平安淘宝信用卡买东西退款网上商城买东西质量有问题怎么退款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-10 02:35 标签： 淘宝信用卡买东西退款
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信用卡网上支付真的安全吗？
　　有些朋友在网上购物的时候，最后的支付选择的是信用卡网上支付，这样做安全吗？对于这个问题，下面给大家解释一下。　　　　信用卡网上支付真的安全吗？其实只要你遵循一定的原则，这样的付款方式还是非常安全的。比如说，大家可以从低价的商品开始购买，尤其是当你去一个不熟悉的购物网站的时候，看到上面的商品还不错，但是考虑到自己需要进行信用卡网上支付，那就可以尝试进行购买比较便宜的商品，降低自己的购物风险。　　　　为了让信用卡网上支付更加安全，建议大家还可以详细的了解一下这家网站上的物品运送过程和费用的运用。也就是你在购物之前，需要先了解一下他的送货方式和产生的费用的说明，做到心中有数，最后在购物付款，这样就能提高安全指数。　　　　网上购物，因为看不到实物，所以很多朋友都担心物品的质量问题，如果付款的时候还是用信用卡网上支付，考虑到安全问题，大家还可以看清楚退货服务政策，你可以问一下客服，或者是阅读一下网站上的退货办法和是否可以货到付款。如果这家购物网站比较正规的话，那他一定会告诉你客服的电话和联系地址，那样有问题你就可以直接投诉了。　　　　如果遇到购物的网站上需要你填写相关的个人信息，比如说身份证号等，那你最好是不要在上面购物，最后用信用卡网上支付那就很不安全了，所以大家谨慎一点比较好。　　
上市公司担保
云南楚雄政信
江苏盐城政信
发行方实力雄厚
大家都在看各位宝妈给我出个注意！_9月2号晚上在平安信用卡网上商城买了_宝宝树
各位宝妈给我出个注意！
9月2号晚上在平安信用卡网上商城买了三星i9308的手机，9月24号下午三点半收到手机，然后我在确认了这个手机没有被物流拆过的情况下打开了手机包装外壳。用了四天发现手机存在问题就去了三星手机检测中心检测，结果检测出手机确实有质量问题。之后我就马上打电话到平安网上商城的供应商北京亿佰购物（就是发货商），要求退货（当时是9月28日），他们客服说需要二个工作日给我答覆。到了晚上客服电话我，说要把检测证明单和手机配件和手机包装外壳等所有东西的照片发给他们，我发了照片过去。到了10月8号下午5点一刻他们客服电话我说手机不能退货。我就问为什么？我在七天内发现手机有质量问题而且有质量单，为什么不给退货？亿佰购物回答说：因为我打开手机的时候把手机的包装外壳损坏了，所以不可以退货。我就说我买了手机付了钱，要如何打开盒子拿出手机我应该有自由权，而且我已经考虑到不能损毁标签什么的。再说吧现在是手机存在质量问题我要退货的，和手机包装外壳有什么关系。但亿佰购物那里坚决不肯退货。我实在生气就打了北京者投诉电话，可是结果却让我无语了，觉得根本不是在帮消费者而是在帮供应商。投诉客服让我出据发票，说只要订单、发票的日期和我要求退货的在七天之内的话手机存在质量问题是可以退货的。然后问题又出现了，我前面说了，9月2号下的单可是北京亿佰购物工作效率极慢确认订单二个工作日，发货说需要5到15个工作日，在我打了六次电话催发货之后终于在9月19日的下午一点三十六分发货了，但问题又来了，物流公司双休日不送货所以等我收到货的时候是9月24日了。发货当天发票随货一起发出的也就是9月19日就打印了发票了，等我收到货的时候已经算第五天了，所以我9月28号出了质量单子也等于没用了，投诉客服说以发票和订单日期为准，所以我现在不知道怎么办了，明明是亿佰购物发货时间慢耽误了，却让我来承担。现在这个手机退不了的话我就等于要自己损失了4355元了。在手机有问题之后我马上就去店面里面买了个新的手机，我确信我可以退货的，觉得没有理由不给退货，所以买了。没想到不给退货的理由是包装外壳损毁，而且我问了亿佰客服那你说要怎么打开外壳拿出手机？客服说用小刀把标签划开，另个客服说是我自己撕的时候不小心。我就说谁买东西的时候会提前想我买的东西是不好的，要当心。而且你们也没有说明书写明要怎么样用什么方法来打开这个手机外壳。各位帮我想想办法还有什么办法。（再附一张亿佰购物所谓的不能退手机的包装外壳损毁的照片给各位宝妈看下，各位觉得我这样拆开有问题吗？）
有什么投诉热线或者是电台曝光。
对了，我上海的，亿佰购物是北京的，所以物流过来要几天时间的。
首先，客服说的标签撕坏了不给退货有无明示，如果没有任何文字形式的提示，那她们口头的说法不算数。其次，收集你所有的证据，包括屏幕截图，物流跟踪，本身网购就区别于商场直销购物，所谓退换货时间也必须以收货之日算起。最后，搜集完证据，向卖家，315，以及厂家分别进行投诉。如果投诉不成，那就去对方所在地起诉。当然，这需要大量的时间和精力，估计宝妈没这个时间吧。除非有精力去闹大，不然这个事最终估计会被拖下来，维修是肯定的，但退货，估计很难了。
问题就是在这里啊。我又重新买了个三星的手机，如果只能换货的话我就有二个一模一样的手机了。其实我很想起诉，就是需要耗费时间。
回复 &海蓝蓝-10-09 22:29:42发表的
首先，客服说的标签撕坏了不给退货有无明示，如果没有任何文字形式的提示，那她们口头的说法不算数。其次，收集你所有的证据，包括屏幕截图，物流跟踪，本身网购就区别于商场直销购物，所谓退换货时间也必须以收货之日算起。最后，搜集完证据，向卖家，315，以及厂家分别进行投诉。如果投诉不成，那就去对方所在地起诉。当然，这需要大量的时间和精力，估计宝妈没这个时间吧。除非有精力去闹大，不然这个事最终估计会被拖下来，维修是肯定的，但退货，估计很难了。
这种网购我只信赖京东（不是广告哈）
京东的手机都是翻新机，我朋友在里面，叫我别买。
回复 &晓霞宝妈-10-09 22:59:27发表的
这种网购我只信赖京东（不是广告哈）
说说是怎么翻新的 老公都在京东买俩了！
回复 &恶魔琼琼&
23:11:44发表的
京东的手机都是翻新机，我朋友在里面，叫我别买。
亲 你打电视台的电话 投诉他
现在我是异地等于，上海这边不管北京那里就是说发票上的日期。
回复 &玺妈的&
23:18:33发表的
亲 你打电视台的电话 投诉他
我看能换就换，要不就什么都没了，你都拖了这么长时间了
不是我拖的时间，是亿佰购物确认订单要二到三个工作日，确认发货要五到十五个工作日。最后好不容易发货了物流也要三到四个工作日到货。所以最后才成了这样。
回复 &木雨love&
10:06:09发表的
我看能换就换，要不就什么都没了，你都拖了这么长时间了
找媒体曝光吧，不然很难！
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