在代练过程中使用外挂导致我的守望先锋账号被永久停封 -- 聚投诉
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投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
在代练过程中使用外挂导致我的守望先锋账号被永久停封
编号：CN61673 &&|&发表于 09:39:34&|&
7人参与评论
&&&投诉人：孙先生
投诉对象：
天猫，云清网游专营店
投诉要求：
赔偿损失2000元
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
订单号：21*************2本人在日 在天猫的云清网游专营店购买守望先锋的代练服务，购买前客服说其他便宜代练全是外挂打手，会封号，称自己家价格贵但绝对一分钱一分货，就算被封号会给买家相应的补偿，但是他们在代练过程中非法恶意使用外挂，17号本人的守望先锋账号被永久封停。本人于云清网游专营店沟通他们客服拒不理会。云清网游专营店的网站是：/item.htm?id=&spm=a1z09.2.0.0.50abdY&_u=j1000ulcc710本人在于他们沟通无果后联系到了天猫的客服，但是客服却选择袒护包庇店家，拒不对店家做出惩罚，并表示不能强制店家赔偿。在这家店的评论区有很多和我一样的买家的合法权利受到侵害，并且店家都不予理会，嚣张至极。本人账号花费1000多元，162级自己心血都在里面，包括奥运限定全皮肤加5000金币。
投诉补充：
回复@21CN聚投诉:
卖家没有任何回复，一直回避
未收到任何回复，卖家没有任何回复，一直回避
山东烟台招远市
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方天猫，云清网游专营店尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
如按天猫的投诉流程发起维权后，问题仍未得到合理解决，可采取以下方式进一步维权：
1、向卖家所在地工商局网上举报、投诉，方法如下：●到卖家店铺获取卖家企业名称、地址；●到卖家企业所在地工商局网站发帖投诉（如卖家在北京，则到北京工商局网站投诉），或拨打卖家所在地工商举报电话（区号）-12315投诉卖家。【全国各省省会城市工商投诉渠道汇总：/fengxianghui/a//.shtml】
2、如天猫未能提供卖家有效信息，可向天猫所在地杭州工商进行投诉举报：
网上投诉：/gzfw/tsjb/ts/index.htm?type=2；或致电余杭消费者举报中心5。【天猫企业信息】企业名称：浙江天猫网络有限公司
住所：杭州余杭区五常街道五常大道168号3号楼三层
3、如上述工商局未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html 和国家工商总局投诉其“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-
4、请在新浪微博私信@21CN聚投诉，提供投诉人在聚投诉所发投诉帖的链接，以便我们公开在微博上发布此投诉，并与投诉人一起@给天猫及相关政府部门及媒体。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条　消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。第五十五条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
21CN聚投诉 &&
【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（、等）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉热线：020-8511&nbsp5315Email1：jts@&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉通过新浪微博转达给@天猫客服，并转达给卖家店铺客服（云清网游专营店:坦克世界售前2）。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。 （用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
2776**** &&
回复铝合金 小裴:
我和你同样的遭遇！建议你也发起一个投诉吧!我发起了已经！
2776**** &&
同样在这家店铺&nbsp&nbsp卖家使用外挂&nbsp我的账号被关入苦行虚空
铝合金 小裴 &&
我也是，不过我是云清的梦幻跑商给我跑监狱去了，三天前联系还回复，现在不搭理了
刘济元大王 &&
我也遇到了类似的问题，就是这家云清，希望卖家赔钱
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【聚投诉再次拉黑一名投诉人】
部分投诉争议，目前没有明确的解决办法，聚投诉更多是提供基于诚信的协商沟通平台，促进投诉解决。
一位易到司机的投诉/tousu/show/id/68767，投诉时所留姓名，与其后续在公开提交承诺时所留姓名，二者不符，已作为无效投诉。
同时，对此不诚信、不负责的行为，聚投诉对其予以拉黑。
聚投诉希望以此告知各方：诚信是投诉之本；无诚信，不投诉。
【聚投诉系统升级，全面保护个人隐私】
填写投诉时，增加了用户隐私（账号、订单号、身份证号、银行卡号等）填写区域，仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看，不对外显示，避免用户信息泄漏。
此前，聚投诉已推出新的设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗，填写投诉时，请务必不要在隐私区之外公开提交您的：电话号码截图、身份证照片、银行卡照片。
另外，聚投诉手机端做了更多的调整：
·投诉帖下面的各方互动信息，改按时间顺序显示；
·新用户首次登录时，需区分投诉者、商家、专家；
·填写投诉时，新增投诉问题、投诉诉求标签的输入；
··新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题，敬请随时在微信号“聚投诉”留言，或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服、政府部门），请小心被骗。
下列行为均属骗子所为：要求你给其转账；要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉，先做查证：对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接，要求你加其QQ号联系。
投诉人最新反馈
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Email1：jts@(供投诉人使用)
Email2：jtsodr@(供被投诉方及媒体使用)
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投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
天猫代练不遵守承诺，非法使用外挂，导致我的守望先锋账号被永久封停
编号：CN61612 &&|&发表于 21:31:10&|&
2人参与评论
&&&投诉人：沙先生
投诉对象：
天猫，宝诚网游专营店
投诉要求：
赔偿人民币700元
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
本人在日在天猫的宝城网游专营店购买守望先锋的代练服务，该店承诺人工手打，但是他们在代练过程中非法恶意使用外挂，导致本人的守望先锋账号被永久封停。本人于宝城网游专营店沟通他们客服，该店只做出了退还代练费的赔偿，对我账号的损失不做赔偿，让我十分不满，后续再联系他们就再无消息。
订单号：21*************2
代练电话：137******89
宝城网游专营店的网站是：/?spm=a220o.01-.2.kPAyWT&scene=taobao_shop
安徽合肥蜀山区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方天猫，宝诚网游专营店尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（、等）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉热线：020-8511&nbsp5315Email1：jts@&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉通过新浪微博转达给@天猫客服，并转达给卖家店铺客服（宝诚网游专营店:小会）。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
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【聚投诉再次拉黑一名投诉人】
部分投诉争议，目前没有明确的解决办法，聚投诉更多是提供基于诚信的协商沟通平台，促进投诉解决。
一位易到司机的投诉/tousu/show/id/68767，投诉时所留姓名，与其后续在公开提交承诺时所留姓名，二者不符，已作为无效投诉。
同时，对此不诚信、不负责的行为，聚投诉对其予以拉黑。
聚投诉希望以此告知各方：诚信是投诉之本；无诚信，不投诉。
【聚投诉系统升级，全面保护个人隐私】
填写投诉时，增加了用户隐私（账号、订单号、身份证号、银行卡号等）填写区域，仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看，不对外显示，避免用户信息泄漏。
此前，聚投诉已推出新的设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗，填写投诉时，请务必不要在隐私区之外公开提交您的：电话号码截图、身份证照片、银行卡照片。
另外，聚投诉手机端做了更多的调整：
·投诉帖下面的各方互动信息，改按时间顺序显示；
·新用户首次登录时，需区分投诉者、商家、专家；
·填写投诉时，新增投诉问题、投诉诉求标签的输入；
··新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题，敬请随时在微信号“聚投诉”留言，或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服、政府部门），请小心被骗。
下列行为均属骗子所为：要求你给其转账；要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉，先做查证：对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接，要求你加其QQ号联系。
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游迅网 稻草人
[摘要]针对测试阶段出现的外挂，暴雪官方今日正式发表声明，一旦有玩家被发现使用黑客、作弊器以及其他第三方软件影响了游戏平衡，该玩家账号将被永久封停。暴雪旗下新作《守望先锋》的人气自然是不用多说，不过玩家多了事情自然也多了，层出不穷的作弊事件让大家头疼不已。针对频发的作弊事件，暴雪官方今天宣布，凡在《守望先锋》中作弊的玩家帐号将受到永久封停的处罚。
此前曾不断有消息指出，《守望先锋》在测试阶段出现了外挂，例如瞄准挂，可以让玩家轻松锁定目标进行攻击。
针对此类问题，暴雪官方今日正式发表声明，一旦有玩家被发现使用黑客、作弊器以及其他第三方软件影响了游戏平衡，该玩家账号将被永久封停，他们绝不允许这样的事情出现，并将持续关注玩家的行为，力争不会有漏网之鱼的出现。同时，官方强调玩家要积极向官方进行反馈，及时举报作弊玩家。
暴雪此次声明也展现了他们想要打击外挂的决心，相信以后作弊玩家会越来越少直至消失，也希望这款游戏能给玩家带来更好的游戏体验。
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[责任编辑：mlightwang]
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()转载：8月10号暴雪再度重拳出击，封停了7000多位使用外挂的玩家，其中许多都是在某宝代练，而商家使用了外挂被封号的。让我们一起看看他们的评论，让这个夏天哈啤一下。
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