内蒙古移动保定电信19元套餐2g咋办理

中移动2G无限流量套餐单方面毁约遭投诉
无论是、3G 还是4G,运营商提供给用户的CMWAP 上网接入方式并没有改变,4G 网络为什么不能接纳低价无限量呢?低价无限量套餐究竟还该不该继续履行?的行为是否属于?
晚会开通投诉渠道以来,移动套餐的投诉成为仅次于&大众速腾断轴门&的又一个投诉热点,来自山东、河南、福建等地的消费者反映,他们在2006年左右办理了当地移动公司推出的低价CMWAP无限量套餐业务,资费标准为每月10元、20元、36元不等,在当年与移动公司签订的&新业务受理申请单&上,该套餐没有标注只能使用2G网络,也没有约定有效期。而在消费者提供的&掌上移动&套餐截图中,能够看到该套餐的失效期限为2099年。
当2G 进入3G 时代时,消费者用手机上网仍然可以享受低价无限量包月服务,而如今进入4G 时代,移动公司却要求取消原套餐,才能享受4G 网络。消费者认为,他们当年与移动公司签订的" 新业务受理申请单" 就是一种合同,那么既然是合同,移动公司就应该有契约精神,双方都应该遵守合同约定,移动公司不能单方面毁约。无论是2G、3G 还是4G,运营商提供给用户的CMWAP 上网接入方式并没有改变,4G 网络为什么不能接纳低价无限量套餐呢?低价无限量套餐究竟还该不该继续履行?中国移动的行为是否属于毁约?
山东临沂的消费者投诉,他在2006 年4 月开通了20 元包月的MO 套餐( CMWAP 所有流量免费) ,在申请业务时,合同中并未注明套餐的使用期限,也没有注明只能用2G 和3G,现在的4G 网络也有CMWAP 接入点,但是他却始终无法使用4G 网络,当地移动公司答复称,4G 套餐与MO 套餐冲突,如果想要使用4G 网络,就必须先取消MO 套餐,执行4G 的资费标准重新办理套餐。
河南鹤壁的张先生告诉我们,2004 年10 月他办理了移动2005 版动感地带A 套餐、10 元无限流量网际飞车套餐。现在4G 逐渐普及,但是张先生却很难享受移动的4G 服务,当地移动公司的解释是,因为张先生原本的10 元无限流量网际飞车套餐与4G 套餐相斥,无法同时使用,也就是说,如果想用4G,就得取消原有的10 元无限流量套餐。
福建厦门的消费者说,自己2007 年开通移动MO 动感套餐,该套餐每月6 元赠送50M 流量,超出部分30 元封顶。最近,当地移动公司多次通知他可以去换4G 卡,使用4G 上网,可是到营业厅换卡时却被告知,必须先取消原套餐才能更换4G 卡,资费按照4G 标准执行。
此外,甘肃、江苏、四川、北京等地的消费者也都发来了此类投诉。消费者普遍质疑,无论是2G、3G 还是4G,运营商提供给用户的CMWAP 上网接入方式并没有改变,4G 网络为什么不能接纳低价无限量套餐呢?移动公司既然与用户签订了合同,就要履行约定。
那么进入4G 时代,中国移动该不该继续履行这种低价无限量套餐呢?3 15 晚会节目组已将此类投诉进行整理,并转给相关部委,晚会也将持续关注此事。
本文来源:财经网
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不做嘴炮 只管约到
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