我把雨露计划注册是的手机号忘了，密码也忘了？咋办 - 相关问题 - 110网法律咨询
我把雨露计划注册是的手机号忘了，密码也忘了？咋办
2015雨露计划注册用户名密码忘记了，但是手机号也输错了一位怎么办
雨露计划密码忘了，手机号换了收不到验证码，怎么办
我在超市门口用我的手机注册了借贷宝还输入了身份证号，手机号，用肖像验证了身份的真假，送了礼物，还说绑定银行卡赠红包，而且注册的借贷宝都是她给我设置的密码，这样会不会有事，会不会用我的这个去贷款这样的问题谢谢。
你好，別人用我手机注册了借贷宝输入了手机号和手机验证码，可没输入实名验证也没有输入银行卡，这样算不算注册成功，以后不会带来麻烦。
有不明身份的人那我的手机号注册京东之类的，结果我的手机上来了许多短信，影响了我，这算侵权吗后使用快捷导航没有帐号？
平板/笔记本
华为帐号忘记密码了！手机号也换了
&新学乍练&
来自：浏览器
华为帐号忘记密码了！手机号也换了也没有绑定邮箱！怎么才能找回密码
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
请您好，针对您的问题目前只能尝试通过账号申请看看，具体流程请按下述方法来提交申诉资料，
请您提供其使用该帐号在华为相关应用中的行为/消费记录，以佐证您的帐号所有权的真实性。
申诉帐号原因:
更改后的帐号:（手机号或者邮箱以前没有注册过华为帐号）
QQ和手机号:
手机IMEI号:（拨打*#06#）
提供身份证正、反面照片:（能看清身份证姓名）
最后一次更改密码的大概时间:
提供购买主题的支付记录/订单号/主题名称/支付金额:
提供在华为商城购买商品的消费记录/订单号/产品名称/支付金额:
提供在华为云服务购买空间的记录及订单号:
备注：若通过支付宝付款，手机登录支付宝客户端》左上角的账单，可以查 看到支付截屏及订单号。
欢迎扫描头像关注华为终端官方微信公共平台华MM和微信君工作时间会在线回复大家的问题哦。
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&新学乍练&
来自：浏览器
朱丽叶的秋天 发表于
请您好，针对您的问题目前只能尝试通过账号申请看看，具体流程请按下述方法来提交申诉资料，
请您提供其使 ...
去哪申诉？
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&新学乍练&
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我的帐号忘了，手机号也换了，怎么找回我的帐号
原则上是无解的，因为需要原手机号收取验证码&
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&新学乍练&
来自：浏览器
从前昵称是金的睡鱼华南2也创了个竞技小对给别人了用的我的扣扣和电话是....
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&新学乍练&
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我的帐号忘了，手机号也换了，怎么找回我的帐号
唉！就是没办法了
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&新学乍练&
来自：浏览器
朱丽叶的秋天 发表于
请您好，针对您的问题目前只能尝试通过账号申请看看，具体流程请按下述方法来提交申诉资料，
请您提供其使 ...
QQ和手机号:
手机型号:p9
手机IMEI号:（拨打*#06#）
提供身份证正、反面照片:（能看清身份证姓名）
最后一次更改密码的大概时间:
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&新学乍练&
来自：浏览器
帐号手机号QQ号邮箱忘了不行换绑邮箱注册快两年了身份证不知道怎么提供最后一次密码2016年5月份
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&初窥门径&
来自：华为P9 EVA-AL10
朱丽叶的秋天 发表于
请您好，针对您的问题目前只能尝试通过账号申请看看，具体流程请按下述方法来提交申诉资料，
请您提供其使 ...
你好，请问帐号申诉在哪里申诉
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&新学乍练&
来自：浏览器
请问一下，我的华为游戏账号被销户了，怎么才能找回游戏数据？
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亲，小集发现您还没申领集享卡哦！
快来申领一张吧！
领取实体集享卡
领取集享电子卡
*目前仅支持申领全家版集享电子卡
正在跳转，请稍后。。。。
我的集享卡
集享卡有什么用？
集享卡是一张集储值、专属折扣、累计积分、积分兑换为一体的会员卡。可在特约商户使用，部分优惠活动同享。
有哪些商户可以使用集享卡？
目前支持使用商户有：全家便利店、德克士、康师傅私房牛肉面、康师傅大牌饭、那不乐思比萨等。
您可以通过官网、APP查询集享商户及商户门店地址，也可拨打各个商户客服热线查询。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
如何查看集享卡活动资讯？
您可以通过集享卡官网、APP、或关注集享卡微信微博获得我们不定期的优惠活动资讯。
集享卡是否可以跨地区使用？
集享卡储值金只能在办卡当地的门店使用，可在已开通集享卡的地区累积积分和使用积分。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
怎么联系集享卡？
您可以通过以下两种方式联系我们：
1.打开微信，搜索公众号“集享卡”，点击关注，进入公众号，联系微信客服
2.拨打客户服务热线：400-。
【享享提醒】客服中心的服务时间：08:00-21:00。其他时间您可以通过官网在线客服给我们留言哦。
集享卡有哪些功能呢？
1、两卡合一：一卡同时具有积分、储值功能。（跨商户、跨区域积分可通用，储值金不通用，且德克士不可充值）
2、积分通兑：积分可于任一集享卡商户消费时充抵现金或换购产品时使用（兑换规则详见各商户公示）。
3、电子券：卡内储存集享卡赠送的电子电子券，可用于兑换商品或抵扣现金。
4、优惠折扣：持卡可享集享卡特约商户提供的专属折扣。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
可以和别人共用一张集享卡吗？
集享卡为实名制卡片，限本人使用，不可转让他人。
请妥善保存您的卡片及密码，以免造成您的资产损失。
集享卡购买后是否可以退卡？
集享卡一旦进行了绑卡、消费、储值、拆封包装、刮开支付密码涂层等操作后即不得办理退卡。
如何注册会员？
您可以通过以下方式注册成为集享卡会员。
1、官网注册：登录集享卡官网，点击“注册”，输入相关信息即可完成注册。
2、APP注册：下载集享卡APP，点击首页“快速注册”，输入相关信息即可完成注册。
3、微信注册：关注“集享卡”微信公众号 后，点击“我的集享”，选择快速注册，输入相关信息即可完成注册。
4、若通过以上方式均无法完成注册，可至集享卡商户门店，请店员协助完成。或联系集享卡客服中心寻求帮助。
注册为什么要填写真实资料呢？
会员填写个人信息后，当您的集享卡遗失，我们可以通过您当时填写的详细信息为您办理挂失，并进行卡片补办及积分移转手续。
同时对留有详细信息的会员,我们也会不定期提供各种的增值服务，如：月度抽奖等。 所以为了保障您个人的权益,建议您尽快进行注册程序。
不注册会有什么影响？
集享卡在未注册状态下不能兑换积分、不能享受任何可以使用积分的优惠活动、不能使用卡内电子券以及不能实现一切客户权益操作（包括挂失等）。
为了保障您的权益,请尽快通过官网、APP、微信注册您的集享卡吧！
如何修改资料？
您可以登录官网、APP修改个人信息，同时也可以联系集享卡客服中心进行修改，必要时客服将需您提供相关身份证明。
个人资料会被泄露吗？
请您放心，您填写的资料是为了保障会员的使用权益，并且提供会员更多的增值服务，本公司将尽最大责任保护这些资料。
如何修改手机号码？
1、旧手机号码仍再使用，可登录集享卡APP更新个人信息修改手机号码
2、旧手机号码已经不再使用，请向集享卡客服中心需求帮助。
无法收到手机验证码，怎么办？
如果您的手机收不到系统发送的短信校验码，请核实是否存在以下问题：
1、手机状态不好、信号差。建议您尝试关机10分钟左右，或取出手机卡后换其它手机安装再试；
2、安装了一些拦截短信的软件。建议您换一部手机安装手机卡再试,或者打开屏蔽短信的软件，查看屏蔽短信；并将集享卡短信号码设为白名单
3、您曾向运营商申请过屏蔽短信号码，或添加过黑名单。联系本地运营商客服核实详情。
4、若以上操作均无法收到验证码，请尽快使用注册手机号码联系客服中心。
如何领取集享卡？
1、通过官网完成注册，可至集享卡特约商户门店办理实体卡，或下载APP办理电子会员卡。
2、通过集享卡APP、微信注册完成后，可至集享卡特约商户门店办理实体卡。也可在APP注册成功页面直接选择“办理电子卡”。
【享享提醒】目前仅全家便利店支持办理电子卡哦。
如何绑定集享卡？
您可以通过集享卡官网、APP、微信绑定新卡片，也可以联系客服中心需求帮助。必要时，客服将需要您提供相关证明。
一个集享会员可以绑定几张集享卡实体卡吗？
一个手机号码可以绑定同商户不同地区的多张集享卡实体卡。但为了您的用卡便利，建议办理常住地区的卡片。（同一地区不同商户，一个手机号只能办理一张实体卡，最多3张）
若您是先办理了某地区全家电子卡，可以再办理一张同地区的全家实体卡。电子卡与实体卡的卡号不相同，储值金、积分、优惠券等不共享。
【享享提醒】目前仅全家便利店支持办理电子卡哦。
什么是集享电子卡？
指加载在集享卡APP内的集享卡，可实现全部实体卡相同的功能。
目前只有发行全家集享电子卡，电子卡也只能在全家便利店使用。
1、携带更方便。电子卡装载在手机软件上，至门店消费再也不用带实体卡了。
2、结账更快捷。电子卡开启免输支付密码功能。
如何领取电子卡？
1、通过官网完成注册后，可至集享卡APP登录帐号后选择“会员中心”——“办理电子卡”。
2、通过集享卡APP注册完成后，可在注册成功页面直接选择“办理电子卡”。
3、已办理实体卡：登录集享卡APP，可在登录成功的页面直接选择“电子卡”可查看并使用该实体卡生成的电子虚拟会员卡。
4、办理其他地区电子卡：可登陆集享卡APP，点击“会员中心”——“办理电子卡”根据所处地区办理即可。
【享享提醒】目前仅全家便利店支持办理电子卡哦。德克士及康师傅私房牛肉面仅支持办理实体卡。
电子卡如何使用呢？
在集享卡商户消费时，出示集享卡APP中的电子支付条码即可享受打折、累分、储值消费、兑分、使用电子券等功能。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
有哪些商户可以使用电子卡？
目前已上线集享卡地区的全家便利店、德克士、康师傅私房牛肉面均可以使用集享电子卡哦。
电子卡付款码截图发给他人，可以使用吗？
截图无效的哦。因为电子卡的支付条码是动态的，截图效果为静态。并且为了保障您的账户安全，并勿随意透露您的账户密码等信息哦。
使用电子卡，手机必须联网吗？
电子卡可以在不联网的状态下出示给门店扫描，支持打折、累分、储值消费、兑分等功能。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
已有一张（实体）集享卡，可以再领取电子集享卡吗？
已有实体卡的会员登录集享卡APP，即可获得与实体卡卡号一致的电子卡（电子虚拟卡）。不能再另外办理同商户同地区不同卡号的电子卡。
已有一张集享电子卡，可以再领取集享实体卡吗？
可以再办理一张实体卡。实体卡的卡号将与电子卡卡号不同，登录APP后，将有两张同商户、同地区的电子卡（一张电子虚拟卡，一张电子集享卡）。
【享享提醒】这两张电子卡的储值金、积分等不能互通使用，您可以通过APP转移卡内积分喔。
集享卡如何充值？
您可前往全家、康师傅牛肉面集享卡特约商户以【现金】的方式充值。卡内的储值金仅限于在充值地区门店使用。
【享享提醒】德克士暂不提供储值服务。
集享卡充值有优惠吗？
我们会不定期的推出储值优惠活动，您可以通过官网、APP、微信了解最新充值活动和规则，或至门店咨询。同时也可联系集享卡客服中心了解相关内容。
集享卡充值、使用储值消费时遇到困难怎么办？
请您保留门店充值/消费小票,联系集享卡客服中心, 由客服人员协助您处理。
集享卡储值金可以在不同城市的全家、德克士、康师傅牛肉面消费吗？
集享卡储值金只能在办卡的城市及商户使用，不能跨地区、跨商户使用哦。
储值金、现金消费获得的积分数量会有不同吗？
各商户储值消费累分规则略有不同，具体请查询官网、APP、微信活动页面或垂询商户门店。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
如何获得集享卡积分？
集享卡提供多种累计积分的方式，提供会员更多“积分”乐趣。
1、消费积分：参加集享卡活动的特约商户门店购买商品（或者服务）时，出示您的集享卡，即可获赠相应的积分奖励。新增累积之积分将于交易完成后48小时内转入会员账户中。
2、活动积分：我们在集享卡官网、APP、微信会不定期的推出会员专属活动，以积分奖励。当积分发生争议时，可能会需要出示会员本人身份证原件，以确认权益归属。
【享享提醒】目前各地区各商户积分功能情况如下：
■全家：华东、华南、成都、北京可以通过消费获得积分，也可以参加兑分活动。
■德克士：自日起，仅华东地区可以享受积分、兑分活动。
■康师傅私房牛肉面：自日起，仅华东地区可以享受积分、兑分活动；非华东地区消费时不再获得积分，但卡内原有积分仍支持兑换，卡内积分兑完即止哦。
■康师傅大牌饭：自日起，仅华东地区可以享受积分、兑分活动
■那不乐思比萨：仅华东地区可以享受积分、兑分活动。
报手机号可以累积积分吗？
报手机号可以累积积分哦。分两种情况：
1、已注册会员：如设置过默认卡，在任意地区，任意商户门店消费报手机号会累分至默认卡内（如：上海全家集享卡设置成默认卡，如在杭州德克士消费，会累分至上海全家集享卡）；
如没有设置过，会累分至您消费当地商户的卡内（如：在上海全家消费，会累分至上海全家卡内）
2、未注册会员：会自动生成一张手机号累分电子卡（该功能仅限在全家便利店使用）
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
有哪些商户可以报手机号累分？
目前已上线集享卡地区的全家便利店、德克士、康师傅私房牛肉面、康师傅大牌饭、那不乐思比萨均可以使用集享电子卡哦。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
如何设置默认卡？
打开集享卡APP，进入首页，会员中心，点击“集享卡”，选择您需要设置的卡片，点击最下方的“设为默认卡”按钮，即可完成设置。
使用集享卡在全家、德克士、康师傅牛肉等商户消费，获得的积分数量一样吗？
依照商户不同, 积分活动规则不尽相同,详细内容请参阅各商户积分规则说明。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
积分有什么用处呢？
积分可以在集享卡特约商户门店，依照商户活动规则抵扣现金或兑换产品使用。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
在商户门店消费时，可以将储值金、现金、积分一起使用吗？
只要您消费出示的集享卡是已经注册及绑定过的，消费时是可以将储值金、积分、现金一起使用的哦。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
在商户门店消费时，支付宝、微信支付可以和积分一起使用吗？
可以。需支持两种付款方式的商户进行消费，但微支付和支付宝不可同时用于一张账单，比如您可以通过“微支付+积分”和“支付宝+积分”来进行支持，但是“微支付+支付宝+积分”是不可使用哦。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
哪些商户支持支付宝和微信支付？
1、支付宝：全家、康师傅私房牛肉面均可使用支付宝付款、德克士部分门店支持，具体以门店告知为准。
2、微支付：目前仅全家支持微信支付，德克士及康师傅私房牛肉面仅部分门店支持微支付，详细情况请咨询当地商户门店。
积分会过期吗？
积分有效期为您获取积分的次年年底。例如:-累积的所有积分, 次年积分到期。
【享享提醒】兑分时将优先使用先获取到的积分。
单笔消费时，积分数量上/下限吗？
没有上限。积分越多，换购的产品越多。但积分需要在有效期限内使用。
积分没有到帐如何处理？
您至门店消费48小时后，可以到集享卡官网或APP确认您的积分到账情况。若发现积分有异常，请您准备当日的交易小票并联系客服中心寻求帮助。
如何使用积分消费？
不同特约商户兑换积分办法不同，详情请参照集享卡官网活动信息及特约商户宣传物料。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
使用集享卡积分消费，会有优惠活动吗？
积分消费可直接享有优惠，如折抵现金或消费、兑换商品或服务、加价购等活动，还可不定期参加抽奖活动。 部分活动积分消费不参加，详见活动规则及门店广宣。
【享享提醒】部分地区的商户暂未开通积分、兑分功能，但仍可享受会员专属折扣。详细情况请咨询当地商户门店。
不能使用积分消费怎么办？
请先确认以下信息哦：
1、您已完成注册，并已绑定和激活该卡片。
2、支付密码输入无误。
3、卡内积分是否足够支付消费金额。
若以上，均核对无误，请联系集享卡客服中心需求帮助。
怎么获得集享卡电子券？
我们会不定期的赠送电子券（具体种类及数量以当时行销活动公示为准），参加集享卡专属活动时会获得赠送的电子券。
如何查看我的电子券？
您可以通过以下几种方式查询：
1.登录官网或集享卡APP，进入首页，点击会员中心-我的电子券，即可查询卡内有效电子券及到期时间等信息。
2.联系集享卡客服中心，请客服协助查询。
电子券忘记使用过期了怎么办？
电子券仅限在有效期内使用，过期无效。
电子券可以转给朋友使用吗？
电子券限集享卡本人在特约商户消费时使用，不能转让。
电子券无法使用怎么办？
请先确认以下信息：
1、电子券在有效期内，及其使用时间与消费时间是否一致。
2、您已完成注册，并已绑定和激活该卡片。
3、支付密码输入无误。
若以上，均核对无误，请联系集享卡客服中心需求帮助。
集享商城兑换的电子券在集享卡APP无法查看的到，如何处理？
在集享商城兑换的电子券要提取到您的集享卡内方才查看和使用哦。
请先在集享卡微信公众号内选择“玩转积分”，点击集享商城在兑换记录中将兑换的电子券提取至卡内，再登录集享卡APP查看。
哪里可以查看卡内余额？
您可以通过以下几种方式获取卡内余额信息：
1.可登录官网、APP，点击“会员中心”，即可查询卡内储值金、积分、电子券等信息。
2.关注微信公众号，点击“我的集享”——“账户查询”进行自助查询。
3.联系集享卡客服中心，请客服协助查询。
忘记/修改会员帐号登录密码，如何处理？
1、您可以通过集享卡官网、APP的登录界面，点击“忘记密码”，或在集享卡官网、APP登录后选择“登陆密码管理”按照提示操作设定登录密码即可。
2、您可以关注“集享卡”微信公众号，点击“自助专区”——根据自动跳转的选项中回复“7”（找回登录密码）即可根据页面提示找回密码。
忘记/修改支付密码，如何处理？
您可以通过集享卡官网、APP“会员中心”，点击“支付密码管理”，按照提示操作找回或重置支付密码。
【享享提醒】实体卡初始支付密码为卡片后涂层刮开的6位数字。
会员帐号登录密码输入错误多次，帐号被锁定定怎么办？
因登录密码输入错误导致账号被锁，无法进行人工解锁。请隔日再次尝试登录。
【享享提醒】建议：登录密码输错3次时，使用“忘记密码”功能重置登录密码。并使用新密码进行登录。
集享卡遗失，如何处理？
若您的卡片不慎遗失，可以登录集享卡官网、APP进行卡片的挂失操作。或联系集享卡客服中心，办理卡片挂失业务。
【享享提醒】没有注册的集享卡，由于无法确认该卡的身份，故无法办理挂失。强烈建议您尽快到网上办理注册,来保障您的权益。
集享卡挂失后如何补办？
1、补办实体卡：请与集享卡客服中心联系，由客服中心安排补卡。补卡需要支付一定工本费。
2、补办电子卡：登录集享卡APP，免费重新办理一张电子卡。
【享享提醒】仅限全家集享卡可补办电子会员卡。
补卡后，卡内余额如何处理？
补卡后卡内积分和储值金不会自动转移，请您补好新卡后再与集享卡客服中心联系, 协助将您挂失卡片的积分和储值金导入新办理的卡片中。
如果找回了遗失的集享卡，如何取消挂失？
解除挂失请联系集享卡客服中心。经客服人员进行身份验证后，即可取消挂失，卡片方可继续使用。
集享卡内的储值金、积分会被人盗用吗？
使用集享卡内储值金、积分需要输入支付密码，请在办卡后通过集享卡官网、APP修改支付密码，以保障卡内资金安全。
【享享提醒】若发现集享卡遗失，请尽快通过官网、APP或联系集享卡客服中心进行挂失。
会员帐号中看到的集享卡号与持有的集享卡号不一致，如何处理？
发现该情况，请停止使用该卡消费，并尽快与集享卡客服中心寻求帮助。
我收到错误的消费通知，如何处理？
请根据以下两种情况进行操作：
1、卡片遗失：请尽快登录集享卡官网、APP选择“卡片挂失”或致电客服中心进行挂失。
2、登录集享卡官网、APP、微信进入“我的集享”查看集享卡号与持有的实体卡号是否一致。如卡号不同请尽快向集享卡客服中心寻求帮助。
集享卡遗失，储值金、积分会被人使用吗？
使用集享卡内储值金、积分需要输入支付密码，请在领卡后通过集享卡官网、APP修改支付密码，以保障卡内资金安全。
【小集提醒】若发现集享卡遗失，请尽快通过官网、APP或联系集享卡客服中心进行挂失。
什么是“集享商城”
集享商城是集享卡新推出回馈会员的功能模块。会员可享受优惠价进行各种实物商品/电子券的购买。
使用集享商城有什么条件？
首先必须是集享卡的会员（注册并绑定一张有效集享卡），根据不同平台或不同商品属性还有如下要求：
基本条件：
1、官网：登录官网后，进入集享商城，选择自己喜爱的活动参与即可。
2、微信：关注集享卡微信公众号，并绑定集享卡账户后，进入集享商城，选择自己喜爱的活动参与即可。
特殊条件：某些商品可能指定区域、指定特约商户、指定拥有的卡种会员方可参与兑换。
在集享商城中购买的产品是否可以退货？
集享商城的礼品卡、电子券类、产品兑换券一经兑换，不支持退货，请仔细考量后再进行兑换。
其他实物类产品，如水杯、U盘等需快递寄送的商品支持7天无理由退货。
活动点标未入账，如何处理？
您至门店消费48小时后，可以到集享卡官网或APP确认您的点标。若发现点标有异常，请准备您的当日的交易小票并联系客服中心寻求帮助。
如何查询消费是否获得点标？
"1、消费后收银小票上会显示该笔消费获得点标数量。
2、登录官网、APP，查看“我的点标”——“消费获得点标记录”查询。
3、绑定集享卡微信，获得点标后，微信将自动发送消息提醒。"
点标是否可以赠送？
可以的，您可以通过集享卡官网、APP电子点标页面将点标赠送给好友。
点标有何作用？
商户会不定期的推出点标活动，可以使用点标加价兑换相应礼品，具体活动规则请查询店内活动海报。
集享卡官网有哪些功能？
集享卡官网可支持优惠活动查询、查询卡内余额/交易明细、修改密码、注册/绑定卡片、挂失卡片、修改账户资料等操作。
集享卡APP有哪些功能？
1、集享卡APP是集查询卡内余额/交易明细、修改密码、注册/绑定卡片、挂失、积分转移、集享商城/兑换商品等功能于一体的客户端。
2、APP上可办理集享电子卡，无需携带实体卡，也能享受与实体卡同等优惠及功能，简单方便。
集享卡APP从哪里下载？
"1、官网：集享卡官网首页提供集享卡APP下载二维码，手机扫描即可下载。
2、微信：通过关注集享卡微信公众号，点选“我的集享”——“下载APP使用电子卡”下载。
3、各大手机应用商店搜索“集享卡”下载。"
集享卡APP无法登录？
请确认以下信息：
1、已通过集享卡官网、微信公众号等途径注册成功。
2、输入的账户信息及登录密码无误。
若以上均确认无误，请联系集享卡客服中心寻求帮助。
什么是“积分移转”？
您在集享卡APP上可以操作对自己账户内的任意有效卡片或者对他人有效卡片进行积分移转。（均实时到帐）
1、转给自己：可将多张集享卡的积分移转至同一张卡，更方便兑分。
2、转给他人：将自己的积分赠送给他人。
【享享提醒】转给他人需要支付手续费，不包含在转移积分的数量内，需额外支付。如余额不足以支付手续费，将转出失败。
挂失的卡片内积分可以自行操作转移吗？
挂失卡内的积分无法自行操作移转。若需移转，请与集享卡客服中心联系。
不同商户卡片的积分互相转移吗?
可以的。只要两张卡片都绑定在同一个手机号码下，且两张卡片均为已绑定、可使用的，便可使用将积分“转给自己”。
积分转给他人的手续费，如何计算？
每次转移手续费率为5%，手续费结算时不足1积分的按1积分计算；
【享享提醒】手续费不包含在转移积分的数量内，需额外支付。如余额不足以支付手续费，将转出失败。
单笔积分转移有上/下限吗？
“转给自己”1分起转；“转给他人”必须大于等于“200”分起转。每卡单日转出/转入积分限额50000分。
积分转给他人输错卡号了何如处理？
为保障您的权益，请仔细核对积分转入卡的信息，如发生转移错误由会员自行承担损失。
如何查询积分移转历史记录？
您可以登录官网、APP，点击“会员专区”——“积分交易明细”查询近期的积分移转相关记录。
如何绑定微信？
1、通过微信公众号“集享卡”注册，注册成功后将自动绑定微信。
2、通过其他方式注册，请按以下步骤操作：
■ 关注集享卡微信公众号“集享卡”
■ 点击“我的集享”——“绑定帐号”
■ 输入集享卡账户及登录密码，即可绑定。
绑定微信有什么好处？
将集享卡账户与微信公众号绑定，可随时获取账户消费信息和最新活动资讯，还可参与多种会员活动，获得大量积分。
手机号码更改了，需要重新将集享卡账户绑定微信吗？
若您的微信号未进行更改，则无需重新绑定集享卡账户与微信的关联。
【享享提醒】打开微信界面，若公众号中仍有“集享卡”，且“账户查询”功能均可正常使用。则无需重新绑定。
若功能无法正常使用，请尽快与集享卡客服中心联系。
微信绑定了别人的集享卡账户如何处理？
若您的微信号绑定了别人的集享卡账户，请尽快与集享卡客服中心联系。
集享商户有哪些优惠活动？
集享商户会不定期的推出会员专享优惠活动，具体请以集享卡官方公布和商户宣传为准。
电子券无法使用？
请查看电子券的有效期与使用商户是否在规定范围内。如均没有问题，建议致电集享卡客服中心寻求帮助。
集享商户门店表示不参加集享卡活动？
请确定集享卡活动针对的集享商户及活动规则。如均在活动范围内，请致电集享卡客服中心寻求帮助。
哪里可以查阅最新集享商户活动资讯？
您可通过集享卡官网、APP、微信公众号中的“热推活动”查阅活动资讯。并且我们也会通过微信推送信息及短信的方式提前发送活动资讯给您。
集享卡会员有哪些活动？
我们会不定期的推出各类活动回馈优质会员，如“首刷APP电子卡获得200积分”、“福袋活动”、“你敢兑我敢送”等等。
会员专属活动积分没有到帐，怎么办？
您至门店消费48小时后，可以到集享卡官网或APP确认您的积分到账情况。若发现积分有异常，请准备您的当日的交易小票并联系客服中心寻求帮助。
为什么集享会员不可以参与商户全部活动？
每个活动的活动范围、针对商户/地区、规则不尽相同。详情请查看官网、APP、微信活动说明。
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