那些我们卖掉的二手iPhone到底去哪了？
来源：极客公园
二手手机的灰色产业链已经存在了很多年，有些恶习已经深入骨髓无药可医了。但随着产品的迭代和品牌的兴衰，二手手机的产业链也在进行自我调整和迭代。这是老王第一次来到Apple Store，透明的玻璃房子跟他在网上看到的一模一样。老王发奖金了，他准备给女朋友买一台iPhone6 Plus作为生日礼物。但是老王的闲钱不够，他听办公室的同事说苹果专卖店现在支持以旧换新折价抵扣，于是他带着他用了半年的5s来到了三里屯。同事给他看的网页上说「苹果的旧换新服务终于落地中国」，「只限于在苹果零售店办理」。老王走进Apple Store，蓝精灵热情地接待了他。得知老王是准备以旧换新购买新iPhone后，蓝精灵带着老王来到了二楼的天才吧。老王拿出手机，交给了天才。简单的查询校验检查之后，蓝精灵告诉老王他这台国行九新在保的5s可以抵扣1500元购买新iPhone。老王慌了，因为同事之前告诉他他的手机至少可以卖2500，怎么苹果才肯抵1500呢？他低着头离开了Apple Store，因为他的钱不够，即便加上1500也还是不够。老王叫了一辆车，开向了中关村。老王的手机在中关村这样的地方是很受欢迎的，因为还「在保」。「在保」的iPhone一律「官换」目前所有的渠道里，回收过来的「在保」iPhone，几乎全部会被拿去官换。什么是「官换」？简单说就是在保修期内的故障iPhone，苹果不修只换售后政策下换给用户的「新机」。经销商一般会说这种官换机「是全新的国行版本机器，在硬件外观上和全新机都没有差别；官换机的保修一般是300天左右，和新机一样享受全国联保的保修政策和服务」。「欣哲」是我的一个小伙伴，在家乡高中毕业后就作为学徒开始做二手手机的生意。「欣哲」通过他师傅的关系，认识了这座小城市苹果授权售后的「老湿」。「老湿」的叔叔承包了当地的苹果授权售后「百邦」，「老湿」就抓住机会承包了当地的官换业务。在欣哲和「老湿」经历了「一回生二回熟」的过程之后，他们开始搭伴儿操作官换业务。欣哲在电信市场有一个档口，负责机器的回收。「欣哲」告诉我，现在收机器，还是靠忽悠。我也曾亲眼看过他们收机的过程，十分有趣。「你这是国行iPhone 6，16G，全新的多少钱？五千多。二手的要打八折，就是四千。没有包装盒要扣四百，没有充电头数据线要扣三百，边缘背面都有明显的使用痕迹再扣三百。兄弟不要多说了，我吃点亏，三千块收了。」当然这样的机器最后一定会以这样的价格成交，因为整个市场上所有的店家都早已「串通」好了，没有人会出更高的价。这些收回来的没问题的二手手机会被蓄意制造出故障，然后送到苹果官方售后或授权售后进行「保修」。像「欣哲」的档口这种三线小城市小买卖，官换业务需要等待官方的售后周期，也就是从送过去到拿到至少要等待20天左右。而有Apple Retail Store的一二线城市，官换的周期甚至可以实现「立等可取」，左手交出在保的二手机和「服务费」，右手就可以拿走全新的官换机。一台国行在保的5s，换出来的新机能卖2900，但是回收的时候经常还不到两千块钱。这样算上换机的成本一台常常能赚个六百八百的。所以，现在在市面上你如果想要买一台在保的二手iPhone，几乎是不可能的了。还有一个有趣的事情，那就是屏幕摔碎了的在保iPhone，「欣哲」他们其实也可以拿去「官换」。苹果给授权经销商都有一定的名额，允许一定数量的损坏机走售后流程。当然这类机器不会是免费售后，机器实际相当于折价抵扣。但是苹果提供给经销商的这个抵扣机会，经销商需要付出金钱的远远少于回收时吓唬顾客的扣掉的价钱。所以当他们面对一台进水不开机但在保的iPhone时，虽然嘴上说「这根本不值钱」，眼睛里却是放着光的。北京和上海的Apple Store数量比较多，授权售后「百邦」也比较多。因此这两个城市可以换出来的官换机器也比较多，于是就伴随产生了辐射周边省市的功能。关于这一点，我请教了「欣哲」的师傅「长毛」。「长毛」是当地这个行业里「台前」最大的明星，每年靠手机业务净赚几百万。「两年前我们这里还没有苹果授权售后，现在很多地方也还没有苹果授权售后，他们那里就操作不了官换业务。最早我们回收来的机器都是直接转手卖的，一台也就加价两三百，就出去了。因为我收机器技巧比较好，所以常常价钱可以压得很低。那时候开始我店里每天就是人山人海，大家围在我周围等着我收便宜机器，然后他们赶紧加钱买走。那时候没有官换渠道，所以他们要买也就只好卖了。后来我做大了，每天五十台，有的时候上百台，就认识了上海南京苏州的朋友。之后收回来的机器我就不卖了，统一发到上海或者苏州的上游伙伴那里去，他们做官换的操作，然后换出来的机器再发回来给我卖。北京啊上海啊现在各自都能辐射周边的几个省。我这里现在经常会有上海发过来的成批的官换机，50台5c，100台5s，都有可能。我卖出去的价钱比行货全新的机器至少便宜八百一千，机器每次都是被秒杀。」当业务成了规模，有了固定模式，便开始有人在中间承接直接面向用户的官换业务。现在各地找人官换一台机器的价格在150-300元，周期一般需要20天。商家会提供苹果售后流程的操作单，十分官方，十分靠谱。中间苹果陆陆续续收紧了几次，一些不够强势的地区官换业务也陆陆续续停了几次。但是最后都还是恢复了正常，现在国行港行的官换的业务依然热火朝天地进行着。水货和过保的iPhone能翻新就翻新水货（非国行港行）iPhone在大陆地区不享受任何保修政策。在保修期内如果出了故障，我们这儿的官方售后和授权售后都不会免费给你修或换。国行港行iPhone一过保修期，苹果售后也不管了，手机价值也会跌去一大截。这两种机器在二手回收的时候价格会比国行在保的机器低几百上千。但由于售后没有保障，再次出售的时候加价空间也不大。因此，商家基本都会选择将这些机器外观翻新然后作为「全新」机出售。我们在淘宝上看到的大量低价「全新」美版5和5s都是这样的机器。珠三角地区可以制造出那些手机上绝大部分的零部件，甚至可以利用废板造出能开机的iPhone的主板。华强北在这个环节扮演了绝对核心的角色。全国做这个买卖的，不论是大佬还是小弟，都要去华强北「拜码头」。所有的元器件，基本上只有那里有。大家要去那里看货谈合作，之后才能顺利地在当地「操练起来」。因此，「欣哲」虽然身在小城市，但也已经掌握了5及前代iPhone的翻新技能，保留主板换掉中框总成和屏幕只需要半个小时就可以完工。这些配件几乎没有原装原厂的，全部都是寨厂出品，有些可以做到视觉零区别，有些则还是存在色差或品质差距。「欣哲」说，他们现在还做不了最新一代iPhone的翻新，因为配件和技术他们都还没掌握。但是之前几代的产品，翻新起来就十分容易，他甚至可以把5翻成6的样子。高仿的充电头数据线他们能拿到，包装盒还有塑封的工作他们都能完成，因此他们已经完全可以把一台水货iPhone 5翻新打包成为「原封全新」的状态了。更神奇的是，他们可以给水货iPhone换上粉色或黄金色的中框总成，在背面镭雕上「限量版」，能卖出比全新机器更高的价。如果你在华强北见过那样色彩缤纷的后壳，你一定也会觉得高价买了那些「限量版」机器的人挺「可怜」的。「二手的水货和官换的新机也就差几百块，大部分顾客肯定会选官换机了。但是我们翻新打包之后当全新的水货卖，价格反而能高一点，因为全新还加整套配件。翻新的成本也不高，换个壳几十块钱就搞定了。有的时候要换屏幕，换国产组装的屏幕一般也就一两百块。水货本来就没有保修，iPhone主板会出问题的也很少，卖出去以后基本就不用管了。真要是哪个部件坏了，换一下也很便宜。」对于自己翻新不了的机器，「欣哲」一般会选择发给深圳的伙伴。还有的时候，深圳的伙伴会因为货不够卖而主动要求「欣哲」把机器发给他们做。「今年过年之前那段时间，深圳的伙伴就打过来说他们机器不够卖了，让我收到的机器全部拿给他们做，他们出高价。」深圳是做全国市场的，他们面对的需求量是恐怖的。所以深圳的商家会从全国各地的商家那里回收机器做统一「二次加工」，然后再分销到全国。这其中，电商的业务量占了相当的量。淘宝上销量靠前店铺，基本全部是深圳的。他们每一家每个月都要在线上卖出成千上万台机器，当然需要整合好产业链供应的关系。对欣哲他们来说，有些机器是要慎重对待的，比如有Touch ID的机器，因为主板和Touch ID必须一一对应，换屏变得不太现实。而对于4和4s或者更老的机器，他们一般也就不会翻新了，因为机器已经便宜到了几百块钱，没空间了。安卓手机渐渐「懒得翻新」iPhone市场占有率的一再攀升，使得买安卓机的人越来越少，市面上能见到的二手安卓机也就越来越少了。两年前，在三星靠大屏如日中天的时候，市面上的二手机有一半是三星。但是后来，S5和Note4在市场上受挫，销量相对前代几乎腰斩。再加上诺基亚被收购，索尼几近退出中国市场，HTC业务每况愈下，整个安卓机市场可以说是死气沉沉。新机销量不好，商家们「折腾」二手机的动力也就所剩无几。目前还在「折腾」着的基本也就剩下三星了。我们卖出去的二手三星手机，基本都会被翻新，因为翻新三星的成本很低。「万年不变大塑料」这句评价对于消费者来说是噩耗，对于做二手机的商家来说却是福音。中框和后盖全都是塑料，意味着生产「山寨版」和生产一个肥皂盒一样简单。同时，三星之前的产品组装工艺都比较简单，拆解组装都很方便。还有一个很关键的因素，就是三星这样的国际品牌，在我们这里水货保有量极大，人们对它的预期本来就没有「官方渠道」这个因素。三星手机里唯一一个「特别贵」的部件是屏幕。在市场上回收机器的时候，所有商家都会在你的三星手机屏幕上找出「触屏花了」的点，然后告诉你三星的屏幕是一体的，触屏千万不能花，现在花了要扣八百。实时上从前也确实如此，由于屏幕的特殊结构导致各层无法分离，刮花了也不能单独换表面玻璃。但是后来华强北「发明」出了屏幕分离再贴合的机器，无尘的环境下用机器已经可以剥离开再压合上了。所以现在换一块三星手机屏幕的成本也比较低了。常在华强北看到档口的小妹面前铺一堆光板电池，然后她们会飞速地贴上三星电池的贴纸，看上去和原装三星电池没有区别。也听业内的朋友说过华强北可以用高仿IC造出没有功能缺陷的「三星主板」。我还亲眼见过小城市电信市场的商家用风枪剥离9300的OLED屏幕。即使是一台被用得「惨不忍睹」的三星手机，在市场上转一圈就会变成「全新」的样子，它「崭新」的程度甚至会让你爱不释手。「长毛」现在也依然在做三星等安卓机器的回收，他告诉我说，他已经不会自己卖回收过来的机器了。「长毛」找到了当地全盘操作三星手机翻新的负责人「老陈」，「长毛」在店里收到的三星机器会在每周一统一「转手」给「老陈」，「长毛」只赚取其中不是很丰厚的「辛苦费」。「他们是专门做三星翻新的，跟深圳关系很密切。我们以前自己收自己翻新然后自己卖，但是现在市场需求比较小了，自己做吃力不讨好。所以还不如直接打包给他们，他们渠道比我多，翻新完了分销出去很容易的。我一台1500收回来，卖给他1800，他们翻新完了可能卖2500，我虽然赚得少但是我没风险啊。」相对来说，那些工艺复杂拆解麻烦的安卓机，在二手手机市场上就「真实」得多。比如HTC的One系列和索尼的Z系列，要么是金属一体化机身，要么是三防，根本拆不了或者拆完就装不回去了。所以那些机器被商家收到了手上，他们一般会选择直接加点钱转手卖掉，不会想着「折腾」成全新的再卖。我在这个问题上就「吃过亏」，年初在香港的先达广场想收一台二手M8或者Z3，但是几家店看了七八台全都是磕磕碰碰坑坑洼洼，根本就没有「充新」成色的，最终只好持币铩羽而归。从我朋友圈里二手手机商家发布的信息来看，似乎已经很少有人在卖这些牌子的二手手机了。大家都转型去了更「规范」的iPhone市场。但只是零售方面的商家渐渐开始懒得翻新懒得折腾这些机器而已，背后的产业链依然是「暗无天日」。我们试着站在华强北人民的立场思考一下这个问题，「我可以用很低的成本把这台机器变成全新的样子，我为什么不呢？」至于国产安卓机，由于整体售价比较低，在二手机市场上的表现并不抢眼。六七百块的魅蓝和三四百块的红米变成二手的该卖多少钱呢？两百收过来三百卖出去显然对买家和卖家都是十分无聊的一件事。「欣哲」跟我说现在他也只偶尔做一做中高端又比较热门的国产机，比如华为Mate7和P8，要么是小米Note或MX4 Pro，因为两三千块钱的机器低价收回来再加价卖出去稍微有点赚头。最后二手手机的灰色产业链已经存在了很多年，有些恶习已经深入骨髓无药可医了。但随着产品的迭代和品牌的兴衰，二手手机的产业链也在进行自我调整和迭代。如果说造一台新手机需要强大的产业链整合能力的话，翻新一台手机也是一样。对消费者来说，事情是无奈的，因为谁也无法抗拒「利益最大化」的本性。庆幸的是，至少在iPhone上，我们看到了一些新的互联网创业团队开始做高品质的寄售平台。虽然这相对于整个市场来说可以忽略不计，但至少先造福一些对互联网敏感的人吧。我们卖掉的二手手机都去哪了？从三四线城市开始，到区域性贸易中心城市，「搞不定的」最后会汇集到华强北。华强北统一「加工」，流到一二线枢纽城市，最后再分销到三四线小城市。每一个从业者在各自的环节都有着明确的定位，他们都知道，「要让专业的人做专业的事」。苹果公司回收的旧iPhone都去哪了？
苹果公司回收的旧iPhone都去哪了？
编辑：匿名
来源：驱动之家
如果你有一部老掉牙的，想换一台，你会怎么办?土豪肯定不会去思考这样的问题，直接掏钱去买，但对于大多数被地铁挤成纸片人的平民来说，把旧卖掉才是王道。
这种时候，你要么和木樨地的二手奸商斗智斗勇，要么在论坛上发帖寻求金主，但现在你有了别的选择。
就在昨天正式在中国启动“重复使用及循环利用计划”，首批包括及以上机型和全线。
这也就意味着，只要你手捧在大中华地区(大陆和港澳台)购买的产品，就可以在中国的零售店评估折价、获得一定金额的代金券，用来购买新品。
流程便捷 价格坑爹
经过亲身测试，目前开放的以旧换新服务流程是这样的：
- 零售店工作人员会将你待换/的序列号输入到换购系统中认证，是否过保、维修记录等信息都会成为评估标准;
- 店员在检查完待换机型的“资质”后，便会对外观和基本功能进行核查，比如音量键、Home键、电源键能否正常工作，摄像头、闪光灯是否完好并能正常工作，屏幕有没有进水等等。如果你的看起来与新机无异，那么身价自然也不愁。
顺利完成这两个步骤后，认证过程已经完成了。
但兑换的价格方面则完全可以用“坑”来形容了：一部除了保修过期之外、一切均与新机无异的，只能换到1600元，而是800元，是600元，是500，是250元。
更加坑爹还在后面——的以旧换新是不考虑设备容量的。
也就是说，一台原价比16G版贵出1500元左右的64G版本，评估时不会受到任何优待考虑。
暂时还不清楚。苹果推以旧换新：问题是旧iPhone都会去哪？_长清计算机应用公司吧_百度贴吧
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苹果推以旧换新：问题是旧iPhone都会去哪？
把旧苹果卖给苹果七个指标影响价格本周开始，苹果在重庆、北京等城市推出了以旧换新服务。重庆晚报记者昨天专程携带一部用了七个月左右，八成新的二手iPhone5s手机，前往解放碑零售店进行体验。店员介绍，参与以旧换新的iPhone手机必须是大中华区（包括中国内地，港澳台地区）售卖的版本。苹果目前只接受iPhone4及iPhone4以上的机型，对是否过保没有要求。苹果店员将重庆晚报拿出的iPhone5s手机序列号输入到苹果官方的换购系统，结果显示是国内的行货，可以换购。旧手机去向至于为什么要回收，苹果解放碑店店员表示，iPhone即使是二手机，许多零部件仍然可用，回收的目的一是出于环保的考虑，不会作为翻新机出售，二是希望顾客获得优惠，以便购买新手机。回收手机不考虑内存大小随后，苹果店员按旧换新回收估价指标进行了对比。重庆晚报记者看到，这个指标包括设备型号、开关运作是否正常、有无进水、外壳是否完整、显示屏有无破损、按钮是否正常、相机尤其是闪光是否正常等7项。按照上述指标，重庆晚报记者的这部iPhone 5S最终估价为1500元。如果购买新机可以直接抵扣1500元购机款。据介绍，这是这个系列产品的最高报价。苹果店员表示，苹果官方回收iPhone时，不考虑内存大小，也就是说一台16GB的iPhone 5s和一台64GB的iPhone 5s在回收中价格没有差别。二手机市场收购价更高重庆晚报记者又来到大坪新浪通信城等手机市场询价，这里的iPhone系列二手机回收报价如下：iPhone4最低600元，iPhone4S最低800元，iPhone5C最低1300元，iPhone5S最低2200元。在58同城、淘宝等二手网站上，iPhone4报价550-800元，iPhone4S报价800-1800元，iPhone5C报价元，iPhone5S报价元。显然，这些地方的报价都比苹果零售店高出不少。苹果公司核价标准是什么？截至发稿前，苹果方面没有作出解释。四招消除隐私外泄风险注销iCloud账号每一个苹果手机都有一个唯一的iCloud账号，供用户登录、下载APP或其他应用时使用。iPhone卖掉后，如果有人破解了iCloud账号，手机里的隐私内容可能外泄。办法就是直接将iCloud账号删除注销掉。具体过程：点击“设置”，在列表中点击“iCloud”选项，随后在“iCloud”设置页面的底部点击“删除账户”。系统会提示“若删除iCloud，同时也会删除设备上的文稿和照片流”，点击“删除”，系统会询问iCloud删除后，如何处理设备上的通讯录、提醒、日历等数据，选择“从我的iPhone上删除”，iCloud账户就被删除注销了。进行还原出厂设置苹果中国公司相关负责人建议，手机用户在换机前对手机进行还原出厂设置。步骤如下：点击设置—通用—还原—还原所有设置。这样，手机就像电脑重装系统一样，里面的所有东西都将被删除，系统将恢复到跟新机一样，再也没有任何隐私可言。物理损坏手机存储器将旧手机的存储器人为拆除，或者严重破坏（副作用是导致手机回收价值大跌）。使用专业删除软件使用专业数据粉碎软件，彻底删除手机内的数据，或交由专业人士用工程模式删除，数据想恢复也就只有理论上的可能了。
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&&苹果早在两年前就推出了以旧换新服务，从最初的个别地区一直到目前全球大范围的推行（包括中国），最近苹果也不再只是单纯的为了促进用户对的更新换代，而是通过Apple&Renew计划对老旧设备进行回收，从而让用户手中没用的设备得到更妥善的处理让资源得到更好的循环利用。而这些苹果回收的设备最终会去向何方、归宿如何你是不是也和笔者一样好奇呢？&&苹果官方已经推出了回收计划，这些回收后的手机会被进行评估，其中只有一小部品相较好的产品会得以重新利用，如官方翻新后重新销售（俗称官翻机），或者由代工厂富士康集团对其进行二手销售（国内市场的做法），不过剩下的大部分品相较差或无法正常使用的iPhone就没那么幸运了，会被官方送到指定地点进行集体销毁。&&苹果此前公布的iPhone拆解机器人Liam更是令人眼前一亮，其能够在11秒钟之内拆解一部iPhone手机，并提取其中有用和可重新利用的材料及元素。iPhone拆解机器人Liam&&iPhone进行集体销毁的工厂对于外界来说十分神秘，在没有苹果的授权情况下这些工厂不可以与外界有任何联系。在位于香港元朗区一处工业园区内就有着这样一处采用24小时安保措施的秘密工厂，这就是全球为数不多指定用于销毁和回收iPhone的工厂之一。被拆散的iPhone（图片引自gtimg）&&虽然许多厂商都会有对产品回收的详细标准机操作流程，但有知情人士透露，苹果公司的回收流程最严格，因为他们不允许与客户交流，一切都以评估数据为准。官网提供的两种回收方式（图片引自苹果官网）&&除了香港的Li&Tong公司之外，总部位于美国佛罗里达州迈阿密的Brightstar&Corp公司、新加坡的TES-AMM环保公司和富士通公司都是苹果全球回收网络的成员，并且这些公司都签署了涉及安全到保险再到审计等多方面和iPhone拆解相关的50项规定。&&iPhone的回收流程大概分为以下步骤：1.顾客送来供苹果回购的旧手机；2.检查手机是否存在缺陷；3.若无问题则顾客拿到一张代金券，手机被送往回收合作伙伴处；4.若有问题（顾客同意的话），手机直接被送往回收工厂；5.合作伙伴再次对手机进行检查，若无问题则手机被送回二手市场；6.不适合再次销售的手机被送去回收。回收流程（图片引自bloomberg）&&对于适用于销毁的iPhone大概会进行以下步骤操作：1.对货物进行精确称量，并告知苹果货物重量（总重量中40.6%为后壳，38.0%为显示屏，8.4%为电池，13.0%为主板）；2.清除存储的信息后，手机被拆成几个主要部件；3.各个部件被反复研磨成碎块或碎末，以便进行再加工；4.对材料进行提炼和分类；5.出厂称重（与进厂称重相同）；6.供再利用的原材料（有些原材料须经熔炼）。值得一提的是整套销毁过程都是通过真空密闭的房间进行控制和测量，以确保该过程中释放出的化学物质和气体都能被100%地收集起来。销毁步骤（图片引自bloomberg）&&虽然有些品牌会重复利用拆解出的芯片等零部件来进行手机维修，但是苹果却奉行“全部销毁”的政策。虽然零部件的销毁会比重复利用耗费更多的能源，但苹果仍执意销毁是为了避免二级市场上出现假冒的苹果产品。比如说这样的梨牌手机（图片引自百度贴吧）&&iPhone被粉碎之后，有害废弃物会被存放在有相关执照的地方，而回收利用合作伙伴可根据提炼出的金和铜等其他材料获得佣金。其余的回收产物被用来制造铝合金窗框和家具或是玻璃瓷砖等物品。苹果还称称在2014年从回收的设备中收集了超过4万吨电子废弃物，其中的钢铁足够建造100英里长的铁轨。得不到妥善处理的电子垃圾（图片引自edushi）&&“电子废弃物是一个世界性问题。”如果我们希望环境更加美好就必须正视这个问题，并研究出更好的方式。而在环保方面苹果更是走在了科技厂商中的前列，其在全球运营过程中使用可再生能源（主要为太阳能和风能等，以光伏发电为主），全球范围内已经有93%的使用率，而在美国、中国等国家更是实现了100%可再生能源的使用。苹果位于阿坝州的40MW光伏电站（图片引自互联网）&&除此之外就是我们刚刚提到的资源回收项目了，苹果全部产品包装纸已达到了99%的再回收利用率，而最值得一提的是苹果为了提高产品在生命周期内的资源再回收利用率，加大了废旧产品的回收，而最新推出的Liam拆解机器人就是最好的验证。&&相信在苹果对环保方面的不断追求与推进下，相信未来也会有更多的厂商开始重视电子设备废弃物，对其进行更好的处理以及再利用。&&不爱装逼的人请关注我
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4￥57905￥36996￥47287￥32988￥15999￥177010￥2058苹果销毁流程揭秘：被抛弃的旧iPhone都去哪了？
导语：苹果生产iPhone的过程是出了名的严格和保密，多数人只看到新iPhone的辉煌，却从未想过哪些被用户抛弃了的旧iPhone都去了哪。原来，苹果每年都会回收和销毁旧设备，销毁过程同样被严格保密，但均以尽量减少电子垃圾排放为目标。
全文如下：
香港有家地点隐秘的专用工厂，工厂有保安24小时值班巡查。这里，是苹果销毁iPhone的地方。
这样的工厂在全球只有少数几家，它们被苹果选中，来回收和销毁iPhone手机。大家都知道，制造iPhone的工厂遵循着严格的保密制度，这些制度同样适用与销毁iPhone的工厂。据说，被销毁的iPhone需经过称重，以确保没有任何一块碎片被落下。
9年前1月份的某天上午，史蒂夫&乔布斯缓缓走上旧金山的舞台，给世界带来了第一部iPhone智能手机。迄今，iPhone在全球的销量累计已达到5.7亿部。
也许就连苹果都不知道，这些手机中有多少正在被使用，多少已被遗忘在抽屉重，又有多少被转手数次。但苹果希望能尽可能地减少iPhone产生的电子垃圾。
而这，正是这家位于香港元朗工业园区内工厂的职责。这家工厂隶属苹果合作伙伴俐通集团这，在这里，iPhone、iPad、iMac被销毁。
虽然惠普、华为、亚马逊、微软等全球知名的大品牌都有专门回收产品的流程。但据内部人士称，苹果的回收和销毁过程是最严格和精确的。
苹果环境事务负责人丽莎&杰克逊在电话中说：&我认为，大家希望我们这么做，用户对我们总是有最高标准的要求。说实话那很难，因为这些产品极其复杂&。
苹果和俐通均拒绝让记者进入工厂采访，也不愿透露回收了多少手机及销毁细节。
在电子产品界，通用的标准是回收7年前生产的设备，回收率得达到70%。但杰克逊称，苹果早已超过这一标准，该公司的回收率通常达到85%，而且有时候也会回收客户带来的非苹果产品。
这意味着今天它必须得销毁超过900万部2009年生产的iPhone&3GS。而且随着iPhone销量在2015财年节节攀升至1.55亿部，苹果的销毁任务也越来越重。
除了苹果，俐通也为其它制造商回收和销毁产品。该公司在香港有3家销毁工程，在全球其它地方还有十几家。该公司在旧金山又新建了工厂，并预计2016年其处理能力将增长20%。
苹果称，2014年该公司回收了超过4万吨电子垃圾，销毁这些电子产品所得来的钢材足够打造100英里长的铁轨。
除了香港的俐通集团，总部设在美国佛罗里达州迈阿密的Brightstar、新加坡的TES-AMM和富士康，都是苹果全球回收网络的一个部分。这些公司在回收和销毁苹果产品的过程中，要遵守超过50条规则，这些规则覆盖了安全、保险、审计等诸多环节。
苹果回收网络的起点是该公司在全球范围内的数百家零售店以及网络。苹果在网上提供礼券，吸引iPhone用户回售出他们的旧设备。
负责回收iPhone的工作人员通过简单测试来为其估价。在美国，苹果回收iPhone的价格从100美元至300美元不等。这些手机被回收后，需要接受更严格的测试，苹果根据测试结果作出判断，这些手机应当被销毁或者可以被转售。
苹果在美国的回收伙伴拒绝就此事发表评论，新加坡TES-AMM公司的总监也没有回复记者的邮件和电话留言。据悉，一旦回收商判定手机必须被销毁，和生产过程类似的严格处理程序就会立即启动。
俐通集团首席战略官琳达&李表示，苹果需要为销毁服务付费，但销毁后的每一克iPhone碎片都必须交还到其手中，就连粉末也不能幸免。
琳达&李称iPhone的销毁过程分为10个步骤，每个步骤都被严格控制和检测，且要通过真空密闭的房间以确定销毁过程中释放的化学物品和气体被100%收集。
回收的iPhone不能跨区域运输，存储在其上的内容必须被清除干净，logo也得被擦除，更不能与其它公司的混淆。琳达&李说，苹果还指派了专门的工作人员，来监督这间300人工厂。
有些品牌会对销毁后的组件进行筛选，并将芯片之类用于维修故障设备，但苹果的政策是彻底销毁。
琳达&李说：&粉碎组件比回收再利用消耗更多人力物力&。她说，俐通也为客户提供建议，如何设计产品能简化销毁过程。例如，智能手机摄像头可被用来安装在无人机上，微软Surface平板的屏幕则能被纽约的出租车使用。
杰克逊说，苹果选择彻底粉碎回收的iPhone，是为了防止假冒产品出现。如今该公司也正在研究如何循环再利用组件，但她拒绝透露具体情况。
杰克逊说：&电子垃圾的问题切实存在着。如果我们想让世界变得更好，那就得比现在投资的更多&。
那么，被销毁成为碎片的旧iPhone如何处置？危险品储存在规定的地方，黄金、铜之类可以循环利用的材料被出售给需要的企业。剩下的也许会被做成铝合金窗框、家具或玻璃碗也说不定。
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责任编辑：尤静
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