为什么苹果5s开机后自动关机手机5s一会开机一会关机

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-28 15:45 标签： 苹果5s充电重复开关机
苹果5s自动关机后充一会电自动开机时怎么回事_百度知道为何5s开机了可是不一会儿又自动关机了_百度知道长春市民苹果手机开启状态信号正常 被叫却提示关机
编辑：周建平
[导读]2日下午，曹女士告诉记者，6月末，她的一位同事往她的苹果5S手机打电话，可是同事打了好几次，都提示“您拨打的电话已关机”。
&我的苹果5S手机开机状态，且信号正常，朋友给打我电话时却提示关机，这是咋回事儿呢？&近日，长春市民曹女士遇到了这样一件事儿。
现象：手机开机信号正常
别人给我打电话咋提示关机？
2日下午，曹女士告诉记者，6月末，她的一位同事往她的苹果5S手机打电话，可是同事打了好几次，都提示&您拨打的电话已关机&。
&我们单位规定24小时不得关机，手机也没欠费，当时我的手机接收QQ、微信都正常，同事也是通过QQ告诉我手机关机的，怎么能出现关机这样的提示呢？我当时还查看了我的信号，一直都是正常状态。&曹女士不解地说。
是不是曹女士恰巧处于无信号的状态呢？
对此，曹女士不认可，&在手机信号满格的情况下，我让别的同事当着我的面又打了几次电话，同时我自己用办公室座机拨打，也同样提示关机。&
调查：不少使用苹果手机的人都经历过&被关机&
手机开机且信号处于正常状态，被叫却提示关机。你遇到过这样的事儿吗？
2日，记者也对多位使用苹果手机的长春市民进行了调查，发现不止曹女士一个人遇到了这样的事儿。
&就在刚刚我对象给我打电话，也提示关机，后来过了一阵儿才正常。&2日下午，长春市民李女士说，她用苹果4S手机已经两年了，头一回遇见这样的事儿。
相较于曹女士和李女士的&偶尔&，长春市民辛女士则表示，自己经常&被&关机。&我用的是苹果4，明明开着手机，别人有事找我打电话就是提示关机。我是经常被质问为何关机。&提起此事，辛女士备感无奈。
随后，记者尝试在百度中输入&苹果手机开机状态却被关机&时，发现有不少网友都在关注这一问题。
&iphone5，ios6.0.1的系统，明明开着机，但朋友客户打进电话得时候却显示已关机，求高手指教！没开勿扰。 打别人的一切正常。 看了下网上有这种问题的人还挺多的，但是却没有统一的解决方案，打苹果中国售后，一直让我升级系统。&同样遇到这样情况的网友shiwujiang，他也通过互联网进行了求助。
苹果：运营商信号问题或手机版本问题 建议升级版本
这种情况究竟是咋回事儿呢？
随后记者就此事咨询了苹果官方售后支持部门。
&这样的情况可能有两种，第一种是手机运营卡信号的问题，第二种就是手机本身的软件版本问题。&该售后支持部门工作人员说。
该工作人员表示，如果是运营商信号的问题，苹果将没有办法解决。如果是手机本身的软件问题，建议手机持有者进行版本升级。
虽然运营商询问了出现问题的手机版本和运营商版本，但仍然表示除了将手机版本升级到最新系统，暂没有更好的办法解决此事。
&此外，如果是硬件设备问题，建议到售后进行检测，并更换出现问题的相应硬件。&该工作人员说。
对于这种说法，曹女士表示不满，&这是解决问题的方法吗？我换5S之前用的是苹果4，当时见着新版本就升级，可是后来速度越来越慢。不管手机配置，一味地升级软件，这不是敷衍吗？&
运营商：月末月初系统刷新升级 可能出现信号不稳定
除了苹果官方，记者也咨询了相关运营商。
运营商表示，他们的系统在月末或月初会进行刷新升级，可能会出现信号暂时不稳定的情况。
曹女士手机的运营商也表示，经过查询机房数据库，曹女士的手机信号数据一切正常，但不排除月末或月初因运营商系统刷新导致的信号不稳定情况发生。
遇到这种情况咋整？
就此，记者咨询了相关通信专家林先生，他表示发生这种情况可能是运营商信号不稳定，也可能是手机本身软件或硬件出现问题。
&如果是运营商信号的问题，不妨尝试重新开机试试。&林先生说，如果是手机本身软件或硬件的问题，可以到相关售后部门进行检测。如果是硬件，可能是手机内置天线出现了故障。
&此外，如果被伪基站干扰，也会导致手机信号受阻，甚至信号消失等情况，往往信号消失，有些手机就默认为关机状态。&林先生说。
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