登录手机淘宝的时候，提示--“账户存在安全风险，已被限制。请在电脑上打开淘宝网，登录账户自助开通”-_百度知道查看: 6244|回复: 4
亲，为何我的手机淘宝提示访问受限
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注册时间12-08-01
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八品县丞, 积分 2429, 距离下一级还需 571 积分
发表于 14-12-11 16:34
上午还可以呢，下午就不行了，直接打开就提示访问受限，可是电脑可以登陆，昨天改了个密码应该没关系吧？这是怎么回事？我重新下载安装了还是那样撒，哪位大神知道撒
注册时间14-06-03
帖子威望银币
八品县丞, 积分 2005, 距离下一级还需 995 积分
发表于 14-12-11 16:37
刚才貌似出错 了，现在应该可以了。
注册时间11-04-21
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八品县丞, 积分 2029, 距离下一级还需 971 积分
发表于 14-12-11 17:07
刚才和LZ一样淘宝受限,清除数据再上也不行,刚刚升级了版本就可以了,LZ试试吧
注册时间10-03-06
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八品县丞, 积分 2807, 距离下一级还需 193 积分
发表于 14-12-11 17:10
这是为双12 开始要买东西了么
注册时间14-08-09
帖子威望银币
八品县丞, 积分 2627, 距离下一级还需 373 积分
发表于 14-12-11 18:29
早上一阵不行，也是受限，下午就是加载不了商品详情了
商务合作： / |
工作日 8:30-17:30在线这是一段滚动内容这是一段滚动内容这是一段滚动内容这是一段滚动内容这是一段滚动内容这是一段滚动内容这是一段滚动内容
刷单淘宝小号购买后第一次登陆手机绑定和防限制设置教程
网上新买的刷单账号，必须用旺旺客户端进行登陆。
下载地址：
拿到账号后，先进支付宝绑定一个手机号（一个手机号能绑定6个账号）。
支付宝链接：
绑定好手机号码后，去登陆旺旺客户端，收一个手机验证码就能登陆了。
登陆后，必须从&淘&这个字点进；
再随意去下单一个产品，能出现收货地址就表示能购买的，测试不需要提交订单。
账号必须&阿里旺旺客户端&登陆进（网页以及手机等渠道登陆容易出现问题）。
付款请使用网银付款，代付也会出现问题的，因为代付是默认网页登陆的。
然后设置密保修改资料即可，更多内部技术可以访问淘大户网。
[showplinfo]
互联网药品信息服务资格证书:(浙)-经营性-
信息网络传播视听节目许可证:1109366
版权所有 互联网违法和不良信息举报电话:5查看: 27215|回复: 9
淘宝账户被冻结怎么办？淘宝限制登录怎么开通？教你快速通过审核的小方法！
281/200主题帖子积分
二级会员, 积分 81, 距离下一级还需 119 积分
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马上注册，结交高手，学爆款技术，让你轻松玩做爆款。
才可以下载或查看，没有帐号？
因为之前的操作不当，店铺被淘宝限制登陆涉及危险交易，而导致淘宝账号被冻结，出现了淘宝限制登录怎么开通如何快速通过审核，解决限制淘宝登陆。
我是这样子解决的：
淘宝限制登陆后不要马上去申诉，因为一般都是15天，过几天之后去买份当地的报纸，拍摄的时候不要太清晰，稍微模糊点。
然后上传申诉，等小二审核，因为第一次拍摄的不清晰，所以审核的时候一定会被退回。
然后让你重新拍摄，这时候再去买一份当天的报纸，然后拍的清晰点上传上去，就很快通过了。
2160/200排名<font color="#FF昨日变化主题帖子积分
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taoqao揭秘工作室淘宝
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学习了，不错，讲的太有道理了
285/200主题帖子积分
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我抢、我抢、我抢沙发~
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帮你顶下哈！！
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好好 学习了 确实不错
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我是来刷分的，嘿嘿
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网店托管，做不到全额退款
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这个方法可用么，试试吧
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1233教育骨干
QQ临时会话可能会导致消息无法正常接收,请尽量添加为好友.淘宝网无故限制六年老用户账户登录，旺旺不能登录，网页还能登陆，人工客服答复不知道具体什么原因限制 -- 聚投诉
热门关键字：
投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人在48小时后可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
淘宝网无故限制六年老用户账户登录，旺旺不能登录，网页还能登陆，人工客服答复不知道具体什么原因限制
编号：CN13956 &&|&发表于 17:00:37&|&
10人参与评论
&&&投诉人：卢春良
投诉对象：
投诉要求：
解封旺旺帐号解封限制不予开通
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
淘宝帐户ID：qq，今日被淘宝网恶意永久封禁，咨询云客服，客服说无能为力。
一、我的帐户没有参与任何违规出售活动；
二、我的帐户没有参与任何刷评价的行动。
淘宝网恶意永久封禁我的帐号，我表示无法理解，完全不能接受。
我也要求淘宝网无条件立刻解封我的帐号！
1月14日，淘宝系统误杀我的淘宝账号：qq，登陆出现异常，我也发短信验证通过了，结果旺旺限制登陆了，不予开通，云客服说我账户，垃圾达标，我一直是买家身份，平时淘些便宜的话费东西。日中午突然不能登录账号，让手机验证，发完短信验证完后登录旺旺提示限制登录。淘宝网页账号虽然能登陆上但无法购买商品，说存在安全问题。今天联系云客服，就说不能解封，让重新注册，也不告知原因，说客服没有权限，是系统检测到存在安全问题。淘宝以后还让不让在上面消费了啊，说存在安全问题说把账号封了就封了，还不告知原因，那以后谁还敢用你们家账号了，一点安全感都没有。请给个原因，并给申诉机会，可以把账号解封。 来自客服的回答：
&您好，给您带来不便请您谅解，我帮您查看了一下，您的账户是系统做的安全问题的限制，一般是综合注册、登录、使用及交易情况，判断您的&账户存在高危风险才做出的限制处理。可能是由于阿里旺旺发送了大量的消息，也可能是因为参与了虚假交易之类的违规交易行为，可能是被盗或者是登陆的环境异&常导致的，原因非常的多，但是具体的原因我们没有办法查询到的。&
，关于被盗的回答：您好，给您带来不便请您谅解，关于您表示账户是被盗产生的刷信誉的情况，很遗憾，目前淘宝网针对此次账户核实是通过注册、登陆、交易及其 他使用情况综合判断的，做出的处罚也是针对账户本身做出的处理，绝对不是针对您这个人的。即使是被盗产生的交易，但是因为这个账户已经对淘宝网的交易秩序 产生了不好的影响，我们必须要限制账户的权限的。对于您丢失了账户造成的损失深表遗憾，但是很抱歉，您的账户我们无法开通。
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方淘宝账号尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
日，阿里巴巴公关部通过邮件回应21CN聚投诉：淘宝已对所有投诉封号的用户进行了复核，所涉及封号的用户均涉嫌虚假交易或者不当注册等行为。为保证平台交易的公平性和纯净度，淘宝网故对此类账户会进行日常化的限购、冻结等处置；淘宝也再次重申，对于虚假交易、不当注册等行为，淘宝坚决反对并抵制。若用户继续存疑，可直直接拨打淘宝官方客服电话：8，或者进入淘宝网服务中心/获取在线服务进行详细咨询。——————————————————日，经21CN聚投诉委托，聚投诉公益维权合作单位——北京大成律师事务所广州分所，针对四则集体投诉分别发布律师意见，其中包括对淘宝封号集体投诉的律师意见，认为：《淘宝规则》第60条第3款约定并未明确约定如何认定“买家协助卖家进行虚假交易”，淘宝应对此向用户提供合理说明；淘宝应进一步证明用户存在该等虚假交易，且该等虚假交易的情节严重程度已达到可采取“永久封禁用户账号”措施的程度。（详见→/jingshi/a//.shtml）21CN聚投诉认为，一方面，淘宝通过封号抵制虚假交易、不当注册等行为，无疑是必要和积极的；另一方面，聚投诉通过个案调查发现，无论是对照大成所律师上述意见，还是对照淘宝自己的要求，淘宝都没有完全做到实事求是的复核，这个概率可能不高，但对应无辜被封号者，显然是不公平的。我们建议相关投诉人先自证清白，对于已明显涉及炒信等违规行为的，请勿继续投诉。对于明确证据证明自己并无虚假交易、不当注册等行为，以及支付宝中个人财产被冻结的，用户可补充相关证据继续投诉——1、了解可能导致被封号的各种操作，如确认没有炒信等操作，逐一如实说明，提供截图、录音证据；2、具体说明被封号后造成的实际损失；3、在投诉原帖下补充说明（使用原账号登录，在本帖评论框发布；不要在本回复下直接评论）；4、点击本帖正文下的“发布长微博”，转发到新浪微博，同时@给@杭州市市场监督管理局@余杭区市场监督管理局&nbsp及相关媒体和大V；5、继续逐次向杭州工商、国家信访局投诉。&nbsp投诉方式：1、向淘宝所在地杭州工商投诉举报：&nbsp致电杭州市工商（）、杭州市余杭区消费者举报中心（5），投诉淘宝无理封号。网上投诉：/xinfang/index.jsp&nbsp点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选“余杭区市场监督管理局”。被投诉方企业注册信息：【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&nbsp【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室&nbsp2、如杭州工商没有依法在7个工作日给与处理回复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站&nbsphttp://wsxf./zfp/webroot/index.html&nbsp投诉杭州市市场监督管理局/余杭区市场监督管理局。
21CN聚投诉 &&
日，阿里巴巴公关部通过邮件回应21CN聚投诉：淘宝已对所有投诉封号的用户进行了复核，所涉及封号的用户均涉嫌虚假交易或者不当注册等行为。为保证平台交易的公平性和纯净度，淘宝网故对此类账户会进行日常化的限购、冻结等处置；淘宝也再次重申，对于虚假交易、不当注册等行为，淘宝坚决反对并抵制。若用户继续存疑，可直直接拨打淘宝官方客服电话：8，或者进入淘宝网服务中心/获取在线服务进行详细咨询。——————————————————日，经21CN聚投诉委托，聚投诉公益维权合作单位——北京大成律师事务所广州分所，针对四则集体投诉分别发布律师意见，其中包括对淘宝封号集体投诉的律师意见，认为：《淘宝规则》第60条第3款约定并未明确约定如何认定“买家协助卖家进行虚假交易”，淘宝应对此向用户提供合理说明；淘宝应进一步证明用户存在该等虚假交易，且该等虚假交易的情节严重程度已达到可采取“永久封禁用户账号”措施的程度。（详见→/jingshi/a//.shtml）21CN聚投诉认为，一方面，淘宝通过封号抵制虚假交易、不当注册等行为，无疑是必要和积极的；另一方面，聚投诉通过个案调查发现，无论是对照大成所律师上述意见，还是对照淘宝自己的要求，淘宝都没有完全做到实事求是的复核，这个概率可能不高，但对应无辜被封号者，显然是不公平的。我们建议相关投诉人先自证清白，对于已明显涉及炒信等违规行为的，请勿继续投诉。对于明确证据证明自己并无虚假交易、不当注册等行为，以及支付宝中个人财产被冻结的，用户可补充相关证据继续投诉——1、了解可能导致被封号的各种操作，如确认没有炒信等操作，逐一如实说明，提供截图、录音证据；2、具体说明被封号后造成的实际损失；3、在投诉原帖下补充说明（使用原账号登录，在本帖评论框发布；不要在本回复下直接评论）；4、点击本帖正文下的“发布长微博”，转发到新浪微博，同时@给@杭州市市场监督管理局@余杭区市场监督管理局&nbsp及相关媒体和大V；5、继续逐次向杭州工商、国家信访局投诉。&nbsp投诉方式：1、向淘宝所在地杭州工商投诉举报：&nbsp致电杭州市工商（）、杭州市余杭区消费者举报中心（5），投诉淘宝无理封号。网上投诉：/xinfang/index.jsp&nbsp点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选“余杭区市场监督管理局”。被投诉方企业注册信息：【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&nbsp【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室&nbsp2、如杭州工商没有依法在7个工作日给与处理回复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站&nbsphttp://wsxf./zfp/webroot/index.html&nbsp投诉杭州市市场监督管理局/余杭区市场监督管理局。
21CN聚投诉 &&
日，阿里巴巴公关部通过邮件回应21CN聚投诉：淘宝已对所有投诉封号的用户进行了复核，所涉及封号的用户均涉嫌虚假交易或者不当注册等行为。为保证平台交易的公平性和纯净度，淘宝网故对此类账户会进行日常化的限购、冻结等处置；淘宝也再次重申，对于虚假交易、不当注册等行为，淘宝坚决反对并抵制。若用户继续存疑，可直直接拨打淘宝官方客服电话：8，或者进入淘宝网服务中心/获取在线服务进行详细咨询。——————————————————日，经21CN聚投诉委托，聚投诉公益维权合作单位——北京大成律师事务所广州分所，针对四则集体投诉分别发布律师意见，其中包括对淘宝封号集体投诉的律师意见，认为：《淘宝规则》第60条第3款约定并未明确约定如何认定“买家协助卖家进行虚假交易”，淘宝应对此向用户提供合理说明；淘宝应进一步证明用户存在该等虚假交易，且该等虚假交易的情节严重程度已达到可采取“永久封禁用户账号”措施的程度。（详见→/jingshi/a//.shtml）21CN聚投诉认为，一方面，淘宝通过封号抵制虚假交易、不当注册等行为，无疑是必要和积极的；另一方面，聚投诉通过个案调查发现，无论是对照大成所律师上述意见，还是对照淘宝自己的要求，淘宝都没有完全做到实事求是的复核，这个概率可能不高，但对应无辜被封号者，显然是不公平的。我们建议相关投诉人先自证清白，对于已明显涉及炒信等违规行为的，请勿继续投诉。对于明确证据证明自己并无虚假交易、不当注册等行为，以及支付宝中个人财产被冻结的，用户可补充相关证据继续投诉——1、了解可能导致被封号的各种操作，如确认没有炒信等操作，逐一如实说明，提供截图、录音证据；2、具体说明被封号后造成的实际损失；3、在投诉原帖下补充说明（使用原账号登录，在本帖评论框发布；不要在本回复下直接评论）；4、点击本帖正文下的“发布长微博”，转发到新浪微博，同时@给@杭州市市场监督管理局@余杭区市场监督管理局&nbsp及相关媒体和大V；5、继续逐次向杭州工商、国家信访局投诉。&nbsp投诉方式：1、向淘宝所在地杭州工商投诉举报：&nbsp致电杭州市工商（）、杭州市余杭区消费者举报中心（5），投诉淘宝无理封号。网上投诉：/xinfang/index.jsp&nbsp点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选“余杭区市场监督管理局”。被投诉方企业注册信息：【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&nbsp【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室&nbsp2、如杭州工商没有依法在7个工作日给与处理回复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站&nbsphttp://wsxf./zfp/webroot/index.html&nbsp投诉杭州市市场监督管理局/余杭区市场监督管理局。
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已将您的投诉内容转达淘宝管辖地工商部门@杭州市市场监督管理局@余杭区市场监督管理局，以及阿里巴巴公关部。——————————————————————————————另外，如问题仍未得到解决，投诉人可采取以下方式进一步维权：聚投诉维权组合拳：3+1投诉法一，利用三大平台（聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博）进行投诉、传播与互动：1，在聚投诉平台发布投诉，参与集体投诉；2，加入网友自建维权QQ群“淘宝网恶意封号维权群”，群号：&nbsp；3，在新浪微博转发@21CN聚投诉&nbsp就此发布的微博，同时@给相关的政府部门、商家、媒体及大V。二，向政府部门投诉、举报：1、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：&nbsp可致电余杭消费者举报中心5（只适宜买家账号被误封的情况），或在杭州市工商局网上信访系统/xinfang/index.jsp（点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选余杭区市场监督管理局）投诉、举报。&nbsp【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&nbsp【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室2、如工商局在7个工作日内没有给与答复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站http://www./wsxf/&nbsp投诉余杭区市场监督管理局。三，集体起诉淘宝。届时我们可以提供必要的协助。
21CN聚投诉 &&
今天11：20，聚投诉将您的投诉电话转达给淘宝客服，对方已记录，并承诺24小时内有专家客服回复聚投诉。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。&nbsp&nbsp&nbsp（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）
空???心??? &&
真的很无解&nbsp&nbsp淘宝现在不知道怎么了
空???心??? &&
我的也是无缘无故被冻结&nbsp&nbsp&nbsp只显示冻结&nbsp&nbsp我就搞不懂了&nbsp&nbsp淘宝到底想干嘛？&nbsp&nbsp&nbsp不顾我们的账号了？
我也中招了，无故被限。死的不明不白的。
九组柳叶 &&
不只你一个人被冻结，淘宝杀人不用刀
鸿雁飞中泽 &&
我的也是这种情况，电话打不进，云客服也是说一大堆不着边的理由，淘宝太牛了，他是中国的NO1,它怎么说就怎么的。大浪卷过来，小鱼小虾再怎么跳也翻不起什么波浪的。国家现在都开始管不了它了，连工商局的局长他们都可以派个小小的员工就可以出来一抹黑了
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【聚投诉系统升级，全面保护个人隐私】
9月28日凌晨，聚投诉系统完成一次升级。请留意：
填写投诉时，增加了用户隐私（账号、订单号、身份证号、银行卡号等）填写区域，仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看，不对外显示，避免用户信息泄漏。
此前，聚投诉已推出新的设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
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另外，聚投诉手机端做了更多的调整：
·投诉帖下面的各方互动信息，改按时间顺序显示；
·新用户首次登录时，需区分投诉者、商家、专家；
·填写投诉时，新增投诉问题、投诉诉求标签的输入；
··新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题，敬请随时在微信号“聚投诉”留言，或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服、政府部门），请小心被骗。
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