手机充值卡定额发票成“紧俏货”_网易科技
手机充值卡定额发票成“紧俏货”
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明小姐所在的公司每月都会给员工报销150元通讯费。不过，要拿到通讯费的发票却不容易。
明小姐一般是在公司楼下的打印店买充值卡，但这里不提供“免费”发票。“打印店老板告诉我，不论充值卡面额多少，发票一律2.5元一张。”明小姐说，每个月，她都要额外花5元购买两张充值卡定额发票。
“即便这样，他那里的发票也是时有时无，是否能买着还得碰运气。”明小姐说。
尽管“未按规定开具发票”是违法行为几成共识，但手机充值卡定额发票似乎一直不在其列。几年来，手机充值卡定额发票已经从便利店、报亭等地的零星交易扩展至网络上的大批量交易，买卖手机充值卡发票的问题呈现积重难返之势。
直接买发票，数量不限
至今，徐先生对第一次索要手机充值卡发票的经历记忆犹新。
2006年，徐先生在公司附近的报亭买了一张100元面额的充值卡，索要发票时，老板告知要另加0.5元。薛先生当时跟报亭老板争论半天，但对方摆出一副“爱要不要”的架势，不予理会。要想省下这笔冤枉钱，只能牺牲休息时间跑到移动营业厅，“排一个多小时队，再花两分钟交手机费”。
时隔4年，北京市的多家手机充值卡零售店依然在“卖发票”。
记者在采访时发现，一些销售点的充值卡发票售价在两到三元不等。这些零售点的老板称，发票也是他们花钱买的，“不想花钱买发票，就去营业厅买充值卡，那儿开发票不要钱。”而有的零售点则表示，根本没有发票，“进卡的时候就没给发票，我们也不知道是怎么回事。”
据了解，目前的代理经销商分为三级，报刊亭、便利店等属于三级代销商，如果上级代理商没给他们发票，那么，消费者可能就无法获得相应发票。
据了解，移动营业厅内开具的发票包括两种，一种是通过在营业厅直接购买充值卡开具充值卡专用定额发票；另一种则是根据用户手机每月实际发生的通讯费开转讫发票。
“中国移动的营业厅不是哪儿都有，为了两张发票跑一趟，我宁愿花几块钱就近买或者从网上买。”明小姐说。
记者在网上发现，一些淘宝网店专门从事在线充值、出售充值卡发票的业务。一张中国移动百元面额充值卡的发票，网上售价3元，50元面额充值卡的发票售价两元。一位店主称，用户网上充值时可同时拍下发票，一起付款给卖家。发票的价格是根据发票税率指定的，保证货真价实。
而另一家淘宝店主则直接告诉记者，他们所售的充值卡专用定额发票可以直接单独买，并且数量不限。
配额发票成紧俏商品
北京市万家马甸邮币卡市场磁卡厅是北京市市内手机充值卡的主要批发市场。
4月15日，记者以批发手机充值卡为名，向批发商提出要购买充值卡发票。不过，这位老板称，“打折卡从不带发票”。
所谓打折卡，就是零售商以批发价购进的手机充值卡。当天，一张移动百元充值卡的批发价是98.88元，百元充值卡批发价为98.5元。
销售人员告诉记者，充值卡的批发价格依据行情每天各不相同，但浮动不大，即零售商每卖出一张百元充值卡，获利1～2元。
对于批发商是否从运营商处获得一定数量的充值卡定额发票及这些发票的去处问题，批发商三缄其口，拒绝回答。
另一大运营商的客服热线表示，“虽然经销商购卡时，中国联通按购卡数量下发了全部定额发票，但经销商没有将发票发到消费者手中的行为属于其个人行为，联通运营商无权管理。”
两大运营商的服务热线均向记者建议，去营业厅购买手机充值卡，就一定能获得相应的发票。
据北京市地方税务局相关人员介绍，手机充值卡的销售流程一般是由中国移动、联通等通信运营商批给一级代理，再由其分售给各零售点。早期，运营商采取的是一张充值卡配一张发票的销售方式，但随即出现了批发商或零售商大量倒卖发票、偷税漏税的行为。
目前，中国移动出售大宗数额充值卡时，只依照一定配额比例发给手机充值卡的一级代理商部分发票，这直接导致了现在大部分零售点没有充值卡定额发票，而配发的一部分定额发票也成了“抢手货”，手机用户要花钱才能买到发票等问题也应运而生。
有法难依，税务部门尚无有效管理办法
根据《中华人民共和国发票管理办法》及其实施细则的有关规定，销售电信充值卡的网点应按照充值卡的面值向购卡的消费者提供相应面值的由北京市地方税务局监制的正式发票，不得收取任何附加费用。否则，属于“未按规定开具发票”的违法行为，任何人都有权举报。
12366北京地税热线的服务人员表示，举报中心接到消费者举报后，会将其备案并交由该经销商所属区、县税务局核实、稽查，“3个月之内，税务部门会将稽查结果通知给举报人。”
2006年，北京市地税局曾针对这类问题出台《北京市地方税务局关于加强通信行业专用定额发票管理有关问题的通知》，要求采取委托代办形式批发或销售充值卡的通信企业，严格按照《合同法》和发票管理法规及其他法律规定，与运营商或批发商等代办公司及零售商签订《委托代办协议》，明确关于专用定额发票管理的相关细则，包括发票的发放部门、发放的配比额度等条款。《通知》还特别指出，严禁倒买倒卖、转借代开通讯行业专用定额发票。
不过，《通知》收效甚微。
北京市地税局曾考虑要求各零售点安装税控装置，采取一机一卡一密码式单机控税。但由于零售点分布范围广而多、经营规模小等特点，“并不是每个零售点都有经济条件安装这种装置。如果每卖出一张充值卡，就由控税机机打一张发票的话，可能情况会比现在好很多。”热线服务人员称，还是希望广大手机用户在指定营业厅等正规渠道开取发票。
北京市东城区地税局征管科的邓科长告诉记者，目前，通讯企业的纳税数额与实际销售额不符是不争的事实，手机充值卡定额发票的问题也由来已久。为此，北京市税务部门曾多次与中国移动等通信企业协商，但目前还没有一个彻底解决问题的办法。
本文来源：中国青年报
作者：梅轶竹 李 丽
责任编辑：王晓易_NE0011
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《神将》天神卡天将卡开放充值使用
日21:08 　
翘首以盼！众星拱月！《神将》天神召集令、天将召集令全面开放使用！从现在起，您只需要登陆（http://passport.ferrygame.com/Payment/ChoosePayWay.aspx?GID=42ce6bf7-b261-47bb-9dec-1fdb8e0ff630&Type=1）登陆后即可进行道具卡的充值。
天神卡、天将卡使用说明：
1、物品将放入您的仓库第四页，所以，请确保仓库第四页内无任何物品，否则将无法获得道具。
2、在您进行充值时，请完全关闭《神将》客户端，否则充值将无法成功。
3、充值道具卡需要账号内在目标服务器至少有一个角色大于1级（2级的角色即可充值成功）。
4、若有任何异常，请立即与客户联系。
天将召集令:
天将集结令，包中物品如下：
A.新手综合礼物箱(小)
内含各种经验加成道具,死亡保护道具等
B.新手4级九阳之函 7个
高级砸道具
C.新手4级九阴之函 7个
高级砸防具道具
天神召集令:
天神集结令，包中物品如下：
A.新手忘情酒 1个
B.新手综合礼物箱(小)1个
内含各种经验加成道具,死亡保护道具等
C.新手4级九阳之函 12个
高级砸装备道具
D.新手4级九阴之函 12个
高级砸防具道具
D.根据阵营不同随机赠送一只一阶神兽
由于神将道具卡（天将召集令、天神召集令）功能未能及时开放，《神将》官方为了补偿玩家在这方面所受到的损失，虽然已经增加了道具卡中赠送的物品，但是我们出于对玩家认真负责的角度出发，我们决定作出以下补偿：
方案一：凡是在补偿截止日前激活过天将召集令的玩家，会得到官方送出的5个（3级九阳之函）的奖励。
方案二：凡是在补偿截止日前激活过天神召集令的玩家，会得到官方送出的5个（2级九阳之函）的奖励。
补偿时间：自道具卡激活开启起一个星期内激活道具卡的所有账号
补偿规则：
官方在送出补偿的时候，激活天将卡的账号中必须有一个角色等大于30级才能获得方案一的补偿
官方在送出补偿的时候，激活天神卡的账号中必须有一个角色等大于50级才能获得方案二的补偿
1.凡是在补偿截止日到期时未激活过天将或天神召集令的玩家则无法得到补偿。
2.每个账号只能获得一次性的补偿，无法重复领取补偿。
3.如玩家账号同时激活天神、天将召集令，则可一次性获得方案一、方案二两种补偿。
4.玩家必须在背包或仓库内预留足够的空间。
道具卡充值流程：
第一步：登陆道具卡充值页面选择新手卡/道具卡充值
第二步：点击立即充值，登陆您的账号密码后即可进行充值。
第三步：登陆成功后，在制定输入框内输入您的道具卡密码，正确填写验证码后，点击【下一步】按钮
第四步：选择您需要充值的大区及服务器，点击【下一步】按钮
第五步：确认所有信息无误后，点击【提交】按钮进行最终的提交
第六步：在确认栏点击【确定】按钮
第七步：充值成功！此时，您可以登陆游戏到仓库去领取了。记得，仓库使用需要15级哦~
[责任编辑:sarahding]
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使用中石化充值卡“挫败”后，带来的反思与启示
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作为一个80后，一位数字时代的移民，一名互联网深度依赖的人，我常常在想，身边还有哪些行业在这一轮数字浪潮中垂死挣扎，还有哪些企业至今都未曾想通过移动互联网或者信息化服务改善用户感知。
张瑞敏先生曾经说过一句：“我不是先知，我对互联网的关注最早2000年、2001年。感觉企业要么触网要么死亡，不知道未来趋势到底是怎么样。”我想，这段话是传统企业家对“互联网思维”的最佳阐释。第一，早就关注了互联网；第二，企业不触网便是死亡；第三，看不清未来的趋势。
在这场浩浩荡荡的移动互联网革命中，无论是企业还是个人，很难有人“独善其身”，每个人都是见证者也是参与者，并且有越来越多的人涌向这场声势浩大的数字浪潮之中。就连这样的能源产业寡头也加入了“互联网+”的队伍，我惊奇地发现，曾经总以一副垄断面孔示人的竟然也在努力向移动互联网亲近，电商网站、微信公众平台、手机客户端一样都没少。说实话，这让不少年轻司机惊喜连连，要知道，这可是中石化哦！
但，这是否真能实现中石化的初衷？抑或根本就是用户而非企业的初衷呢。
前几日，笔者亲身经历的几桩事就让我对中石化的互联网转型打了一个大大的问号。
背景事件分析
前几天，我买了三张面值1000元的中石化。第一次使用时，我向一位加油站的员工咨询如何开卡使用，他建议我自己到电脑上为加油卡充值，尽管如此，在我的要求下，他还是为我办理了充值。
第二次使用时，我来到同一间加油站，却换来不同的答案，加油站工作人员告诉我这种卡不能用（同时也不归他们加油站管），建议先找其他网点咨询或先自行充值。于是我回家按照中石化网上营业厅的操作说明对卡进行了充值，在充值过程中，手机还收到了两次充值成功的提示，顿时让我感知提升了不少。然而当我拿着充值成功的卡到加油站加油时，麻烦出现了，加油机上显示我的账户余额是零。我急忙去找加油站工作人员理论，对方解释关于卡类业务的相关问题，他们不清楚。经过几番折腾，圈存、写卡、解锁等一系列操作后，之前的2000元又神奇地恢复到我的账号上了。
可能有人会质疑，这不过是一次不愉快的消费经历而已，似乎还扯不到中石化的整体信息化服务能力上来。我想说的当然不是消费个案，而是在处理问题过程时中石化暴露出的几个明显失误以及信息化服务支撑能力方面的缺失。
1、口径未统一：同一网点的工作人员对加油卡给出不同解释
这只能说明在服务宣贯方面还很不到位。一项服务举措推出的时候，首先要通过宣贯确保服务口径的一致，否则在不同营业网点得到不同的答复口径显然是很糟糕的服务体验。
2、网站支撑弱：网站不支持移动端设备
当我第二次在加油站咨询充值业务时，对方告知我自行充值。我习惯性地拿出手机登录中石化的网站，却遗憾地发现无法实现手机端的充值操作，界面也并不能自动适应移动终端。根据CNNIC发布的年度报告，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，其中手机网民规模达5.57亿。中石化的网站竟然不支持手机端，实属失误。
3、掌厅感知差：移动端的服务支撑不到位
中石化有自己的掌上营业厅，怎么能说移动端的服务支撑不到位呢？其实主要是因为客户端的使用感知有很大的提升空间。一方面，掌厅的用户界面显得有些“过时”；另一方面，在交互上充值等服务的操作并不简单，需要绑定用户身份证等信息关联（让我联想到了运营商的掌厅）。
4、系统竖井高：充值成功却在加油终端显示余额为零
如果说前三个问题有“吹毛求疵”嫌疑，那么最后这个问题是非常致命的。用户充值成功，但在加油站却显示不出余额。有人反馈说是在充值后要在加油站终端进行圈存才可以使用，后证实也是无效的。在加油站工作人员不停通过电话手忙脚乱在各种系统间操作的过程中，我突然明白了，这或许也是多个系统间形成竖井式割裂造成的。
5、人员素质低：工作人员业务及操作熟练度亟待提高
通过几次在加油站办理业务的过程当中，我发现加油站员工对充值卡、微信公众号、掌上营业厅等业务服务掌握得很不到位，甚至有人“一问三不知”。
反思与启示
移动互联网的如日中天让企业最大的危机，不再是当下利润有多少，而是对未来是否有清晰的把握。
1、传统行业的信息化服务仍有极大的提升空间。
在移动互联网迅速席卷全球的时刻，我们似乎被某种假象所蒙蔽。“连接一切”成为了必要而非充分条件，传统行业虽然也在尽力“触网”，可惜距离用户太远，无法真正掌握用户的需求，信息化服务还有巨大的提升空间。这或许也是“微信行业解决方案”推出的原因，因为市场实在太大了。我们看到微信所发布的行业解决方案涉及到包括快递、售货机、百货、餐厅、便利店、超市、票务、酒店、景区、医院、停车场等11个线下行业，可见有多少传统行业缺乏适用的信息化解决方案。
2、信息化服务的本质是提升效率，绝不仅仅是改善形象。
服务的效用要么是提高效率，要么是降低成本，是真切帮助客户解决问题。比如加油卡，可以让用户自助加油，不但节约了时间，还能避免找零等麻烦。然而，如果为了信息化而信息化，为了改善形象而引入一大堆网站、掌上营业厅、微信公众号，却连一个基本的充值、储值的问题都解决不好，似乎有些喧宾夺主。
在任何时候，服务载体都是形式，无法取代服务本质——为用户解决实际问题。
3、传统行业的信息化应该怎么玩？是自主创新还是合纵连横？
无论是的连接“人与信息”还是的连接“人与服务”，通过数字化的方式全面连接将带动和促进交通、医疗、环境保护、公共安全等民生领域信息化的跨越式发展，在局部领域甚至可以起到优化社会资源配置、创新公共服务供给模式、提升均等服务水平、实现信息普惠全民的重要作用。
传统行业尝试利用互联网改善服务的初衷是好的，但如果凡是都要从自身为中心出发，恐怕很难提供体验良好的信息化服务。我更赞成通过合作的方式解决服务的短板，作为加油站，不论是百度地图还是微信服务号，都能很好地解决自身经营和服务的问题，为什么还要花费大笔预算去做一件自己并不擅长的事儿呢？或许只有“土豪”可以解释。
4、互联网思维的核心永远都是人，而不是形式，不能本末倒置。
无论是任何机构，核心永远都是人。作为一个日赚上亿的国有企业，除了完成日常的生产经营任务，一个重要的职责就是带领员工共同成长，跟上网络的节奏，跟上时代的步伐。移动互联网正在如此深刻地改变世界，起码应该培养一批懂网络、爱网络的员工服务用户，那样或许可以起到事半功倍的效果。
在这样一个风云变幻的大时代，我们不仅是见证者，更是参与者。各行各业都在被移动互联网浪潮改变着，在这个风口上认清方向、掌握动向也是实实在在的能力。虽然行业变换的速度让人目不暇接，但我相信只要沿着正确的道路走下去，还是可以见到光明的。
中石化们，加油！
【文：顾嘉
故事书创始人，微信公众号：故事书 | GFM1983】
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