还没有帐号？ 赶紧
怀疑中国移动的上班时间
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10点多了，在移动公司办业务，等的人很多，有五个窗口，半业务的却只有两个人，问原因，她们说其他人可能还没上班吧……哎，到底几点上班啊，真是等的好着急……
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很正常，轮休加请假。
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可能办业务的人不多
我想去西藏
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简单使用方法页面添加：&input&id=&demo&&placeholder=&Please&Select...&&/&引入插件库：&script&src=&/jquery/1.11.3/jquery.min.js&&&/script&
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&link&href=&css/mobiscroll.custom-3.0.0-beta.min.css&&rel=&stylesheet&&type=&text/css&&插件初始化：&script&type=&text/javascript&&
&&&&&&&&$(function&()&{
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&&&&&&&&&&&&&&&&display:&'bottom'&&&&&//显示方式
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&&&&&&&&});
&/script&详细配置参数可查看官网API
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真是不错的一款 & &&
是的，真的很不错，但是怎么没有中文API啊
是的 &外国人比较吊的 &亲
哈哈哈哈哈迪0
是的非常不错
周大福?生10250
非常好的软件，用起来很方便&
ё呻谨孑?0
这都什么鬼啊，骗人的啊，即不能滑动切换月份，左右按钮也无法切换
真的啊，只能是当前月份内选择啊！！！
因为这是个收费插件。这发的是poji版，出问题很正常。但这个确实是非常棒的插件，而且还不止日历的功能，项目正好用到，购买了$495的版本。
哈哈哈哈哈迪0
可以正常使用啊
Angular版本：&/djcn/Angular-MobiscrollJavascript版本：/Djcn/Javascript-MobiscrollJquery版本：&/Djcn/Jquery-Mobiscroll
年份范围怎么设置
PROMULGATOR
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所需jQ币：2如何投诉中国移动?
本人因1号交房租，刚好收到关于交房租的短信，以为是房东发的，故转发给室友，让其确认（因房租一直由他转给房东）。短信发不出（估计被屏蔽）。后一直不知短信功能就此被中国移动屏蔽掉。这期间一直未知情短信功能无法使用，直到同事有重要事情口头通知才知道错失重要信息。中国移动广州分公司在没有任何事前事后通知情况下，擅自关闭我的短信功能，造成重要信息未能及时收到。且必须是我打电话过去问才知道是被关闭。且申请开通还要48小时（最新处理结果：无法电话重新开通，需要到营业厅签所谓的承诺书），对此处理结果极度不满。中国移动让消费者完全不知情的情况下，单方面做出这一处理，完全是藐视消费者的存在和合法权益。即便短信真有什么所谓的敏感词，触碰到移动的所谓规则，那是不是在被关闭后，有一条短信或者电话通知，没有！而且这是一条看似正常的短信，而且本人并没有批量转发，而是发给合租室友让他确认，而且是发送不成功的情况下。多次投诉未能及时解决，最后事态严重到要我去营业厅写什么承诺书，极其不满！在此期间，本人不能收发短信，也不能收到如网上购物发来的验证码，无法进行购物。附本人转发未成功的信息内容如下：你好，我是房东，现在在外地办事，请把这期租金打到我的爱人的账号上，农行：XXXXXXXXX 好了短信告知本人已以邮件的方式投诉到工信部。征求大家的建议和指导，同时求转发，求扩散。号码用了快10年，上次补卡，在有服务密码的情况下营业员以本号码为VIP号码，一定要提供最近一次充值纪录核对准确方能补卡，不然补不了，还好最后是错法试出来了，不然就相当于变向回收所谓的靚号。
建议你做好充足资料准备再联系通信商。通信商客服都是经过专业训练的，在应对周旋各类咨询投诉方面有丰富经验，彬彬有礼且伶牙俐齿。说说本人最近的经历。9月14号也即前天，本人发现移动手机号被欠费停机。首先，给你们看看我手机是这样的:是专门用作加入公司短号网的备用卡片手机，非智能，平时除了打短号和查阅短信不作其它用处。就算我想玩，也没这硬件。发现手机号欠费，我觉得不对，8月尾刚充的话费。而手机正常应该只有基本月租6元+5元短号共11元消费。咨询客服，被告知话费清单中有一项17元的代收业务费用。继续用电脑一查，不得了，近半年（移动给出的月公开清单只有半年）从4月份到9月份居然每个月都有多出来一项“代收业务费”，金额6元、8元、15元不等。再细一看，还有4毛钱的彩信费用，要知道我这手机并不具备发送彩信功能呀。由于手机号曾有较大值充值，我又没有查阅月清单的习惯，竟是大半年一直没有发现扣费异常。当天晚再次询问客服，多出来这些费用到底怎么回事？客服说是语音点播服务，我说我手机没有任何陌生号码拨出记录。客服建议我到营业厅查看消费详单。第二天我并没有去营业厅，而是再次联系客服，要求说法。客服将问题绕来绕去不是“误操作”就是“手机中毒”。最后在我始终坚持没有操作过的情况下，说可以帮我申请调费将话费返回。我要求双倍赔偿，客服说这个不可能。我说那你先帮我关闭梦网后台开关吧。客服答应后我放下电话。接着手机收到短信:截图是我从小手机转发过来的信息。注意是屏蔽大部分，而非全部。还是有可能再次“被扣费”的。最初的气急败坏过后我也冷静下来，上网查阅了大量相关资料，并在纸上整理出论证重点、相关移动条规、最终要求。一番准备后，我再次拨打10086。客服接听后我首先记录下客服工号并告知有电话录音（意在使客服警觉减少一些不负责的推脱之语），之后我询问:你们移动在接到用户乱扣费的投诉后，申请有关“调费”的措施是相对于什么条规？客服懵了一下，说请您稍等。应是查我上一次来电记录了。听了三四分钟音乐后，客服回复上午的工作人员已帮我做了近半年的调费返回申请。我继续提问此举是基于什么条规？如果属“话费误差”，按照移动入网协议上的八大承诺，你们应该给予我退一赔一。实际正确的用词应该是“收费误差”，在这里我深刻体会到移动客服见针插缝的本事。“您这并不属于‘话费’误差哦。”客服拒不认错，解释话费退回是基于保证“用户满意度”，是在用户不知详情、误操作点击的情况下作出的一次性补偿。我坚称我并非“误操作”，我的手机找不到任何操作记录，没有收到任何提醒确认收费的信息，钱是无知无觉中扣的。且拿“用户满意度”出来做借口未免太可笑了。我说我就是不满意你们又怎么做呢？客服说，您对处理结果不满意的话我这边可以帮您登记递交上一级的，还有什么可以帮到您的吗？我说有。第一点，我要求本机号码关闭所有sp梦网、语音点播、信息接收点播、订阅功能，是所有！不是一部分。这次客服很爽快说好的，现在帮您关闭。为什么第一次提出要求只关闭了一部分呢？移动客服惯会做的就是“打太极”，你不知情，那就一直糊弄下去，等你发现了再说呗。所以说和客服交涉过程中，用户观点态度必须明确、适当时候表现的强硬一些。第二点，我要求查近半年被扣的“代收业务费”服务商代码。客服表示配合，从4月份逐月查询，告诉我是12590语音杂志声讯台，半年来共产生了69元的扣费记录。好，那么第三点，我投诉12590声讯台。客服同样说好，没有疑问。对于这点，我并没有期望得到太多回应，只要求客服登记。我的目的，只是不想给该号码再有接触我手机端的机会。众所周知，移动和sp商是蛇鼠一窝。没有移动的合作包庇，也就不会产生这么多的强制乱收费。第三次致电至此结束，客服说上级经理将在48小时内联系我。很快，约两小时后，我接到10086电话，对方称是移动客服经理。对于我提出的投诉12590，该客服经理表示已屏蔽，也即是说本人的手机今后再不会产生相关号码的接入和拨出。话说回来，又是谁给你们权利擅自接入和用户无关的第三方端口并强制代收费？对于话费补偿，对方称只能如额退还。我说，我不满意你们的处理结果，鉴于半年来每个月都有被扣，我有理由怀疑扣费时间的持续性。我要求查半年以前至开通日期本号码产生的所有不合理扣费记录。对方说只能查看和补偿半年内，既然我不满意，她会将问题反映给上级。这次的通话很短，只有几分钟。又是上级！哈。接着我继续在网上查阅资料。也是无意间发现了民间公益维权人士陈书伟的愤慨泽书《剥移动的皮》，这一看真是得益不少。文很长，但是建议所有移动用户应该人手一册，拿起有效通信条规，遭遇运营商侵权时也不致手足无措或闷声吃瘪。我也看到了文中如我一般的情况。原来电话接上级再接上级直至最高级是移动对投诉用户的“消磨战略”，通过逐步消耗你的精力、耐心、意志，企图使得你精疲力竭就此妥协或放弃。我会心一笑，早早地睡了（好像写故事的赶脚，哈哈）。养足精神今天给移动打去电话，客服一接，我马上发问你们移动公司对于用户投诉没有一个规定时间的处理吗？客服说规定是48小时内首次回复的。我说我要求尽快看到处理结果，请你转告上级经理，如果明天的这个时候还得不到有效回复，我将拨打12300工信部。希望你们明白，我至少有三种途径可以投诉你们。放下电话不到十分钟，客服打来电话，声音非常温柔地告知已经转告上级，希望我耐心等待回电。再约一小时后，又接到客服电话，说服务没有过点击是不可能产生点播的。话题又离奇地绕回“手机中毒”，该客服建议我安装移动提供的杀毒软件测试手机有没中毒。我气笑了，请问我这手机一没有上网二不能安装软件如何来的中毒一说？你移动技术那么牛逼，你倒是教教我？对方开始用可能、或许之类的词来含糊我。我说那你们系统是不是也可能出错？客服说不是说系统就一定不出错，但要证明你的问题确实是系统出错导致的呀。我说那你们就证明呀，我是消费者，你们是服务商，要证明什么也是你们证明给我看。我平时不爱说话，这次真是被气狠了。一番争执下来，我说我直接说要求吧。第一，查看4月份以前的代收扣费记录。第二，按照收费误差，返还双倍被扣话费。客服仍说理论上不可能。我说那我不接受。好，继续反映上级。对方的伎俩除了各种推脱打太极无非就是车轮战略，欺负我没读兵书？老娘这次就陪你们耗到底。啊呜，我决定去攻读三十六计。这事还没完。不过我很好奇，移动到底还有多少个上级？我们拭目以待。18号上午再接到10086来电。这次的移动代表声音好听的像电台主播，简直听其音闻其貌。可惜，这么好听把声音却用来替移动说瞎话。沟通无果。最后我说，如果不能给我最终答复，请不要再给我来电了。人换来换去，说的全是同一套，你们有意思么。接着我想到去营业厅打印详单。一查，果然多出来很多sp梦网点播业务，9月份记录甚至有部分是半夜2点、4点操作的。我现在严重怀疑是不是移动内部人员私自给我开通的了。问客服能不能查操作原始数据、IP端口，营业厅客服说没办法查，10086客服说她们不清楚、也没有权限查。23号在工信部网站投诉，至今未有答复。28号移动经理来电，说消费详单有拨打记录即是证据，要我“自证非本人操作及非手机中毒”。至此投诉进入死胡同。运营商巨头和用户技术不对等是明目了然的事，移动作为各方面资源占绝对优势的一方，接收到投诉不肯从自身出发调查，却让弱势的消费者用户“自证无罪”，这是极不合理的。普通用户没有过多的时间、精力、资源为了一点金额去折腾。而移动也是看准这点，明目张胆有恃无恐。中国有句老话，“尽人事听天命”。愤懑不平又怎样，我只能尽能力维护自身合法权益，成败却不是个人能主导。如此，对方当我是不自量力的蝼蚁，我便当对方是野狗。被不讲理的野狗咬了一口，认倒霉而已。
被当诈骗SPAM挡掉了吧。尤其是出现了银行卡号和转账字眼的都容易被封。工信部投诉足够了 其实也可以去所在省省通管局投诉，只要走了程序 安装规定移动必须给出直接的答复。至于舆论施压 又是另一回事，最多就是移动给你补偿一点话费吧
谢谢以上两位的答复，最新情况是移动给我恢复短信功能并道歉且电话回访。我的做法如下：1.投诉中国移动的同时，投诉到消费者协会，和工信部。中国移动的一线接线员都象机器人一样，不会判断事情的对错、严重性和急迫性，都是程序化的回答你48小时内答复你。说一大堆都跟没说一样，而且每次都得我把事情复述一遍。消费者协会接了电话并受理，但需要在几个工作日内处理，不能及时反应。工信部也是，反应速度慢，我是发邮件投诉的，我接到他们的电话短信功能都已经恢复，不过至少他们还是有给我电话。不过移动后续的道歉和回访估计是消协或者是工信部起作用。因为我给这两家投诉时有这样的要求。下面是最有效的方法：微博移动还是很害怕事态扩散，我当晚就写了长文图片发微博并@中国移动10086官方客服同时还@了一大堆媒体和消费者权益之类的，没多久中国移动10086就私信我，跟我要号码，然后打电话给我，接下来事情就有了360度的转变，第二天一大早移动10086就打电话给我，意思是他们正在加急处理，让我耐心等待，言外之意就是不要微博扩散，其实那条微博有人看，但只有一条转发还是我特意叫一粉丝比较多的朋友转的，因为早前我自己已经删了微博取消关注和粉丝，0微博，0关注，0粉丝。接着说，大概中午的时候就接到10086说短信功能恢复。所以新媒体下微博的威力还是相当大，并反应及时。大家以后遇到类似问题可尝试一下。
我也遇到中国移动乱扣费的问题，请问有谁想跟我一起起诉中国移动的嘛？或者谁圈子里朋友，求扩散增加影响，不单是为了解决我的问题，而是为了解决过亿用户被乱扣费问题。如果团体起诉，金额达到几十万，是不是够判中国移动诈骗行为？
你这个和诈骗短信的格式一模一样啊。。这是国家公安部发送的通知，也就是如果发送垃圾短信会被屏蔽。另外关于补卡核对信息的这个，你都知道你是靓号了，广东那边有个很轰动的案例，有个尾号连续7个8的号码，被人以核实资料为由套取了身份信息和服务密码，然后办了张假身份证把卡补走了，后来还打官司，后来为了保证号码使用安全才要核对信息。我们省还要核对十个通话的号码呢，之所以繁杂，这是在保证你的号码安全啊。所以完全无法get到你生气的点。。
我们应该建立一个群 专门投诉中国移动
中国移动垃圾，在使用wifi的情况下乱扣流量，客服更加是无能，从头到尾一直重复一句话，态度也是极差的，我觉得移动的钱就是从客户身上骗来的，还是那句，要不是垄断了的话，移动早就倒闭几亿次了，真的要集中群众流量来反应这个问题才行，不然永远得不到相关的公平回应！
工信部投诉网址，大家都去反应自己的问题，移动自己就害怕了，但必须客观
投诉移动最重要的是保留证据，就像上门评论里的短信截图。先跟移动客服联系，一般按5投诉，电话接通比较快。如果移动客服处理的不满意，可以找所在地的消委（消费者委员会），第三方组织介入，移动会较快处理投诉。最后，如果觉得以上太麻烦，就直接找国家工信部投诉，工信部会很快跟你联系，移动也会麻溜的来主动联系你。之前有同事因为移动乱扣了98块话费，最后赔了980。投诉攻略：
移动还是很害怕事态扩散，我当晚就写了长文图片发微博并@中国移动10086官方客服同时还@了一大堆媒体和消费者权益之类的，没多久中国移动10086就私信我我也遇到了你类似的待遇，只是问题不同而已。请问你所说的长文图片是怎样的？而所发的微博是什么微博呢？微博上如何@@中国移动10086官方客服同时还@了一大堆媒体和消费者权益之类的？博主，我这事很着急需要处理，麻烦告诉我你处理方法，谢谢！
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录4G是第四代移动通信技术的简称，其网络速度可达3G网络速度的10倍，最高下载速度可达100Mbps。中国移动发起成立的TD-LTE全球发展倡议（GTI）已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员，形成了具有相当规模的运营商和厂商合作平台。
1、4G（TD-LTE）是什么？
4G是第四代移动通信技术的简称，其网络速度可达3G网络速度的10倍。其中中国移动采用的TD-LTE是高带宽、高质量的新一代无线宽带通信标准之一，具有高速度、低时延、国际化的特点。
2、中国移动4G的技术标准是什么？
中国移动4G采用的是TD-LTE网络，它是比我们现在用的3G网络有着更大带宽、更高速率的下一代移动通信网络。
3、LTE技术改进
TD-LTE采用的主要无线技术改进包括：
1）、 OFDM（正交频分复用技术，特别适合使用在高层建筑物、居民密集和地理上突出的地方以及将信号散播的地区。）与MIMO（多进多出技术，能尽力克服大尺度衰落和阴影衰落造成的信道路径损耗，能够在小区内形成良好的系统覆盖，解决小区内的通信死角，提高通信服务质量），大大提升了您在使用4G网络时对速度及信号稳定性的感受。
2）、扁平网络架构，降低网络时延，提高更快的网络响应速度。
3）、简化协议状态，提升您使用4G业务的体验。
4、TD-LTE应用现状
　　从去年底发放ＴＤ－ＬＴＥ制式的４Ｇ牌照以来，中国移动加速布局４Ｇ业务。目前，全国４Ｇ基站约为４０万个，“这相当于美国三大运营商基站数量的加总”。截至６月底，中国移动４Ｇ用户突破１０００万人，４Ｇ终端出货量超过１８９０万台，超过３００个城市可以享受到４Ｇ网络服务。目前，全世界已有18个国家共部署了23张TD-LTE商用网络，另有40余个商用网在计划部署中。中国移动发起成立的TD-LTE全球发展倡议（GTI）已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员，形成了具有相当规模的运营商和厂商合作平台。TD- LTE已经形成了涵盖系统设备、基带和射频芯片、终端产品和关键测试仪表的完整产业链。国内外超过100家主要的研发和制造企业广泛参与，积极投入TD- LTE芯片、终端、手持设备的研究开发。
自工信部去年底发放4G牌照以来，重庆移动的网络建设一再提速，其 4G一期建设工程已于前期在全市激活开通了1万个4G基站，而这一数量是过去6年3G基站建设的总和，巴山渝水之间网络规模最大、连片覆盖区域最广、业务体验最丰富、应用场景最广泛的TD-LTE（4G）网络宣告初步完工，这意味着重庆城区已基本完成4G网络覆盖，4G将以更舒适的体验刷新每一位市民的移动互联网生活。目前，4G二期的建设与室内网络优化工作正在紧锣密鼓地进行，4G网络质量还将逐日稳步提升。
现在大家基本对于4G网速都没有疑问啦，但是不少亲们仍然担心，4G网速快了，岂不是流量也用的很快了？这样的情况可能出现吗？答案显然是：不会！下面从三个方面为大家解疑释惑：
1）、消费内容决定消费金额
实际上网速快不代表流量消耗就会增多，无论是在什么网络状态下，打开同样的网页、图片、下载同一个软件、播放同一段时长的视频，所耗费的流量是一样的，只不过采用了4G服务，您上网的感觉就好像从步行升级到了新干线速度。网速快能给客户更好的上网体验，能在更短的时间内实现需求。以前，花了钱上网还要吭吭哧哧的，看图看视频还要忍受缓冲，难受！现在花更少的钱，享受更好的体验，舒服！
2）、4G的资费
目前推出的4G新资费，无论是“新4G飞享套餐“的超值性价比，流量语音双丰收，还是”新流量套餐“流量价格进一步”骨感“，流量内容进一步”丰满“，都是为了让您在”新4G时代“步子迈的更豪迈，流量用得更欢畅！
3）、超过500元你敢花，我们都不敢要的
4G资费里面的计费是实时计费的，移动计费系统会在消费额内设定几个提醒点，包括按照时间周期定期提醒的、剩余流量不足固定额度的、流量套餐用尽的提醒。您还可以根据消费习惯自己订制流量提醒节点。而且为了让大家上网更放心，不必担心流量超标后产生的巨额费用，重庆移动现在执行套餐外500元、15G双封顶原则，当流量使用到15GB或套餐外流量费达到500元，都会为您关闭手机上网功能。
4）、怎样才能成为4G客户呢？
在4G网络覆盖的地区，只要您持4G终端（包括：4G手机、4G MiFi、4G 数据卡、4G CPE）、更换4G卡（即USIM卡）即可享受4G网络服务，不用换号。在您享受4G高速的同时，建议您选取一款合适的4G套餐，这样就可以更随心所欲地使用4G业务。
相信大家听过上述四点详细的论证，您的疑虑都烟消云散了，体验4G给生活带来的变迁，就从现在开始！
1、4G有什么特点？
问：和现在的2G、3G相比，移动4G有哪些优势？
答：4G最大优势是速度快！目前，以下载电影为例，一部700M的高清电影，用4G网络下载，最快1分多钟就可以完成。
2、4G手机无法注册上4G网络
问：我的手机无法连接上4G网络了，该怎么办？
答：如您使用的是安卓系统的手机，请进入"设置-连接-更多网络-移动网络-网络模式"，选择"4G/3G/2G（自动连接）"。如您使用的是运营商版本为15.5的移动定制版苹果手机，请进入"设置-通用-关于本机-网络"，出现运营商更新提醒，更新之后，运营商配置将由"中国移动15.5"升级到最新版本，然后进入"设置-蜂窝移动网络"，打开"启用4G"开关，手机将自动搜索并注册上中国移动4G网络。如您使用的是运营商版本为15.5以上的移动定制版苹果手机，请进入"设置-蜂窝移动网络"，打开"启用4G"开关。
3、单待4G手机一打电话，上网就中断
问：我有的时候会遇到，在通话之后，上网会中断后自动重新连接，这是什么情况？
答：单待4G手机只能同时驻留一个网络，待机时驻留4G网络，在通话时会回落到2G网络，会导致数据业务中断。挂机后手机自动返回4G网络，方可再使用数据业务。
4、手机从有4G网络移动到无4G网络覆盖的地方，上网会短暂中断
问：偶尔出现4G网变为3G或2G时，会有短时间的网络终端，是什么原因呢？
答：从4G网络移动到2G或3G网络时，由于网络类型改变了，手机需要重新搜索并注册网络，因此数据业务会中断。可以重新尝试数据业务连接。
5、手机连接WIFI使用，却产生移动4G流量
问：我在WIFI状态下为何会产生4G流量呢？
答：您一直使用WIFI（包括家用无线路由器、移动WLAN等），在下线或离线（如信号问题等）后手机会自动登陆到移动网络，如果此时用户正在使用业务可能产生4G流量。建议使用WIFI连接时，在网络设置里将"蜂窝数据"（即移动网络）关闭，此操作可避免在离开WIFI后，网络自动转为移动网（GPRS/EDGE）连接，产生不必要的流量。
6、为什么要换4G卡？
问：买了个4G手机，不是直接将原来的卡插进去就可以用4G网络了吗？为什么还要换卡呢？
答：因为4G网络鉴权需要，更换4GUSIM卡才能连接4G网络。并且USIM卡有更高等级的加密功能，安全性更强，更不易被破解，保证身份隐私不被窃取流程也很简单：若您现在使用的是4G终端或者要新购买4G终端，您只需携带原手机卡（SIM卡）到沟通100营业厅，不用换号码，也不用登记，就可以快速更换成USIM卡，即可享受4G网络了。
7、上网速度快必定会产生大量流量？
问：4G上网速度这么快，、流量使用会更多吗？
答： 您放心，我们可以这样理解，网页的相当于一个水槽，里面的容量是固定的，网速相当于水管，流量相当于水管里的水流。不管水管粗细，注满水槽所需的水（即流量总量）是恒定的，水管越粗注满水槽的速度越快，因此网速快不代表流量消耗得多。所以您可以通过我们的短信、网上营业厅、掌上营业厅app
微博、微信、1008611语音等方式时刻关注流量使用情况，就不用担心啦！
8、流量有双封顶政策，具体是什么意思呢？
问：移动说有4G时代流量有双封顶政策，具体是什么样的呢？
答：重庆移动的4G流量资费采取500元15GB双封顶规则，凡是套餐外流量费用达到500元或者流量使用达到15GB后，均为您关闭手机上网功能！但您需要注意的是，这500元费用和15GB的流量，仅包含套餐外的费用和流量（包括标准资费的费用和流量），而各类套餐内的费用和流量均不包含在封顶值15GB和500元费用以内哟。（举个例子：您办理了“新4G飞享套餐“158元档，包含2GB流量，这158元不算在500元封顶费用之内，套餐内所含2GB流量也不算在15GB流量上限以内。）此外，为保护网络正常使用，单客户每月设置50GB的流量封顶值，到达50GB后，停止客户当月流量使用功能，下月恢复。
9、更换4G套餐后还有长话和漫游费用吗？
问：我的朋友比较多都是在外地，加上我工作经常出差到外地，我之前经常会有漫游和长话费用，4G套餐出来之后，还会出现这种情况吗？
答：亲们尖叫吧！从“4G飞享套餐”开始，我们将告别“长话”和“漫游”啦！套餐内所含赠送通话分钟数，既包含您在重庆本地拨打外地号码，也包含您在外地拨打重庆本地号码，更包含您在外地拨打外地号码。就意味着套餐内赠送通话分钟数完全覆盖“长话”和“漫游”啦！同时，超出套餐的通话费用也固定为0.19元/分钟，长话漫游都是这个价，让您拨打电话更放心，更安心！
10、新的“4G飞享套餐”中，多终端流量共享是个什么意思？
问：我看到你们新出的“4G飞享套餐”中，有一个“多终端流量共享”，这是什么东东？
答：这是咱们中国移动推出的一项新服务哟！之前不是有亲们反馈说流量包太多用不完么，这就是解决您问题的法宝---“多终端流量共享”！您如果当月流量使用不完，可以办理此业务，可以让其他支持移动3G或4G的手机来使用您这个号码内赠送的流量，有效的解决您流量浪费的问题哟！总共允许不超过4台手机共同使用，每添加一个终端需要交纳10元功能费哦。
问：那，对于这个新的业务，还有什么其他需要注意的地方么？
答：以下几条应该可以让您更快的了解“多终端流量共享”这个业务哟：
1）、此次增加的多终端共享功能，只限于流量，话音暂不共享；
2）、多终端共享其实是多号码共享，每个参与共享的终端必须要有一个单独的移动号码；
3）、多终端共享的主卡必须是手机，不能是数据类终端；
4）、4G流量共享主卡用户必须是4G主体资费套餐，参与共享的终端可以是3G用户，且必须为重庆移动用户；
5）、每增加一个共享终端，加收10元/月功能费，由主卡用户支付；
6）、流量共享副卡可以有基础套餐，也可以没有基础套餐。副卡有基础套餐时，优先使用基础套餐内包含的流量或者副卡订购的流量套餐，用完后使用共享流量；当共享流量用完后，副卡客户产生的流量按0.29元/MB计费。
11、4G的套餐资费是所有重庆移动用户都可以办理吗？
问：4G资费套餐是没有任何限制的嘛？
答：也不是，以下几种情况的亲们，就要注意咯：
1） WAP流量包月业务与4G业务不能叠加办理，若需办理4G业务，请退订WAP包月不限量套餐。
2）、数据类终端用户（非手机号码的用户，如上网卡、Mifi等的用户）需要退订原有套餐，重新办理4G套餐，才可以开通4G服务；数据类终端资费包含上网卡资费、TD单模MIFI资费。简单的来说，用数据类终端，要使用移动4G网络，需要办理单独的4G套餐才可以哟。
12、短、彩信现在又是什么资费了呢？
问：现在虽然微博、微信很方便，但是重要的事情我还是喜欢通过短信发送，因为有明确的送达提醒。我在4G飞享套餐里没有看到“赠送短信条数”这一项了，那短信是怎么收费呢？
答：现在的“4G飞享套餐”没有包含赠送短、彩信条数啦，收费还是按照1毛钱一条短信，3毛钱一条彩信的价格。但是您可以办理非常优惠的短信包和彩信包哟，算下来低至几分钱一条，非常划算哟！
1、4G手机终端在无4G网络时信号异常
如购买了咱们重庆移动的4G手机终端，网络是选择了2G/3G/4G自动模式时，在没有4G信号或场地较密封的情况下，手机完全没有信号（包括2G/3G/4G）， 您可根据情况做简单处理：
1）、手机切换为2G/3G自动模式，手机依然没有任何信号。
应对方法：建议将手机切换2G/3G自动模式后，再关机重新开机（飞行模式切换这种无法解决），如非终端故障基本会恢复信号。
2）、漫游到无4G网络的省份或地区，或在无4G网络地区，信号出现异常
应对方法：建议漫游到没有4G网络信号的地方，需要提前手工切换2G/3G自动模式。
3）、其他异常情况，如4G SIM卡无信号，更换2G SIM卡到手机上后重启手机，仍没有信号。
应对方法：先将4G SIM卡换到其他4G手机上，看看是否有信号，若有则定位是4G手机故障，若无则定位SIM卡问题；同时将2G SIM卡换到4G终端上，看看有没有信号，若有则定位是SIM卡问题，若无则定位是终端问题。如确定是sim卡问题可至沟通100营业厅，如确定是终端问题，则走售后服务流程。
2、4G网络服务风险告知
1）、中国移动4G网络建设正在不断建设完善中，目前部分地区暂无4G网络覆盖，将无法使用；暂时在省际或国际漫游时可能无法使用4G网络；网络技术可能存在不稳定性，网络技术问题可能会导致用户通信受阻；同时在用户数多导致线路拥挤或者通信环境复杂时，网络有可能出现通信速率低下或者不能通信情况。为避免前述情况对用户造成影响，建议用户同时备有其他的通信终端。
2）、在隧道、地下、建筑物内、山林区域等这些信号较弱的地方，可能出现无法使用网络服务的情况。此外，在移动状态下进行通信时，网络通信会出现中断的情况。
3）、最大100Mbps的通信速率是有信号时理论上的最大速率，不表示实际可以的通信速率。
4）、如用户使用的单卡单待4G手机终端（即采用Circuit Switched Fallback，简称CSFB,电路域回落技术），漫游至已开通4G网络服务但未实现CSFB的城市时（即无法支持深圳移动4G网络服务漫游的城市），将可能出现电话被叫无法接通的情况。有鉴于此，中国移动建议用户可手动锁定2G/3G网络，在手机上设置无法接通时呼转功能，同时开通通信助手或全球传信等业务，减少给您带来的不便。
7月21日，中国移动正式提出六项服务承诺，在4G网络、流量资费、透明消费、不良信息治理、实名登记和星级服务六个方面，做出“全新体验、实惠简明、清晰透明、严厉打击、严格落实、便捷提供”六项服务承诺的保证，实实在在让广大客户受益！
承诺一：4G网络，全新体验
持续加强4G网络建设，年内建设基站50万个，实现全国主要城市的主城区、一般城区和县城的连续覆盖；陆续开通客户热门出访国家和地区的4G漫游。实施4G“不换号、不登记、快速换卡”的“两不一快”服务，您可通过营业厅、热线、门户网站等渠道便捷换卡，享用4G优质网络。
承诺二：流量资费，实惠简明
4G资费门槛降低，选择更丰富，价格更实惠！更有实时流量提醒、趣味账单帮你进行流量费用分析、推荐合适套餐。我们还会持续扩大国际及港澳台漫游“3元/6元/9元”流量资费所覆盖的范围。从此让大家对流量心知肚明，对资费毫无压力~
承诺三：订购收费，清晰透明
持续落实增值业务透明消费举措，对于发现的恶意扣费软件，第一时间封堵、关停并公开警示；多渠道受理恶意扣费的举报，100%查证和回复，因恶意软件而被扣信息或功能费的，全部予以退还，对违规合作方严厉处罚和公示。
承诺四：不良信息，严厉打击
大力治理垃圾信息，向您推出针对集团行业端口信息的&#”查询退订和&#”屏蔽服务；开展“伪基站”治理专项行动，完善“伪基站”监测识别手段，严查狠打手机淫秽色情网站，努力保障网络一片蓝天。
承诺五：实名登记，严格落实
您的手机号码实名了吗？为了加强网络信息保护和用户个人信息安全，要严格落实国家有关电话用户真实身份登记的规定。您可以到我们的营业网点即可办理实名登记；如果您不想出门的话，还可以通过网上营业厅等电子渠道进行补登。
承诺六：星级服务，便捷提供
我们将进一步推出客户星级服务，客户的月度积分累积与星级直接挂钩。积分可进行话费充值、套餐和业务支付，兑换哈根达斯等数千款畅销商品。中国移动门户网站、掌上营业厅APP等互联网服务渠道都可提供便捷的业务办理服务。