您好，我是一名中国电信工作人员，之前有用户办理苹果合约手机，每月承诺消费399 - 相关问题 - 110网法律咨询
您好，我是一名中国电信工作人员，之前有用户办理苹果合约手机，每月承诺消费399，期限两年，但是用户把手机拿走一直未缴费这种情况该怎么追回欠费
我是中国电信上班！电信有一项业务是合约机，就是说承诺话费，即可零首付拿苹果手机，这种办理方式需要提供一些单位担保的证明，但是我办理的都是朋友的朋友，所以都是我自己给担保的，并且没有让他们签协议这些东西，现在手机已经欠费了，如果我走法律的程序去追讨这笔款项的话，可以吗？谢谢！
您好，去年在电信买的合约机996的华为每月反话费的后来手机丢了在没用过，前几天电信的打电话说让我把欠费补上消号，1000多我没用不想交这个钱，会不会影响我的征信呀？
之前在珠海电信买的苹果合约机 15年3月被偷后换了一个手机且该手机不能再上电信号码，本人已回武汉一年多，前电信号15年10月到期。共830多。如果不把违约金补上 出国办签证会有影响吗？
你好，我朋友的手机是电信合约机，就是每月最低消费400元，不管有没有用到都会扣400，要是我哪个月没用到400的话会不会影响到我朋友以后的个人信誉，对以后贷款什么的有影响吗？
您好！我是一名在校生，在58投了简历，找到一份工作，58的工作人员承诺若因特殊情况不能去工作，则退换保证金，但没有在承诺的时间内退还，我应该怎样做？
你好！我是一名在校学生，当初刚进学校的时候办理了电信合约机，每月68月租还交了手机300块，后面用了几个月觉得不划算就没有继续用，当时是签的两年的合约，没用了之后觉得应该没问题欠费就会停机了，可过了一年多了今天有个号码打进我手机说我之前办理那个号码欠费让我去营业厅查询欠了多少然后缴费，我该怎么办
您好！电信在外做活动我买的手机，回家后发现每月100的套餐，我要求退货，当时活动的时候人家说给我解决，18--19号给我退货，结果今天我去了人家说个那个活动老板是合作关系，不关他店里的事，那个老板现在也不承认还让我去砸手机店，我都有录音，请问您我现在该怎么办
您好，我在学校时弄的电信合约机，说得用两年。结果用了一年不到手机就坏了，我就在没用那卡…今天电信打电话说我欠了700多，让我交齐，不交齐就报告中国银行什么征信系统…以后贷款都不行…真的会这样吗…当初签合同的时候电信也没给我一份合同…那时候小也不知道咋回事就签了…后果严重吗
您好，我在一家饭店工作，每月工资3000元，去之前说好压支1500元，每月两天带薪休息的，可第一个月就告诉我一天带薪休，并用语言侧面告诉我，如果非得要两天休息可以，那就等着穿小鞋吧，后来想想工资高干着吧，最近10多天面对着3-4个人的活只有两个人干，感觉这样的日子无休无止，还有看着这些从店不干的人，都没有拿全工资走的，觉得自己的钱会越压越多的！我这样不干了，压支1500还有上月开支差的500能要回来么？
您好，我是一名事业单位工作人员。我母亲托人给我调动工作拿出5万元，收钱人写有收条，预定时间内工作没调成，讨要钱找不到人，后来得知得了癌症，找到人仍不归还。现在人已经死亡，我该怎么办？谢谢！我的电信合约苹果掉了怎么办_镇平吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：406,727贴子：
我的电信合约苹果掉了怎么办收藏
最佳答案：目前唯一有能力定位苹果手机的团体，腾讯号他是帮人找手机的。是通过定位找回的。
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或iPhone6电信合约机399套餐两年不交话费
【PConline西安站 行情】苹果iPhone 6配备4.7英寸显示屏，分辨率为，虽然在尺寸上较上一代都变大了，但是却纤薄得不可思议，光滑圆润的金属机身，iPhone 6只有6.9mm厚度与全新 Retina HD 高清显示屏精准契合，浑然一体，性能上苹果6搭载64位架构的A8芯片，M8运动协处理器，iPhone 6采用800万iSight 摄像头，搭载最新的ios 8操作系统。iPhone6电信合约机399套餐两年不交话费，喜欢的朋友不妨联系商家砍价购买。苹果 iPhone 6图片系列评测论坛报价网购实价 苹果 iPhone 6配备4.7英寸 分辨率显示屏，机身厚度仅为6.9mm，从金属与玻璃的精密结合，到光滑圆润的流线机身，每处细节都是深思熟虑的结晶，旨在带给用户更为出众的使用体验。性能上，苹果 iPhone 6配备双核配备 64 位架构的 A8 芯片，M8 运动协处理器，1G RAM+16G ROM，不支持对外扩展内存。摄像方面，配有800万主摄像头+120万副摄像头；电池容量为1810mAh，电池不支持拆卸。PConline产品库&&规格参数品牌苹果系列苹果iPhone6系列型号iPhone6手机频段GSM 850/900/MHz,TD-SCDMA 10-2025MHz,TD-LTE bands 38/39/40/41；FDD-LTE bands 1/2/3/4/5/7/8/13/17/18/19/20/25/26/28/29重量129g系统iOS 8蓝牙蓝牙v4.0WiFi(WLAN)支持WiFi,IEEE 802.11a/b/g/n/ac扩展卡无扩展卡功能产品链接.cn/mobile/apple/575847.html网购比价各大电商价格对比IT商城网购实价更多详细资料图片 报价 参数 比较 网友点评 评测&行情[参考报价]：苹果6合约机电信399套餐两年不交话费 6999元1.电信4G套餐，全国无长途漫游，归属地西安。2.苹果6 4.7寸 16G黑白金三色都可以办(正规国行全网通)，凭本人身份证办理。3.合约机6999元 399套餐*24月=9576元 手机+两年话费=6999元(超划算)
4.399套餐内容(2000分钟通话，6G流量)套餐不打超，两年不用补交1毛钱话费.[销售商家]：西安云柏电子 QQ [联系电话]：[销售地址]：西安市北大街莲湖路[网店地址]：.cn/shop536267/[行情查询]：西安手机行情[报价查询]：西安手机报价
本文来源：太平洋电脑网
关键词阅读：
不做嘴炮 只管约到
跟贴热词：
文明上网，登录发贴
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网易立场。
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈查看: 23031|回复: 55
看看保修日期是被如何改掉的[中国电信合约机坑爹记]
本帖最后由 杯情新果粉 于
21:50 编辑
去电信买手机需谨慎，想买二手机就去电信吧，以下是经过：
涉及机器：DX3J4HFCDTD3
订购业务:中国电信广东12M宽带优惠购iPhone 4S，1469购机，199电话月租3年合约
中国电信苹果4S供应商：天音科技 ()
保修日期：9月8日拿回来查到是，电话确认过电信网厅的到货时间是9月7日，结果投诉处理了几天后，电信客服坚称机器是新的，并说在他们的渠道商处查到电话激活日期是，客服打电话说保修期给我改成截止了问我是否同意
苹果技术支持证实：
1.激活日期在任何官方渠道都是不能查询的；
2.保修日期技术电话不能修改，但用户或渠道可以根据情况申请修改；
3.苹果400判断电话是否新机时，只以官方看到的保修截止日为依据；没有其他途径可以证实电话购买日期、首次激活日期等信息。
关于手机的疑点：
1.拿回家后，发现表面有划痕，比较隐蔽，不易发现；
2.激活日期是不能查询，但是保修截止日是到，电信客服告电官方数据不可信，需要以天音科技告知的结果为准；
3.苹果400电话确认获取电话保修信息的唯一途径是苹果官方网站；并且激活日期不可查。
4.电信客服的激活日期从何而来？
5.电信客服反复强调苹果官方数据不可信，她们渠道的信息才可信，到底信谁呢？
6.苹果是一个严谨的公司，但是我拿到的这部手机时间真的是太随机了，我完全不相信苹果官方对待用户保修数据会是这么随意的一个公司，保修是要收钱的，这个大家都知道。
电信的处理：
1.网厅投诉两天后才有人回电话，处理人只是简单的了解了情况便挂了，再后来回电说手机激活日期是9月8日，他保证是新机器；机器上的划痕说是我弄的；
2.再次投诉，回复我的是同一个客服，表示要处理，只有等他们把发票寄给我后，去售后（天音科技）检测有问题才能进行退换，否则七天过后，不能退换责任用户承担；
3.电话至深圳电信总经理监督热线，大概过了一中午时间，对方回复问我是否同意之前客服的处理方式，我表示，先把保修时间解释清楚再，检测的前提是我拿到的是一部新手机；随后对方表示他们再讨论处理方法；
4.第二天，另一个客服来电告诉我保修日期已经改成日了，这样的处理方式是否满意，我说这样恶意修改用户数据的行为很可耻，并表示不同意，对方挂掉电话就没有下文了。
5.继续投诉，还是之前的那个客服，电话告知她反复跟我强调并保证机器是新机，要退换需检测，否则后果由我承担，我问她工号，她说她没有工号，我就告诉她找个有工号的跟我说话。挂电话前，她再次跟我强调机器是新机，超过7天不能更换责任由我承担，并且强调苹果官方的数据不可靠。
6.再次来电，重新换了个客服，跟我强调的是一样的内容，我告诉他，问题已经处理5天了，应该升级到一个可以说得了话的人那儿去了，对方表示会考虑帮我升级，随后挂掉电话再无下文 。
7.补充，电信客服说之前的日期是中国这边的日期，等用户激活后，会在苹果美国官方数据库重新生成数据，那时候的才是真的，但是很可惜的是，拿到手机后，我在苹果中国官方和苹果美国官方都查询过，是一样的记录。而且苹果也不会傻B到随意送用户保修日期吧？如果苹果的系统架构这么烂，还能生产出这么优秀的手机？呵呵
有图有真相：
4S保修.jpg (153.37 KB, 下载次数: 151)
21:46 上传
4S权益.jpg (132.57 KB, 下载次数: 150)
21:46 上传
相比联通购机的那个哥们的处理方式，
电信简直是狗屎~~~~
大家可以再去查一下我这个序列号现在的日期变成啥了，真是一个神奇的电信
官方数据都不可信，还能信谁？
本帖最后由 faerie仙子 于
21:58 编辑
万恶的奸商啊！！！怎么会这样？？？
吾光食色 发表于
官方数据都不可信，还能信谁？
电信说的是要信他们给的电话，……哈哈~~所以千万不要买电信的合约机
faerie仙子 发表于
万恶的奸商啊！！！怎么会这样？？？
所以，神马保修日期倒推一年，都没用的，事实证明，苹果的保修期是可以修改的；除非官方真增加一个查询项，可以查询首次激活时间，那大家的利益就有保障了~~~
杯情新果粉 发表于
电信说的是要信他们给的电话，……哈哈~~所以千万不要买电信的合约机
睁着眼睛说瞎话
吾光食色 发表于
睁着眼睛说瞎话
版主，如果说错不要见怪啊{116}
faerie仙子 发表于
版主，如果说错不要见怪啊
版主息怒，或者人家客服本来就是瞎子呢？哈哈
faerie仙子 发表于
版主，如果说错不要见怪啊
我是说他们，不是说你呀。
他们说官方的数据不可信，那是不是买尼采，然后致电过去，说是真机，这样就直接用了？
Powered by
北京市公安局海淀分局网监中心备案编号：