怎么才能更改银更改农行预留手机号码的手机号码?能不能不去柜台?

银行预留手机号被神秘篡改 卡内6300元不翼而飞(图)_网易新闻
银行预留手机号被神秘篡改 卡内6300元不翼而飞(图)
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漫画 牛力  手机没有收到提醒短信,太原市民李先生卡里的钱却分几次被转走了。他经过大量调查发现,办卡时在银行所留的手机号码,被莫名其妙地改了。1月14日、15日,记者详细调查了此事,并就李先生反映的情况进行了试验。目前,李先生已报案,警方已介入此事,正在调查中。
  身份证、银行卡都在身上,卡里的钱却不见了
  新年刚过,李先生无意中发现,自己工资卡里的钱有些不对劲儿。于是,到工商银行一个营业网点查询明细。结果发现,从日开始,到12月28日,先后有4笔钱从卡上划出。23日是通过网上银行转走10元,26日是通过“银联”先后消费500元、5500元,28日还是通过“银联”,消费300元。“身份证、卡都在自己身上,家人、朋友也没有外借过,卡里的钱怎么就不见了?”正当李先生一头雾水之际,突然想起了之前收到的两条短信。他赶紧拿出手机进行查询,两条信息全都来自95588,一条是12月22日收到的,提示“您已成功注销网上银行、手机银行”,还有一条的接收日期是12月23日,提示有10元钱通过网上银行转出,这条信息也正好能和消费明细对应上。但此后,李先生再没有收到关于这张卡的任何消费提示短信。“前两天单位刚让提交了个人身份证、工资卡账号的相关信息,说是短信服务到期了,要重新办,所以就没当回事。”李先生对自己的疏忽大意后悔不已,一下丢了6300多元钱,真有些心疼。
  钱已被转到一个来自广东的支付宝账户里
  那么,李先生的钱都被转到哪里去了呢?银行卡的交易明细显示,李先生的钱是通过“银联”消费的。李先生拨打了银联的客服电话95516,客服人员查询后告知:“三笔钱全都买了汇添富基金。”于是,李先生又联系汇添富基金管理有限公司。客服人员表示,基金买入没多长时间,就被分批次卖掉了。卖掉的钱,被转到一张同名的工行信用卡上。而通过核对信息,李先生发现,这张信用卡正是单位几年前开通的年金卡,自己一直没有使用过。
  于是,李先生再次来到工商银行,查询信用卡交易明细。消费记录显示,钱已被转到一个支付宝账户里。几天后,李先生接到工商银行客服人员的电话,告知支付宝账户来自广东。
  自己的银行卡与手机号码绑定,为什么银行卡被消费6000余元,自己只收到10元钱的短信提示?一番折腾之后,李先生忽然想到了这个问题。李先生通过银行的自助查询机查询发现,自己这张工资卡上预留的手机号码已经赫然变成一个陌生号码,根本不是自己当初办卡时所留的号码。客服人员告诉李先生,如果开通网银,客户随时可以登录网银更改相关信息,包括预留的手机号在内。
  银行工作人员推测:个人信息遭窃取
  李先生的网银怎么会被无端注销?预留的手机号不经过身份核对,怎么就会被随意篡改?
  14日,记者跟随李先生来到位于太原市南内环街的工商银行大营盘支行。“回想一下,在使用网银的过程中有没有一些蹊跷的事情发生?”待李先生说明来意后,网点负责人李杰提醒李先生,网银被注销,可能是在使用网银的过程中账户信息被盗所致。
  李先生自己回想,这张卡虽然开了网银,但几乎没有用过。也就是在日左右,自己曾将网银和微信绑定,莫非是这里出了问题?
  “不排除这种可能性。”李杰表示,事情没有水落石出前,任何猜测都有可能,“转钱的人有可能通过第三方支付平台或者其他方式,窃取了你的个人信息,然后通过非法手段复制了银行卡,又通过POS机刷卡买了基金,最后又通过信用卡将钱转到支付宝。”李杰分析认为。
  对于预留手机号码被更改的事实,银行一客服人员在电脑上给李先生做了演示。只要提供网银的登录密码,可以直接在网上对预留手机号码进行更改。
  第三方支付不需要交易密码便可进行
  这样看来,除了个人信息的泄露,还有一个关键问题是李先生的预留号码被恶意篡改。如果不是预留号码被篡改,李先生会及时发现账户异常。这样,就可以有效避免损失的进一步扩大。
  记者在搜索引擎上输入“预留手机号被更改”后发现,与李先生一样遭遇的人很多。很多网友预留手机号被篡改后,银行卡上的钱被消费,有的网友损失甚至高达数十万元。并且,与李先生一样,这些网友的银行卡并没有丢失。
  银行预留的关联手机号真的这么容易变更吗?1月15日,记者电话联系多家银行的客服,询问是否可以在网上,或是电话里更改银行卡的预留手机号,得到的答案大部分都是否定的。工作人员回答说,更改关联手机号,需要本人带身份证件到柜台办理。但是,现实操作过程中,有些银行的预留号码是可以通过网上银行进行更改的。这一点,连银行工作人员都无法提供合理的解释。
  银行的预留手机号如何被人动了手脚还是不解之谜,另一个环节也让李先生感到不安:“如果我的预留手机号被人改了,第三方支付难道不需要交易密码就能轻易转走我账户里的钱?”
  关于这个环节,记者也做了一个试验。记者用从来未绑定过银行卡的第三方支付账号,尝试绑定他人的银行卡。绑定过程要求输入银行卡的用户名和卡号。随后,对方会发送一条验证码到银行预留手机号码上。输入验证码后,就完成了绑定。然后,就可以自行设置一个支付密码。也就是说,通过第三方平台进行交易时,只需要用到这个新设置的支付密码。整个绑定和支付过程不涉及银行卡本身的查询密码或交易密码。这意味着,如果您的包被人偷了,恰好手机、银行卡、身份证都在里面,有心的人就可能通过第三方支付平台盗取银行卡内的资金。
  及时更改网银初始密码身份证银行卡分开放
  不管是注销网银,还是更改预留的手机号码,甚至到后来的“银联”消费,毫无疑问,对方如果没有李先生的确切信息,根本无从下手,银行工作人员的猜测也不无道理。
  然而,李先生在随后重新注册网银时发现,通过柜台设置的网银密码很简单,只是由6位数字组成,很容易被破解。“而初次登录网银后,系统会提示客户,强制更改更安全的密码,可以由数字、字母组合而成,从安全指数上来说,应该更安全。”李先生表示,之前开通网银后,自己就一直没有在电脑上登录,不法分子也有可能是破解了初始密码而后进入网银,进行了随后的一系列操作。
  对此,李先生想提醒市民,在开通网银后,一定要第一时间登录,并更改更高级别的密码。至于“包被人偷了,恰好手机、银行卡、身份证都在里面,有心的人就可能通过第三方支付平台盗取银行卡内的资金”这一点,民警提醒,最好的方式,身份证、银行卡、手机这三个关键物品,一定不要放在一起。民警还提醒市民,一定要注意保管个人信息,对存有大量现金的卡,不要带在身边。对于需要与第三方交易平台关联的银行卡,最好不要存入太多现金。
  目前,李先生银行卡被盗刷一案并没有定论。目前,李先生已经报案,警方也已介入,正在调查中。
  本报记者 薛琳 郭卫艳
  社会档案
  相似案件可不少大家都要当心了
  2014年9月,山东海阳杨女士银行卡里的5207元莫名其妙被以基金代收的名义划走。“银行卡、身份证都在手里,钱怎么会被划走呢?”从来没接触过基金的杨女士找到银行,银行通过与基金公司沟通,将被划走的5000多块钱追了回来。事发后,杨女士先报了警,然后找到了银行。银行工作人员查询得知,杨女士的网银密码和绑定的手机号均被更改,5000多块钱是划到了一家基金管理有限公司的账户里。经过银行的沟通,基金公司答应退款。
  日,李先生去银行还款时发现,自己的卡在一个多月的时间里被盗刷了600多次,总共损失了近58万元。随后,李先生在登录网银的过程中发现,自己先前预留的手机号被修改,而且多出了5个陌生的手机号,而这也是李先生没有收到短信提示的原因。警方通过调查发现,这些手机号都是来自河南地区的非实名制手机卡,网上消费记录显示这些钱都被人在网上用来购买网络游戏点卡、虚拟游戏币等。目前,警方已经立案,相关案情正在进一步调查之中。
  卡未离身,也没有收到银行的短信通知,账户内的4万多元钱却不翼而飞。日,福州的王先生登录网银时却发现,账上少了4万多元。交易信息显示,当天他的卡上分别产生了四笔交易,都是通过一家名为天津荣程网络科技有限公司(融宝)的第三方支付平台,总共刷走了43740元。平时账户的资金变动,都会通过短信通知,但这次被盗刷一点儿消息没有。王先生觉得奇怪,再查竟然发现,网银绑定的手机号被改成一个归属地为海南海口的号码。
  特别提醒
  上网时不要轻易输入个人信息
  随着网络支付和手机支付的普及,支付的便利性大大提高了,但一些环节的安全性也会受到影响。比如通过第三方支付平台的一些快捷支付,不再需要银行交易密码这个验证环节,短信验证码成为最后的屏障。本报提醒,在一些不能确认可信任的网站上,不要轻易输入个人的身份证信息、银行卡号和手机号码。
  无论何种情况,都不要把他人的手机号码设为银行卡的“预留手机号码”;
  保护好自己银行账户的信息,不要随意外泄,银行卡的存取回执单据要收藏好或者销毁,千万不要乱扔乱丢;
  设为银行卡“预留手机号码”的手机一定要妥善保管,手机收到的验证码短信要及时删除,更换手机号码请到银行柜台变更“预留手机号码”,手机丢失要第一时间通过客服电话临时冻结银行卡账户;
  升级银行卡和网上支付平台的安全等级,经常查看账户的动态,注意异常情况;
  发现遭受不法侵害,立即冻结账户并及时报案,同时向网上支付平台报告,请求对不法分子的账号进行封号;
  根据消费需求,将钱少量多次地存放在与网上支付平台绑定的银行卡账户上。
  本报综合
  作者:薛琳 郭卫艳
本文来源:山西新闻网-山西晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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14-03-07 &匿名提问如何修改银行卡绑定手机号?-金投银行频道-金投网
网友评论:
来源:金投网
编辑:wangshiyun
摘要:银行卡绑定的手机号怎么改?在银行办理银行卡的时候都需要绑定一个手机号,这个手机号是我们进行一些业务是所必须的,比如网上购物卡通快捷支付等都需要我们在银行预留手机号。
讯 在银行办理的时候都需要绑定一个手机号,这个手机号是我们进行一些业务是所必须的,比如网上通快捷支付等都需要我们在银行预留手机号。那么手机号更换了以后该如何将绑定的手机号一并更换呢?下面金投银行小编就来介绍下的两种方法:
方法一:可持本人身份证、所属银行卡,填一张申请表,在银行柜台做更改。
方法二:如果你还开通了,可以登入网上银行进行修改,免去了跑银行的麻烦。网上银行中一般在个人设置那里会有手机绑定/修改功能,因为银行太多,各个银行网站可能稍微有点不同,不过都是大同小异的,下面就以个人为例。
1.插入网银的设备,登录网上银行。将我们的K宝或是U盾等设备直接接入电脑即可登录网上银行。
2.登录个人网上银行。进入网上银行的界面,选择第一个选项个人银行登录,之后在选择证书登录。这里需要注意 的是,如果你有账户和密码可以用用户名登录的话,也不要使用,因为自助用户是不能进行该业务的。
3.选择客户服务选项。在网上银行的最上面有一行菜单,选择客户服务一项。
4.修改基本信息中的手机号。在客户服务的子菜单中与一个基本信息,点击基本信息就可以进行修改你的手机号了。
    
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取个钱怎么这么难,其实不难,只要把这个异地取款手续费取消了,傻根...
朋友们,你们的银行卡开通了短信提醒吗?说真的,这个提醒还是挺方便...
据我所知,银行已经通过多种途径花式揽存了,部分银行针对存款金额较...
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我的意见:银行卡预留手机号留错了想要更改,怎么改?(不去银行柜台能改么?现在去太晚了) 爱问通
银行卡预留手机号留错了想要更改,怎么改?(不去银行柜台能改么?现在去太晚了)
来源:网络收集 & 发布时间: &
那需要带以前留的电话号码吗?
你只要带身份证就可以啦,但是银行账号必须是你自己的账户啊
哦好的谢谢啦
这个啊,你还得真去银行柜台去改,去修改的时候还要提供身份证,银行要求严格的很!没有办法啊!我也遇到到过这样的情况,给银行客服说了很多好话,不管用!人家客户就一句话“”先生对不起,这项业务必须去银行柜台办理“”
本文地址:https://www.artkaoshi.com/4387.html
银行卡预留手机号留错了想要更改,怎么改?(不去银行柜台能改... ……这个啊,你还得真去银行柜台去改,去修改的时候还要提供身份证,银行要求严格的很!没有办法啊!我也遇到到过这样的情况,给银行客服说了很多好话,不管用!人家客户就一句话""先...……
农业银行卡柜台预留手机号可以通过网上改绑么?
预留手机号不可以在网上进行修改,银行卡修改预留手机号,必须要本人持卡。携带身份证前往柜台办理。
具体办理流程如下: ① 在银行大堂工作人员的协助下复印身份证,同时...……
如何更改银行卡预留的手机号码? ……提交申请表就行了。二是用你预留的手机号打客服电话(卡背面上有银行客服电话,别相信这里的任何电话号码!!)客服会问到你预留的相信息后就可以更改。建议去柜台办理,多花...……
怎样网上修改银行卡预留手机号码
……大部分银行都是规定了的,网上是不能修改预留手机号码的,只能去柜台的
希望你采纳,谢谢
我继续提高采纳率,换取知道东西,谢谢您了……
如何更改银行卡预留的手机号码? ……
如何修改网银预留的手机号码呢?
请您登录个人网上银行以后,选择"客户服务"选项,再... 否则会出现"请输入有效数字"之类的报错提示。如果没有网银,请到银行柜台修改即可。……
工行网银预留手机号不用了想改怎么办 除了去柜台没别的办法... ……除了去柜台还可以在网上改。
网上修改预留手机号的方法:
1、登录工行网银;
2、选择客户服务一栏;
3、选择"我的联络信息";
4、修改手机号即可。……
办银行卡的时候留给柜台的手机号能改吗? ……可以修改的,但是必须凭自己身份的证件;到原来开户的银行,才能申请办理该业务的哦。……
修改银行卡预留手机号必须到办卡地点修改吗? …… 不需要,带身份证去你要去的银行的任何一家网点柜台修改就行。……
农业银行卡柜台预留手机号可以通过网上改绑么?
……不能。去农业银行卡柜台办手续吧……
银行预留的手机号必须在柜台更改吗 ……有网银的话用证书登陆后到基本资料修改就可以,不用去银行
所有问题分类  我最近去中行多个网点修改手机号都不成功,给我办理业务的银行工作人员也说不清楚原因,有人说在系统里看不到“核心”修改的那块,有人说报上去就是修改不成功,还是旧手机号,有人说中行系统之前升级了……
也有柜员把我网银注销(可怜我之前绑定了不少东西了),然后重开,结果还是不成功,反正手机号码是修改不了了,原因不明!!
有好心的中行阿姨从柜台出来问我:“你原来的手机号还在用吧”,我说“是,还在用” 然后也就没有然后了……  到底出什么情况了,中行的系统是越升级越差的吗??
为什么其他银行都没有遇到这种情况!!! 中行的系统是不是升级后又打补丁了!!!  我要怎么样才能修改中行的预留手机号?  办了中行卡,改不了号码,漏洞这么大,想想都可怕!   PS: 感觉不是所有人改不了,像是有一定概率才会出现这种情况,但还是很可怕啊,手机号码改不了了!!
大家办中行卡要谨慎了 XX
楼主发言:69次 发图:0张 | 更多
  自己抢沙发,坐等
  有谁能帮助解决下问题的???
  有人懂得没
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  可以改吧
  建设银行要去银行柜台办理才能改,记得挺麻烦的,填了一堆单子,还要本人
  你确认一下,你自己的身份证,可能你办网银时用的是15位的身份证,去更改预留手机号提供的是18位的。让银行改成18位的再改预留手机号。  
  @newpangpang
13:53:19  可以改吧  -----------------------------  我原来也这样想,但就是改不了,已经去过多家网点了,听银行柜员说他们系统升级过,不知道是不是升级后有漏洞……
打算抽空到省分行试试
  @吾爱青争雨文
13:55:32  建设银行要去银行柜台办理才能改,记得挺麻烦的,填了一堆单子,还要本人  -----------------------------  建行如果了解到底要改什么的话 倒是还好的
或者你遇到熟悉业务的柜员
你说把能改的都改了
他会提醒你到底需要改哪些的
我知道的有这样几个:预留手机号,绑定网银手机号,信用卡办卡时留的手机号,电话银行手机号,短信手机号……
  @zhigangw-08 13:57:08  你确认一下,你自己的身份证,可能你办网银时用的是15位的身份证,去更改预留手机号提供的是18位的。让银行改成18位的再改预留手机号。  -----------------------------  我的身份证号从来就没变动过
几天前最后一次去离家近的网点又试了下
对方一位给前台柜员授权的工作人员和我说, 你放心,一定会给你解决的OO
我看还是抽空到省分行营业部再试下
不行打算投诉
从来没听过改不了号码的
中行的系统感觉是大行中最差的了!!!
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  有没有懂得中行奇葩系统的大哥大姐 出来指点一下??
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