移动超级爱家套餐餐两个人共享,取消了一人,可以把被取消的人恢复过来吗?

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求助,关于退订移动爱家套餐
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你这个套餐,应该是有合约限制的,要合约期到了之后,才可以退订。退订需要去营业厅办理,手机营业厅不支持。
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冰城市民质疑联通“爱家冰激凌”套餐误导消费
编辑:王轶男
生活报讯(记者于燕刘莹文/摄)&宣传不限流量实际还是有限制,商家真会玩文字游戏,这简直是误导消费。&近日,冰城市民王先生向生活报记者反映,他想办理宣称不限流量的联通&爱家冰激凌&套餐,可实际去咨询时却被告知流量是有限制的。对此,生活报记者走访哈尔滨市多个联通营业厅以及拨打客服电话了解到,他们的说法&五花八门&,让人一头雾水。
联通&爱家冰激凌&套餐流量有无限制说法不一
据王先生讲,他听朋友介绍联通有一款不限制流量的&爱家冰激凌&套餐,不仅可以自己手机使用,家人还能一起分享,便去营业厅咨询。&开始工作人员都说无限量就是不限制流量可以随便用,但是一看我真要办理了就说得先交1000元钱,是10个月的费用,又说前40GB是4G网络,超过就会降为3G网络,流量无限使用。&王先生说,虽然没限制流量却限制了网速,因此他并未办理。
随后,王先生又咨询了联通客服和其他几家营业厅,对方的说法简直&五花八门&:有说不限量就是流量没有限制的;有说前40GB是4G网络,超过会降速为3G网络无限使用的;有说超过40GB降为3G网络,100GB封顶的&&究竟哪种说法才准确,王先生一头雾水。记者走访
地点一奋斗营业厅:不限量就是4G网络流量无限制
14日,生活报记者来到位于果戈里大街420号的中国联通奋斗营业厅。记者向工作人员咨询关于办手机卡的问题,对方推荐了两种套餐:一种是针对省内用户的&爱家冰激凌&套餐,售价129元;另一种是全国使用的&冰激凌&套餐,原价398元,现售价199元。工作人员重点介绍了&爱家冰激凌&套餐,他称该套餐可月返30元钱话费,可以办两张副卡三个人共同使用,但是需要先交1000元钱,是前10个月的费用。其间,他多次强调该套餐&省内流量不限量&。&都是4G的吧?&记者问道。&对,都是4G的,现在哪还有3G的。&工作人员表示。
地点二和兴路营业厅:前40GB是4G网络超过会降到3G网络
随后,记者来到位于和兴路106号的中国联通和兴中心营业厅。工作人员向记者详细介绍了&爱家冰激凌&套餐,现售价129元。&这个是省内流量不限量,每月还能返30块钱,还可以办一张副卡,相当于两个人一个月一共99元。&但是当记者提出要办卡时,工作人员又改口称,省内流量前40GB是4G网络的,之后会降到3G网络,可以无限使用,虽然网速可能会降,但不影响正常使用。
一个4G网络流量无限用,一个3G网络流量无限用,到底哪个准?记者又咨询了10010联通客服热线,对方表示前40GB是4G网络,超过后会降为3G网络,流量无限用。但在尚志大街营业厅,记者又得到了第三种说法。
地点三尚志大街营业厅:4G网络限用40GB 3G网络100GB封顶
在联通尚志大街营业厅内记者看到,&爱家冰激凌&套餐的宣传海报上写着&省内流量不限量,全家只要129元&。面对宣传语提到的不限量,记者向工作人员进行了咨询,工作人员表示是无限使用,但是前40GB是4G网络,超过40GB后速度降为3G网络,3G网络流量最高不超过100GB。
三个营业厅三种说法,&不限流量&到底是如何不限量的,记者期待相关部门给出标准说法。
记者热线:你的位置:&&&&&&&&&爱家套餐预存款专用
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移动爱家套餐未满两年怎么取消收藏
前两天经过工作人员的忽悠,安了88元的爱家套餐,实际扣的98元。发现坑的要命,现在太想取消了,电话费怎么少的都不知道,直接就欠费100多了,网速也慢的很。打了移动人工,说不能取消。抓狂了。
之前编我们说的是两台手机一起用98元,随便哪个号有费用都行,现在才晓得直接扣的我的号,98元还要加上我之前的业务,一个月一下多了这么多话费,简直承受不住。宽带随时掉线,视频也看不起,唯一安慰的就是电视频道还将就。
请务必告诉我怎么退的
我知道,但是不能说。因为办法太贱了。
到广电营业厅去取消或打广电电话质询
中国移动爱家套餐不好用的话,随时都可以退掉的,不用使用满两年,更不会不使用也得交满两年费用。交的年费也要退,可能会承担点安装费。 到移动爱家直属营业厅去办理,代办点不能办理取消。问代办点或打广电服务电话,他们如果说不能退,肯定是骗你的。办理流程是:带所有硬件(光猫、路由器,机顶盒和赠品)和身份证到移动爱家联合营业厅去取消广电业务,再带身份证再到移动直属营业厅去取消移动套餐。
我百度看到这个帖子我也要说哈。我的天,我根本就没办理这个业务,尼玛今天要不是在网上充话费都不的发现这个问题。说我5月就开通了。我都不晓得哪个给我办的,我要了办理这个业务的工号已经投诉了。
继续用动感学生主资费的路过。。。
投诉到工信部!!!或跟移动商量自己出点违约金也不要这个宽带就可以了!!!
我的满两年了,但是当初给我的东西都找不到了可不可以退呀?
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12315能解决,
当初我爸被人忽悠喊我去办,以为是移动的,开始一个月都没给我通网,打了很多电话,现在觉得坑死了,不晓得签了两年,想取消的很。
2年了!!!!妈的,再也不用广电和移动的网络了
我家老年人就是被忽悠的,不知道哪里打来和电话,说给她改资费,优惠啥子20块钱。老年人啥子都不晓得就同意了,结果一个月消费一百多,还取消不了。打算周末去移动厅扯皮。
没那么严重吧,我的宽带随时都在改资费,最先用的优家98保底送50M+10元收视,然后又改成108多款版,现在又改成新爱家88*。
你要去当地主营业厅,应该是自营的
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