三星note7召不召回，中国市场都难回巅峰_凤凰科技
三星note7召不召回，中国市场都难回巅峰
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日前，三星针对智能手机新品Galaxy Note7可能存在的电池隐患问题宣布了召回。
日前，三星针对智能手机新品Galaxy Note7可能存在的电池隐患问题宣布了召回，可让人惊诧的是，召回部分不包括中国市场，三星方面宣称是因为国行版本的Galaxy Note7采用了不同的电池供应商，所以不用召回，该消息一出，业界哗然。自三星Galaxy Note7传出电池爆炸事件后，业界对于Galaxy Note7一直处于高度&关注&当中，根据百度新闻显示，去重过后与&note7爆炸&的相关新闻超过240条，这其中，同一条新闻可能有数十家媒体转载。众目睽睽之下，三星居然来一个中国市场&区别&对待，果真大量国内用户开始&骂娘&。实际上Galaxy Note7传出电池爆炸消息之前，媒体们拿到评测机的口碑都非常不错，而从Galaxy Note7的配置来看，也绝对值这个价，双曲面屏幕、摄像头1200万像素+500万像素、F1.7光圈、高通骁龙820处理器。要知道光是双曲面屏幕，就逼格慢慢，在当下主流智能手机市场还是一块&搓衣板&时，曲面屏绝对满足了某些用户&装逼&的需求，价格方面，也甩国产手机一条街，仅受益于&装逼&需求，Galaxy Note7也绝对足够，更何况机子本身配置等各方面也都挺高。可惜，电池爆炸的新闻就像&一粒老鼠屎&掉在了一碗粥里一样，媒体以及用户们迅速被这些&吸睛&信息吸引，若不是这些&吸睛&信息，可能Galaxy Note7还没那么出名呢。就在Galaxy Note7宣布召回前夕，国内众多渠道商均表示了针对Galaxy Note7的支持，据我观察发现，多个新闻客户端的APP开屏广告都是Galaxy Note7的，还有诸多APP的开屏广告页都是Galaxy Note7，三星为了Galaxy Note7的销量也是拼了。从上图可以看到，京东、亚马逊、天猫为了Galaxy Note7可谓做足了准备，要知道百度关键字的品牌广告可不便宜，而且京东、亚马逊、天猫还是竞争对手，彼此竞价的情况下，价格就更不便宜了。对于三星本身来说，对于Galaxy Note7在国产市场的未来，也是充满信心的。三星发布的第二财季财报显示，受益于Galaxy S7智能手机的强劲销量和积极的成本压缩措施，该公司第二财季利润超出分析师预期。曲面屏市场的突破，给了三星重大的信心，既然Galaxy S7能有如此重大的市场，Galaxy Note7的机会肯定也不少。就算国内智能手机市场增速放缓，但是每个季度的出货量也不少，和国产智能手机相比，三星的利润率要高得多，不能单纯只看出货量，利润率方面，三星秒杀国产手机厂商。然而，&灾难&就这么发生了，三星予以众望的Galaxy Note7产品，正遭受&煎熬&。用户们关注的焦点是，为何中国市场不召回？为何中国用户要区别对待？电池供应商不同的回应，远远不能满足义愤填膺的用户们，三星总不可能直接公布自己在全球范围内各个片区的供应商名单吧？仅仅一份&高贵冷艳&的采用了不同的电池供应商的回应，真的不够，谁又相信呢？是不是真的供应商不同呢？现在的用户都很精明，或者说在欺骗中长大的用户们&成熟&了不少，他们可不会轻易被说服。三星要想真正关于中国市场为何不召回的问题进行回应，就必须发出更多的细节部分来满足用户内心的一疑问，但显然这是用户们的一厢情愿。而我要说的是，三星召回不召回，是一种态度问题，和产品本身的关系反而不大。苹果、小米等手机厂商都曾出现过爆炸问题，手机爆炸是概率问题，可能百万分之一，可能千万分之一。IDC公布的2016年Q2季度中国智能手机厂商的份额显示，三星的市场份额跌出了前五，前五名分别是华为、OPPO、vivo、小米、苹果，三星连860万部都没有。就算Galaxy Note7重新归来，也很难像当初的巅峰一样，成为&三雄之一&。其原因在于，一是国内智能手机市场增速的放缓，二是竞争对手的增多，总的智能手机需求是不变的，很多都被低端厂商瓜分走了，中断市场有OPPO、vivo牢牢把持着，高端市场方面，iPhone7即将问世，iPhone7的问世，将是Galaxy Note7最为强劲的对手。对于用户来说，Galaxy Note7是新兴的产物，本身产品的品牌度各方面，都还差的太远，而iPhone7就算本身没有多少特色，但就冠名一个iPhone的新品，就有大量粉丝趋之若鹜，自愿购买，这一点上，Galaxy Note7还差的太远。所以，即使Galaxy Note7本身没有出问题，它也回不来了，品牌度各方面如何能够短期内就提升呢？相比较媒体对于Galaxy Note7电池爆炸问题的&热衷&，用户们更愿意听到iPhone7以及OPPO、vivo的声音吧。当然，召回是一种态度问题，所谓&No zuo no die&一开始就&傲慢&的心态，当下的用户可不是最初的用户了，不再是你越是傲慢，我越要追你，Galaxy Note7还达不到这个级别。去年9月份、10月份，国内至少有二三十款手机新品面世，有媒体统计，10月份一个月18场手机发布会。今年iPhone7来了，想必，手机厂商们肯定也不愿意放过这个机会，好好&截胡&一把吧？三星的Galaxy Note7算是小概率事件，毕竟，谁也不想自身机器出问题，最先测试和把关的时候，这个概率肯定很低，可真正到了用户层面，这些小概率逐渐被放大，最终才成为用户们关注的焦点。哎，辣么多渠道商都为Galaxy Note7烧了钱，真不知道这些损失该怎么找回来，几大渠道商APP里的重要广告位可是都把Galaxy Note7撤了，显然都怕引火烧身，也是被坑惨了。
[责任编辑：高一洋 PT009]
责任编辑：高一洋 PT009
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播放数：5808920三星note7召回没中国为什么
三星note7召回没中国为什么 2016中国三星手机爆炸事件
来源：&&编辑：综合 &&时间： 11:12:48
　　三星note7召回没中国为什么？2016年中国三星手机爆炸事件不在少数，官方没有确切的数字。此前在北京时间9月2日，三星电子宣布召回在全球售出的全部Galaxy Note7。不过，中国却被排除在外。为什么没中国？三星一面强调无差别对待中国消费者，一方面却在做着相反的事。
　　例如在美国，三星通常会第一时间联系消费者，二话不说先进行赔偿安抚，并称努力配合美国相关部门的调查。然而在中国，国行Note7第四炸和第五炸用户几经周折，至今仍遭到三星中国的冷处理。
　　中国三星电子给出的正式声明解释是：9月1日起在中国市场正式发售的国行版本，由于采用了不同的电池供应商，而不在此次更换范畴，中国消费者可以放心购买。
　　不召回
　　中国继续卖！
　　北京时间9月14日消息，经国家质检总局约谈后，三星（中国）宣布自9月14日起，召回日至日期间制造的部分Galaxy Note7。
　　三星（中国）表示：中国大陆地区受影响的手机数量为1858台。本次召回范围内的手机电池在阳极与阴极隔离膜局部变薄，并且绝缘胶带未完全覆盖极板涂层的情况下，出现短路现象，导致电池异常发热，极端情况下可能发生燃烧，存在安全隐患。
　　被&特殊&对待的中国市场
　　为什么中国与其他国家使用的电池都不同？为什么三星就是不公布供应商具体名单？真的是三星炸了全世界也要给中国好电池，还是刚好聪明反被聪明误。
　　同一个产品，中国却特殊对待。全世界统一，就中国不统一。
　　麦当劳，美国停用抗生素鸡肉，中国继续使用！
　　Gucci，美国半个小时退货，中国可能等半年！
　　耐克，同样一款鞋，到了中国就只剩一个气垫！
　　苹果，全球免费换新机，中国掺水，后盖不换！
　　宜家，&夺命抽屉&沸扬，全美召回，中国合法！
　　这到底是中国的标准高于全世界，还是中国一直被差别对待。三星全球10多个国家都是同一批电池，就中国不是。然而国人还在沾沾自喜，称三星是良心企业，对中国消费者真好。
　　我不相信，这些企业对待中国的标准会高于世界标准，我更不相信三星宁愿炸了自家人，也不要坑中国。这背后的猫腻，不彻查、不反思就永远蒙在鼓里。
　　他们把最&垃圾&的东西销往中国，中国人却还在傻傻疯狂送钱！
日本天王木村拓哉在日本主演的电视剧经常缔造收视神话被许多中国粉丝称为&大神&，很多粉丝好奇木村拓哉有没有来过中国，虽...
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Copyright SHANGC, Inc.All Rights Reserved. 尚之潮网-让娱乐无处不在 让时尚与众不同　　大众召回没中国，宜家召回也没中国，丰田召回还是没中国，三星召回这次理所当然的没中国，中国消　　费者已经习惯了。　　到底是谁为些私利不作为呢？
楼主发言：3次 发图：0张 | 更多
　　本人并不赞成全面私有化，但国家至少为了百姓安全应该制定严格质量监督体系。　　不能因为某次某些产品出问题召回甚至会涉及国家企业而放松对质量体系的监管！！！
　　不晓得啊，要想研究军事历史问题进群，喷子不要来啊，都正经说事的。
　　贱人太多，虽然这么说自己的同胞有点狠，但谁让它们非的买丧星 呢。
　　不是说了嘛，国内销售的内装电池是中国造的，没有危险　　
　　@草原情怀-12 01:25:12　　不是说了嘛，国内销售的内装电池是中国造的，没有危险　　-----------------------------　　美国也是中国造的电池，但是美国召回了。
你还真信了棒子的宣传口号了，要是不止因为电池毛病的。
　　发达国家会起诉三星，而我们没有
　　这说明一个问题，中国政府不是消费者得坚强后盾，所有招回过家政府，都是会因产品质量问题而给企业开出巨额罚单，而在中国不会，甚至还处于投诉无门的尴尬境地，中国相关职能部门应该说是外国企业雇佣的看门人才更贴切！！　　
　　这么多跪舔三星的，不用召回，照样卖的很火
　　转载，是不是这样呢：　　三星Noty 7手机爆炸唯有中国制造的没有出现问题，因为中国制造的手机使用了国产ATL电池，而其他国家的手机都是韩国三星自己生产的手机电池。当三星公布了爆炸电池内幕后，国外网友评论。
　　继续：　　三星已经停止了Galaxy Note 7在除中国以外所有国家的销售。Galaxy Note 7刚刚在中国大陆发行，销售不会受到此次召回的影响，因为中国大陆销售的Galaxy Note 7采用的是中国厂商ATL的电池。　　Samsung subsidiary Samsung SDI supplied 70% of batteries for the phone and Samsung identified those batteries as posing risks, The Korea Herald explained. ATL batteries are supposedly safe, and will probably be found in all Galaxy Note 7 units going forward, including the ones that will replace older phones.　　一位韩国官员表示，三星子公司三星SDI供应了70%的Galaxy Note 7电池，目前已经确认正是这些电池具有潜在危险。而中国产商ATL的电池相较之下十分安全，未来可能应用于所有Galaxy Note 7上，包括被召回更换的那些。　　[copy]How can you tell what type of battery you have in your Galaxy Note 7? One way to do it is to crack open the device and look at the information printed on the battery. But it really isn’t easy to open up the rear shell of the phone — we’re not looking at a good old plastic Samsung handset here.　　那么问题来了，怎么判断你的电池是安全的呢？一种方法是拧开手机看一下电池上打印的产品信息。然而想打开Galaxy Note 7的后盖实在不容易。　　But don't worry because Phone Arena says that it’s enough to look on the back of the handset, or head to the Phone info section of the Settings app and find the desired information.　　不过也不用担心，Phone Arena表示，其实只要看一下设备后面的信息或者到设置－手机信息里看一下相关信息就可以了。　　“If it says ‘manufactured in China,’ there is a nice chance it will have ATL-packaged battery cells inside, though T-Mobile, whose model is made in China, is also taking part in the voluntary recall that the other US carriers issued as well,” Phone Arena says – emphasis ours. “If it says ‘manufactured in Korea’ or ‘in Vietnam,’ well, we'd return the unit to the vendor.”　　“如果上面写的是‘中国制造’，那基本上就是用了安全的ATL电池；尽管在中国生产的T-Mobile的定制机也在美国享受无偿召回的服务。如果上面说的是’韩国制造‘或者’越南制造‘，那赶快退给销售商。”[/copy]　　“Nice chance” really isn’t good enough when it comes to one’s safety, so we still recommend swapping your Note 7 out for a new one, or for a Galaxy S7 or S7 edge.　　然而，“基本上没问题”也并不表示“一定没问题”，出于安全考虑，我们还是强烈建议你们退掉你的Note 7，或者换个Galaxy S7或者S7 edge。
　　老公出差回来，笑着对老婆说：“老婆，这个周末我们去野生动物园玩吧。”　　老婆很开心，说：“老公真好，不过我们还是去逛街吧，我想送你一部三星手机。”
　　原标题：朴槿惠慌了！6000亿海运巨头倒下！三星也出事！　　近日，全球第七大、韩国第一大海运公司韩进海运向法院申请破产程序的消息震惊了全球市场。新一轮洪流即将到来，此次中国能否独善其身？　　6000亿的海运巨头倒下！全球供应链要瘫痪？　　据咨询公司Alphaliner消息，如果从运力来看，韩进破产将是航运史上最大规模的破产。中国知名投资人黄生表示，即使在非常严峻的2008年航运业危机，也没有经历过大型航运公司破产的事件。而这一次大型航运公司突然破产，非常突然，也预示着全球航运市场可能产生新一轮的危机。　　数据显示，韩国8月份对美国和欧盟的出口较上年同期下降4.8%；原油进口同比下滑了5.2%。韩国经济出现了大幅度的下跌，财政警报响起。　　这下韩国懵了，朴槿惠也傻眼了！　　目前，韩进航运一百条左右的船只在世界23个国家停靠，其中30条船在中国港口。全球多数港口都拒绝韩进的船舶入港靠泊，导致至今仍然有大批货物被困在海外或港口，将引发较大面积的交货延迟。　　下图是这些船只的分布——　　朴槿惠慌了：6000亿海运巨头倒下 三星也出事　　全球经济再次发出危险信号　　其实，之前就已经有消息爆出，今年全球将被拆解当做废料卖掉的货轮多达千艘，其合计货运吨位为史上第二高。不仅如此，今年前7个月货轮的生产订单骤降，约为年年均订单量的五分之一。　　如此多的货轮被“肢解”，直接原因是全球船运费一再下跌，处于创纪录低位。当然，货轮当废铁卖的更深层原因还是全球经济不景气。欧美经济增长尚未真正复苏，全球贸易迅速萎缩，货运需求疲软。航运市场是全球贸易的晴雨表，船运需求骤减再次发出全球经济停滞的危险信号。　　晴天霹雳！韩国的三星也出事了！　　35次爆炸，已卖出的250万部最新旗舰Note 7将全部召回！　　三星拉响警报！　　最近，全球数十起三星Galaxy Note 7手机充电爆炸起火，让三星焦头烂额。三星说，那是因为手机电池不良。但这没有减轻三星的压力，因为引起三星手机爆炸的“罪魁祸首”竟是三星自己的子公司！　　而且，这个Galaxy Note 7手机，是三星研究已久，这次推出准备报复苹果、华为，夺回全球市场份额，一洗前耻的终极之作。　　朴槿惠慌了：6000亿海运巨头倒下 三星也出事　　发生爆炸的三星旗舰手机　　这是三星2016年度重磅旗舰手机，三星把争夺世界手机界武林盟主地位的宝，就压在这个产品上面。　　没有到，三星刚刚卖出去的250万部Note 7手机，这下要通通召回，而且从此停止销售7。光这个，就要让三星的营收减少50亿美元，年净利润降低5%。要知道，三星手机近几年业绩可以说是直线下滑，今年一季度好不容易好一点，这一下被当头一棒，又该一片惨淡。　　如果说三星财大气粗，不在乎这几十个亿，那还有一样东西更让三星心惊胆战，那就是，三星的品牌将遭到惨重打击。那可是三星多少年铺天盖地的广告打出来的品牌啊！这个损失，是多少钱都换不回来的！　　朴槿惠慌了：6000亿海运巨头倒下 三星也出事　　三星电子移动业务总裁鞠躬道歉　　三星放在Note 7上的诸多逆袭梦想，就这么样，在35次爆炸声中烟消云散了！　　一直以来，三星就是韩国人眼中的“天下第一”，它撑起了韩国GDP的五分之一，寄托了5000万韩国人的科技大梦。路透社曾说，三星董事长李健熙一咳嗽，整个韩国都会感冒。　　在韩国，有句话流传颇广：韩国人的一生无法避免三件事，死亡、税收和三星。韩国人深知，三星不能败，三星不能出一点事！　　可是现在，不仅韩国人眼里“宇宙第一”的三星出事了，韩国人眼里的“海运之王”韩进海运公司也濒临破产！　　今夜，三星无眠，爱面子的韩国人可能更睡不着了！　　当前世界，有谁能够救韩国经济？　　有人说，中国消费者的力量不容忽视。　　可是，想起韩国，中国人的心真是拔凉拔凉的！中国历来待韩国不薄，可是韩国却在关键时刻，答应美国在韩国国土上部署萨德。　　可气的是，这次三星爆炸，在启动全球召回计划后，三星再发声明，表示中国不在召回范畴内，中国市场将继续卖卖卖，不受影响。　　唯独中国不召回！可是，万一在中国也炸了怎么办？　　对这样的待遇，我们真的是无语了！　　说一千道一万，在国内有同类可替代而且更加物美价廉产品的情况下，中国消费者，你为什么不买国货？虽然说现在全球化时代，生产是你中有我、我中有你，但是，并不等于没有国货这个概念。　　国货永不过时！如果韩国不改弦更张，中国的消费者还会把手里的银子交给他们吗？　　综合中金在线、黄生看金融（ID：fengyuhuangshan）、内参君说（ID：ncjs111）、网络等　　早前报道：　　韩进海运破产危机冲击韩国经济　　 03:07:35人民日报　　原标题：韩进海运破产危机冲击韩国经济　　9月11日，韩国政府决定，将向与韩进海运签约而遭受损失的中小运输代理企业提供4000亿韩元（1美元约合1108韩元）紧急金融支援，帮助相关企业渡过难关。韩国政府认为，韩进海运申请破产保护让因造船业危机而停滞的地区经济愈发艰难，朝野上下应合力克服危机。　　一直以来，海运产业对于以进出口为中心的韩国经济而言，可谓是重要基础产业。韩进海运为韩国国内最大、世界排名第七的海运公司，运营着全球60多条定期和不定期航线，每年向世界各地运输货物上亿吨，在世界经济、港口和物流网中占据重要地位。　　然而，近几年韩进海运经营状况惨淡，截至2015年底，韩进海运债务超过6.6万亿韩元，负债与股东权益比将近850%，今年上半年更是累计亏损达4730亿韩元。韩业界人士认为，韩进海运若偿还短期债务并维持运营，资金缺口达1.2万亿韩元。不堪债务压力，韩进海运于8月最后一天申请破产保护。9月1日，韩国首尔中央地方法院宣布，对韩进海运执行破产保护，由法院指定第三方管理。9月2日，韩进海运向美国方面提出破产保护。据悉，法院将通过进一步实地考察来决定是挽救韩进海运，还是对其进行破产清算。　　9月6日，韩国政府在与执政党新国家党进行党政协议后表示，将向韩进海运提供1000亿韩元以上的担保贷款。韩进集团会长赵亮镐也表示，将会筹措1000亿韩元来支援韩进海运，其中40%为个人财产，60%由大韩航空进行抵押借款。但韩国业界普遍认为，对于企业本身，母公司宣布提供财政援助看似为处于垂死边缘的韩进海运提供了一线生机，但相对于其庞大债务规模，援助无异于杯水车薪。　　目前，韩进海运破产危机已经开始对韩国的进出口、物流等行业产生冲击。韩进海运申请破产保护后，世界各大港口唯恐收不到资金，拒绝韩进海运的船舶出入港，相关装卸企业也拒绝卸载货物。截至目前，韩进海运145艘船舶中，因被拒入港而导致运输不畅的共有87艘。据推算，船上装载的韩国出口货物价值共计约1.26万亿韩元。　　韩国舆论甚至称，韩进海运破产危机对韩国经济带来巨大冲击的可能性进一步增高，出口形势恶化已不可避免。韩国银行对2016年韩国国内生产总值增速展望有可能进一步下调。　　韩国海洋水产开发院院长杨昌浩指出，韩进海运主打集装箱货物运输，如果韩进海运最终破产清算，几十年间建立起的这个韩国品牌将消失，其间所建立的物流网络也将瞬间毁灭，将成为韩国航运业的最大危机。韩国海运业界推算，韩进海运的物流网络价值达4万亿韩元，再加上出口额，韩进海运破产的后果不堪设想。特别是港湾物流行业带来的失业问题最为突出，韩进海运从业者和相关产业逾1万人可能因此丢掉饭碗。　　本报记者收到韩国海洋水产部资料显示，为最大程度减少韩进海运破产危机对拖船、港口装卸、港口劳务等相关产业的损失，自9月6日起，韩国港湾物流协会开设信访窗口，提供企业损失调查、法律咨询服务。据推测，此次受韩进海运破产危机直接或间接影响的韩国企业有289个，从业者约1.2万人。　　韩国海洋水产部表示，期待通过信访窗口，帮助以中小企业、小工商业者为主要组成的港湾相关企业减少损失，并将韩国金融委员会、韩国金融监督院等政府机构的支援方案有效传达到相关企业。　　（本报首尔9月11日电）
　　中国市场，三星丢不起。只要他敢召回，华为等国产手机会迅速填补空白，这个对资本主义国家手机产业的损害是毁灭性的，不亚于三鹿对中国乳业的伤害。
　　国产加油，赶出丧星
　　@王佐-12 00:51:44　　贱人太多，虽然这么说自己的同胞有点狠，但谁让它们非的买丧星 呢。　　-----------------------------　　确实，十几亿呢，千分之一就得多少？
　　@草原情怀-12 01:25:12　　不是说了嘛，国内销售的内装电池是中国造的，没有危险　　-----------------------------　　哦,原来如此...
　　这事说明中国电池质量过关。　　可以看看这个翻译贴，挺有意思。　　/bbs/thread--1.html
　　@scg1014 谁让中国货在中国得不到认同，欺负一下中国，你能有什么脾气?　　
　　@王佐2013
00:51:00　　贱人太多，虽然这么说自己的同胞有点狠，但谁让它们非的买丧星 呢。　　—————————————————　　希望他们的三星也爆炸，不伤到人就行了　　
　　@风语者楼
08:37:00　　这说明一个问题，中国政府不是消费者得坚强后盾，所有招回过家政府，都是会因产品质量问题而给企业开出巨额罚单，而在中国不会，甚至还处于投诉无门的尴尬境地，中国相关职能部门应该说是外国企业雇佣的看门人才更贴切！！　　—————————————————　　喷子总是不少，习惯就好　　
　　美国罚大众，不是为了钱，不是为了环境，是为什么？　　欧盟罚微软，苹果，为什么？　　那现在罚三星，又是为什么？　　事情总有背后的力量在博弈，大多数人看看热闹就好，我也就看看热闹！哈哈哈　　
　　不管啥产品 好像召回都不含中国区 就听到过一两次有召回国内的　　
　　产品的投诉无门势必会造成社会的信用严重缺失！
　　歧视！　　
　　我们这已经有爆炸的，换了新机！　　
　　据说因为卖中国的机子电池供应商是中国的　　
　　棒子说了“你花几千块钱就能买个地雷，你赚大发了。还召回？你撒呀？”
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)三星Note 7召回：你不得不了解的这些事
　作者: 冷希　编辑:
　　【IT168 资讯】随着Galaxy Note7(以下简称Note 7)“爆炸门”事件的越演愈烈，在更换新版产品无果的情况下，三星终于下定决心开始全球召回这款产品，并正式停止销售，而其中自然也包括了在中国大陆地区销售的190984台三星Note 7。对于三星来说，这家企业面临了有史以来最大的挑战。但对于已经购买三星Note 7的用户来说，接下来要处理的事情也同样不少，如何召回?怎样召回?有哪些流程?这些困扰用户的小问题也颇为令人烦恼。故本站也在第一时间进行了收集整体，希望对已经购买三星Note 7的用户有所帮助。　　备：本文受IT168频道版权保护，转载请注明作者和出处，违者必究。　　相信很多已经购买三星Note 7的用户最大的疑问就是：既然三星已经开始召回手机了，那我买的三星Note 7手机能不能退货/退钱?当然是可以的，只是也需要有条件。在此之前，我们不妨来细读下三星和国家质检总局同时发布的召回声明，虽然都不长，但其实包含了颇为有用的信息。　　1、三星Note 7召回需满足三个条件：国行版Note 7，数字型号SM-N9300，在国内销售。　　首先我们来看看三星官方发布的声明，我们从三星官网的介绍内容可以看到“为了确保中国消费者能够安心使用我们的产品，我们决定在中国大陆地区停止销售国行版Galaxy Note7产品，并召回在中国大陆地区销售的全部国行版Galaxy Note7产品。”当然后续还有一部分三星的自我表述内容，不过和本文的主旨内容关系不大，我们先跳过来看重点的部分。▲图片所包含之文字来源于：，IT168仅作整理和排版　　其实这段文字可以很清晰的看到，三星无非想表达两方面的意思。一是决定停止销售国行版的三星Note 7，关于这一点大家应该没有什么意见。而重点的部分其实在第二点，我们来细读这句话：“召回在中国大陆地区销售的全部国行版三星Note 7手机。”这里其实说明了两个细节问题。　　第一点是你的手机必须是国行版三星Note 7手机，第二点是必须在中国大陆地区销售的。所以看到这里相信很多用户就明白了。说的简单点，目前召回的就是在国内卖的三星Note 7行货手机，至于什么港版、欧版、美版等通通不在召回范围之内。　　如果说三星的这份召回声明看的不大懂的话，国家质检总局同时发布的这份召回声明则更加详细了些，不仅包括产品、型号、数量等，甚至还有原因和具体政策，比三星的官方声明更加详细和公正。▲国家质检总局针对三星Note 7召回的详细说明。（图片来源：）　　首先我们从国家质检总局的国内消费品召回新闻可以看到，召回的时间是日，召回的产品则进一步定义为“在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动”，这里的亮点依旧有两部分，分别是在中国大陆地区销售的，以及数字型号为SM-N9300的数字移动，当然还包括数量等。　　至于在中国大陆地区销售的文字描述则和刚才三星的声明回答一致，所以也就是说只有在国内合法渠道销售的才可召回，其他渠道的“概不受理”。因此我们这里可以先得出一个答案：　　三星Note 7的召回只针对国内的行货手机，港版/台版/欧版/美版等非行货版本不符合条件。　　另外很多用户不明白，为何国家质检总局需要给出SM-N9300这样的数字型号，其实主要是国内的行货使用这一型号，可以有效的与其他版本区隔开来(例如美版是N930A、欧版是N930F等)，另外港版虽然也是N9300，不过由于不符合在大陆地区销售，所以同样也不在国内的召回门槛之内。▲目前可被召回的三星Note 7需型号为SM-N9300，且要满足在中国大陆地区销售。(图片来源于网络)　　当然国家质检总局还给出了召回的具体措施，目前分为两个，第一个是免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元;第二个则是按照原购买价格全额退款，同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。　　所以接下来我们要谈论第二个问题，已经购买三星Note 7的用户要怎么做?　　2、三星Note 7用户要怎么做：联系你购买手机的正规渠道。目前三星认证的销售渠道已开展召回计划，第三方渠道还在进一步确认中。　　其实这部分是最为复杂和头疼的。众所周知，三星这样的巨头在国内其实有很多的经销售，包括官方授权经销商、官方代理商、官方推荐购买中心等，此外还有三星的合作销售渠道，包括京东、国美、苏宁、天猫等等，这里还不包含三星的全国代理商以及合作伙伴(包括天音通讯、爱施德等)，如此庞大的销售体系，究竟要怎么做?　　之所以我们这么说主要还是在于三星的销售渠道过于复杂。例如在本次召回之后，本站第一时间联系了京东商城，而京东则表示目前正在积极处理三星Note 7的召回，用户只需要在后台的订单页面申请退货即可，而退货的方式也有很多种，包括京东上门取货、京东自提点退货、自行邮寄到京东等，当然需要按照标准的退货流程作业，例如退还已开具的电子发票，配件以及赠品等。　　另外除了配合三星Note 7的召回计划以外，京东商城目前已经全面下架三星Note 7的产品销售，主推机型已经调整为三星Galaxy S7 edge或三星Note 5产品，目前在网页上已经找不到任何三星Note 7的销售信息。▲京东商城目前已经全面下架三星Note 7，并且自营渠道接受用户退款申请。(图片来源：京东)　　除了京东外，我们也纷纷联系了苏宁、国美和天猫等电商平台，以及三星各大体验店等渠道，得到的答案也几乎一致。所以目前基本可以得到的答案是：三星官方合作的正式渠道，包括迪信通、授权体验店、授权经销商、各大电商的自营平台等，已经率先展开召回的渠道，所以此前在这些渠道购买的用户可以放心了。　　当然在这里肯定会有用户持疑，怎样判定我的渠道是正规的，这里有个最基本的方法。除了京东、苏宁、国美这些知名的电商平台外，目前三星官网提供了专卖网络查询，如果你之前是在这些渠道购买到的三星Note 7手机，可同样上门办理三星Note 7的召回。▲用户可以通过三星官网来查询到官方认证的专卖网络（图片来源：）　　当然我们需要细心提醒的是，各大渠道处理召回的方式并不一样。例如京东直营、三星天猫旗舰店的用户可能1-3天就会收到退款，而三星的授权合作伙伴/经销商虽然也可以直接处理三星Note 7的退货，但退款返回可能需要一定的工作日(通常会在7-14天内)。　　如果你购买三星Note 7手机的地点既不是知名电商平台，也不是三星官方授权经销商，例如你是从第三方卖家/私人经销商等处购买的三星Note 7要如何处理?　　坦诚来说目前并没有通用的方式。例如本站联络我们的经销商合作伙伴，对方则表示可以处理三星Note 7的退货退款，但需要等待他们联系上一级的代理商后才能进一步确认，包括退货的后续以及退款的金额目前还没有更多细节，但可以确定的是，一定会受理三星Note 7的召回，毕竟这是国家已经承认的产品缺陷。　　当然如果遇见概不受理的商家，用户可直接联系各大城市的工商局热线、消费者热线以及国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话进行咨询。▲目前第三方经销商在处理三星Note 7问题上要比三星官方认证渠道麻烦不少。（图片来源于网络）　　所以综上所述，关于三星Note 7召回用户要怎么做?我们给出的直接建议就是联系原销售商。简单来说就是，你向谁买的，你就凭借有效的购买凭证去找谁;如果遇见不受理的，直接联系三星或进行维权投诉!理应在召回范围内的产品，消费者权益受到国家政策的合法保障。　　3、购买非行货的三星Note 7用户：遗憾的告诉你，你只能去原购买国家和地区提出召回申请。　　我们刚才说了那么多，其实都是针对国内的三星Note 7行货，不管你是哪个渠道买的，至少买到的是行货，召回只是时间问题。而如果你之前买的是港版、欧版、美版等非行货版三星Note 7，你将遇到一个很大的麻烦，那就是非行货产品无法在享受到国内的召回政策，只能联系你手中这台三星Note 7的销售国家和地区。　　其实不难理解，三星Note 7在国内的召回其实是属于售后服务延展的一种，你可以变相的理解为“三星公司为三星Note 7手机提供无条件的退款服务”，所以如果你购买的是行货产品自然能享受到这项政策。而如果你是非行货版本，你本就无法享受到国内的售后服务，自然也无法涉及到国内的召回计划，这也就是我们平时说的，购买水货有风险，用户需谨慎的原因之一。▲目前非国行版的三星Note 7只能从原购买国家和地区提出召回申请。(图片来源于)　　虽然国内无法提供召回服务，但由于三星目前是在全球实施召回计划，所以其实你可以将你的三星Note 7送回至原购买国家和地区享受到服务，例如香港/台湾都提供无条件退货退款，美国则是免费更换其他三星产品或直接退款，不过如果是处签约的产品可能就是免费更换三星手机或iPhone产品等，具体要看不同地区的政策。　　考虑到有部分网友是通过代购、私人经销商买的产品，目前唯一的方式只能是积极联系卖家处理。但也不必灰心，有律师也表示你和卖家之间存在正式的合约关系，他确实有义务协助你来完成召回流程。考虑到三星Note 7目前销售的产品并不多，希望这部分的网友不会太多。　　4、三星Note 7全球召回给国内消费者带来的启示：正规渠道购买的电子产品能够享受到最为完整的服务保障。　　随着三星Note 7全球召回计划的陆续进行，给国内消费者带来的不仅是召回这一流程，其实也引起了我们对消费类电子产品的购买讨论。在电子产品价格和功能差异化越来越小的年代，服务所占的产品比重在逐年提升，无论是来自于产品的使用服务，还是之后的维修服务，它在整个手机购买流程中已经占到很关键的一部分。　　如果前几年我们考虑的是行水价格差异所带来的性价比，或许这几年我们看重的是产品服务所带来品牌溢价值，而这也正是、三星、等企业能够持续增长的秘籍。　　可以预知三星下一步将面临巨大的市场挑战，而这不仅仅是来自于手机产品。对于品牌经营者来说，任何安全方面的疏忽都可能导致你一蹶不振，前有三鹿后有三星，而有所不同的是，三星拿出了态度想要去积极解决问题，至于用户和市场怎么反馈，我们也将持续关注。　　5、快速了解三星Note 7国内召回的常见问题。　　问：多久之前买的三星Note 7可以享受召回？　　答：三星官方并没有说明这一细节问题，不过考虑到三星Note 7在9月2日正式上市，所以在这个时间之后的三星Note 7都可以享受到召回。如果通过其他渠道提早购买到的三星Note 7，需要凭借有效的购机凭证联系你的经销商。三星官方推出召回政策，但并不是所有的召回都需要联系三星官方处理。简单来说：你从哪买的，你就去找谁。　　问：我在申请三星Note 7召回时需要提供什么凭证吗？　　答：如本文所讲，你需要向卖方（电商/实体经销商）提供包含发票、电子小票等在内的有效购机凭证，另外还需要保证配件齐全。如果是通过优惠购机计划，或是商家额外赠送的礼品/配件也需要一并归还，这部分的细节根据商家而有政策上的差异。　　问：已经使用了一段时间的三星Note 7可以享受召回服务吗？　　答：只要是在国内正规渠道购买到的三星Note 7行货均在本次召回计划之内，并不受你的使用时间影响。即便你的手机可能已经出现轻微的使用痕迹，根据三星的条款来看，同样也可得到召回。（已经进水、摔坏等人为损坏的情况无法正常召回）　　问：别人赠送的三星Note 7，我现在担心安全，可以自己拿去三星专卖店召回吗？　　答：申请三星Note 7的召回需要有效的购机证明。如果你的三星Note 7包含原始发票或其他凭证(例如电子发票、销售证明等)，可以凭借发票到经销商处享受召回。如果无法辨别出你的三星Note 7购买渠道，考虑到涉及退款等问题，建议联系原始购机者。　　问：我可以把三星Note 7换成其他机型吗？例如iPhone 7手机？　　答：目前三星除了提供召回的服务外，也可以免费为消费者更换为其他型号的全新三星手机（其他品牌无法提供服务），并退还两个产品之间的差价，而且额外赠送购物券300元，具体可以咨询三星专卖店。当然如果是下个购买其他品牌的产品，可以按照原购买价格全额退款，之后消费者再自行选择。　　问：我买的三星Note 7的时候是6000元，现在价格是5688元，那我能退多少钱？　　答：根据国家质检总局公布的信息，销售商需按照原购买价格全额退款给消费者(这里可能要出示购买发票和凭证等问题)，同时回收产品。所以如果你购买时的价格是6000元，销售商也同样应该退你6000元。不过考虑到三星Note 7的上市价为5988元，如果超出的价格部分是你购买的增值服务(例如贴膜、保护壳等)，那这部分需要和销售商协调。　　问：我的三星Note 7在使用中感觉没有什么问题，不召回会怎么样？　　答：有句老话叫“防范于未然”，三星选择召回Note 7手机自然有他的道理。可能你的三星Note 7目前不会有问题，但考虑到安全着想，我们建议你及早选择召回。如果你非常喜欢他，并不想召回，甚至还想继续用，那可能要让你遗憾了。本站估计三星在大规模召回Note 7手机之后，应该会对它采用远程遥控或是软件封锁等方式，即便你把三星Note 7留在手中它可能也不是一款正常的产品。
屏幕尺寸：5.7英寸
CPU核心数：四核
操作系统：Android 6.0.1
后置摄像头：1200万像素
运行内存(RAM)：4GB
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电池容量：3500毫安时