现在几乎都是用微信支付宝二维码合一,支付宝支付,要么是刷卡,身上带的现金越来越少,会不会有一天取代纸币?

这个时代,作为程序员可能要学习小程序
。之前有写过两篇小程序的开发流程及其基本搭建。小程序的使用就简单得多,不用下载安装,省流量,省安装时间,不占用桌面。...
微信支付,支付宝支付,银联支付——三大支付总结
银联支付,支付宝支付,微信支付的三大总结,之前也有写过两篇。
微信支付,支付宝支付,银联支付——三大支付总结:
支付宝植入总结:
微信支付总结:
备注:出于安全考虑,验签我们都是放到后台进行验签的。对于我们移动端节省了很多的劳动力。
之前有做过支付宝支付和微信支付,所以这次做起来碰到的问题很少,key申请下来之后很快就搞定了。吼吼
由于用鲁大师去截屏获取gif,鲁大师一针一针绘制图片的时候应该没做好处理,导致跳转到相应的界面出现黑屏现象。在手机上正常跳转,无黑屏现象。大家不用担心这个
需要以公司名义,在支付宝,微信等平台上开通公司账户并且认证,如:支付过程中需要公司的帐号和商户号。
支付宝支付
如果碰到一些坑的话,请参考我之前写过的意一篇支付宝踩坑的文章:
首先支付宝申请并集成支付宝SDK
这里不再详细介绍
参考文档:
https://doc.open.alipay.com/doc2/detail.htm?treeId=54&articleId=104509&docType=1
获取订单信息(根据自己公司的实际情况:可以在服务端完成,也可以在本地完成)
price=12.5&num=12 //价格为12.5,数量为12
客户端拿这些订单信息向服务器后台进行请求,返回支付签名信息signInfo
app携带支付信息,调用支付接口请求支付宝客户端,从而调起支付界面
* 支付宝进行请求
* signInfo
private void payToOrderService(final String signInfo) {
new Thread() {
public void run() {
super.run();
PayTask payTask = new PayTask(MyScannerPayActivity.this);
Map&String, String& result = payTask.payV2(signInfo, true);
Message message = mHandler.obtainMessage();
message.what = SDK_PAY_FLAG;
message.obj =
mHandler.sendMessage(message);
}.start();
用户操作,输入密码支付,支付成功;直接返回取消支付;出现错误,支付失败;进入支付界面,但输入密码支付,支付待确认;
支付宝客户端将支付结果告诉app客户端,商户服务器通知app服务器支付结果;
app客户端处理支付结果;
app服务器处理支付结果。
处理结果通知:
private Handler mHandler = new Handler() {
public void handleMessage(Message msg) {
super.handleMessage(msg);
switch (msg.what) {
case SDK_PAY_FLAG:
PayResult payResult = null;
payResult = new PayResult((Map&String, String&) msg.obj);
} catch (Exception e) {
e.printStackTrace();
对于支付结果,请商户依赖服务端的异步通知结果。同步通知结果,仅作为支付结束的通知。
String resultInfo = payResult.getResult();
String resultStatus = payResult.getResultStatus();
if (TextUtils.equals(resultStatus, PAY_OK)) {
ActivityUtils.showActivity(MyScannerPayActivity.this, ScannerPaySuccessActivity.class);
} else if (TextUtils.equals(resultStatus, PAY_FAILED)) {
Toast.makeText(MyScannerPayActivity.this, "" + payResult.getMemo(), Toast.LENGTH_LONG).show();
} else if (TextUtils.equals(resultStatus, PAY_CANCLE)) {
Toast.makeText(MyScannerPayActivity.this, "" + payResult.getMemo(), Toast.LENGTH_LONG).show();
} else if (TextUtils.equals(resultStatus, PAY_NET_ERR)) {
Toast.makeText(MyScannerPayActivity.this, "" + payResult.getMemo(), Toast.LENGTH_LONG).show();
} else if (TextUtils.equals(resultStatus, PAY_WAIT_CONFIRM)) {
先看一下官方给我们的银联支付流程图:
大家不要被这张图片搞懵逼的了,其实很简单,这里我将其分为5小步。
第一步:根据官方文档选择符合自己的sdk
官方文档:
第二步:将相对应的.so文件copy到 自己的工程里面去。
特别注意:
.so文件要放在src/main 目录下,和Java文件并行。还有就是把用到的权限复制到自己项目中)
第三步: 和支付宝一样,APP客户端带着这些订单号向服务器后台请求订单号orderNo
第四步:服务器后台接收到购买信息之后,将信息提交给银联后台,银联接收到后台之后给服务器返回tn号
第五步:开启调用银联支付。APP客户端带着这个流水号,也就是第三步中服务器返回的tn号,调用银联SDK所提供的方法
这个订单流水号为21位纯数字号
调用方法:
UPPayAssistEx.startPay(this, null, null, tn, mMode);
*结果返回*:
处理银联手机支付控件返回的支付结果
调用银联支付后,返回app的时候用了,看返回结果传,成功,失败,或者是什么返回。
如图所示:
最后注意在调用:
/*****************************************************************
* mMode参数解释: "00" - 启动银联正式环境 "01" - 连接银联测试环境
*****************************************************************/
private final String mMode = "00";
tn值就是上面第三后台给的tn,给到服务器那里,
这里我这边是通过后台请求下来的,关于mMode,看第一步骤,自己改一下就行了,00开发环境,01测试环境。但是要注意,这个只是个回调接口方法。
*总感觉银联支付的SDK调用起来怪怪的,貌似回到了原始深林。*
微信支付:
建议先参考我之前写的 Android 微信支付总结的一篇博文:
微信支付总结:
接入流程图:
![Markdown](http://i1.piimg.com/a916a0bc8c6c892.png)
接入流程:
申请开发者账号
进入管理中心,创建移动应用
申请支付能力
代码集成微信支付
代码集成微信支付
1.客户端代码得到用户购买的商品信息,将之传给自己公司app服务器,参数包含但不限于以下:
HashMap&String ,String& params = getHeadMap();
params.put("appid", appID);
params.put("money", money);
params.put("goodName", goodsName);
params.put("productNum", String.valueOf(12));
- 2.app服务器调用微信“统一下单”接口,得到prePayId订单号并返回prePayId给手机客户端;
3.手机客户端使用prePayId及商品信息调起微信客户端进行支付;
3.1用户操作:输入密码进行支付;返回键取消支付;网络无连接支付失败等;
4.微信客户端回调支付结果给咱们的APP客户端;
5.微信服务器异步通知咱们公司app服务器支付结果(服务器的工作,与客户端无关)
相关的支付调用代码:
IWXAPI mWxApi = WXAPIFactory.createWXAPI(mContext, WX_APPID, true);
mWxApi.registerApp(WX_APPID);
* 请求app服务器得到的回调结果
public void onGet(JSONObject jsonObject) {
if (mWxApi != null) {
PayReq req = new PayReq();
req.appId = WX_APPID;// 微信开放平台审核通过的应用APPID
req.partnerId = jsonObject.getString("partnerid");// 微信支付分配的商户号
req.prepayId = jsonObject.getString("prepayid");// 预支付订单号,app服务器调用“统一下单”接口获取
req.nonceStr = jsonObject.getString("noncestr");// 随机字符串,不长于32位,服务器小哥会给咱生成
req.timeStamp = jsonObject.getString("timestamp");// 时间戳,app服务器小哥给出
req.packageValue = jsonObject.getString("package");// 固定值Sign=WXPay,可以直接写死,服务器返回的也是这个固定值
req.sign = jsonObject.getString("sign");// 签名,服务器小哥给出,他会根据:https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/app/app.php?chapter=4_3指导得到这个
} catch (JSONException e) {
e.printStackTrace();
mWxApi.sendReq(req);
Log.d("发起微信支付申请");
注意事项:
1.首先如果要使用微信支付的话
必须先到微信开放平台注册应用,具体地址为
注册时需要填应用的包名和签名,注意这里的签名是App正式版的签名,可以找一个已上线的包或打一个正式包,使用微信提供的工具(签名工具下载地址为)来获取,获取后填上即可。
待审核通过后,会得到一个AppID和AppSecret,AppID分享和支付都要用到,AppSecret没什么实际用途,此时微信分享能力是直接拥有的,支付能力还要额外申请,其中涉及到财务信息等
最好让公司财务部门去申请,申请成功后会拿到一个商户id,后面生成sign时会用到。
只有所有审核都通过后,才可调用微信支付功能,这点是前提。
2.微信分享和微信支付SDK是同一个架包,名为libammsdk.jar。
3.官方开发文档中有一处错误,需要注意下,如下图最后一行参数req应该为request,照搬代码的估计IDE也不会放过你,哈哈
4.测试微信支付时,务必对自己的App做正式签名,因为一开始就在微信平台注册过签名信息,微信SDK会做校验,只有这样才能调起微信分享和微信支付,直接debug版的包则绝对调不起来,这点务必注意,很多人是跌在这里了!当初做微信分享曾遇到过,所以会很留心,也因为如此,如果微信分享能调起来,微信支付不行,那就不要怀疑签名问题了。
5.还是签名,网上有人说要注意大小写,这点其实是不必的。在微信开放平台看到审核通过的App的签名是大写的,而用微信签名获取工具获得的则显示小写,这个没关系,不要贸然改动平台注册信息,不然又可能导致漫长的审核等待,上面也说了,微信分享如可以,那就不是签名问题。
6.来说下官方demo,这东西害人不浅啊!很多人参考其写法,如生成sign放在客户端啊,调支付的Activity添加intent-filter啊,最主要的还是签名问题。其实客户端逻辑很简单,直接上手集成即可,demo看看逻辑就行,照抄小心掉坑里。
7.网上有人说需要给调用支付的Activity配置如下intent-filter(见下图),可能也是被demo误导了
8.对于errCode返回-1,有人说清除微信缓存或切换账户就好了,这种解决方案治标不治本啊,根本不能算解决方案。虽然我没遇到能用这方法解决的问题,但目测是签名的问题,建议还得找到真正的问题所在。
9.生成sign时特别需要注意:
首先将key-value键值对拼成字符串,注意key都要小写,如appid,noncestr,package,partnerid,prepayid,timestamp,key,并且名字得按上述名称
我们遇到的错误就是因为partnerid写成了partnerId,prepayid写成了PrepayId,当然我们是在服务端写的,如果在客户端生成sign的话,也需要注意大小写及名称,详细信息请参考官方文档。
还有这里的key并非AppID或AppSectet,而是在商户平台设置的,官方描述为“key设置路径:微信商户平台(pay.weixin.qq.com)–&账户设置–&API安全–&密钥设置”。对于noncestr,申请prepayid和生成sign时两次需要用到,由于iOS同事看到相关文章说noncestr前后需要一致,因此这个随机字符串我们是设置成一样的了,这样做Android平台也是OK的,不过个人感觉这里可以不一致,由于这个逻辑在服务器端,我并没有验证,方便的同学可以验证下。
10.req.packageValue=”Sign=WXPay”,一般都是这样写死这个参数值。也有人说写成req.packageValue=”prepay_id=” + prepayid,经测试Android两种写法都是可以调起微信支付的,至少最新版本SDK是可以的,以后则不清楚,官方也建议写Sign=WXPay,据说iOS只支持这种写法。
Android集成微信支付的出现-1等错误需要注意的要点
1.微信支付和支付宝支付是现在APP常用的支付方式,但是真正接入过两种支付方式的猿友会很明显的感觉到微信支付真心比支付宝麻烦很多,会出现很多莫名其妙的错误,但是官方的文档却很难给出较好的解决方案.
2.前几天公司的APP需要支付功能然后也需要这个-1问题,简直感觉微信支付丧心病狂,这里总结下自己出现的问题和一些其他网友出现的问题做个总结
*reso.errCode = -1 官方的描述: -1 错误 可能的原因:签名错误、未注册APPID、项目设置APPID不正确、注册的APPID与设置的不匹配、其他异常等。*
1.签名错误:
(1).签名的参数集合没有按照参数名ASCII码从小到大排序(字典序)
(2).签名的是时候漏了使用key,(key的由来可以看下面第三条的分析)
(3).签名的KEY错误. 这里用来签名的key是申请支付功能以后,微信给你的一个商户账号里面设置的.具体key设置路径:微信商户平台(pay.weixin.qq.com)–&账户设置–&API安全–&密钥设置
(4).签名后的key没有进行转化成大写或者其他例如前面的签名参数先排好序最后才加上key(key字段不参与ASCII码的大小排序,而是直接放到最后)
(5),还有一些其他的格式错误请参看官方文档的详细说明 微信官方的签名说明,请认真对比.
(6),签名问题的终极大招—–使用官方的签名认证工具一一对比.注:最好在连接生成的key和最终MD5之后的结果 在log下打印出来,可以方便查看出错的位置 接口调试工具
2.APPID错误
(1)APPID是在open.weixin.qq.com上创建的应用,可以通过 点击管理中心–&应用详情 来查看APPID
(2)创建APP时候上传的证书与现在使用的不一致.商户在微信开放平台申请开发应用后,微信开放平台会生成APP的唯一标识APPID。由于需要保证支付安全,需要在开放平台绑定商户应用包名和应用签名,设置好后才能正常发起支付。设置界面在【开放平台】中的栏目【 管理中心 –& 修改应用 –& 修改开发信息】里面
应用包名:是在APP项目配置文件AndroidManifest.xml中声明的package值,例如DEMO中的package=”com.nmm.paydemo”。
应用签名:根据项目的应用包名和编译使用的keystore,可由签名工具生成一个32位的md5串,在调试的手机上安装签名工具后,运行可生成应用签名串,如图8.9所示,绿色串即应用签名。签名工具下载地址
对比查看应用签名是否一致,特别注意,一般上传都是使用release版本的key所以在测试的时候就需要使用签名版的apk,普通的debug版本key是不一致的
微信支付相关的demo地址:
以上是我之前做微信支付的时候的一些总结,今天再次拿出来供大家参考
之前的历史文章:
支付宝植入总结:
微信支付总结:
### 相信自己,没有做不到的,只有想不到的
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稿源:人人都是产品经理
进入火热的 8 月,微信支付(为叙述简洁,这里的微信支付包括财付通和QQ钱包)和支付宝大力推崇的“无现金”活动在全国如火如荼的开展着,但越来越多的人发现,微信支付和支付宝的奖励金也是越玩越有花样,先是奖励随机,然后又有点击翻倍;很多用户乐此不疲的深陷其中,不能自拔。也有很多用户心理纳闷:奖励我就奖励我呗,为什么还要我点一下才翻倍呢?今天我们就来聊一聊这个有意思的操作。一、为什么要有鼓励金培养用户习惯一如当年的打车补贴、外卖补贴、O2O补贴一样,移动支付做为一种新型的支付方式,虽然有诸多的方便,但是对于用户来说,现金支付在人们脑海中略有些根深蒂固,出门带钱,买东西找钱似乎在人们生活中已经是一件天经地义、理所当然的事了,而要想打破这种人民思维中“理所当然”自然需要用钱砸出个缺口来。根据艾瑞咨询的数据显示:从 2014 年起,银行卡取现增速开始下降,且在2015、 2016 年取现金额出现负增长,尤其是在移动支付补贴较狠的 2016 年更是达到了-10.4%的增值,这说明我过正在逐步走向无现金模式。毫无疑问,移动支付的快速崛起,移动网络技术的发展导致4G社会的到来、移动支付的方便快捷是主要原因,但是奖励金对用户习惯的培养也是移动支付能够快速崛起的一大助力。抢占市场份额移动支付的市场铺开了,蛋糕也做大了,剩下的就是各家抢占市场份额、瓜分蛋糕的过程了。而关于移动支付市场谁是霸主的问题,“公说公有理,婆说婆有理”,在两年前这个答案一定是支付宝,但现在各方一直没有给出一个确切的数据,但有一点可以肯定的是:支付宝、微信支付已经瓜分了百分之九十的移动支付市场。而说到用奖励金抢市场份额,其实也就是微信支付和支付宝两家在争,从支付宝推出“余额宝”先发致人,微信推出“微信红包”后来居上,并且占着高频打低频的优势。这两年微信支付快速崛起,基本上,线下微信支付已经把支付宝打得找不到北;线上,微信支付交易的总量虽未必有支付宝的多,但交易笔数也已经远远超过了支付宝;可以说微信利用后发优势,已经实现了弯道超车,双方差距已经越来越小。而在这种“微妙时刻”,任何一点市场份额都要争的情况下,你出奖励金,我出鼓励金;你翻倍,我也跟进翻倍似乎也就能够理解了——毕竟,跟进了肯定比没跟进好。增强用户粘性领取完奖励金后,用户会发现有个限制条件:周日到周四领取,周五、周六方可使用。所以周五、周六你买东西需要付款的时候,你的脑海中自然就会想起我的XX里面还有多少奖励金,可以抵扣现金,我要用XX支付。这里的奖励金其实就是相当于我们线下的优惠券,通过人性中爱贪便宜的心理,培养用户习惯,达到再次唤醒用户的目的。二、为什么要点击翻倍,奖励金才翻倍心理分析奖励金和奖励金翻倍都很好的抓住了用户的赌博心理和占便宜的人性。首先用户使用移动支付消费完后,给予用户随机奖励金,让用户尝到甜头;而后再下“猛药”,用户点击翻倍,红红的金币就在那转呀转,每个人都在期待自己能奖多少,能翻到多少,虽然心里明知奖励金不会太多,但就像买彩票一样,尤其是来回转几下那个动作,无形之中制造出一种紧张神秘感,能给用户期待感和参与感,让用户有一种爽的感觉。行为分析从线下支付—领取奖励金—点击翻倍这一串行为,就是个简单的用户上瘾模型:第一步就是“触发”用户使用移动支付第二步用户完成移动支付第三步点击翻倍给予用户不可预期的奖励第四步“诱惑”继续使用移动支付最后,用户又在奖励的“诱惑”下回到第一步,就形成了一个简单的循环:触发—行动—诱惑—触发。此外奖励金需要领取,翻倍需要点击的交互形式,也增强了用户对奖励金的感知,让用户与产品之间产生了互动。除了上瘾模型外,点击翻倍这个动作其实充满了仪式感——让你知道奖励翻倍不是白白就会给你的,你必须完成“点击翻倍”这个仪式方可获得,就像微信发红包一样,你要完成“点击打开红包”这个仪式才能领取红包。而且从另外一种层面上来说,让用户主动领取和商家主动发放的效果完全不同,这个也很符合用户的行为心理。就像街上给你发优惠券的,大多数用户不会去拿,嫌它耽误时间;而当你去该店里消费完,这时大部分用户会想方设法的在线下和各种团购网上找优惠信息,同样是给予优惠,用户的态度取决于谁是主动那一方。节约成本从成本方面来说,奖励金是微信支付和支付宝在“烧”钱做补贴,当然希望能“烧”出效果,“烧”出用户,点击后奖励才能翻倍控制了不必要的成本流失,没有直接将翻倍奖励给予泛用户,而是选出了完成“点击翻倍”操作的“精准用户”进行翻倍奖励,大大节约了奖励成本。作者:马小帅帅,微信公众号:非著名故事。
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标签:微信支付与支付宝钱包的竞争分析
十九世纪七十年代起,&物竞天择,适者生存,优胜劣汰&已逐渐成为现代生物学的口号。而今,不知不觉中,它似乎也成了当代社会学的口号。罗素说:&竞争一直是,甚至从人类起源起就是对大部分激烈活动的剌激物。&所谓&长江后浪推前浪&,在人类资讯的迅速积累之下,如果不能追上时代,自然就要被淘汰了。竞争,已经成了当代社会政治经济发展的重要基础与必然趋势。
&&&&&& 从远古时期的以物换物,到后来货币的出现,直到宋朝时第一张纸币&交子&问世,随着经济的不断发展,货币的形式也在不断地变化着。
&&&&&& 日,淘宝网首次推出支付宝服务。日浙江支付宝网络科技有限公司成立, 12月30日支付宝网正式上线并独立运营。10年间,支付宝钱包积极寻求战略合作伙伴,先后同建设银行、工商银行、中国银行等合作,并推出快捷支付服务。与此同时,支付宝也不断扩充服务范围,提高服务水准,并加强安全保障,为客户交易保驾护航。到了今天,随着互联网的发展、网上购物的普及,支付宝已逐渐成为我们生活中不可缺少的一部分,与我们的衣食住行,都就产生了密不可分的重要联系。
&&&&&& 然而,正如&狼与鹿&的问题一样,倘若个人,乃至社会群体的发展不存在阻碍,总是一帆风顺的话,那么它终将变得缓慢,直至停滞。
&&&&&& 日晚,腾讯宣布微信支付接口结束内测,将向所有通过认证的服务号开放。日,为了给更多的用户提供微信支付电商平台,微信服务号申请微信支付功能将不再收取2万元保证金,以降低开店门槛。
&&&&&& 借于腾讯公司的影响力与微信的用户规模度,微信支付宛若星星之火,瞬起燎原之势,在不到两年的时间里,发展出相当多的用户,较于支付宝钱包,似更有后来居上之势。竞争,就此开始了。
&&&&&& 无论是实力雄厚的支付宝钱包,亦或是后起之秀微信支付,都不想在这场竞争中输掉,它们依靠各自的优势,在社会的各个层面、各个领域进行比拼,推动着网上支付平台技术的发展。
支付宝能在十年间从一个默默无闻的小应用,发展出如此大的用户规模,并能承受众多其他应用的巨大压力,与他切实存在的优势是密不可分的。
&&&&&& 首先,相较于微信支付,支付宝的的确确占得了先机。俗话说&先发制人,后发制于人&,会下围棋的朋友肯定了解,在棋类游戏中,先手相较于后手,总是占有很大的优势。而支付宝与微信支付之间的竞争,也正是一场经济上的、争夺用户的博弈。打个比方来说,14年时,微信支付刚刚出台不久,许多人只闻微信之名却未闻支付之说,而支付宝钱包却已经拥有了大批用户,那么更多的用户必定会选择支付宝,而不会相信名不见经传的微信支付。在用户市场的竞争上来说,这一点实际上尤为重要。
&&&&&& 支付宝比微信支付多出的十年间的发展经历,也给它带来了一个更为显而易见的优势,那就是它拥有更多的合作伙伴&&支付宝支持的银行多。其实很多时候,我们在网上购物时,都会有着这样的体验:我们准备用什么支付工具,不是看我们想用什么,而是看它有什么。当我们打开微信支付,准备用微信支付时,经常会找不到支付口。支付宝虽然有时候也会遇到同样的情况,但相较于微信支付,显然要好得多。
&&&&&& 支付宝的另一个重大优势就是它的支付安全性高。一般来说,用户对于应用的选择,总是决定于应用的口碑。而支付平台的口碑,确是决定于它的安全性能。若是这类应用的安全性不能得到保证,那么用户的金钱、财产安全便得不到保证。谁若是把自己的钱放在不安全的地方,那必感到如坐针毡。
&&&&&& 支付宝作为一个相较来说更为专业的支付应用,它的功能也显得更为齐全。十年间,支付宝经历了一代又一代的更新换代,终于变成了现在这样功能强大的支付机器。为了满足用户的体验,支付宝的界面也在不断更新,变得越加清爽、美观。在微信支付出现之后,支付宝又推出多方面新的功能,使其功能更为丰富强大,从而起到对微信支付的压制作用。
&&&&&& 最后我要说的就是支付宝有着阿里这个强大的电商后盾,这毫无疑问给支付宝钱包带来了巨大的优势。首先,阿里巴巴依靠其雄厚的实力,将其用户几乎可以说是和支付宝支付绑定了,给支付宝带来了巨大的用户基础,这一点上来说是显而易见的。其次,支付宝拥有了相比其他应用更为坚实的经济基础,这也给它的发展带来了许多便捷。最后,支付宝的影响力也随着阿里巴巴的影响而上升,也因此而吸引了更多的用户。
&&&&&& 总体上讲,支付宝发展较早,合作伙伴多,安全性高,有着阿里巴巴这个强大的后盾,这些都是微信支付所不能比拟的。
&&&&&& 支付宝有很多优势,但对比微信支付来说也有不少劣势。
&&&&&& 首先很明显的一点就是支付宝的用户粘性低。在我们的日常使用中也可以体现出来,支付宝app打开的频率都不高。而微信支付凭借着微信,支付触手可及。支付宝也意识到了这个问题,于是将支付宝中也加入了朋友、生活圈等功能,逐渐变得跟微信差不多,但是真正在支付宝聊天的人少之又少,仍然不能提高用户的粘性。将这些功能加入支付宝,表明阿里急切的想进军社交,增加用户打开次数和停留时间,但是品牌定位有其根源性,在所有用户眼中,支付宝就是一个支付工具和理财工具,谁都不想在ATM机面前跟别人唠嗑。
&&&&&& 还有就是金融相关政策、文件等打败了技术。为什么这么说呢,余额宝等理财产品刚推出的时候,用户的热情度都很高,因为比银行利息便宜多了,但是也引起了国家相关部门的重视,出台了一系列文件,于是余额宝等理财产品利息不断下降,变到现在的3%左右,落差之大的确浇灭了用户的热情。这相关的政策还是使用户难以将支付宝看做一个理财工具,更多的是一个支付工具,粘性也更加下降。
&&&&&& 其次就是支付宝的产品逻辑太复杂,是一个支付工具,但又有更大的野心,于是加入很多的功能,使得产品本身的支付完全不简单快捷。这么多的功能让整个产品显得很重,许多东西过于累赘。支付宝的产品经理想到啥就加啥,而微信支付反而像是深思熟虑才加上更多功能。&&
&&&&&& 总的来说,支付宝用户粘性不够高,社交金融乏力,应付不了政策、文件。
&&&&&& 微信支付之所以能从这么晚起步到现在与支付宝不相向下,很大的一个因素是微信支付有微信这个平台。腾讯公司在全球合作伙伴大会的微信分论坛上提出,截止到2015年9月,微信日活跃量达到5.7亿!微信如此巨大的用户体系让微信支付迅速的成为了一个大家日常线上支付的又一大工具。其实微信支付前身是财付通,但是财付通主要使用方向是拍拍和易迅,这两者在这几年的发展一直不是很好,身处电商行业,没有明确的定位,于是一直被京东、淘宝压制,所以财付通也并没有火起来。但是微信火爆之后,微信支付便开始逐渐在这个移动支付市场上站稳了脚跟,所以,对于支付来说,平台也是很重要。
&&&&&& 微信主要是提供支付及理财服务,包括刷卡、转账、信用卡还款、手机充值、理财通、生活缴费、出行、电商购物、餐饮美食、Q币充值、电影票等多个行业提供服务。但是用户使用比支付宝多的是手机充值、出行、红包这三块。
&&&&&& 所以在这三方面能看出微信支付相比于支付宝的优势所在。
&&&&&& 大家都在发红包,抢红包,你不可能坐视不管。红包是微信火爆起来的一个很大关键,也是从2015年春节期间,微信出了一个很机智的决策,推出红包功能。首先微信支付用户也是微信用户,中国人喜欢发红包,而春节期间正是红包到处飞的时期。从自己那段时间看来,一天得好几个时间段在手机前抢红包,而家里人在一起时也会发红包、抢红包,出现了少有的智能手机时代在手机面前的全家人不亦乐乎。在红包功能推出之前,愿意使用微信支付的人并不多,所以绑定银行卡的人很少,但是在推出来之后,大家都开始使用微信支付了。微信支付作为微信的功能型产品,其转账主要针对微信好友之间,所以场景较为有限。但是其良好的UI设计和操作流程,使转账的体验很流畅。发红包不会像支付宝一样,需要打开支付宝app,而是直接能在聊天时就能发红包,并且只用2步,远远比支付宝简单。红包这一点看出微信支付对比与支付宝,微信平台带来了巨量用户和流量,同时也有用户的活跃度和粘性的影响。
&&&&&& 出行这方面,这一年来最火的就是滴滴了,唯一的对手快的还和滴滴合并了。而在滴滴之后是巨头腾讯。腾讯投资滴滴,于是在当年滴滴快的疯狂烧钱阶段,滴滴有一步是选择接入微信支付,并且提供补贴,于是通过微信支付来打的的用户越来越多。在打完车之后,滴滴会给用户发红包的机会,但是得先发到群里去抢,所以显然是发到微信群中,于是微信支付也因此受益。所以腾讯系的产品支持对于提高微信支付的使用频率作用很大。
&&&&&& 还有一方面是手机充值。Q币的使用已经远不如当年了,但是腾讯游戏却在国内仍然稳居前列,众所周知,腾讯游戏是腾讯最赚钱的部门。数据显示,2015年第一季度总营收达到人民币223.99亿元。而在这之后看到的是微信支付依靠着腾讯系的产品支持,不断火热。
&&&&&& 总体上来说,微信支付相比支付宝来说有几大优势,依托微信,有巨量用户和流量,用户粘度和活跃度都很高,腾讯系的产品支持,支付简单快捷。
虽然微信支付有着这许许多多的优势,但也仅仅是和支付宝平分秋色,原因是相较于支付宝,它也存在着许多弊端。
&&&&&& 首先就是它发展起步较晚,用户基础规模不够高。这一点上来说,影响是非常巨大的。人们更愿意去相信已经有了十年发展口碑的支付宝钱包,而不是发展才刚刚起步的微信支付,这其中的道理,是显而易见的。微信支付现在只能利用微信的巨大影响力,以扩充其用户规模,寻求与支付宝钱包的进一步竞争。
&&&&&& 其次就是微信支付的合作伙伴较少,支持的银行少,这也是由于它发展起步晚,已经被支付宝占得了先机。很多时候,我们打开微信支付,却让我们找不到支付口,让我们非常犯囧,这势必给用户带来了巨大的不便之处,许多人也因此不再使用微信支付。
&&&&&& 微信支付还有一个重大的弊端,那就是相较于支付宝钱包,它的安全性能较低。这一点上来说,影响是致命的。古语云&民以食为天&,而当今社会是经济迅速发展的社会,衣食住行,通通离不开一个&钱&字,庸俗地来说,便是&民以钱为天&。在许多人眼里,金钱的分量可以说是高出许多东西,若是有人告诉他们,微信支付的安全性比支付宝要低,那恐怕他们拼了命也要换用支付宝,毕竟谁也不想把自己的钱放在一个不安全的地方。
&&&&&& 最后就是微信支付的功能还不够全面。其实这点上来说,也不算是个太大的弊端。支付宝钱包功能过于庞杂,显得有些累赘,而微信支付界面较为清晰,反而给人一种清爽的感觉。但是功能上来说,微信支付相较于支付宝钱包,的的确确有着许多不足,这一点上毋庸置疑。
&&&&&& 总的来说,发展起步晚,合作伙伴少,安全性能低,功能不够全面,这些都是微信支付如今存在着的弊端,需要它在今后的发展中不断优化与改进。
我们具体讨论了支付宝和微信各自的优势劣势,但我们更需要知道,支付宝和微信的竞争是中国社会的一个巨大变革。随着电子商务在中国繁荣的成长发展,电子金融也进入大众的视野里。互联网行业是一个更新迭代非常快的行业,众多公司在这里崭露头角,曾经的三大门户的衰落,到现在的BAT三巨头强势崛起,不知道有多少暗涌在这个行业光鲜的表面下浮动。万物互联是未来的发展方向,生活中的每一个传统领域都要接受互联网的冲击,现在阿里和腾讯也开始瓜分金融这块最大最完整的蛋糕。支付宝钱包和微信支付的竞争是这场争斗的缩影,当然这场争斗背后还有各种各样势力的角力。值得一提的是,阿里和腾讯各自都拥有着强大完整的商业生态链。因此,支付宝和微信的竞争会渗透到生活的方方面面中,他们的发展是难以准确预测的。但是,我们知道我们正在经历一个中国独有的经济金融市场的巨大变革,一个传统金融行业的凛冬,最后我们终将迎来一块全新的拼图,它于社会潮流中诞生,被人民所滋润,最终会成为社会的一部分,反哺她的养育者们。
在这个网络盛行的时代,如果你不拿出手机进行网购,或者用手机进行支付、汇款、转账等业务,那么你会感到仿佛已经与这个世界脱节。随着人们对网络以及网上银行的依赖越来越严重,人们使用何种手机支付方式也成为互联网行业的热门竞争方式之一。
当下最热门的两种支付方式是微信支付与支付宝钱包,它们作为支付方式的两大佼佼者,又有何差异呢并体现出其竞争优势?首先,在它们应用领域就有较大区别,而不同的应用领域也将决定不同的用户群体。在日常生活中,人们会根据自己的个人习惯而选择适合自己的软件。其次,对于与自身利益相关的软件,人们会更倾向于选择更为安全者。最后,两个软件都有自身的特色来增加它们的竞争筹码,那么它们的未来又有何前景呢?下面我们将对以上问题作出详细解答。
支付宝已经拥有近十年的市场历练,可以说已经在当今市场站稳了脚跟,并且有一套适合于它的发展模式。并与类似于蚂蚁花呗等应用进行合作,可谓如日中天。它的涉及范围已经不仅仅是淘宝,而是更广泛的支付领域。
而微信由腾讯开发的一个与QQ功能相似的应用,现如今成为几乎涵盖所有领域的大平台,不得不说微信支付功能确实拥有与支付宝媲美的资本与实力。我们不妨从以下几个领域来对比说明两者各自的优劣。
首先是个人交易方面。从我们最早开始接触微信便是被它的&摇一摇&社交功能所吸引,最初的微信只是看起来比QQ多了些新功能的社交通讯应用,而也正是这一点,为微信支付在个人交易方面赢得了比支付宝更多的用户。微信作为一款用户超过6亿的通讯工具,它操作方便,和朋友之间联系也十分快捷,再和个人进行交易的时候,不管是通过转账还是红包都十分方便,而支付宝在这一点上便有力不能及之处。我们可能每一天甚至每隔几分钟就会打开一次微信,而我们打开支付宝的频率就低得多。
其次是商业用途方面。支付宝最初走进大众视线是因为淘宝,即就是网上购物,而且支付宝也更早的开启了基金,理财的观念和功能,直到现在每一个淘宝或者天猫用户都会使用支付宝作为交易工具,而且支付宝不断地新增了电影、美食,甚至是超市扫码支付功能,大到金融理财,小到自动售货机买饮料,不得不说,在商业支付上支付宝一直占领主要地位。但是这并不意味着尾随而来的微信支付就望尘莫及,虽然微信时代远在支付宝之后,支付功能也是后来开发出来的,但是随着微信朋友圈代购的迅速发展,微信支付在商业支付上的优势逐渐显露出来,并且随着京东和新美大与阿里的竞争关系,微信支付与这两者达成结盟后,其未来在商业领域的发展也不可小觑。在生活圈方面,微信支付也稍弱于支付宝,打开支付宝我们很快捷的就可以找到生活服务,水电费话费缴纳轻松地就可以完成,而微信支付就更倾向于购物和餐饮。而微信去年除夕当晚发起的红包功能也是来势凶猛,使支付宝无力招架,但在今年12月的互联网大会上,微信输掉了红包之争,这无疑是微信的一大损失,但是也让我们更加期待,今年微信会推出什么新花样。
再者我们不得不提的就是银行服务方面。支付宝最先投入使用的初衷是为了简化复杂的网银支付,而它也更早的囊括了大面积的银行,在移动支付终端与银行服务之间跳转更快,通过支付宝向银行卡转账时间较短。而微信作为支付平台的&新手&,覆盖的银行数目比支付宝略少一些,并且向银行转账服务也需要花费更多的时间,在这方面微信支付处于劣势。但是微信近来也推出了&理财通&,可见微信也在加紧这方面的步伐。
接下来是它们的用户竞争分析。无论是微信支付还是支付宝,最根本的目的还是吸引更多的用户,所以用户体验是我们不得不提到的本质问题。尽管人为的方面具有一定的复杂性,可我们还是不难看出两者使用者的区别。
就微信而言,随着越来越多的大众使用智能手机并且学会使用微信与好友进行通信,微信变得必不可少,随之而来的是更多只会使用基本功能的普通百姓,甚至中老年人群体开始依赖于微信支付。这些人他们对软件平台本身了解的不多,但是因为网购、转账等原因开始用微信支付完成生活中的交易。微信是他们原本就比较熟悉的软件,所以他们更倾向于用微信完成支付。其次便是朋友圈代购带来的支付群体,也为微信支付吸引了不少粉丝。
而对于支付宝来说,更多的是商业上的使用者,余额宝、基金、理财,这些都是吸引更多的倾向于理财的用户的法宝,随着现在越来越多的人有更多的资金可以利用,支付宝的这一特色就永远不会没落。其次就是&感情&用户,支付宝建立十年以来,有不少的用户已经习惯于使用支付宝完成移动支付,并且支付宝的账单数据让我们清晰的看到交易始末,惯性使然,这些&老用户&也会因为继续使用支付宝,并且他们占据了可观的比例。再者就是被支付宝创新功能吸引而来的一大波年轻人,他们热爱快节奏文化,而支付宝正好满足了这一要求,看电影、团购、聚餐,都只需要扫码、声波、指纹这样简单的操作就可以快速完成,而这样的快捷也会在人群中快速传播。
作为一种支付方式,安全性能是大家使用网上支付平台时最关注的一个问题,谁也不想经过一次网上交易后钱财丢失或者信息泄漏,因此安全性能是微信支付与支付宝支付竞争中不可忽略的因素。微信支付和支付宝支付在支付安全性能之上,都使用了金融级的安全技术。
&微信支付后台有腾讯的大数据支撑,海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在风险。在安全机制上,微信支付有硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等一整套机制。另外微信支付曾宣布推出两大安全措施:帐号保护机制和微信账号紧急冻结通道。既当用户启用帐号保护机制,如果用户账号密码被盗,可以通过安全110页面进行微信账号的紧急冻结。并且微信支付与亚洲最大的财产保险公司中国人保财险(PICC)达成合作,用户如因使用微信支付造成资金被盗等损失,在用户申请赔付时,提供相应的损失真实性证明和身份证明,可以得到PICC全赔保障。
支付宝在安全性能方面采用支付宝数字证书,由支付宝与国家机构认证的权威机构合作,采用数字签名技术,以增强支付宝用户账户使用安全,并根据支付宝用户身份给予相应网络资源访问权限。支付宝在网络交易中最重要的就是信用中介作用,在支付宝交易过程中,&货到付款&与&款到发货&,同时兼顾消费者与商家,降低支付风险。另外,支付宝自主研发的智能实时风险监控系统(CTU系统)是支付宝风险管理的核心系统,能通过数据分析、数据挖掘进行规则自学习,自动更新完善风险监控策略。CTU系统基于用户行为来判断风险等级,集风险分析、预警、控制为一体。并配备风险稽核小组进行风险稽查及处置。
微信支付与支付宝支付也各有其不安全的一面。微信相对于支付宝是一个社交软件,因此在和人交流过程中,很容易造成信息的泄漏,一旦QQ或者微信账号泄漏,微信支付就极其不安全。而支付宝支付为了支持大量快捷支付应用而捆绑手机。可以通过拦截手机来实现破解,在流程上存在漏洞。支付宝的零钱包绕开了银行卡进行交易,零钱包里钱越多,攻击力度越大,需要极大的安全维护成本。
最后,两者的发展趋势也值得我们探讨一番。一个软件想要发展必然需要有吸引人之处,微信支付与支付宝支付存在各个方面的差异,也为各自带来了不同的发展趋势。
微信用户已经超过6亿人次,因此,微信可以做到更加开放,把所有的用户联系到微信上,通过第三方开发商、服务商,在系统上开放直达商户。据此,微信布局了三个连接:信息连接、资金连接、卡券连接。连接入口有二维码、Wifi和摇一摇。并且微信对这些服务供给降低门槛、自助化、普及化。并且,微信可以把用户通过公众号和微信支付链接在一起,形成一个链接器。同时,微信有着微信生态的概念,按照腾讯官方说法,微信支付的发展是要做到极致开放,让微信支付走进每一个人的生活之中。
而经过比微信支付更长久的发展,支付宝已经累积了海量的数据。除了商户的执照、经营许可证、商品授权等静态信息,还有商户在支付宝上产生的大量动态信息,包括各种交易情况和支付情况,加上支付宝与外部商户、外部机构互换的大量信息,三方面数据相结合已经为支付宝打造信用体系提供了基础。在这些海量数据的基础上,以支付宝交易记录为基础的淘宝卖家信用度已经成为淘宝卖家最珍惜的资本和买家作出购物决定最重要的参考因素。并且,支付宝具有与第三方支付的便捷性。目前,支付宝已经跟国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。支付宝的数据显示,在全国有3.7万台自助售货机支持支付宝付款。也就是说,每两台售货机中就有一台支持支付宝。商场、社区、停车场、菜市场等线下领域,支付宝还在不断进入各个领域,让更多用户体验到移动支付带来的便捷。
无论是微信支付还是支付宝钱包,这些网上支付方式的目的都是为人们生活带来便利。微信支付赢在微信本身是一个社交软件,人们可以直接在其中与好友交流中进行转账、支付等操作,尤其是其中的红包功能让人们更为痴迷。从2015年春节晚会之时的摇一摇,微信红包便被推上高潮,以至于人们在节日时更倾向于收发红包来庆祝,甚至在平时也常见人们在微信群中求红包的举动。而支付宝因其与淘宝紧紧相连,且具有较长的历史,它在网上支付方面的霸主地位也是不容动摇的。相信在双11,双12这样的日子中,阿里带给人们惊喜会更多一些,那些让人们吃惊的数字值得我们重视支付宝这个支付方式。在平时的现实世界购物中,支付宝支付的方式也更受欢迎,往往我们看到在最后付账时,支付宝的扫一扫功能便显得更为便捷。
总之,支付宝钱包是阿里的历史杰作,它必将成为我们的生活不可或缺的一部分。而微信支付作为后起之秀,看它的发展也大有超过支付宝钱包的可能。对于这两种支付方式,我们也期待它们的竞争能够带给我们更便捷的生活方式,让支付更方便更安全。
&电子支付在电子商务中占据着重要环节。传统银行支付在对交易双方的约束和监督反面有所欠缺,无法确保货物质量、双方诚信交易以及退款相关事宜。同时,随着以互联网技术为代表的现代信息技术的发展,以及智能手机技术的普及与发展,移动支付应运而生。而其中,支付宝与微信支付两大龙头正在激烈地争夺移动支付市场。
一、本质差异
&&& 微信支付是由微信及财付通联合推出集成在微信客户端上向用户提供安全、快捷、高效的支付服务的移动支付产品,用户可以绑定银行卡及完成身份认证,就能通过微信实现输入6位密码快捷支付。微信支付是生长在微信庞大的社交用户群上的社交支付,是社交加金融,想通过加入快捷支付来改变人们的社交习惯。
而支付宝最初上线主要针对淘宝上购物的信用问题,作为淘宝网资金流工具,之后向独立支付平台转型,向用户提供付款、提现、收款、转账、担保交易、生活缴费、理财产品(主要是保险)等基本服务,充当起&电子钱包&的角色。
二、服务平台
&&& 移动支付工具成为优质服务平台的重要原因是其一项重要功能:为用户提供便捷的公众服务。微信作为一款拥有着6亿用户的社交工具,其支付功能最初只能通过其涵盖到的&生活圈&才能实现(很多商户把微信朋友圈作为吆喝商品的渠道,宣传后将链接直接连到淘宝上)。之后微信支付向&服务号&开放,经微信认证的商家可在微信支付中实现交易。联想在联想服务微信上开通微信商城,用户在下单后直接用手机扫描二维码就可以完成付款,用户能够在第一时间以优惠的价格购买到联想新品。微信最成功的不只限于通过公众号这一媒介传播商品信息,更为商家提供了一个交互平台,为用户提供一个便捷购买商品或享受服务的渠道。用户只需订阅相关公众帐号,接受信息、实施操作及支付购买,非常方便。目前,微信已经有58同城、大众点评、滴滴打车、医院挂号、汽车站购票等商家及服务进驻。相较之下,支付宝也开设了相关的服务窗,里面包括有中国联通,交通银行,顺丰速运,麦当劳,神州租车等。与微信公众帐号的设计逻辑十分相近,也是通过&添加服务窗&按钮来添加商户。最进更新的支付宝钱包也加入了许多社交元素,在&朋友&模块中可以看到和微信几乎一样的生活圈以及右上角的添加朋友,发起群聊。聊天界面可以与朋友进行文字图片视频的交流。由此可见,支付宝开始尝试金融加社交的模式。
三、发展方式
微信支付满怀野心,就是希望通过社交应用入口位置,形成一个精妙的百宝箱,以高频社会行为为基础的信息交流,无缝植入用户需要的所有核心业务,部署到微信菜单,连接,个性化和分散的经营交由微信公众账号完成,实现自主连接创举。除了银行卡直接转账之外,微信支付还包括零钱功能,AA支付等,由此可见微信团队对于支付产品的谨小慎微,他们的目的名不是什么酷炫、金融平台的革命。从另一方面来看支付宝钱包,它的职责更多的是是挽救不景气实业市场。在一定意义上来说,微信支付经过合理的的发展,有机会能够将自己打造成更为精细化的支付工具。比如:芝麻信用,芝麻信兴起并发展的比较良好的原因,是它的工作主要围绕互联网金融数据,特别是蚂蚁金服和阿里巴巴的电商交易数据。个人的芝麻分作为信用登记的体现,到达相当的数值时,网购商品可以先试后买;贷款时可以得到更快的回复和低利率。另一方面,支付宝钱包将超现实规划呈现在用户眼前,&生活缴费&、&城市一卡通&(选择城市及学校,然后输入一卡通号及身份证,就可轻松完成学费缴纳,校园卡充值)等项目,都是针对特定领域,为特定用户提供完美的解决方案。尤其是13年与天弘基金合作的余额宝短期内吸金4千亿,让银行一月存款掉了9千多个亿,以致央行表态下调余额宝收益。所以,与微信整齐划一的迭代节奏相比,支付宝钱包聚焦行业进行轮番的造势,用自己的资源实力去改变传统生活习惯。微信善于利用天然优势,但难以重定义支付领域。支付宝钱包中的垂直市场的渗透,实际的结果可能远远超过了热点话题,勇于面对挑战以及改变生活的传统方式,支付宝作为行业老大,为互联网金融做出了巨大贡献。
四、线下支付
&&& 近年来,支付宝和微信支付线下&斗争&相当猛烈。从今年的&双12&来看,支付宝联合国内外30多万家线下商户开启支付宝五折或随机立减优惠,众多超市、餐饮等线下商户参与其中,场景十分火爆。据最新数据显示,&双12&当天,全国共有2800万人参与,当日即为线下商户带去1951万新增会员。而微信也在年内多个城市推微信支付日,通过活动优惠等不断推进线下扫码付款。客户只要拿出手机并连接上移动互联网,打开支付宝,点击&付款&,就会出现支付宝账号的二维码。然后收银员只要用扫描枪对着二维码一扫,支付宝钱包中即进行自动扣除。目前介入支付宝的品牌包括华润万家、沃尔玛等有 70 多个,微信支付线下门店接入总数也已超过15万,可称得上是平分秋色。支付宝蚂蚁金融服务集团认可支付宝的大数据的作用,不仅可以帮助企业实现高效管理,还能提升运营的效率。例如:根据支付宝提供的大数据分析,商家可以依照不同人群的信用等级、消费偏好、行为偏好、生活半径等情况,来制定相应的商业决策。
五、营销模式
支付宝的营销模式:服务佣金。第三方支付企业首先和银行签协议,确定给银行缴纳的手续费率;然后,第三方支付平台根据这个费率,加上自己的毛利润即服务佣金,向客户收取费用;广告收入。浮动于支付宝主页上,包括横幅广告、按钮广告、插页广告等。;其他金融增值性服务。如代买飞机票,代送礼品等生活服务。微信的营销模式主要为 O2O,即是线上+线下。微信支付这是一种互联网交易模式,自动售货机是一种线下实体交易模式,区别在于中间少了实体货币,大大节约实体店费用,吸引广大客户前来体验。以&微信公众号+微信支付&为基础,帮助传统行业将原有商业模式&移植&到微信平台。
&&& 从生态的角度看,集中于存量资金的支付宝钱包,与集中于资金流的微信支付代表了两种模式。微信支付比支付宝开放没有存量负担,企业可以将微信支付作为一个工具或渠道,有比支付宝更高的自由度;但不利的是,藉由庞大的资本账户的支付系统,企业能从支付宝支付系统得到更多的好处。从红包大战到线下支付再到两者越来越相似,微信支付将把更多能力做的更加开放,把更多用户联系到微信上,通过第三方开发商、服务商、系统上进行开放直达商户,其野心不是一个产品,而是构筑一个生态来包容每一个人,而支付宝也将更加积极地与银行合作,着重支付渠道建设,拓展完善产品与业务功能,不断创新,整合优势资源,将自身融入到中国和社会体系内。
移动支付时代早已铺天盖地而来,以智能手机为依托,它可以说已经成为人们日常生活中比不可少的一部分。我们大众最待见的手机终端支付,对我们的生活已经产生了巨大的影响。其中支付宝和微信支付这一个老大哥和小鲜肉在移动支付方面的竞争最近也是赚足了眼球。下面我们先从两方的简单对比开始分析:
支付宝的出现是基于淘宝天猫电商的支付流程急需化简而应景而生的快捷支付产物,在以后的时间逐渐发展成熟。微信支付是在其应用平台已经成熟的情况下而添加的具有竞争力的功能。微信支付2015年春节绑定了2亿张银行卡,干了支付宝8年做到的事情。微信以微信红包的场景切入,后续与滴滴打车,大众点评,京东等合作,添加出行、饮食、购物的支付场景。二维码支付也为微信支付提供了强大的支持。支付宝2003年出现,长期的发展几乎覆盖了所有支付场景,满足用户随时随地的支付需求,用户已经习惯于使用支付宝。虽然支付宝覆盖的场景很全面,仍然受到微信支付的社交场景的猛烈冲击。尤其最近一年来,微信支付积极发展其线下场景,与支付宝的线下场景开启了激烈的竞争。
微信支付被扫免密的,目前规定是每天小于1000(5笔),该功能无法关闭;支付宝可以控制小额免密的功能开关。从这点上看支付宝更安全一点。微信支付转账功能只能给自己绑定的银行卡转账,而支付宝可以给其他银行卡转账,如果被盗,微信支付要更安全一点。
其实,两者的安全性不相上下,但在用户心理,支付宝要更安全一点,第一,因为支付宝已经做了近十年,我们用支付宝已经用习惯了,觉得他们的安全设置更成熟更安全。第二,支付宝一直是专业与钱包支付这一功能。而微信之初的设计理念是轻便型社交工具。在用户心理,社交用具往往不安全,容易泄露个人信息,给人在感觉上觉得微信支付不安全。
3.准入门槛
微信支付给商户设置的门槛较高,一个商户要用微信支付需要提供许多证照资料。支付宝基于国家标准(底线),商户门槛较低,只需要提供营业执照。
4.市场运营
微信支付策略是基于腾讯旗下的各种受理机构提出大量玩法。其中最普遍的是微信红包。
支付宝简单粗暴采用大量补贴来赢得市场。
微信支付的用户来源于微信社交,微信社交用户量超过六亿,日活量超过一亿。微信支付存在大量潜在用户。
支付宝宝的用户来自于天猫和淘宝,大量餐厅,超市等线下支付。
6.流量和存量
流量泛指用户进行交易的资金流。存量泛指用户在交易、理财等行为中沉淀在账户上的存量资金。微信支付从流量来切入整个支付流程,拼支付流程,使得支付流程更简单,更注重用户体验;大而全的支付宝是居中的资金管理者,无法舍弃存量拼流量,因此提出微博支付基于流量,作为牵制。支付宝钱包的重要盈利方式就是存量。微信支付没有存量负担,所以更开放,商家可以只把微信支付当成工具或者渠道之一,自由度要比支付宝高得多,缺点是微信支付体系内没有庞大的账户资金存量,商家能从支付宝中得到的补贴更多。
因为微信支付专攻流量,所以其支付方式可以简化,快捷支付更快捷。支付宝钱包基于淘宝天猫,拥有大量存量,因此,支付过程无法化简。
了解了两个支付家的基本对比之后,我们对他们的基本属性已经有了大概的了解。话说也是尺有所短,寸有所长,他们各自都有自己的独特优势。那么他们各自的宝刀又在市场面前有着怎样的表现呢?
就微信支付来说,它是以微信为基础,为支付提供应用场景。微信支付比支付宝支付在场景上最大的优势是多了公众号支付。起初,一些企业把公司的业务、形象放在微信公众号上形成微信公众平台,但随着微信支付接入公众号和平台保证金的取消,微商也逐渐从个人账号走上了公众平台。微商的出现,使微信商业圈的发展更加多样化。但是,微商的发展还是很不成熟的,在微商得到官方高度肯定的同时,也必定会对这个新兴的市场带来严格的规范整合。微商市场是否会被冲击,我们拭目以待。
随着微商的蓬勃发展,在线支付的蛋糕无疑会被做大,但微商的信用问题不知通过市场规范就可以被解决的。因此,如果微信支付如果真想做线上支付市场,腾讯必须像支付宝一样作为死三方支付的监管平台,承担双方的交易风险。但是这明显有悖于微信支付要流量不恋存量的初衷,是目前微信支付无法考虑的事情。
2014春节,微信首次推出了&微信红包&,而到了2015年除夕夜,几乎家家户户都能够看到微信用户们拿着手机在电视机前等待着&摇一摇&,微信红包的收发量一天之间达到10.1亿。微信抢红包使微信支付几乎在一夜之间变得无人不知无人不晓。而仅仅短短的一年多时间,用微信发个红包成为了微信用户的习惯,无论是圣诞节还是儿童节,甚至过生日、考试通过,大家都会顺手的给亲朋好友发上几个红包小小庆祝一下,用上几秒钟、花个几块钱,即庆祝了活动又联络了感情,简直不要太轻松啊。而微信红包随机性带给用户们的小惊喜,也是大多人对其欲罢不能的主要原因。微信红包优惠减免优惠券也是吸引更多微信用户使用微信支付的重要原因。
支付宝给人感觉一直是独立的帐户体系,而微信支付则是在微信这款社交软件内部开通的通道模式。然而在今年,支付宝像微信一样增加了在窗口里进行文字交流和转账,甚至连聊天窗口也做得颇为神似。如此看来,支付宝是想通过增加聊天功能在社交方面分一杯羹。但是随着用户们脑洞大开地使用支付宝转账附带的备注功能进行聊天后,支付宝已经成为了最佳道歉工具、最佳表白工具、最佳复合工具以及最贵聊天工具。越来越多的人把它奉为&聊天神器&。但是这并不会轻易地撼动微信在社交市场的地位,也并不会轻易的改变用户的使用习惯,甚至有很多习惯了用支付宝进行理财、支付的用户反感支付宝的聊天功能。在这么多年的使用中,支付宝一直以来就是一款出色的支付工具,但从来就不是一款社交工具的印象已经在人们心中根深蒂固,除非有像&微信红包&般成功的创意,支付宝成功涉足社交界的困难还是不小的。
除了在体验方面的不同,支付宝自己也有着独特的模式:
支付宝是阿里巴巴旗下的一大商品,由于阿里本身就是商品交易,所以就会有天然的支付场景,例如我们熟悉的淘宝、天猫,还有近年兴起的滴滴打车、唯品会等也选择和支付宝绑定业务,这才是支付宝的最大优势。可以说,淘宝天猫就是支付宝屹立不倒的强大后盾,淘宝、天猫本身品牌渗透已经相当成熟,通过阿里近十年的用户积累和大力推广,淘宝与天猫的品牌已经深入人心,虽然说腾讯的用户积累和推广力度一点不逊色于阿里,但是,作为商品交易平台的阿里早已经深入人心,但是腾讯留给大家的印象更多的是交流平台,但是支付还是需要长期的品牌信任才能让用户形成绝对的信任。所以说,微信想要打败支付宝,那起码得先斩掉淘宝、天猫两员大将,这个目标现在看起来是不大现实的,所以说,微信还要和支付宝展开很长时间的拉锯战。
微信支付推出之前,除却淘宝与天猫的保驾护航,支付宝凭借自身便捷的支付方式和高安全性也吸引了很多用户。在网上商品交易中,支付宝扮演着一个中间商的角色,买家把银行里的钱打入支付宝,看好商品之后,买家确认收货,卖家才能得到支付的钱。这种支付方式符合用户的要求,这也进一步加快了支付宝的发展。要不然,淘宝、天猫再怎么需要支付宝付款,支付宝&不得民心&,也会拉低淘宝、天猫的用户粘性,所以说,支付宝自身的优势使得它与淘宝、天猫相辅相成。
支付宝与微信的竞争,除了在虚拟网络上之外,渐渐转战到现实生活。支付宝钱包在日宣布,其与商超巨头华润万家、家乐福达成合作,华润万家旗下包括华润万家超市、华润苏果、欢乐颂等多个商超品牌将全线接入支付宝钱包支付。用户在超市里买完东西,打开手机,扫码付款,非常简单快捷,而且为了吸引用户的眼球,超市一般都会推出优惠活动,例如国庆的时候,华润万家超市推出支付宝付款满400减100的活动,这种优惠活动很容易让民众动心,所以更多的人会去选择支付宝付款。
除却支付功能,支付宝还吸纳了很多的额外功能,就拿刚刚兴起的余额宝、招财宝来说,余额宝是支付宝打造的余额增值服务,把钱转入余额宝即购买了由天弘基金提供的余额宝货币基金,可获得收益。如果说淘宝、天猫是抓住了青年人的心,那么这个余额宝是抓住了很多老年人的心,很多老人都喜欢这种什么都不用做,把钱放进去就可以钱生钱的软件,所以说,支付宝的这一业务又为其吸引了很多老年用户,不仅是老年用户,我们也喜欢这样的软件。支付宝的这项功能使得用户的广度大大地增加。除了招财宝之外,还有蚂蚁花吧,可以无息贷款给用户,然后每个月扣除相应金额,这种快捷又实惠的应用也为支付宝赢得了良好的口碑。
在微信支付步步紧逼的压力下,支付宝也开始在交流上狠下功夫。支付宝新推出了9.0版本,这次的新版本中加入了和微信几乎一模一样的功能&&朋友、生活圈。不仅功能相近,就连界面和微信的十分相似,有了朋友功能,我们可以把认识的人加为好友,转账时不用输入对方的支付宝账号,在朋友中找到他,直接转账,另外,我们还可以在支付宝上和朋友聊天,在生活圈中发心情,新版的支付宝几乎涵盖了微信的主要功能,(不知道微信是不是要和支付宝打一场官司)。支付宝的这种改进可以说是挺机智的,但是,单凭一个交流功能,支付宝还不足以撼动微信的地位。通过观察我周围的人,发现大家对支付宝的这项新业务不怎么感兴趣,特别是聊天和生活圈,基本上大家聊天发心情还是使用微信和QQ,但是我们也不能轻易对支付宝的这次更新作出评判,毕竟它还需要时间去证明对错。
除去这些功能,支付宝还有城市服务、加油服务、口碑、彩票等额外业务,支付宝正在逐渐变成一个全能的软件,努力让用户在支付的同时享受到更多的便捷。
上面我们看了两大支付各自的优势,不难看出,微信支付与支付宝已然形成了对垒的局面,对于国内的市场来说,他们两个可以说是遥遥领先于其他支付手段。
我们都知道,支付宝从2004年开始,10年用户数达1亿。而短短几年内,微信支付用户达到4亿,它的用户增长量已经是让人瞠目结舌。
微信支付已经正式把支付宝钱包列入自己的劲敌之列。两年还不到,是什么让微信支付快速走红,它必定有它独特的魅力,我们来看:
1.更丰富的移动入口
许多传统的PC端应用正在被移动应用抢占或取代,互联网的增长红利已经从PC时代转移到移动互联网时代。最典型的就是现在75%微博行为都发生在移动端。在中国市场前五名的日活跃用户数量的应用里,腾讯占了占了3.5 个:QQ 和微信是龙头;半个是新联姻的搜狗,然后是Qzone和360 安全卫士,阿里系无一入选。微信通过重构商业生态,巧妙解决了用户和商家的痛点,加快了移动化转换的步伐,这直接就戳到了阿里的痛处,对阿里构成了威胁。
移动互联网的快速发展和智能手机的流行,人们对于移动端的使用越来越得心应手,发微博、晒心情不用等,一键就搞定。人们的生活和工作节奏快了,所有的事情都要加快脚步进行,移动的生活,移动的网络,就是需要移动的操作,最好所有的事情都能够随时随地移动进行、完成。
2.基于活跃的社交平台
高活跃的通讯和社交使得微信成为最有价值的沟通平台,人们在这里晾晒生活和工作,在公众账号里寻找自己想要的服务,除了信息这里还有信任,我们愿意每天登陆微信,愿意把自己的生活展示在他人眼前,愿意关注品牌、愿意和外界互动,,愿意花时间和精力去经营,一切都是因为信任。微信庞大的用户群体和高活跃度是所有互联网企业都十分羡慕的,它有通讯和社交的得天独厚的优势,成为了用户流量的源头。
而淘宝不同,我们登陆淘宝的周期不固定,登陆也是因为有需求,我们和商家联系也是偶尔的商品咨询,等到交易完成,我们之间的关系基本上也就到此为止了,很少也很难再回过头去和卖家交流的,这种形式的社交粘性不是很大,从哪个角度来看,它都只是一个交易的没有感情的工具。
虽然支付宝新版中也融入了社交场景,但他不可能像微信一样成功。还有支付宝实名制注册,都将泄露我们的隐私。连我们最基本的支付安全都保证不了,那么谁还会用呢?
3.对传统商场模式的颠覆
基于移动电商的生态模式,微信支付让支付变得更加得安全和便捷。
微信与淘宝不同,它的商业链不是海量的商品信息流,而是人流和资讯信息流。借助公众账号、会员卡等手段,微信让合作商可以更加有效的和用户建立联系,实施精准营销。微信平台,它提供人流、沟通工具、支付工具,只是提供基础服务,品牌商拥有自己的品牌、独立的商店,独立运营,没有任何押金和收费,大家心甘情愿地&被管道化&,一个由品牌自主运营的新的商业生态链正在孕育发展。
但是,微信支付这个小鲜肉对于支付宝来说是一个冲击,不是颠覆。
首先从年龄来说,支付宝绝对是老大哥,在几年前,智能手机还刚刚出世的时候,支付宝便凭借着电商一步步地发展起来,随着这些年的不断发展和完善,它自身也不断与在这个信息时代磨合,并成长为一个成熟稳定的系统。它依靠着自家淘宝这座金山,成功的运营也是使得绝大多数电商都支持支付宝作为付款手段,在电商界的普及率独占鳌头。
早在几年前,它就顺畅地为阿里巴巴、淘宝、天猫国内的三大电商作为支付后盾,足以展现支付宝作为支付工具的实力。截止今天,支付宝公众账号已经集成了12306、万达电影、中石化、医院挂号等,可以说他的线上功能已经是一个非常成熟的实体。
但是由此也派生出了冗余的问题。
&以前用户少,需求集中。所以更容易专注。&支付宝的首席用户体验设计师朱宁在采访中说,&现在因为要做的领域太多了,用户的需求也千差万别,所以暴露出了一些问题。&
&&& &做的东西太多,精力不够,机制繁琐。& &去年我们有大约200多个新产品上线。有些产品由于用户体验没有做好,用户流失很快,而团队又忙着开发下一款产品去了,无暇顾及。用户体验没有跟上支付宝的发展速度。&朱宁的这番话也正是对用户体验的正确解读,就我们身边的人而言,我们对于支付宝的吐槽不满之处也正是在于它的功能冗余。
&&& 所以,如果支付宝能够在攻城略地的同时,确保同步因应顾客需求的变化,提升顾客体验,顾客的鼠标投票将给支付宝带来光明的未来。
就我们来看,我们很看好支付宝的移动支付之路。俗话说&瘦死的骆驼比马大&,何况支付宝还没有&瘦死&,而且活得很&肥&。不过支付宝想独享移动支付这块奶酪还是很难的,微信支付也会享有自己应有的部分份额。一个不争的事实是,对商家来说,无论哪个平台,只要能带来商机,商家都不排斥。
移动支付之战并不是争个你死我活,而是让消费者的日常支付生活更便捷、更安全。我想这也是支付宝、微信支付一直的追求。
从时间上来说,与支付宝相比,微信支付是一个真正意义上的&后辈&,可是如今我们的生活中,微信支付却已然悄悄渗入其中,在我们身边,微信支付所占的比例已经和支付宝不相上下了。然而微信支付从推出到现在,也才不到两年的时间而已。
一开始,支付宝是淘宝为了解决网络交易所带来的安全问题而设计推出的一个功能,它所使用时是一种&第三方担保交易模式&,也就是我们平常听到的第三方支付。说到这里,可能有人有疑惑,到底什么才是第三方支付呢?
让我们来看看百度百科是如何解释这个名词的:第三方支付,就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。第三方担当中介保管及监督的职能,并不承担什么风险,所以确切的说,这是一种支付托管行为,通过支付托管实现支付保证。
从上面的这段话中,我能看懂的,就是说支付宝其实是相当于一个中介的角色,从而大大降低网络交易的不安全性。那么微信支付在网络交易中又扮演了怎样的一个角色呢?
日,腾讯官方面向微信公众号运营者发布了这样一条消息:微信支付已正式开放申请,已通过微信认证的服务号可登陆微信公众平台,点击&服务&&&&服务中心&&&&商户功能&提交资料(详细指引请参考商户服务中心),申请公众号支付或App支付功能。微信支付可以支持公众号支付、APP支付、扫码支付以及刷卡支付。从这个时候开始,微信与支付宝开始了对线下支付的抢夺,经过短短的不足两年时间,微信支付已然能和支付宝平分秋色。不得不说,微信支付这个&后辈&可谓是来势汹汹。
第一, 我们从安全性上来看看这两种支付方式。
支付宝作为第三方支付,能够强有力的保证货物的质量、交易的诚信等问题,在这一系列的交易过程中,对进行交易的双方都能起到监督和约束的作用。随着不需要面对面交易的电子商务的快速发展,作为第三方支付的支付宝对交易的成功有着很大的支持和保证,因而支付宝也迅速的积累了一大批忠实用户。
微信账号在别人的手机上登陆是需要验证自己手机号码的,如果验证不了,那么就不能登录。从这一点来看,微信支付作为微信附带的一个功能,它的安全性还是很有保障的。
第二,作为一个卡里没有多少钱的人,比安全性更关心的是这两种支付方式的便捷性。在这一方面,我个人更加喜欢支付宝,但我的身边也不乏对微信支付大有好感的朋友。
支付宝不仅支持多种交易方式,比如当面付款,扫码付款,以及基于支付宝账户的转账服务,在我看来,更关键的是可以支付宝所附带的打车,买票以及购物等类似于一个APP集合的功能。我本人并不喜欢在手机上安装各种APP,支付宝的这个好处成功的让我成为了忠实用户。再加上支付宝&出道&较早,周围做生意的大叔大妈基本都有支付宝账号,出门没有带钱包习惯的我更是向他们的支付宝账号转账无数次。
微信支付,可以通过各种微信公众号,笼络各种不同需求的用户,也让许多人通过微信做起了生意,我的朋友圈里有着各式各样的广告,而我所关注的微信公众号中,更是有不少微店。仅仅依靠一个原本是社交软件的微信,就能完成不同类型的购物及支付,在智能手机普及的今天,微信支付似乎更加便捷一些。
我的一个朋友曾经忘记过自己的微信号的密码,是那种无论如何也想不起来的忘记,而且又因为某些无法预料的原因恰好退出了微信,然而她后来因为微信支付绑定了银行卡及手机号成功找回了微信号的密码,不得不说她很强大,但微信支付的这一点好处又为它抓住了一位用户,至于我的这位朋友会不会安利周围的人多多使用微信支付,又或者能够安利多少人就不得而知了。
总之,微信支付与支付宝钱包各有优缺点,在我看来,哪个平台未来能争取到更多的用户还尚未可知,或许某一天,支付宝会推出更强大的功能,也或许会是微信支付。竞争的存在,会使得这两者给用户更好的体验,而且竞争是永远存在的。
微信支付与支付宝支付如今占据网上交易的大部分市场,但是微信和支付宝的主导业务却是截然不同的,微信主要是用来交友的,微信是一个可以快速发送图片、文字、视频等信息的平台。而支付宝是一个支付平台,但它不仅仅是网购、话费的支付平台,我们还可以用它支付家里的水电费、同时通过支付宝我们也可以学习理财,支付宝里有余额宝,我们把钱存入余额宝每天还会有一定的利润。
然而就目前形势而言,微信支付相对于支付宝支付不具备什么优势,微信支付是腾讯旗下的支付平台,它主要是通过微信绑定银行卡来进行支付的。支付宝是阿里巴巴旗下的支付平台,支付宝可以绑定银行卡也可以选择不绑定银行卡,支付宝可以选择银行卡,但是如果余额宝里有余额的话也可以选择余额宝支付。对于大部分人来讲,我们可能都更熟悉支付宝支付一些,微信毕竟用得少,支付宝毕竟开业务比较早,而且经过几年慢慢改善业务也越来越多,越来越完善。就我个人而言,我网上支付、转账选择的都是支付宝,微信用的少之又少,对于支付宝我们也更熟悉些。而且微信的支付范围也没有支付宝的支付范围广泛,比如说支付宝我们可以在多家大型超市进行网上支付,然而可能这些微信支付并不支持,总之微信的支付范围相对支付宝而言比较小,当支付宝已经走向国际的时候,微信还局限于微信好友之间的转账支付。如果说微信能够支付范围更广泛一些,我想我肯定会选择微信的,首先微信的线上流量消耗比较下,同等功能的情况下,我们当然会选择更为省流量的一款,另外,当微信具备了支付宝所有的功能之后,并且还多了一个交友的功能,谁还会留着支付宝占内存呢!这个时候肯定是快点卸载。
当然微信支付也有它的好处,这是我的亲身体会,上面讲过,微信支付必须要绑定银行卡,曾经我也用过微信支付,虽然现在也不知道当时为什么会用微信支付,可能就是为了图个新鲜吧,不过它真的是帮了我一个大忙,大家都知道微信我们是可以自己设置一个微信号,但是我没有设置微信号,退出之后,没有微信号并且不知道自己的微信登陆密码,试了很多次都不对,就想着找回密码,但是发现又没有绑定手机号也没有绑定qq号,最后终于通过绑定的银行卡号找回了自己的账号和密码。
上面讲过支付宝钱包有很多用处,例如有一个就是我们熟话说的记账,用这真的是很方便,每个月的开支上面都有详细的记载,而且会记录在各个方面的开销,以及各个方面开销占总开销的比例,能让我们很明确的看出该月开销,从而计划下月的开销,好多女生都会说感觉什么都没买,可是钱却没有了,支付宝让我们知道究竟都买了些什么。同时支付宝转账信息也是实时更新的,比如给一个人的银行卡转账,查看转账信息可以知道是否已经到账。另外,当我们钱比较富余的时候,我们可以选择把钱放在余额宝里,每天都会有一定的利息。支付宝还和多家网站都有合作,我们可以直接在支付宝里查询机票火车票、新上映的电影、点外卖。有了支付宝,我们迎来的全民网购的时代。
就目前形势而言微信支付的兴起对于支付宝并不能构成威胁,但是支付宝之所以成功,很大程度上是因为网银支付不太方便,如果以后银行能提供更加方便的快捷支付通道,可能支付宝就不会再有如今这样被大家所依赖。而这些对于微信支付似乎不会有太大影响,到那个时候大家可能会选择卸载支付宝而不是微信,毕竟微信的主要业务是用来交友的。
对于安全性而言,相对来说微信还是安全一些的,大家都知道,支付宝有太多的便捷支付,绑定了银行卡和手机号之后,支付都不需要输入密码,存在很大的漏洞,无论怎么转账中间都多了一个平台支付宝,而微信就不同,微信是卡对卡转账,资金不是在这个卡里,就是在那个卡里,相对而言还是比较安全的。
总之,支付宝和微信对于我们来说可同时存在我们的手机里,支付宝和微信在功能方面竞争只有网上支付,不会像爱奇艺和暴风等等那些一样,它们是完全同类的手机软件,对视频我们只需要选一个,总有剩下的被淘汰。而微信和支付宝我们可以同时存在,微信用来交流,支付宝用来理财。
现在来说,微信支付的出现仅仅是让支付宝意识到的危机,但并没有造成威胁,待微信支付功能慢慢健全完善,支付宝的危机才是真的来了。
微信支付是集成在微信客户端的支付功能,微信用户开通微信支付只需要关联一张银行卡,并完成身份认证,随后即可使用微信支付方式提供的各种功能:公众号支付、刷卡支付、扫码支付、APP支付,并提供企业红包、代金券、立减优惠等;支付宝钱包的前身是支付宝,支付宝刚开始是淘宝网为了实现网上支付功能而推出,之后通过不断的扩展业务,于是有了今天的支付宝钱包,现在支付宝钱包提供了多种功能:转账、手机充值、信用卡还款、滴滴出行、机票火车票、生活缴费等等。
这两种支付方式都通过与各银行战略合作,推出了方便的在线支付方式,很大程度上方便了人们的生活,同时也为许多人带来了创业的机会。因为支付功能的强大,吸引了许多人使用。DoNews 4月22日消息:支付宝钱包最新公布的数据显示,支付宝钱包活跃用户现已超过2.7亿。DoNews 6月2日消息:腾讯近日发布了2015年微信业绩报告,数据显示,截止今年第一季度,微信月活跃用户已经达到5.49亿,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外,品牌微信公众账号总数超过800万个,移动应用对接数量超过8.5万个,微信支付用户已经达到4亿左右。
&&& &由于微信支付和支付宝钱包的业务大体相似,自然免不了竞争。首先互联网时代要盈利必须先要有用户。支付宝钱包自不必说,凭借着淘宝网和天猫的庞大注册用户量,再有支付宝提供的各种便捷支付,例如滴滴打车支付、外出吃饭支付、日常生活中买各种东西都可以用到支付宝支付等等,方便程度用一个简单的例子来说就是出门有支付宝基本上都不用带现金了,有了这般便利许多人都不会介意花一点时间去下载一个支付宝钱包app的,另外淘宝和天猫还推出了手机支付的优惠,其实也就是为了让更多的人使用支付宝钱包;微信支付同样本身就拥有一个潜在的庞大用户群,微信有着庞大的用户量,而微信支付的开通也仅仅需要简单的步骤,微商卖家和买家自然不必说,另外还有一部分是被微信支付的功能吸引,功能大体上也和支付宝钱包相似。对于用户量的获取,还有今年的红包和摇一摇,在阖家团圆,齐聚一堂过年的时候,微信和支付宝为了增加用户,都提出发红包,大过年都能感受到两家为了抢夺用户量在竞相出谋划策,要发微信红包就要绑定银行卡,开通微信支付;还有支付宝的口令红包也必须要下载支付宝钱包才可领取。在&红包大战&中微信支付和支付宝钱包的用户都增加了不少,由上面的数据统计来看,目前微信支付的用户量是大大超过支付宝钱包的,但是在实际生活中,就大学生活圈里用支付宝支付才是随处可见的,支付宝钱包已经在不知不觉之间融入了我们的生活,就这点上,支付宝钱包是做得比微信支付要更加人性化的。个人认为,微信的支付用户实在是虚高,虽然确实有这么多人开通了微信支付,但是又有多少人真正去了解过微信支付能够做些什么?。艾瑞咨询发布的一份报告显示,去年第三方移动支付规模增近4倍:支付宝占比80% 。由此可见,支付宝钱包的实际使用用户也是大大超过了微信支付。
然后在有了用户量以后,还要更加完善服务功能,留住用户和吸引新用户,现在微信支付和支付宝钱包都已经渗透到了衣食住行。目前支付宝在城市公共服务方面也有布局,已经支持全国25个省份、361个城市的水电煤缴费等民生服务。而微信支付也是不甘落下,2015年第一季度末,通过微信已实现大部分城市的当地社会公共服务,包括公共交通、生活设施缴费、医疗、市政等服务。现在微信支付和支付宝钱包都在绞尽脑汁让自己能够出现在各种场合,为了达到这个目的,双方自然都是砸了不少的钱,衣食住行全都顾及到了,这当中庞大的支出真的是难以想象。但是,目前许多功能都并没有真正地派上用场,人们出于习惯、安全等因素的顾虑,许多支付功能都没有使用。在支付功能上,双方应该是不相伯仲的。但是,我们不妨想想,我们可以不开通微信支付就能在网上购物,但是我们又有谁网上购物的时候不先想到支付宝呢?毕竟网上购物消费支付是一大主流,而在这方面支付宝钱包有着广阔的淘宝和天猫和其他各种电商网站的支持,而微信支付却是不见影子,只是活跃在朋友圈和公众号中。
总体来看,微信支付和支付宝钱包两家是谁也不让谁,他做的我得要有,我还要做他没有的。随着互联网的快速发展,在线支付将会做到更多我们现在想象不到的事情,现在两家都为了在将来占据大的用户群在你追我赶,但是不变的就是双方的主要用户来源,微信支付在现在和将来都有着庞大的QQ和微信潜在用户,开通也只需要很简单的几个步骤;而支付宝钱包则是有着淘宝和天猫这个巨大的用户群。在将来,这两个应用的用户量也是只增不减,但是相对而言,我认为支付宝钱包是更具有潜力的,因为支付宝钱包的用户源于支付宝用户,而这一部分用户开通支付宝本来就是为了在线支付的,这部分用户在使用了在线支付以后,支付宝钱包又为他们提供了便利,于是使用其他功能也不会有太多的顾虑。而微信支付的用户大部分没有使用微信进行过支付,而且除了微商买家卖家以外,也没有必须使用微信支付的地方,在微商占电商份额也不大的情况下,我并不是那么看好微信支付的前景,除非微商哪天崛起了,或许微信开通了新的主要支付点,但是在上市的阿里巴巴的压力下,这也是十分困难的一件事。
微信作为目前即使通讯产品的龙头,拥有六亿注册用户和一亿的日活跃用户,用户群极为庞大。而支付宝是支付行业的先驱,已经拥有十多年的历史。如今在手机支付领域二者在业务上有了共性,同时也就产生了竞争,下面就来分析一下二者的情况。
首先,微信支付是集成在微信客户端的支付功能,用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础,向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。从5.0版本开始支持微信支付的即时通信软件给人们带来了极大的新鲜感,同时也对人们的生活带来了很大的便利。但是我们发现,支付只是在微信基础上衍生出来的服务,微信除了可以搭载它自己的支付方式以外,也同样可以搭载支付宝、百度钱包等一系列的支付产品。它所做的只是一个接口,起一个通道的作用。所以我们看到微信的界面打开后还是一个通信软件的样子,支付的时候需要多点几下屏幕才能到达支付界面。与此对应,支付宝推出的时候,它的宗旨就是致力于提供&简单、安全、快速&的支付解决方案。这是一个纯粹的支付软件,尽管从9.0版本以后添加了即时通讯功能,但是就我和我身边的朋友来看,我们并不愿意使用支付宝作为交流的工具,我们更多的把它看做是纯粹的支付软件。就单纯的支付来说,可能想到的更多的是支付宝。
第二,支付宝是居中的资金管理者。从它的推出开始,由于淘宝上是担保交易,你需要先把钱付给支付宝,确认收货以后,卖家才能够拿到钱。所以它的目标是把用户的资金留在资金的账户中,然后使用这些钱去做理财而获取更多的利润,这个目标在日后的余额宝的推出后得到了极大的实现。远远高于银行利息的诱惑使得更多的没有理财知识的人愿意把自己的资金从银行取出来,用每天都看的见的增长方式来管理资金。截止2015年4月,余额宝的资金达到7117.24亿元,它改变了传统的理财观念,让不会理财的人甘心把钱掏了出来。最初的微信支付是专攻流量的,即使在微信红包出现了以后有了余额的概念,但是这些余额相比于支付宝的余额要少的多。它所做的就是在银行卡和商家或者用户之间搭起一个桥梁,它不那么的留恋存量资金。这些特性使得它想相对于支付宝,受到的来自银行方面的阻力要小很多。前段时间网上传出,支付宝微信从银行卡转账需要收取手续费的消息虽然引发了一阵热议,但是政策没有下来之前,二者目前都没有收到太大的阻力。
第三,在资源占领方面,支付宝有着天然的优势。背靠的淘宝、天猫两大线上电商巨头,平日里的成交量就是让与京东合作的腾讯难以望其项背,更别说近两年越演越热的&双十一&、&双十二&活动了。2015年的&双十一&的成交额达912.17亿元,尽管会存在退款等因素,但依然有着上百亿的资金在支付宝里可供使用数天之久,这样的情形是一直想做电商但是一直失败的腾讯难以拥有的。另一个关于支付宝的最新消息是12306开始支持支付宝付款,并且在合理退票时可以实时拿到退票款。与12306的成功合作可以让支付宝登上更高的台阶。在去年我暑假去参观了支付宝大楼,在大楼的楼底下有一家便利店,在那里,我第一次使用了支付宝付款而不是简单的转账。支付宝把它的付款功能和很多的硬件已经结合包括这些便利店、自动售货机等等。这些线下的支付几乎让人们外出不需要带上现金,一切开销只需要一个手机。前两天支付宝的&双十二&活动,线下使用支付宝支付五折,如此大力度的推广使得支付宝的覆盖面要远大于微信支付。&微信支付基于本身的游戏、表情、会员等可以加入小额支付。并且开创了公众账号这一新型的广告、销售的渠道,并已经形成了一定了商业圈。当然微信支付还和自家的易迅打通了移动电商支付等等。尽管如此,由于长期以来人们对于微商以及广告的误解,这些手段并不能增加用户量,也不会使得线下的覆盖面更广。
最后再来说说安全性的问题。作为移动支付的两大行业领袖,两个都必然是金融级安全技术。但是由于各自的流程不同,所以它们所要面对的问题各不相同。而是因为流程上的漏洞,要填补这样的漏洞就必须更改流程,但是更改可能会带来较差的用户体验,故安全性和便捷性永远是个博野难题,只能寻求平衡点。支付宝采取的是自建账户体系的方式,资金在你的账户里面,所以你需要花费心思去管理这个账户,同时这个账户也会成为攻击者的目标。而微信支付不是这个概念,微信支付只是帮助你从你的银行卡到别的银行卡,直接跟银行卡捆绑,他本身不是资金沉淀和账户体系的概念,资金还是沉淀在银行卡里,所以,更多安全性还其实是回归到银行卡身上去,在流程上,也比较简单,直接还是通过银行卡进行划款,流程相对更简单,应该也更安全。当然这些只是我个人的猜测,在真实环境下或许谈不上谁更安全,毕竟都是全赔策略,用户也不会去考虑这方面的东西。
微信支付对支付宝现有的基础业务威胁其实并不大,但长久的看,微信的渗透也许会比支付宝更加迅速,但未来如何,依旧是不可预知。
随着信息技术的发展,国内移动支付市场已经由独立公司的圈地之战转变成了群雄斗争。移动支付介入到了人们生活的方方面面,这意味着,锁定了支付,就在很大程度上锁定了用户。
而在现如今比较热门的支付方式就属微信支付和支付宝钱包了,而对于这两种支付方式它们的竞争如何呢,就让我们来分析分析。
首相我们来弄清什么是微信支付和支付宝钱包。
微信支付是集成在微信客户端的支付功能,用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础,向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。用户只需在微信中关联一张银行卡,并完成身份认证,即可将装有微信app的智能手机变成一个全能钱包,之后即可购买合作商户的商品及服务,用户在支付时只需在自己的智能手机上输入密码,无需任何刷卡步骤即可完成支付,整个过程简便流畅;支付宝钱包则是有支付宝演变而来,隶属于支付宝的一个功能,支付宝钱包是支付宝的手机客户端,支付宝从2004年创立以来,逐渐成为了一个可以信赖的支付工具,并通过余额宝、淘宝理财成为了一个用来存储资金的工具。
然后让我就两者的优点各自来看看:
首先微信支付的优点,主要有以下几条:1.借助微信平台,无缝连接,腾讯希望把微信打造成一个小宝箱,里面什么功能都有,而支付也是其中之一。2.借助微信的大量用户,用户黏性上更具优势,微信支付目前是众多社交软件中用户黏性最高、活跃度最强的,大部分人都会和朋友、家人、客户保持实时沟通,并保持着较高的使用频率。3.相对支付宝,不跟任何一家支付机构形成对抗,确切的说,他是提供支付和服务的机构,更开放的模式,比相对封闭的模式,更容易起规模,也更容易铺开。
然后对于支付宝来说:1.有着一直以来积累的大量用户,人们已经习惯了使用支付宝,如果没有吸引人的元素,替换自己的大量信息是十分痛苦的事情,而且支付宝自成账目的比较封闭的环境,更增加了更

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