京东退货我还没把东西给快递员退款就到账了？
· 169 天前 · 7586 次点击
标题就说清楚了。。事实就是这样，我昨天申请退货，然后接到京东客服电话，问我为什么要退货，然后说有 8 块的上门取件费用，我还没说话她又说可以给我免掉。然后让我把东西给快递就好了。结果今天快递来了因为我把发票弄丢了快递说扣 17%的税，然后我还觉得挺可惜。结果晚上才发现昨天京东就全款退给我了，银行卡显示已经到账。那特么它怎么扣我发票税？
62 回复 &| &直到
09:18:05 +08:00
& &169 天前 via Android
狗东就是这么耿直，我之前也弄掉了发票‘要退货，也是退了全款
& &169 天前 via Android
@ 重点是我今天才把货给快递员昨天京东就特么给我退款了啊。。难道是因为金额小的货物京东就这个机制？
& &169 天前
小额的京东退货体验特别好
& &169 天前 via iPhone
快递员跟我说没发票，要扣我 200 的税……
& &169 天前 via Android
电子发票如何？
& &169 天前 via Android
@ 所以你买的是 1176 的东西？
& &169 天前 via Android
@ 纸质发票退货才需要吧，电子不需要
& &169 天前 via iPhone
@ 电子发票不需要操作，他们后台处理，所以一般我都选电子发票，不怕丢?
& &169 天前
好像这个是根据你在京东上的信用等级来处理的。
天猫也有类似的机制。
& &169 天前 via Android
@ 被信用的感觉真好
& &169 天前
我一直很替京东担心他会不会倒闭…
& &169 天前
魔镜等级 6 吧？
& &169 天前
天猫也是呀，我每次退货都说我信用良好，先把钱给我了
& &169 天前 via Android
纸质发票也不需要拿回就可以作废的 买固态第一次抬头错了 第二次被快递当空包扔垃圾桶了都直接作废发新的
& &169 天前 via Android
@ 相反,他会赢得更多的人的好感
& &169 天前 via iPhone
京东一直向亚马逊看齐，点赞
& &169 天前
@ 不是这个意思 是京东有时候售后太让人难以置信了 用了大半年的东西坏了 还能七八折退款给我 不要太爽
所以我很担心这样的服务能不能长久
& &169 天前
被信任的感觉真好，导致我愿意在这里花钱。
& &169 天前
@ 所以且用且珍惜吧，有苹果保修政策的前车之鉴，京东说不准什么时候扛不住就改了
& &169 天前
实名制下是可以长久的，如果有人恶意频繁钻漏洞，京东在小本本上记上他的名字就好了，以后拒绝服务。
& &168 天前
极速退款的服务,信用等级比较高吧,是因为
淘宝也有类似的服务的
& &168 天前
@ 我用了三四年的硬盘坏了，京东都退了 80%的款。五年保的西数老黑盘，京东说停产了，也没法修:)
& &168 天前
京东客服：
那个有问题的我们不要了，再给你发个新的你看可以吗？
& &168 天前 via Android
@ 用了三四年了还拿去退。。
& &168 天前 via iPhone
我退货，京东给我送了张 50 无门槛京券…
& &168 天前
@ 我并不是申请退货，是申请维修，京东自己承诺的五年保，我只是按规则申请而已。然后是京东自己打电话来说，修不好了，退钱给你买新的行不行？
另外，我但是在京东购买的价格比淘宝高不少，享受更好的服务我觉得也是应该的。
& &168 天前 via iPhone
别惊讶，我坏了跟数据线，点返修……客服告诉我，东西您留着吧，要么我们退钱要么再给您发一根……
& &168 天前
狗东才没有你们说的那么好 上个周买的 BeatsX 坏了 居然给我返厂维修了 没给我换新 差评
& &168 天前
@ 不是上周买的 是上周坏的
& &168 天前
为什么不呢。
反正人家有你银行卡，有你地址姓名电话。
你要是不把东西退回去，人家可以直接找平平安安上门提货啊。
说到申请退换货，前几天在 Homedepot 买了一盒 8 个 LED 灯泡，回来装了一下发现有一个不亮，剩下 7 个好的。
于是打电话报修，我说要不你退八分之一的钱得了。
对方不肯，然后二话不说又给我寄了一盒 8 个新的灯泡过来……
& &168 天前
现在在淘宝买个东西 3,4 天才到，京东真的要把用户惯坏了 O(∩_∩)O 哈哈~
& &168 天前 via Android
上次也遇到了，点退货客服联系要不退钱要不再发一份，坏的不要了。真担心这样太耿直哪天京东倒了就没这么好的售后了
& &168 天前
又来吹一波假货东,真是够了...
京东全球购自营被虎牌怼卖假货才这周的事
你退货他又没损失,二手东难道是白叫的?
& &168 天前
@ 对对对 京东每次给换货或者退款都说的很抱歉的样子 弄的我勉强答应的样子 搞得我都不好意思
& &168 天前
我之前退货，还接过电话，jd 客服说，你的信誉良好，这东西我们不要了，钱会在 x 个工作日原路退换给你
& &168 天前
针对魔镜等级 S3 及以上的京东优质客户提供的售后闪电退款特色服务，符合条件的退货申请审核通过后即进入退款流程，先退款后退货。为客户节省了返回商品的物流等待时间和收货检测的处理时间（个别特殊类目和虚拟类目除外）。
& &168 天前
@ #1 然而我发票找不到了 要扣我 16%的税
& &168 天前
淘宝和天猫都是慷他人之慨，反正钱还没给到商家
& &168 天前
我退了 2000 的货就只能等了。
& &168 天前
@ 淘宝、天猫、京东第三方存在补发，京东自营也是要全部退回去再发个新的回来的。
& &168 天前
上次退了一个 5000 多的笔记本，快递员收到货后大概 2 天，那边京东客服就来电话了，说审核通过。退款近期会到支付账户。再过一天后就收到银行卡入账的短信。
& &168 天前 via iPhone
惯你宠你，看你们以后还怎么去套路宝
& &168 天前
用了快两年的 G500S 变双击，联系京东显示要给我 80%（但是我发票丢了，所以拒绝，要返厂），然后说我可以在购买价格区间内任意挑一个（没啥好用的，继续拒绝，坚持返厂），升级到高级客服 MM，态度很客气的跟我说，可以帮我升级，然后我选了 G502，第二天全新到手（保修也重新计算）
& &168 天前
@ 开了 Plus 会员之后已经很少去套路宝了，除非差价太大或是不着急用，吃的喝的日常生活用品都从京东走，11 点前下单当天就到，这点已经被狗东惯坏了
& &168 天前
不是钻石级别的都这样的吗？
& &168 天前
淘宝的退款额度有 5K，京东只有 1.2K 。
信用体系的副产品，感觉用处不大，反正都是自己的钱。
& &168 天前
@ beats 的东西写的很清楚， + 钱 只换不修。
& &168 天前
退了一个 G502 和楼主一样
& &168 天前
之前有两次忘记开纸质发票。。电话联系后单独发发票过来，说快递费自己付一下。。可是两次都没要啊
& &168 天前
钻石会员，退货是免费了，但是发票丢了还是扣了 17%的税，楼主这种情况应该是京东流程上疏漏了。
& &168 天前 via iPhone
京东自来水，现在买东西，宁愿京东贵几十。买的省心
& &168 天前
我当初是怎么入坑京东的？
2010 年，当时买了一个电脑电源，用了两年多，被雷劈了，申请售后（滑稽），京东说这款已经停产了，全额退款。
& &168 天前 via iPhone
亚马逊也是这么牛逼，买了几瓶蜂蜜，收到的时候一瓶破损了，打售后电话，售后说马上安排重发一份，不是一瓶是所有的一份。
& &168 天前
@ 同 G500S 变双击，客服给了我一个 100 块钱的京券?
& &168 天前
淘宝也这样，没什么奇怪的
& &168 天前
@ 我是觉得 就个小微动的问题 返厂就好了嘛 也不缺鼠标能用 所以就从头到尾坚持返厂 没想到高级客服小姐姐直接帮我换了 G502
& &168 天前
我半年的小米移动电源，申请维修也是说给我换新或者退款。京东的服务真的蛮好的，基本上能在京东上买到的东西都不会去淘宝，当然服务好的代价就是价格比淘宝会贵一些，不过我觉得满值的
& &168 天前
只有自营的才这样
& &168 天前
京东售后还是挺好的..有时候
& &168 天前 via Android
就是因为京东这售后所以很少上淘宝，买什么先想到京东
& &167 天前 via iPhone
不清楚。之前买过东西也是这样的。提交退货申请，打电话小件的直接退款了，东西还没拿走。
& &167 天前 via iPhone
@ 所以大互联网公司就只有京东不赚钱。不过只要市场份额够大始终都会赚钱的。
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我在闲鱼里，我是卖家，我及时发了货但是没有及时填写快递单号，买家又要求退款
江西&08-29 18:33&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
我在闲鱼里，我是卖家，我及时发了货但是没有及时填写快递单号，买家又要求退款，联系买家他又不肯取消退款申请，再过一天系统就要自动把钱退回给买家
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买家申请退货退款，没有输入快递运单号，卖家就没有入口进入办理退款。系统提示“待退货”状态。只有填写了卖家才能进行办理退款手续。如果已经过了退款时间被自动关闭，在一定的期限内，还可以重新申请，再次填写退货的快递运单号。如果卖家有运费险，请记得一定要填写正确，否则没有运费险赔付。希望我的回答能帮的上你
采纳率：92%
来自团队：
有上传快递单号，卖家那边没有操作入口的，退款页面会显示等待买家退货，在规定的时间内没有上传快递单号
本回答被网友采纳
你不知道快递公司发的是什么，没办法去跟踪……也不确定运费谁负责
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