第一步：找到Steam上的“帮助”菜单——点击“Steam客服”选项第二步：点击“Steam消费”选项第三步：在“过去六个月的购买”里找到自己支付失败的那一栏（不管是钱包充值失败还是游戏购买失败都点这个）第四步：在右上角的语言选项里选择简体中文第五步：登录客服账户（注意是客服账户，不是Steam登录名）第六步：如果没有客服账户的话请先注册一个，跟Steam登录名不是同一个第七步：在“一般的购买问题”里找到“为什么我被重复扣款或已经扣款单显示购买失败”第八步：直接点击“联系Steam客服”（这里也说明其实购买可能会被暂扣最多5天）第九步：依次选择“购买与付款”——“Steam商店购买失败”——“Steam”第十步：填写相应的内容，这里的“Steam账户登录名”就是填你自己的Steam账号了，“付款方式”选UnionPay注意：最好先在“添加附件”里放上购买的截图，一次只能上传一张比如银联的交易记录，以及Steam购买失败的记录最后给个模板:&Wrong purchase about the&Steampurse(the game XXXX)&I purchased ￥60(XXXX游戏英文名) and the store had deducted money from my credit card.But I hadn't gotten them yet, I think there's something wrong with my account.Here are some pictures to confirm this transaction.The first 4 digits of my cards are XXXX.The last 4 digits are XXXX.大致意思是：“充值失败（购买XX游戏失败）”我准备向Steam充值60元（是多少就是多少）&我准备购买XXX游戏，商店也从我的卡里扣钱了但是我还没有收到它们，我认为我的账户出了问题这里有几张图片来证明这次交♂易我的银行卡前4位数是XXXX我的银行卡后4位数是XXXX————————————————————————————————之后就只需要等了，一般来说时间是3-15个工作日不等当然运气极好1天之内或者运气极差长达1个月都是有可能的，但几率不大可以放心的是最后Steam或者银联都不会吞你钱最后都会到账，最坏也是将钱退回你的银行卡里所以完全没什么问题蒸汽娘(Sbeamer)　
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相信不少朋友都有为了成为B站会员，绞尽脑汁答对100道题的体验。不过，从今天开始，想成为B站会无论是对于早先的CS或是DOTA的流行、还是现在电竞比赛的火爆，日本的电竞行业都看起来有点姗姗来迟的感觉。对DMM游戏日前宣布，已与《秋叶原之旅》的游戏开发商Acquire达成合作，将会在PC及手机平台推出《秋叶原之在上月，内蒙古锡林郭勒职业学院正式宣布设立电子竞技专业，学制二年，可参加国际国内大型电竞赛事，还可直升大专。微软Win10独占作品《重建核心》即将在本周发售，日前本作的首批评分已经正式解禁。《重建核心》是一款由《银河BNGI日前正式公布《火影忍者疾风传究极忍者风暴4：博人之路》详情，游戏预定2月3日登陆欧美的Xbox On近日，《合金装备5：终极版》在巴哈姆特游戏商城上架，并同时给出了发售日期：10月13日。
《合今日，PQube官方推特曝光绅士向游戏《少女射击VV》将登陆PC，预定日发售，此前本作曾登育碧最早在2007年推出《刺客信条》的首部游戏，至今已有9年历史，在其中基本每年都会推出系列续集，而现在这款由于目前存在着一种控制游戏评价的现象，即部分无良厂商通过赠送免费激活码来刷好评。针对这样的行为，Steam全
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我的steam用银联购买的订单怎么取消啊。（没有购买成功）
没付钱的话 就只能找代购了在这里就买不了了steam的卡单 问题， 很普遍， 没办法。
右上角你的账户信息里账户明细有个历史消费记录，里面有个失败的购买，等steam自己消掉就可以购买了，多的等5天
热心人帮助
我个人建议在卡单的时候，你先不要急了，没有用的。也不要去取消交易。 待处理的需要等到处理完成。这需要你等待。待定的单子，一般等待时间在5天内。5天后，还没有入库的话，你可以申述。 同时，不建议你去取消交易。因为，刚买的游戏，一般都
3天不到就申诉客服
杀人如麻2323
你确定不是走的你steam钱包？
lovemicaini
整点游戏到库
正常现象。。卡单了，最近很多人都碰到了这个问题，因为购买人数太多了。
卡单了，一般整点会发。如果超时不发的话，请联系steam客服。
银联卡直接用支付宝付款，别用贝宝银联支付问题，已看置顶贴，收到报错邮件，求助_steam吧_百度贴吧
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银联支付问题，已看置顶贴，收到报错邮件，求助
昨晚刚安装的steam，纯新人，看到FEZ只要七块，睡前纠结了下还是买下试试手，怎么用支付了后银行短信都来了，主页还是待支付没成功的迹象……今早醒来收到如下报错贴，保存了优惠，但是让我再次支付……我醉了，银行都扣款过了……看了置顶贴，后续的沟通要找客服，那我现在是再次支付还是直接客服？求助大大们……谢谢
随后会放制作过程
欢迎各位加入美白吧，在...
我先试试会不会被吸。
【艾迪】earth夏振清 【...
吃饭的时候请勿靠近 没人啊
真是迫不及待啊？
解读热点，就来百闻不如...
幼儿园老师的日常！
楼主向来是用实力说话天...
说起林更新，大家会想起...
美国总统选举初步结果揭...
据说关注【绝味美食吧】...
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一样的，根据我的经验………送你三字真言：等！等！等！说不定某个阳光明媚的早上游戏就进你库了
同新人 一毛一样的情况 入的古10 求大神解答
我也是这样
我也是一样的，昨天买古墓出现的，然后今天直接重新买了一份。
保存收据之后找客服，用中文说明问题就可以不介意的话可以再买一份，之前的钱会给你吐出来的，大概1-2个星期吧，慢的要死......购买的时候最好用网页，客服端和手机偶尔会卡单的。
我也是昨天买了古墓10卡单了 网页买 没取消没关闭网页 买了这么多游戏第一次秒卡直接明细里都没记录了无语...
喜大奔普！！！今天回来了！！！前提是我今天又去客服求助。。。。之前的客户反映问题的帖子他们回答一次就关闭了，于是我今天又去重新开启问题，把之前的截图又贴了一遍。。。然后刚刚突然发现库里回来了。。。。
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