理不断升级，品牌价值持续提升。华夏保险荣获一系列重大奖项和荣誉称号，如“中国保险业十大自主创新品牌”、“最具成长性十佳金融机构”、“服务最好的保险公司”、“中国最值得信赖的十大”、“最佳创新奖”、“最佳公益品牌奖”等等。2013年公司荣获“最具成长性保险公司”，并经国际著名评级公司惠誉（FitchRating）评定，获得A-和公司财务实力评级。保险是责任和爱心事业。华夏保险积极践行社会责任，以实际行动传递汩汩爱心。在全国开展“重阳行动”、“”，每年定期关爱空巢老人与留守儿童；在全国开展“”公益活动，走访慰问抗战老兵，为老兵拍摄；在汶川、玉树和雅安等灾区实施“点亮行动”，长期开展地震孤儿关爱救助；在江苏开展“华夏栋梁助学计划”、在河南开展“贫困大学生资助行动”等等。日与日，华夏保险分别与和共同发起成立两支“华夏慈善基金”，践行企业使命“让华夏充满爱”，为的传承、为华夏大爱的传递贡献华夏儿女的赤诚与力量。
华夏保险主营业务包含人寿保险、健康保险和意外伤害保险等人身保险业务以及上述业务的再保险业务，同时开展国家法律法规允许的保险资金运用业务。华夏人寿保险股份有限公司倾力于产品创新，为用户提供最需要、最贴心的解决方案，率先在国内引入了“二次赔付”，推动了我国重疾险产品的更新换代。华夏保险通过全国性的机构布局和服务网络为客户提供无区域限制的优质服务，以多样和创新的渠道为客户提供高效、快捷和便利的保险保障，在传统个险渠道、团险渠道、渠道的基础上，开展了经代业务，广泛发展业务合作伙伴；通过业务，向客户提供7×24小时不间断的；面向，华夏保险通过引进世界先进经营理念，推出了以客户需求为导向的顾问行销模式。华夏保险在“个险为本，团银优化，多元突击”业务发展战略指导下，业务规模快速提升。
1）发展速度近年来，华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值观，坚持“艰苦创业”、“绩效第一”的企业精神，迅速崛起于中国保险市场。2013年公司年度保费超过370亿元，位列中国保险市场第九，创造了令市场瞩目的华夏速度。2014年初，华夏保险实施“规模先行，结构跟进”的发展策略，仅第一季度华夏保险开门红，总保费就达297亿，同比增速市场第一。截至2014年10月底，华夏保险总保费已突破604.7亿，规模跃升至市场第八，财务效益指标明显优化提升。2）保费规模华夏保险历年情况如下：
年份保费收入（万元）20071555420081959952009279623201036359320115164412012587292201337000002014上半年4162255
遵循“成熟一家开设一家,开设一家成功一家”的机构铺设原则，华夏保险初步完成在全国的机构铺设以及服务网络布局。截至目前，华夏保险在全国设有21家分公司，近400家中心支公司、支公司和营销服务部，人员队伍超过3万，服务客户超过1000万。21家分公司：河南、安徽、山东、陕西、天津四川、青岛、内蒙古、北京、湖南、河北、于南、广东、上海、浙江、江苏、宁波、深圳、苏州、无锡、江西。
公司发展大事
日，华夏保险“”全国战场巡礼全面启动。2014年11月，由华夏保险全程的“第四届中国艺术节”于圆满落幕。这是2014年度规模最大、规格最高，参与人数最多的全国范围内老年文化最大的盛会。2014年10月，华夏保险强势启动中介业务清理整顿第二阶段工作。2014年10月，云南发生6.6级地震，华夏保险十项理赔应急举措支援灾区。日，华夏保险、华夏正式启动“致敬抗战老兵”大型公益项目。日，华夏保险3万员工自愿捐助抗战老兵。日，华夏保险10亿元保险驰援地震救灾人。日，华夏保险正式对外宣布，将云南昭通鲁甸地震孤儿纳入华夏保险“点亮行动”资助计划。日，针对爆炸事件，华夏保险应急预案。日，华夏保险参展第二届AOPA国际飞行训练展。日，华夏保险召开保险中介清理整顿“再摸底、再自查”专项会议。日，华夏保险第一时间启动7.19沪昆高速交通事故应急处理机制。日，华夏保险江西分公司获批开业。日，华夏保险再添新牌照华夏久盈获批。日，华夏保险“点亮行动”启动义卖援助汶川孤儿。2014年04月，华夏保险达123亿。日，华夏保险“”客服节盛大开启。日，华夏保险全力开展第二轮风险排查，中介控制结果良好。日，华夏保险全程冠名赞助第四届中国老年文化艺术节。日，公司年度总保费372.377亿元，成功晋升中国保险市场第九，其中渠道位列市场第五名。日，公司与泰安市旅游签订“华夏泰山健康养生养老基地”项目合作框架协议。日，华夏保险出资300万设立慈善基金。日，华夏人寿保险股份有限公司第一次召开。日，经中国保监会批准，公司注册资本金增至90亿元人民币。日，网销渠道当日承保保费3300万元，成为公司加快发展电子商务的重要标志。日，中介渠道在战略合作方面实现突破，正式签署与北京永达理保险经纪有限公司合作协议。日，公司业务量在邮政渠道突破百亿。日，公司与签订三亚项目合作协议。日，经国际著名评级公司惠誉（FitchRating）评定，获得A-和财务实力。日，公司携手成立用于青少年公益项目的“华夏慈善基金”。日，公司召开第二次，选举同志为公司党委书记。日，银保渠道推出“千帆计划”，银保前线规模人力年底实现翻番。日，华夏保险完成新一轮增资资本金达到55亿。日，华夏人寿保险股份有限公司工会委员会成立。日，公司年度总保费首次突破100亿，半年超越2012年全年业绩。日，天津滨海营业部完成了工商、税务登记，正式成立。日，深圳分公司正式营业。日，公司实现费用报销及内勤薪酬全国集中支付；5月1日，实现外勤报酬全国集中发放。日，华夏正式上线运营。日，华夏保险总资产突破200亿，达到205.7亿元。日，华夏保险举行新标识发布暨新职场启用庆典。日，华夏保险注册地由变更为天津市。日，苏州中支获准升格为分公司。日，上海分公司正式成立。日，浙江分公司正式成立。日，广东分公司正式成立。日，华夏保险河北分公司举行。日，华夏保险浙江分公司获准筹建。日，华夏保险注册资本金达到40亿元人民币。日，华夏保险云南分公司正式成立。日，华夏保险青岛中心支公司升格为青岛分公司。日，华夏保险注册资本金增至22亿元。日，华夏保险注册资本从7亿元人民币变更为14亿元人民币。日，华夏保险组建国内保险业首支残疾人内勤团队。日，“华夏保险重走志愿者之路”的大型公益活动成功举办。日，华夏保险注册资本从4亿元人民币变更为7亿元人民币。日，华夏保险累计保费排名升至全国寿险公司第十四名。日，华夏保险首届客户服务节拉开帷幕。日，华夏保险启动“点亮行动”。日，华夏保险保额突破一亿元。日，华夏保险在举行隆重的。
1.产品种类与优势华夏保险有包括、养老保险、、保障保险、、终身保险、、定期保险等全方位的产品体系。其中热销的产品有：华夏保险理财计划、华夏财富一号（万能型，C款）、华夏常青树危重（2014尊享版）、华夏传家宝（A款）、华夏全能理财保险计划（2015）、等。热门产品介绍：1）华夏富贵竹保险理财计划富贵竹产品是一款创新型的保险理财产品，可根据客户需求量身定制六大保险计划（子女教育计划、子女成长计划、子女婚嫁计划、养老计划、旅行计划、健康体检计划），1、投入三五年，相伴十五载：可选3年或5年交费，2、年金岁岁领，3、账户可追加，4、满期返保费，喜获富贵竹：15年期满，返还所交全部保险费。2）华夏财富一号两全保险（万能型，为满足客户稳定增值的需求，做到攻守兼备，华夏保险特别推出一款新的保险理财产品----华夏财富一号两全保险（万能型，C款）。该产品一经面世，就受到新老客户的广泛好评。从公司官方网站公布的结算利率来看，自2014年1月至5月每月结算均为5%，让客户十足放心。该产品作为华夏银保渠道升级换代产品，1.攻守兼备：预期高达5%，进可攻；5年内2.5%年保证利率，退可守。在保证最低收益的基础上，有较高的收益预期，且在第五个保单周年日后可领取一次持续奖金，正适合于家庭理财的原则。2.长短皆宜：该产品保险期间至75周岁，可用于长期规划；三年后退保和部分领取手续费为0，也可短线持有。3.灵活便捷：该产品没有初始费用和保单管理费（一般均收取3%的保费作为初始费用），可整合闲散资金，便捷投保；同时在结束后可向公司以借款时保单合同的80%办理，使用灵活。4.安心理财：保单生效后，即可按合同和条款的约定，安享收益，华夏保险每月公布账户结算利率，收益透明，理财无忧。3）华夏常青树危重疾病保险（2014尊享版）1.保障全。身故、全残、61种危重疾病、疾病终末期保障、12种特定重疾、13种轻症和自主生活能力永久完全丧失护理（以下简称“护理”），七重保障全方位呵护人生健康。2.保费廉。沿用保监会规定的最高3.5%设计，最大可能让利客户，同等责任情况下，该产品性价比突出，特定重疾、轻症和失能护理保险金给付20%保额。3.保终身。身故、全残、危重疾病和疾病终末期保至终身，特定重疾和轻症保至84周岁，失能护理保至70周岁。4）华夏传家宝终身寿险（A款）1.收益稳：保额复利递增客户利益确定该产品从第二年开始，合同约定每年以3%的复利递增，实现客户保单权益的安全、稳定增值；合同缴费期满，可超过所交保费，且伴随终身递增的保险金额，保单的现金价值亦持续增长。2.规划活：减保领取灵活财富传承有序该产品可以申请减少保险金额获得对应的现金价值给付，以解决不时之需；同时，公司可以按照的意愿，在合同签订时，指定并约定其领取比例和方式，轻松做到保单收益的有序传承。此外，50岁（含）以下被保险人1200万保额的极限免检和高达80周岁的，让财富传承更加便利通畅。3.功能强：应急自带保单存续期间，投保人如需急用现金，可以为抵押向华夏保险办理保单质押贷款业务，借款金额最高可达保单现金价值的80%，且保单利益不受任何影响。此外，该产品自带投保人意外身故豁免保费功能，充分体现保险的风险保障功能。5）华夏福临门全能理财保险计划（2015）1．返保费——合同约定满期返还财富安全是投资理财的第一要务，华夏福临门年金保险（2015）条款明确约定：若被保险人生存至本合同期满，我们将按已交保险费给付满期保险金。实现了投资理财的第一要务——保住本金。2.收益高——收益固定复利递增保单生效当日，按照保险金额的10%给付第一次年金；第一个保单周年日，按照保险金额的20%给付第二次年金；自第二个保单周年日起任一保单周年日，按照保险金额的40%给付一次年金。同时，本计划为客户设立了进出灵活、费用全免的，即华夏年金保险（万能型，B款），返还的生存金自动进入该万能账户复利滚存，通过日计息、月复利的方式，实现资金的二次增值。3.领取活——领取灵活幸福一生金管家万能账户，可随时追加、随时领取，直至终身，其自动抵交保费功能，让客户省时省心。同时，该账户无初始费、无保单管理费、无风险保费、无部分领取费、无退保手续费。注：本计划由华夏福临门年金保险（2015）和华夏金管家年金保险（万能型，B款）组成。6）关爱宝重大疾病保险此产品为网销渠道创新型，1.保障范围广（保障25种）；2.简单（只包含重大疾病保险金）；3.条款通俗易懂,便于客户理解；4.购买流程方便（无需体检、网上直接投保与购买）；5.用户也能根据自己的需求选择不同的保障额度。此产品面向3周岁至50周岁人群的一年期消费型重疾产品，保额最高为20万元，而投保人最低只需0.2元即可投保，同时在符合条件的基础上可以到60周岁，众多同类险种中性价比最为优秀的产品。此产品费率按照被保险人的年龄分为3-39周岁和40-60周岁两档。2.客户服务与理赔承诺华夏保险拥有经验丰富的客户服务管理人员，专业的服务策划人员，建立了特色的VIP客户体系，对客户实行分层式管理，成熟的客户附加值服务为客户提供更多体验。每年度举行全国范围的客户服务节，且从2014年起改为一年两次。1.理赔时效申请资料齐全、案件性质清晰不需要进一步核实的案件，保险公司应自受理之日起10个工作日内作出理赔决定，并及时将处理结果告知客户；对于10个工作日内尚无法确定处理结果的理赔申请，保险公司应将处理进展情况通知客户。对于客户申请理赔资料不齐全的，公司会一次性通知客户所需补齐理赔资料，避免客户多次往返办理。2.给付通知我公司在做出理赔给付决定后，会及时通知客户领取保险金。3.不能赔付案件处理对于不能赔付的案件，公司会给客户不予给付的通知书，并在通知书上说明不能赔付的原因及不能赔付是否影响保险合同的效力。3.客服节华夏节在行业中比较有特色，受到同业的瞩目。自2014年开始，客服节由每年一次增加到每年两次，分别以少年儿童和老年人为主要服务对象，通过开展各类丰富多彩的公益活动，吸引了媒体及社会广泛的关注，也得到了保险行业协会等领导的高度赞许和肯定；依托客服节，华夏保险已成功探索出“企业主导，社会参与”的公益模式，建立了企业公益慈善事业的长效机制。华夏保险表示，客服节作为华夏保险的一张独特名片，肩负树立公司形象，打造公司品牌的重任。未来，华夏保险将致力于打造精品客服节和效益客服节，一是要将一些特色项目进行制式化持续运作，要深耕细作，形成品牌效应；二是要不断研究客服节对业务产生的影响，探索如何利用客服节为公司业务发展贡献更多价值。2014年华夏保险“未来之星”客服节在北京圆满落幕。此届客服节历时4个月，以少年儿童为主要活动对象，以“让华夏充满爱”为主题，客服节贯穿公益慈善主线，吸引社会公众广泛参与。华夏保险2014“未来之星”客服节以为出发点，以少儿圆梦慰问及才艺大赛为主要活动单元。在“华夏”中，全国百余家分支机构，990位华夏员工及215位爱心人士在六一期间走进乡村社区，携带爱心善款和物资，探望了1148位困难儿童，帮助生活贫困孩子六一圆梦，全国近百家民政部门、行业协会、爱心组织及社区积极参与活动。在“华夏保险杯·让华夏充满爱”全国少儿才艺大赛中，全国百余座城市两万多名选手报名，通过200余场海选和初赛，110位脱颖而出的优秀选手参加总公司决赛，30位选手分别荣获各类奖项。华夏保险山东分公司银行保险73万元快速赔付案被保险人李某，男，于日和日分别通过滨州临池营业所购买我公司华夏财富一号两全保险（万能型）两份，保费分别为56万元和10万元。日张某猝死。2014年6月底，我公司淄博中支接到报案电话，报案称滨州的客户李某因突发心梗身故，报案人特意咨询在购买的保险可否在淄博办理理赔手续。理赔人员报经分公司同意后，迅速启动异地，经核实事故属于保险责任后，淄博中支当即将该案件系统上报，获得总部批复同意后，迅速将73.79万元赔款支付到受益人的账户中。据统计，该案件也是山东分公司今年以来发生的最大金额赔案。该案件金额较大，理赔人员提供了专业快速的服务，使得被保险人家属顺利便捷的领取了受益金，赢得了客户的认可。华夏保险陕西分公司借款人意外保险为借贷双方提供风险保障日，公安局天度派出所接到群众报警称，在鲁上村大塄组沟底发现一男尸，经公安机关调查核实，证实死者为被保险人权某，死因为意外坠落导致死亡。事发后业务员及时向我公司报案。事故发生后经联社查询，日，权某向扶风联社南阳信用社贷款50万元，用于房产开发，贷款时投保我公司“富秦宝”借款人意外伤害保险，身故保险金额50万元，保单于日生效。2014年4月，我公司理赔人员接到报案，一方面安抚家属，协助家属收集理赔申请资料，另一方面多方走访，核实事故情况。因为周围一公里内没有人，事故时也没有看到，发现被保险人尸体时已经过了多个小时，要还原事故真相，查明被保险人死亡是否符合保险责任的范围难度较大；虽然公安机关有事故勘查的，但因为公安机关的不配合，使得核实清楚事故的原因变得难上加难。最终公司还是联合同业克服困难以最短的时间核实清楚事故真相，赔付给客户。日，受益人正式向我公司递交索赔申请资料，公司对此案高度重视，开通了绿色通道，核定事故情况无误后，当天就在系统中完成结案。日，华夏保险陕西分公司宝鸡中心支公司联合扶风县，举办了“富秦宝”业务现场理赔仪式，给付该案受益人理赔金50万元，宝鸡电视台、宝鸡日报等多家媒体进行了现场采访报道。我司优质、迅捷的服务赢得了被保险人家属及联社的一致好评，不仅为贷款家庭送去了物质补偿和，也保证了联社贷款资金的顺利回收。通过此案，联社对我司的产品及服务高度赞赏和认可，提出要进一步加强合作，对公司的借意险业务开展起到进一步的促进作用。华夏保险上海分公司113万元感动客户再获百万新单2014年7月下旬，华夏保险上海分公司接到客户郑女士家属报案，快速审核并将113.57万理赔金划转至客户家属指定的账户。这也是华夏保险上海分公司目前受理的最高额赔付案件。华夏保险的快速赔付感动了客户家属，客户家属推荐朋友在华夏保险再次投保了100万元的保险。据悉，郑女士曾于2013年8月购买了华夏保险的财富一号两全保险，日，郑女士因胃癌术后呼吸系统衰竭身故。事件发生后，华夏保险上海分公司非常重视，积极与客户家属沟通，告知所需理赔材料，并上门收取理赔材料。经过迅速调查，在所有材料齐全、事实清楚的情况下，华夏保险总公司快速审核，并于8月1日赔付113.57万理赔金。华夏保险上海分公司也于结案当天将案件进展信息告知客户家属，家属对此表示非常满意。高效的理赔和热情的服务加深了客户对华夏保险品牌的认可与信任。恰好此时郑女士女儿得知有一位好友需要了解保险产品，于是就主动地推荐了华夏保险的产品，该客户于8月8日投保了100万元华夏财富一号两全保险。秉承“客户利益至上”的，快捷高效的理赔服务一直是华夏保险的特色。2013年华夏保险赔付案件31780件，赔付金额1.8亿元；2013年，华夏保险“疾病身故346万元保险赔案”创造公司单次赔付的历史纪录，并获评中国保险业“年度十大理赔案”。情系海外学子华夏保险北京分公司快速理赔50万元理赔案近日，家住的，快速获得了华夏保险北京分公司一笔50万元的理赔款。作为留学归国人员，秦先生对于华夏保险在理赔服务上的热情和周到，多次表示折服。他在接受向记者采访时表示，与国外游子身份感受不同的是，他归国遭遇疾病困扰时，华夏保险给了他内心巨大的安慰，真正体会到了“让华夏充满爱”的。据了解，现年24岁的秦先生，2009年曾远赴澳大利亚留学，其母于日为他投保了华夏保险“铂金樽两全保险（分红型）”，并附加“铂金樽重大疾病保险”，购买了保额为50万元的华夏保险产品。2013年5月，秦先生回到北京后，因身体不适在就诊，被诊断为，后病情加重，10月份确诊为、患有尿毒症，急需进行定期透析治疗。华夏保险北京分公司在接到秦先生理赔申请后，第一时间开通快速赔付通道，理赔工作人员跟踪服务，一方面前往秦先生家里探望慰问，另一方面在极短时间内为秦先生办理完了所有理赔手续，将50万元理赔款及时送到了秦先生手中。收到理赔款的秦先生，被华夏保险快速理赔服务所折服，也被工作人员的热情所感动，多次向华夏保险北京分公司致电，一再表示感谢。秦先生对记者表示，作为一个海外学子，要将这份“让华夏充满爱”的精神传递下去。据悉，多年来，华夏保险始终坚持“客户利益至上”的核心价值观，为广大客户供人性化的理赔服务。据记者采访了解，截止目前，华夏保险北京分公司已快速处理多起百万元以上保额理赔案件，其中保额为346万元的理赔案件曾获评“2013年度中国寿险十大赔案”之一，用实际行动获得了客户的认可和赞誉。5.风险控制为了贯彻落实监管要求，深刻领会保监会《关于务必做好保险中介市场清理整顿摸清底数工作的紧急通知》文件精神，督导各条线、各分支机构对中介业务开展“再摸底、再自查”工作，华夏保险召开了由董事长、公司党委书记赵子良主持的保险中介清理整顿“再摸底、再自查”专项视频工作会议，认真传达学习保监会中介市场清理整顿工作的精神及监管要求，并对中介业务清理整顿“再摸底，再自查”工作进行部署和安排。
1）四大战略前端战略：产品领先后端战略：投资驱动内涵战略：科技为本外延战略：2）五大结合业务与养老相结合发展与名企相结合管理与信仰相结合品牌与慈善相结合创新与网络相结合3）蓝皮书日，华夏保险在隆重举办2014年度“紫禁论坛”，发布以及名为“光荣与梦想”的《发展蓝皮书》。华夏保险基于新的确立的“客户利益至上”核心价值观，以及“大型化、公众化、国际化”的远景规划备受瞩目，以充满激情与信念的如椽大笔绘就梦想，彰显了致力于做寿险百年老店的执著追求。4）公司愿景中期愿景：成为三好企业，?业务增长最好?客户服务最好?最好发展远景：成为国际化的大型保险金融服务集团?大型化：总资产达到5000亿以上?公众化：5年左右寻求国外上市?国际化：依次向香港、台湾及国外地区进军
1）：客户利益至上2）企业使命：让华夏充满爱3）：艰苦创业绩效第一4）及品牌诠释：企业新标识：VI释义：●创意由来华夏——有服章之美谓之华，有礼仪之大故称夏。以服饰华采之美为华；以疆界广阔与文化繁荣、文明道德兴盛为夏。寿——是中国文化的重要组成部分，承载着“天长地久、人寿年丰”美好心愿和祝福，与华夏保险的根本诉求及愿景高度契合，是华夏保险努力的方向之一。鼎——之重器，含义丰富、寓意深远。“一言九鼎”是华夏保险对客户的庄严承诺，体现了华夏保险是一家使客户放心、使社会安心的有责任感的。长城——华夏民族的脊梁。华夏民族不屈不挠抗争精神的体现，旨在保护华夏民族的幸福安康。——华夏民族金融文化之源。商周时期的青铜铸币，是一种铲形的农具，称“钱”，后来演变成货币。体现了华夏保险雄厚的资金实力及浓厚的文化底蕴。团队——聚力向前，奉献进取。体现了华夏人为了民族保险事业团结协作、聚力向前，攀登高峰的精神。圆——周而复始、生生不息，有容乃大、海纳百川。HAPPY——华夏保险通过不懈的努力，带给客户更多的幸福生活和快乐人生。●造型标识以公司名称首字母“H”作为视觉主体，直观地突出了华夏保险的品牌归属和独特个性。以形意结合的表现、精巧绝妙的构思，将之古币、民族脊梁之长城、诚信为本之宝鼎、人寿年丰之心愿……融为一体；同时，其结构形似汉服，上下两部分又好似“抱拳行礼”的两只手，所以其中更是暗含“华夏”二字的深刻含义——“有服章之美谓之华，有礼仪之大故称夏”，最终呈现出一幅含义丰富、造型独特、视觉优美的“H”图案,更体现了华夏保险带给给客户生活幸福快乐的服务宗旨。线条相互融合连接，宛如一个握臂成环、聚力向前的团队，体现了华夏人团结协作、奉献进取之精神，更是突出了“人人为我，我为人人”的保险理念。完全对称的结构，体现了与客户之间平等互信的依存关系，是华夏保险与客户的共存基础。整体呈圆形，犹如周而复始、生生不息的太阳，代表着包容、保护、诚信、交流、圆满和完整。●色彩标识图形以深红为主要颜色，在体现华夏包容并济，积极热情、稳健发展等精神的同时，更突出了华夏浓厚的文化底蕴，从而描绘出华夏保险是一家秉承中国文化，深谙其中精髓的民族企业，奠定了其和历史使命感。标识集思想性、文化性、艺术性于一身，把中国风格的图形和国际化的标准字母有机地组合在一起，使整个标识造型大方、庄重，充分表现了华夏保险实力雄厚、服务周到的企业个性和内涵。融合了中国文化的优秀传统和国际潮流的开放包容，展现了华夏保险奋发图强、创造辉煌的企业风貌。
华夏保险在取得快速发展的同时，积极回馈社会，履行责任，几乎每年都有不同主题的公益活动，得到市场和社会的认可。随着的不断提升，华夏保险的公益事业也开始战略提速，形成了覆盖“青少年”与“老年人”两大群体，以“”为基础，以“公益活动”为依托的公益战略体系。1.中国青少年发展基金会-华夏慈善基金日，华夏保险注资100万元为启动资金，联合中国青少年发展基金会成立了“华夏慈善基金”。“华夏慈善基金”的成立，将不断推动“点亮行动”，从物质捐助向心灵援助方向拓展，基金将用于等公益项目，最终让更多的孩子受益。2.中国老龄事业发展基金会-华夏慈善基金日，在中国老龄事业发展委员会的支持下，华夏保险注资300万元为启动资金，与中国老龄事业发展基金会共同发起成立用于老年人公益项目的“华夏慈善基金”。至此，华夏保险覆盖老年人与青少年两大群体的公益宣告完成。3.点亮行动2008年5月，华夏保险开展了对地震灾区的援助行动“点亮行动”，资助近100名汶川孤儿直至他们完成学业。目前，“点亮行动”捐助对象范围已从汶川扩大到了玉树、雅安等地，并建立起了一支以华夏保险为主力的队伍。他们多次深入灾区捐款捐物、开展丰富多彩的儿童活动，举办“暑期公益夏令营”等活动，截止目前已累计捐助了150万元。六年间一路走来，华夏保险“点亮行动”及志愿者们与汶川、与建立起了深厚的情感。2008年9月至2011年8月，公司“点亮行动”持续关注“”的特殊儿童，多次合作开展公益活动。2008年中秋探望太阳村特殊儿童；2011年联合客户与公司员工为太阳村儿童捐书捐物，得到客户与媒体的积极响应和参与。2013年8月，“点亮行动”组织来自陇东小学、城区第一、第二、第三完全小学的32名学生和老师赴京参观游览天安门、故宫和科技馆，同时接受国家级专家的心理健康辅导。在为期六天的行程中，华夏保险为师生们承保了总额为352万元意外伤害和。2014年5月，“点亮行动”再次来到了四川映秀小学，为汶川孤儿捐赠年度助学金，向映秀小学捐赠了打印机、绘画用具等及款项，并慰问了此次捐赠的汶川孤儿。此外，本次行动启动了“”，将通过网络，协助映秀小学的孩子们义卖他们的画作以及。社会爱心人士可以通过汶川县民政局公布的慈善账号为汶川孤儿捐款，或者用学习用品、书籍与玩具等互换，获得孩子们的作品。义卖将一直持续至6月下旬。“点亮行动”作为华夏保险公益战略体系的一部分，将借助“华夏慈善基金”奠定坚实的资金基础，延期生命周期，并将进一步吸引更多的人参与其中，推动整个社会公益事业的发展与进步。4.圆梦行动日，华夏保险“”客服节盛大开启，本届华夏保险“未来之星”客服节推出了“华夏圆梦行动”，其百余家分支机构走街串巷，寻访和看望需要帮助的孩子，帮助他们圆心中的梦。“华夏圆梦行动”也将广泛邀请爱心人士共同帮助困难儿童，而所有参与圆梦行动的爱心人士，华夏保险将免费赠送“华夏宝”保险一份。目前，华夏保险客服节官网开通的“爱心物资站”已接受了众多来自各界爱心人士的爱心物资。部分城市的孩子们已经得到了爱心人士赠送的、以及华夏保险的圆梦基金。以本届为例，先后有990位华夏保险员工连同215位爱心人士，携带善款和物资探望了1148位困难儿童，并吸引近百家民政部门、行业协会、爱心组织以及社区领导参与。5.重阳行动在2014年之际，华夏保险动员全国百家机构共1800位志愿者，组成300余支志愿者队伍，携带近70万元的爱心捐款和物资，探访慰问了1200位贫困，得到各地政府和民政部门的大力支持和共同参与，感动了许许多多老人和他们的家属，赢得了广泛的社会赞誉。2014年本届客服节，华夏保险将延续关爱老年群体这一主题，继续开展“重阳行动”，在去年探访千位贫困空巢老人的基础上，进一步增加投入，捐赠物资超百万元，对2000位贫困及空巢老人进行探访慰问，以此表达华夏保险对贫困老年群体的关切之情，同时，华夏保险号召社会更多爱心人士参与，共同关注与帮助老年弱势群体。6.第四届中国老年文化艺术节日，由主办、中国老龄事业发展基金会承办、华夏保险全程冠名的第四届中国老年文化艺术节在京正式启动。“华夏慈善基金”全程冠名本届中国老年艺术节，并为愿意、渴望参加艺术节的低保老年人提供食宿补贴和报名参赛帮助，以确保任何一位热爱文化艺术的老人不会因为经济困难而无缘文化盛宴，这也是构建不分年龄、人人共享老龄社会的重要举措。据悉，本届中国老年艺术节分别在七个省市、自治区开展传统文化类与现代时尚相结合的十项比赛，包括合唱、舞蹈、服饰表演、综艺（器乐、曲艺、小品、绝技绝活）、书画、摄影、京剧、豫剧、黄梅戏和大赛，举办时间长达10个月。这对于推动中国老年公益慈善事业快速发展，让中国老年文化艺术成果广泛传播、发扬光大有积极作用。7.“”日上午，由全国老龄工作委员会办公室、、民政部局指导，中国老龄事业发展基金会—华夏慈善基金主办（简称华夏慈善基金），华夏保险承办，人民网、、亚洲电视台、与等主流媒体合作，共同启动的“致敬抗战老兵”大型公益活动在全国政协礼堂正式举行。此项全国范围的公益活动，是为了迎接纪念和胜利70周年，积极响应习总书记的号召，向国共两党在内的所有抗日战士致敬，旨在寻找存世的抗战老兵，切实帮扶、救助困难的抗战老兵，对他们进行物资和精神双重关爱。“致敬抗战老兵”公益活动，将通过持续捐助善款和相关生活物品，每个省份确定一座爱心护理院定点提供生活护理支持，以及用的方法记录老兵抗战历史等三项举措，协助政府做好抗战老兵优抚工作，积极承担起关爱老兵的义务与责任。
日，由《》主办的有“保险界奥斯卡”之称的“2014上海年度大奖”颁奖典礼在上海隆重举行。华夏保险凭借卓越的市场表现荣获两项大奖：华夏保险董事长荣获保险风云人物年度大奖，财富一号万能型（C款）获保险行业稳健收益产品年度大奖。2014年11月，华夏保险选送的《百万赔案4天完成，引客户再次投保》参评案例，光荣入选中国保险报主办的“中国保险业月度影响力十大赔案”第二期榜单（10月榜），是2014年第二次入选“中国保险业月度影响力十大赔案”榜单。日，由《》杂志社主办的“第七届中国保险文化与论坛暨第九届中国保险创新大奖颁奖盛典”在广东虎门成功举行。华夏保险因始终坚持“客户利益至上”的核心价值观，并在品牌文化建设、产品与营销等方面不断创新，形成了自身特色与，得到了评选委员会以及主办方的一致认可，一举斩获“中国保险创新大奖”中的“年度最受客户关注保险品牌奖”。2014年9月，由新华社、新华网主办的“2014年企业社会责任(北京)峰会”在北京成功举办。华夏保险凭借多年在企业社会责任和社会慈善公益方面做出的卓越贡献，得到主办单位及与会嘉宾的一致肯定和认可，荣获“2014互联网金融企业社会责任—公益奖”。2014年9月，华夏保险113.5万元赔案光荣入选中国保险报主办的“中国保险业月度影响力十大赔案”（8月榜）。日，由、、联合主办的第八届中国品牌节在贵阳国际生态会议中心隆重开幕，华夏保险凭借强劲的发展势头与高度的意识，荣获第八届中国品牌节“最佳公益品牌”大奖。日，华夏保险346万赔案获评中保协“2013年度十大保险典型赔案”。日，华夏保险在“2013第二届领航中国金融行业年度评选”中获2013年度“最具成长性保险公司”。2013年12月，“华夏两全保险（分红型）”获“2013年度创新”，“华夏南山松养老年金保险”获“2013年度养老保险产品”，“华夏摇钱树两全保险（万能型，A款）”获“2013年度产品”。2013年9月，华夏保险获惠誉（FitchRating）“A-”。日，华夏保险获得中国青少年发展基金会办法的关于公益项目的捐赠证书。日，华夏财富一号两全保险被评为“2012年度年度投资型保险产品”，“华夏福寿安心计划”被评为“2012年度养老保险产品”。日，由金融界网站主办的“2012金融行业创新发展高峰论坛暨‘领航中国’金融业年度评选颁奖盛典”在北京圆满召开。在此次评选中，华夏保险获得了“保险行业最具成长性奖”。日，由《》和《网》联合举办、中国金融CIO联盟协办的2012年度“第三届中国保险信息化技术峰会”在召开，华夏保险“系统项目”因在技术创新、专业管理等方面表现优异，荣获峰会颁发“2012年度中国保险行业信息化创新项目奖”。日晚在举行的“2012年度（第四届）卓越竞争力金融机构评选”颁奖典礼上，华夏保险获颁“卓越竞争力成长型保险公司”奖。在日发布的“2012中国百万中产家庭首选保险品牌榜”上，华夏保险荣登“2012年度中国最佳社会责任保险公司”榜单。日，在云南省丽江举行的“第五届中国保险文化与品牌创新论坛暨第七届中国保险创新大奖颁奖盛典”上，华夏保险一举斩获三项大奖。其中，华夏保险荣膺“2012年度创新奖”，华夏保险“财富一号”两全保险（万能型）荣获“2012年度最具市场潜力保险产品”；华夏保险“华夏之星”少儿两全保险（分红型）荣获“2012年度最佳理财保险产品奖”。日，华夏保险在“第七届中国最佳客户服务评选颁奖典礼”上，摘得“中国最佳服务管理奖”、“中国最佳营业厅奖”和“中国优秀奖”。2012年1月，华夏保险在“健康中国2011”中荣获“公众信赖品牌企业”称号。日召开的“第一届保险业创新与发展峰会”，对2011年来的进行了盘点。在公布的榜单中，华夏保险获得了“年度保险业最佳成长企业”称号，并被排在了该奖项首位。日，由金融界网站、《》保险周刊、共同筹备的首届“中国保险业高峰会”在北京成功举办，华夏保险在本次保险品牌峰会上再次获得重量级奖项——“中国保险业十大民族品牌”。由《》主办的“2010金蝉奖颁奖盛典暨第四届中国年会”于日在北京举行，华夏保险在本次颁奖盛典上再次摘得年度大奖——2010年最具成长价值保险公司。日，第三届中国金融业品牌年会暨金融品牌颁奖盛典在举行，华夏保险凭借在公益事业方面的突出贡献，喜获“2010年度最具社会责任保险品牌”称号。日，享有“中国品牌奥斯卡”之称的“第七届中国品牌年度大奖评选”结果揭晓。华夏保险喜获“中国最值得信赖的十大”年度大奖。2010年12月，华夏保险产品——盛世貔貅理财计划被评为“2010最受百姓喜爱的健康”。此奖项由《》颁发。“搜狐2010金融营销首脑峰会暨搜狐2010金融理财网络盛典”于日在北京隆重举行，华夏保险凭借在服务创新方面的优秀表现，一举摘得“2010最佳创新奖”。2010年，由中国计算机用户协会和金融时代网评选的中国保险行业信息化杰出项目奖评选中，由华夏保险信息技术部实施的应用系统虚拟化项目获得杰出项目奖。由成都市、成都日报社联合举办的“保险服务一线大体验”活动颁奖典礼于日下午在成都传媒大厦隆重举行，历时四个月的成都市民保险服务一线大体验活动至此落下帷幕。在颁奖典礼上活动组委会揭晓了成都市民信任的保险公司名单，华夏保险四川分公司榜上有名并荣获“市民信任的保险公司·业务最精”奖。四川保监局、成都市金融办、、成都日报社、四川省保险行业协会、各保险公司领导和员工以及全程参与了体验活动的市民代表出席了颁奖典礼。日在上海举行的“2009年度中国企业卓越实施年会”，华夏保险荣膺“2009年度中国企业e-Learning实施卓越创新奖”。由《华夏时报》和CCTV共同举办的第三届金蝉奖盛典于日在北京举行。华夏保险福佑一生团体凭借优秀的产品设计和市场认可一举摘得最佳保险产品创新奖。日，享有“中国品牌奥斯卡”之称的“世界品牌实验室第六届中国品牌年度大奖评选”结果于当日在北京揭晓。华夏保险喜获“中国最值得信赖的十大保险公司”年度大奖。日，由人民网主办的“新中国60年财金成就榜·大事记·人物志·品牌汇”评选活动于12月20日揭晓。华夏保险凭借在企业成长建设方面的优秀表现，一举摘得“2009十佳最具成长性金融机构”奖项，成为唯一获此殊荣的寿险企业。日，由搜狐理财频道主办的“2009搜狐金融理财网络盛典”在北京国贸中国大饭店隆重举行，华夏保险凭借在客户服务方面的优秀表现，一举摘得年度重量级奖项“2009年服务最好的保险公司”。日，华夏保险喜获“2009中国您好志愿服务成果”。日，第二届21世纪金融理财论坛暨“金贝奖”2008年度金融理财评选颁奖典礼在北京举行。华夏保险凭借卓越的表现荣获“2008年度金贝奖优秀理财团队奖”。日，联合会授予华夏保险“消费者信得过单位”称号。日，华夏保险获“2008年度中国保险业十大自主创新品牌”。日，内蒙古分公司被呼和浩特大型活动办公室、内蒙古品牌协会、呼和浩特日报社、呼和浩特市统计局、呼和浩特市消费者协会授予“2008年呼市首府百姓最满意寿险品牌”日，保监会公布了首批入选国内系统重要性保险机构的16家险企名单，在列。
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