移动移动老用户4g飞享合约套餐，送了话费，还送了12个月主叫50分钟，这是合约套餐么，感觉还是原来套餐好，能改回

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-21 21:43 标签： 办飞享套餐送60元话费
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移动升级4G套餐话费反还以及扣费问题，确实是这样还是坑客户？
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白苹果, 积分 1125, 距离下一级还需 375 积分
我这个月办理的iPhone5s合约套餐，也就是02月08号，自带卡升级4G网买下他们的iPhone5s绑定一起送话费，选了388/月反220一个月。说是下月结日开始生效，我每个月结日是24号，也就是说02月24号开始生效4G套餐，然后我今天突然想起明天扣月租开始生效套餐了，所以打电话去10086核实一下，
问:你好，帮我查一下我办理的iPhone5s合约套餐是不是今晚过24点扣费。
答:是的，24点过后扣取套餐费用。
问:是扣388元吗？那我有反还话费吗？
答:是的，扣取套餐费用388元，但是话费反还是下个月开始反还，反还24个月
问:为什么，不是开始扣套餐月租开始反还话费的吗。
答:不是的，因为你是02月08日办理，所以要等到3月份的月结日开始赠送。
问:虽然我是02月08号办理但是下个月结日不就是02月24号开始了吗。
答:不是的，要3月份的月结日开始计算。
问:那我今晚24点过后不是要扣388元？
移动我艹了国骂(不文明用语)，怎么搞的，不是下次结算日开始扣费赠送的吗，怎么还要等到3月份开始才赠送，而我这个月要白交388元给他？这是否是一个漏洞陷阱？我办理的时候也没和我一一说清楚啊，到底怎么搞，跪求封釉帮帮忙。
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水很深，解释权这东西谁用谁知道
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我觉得是楼主没有清楚，套餐和返还话费是两件不同的事。反正还够你24个月就没有问题。套餐都是先扣的。估计联通的是按楼主的那种思维制定返还政策的。
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4G网速快烧钱也快啊，我现在都不敢用手机上网拉~
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来人，我操
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本帖最后由 tz2266886 于
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来人，我操
或者12315是有用的
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来人，我操
有得吵的 看你会不会 我之前也在移动客户做过 知道他们的规矩 我曾经被mifi坑过 要交2个月一百多的月租 也吵没了 你这种情况我会要他赔钱 把这个月的返还用赔偿的方式返还给我 但是你的套餐是不能改的 就是等于赚了一个月 记着班长以上的人都有赔款权限 只是额度大小而已 肯定能陪的只是接电话的人话务员没有 你可以叫他下单登记我们叫做二解 叫后台的人回复你吧 难为接你电话的那个是没用的
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中国移动4G飞享套餐详情介绍
集号吧丨发表时间：丨访问量：722
[摘要]可获赠5GB WLAN流量的指定4G流量套餐包含：50元/70元档流量可选包、50元/70元档4G流量模组、138元/158元/238元档4G飞享套餐升级版、1
　　温馨提示：套餐内包含的语音等免费资源当月有效，未用完部分不累计到下月。　　日起，套餐内当月未消费的剩余流量，可以结转至次月使用，结转流量次月月底失效。若您办理了套餐变更（含档位变更、变更回原套餐）、销号等业务，或者手机号码整月处于停机状态，当月剩余流量将无法结转。当月存在结转流量时，同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量，再扣减套餐内流量。不同类型的流量，按照原有的扣费顺序扣减，计费规则不变。　　1、关于生效时间的说明：　　（1）开通：4G飞享套餐升级版为主套餐，新入网且入网当时办理4G飞享套餐升级版及全球通标准资费套餐客户，当月办理立即生效，当月的月功能费及免费资源按天折算；其他客户办理4G飞享套餐升级版，当月办理下月生效，原有的主套餐（必选套餐）月末自动失效。　　（2）变更/取消：当月变更/取消，下月生效。只有全球通、神州行升级版标准卡客户可以取消套餐，取消后执行相应品牌的标准资费；其他品牌客户无法取消套餐，只能变更为其它主套餐。　　2、您需更换4G USIM卡并开通4G功能才可办理。　　3、与2G/3G/4G主套餐、长漫亲情省业务、全球通专属数据包、新本地15元数据流量套餐、移动数据流量产品商务套餐、以及神州行标准客户的15元CMWAP包月不限量套餐、全球通/动感地带的MO套餐20元档等包月不限量套餐互斥，详询10086。　　4、每月最后一天19点后无法办理。　　5、日起，订购指定4G流量套餐的客户，每月可以获赠5GB/不限量的国内WLAN流量。本活动为短期促销，赠送截止至日。　　（1）可获赠5GB WLAN流量的指定4G流量套餐包含：50元/70元档流量可选包、50元/70元档4G流量模组、138元/158元/238元档4G飞享套餐升级版、128元/158元/188元档和4G套餐。　　可获赠不限量WLAN流量的指定4G流量套餐包含：100元及以上档位流量可选包、100元及以上档位4G流量模组、268元及以上档位4G飞享套餐升级版、288元及以上档位和4G套餐。　　（2）符合条件的新订购套餐客户获赠的WLAN流量下月生效；符合条件的已订购套餐客户获赠的WLAN流量将于日生效。　　（3）赠送的WLAN流量，仍执行每月40GB的WLAN流量封顶规则。　　（4）指定4G流量套餐之间为“或”的关系，您订购其中任意一档套餐，即可获得WLAN流量赠送，且只赠送一次。若您同时订购多个指定套餐，则按最优赠送一次。　　6、套餐资源的说明：　　（1）套餐中所指的国内、全国等范围均不含港澳台地区。　　（2） “国内主叫通话分钟数”包括本地主叫本地、本地主叫国内长途和国内漫游主叫。是指您直拨及使用17951方式，在本地主叫本地、在本地主叫国内长途、在国内漫游主叫漫游地或国内其他地区的所有通话时长。通话时长不 包括拨打1声讯台、飞信语音聊天（12520）、1、13800***505等特服号码的通信费或信息费。您在本地/国 内漫游，使用17951方式拨打国际及港澳台长途时，仅收取IP国际及港澳台长途资费，本地/漫游基本通话费不再占用套餐免费资源。　　（3）国内免费被叫通话：是指您在国内接听的所有来话（不含12520等特服号码）。若您设置了呼叫转移，被叫时按呼叫转移的资费标准收费，不计入免费被叫范围。　　（4）4G飞享套餐升级版中的国内通话分钟数不含可视通话，可视通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.6元/分钟收取，被叫免费。　　7、单次通话时长计算方法：通话时长计费单元为分钟的不足一分钟部分按一分钟计，计费单元为6秒的不足6秒部分按6秒计。
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