如题，十月六号刚买的手机，之前一直用的没什么问题，就今天从中午开始到现在就出现了大概4次自动重启了，就是玩着玩着手机屏幕就突然出现了开机的界面，白底黑苹果的界面，然后就是屏幕解锁界面，之前没用过苹果，这是第一次买苹果的手机，在我的映像之中苹果手机一直被外界说的多么多么好，我觉得是不可能会出现这样的问题的，但是，现在不得不说真的让我失望了！苹果也不过如此。还有，你们有遇到这种情况吗？最后都怎么解决的？我在想要不要去售后解决，毕竟买来还没有半个月时间就出现这样的情况，楼主心里好不爽！
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　　有人吗？　　
　　楼主在线等，　　
　　哎，糟心，　　
　　而且经过我12天的使用，苹果手机有的软件非常不方便，比如我现在用的天涯发帖子，如果发帖时间太密集它就直接把我之前打的文字保存到草稿箱了，然后又要去草稿箱翻出来再发，我觉得这点好烦，之前用的三星not3手机就不会，可以一直点发送发送发送，知道信息成功发上去为止，还有浏览网页的时候想反悔上一页也不方便　　
　　是不是越狱了？越狱貌似会有这样的情况。　　买手机还是要看人品。那时候我和我老公还有我弟弟我弟弟同时买了三台。我弟弟的也是一个月左右出问题，从此苹果一生黑。　　我和我老公换了几代，没有一次出现过问题。所以也说不清楚。　　
　　现在有点怀恋我的not3了，用了一年多，一点不卡，这次老公给我买了苹果手机，他就用我的not3了，他之前的手机卡的没法用了，我的手机给老公后他就恢复出厂设置了，用起来速度跟新的一样，当然，在恢复之前也不卡，我反正用的挺好的。　　
　　碰到次品了。。。　　
　　我这次对苹果真的是有些失望。　　
　　@浅叶子
17:51:01.0　　是不是越狱了？越狱貌似会有这样的情况。 　　买手机还是要看人品。那时候我和我老公还有我弟弟我弟弟同时买了三台。我弟弟的也是一个月左右出问题，从此苹果一生黑。 　　我和我老公换了几代，没有一次出现过问题。所以也说不清楚。 　　—————————————　　没有越狱啊，我根本就不懂怎么弄，从买来就下了一些需要的软件，是从那个app store下载的，应该没问题的　　
　　@尼玛大娘
17:53:11.0　　碰到次品了。。。 　　—————————————　　真的吗？哎，要不要这么倒霉　　
　　我在网上搜了一下，发现出现这样的问题的人还挺多的，但是就没有什么确切的结论　　
　　买的残次品，碰上的机率就算倒霉了，售后换机？据说也是有问题的修好的　　
　　还有，楼主的手机是在当地的工贸家电买的。　　
　　真的是残次品吗？　　
　　没问题，用的挺好，准备以后都用苹果。
　　@15-10-18 17:57:28　　还有，楼主的手机是在当地的工贸家电买的。　　-----------------------------　　lz你确定没有买到翻新机？
　　应该不会把，第一次开机显示了是没用过的呢　　
　　反正我对苹果手机的映像不好了。　　
　　md.买那么贵的手机还出现这样的问题，我也真是rlgl　　
　　为什么不去专卖店买　　
　　快，有相同情况的都进来说一说啊？都是怎么解决的？　　
　　@ycWOJ
18:03:43.0　　为什么不去专卖店买 　　—————————————　　网上搜了一下，有的是在专卖店买的也出现这样的问题了　　
　　翻新机吧
　　希望懂的人能进来说说　　
　　有可能是翻新的机子吧
　　新鲜小妹 想就来玩
　　你自己关机重启一下，黑屏就能解决一些，有时候可能是因为app里面的程序在升级。不过10多天就这样，建议换一台　　
　　不是黑底白苹果吗？　　
　　没遇到过，难道是翻新机？　　
　　然而我用苹果后再也不想用其它牌子了......楼主你还是拿机子去售后吧　　
　　@暖季莫允
18:19:10.0　　你自己关机重启一下，黑屏就能解决一些，有时候可能是因为app里面的程序在升级。不过10多天就这样，建议换一台 　　—————————————　　就是从今天下午开始出现这个问题的，就在刚才，有出现了三次重启　　
　　话说这个买机子真的是人品问题，苹果我从3gs—4s-5-6-6sp,都没过问题，可能是因为我从机子刚出没多久就买了的缘故吧，绝对碰不上翻新机。　　
　　我的没问题　　
　　@爱闲逛的吃货
18:20:30.0　　不是黑底白苹果吗？ 　　—————————————　　你确定你没搞错吗？md，楼主今天一下午重启了这么多次这个应该记的没错把，郁闷　　
　　你把苹果手机当奢侈品吗？只能说楼主运气不好而已，　　
　　买来一个星期就蓝屏红屏无法接电话，直接联系苹果售后给换了一台　　
　　@wjxb000
18:42:42.0　　买来一个星期就蓝屏红屏无法接电话，直接联系苹果售后给换了一台 　　—————————————　　快告诉我怎么联系，谢谢！我真的很急　　
　　@u_15-10-18 18:40:17.0　　你把苹果手机当奢侈品吗？只能说楼主运气不好而已， 　　—————————————　　没搞笑把，把苹果手机当奢侈品，不就是五千块钱，之前三星not也四千买的好嘛，我只是觉得外界一直把苹果的系统和性能还有质量吹的挺牛的，没想到会出现这样的问题，才会觉得失望　　
　　怎么样联系售后，是直接去还是打电话？　　
　　在哪买的就去哪找啊。。免费换新机。　　我的美版在美国买的，那次升级变白之后趁着去美国的工夫又换了一个新机子。　　现在用着一点问题也没有了。
　　我在工贸家电买的，那我直接去工贸家电吗？那要是别人让我去售后，不要找他们怎么办？　　
　　烦　　
　　去苹果专卖店给你换新机
　　@等待是为了未来
19:27:48.0　　去苹果专卖店给你换新机　　—————————————　　问题是我在工贸家电买的　　
　　晚上吃完饭后就在刚才又出现了两次重启　　
　　一下午加起来一共有8,9次重启了，　　
　　你的手机是什么问题呢？换新好换吗？　　
　　买的6sp表示没有出现这种问题，你去店里问问什么情况　　
19:36　　你的手机是什么问题呢？换新好换吗？　　-----------------------------　　先去手机店啊，带上发票什么的，有什么问题就修什么问题　　
　　@15-10-18 17:42:39　　如题，十月六号刚买的手机，之前一直用的没什么问题，就今天从中午开始到现在就出现了大概4次自动重启了，就是玩着玩着手机屏幕就突然出现了开机的界面，白底黑苹果的界面，然后就是屏幕解锁界面，之前没用过...　　-----------------------　　楼主我也是 也是买了没多久就这样 你系统更新到九了吗 建议更新一下 我现在就没有出现这样的问题了
　　@亥亥Kathy
19:39:05.0　　楼主我也是 也是买了没多久就这样 你系统更新到九了吗 建议更新一下 我现在就没有出现这样的问题了　　—————————————　　我没更新呢，问题是之前用着好好的啊，怎么就今天下午抽风了，一共加起来得有8、9次了，你的是在哪儿买的？　　
　　@马甲好萌
19:37:40.0　　先去手机店啊，带上发票什么的，有什么问题就修什么问题 　　—————————————　　去手机店估计一般会推把，而且新机就出现这样的问题我也不愿意修，应该给我换机才对　　
　　@kevin-18 19:43:50.0　　打那个400电话就好，然后去售后解决好了 　　—————————————　　刚才打了，md他说人家现在下班了，让上班时间再打　　
　　手机坏了就带上发票去售后吧，直接去苹果指定维修店，不能就这样直接就否定了苹果吧
　　一般都是15天内可以换机的
　　@15-10-18 17:48:51.0　　而且经过我12天的使用，苹果手机有的软件非常不方便，比如我现在用的天涯发帖子，如果发帖时间太密集它就直接把我之前打的文字保存到草稿箱了，然后又要去草稿箱翻出来再发，我觉得这点好烦，之前用的三星not3手机就不会，可以一直点发送发送发送，知道信息成功发上去为止，还有浏览网页的时候想反悔上一页也不方便 　　—————————————　　我也会，一直以为是天涯APP的问题　　
　　@15-10-18 19:33:45　　@等待是为了未来
19:27:48.0　　去苹果专卖店给你换新机　　—————————————　　问题是我在工贸家电买的　　-----------------------------　　只要是行货不管在哪儿买的都给修给换...直接去苹果专卖店...
　　我的6也是，突然死机 黑屏 自动重启 刚买2.3个月。　　新的6s耗电，刚买十几天就死机，也是醉了
　　@10myw
20:00:33.0　　一般都是15天内可以换机的　　—————————————　　希望如此，不想到时候又说是什么我下载的软件有问题之类的推脱　　
　　@金子央央
20:03:36.0　　我的6也是，突然死机 黑屏 自动重启 刚买2.3个月。 　　新的6s耗电，刚买十几天就死机，也是醉了　　—————————————　　那你没去找售后吗？　　
　　@15-10-18 20:11:36　　@金子央央
20:03:36.0　　我的6也是，突然死机 黑屏 自动重启 刚买2.3个月。　　新的6s耗电，刚买十几天就死机，也是醉了　　—————————————　　那你没去找售后吗？　　-----------------------------　　强制重启就好了，就没去找售后，售后管吗？我在苏宁提的货
　　你怎么不直接去买手机的地方问下？我妈去年买的6，我买的6p，我的好好的，她的经常用着就莫名重启，白苹果了，她也很郁闷。后来我舅告诉她的，home键和开机键同时按到关机，10分钟后再开机，反正她说没事了。　　
　　@金子央央
20:14:03.0　　强制重启就好了，就没去找售后，售后管吗？我在苏宁提的货　　—————————————　　关键是，你知道我一下午出现了多少次了吗？一直到刚才吃完晚饭，共出现大概8、9次了，这频率我也是醉了　　
　　我3年前买的4S，当时买的合约机，差几块5000，肉痛，然后用了几天就老死机，而且不能正常开机，只能强制开机，把我气的想去退货，那家店铺不退，说是必须去苹果售后服务点检测后，有问题再退，售后好远的，上海坐车要1个多小时，我不去跟他们吵架，当时大肚子估计激素多容易激动容易发怒，还哭，最后去查是我手机下的一个APP问题，新浪微博，我删除后就没死机了。苹果不错吧，有钱再换个新的。　　
　　@南宫小雁
20:21:08.0　　我3年前买的4S，当时买的合约机，差几块5000，肉痛，然后用了几天就老死机，而且不能正常开机，只能强制开机，把我气的想去退货，那家店铺不退，说是必须去苹果售后服务点检测后，有问题再退，售后好远的，上海坐车要1个多小时，我不去跟他们吵架，当时大肚子估计激素多容易激动容易发怒，还哭，最后去查是我手机下的一个APP问题，新浪微博，我删除后就没死机了。苹果不错吧，有钱再换个新的。 　　—————————————　　关键我下载软件都是在苹果那个app store里下载的，应该没啥问题的啊　　
　　@大闹腾大闹腾
20:15:29.0　　你怎么不直接去买手机的地方问下？我妈去年买的6，我买的6p，我的好好的，她的经常用着就莫名重启，白苹果了，她也很郁闷。后来我舅告诉她的，home键和开机键同时按到关机，10分钟后再开机，反正她说没事了。 　　—————————————　　是今天下午发现问题，加上目前不在当地，所以问不了　　
　　@大闹腾大闹腾
20:15:29.0　　你怎么不直接去买手机的地方问下？我妈去年买的6，我买的6p，我的好好的，她的经常用着就莫名重启，白苹果了，她也很郁闷。后来我舅告诉她的，home键和开机键同时按到关机，10分钟后再开机，反正她说没事了。 　　—————————————　　这个方法是什么原理呢，那之后还重启过吗？　　
　　@15-10-18 20:22:46.0　　关键我下载软件都是在苹果那个app store里下载的，应该没啥问题的啊 　　—————————————　　苹果APP都是在store下的啊，难道还有其他地方可以下？，反正我一直在那里下的。　　
　　我就弄不懂了。。为什么我从4-4s-5-5s-6-6s都买了。从来没出现过任何问题？人品好？
　　@曼珠莎华丶
20:38:17.0　　我就弄不懂了。。为什么我从4-4s-5-5s-6-6s都买了。从来没出现过任何问题？人品好？　　—————————————　　土豪啊　　
　　@15-10-18 20:15:52　　@金子央央
20:14:03.0　　强制重启就好了，就没去找售后，售后管吗？我在苏宁提的货　　—————————————　　关键是，你知道我一下午出现了多少次了吗？一直到刚才吃完晚饭，共出现大概8、9次了，这频率我也是醉了　　-----------------------------　　你这必须找售后了啊
　　楼主的系统可是IOS9吗，网上有新闻ios9经常出现重启的现象，也有可能买到次品机了
　　@15-10-18 18:00:46　　应该不会把，第一次开机显示了是没用过的呢　　———————————————　　你去搜索华强北手机市场 就明白了　　
　　用的苹果没这个问题耶　　
　　找售后可以换新的　　
　　苹果太脆弱了，不敢买。三星起码摔到现在还只是几条缝，我看别人新买的苹果都碎成渣了。　　
　　不要赖苹果，估计是翻新机　　
　　长按home键和关机键叫强制重启，楼主你试试呗，不行再找售后。我朋友当时买的6第二天就出问题了去售后也检测不出来，后来恢复出厂以后又好了。　　
　　你要去旗舰店买　　
　　要到官网买啊，外面好多翻新机…我又不会认，反正都买了不图便宜几百块了，官网买放心点。　　
　　@15-10-18 17:55:35　　@尼玛大娘
17:53:11.0　　碰到次品了。。。　　—————————————　　真的吗？哎，要不要这么倒霉　　-----------------------------　　你的是新款6S还是以前就出的6？我在官网订的，用了快一年了，也没出现过楼主这样的情况啊。
　　@15-10-18 20:26:54.0　　这个方法是什么原理呢，那之后还重启过吗？ 　　—————————————　　不知道，她说再也没这样了。之前很不方便，打电话发微信突然就重启。　　
　　买的6，刚开始重启了3次，后来就没有问题了，我一直以为是正常的更新。。以前4S也是。反正现在没有问题　　
　　@15-10-18 19:13:42.0　　快告诉我怎么联系，谢谢！我真的很急 　　—————————————　　苹果官网应该有联系方式吧，我是今年年初处理的，电话不记得了，你可以搜一下，顺便问一句，是买的国行吗？　　
　　@jordan-19 02:41:19.0　　你的是新款6S还是以前就出的6？我在官网订的，用了快一年了，也没出现过楼主这样的情况啊。 　　—————————————　　我也是官网定的6p也好好的　　
　　去售后，检测换新机啊，还等啥　　
　　看你买的价格，应该不是6S。　　确定不是翻新机？你还是去官方苹果店检验一下吧。如果真的是机器问题，就让他们给你保修咯。
　　@金子央央
20:14:03.0　　强制重启就好了，就没去找售后，售后管吗？我在苏宁提的货　　—————————————　　无论你们在哪里提的货，统一苹果售后提供售后服务好吗！买到手机，注册好ID，凭你们的串码就能在指定售后点享受售后服务好吗。　　
　　楼主 你苹果手机自动重启的问题解决了么 我的手机现在也是这个问题 求方法。。。
　　在官网买一般就不会出问题
　　@ 被盜的手機拿來銷售，被鎖了。如果不是官網買的，退回去吧。
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