天天快递召开2014年快递旺季运营保障动员大会
发布日期： 16:55:09
       日至26日，天天快递在总部召开旺季运营保障动员大会。会议由运管部经理金旭波主持，董事长奚春阳、常务副总裁陈向阳、副总裁何文孝、运管部总监卢建强、航空部总监黄克亮以及运管部各经理等参加会议，并发表讲话。       奚春阳董事长首先对大家这近一年的不懈努力表示感谢，并希望各位能持之以恒，继续发扬狼道精神在快递高峰期打一场漂亮的攻坚战。紧接着，奚总严肃提出各位分拨经理务必发挥天天人“做实事、讲实话”的核心准则，培养牺牲小我的正能量；务必以身作则，杜绝以权谋私；务必将员工关爱问题牢记心中，重视培养基层人才。       陈向阳副总裁热情激励管理团队抓住快递高峰机遇，带领天天快递进入快递第一级团军。他同时给予大家以下三点指示：中转体系必须保质保量完成任务，给予各网点压力与动力；与电商集团密切合作，达标完成双十一电商件中转任务；各中转部经理应与时俱进，树立“服务型”工作理念。       何文孝副总裁肯定地总结了天天快递上半年运营成本、时效管控成果：先后扩建潍坊分拨、芜湖分拨、成都分拨等分拨；各分拨成本控制下调成绩显著；支线到港、支线离港、干线到港准点率以及干线发车准点率等数据稳步提升，中转时效优势凸显。接着何总提出高峰运营保障方案：制定应急管控方案，及时完成场地、设备改造；建立综合协调机制，灵活调控航空、铁路与第三方物流，与调度中心无缝对接。      卢建强总监详细部署高峰期天天快递运营保障方案，首先各分拨应深刻理解总部相关政策，不得走马观花；制定人事应急预案，保证人员到岗到位的基础上实施岗前培训；务必遵守包内件政策，规范建包；积极完成支线管控、谨防爆仓，不得压货；有效控制时间节点，及时掌握加班车运输时间，调度中心与各分拨充分沟通，以报表形式反映数据；对文件特殊处理，防止文件遗漏丢失；重视员工安全问题，加强员工安全教育培训与宣导。最后卢总着重要求各分拨经理会后立即召开网点公司会议，调动网点积极性与紧迫感，提高高峰警惕意识，力求全面协调、打赢双十一这一场无声的战役。      刘磊经理提出围绕快递“进的来、出的去”这一中心思想，强调保证快递派送质量；程国新经理针对快递旺季制定应急路由政策，对进入江浙沪皖干线班车实施分流；金旭波经理向与会各位详细解读总部近期业务文件精神，重申规范建包原则；人资部王玲做员工安全问题演讲，督促各分拨加强新员工业务技能与安全意识培训。      最后，黄克亮总监提出两项重视：必须思想重视快递高峰，正确认识分拨经理承上启下的身份定位；同时达到战术重视，航空部将积极配合各分拨兄弟全力备战双十一快递高峰，充分整合共享社会资源、对快递生命周期庄严负责。       本次动员大会气氛热烈、秩序井然，充分鼓舞各分拨的战斗士气，也标志着2014年天天快递备战高峰战役正式打响。与会全员郑重表示，将全力以赴奋战双十一，以饱满的精神状态投入到即将到来的快递旺季，保质保量完成中转任务！上海城市精神：海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和
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为防个人信息泄露 天天快递单将不再显示手机号
图说：4月11日，菜鸟网络与天天快递宣布达成战略合作。来源：CFP
　　收取快递，最担心的是什么？个人信息泄露。
　　据菜鸟网络监测显示，2015年国内主流快递企业信息泄露、系统遭受攻击等事件出现上千起，快递公司仅信息泄露案件就多达43起，上百万张消费者隐私订单信息被泄露。
　　作为普通消费者，无可奈何。可以做的是，我们在收到包裹后，小心翼翼地将快递单上的姓名、电话涂抹后，再将快递盒扔入垃圾箱。今后，这些动作可以省去了。昨天（4月11日），菜鸟网络与天天快递达成战略合作，双方共同启动“云+端”战略合作，不仅可以让快件配送更快更贴心，还能更好地保护用户隐私。
　　更贴心：今后可改派包裹送达时间地址
　　“快递企业要突破同质化竞争，首先就要提升客户体验度。”天天快递常务副总裁陈向阳表示，对于快递体验来说，有两大关键点，一是速度，二是服务。
　　过去，快递靠的是单纯的人工处理，每一件快递都要人工分拣，成本高，效率低。而通过物流云强大的数据处理功能，从传统面单改为了电子面单，实现了半自动化的分拣。接下去，物流云会将每天揽收的快递量，前置给物流公司，物流公司就能及时对运能和操作频次进行调整和部署。而快递员则可以通过自己的APP，实时知晓自己每天的配送量及最优配送路径。这样，快件也可以更快地送达至消费者手中。
　　服务方面，陈向阳透露：“将更贴心，不仅可以随时改派地点、时间，甚至特殊的寄送任务都能被实现。”
　　“我们也会通过大家的一些购物习惯做画像信息，比如说我们发现有一位消费者经常购买婴儿奶粉，会推算她是否是孕妇或产妇。然后告诉快递员一定要送上门。”菜鸟网络物流云负责人、快递服务部总监孙建介绍。
　　更安全：快递单上将不出现手机号
图说：菜鸟驿站工作人员扫码为快递出库。来源：网络图
　　对于消费者关注的个人信息安全问题，天天也将借助物流云进行保障。
　　据了解，首先，天天的系统搬上物流云后，阿里云会有一套完备的技术解决方案，来做一个安全防护盾，确保其信息免受外界恶意攻击。对于普通消费者来说，不久后大家或将看到，快递单上将找不到自己的手机号，甚至更多有关个人隐私的敏感信息。
　　“我们推出了一个‘一键式拨号’派送功能。只要小件员扫一下面单号，就可以看到消费者所有联系信息。未来随着实名制要求越来越高，我们不会在面单上把大家的电话号码打出来。”孙建表示，小件员只能通过APP接收快递接收人的相关信息，而这些信息都将被储存于阿里云上进行加密。
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希望你们天天有人受理，给我们一个答复。删帖鄙视你们。收藏
2月底出现货件问题，到现在还没有给我解决，推来推去都不知道找多少部门。总部说追踪，追一个月还没有一个答复。运单号： 05运单号： 64 运单号： 03有2个单号到买家地方，天天不派送，又返回到珠海斗门。都不知道什么原因。所有货都是灯具，来回折腾也破差不多吧。三批货到现在都不给说法，成本上千，运费还不算进去。以为我们做淘宝不辛苦吗，赚点钱容易吗。一个说法都没有，让我们怎么想通。一个月了，到现在都不知道是个什么情况，打电话东莞天天快递询问，是不是珠海天天快递跑路了，每次给个号码要我打，打N次，都是没人接听。（真不想爆粗口）珠海天天快递是私人企业，跑路了，我们所有客户自认倒霉。你们天天快递是上海一家大企业，难道一个小小地区不做了，我们货就押着，没有一个人出来给个说法。不止是我货，还有很多朋友货都押那。你们开那么大一个公司，干嘛德。吃白饭啊。天天快递客服，只要是查询疑难件，态度超级不好。难道我们客户欠你们吗？没有我们这些客户，能有你们天天?不管我们是不是你们大客户，我们也是你们衣食父母。所有快递都是靠我们客户慢慢做起来。天天负责人，你们开这个快递宗旨是什么。打电话去询问，天天广东网络管理中心号码，客服也不说，还问我们不知道吗。我们会知道这些号码吗，我们会算天天快件是这样德，这样不负责任。有人说打
天天广东网络管理中心号码，会受到处理，现在跪求天天广东网络管理中心号码。我货不说，好多朋友货都在那。古镇三沙，珠海斗门快件员过来收货，貌似也破坏了天天快递规矩也违法吧。删帖，我只能更加鄙视你们天天快递。希望有人能尽快受理，珠海天天尽快给我们一个答复。再次跪求
天天广东网络管理中心号码。本人邮箱：
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我们只想亏损成本尽量减轻。
二、寄递服务企业对禁寄物品处理办法：
　　（一）企业发现各类武器、弹药等物品，应立即通知**部门处理，疏散人员，维护现场。同时通报国家安全机关。
　　（二）企业发现各类放射性物品、生化制品、麻醉药物、传染性物品和烈性毒药，应立即通知防化及**部门按应急预案处理。同时通报国家安全机关。
　　（三）企业发现各类易燃易爆等危险物品，收寄环节发现的，不予收寄；经转环节发现的，应停止转发；投递环节发现的，不予投递。对危险品要隔离存放。对其中易发生危害的危险品，应通知**部门，同时通报国家安全机关，采取措施进行销毁。需要消除污染的，应报请卫生防疫部门处理。其他危险品，可通知寄件人限期领回。对内件中其他非危险品，应当整理重封，随附证明发寄或通知收件人到投递环节领取。
　　（四）企业发现各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品，应及时通知**、国家安全和新闻出版部门处理。
　　（五）企业发现妨害公共卫生的物品和容易腐烂的物品，应视情况通知寄件人限期领回，无法通知寄件人领回的可就地销毁。
　　（六）企业对包装不妥，可能危害人身安全，污染或损毁其他寄递物品和设备的，收寄环节发现后，应通知寄件人限期领回。经转或投递中发现的，应根据具体情况妥善处理。
　　（七）企业发现禁止进出境的物品，应移交海关处理。
　　（八）其他情形，可通知相关政府监管部门处理。
保险 保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。财产保险合同是以财产及其有关利益为保险标的的保险合同。 我公司现还没有为客户提供货物保险服务，客户在托运货物时，可根据需要自己联系保险公司为货物办理财产保险，当货物遗失或损坏等情况发生时，由保险公司向客户赔偿。 保价 保价，货物的保证价值叫保价，也称声明价格。保价运输是货物运输合同的组成部分，实行限额赔偿后，为保证承运人、托运人利益对等的一种赔偿形式,即托运人托运货物时，自愿向承运人声明保价额，支付保价费，承运人对保价货物则实行专门的运输管理和一定的保护措施，保价货物因运输方责任造成损失，按实际损失赔偿，但最高不超过保价金额。
玻璃制品+真空？？？？？属于限制寄递物品！一般均是保丢不保碎-------当然你另行购买运输保险除外！
古镇是中国灯饰之都，在邮寄都是灯吧。邮寄不是玻璃灯，是铁艺，底座是大理石。难道大理石不会碎吗？来回折腾。现在我不管碎不碎，起码有个说法。现在我要答复，谁来处理。押着我们货，有什么用。
不管有没有破损。现在货还在天天快递。珠海斗门。难道珠海天天快递没有人啦。你们整个天天企业公司也跟倒闭吗。
东莞公司总经理
负责华南全面管理
天天他妈的就是垃圾`集散的操作员工就是是野蛮分件`他们卸车的时候很少搬的``就是用往下丢的`是个铁的也被摔坏的`东莞集散和北京集散根本没有人去管这些事情 `总部招的那些管理人员根本是拿钱吃饭的`
谢谢了。我去试试看。呵呵
发现没有一家快递是好快递。最低忙着圆通快递，都没有管理天天乐。我发现我都可以当快递顾问了。
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