& 一问易答 &
一问易答：手机拔出SIM卡也会被追踪吗
理论上来说，除非用户拔掉电池，同时卸掉SIM卡才能避免被追踪，对于一些无法拆卸电池的一体机，即便关机也是有被追踪的可能性的，单纯拔掉SIM卡也只是会提高被追踪的难度而已。
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你注重手机的安全性吗
非常看重 手机中有商业机密
一般吧 只是反感被追踪定位
关注而已 电话别被监听就行
完全不在乎 我又不是大人物
起止时间： 至
网易北京市网友【罗玉龙】在一问易答中问：
我想问哈，智能手机在关机状态下还会被追踪定位吗？
理论上来说，除非用户拔掉电池，同时卸掉SIM卡才能避免被追踪，对于一些无法拆卸电池的一体机，即便关机也是有被追踪的可能性的，单纯拔掉SIM卡也只是会提高被追踪的难度而已。
简单问题简单答，下面我们针对这一问题深度的研究下，有兴趣的朋友可以继续往下看。
手机如何被追踪
消费级的手机也就是一般的普通方式有三种。
1 基站定位：手机要联网是需要和基站通信的，基站为了认识手机就需要手机提供机身的唯一识别码。网络为了能够给手机计费（有人会说要加密，但其实现在国内网络基本没有利用SIM卡进行通信加密）则需要手机有SIM卡，SIM卡里面有用于计费的唯一身份码，这个码对应到电话号码。只要知道哪个基站联络过你的手机，你的位置就被限定在一个很小的范围内了。这种的精度大概有几百米，大致上已经很准了。
2 GPS 定位：精度很高，可以精确到十米甚至内，需要手机硬件GPS模板支持，现在一般手机都有此模板。
3 WIFI定位：新起的一种定位方式，大的软件公司现在都有这种技术了。通过Wi-Fi热点来计算方位，多用户室内定位，精度也很准。（这也是现在为什么用一些禁止一些软件定位了，他们依然可以大致定位到你的方位，就是通过信号与Wi-Fi热点来计算的。）
不卸下电池为何会被追踪
就目前的消费手机来看，没有任何一款手机会设计在关机状态下联网的功能，所以很多人都认为关机状态就是绝对安全的。其实并不是这样，有很多工具甚至软件都可以用来“改造”一部手机，令其在“关机”状态下也能够进行联网。很多私家侦探就会利用此类软件追踪目标。其实此类软件并非传说中的那样神奇，其主要的实现原理只是夺取开关机的权限，当你关机时，软件会伪造出关机的假象，上，如果你不卸掉电池，手机依然开着，网络也依然连着。
当然，这也只是从软件层面来说，如果有人将你的手机拿走，进行硬件方面的特殊改造，那么即便没有软件伪装关机，不扣出电池，在电池供电下，你的手机还是会被追踪。
为何不关机只拔出SIM卡也会被追踪
因为手机只要开机就会试图去注册网络，要注册网络就要先联络基站，这样基站就认识了手机，然后才会去判断是否存在SIM卡，能否注册上网络。没有SIM卡最多保证不能直接通过监听号码的方式找到手机，但是只要调查和号码发生关联的手机的ID，就能找到你的手机曾经里开机。
基站定位一般只是地面定位
很多人可能会问，如果真的那么牛，为何还会出现航班失联的情况，那是因为航班上靠基站上定位基本不可能，基站定位一般是地面定位。而一些失事航班失事后虽然不在天上，不过信号也会受到一些客观因素影响，或是爆炸导致手机损毁，或是入海信号屏蔽，或是进入信号盲区，导致搜索不到。
普通用户的手机都被追踪了吗
大家应该了解一点，在一般情况下，对于普通用户来说，不会有谁想要刻意追踪你的，想要实现定位追踪，也并非简简单单就可以实现，GPS定位需要硬件支持，需要电池供电，一般消费级手机关机后，就算是深度睡眠状态也是不足以支持GPS定位的。而Wi-Fi定位，关机后也是无法做到网络连接，所以也是无法被定位的。至于基站定位，虽然没有什么限制，但是需要运营商配合才能够调用数据，如果不是国家机构要进行高级追踪，普通人很难通过这种方式追踪别人，所以，目前来看只要你拿的不是一个被特殊改造过的手机，不是被国家机构高级追踪，就不用太过担心。
最后补充一下，我们前面提到的软件追踪，这点算是日常生活中最为常见的追踪方式，因为大家使用手机习惯的差异，很难确定是否被安装了此类软件，不过大家也可以很轻松的判断出是否被安装了追踪软件，一般来说，此类软件的运行时都是要调用GPS以及网络的，关机状态下的耗电量也会更高，所以如果你发现你的手机在关机一段时间后，开机发现电量有明显损耗，或者常规使用手机但流量消耗明显，就可能中招了，最好排查一下。
当然，无论判断的方式多高明，都不如在使用手机的过程中小心注意来得有效，我们在下载使用软件时，都应该有一个良好的习惯，看清软件权限，再决定安装，这样才能够从源头杜绝这种恶意软件。
Ps：鉴于大家已经对《一问易答》下方的漫画深恶痛绝了（其实小编也是），所以小编决定暂时取消漫画展示。另外，很多小伙伴在询问如何查看往期的《一问易答》，小编会在下方放出网易手机公众平台的二维码，关注后，大家在公众平台下方的选项卡中选择一问易答即可查看。
好啦，今天的回答就到这里，正所谓回答有长短，问题不要停，每天跟帖问一问，轻松又开心，提问要注意些什么呢？还是老生常谈的话题，亲们要仔细看清楚哦！
问题要有意义，要同手机相关，比如：“4G通话回落为何不是3G，3000元的预算，哪款手机值得买？”而灌水内容如“小编是SB，小编又调皮了”等都是不被推崇的，当然，如果你真的发了，小编我也只能忍下，在每周六上线的《跟帖囧选》中爆发了（桑心~~~）。
为了维护栏目优质的交流环境，希望大家能够遵守秩序，少灌水，多提问，让有需要的朋友学到知识的同时，也能够提高自己对手机的理解。
一问易答已经开始正式实行上榜红名制度了，凡被采纳上榜的小伙伴都将获得为期7天的【手机学霸】红名称号，本周红名称号已发放，小伙伴们自行查收吧，不要感谢我，请叫我红领巾！
最后声明：每位上榜的小伙伴都将获得跟帖点亮红名5天的特权，想要拥有炫酷的称号和特权吗？赶快参与到互动中来吧！今天问答不给力，明天榜上就没你！
本文来源：网易手机
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小心你的手机!-手机窃听的惊人内幕
——华西都市报记者深度调查揭开“手机窃听软件”安装运行的惊人内幕
　　核心提示
　　●股市暴涨，投资大鳄纷纷觊觎，他们为了赚钱而进行幕后交易，调查人员随之展开窃听行动……这些情节是否似曾相识？这正是大片《窃听风云》里面的场景。
　　●然而，银幕之外，现实版《窃听风云》也在悄然上演：一条短消息就可在你手机中安装窃听软件，只要手机可上网，你的通话记录和手机短信就会自动上传到监听人的邮箱里；轻点鼠标打开邮箱，所有通话都能听到，所有短信一目了然。
　　●近段时间以来，一种手机窃听软件在网上叫卖，引发关注。随后，华西都市报记者经过两个多星期的深度调查，与售卖者短兵相接、斗智斗勇，成功“打入其内部”，摸清手机窃听软件安装运行全过程，揭开鲜为人知的内幕，一条秘密推介、销售、安装“手机窃听软件”的地下产业链昭然若揭。于是，一部现实版《窃听风云2》随之上演——
　　网上叫卖
　　手机窃听卡最高1680元
　　近段时间，手机窃听软件在网上热炒。记者用搜索引擎搜索“手机窃听软件”，立刻找到481469条有关“叫卖手机窃听软件”的信息。
　　记者随机打开一家网站，介绍手机窃听产品的广告语令人心惊——“想知道婚外情的秘密吗？窃听器让你了如指掌”、“想窃听商业竞争对手的机密吗？窃听器帮你轻松解决”。
　　一家公司的网站显示，该公司销售各类手机窃听卡，价格从580元到1680
　　元不等，还图文并茂地阐释了该产品的9大功能：包括电话监听、定位追踪，甚至还可以监控QQ信息。
　　在网页边栏上，则有大篇幅的用户体验感言：“监听卡让我看清了妻子的真面目”、“监听卡让我脱离婚姻苦海”等。
　　记者先后打开几个网页，均可找到一款名为“X卧底”的手机窃听软件。
　　网页显示其公司所在地为南京，宣传语中称该产品主要用于“婚姻保护的自我调查”以及“各种商业调查”。
　　实地打探
　　数码实体店可装窃听软件
　　连续多日，记者秘密走访了成都市内数十家数码器材销售店铺。有的销售员称，从未销售过手机窃听软件；有的称以前有同行销售过，现在因为“查得严，手里没货了”；还有的非常警惕，不愿透露任何信息。
　　“前面十字路口左转，你到那里可能会买到窃听软件！”在太升南路，一名
　　“回收旧手机”的中年男子对记者说，销售和购买窃听软件都是违法行为，他劝记者不要“沾这事”。
　　13日中午，记者来到一环路某电脑商城二楼数码销售区，一家数码产品店的彬先生告诉记者，他就能安装手机窃听软件。
　　“一个软件2000元。”说完，他递上名片，称需要安装时可随时找他。
　　初次接触
　　记者获得窃听软件的网址
　　16日上午，记者以需要安装手机窃听软件为由，再次来到这家电脑商城二楼的数码产品店，女销售员告知，彬先生当天休息。
　　记者致电彬先生，他提供了一名廖姓男子的电话，说他可以安装该软件。
　　随后，记者拨通了廖先生的手机，“我在数码广场，你现在过来，我在广场门口等你。”
　　10分钟后，记者和廖先生在数码广场的入口处见面，廖先生个头不高，一身黑色夹克，显得很精干。交谈间，他语速很快，不时抬头张望。
　　廖先生开门见山地说，安装前，他会给需要窃
　　听的手机发一条短信，告诉软件的网址，再按照提示进行安装。
　　为了让记者进一步相信，廖先生当场就给记者事先准备好的手机上发来一条短信，打开一看，内容为一个网络链接。
　　在廖先生的指导下，记者打开网络链接，根据提示下载和安装。
　　“这就算完成了安装窃听软件的第一步。”廖先生说，这其实就是一个类似电脑病毒的软件，只要手机能上网，双方的通话记录和短信内容都会被一一录下来。
　　说完，廖先生卖了个关子，就此打住。
　　深度交流
　　多款手机均可装窃听软件
　　为了刺探窃听软件的更多信息，记者和廖先生展开周旋，直到17日中午，廖先生才答应带记者到他的出租房内，进行深入介绍。
　　一路上，廖先生很警惕，走路快，并始终和记者保持约两米的距离，不时前后左右张望。
　　从数码广场出发，沿着一环路往东走，步行15分钟左右，便来到廖先生临时居住的小区。
　　上到二楼，廖先生迅速关上防盗门，两室一厅的套房是他调试安装窃听软件的办公场所，房间的窗帘半拉着，屋里光线很暗。
　　在客厅靠窗户的位置，放着一台台式电脑，桌上放了六七只微型摄像手表。
　　他告诉记者，自己主要是从事数码产品销售的，卖窃听软件只是他的
　　副业，“这些微型摄像手表就是用来偷拍的”。
　　原来，廖先生就是卖偷拍设备的，记者不禁打个冷战：万一被他发现我们在偷拍他，后果将不堪设想。
　　于是，记者赶紧以上厕所为由，溜进了卫生间，把暗访偷拍设备进行了处理。
　　廖先生：你打开手机网页浏览器。
　　记者：所有的智能手机都能装吗？
　　廖先生：赛班、安卓和苹果系统的智能手机都能用。
　　不过，廖先生也表示，卸载时会遇到麻烦，“如果要删除窃听软件，手机要恢复出厂设置才能使用。反之，如果怕别人装进窃听软件，则可通过恢复出厂设置和重组系统来解除。”
　　记者体验
　　客户窃听内容一览无余
　　19日上午，经过多次接触交流后，廖先生渐渐放松了警惕，并开始给记者展示他的窃听成果。
　　记者：以前有客户在你这装过窃听软件吗？廖先生：有啊，多得很，其中有一位老太婆监听她老伴。
　　廖先生打开一个邮箱，点开一封邮件，页面显示出一个表格，前几栏分别是时间、手机号码和通话录音等信息。
　　记者：我可以听一下不？
　　廖先生：听一段嘛，下载就可以了。过了一会儿，一段通话录音被下载，里面传来男子的声音：“不着急，我至少还要
　　半个小时……”录音音质很好，被监听的日期、时间和手机号码都一清二楚。
　　听完被监控对象的通话记录，廖先生又点开另一封监控短信的邮件，页面显示为一个表格，表格前几栏分别是时间、手机号码、短信内容等信息。
　　记者发现：其中一个139的手机号码给被监听者发来一条短信，内容为：“你两点以后来，我不干……”
　　记者：你怎么会有老太婆监控老伴的内容呢？客户在你面前都没有隐私了？
　　廖先生：我只能听到这位老太婆的监听内容，其他客户的监听内容都被上传到客户
　　的个人邮箱里了，因为老太婆不会用电脑，所以让我帮忙打理邮箱，她每月来取一次。
　　监控通话和短信的两类邮件中，最后一栏是两排阿拉伯数字，点击这些数字，就进入到某网站的界面。
　　廖先生：进入这里，就可以查到被监听对象的具体位置。
　　记者：这么神奇啊？怎么实现的？
　　廖先生：这些数字是经度和纬度的代码，输入到这两个空格里，就能锁定被监听对象的具体位置，能精确到什么路多少号。
　　几秒钟后，网页上果然跳出一幅电子地图，红色标记就是被监控对象的具体位置。
　　窃听软件安装六步搞定
　　记者：这软件叫什么名字哦？
　　廖先生：没有名字，是从国外进口的。我的客户安装窃听软件大多都与婚姻、情感有关。
　　在多次“亲密接触”后，记者渐渐取得了廖先生的信任，他向记者详细介绍了窃听软件安装过程：
　　第一步：客户给廖先生提供被监听对象的手机号码（手机是智能手机，且可上网）；
　　第二步：廖先生给被监听对象的手机发送一条短信，里面含有窃听软件的网址；
　　第三步：在被监听对象的手机上，根据短信的网址下载并安装软件；
　　第四步：客户给廖先生提供一个邮箱，廖先生进行后台操作；
　　第五步：后台将客户邮箱与被监听手机号绑定后，系统就可进行监听，并实时将通话和短信内容上传到客户个人邮箱；
　　第六步：客户打开邮箱就能查看通话和短信。
　　“你刚才展示的录音是不是你事先准备好的哦？我怎么相信是你窃听到的呢？”为进一步摸清软件安装的全部过程，记者故意“刁难”，并表示想用自己的手机试一下效果。
　　廖先生迟疑了一会还是答应下来，并约定第二天到他的住处进行安装。
　　通话短信记录两分钟显示
　　20日上午，记者如约再次来到廖先生的出租屋。按照他前一天的教程，记者在需要窃听的手机上，将他发过来的短信打开，按提示下载并安装了窃听软件，向廖先生提供了手机型号、电话号码和个人邮箱。
　　“我需要把你的这些信息发给我们公司的技术管理员，他再通过后台给你操作。”廖先生一边说，一边开始通过QQ和一位名叫“软件1”的好友聊天，还要求记者回避。
　　“搞定了，你现在就可以打电话、发短信，试一下效果。”约10分钟后，廖先生得意地说。
　　随后，记者用装有窃听软件的手机，给朋友拨打了5个电话、编发了5条短信。
　　为验证监听效果，两分钟后，记者登录邮箱，果然收到两封邮件。
　　第一封邮件里记录了刚才记者拨打的5个电话，内容包括：拨打时间、通话时长以及对方名字和号码等信息，但没有通话内容。
　　第二封邮件则记录了短信，包括发送时间、内容以及对方名字和手机号码等。
　　记者逐一核对，发现短信内容一字不差。记者：怎么没有通话录音呢？
　　廖先生：录音文件比较大，比上传短信
　　要滞后一点。
　　不久，绑定的邮箱果然又传来5封邮件，正是记者先前拨打的5个电话的通话内容。
　　点击下载通话录音附件，便可清楚听到通话的全部内容。
　　“我们还可以锁定被监听对象的位置。”廖先生打开邮件里面的英文表格，点击了一组数字代码，就进入一网站的界面。
　　随后，网页弹出一幅电子地图，上面的红色标记正是记者拨打电话时所处的位置。
　　“绑定的邮箱账号和密码只有客户知道，后台管理是看不到的。”廖先生说。
　　深入调查
　　分工明确交易隐蔽窃听软件业形成地下产业链
　　20日上午，在记者体验窃听软件时，彬先生突然到访廖先生的出租屋，他取出一堆微型摄像仪器开始贴标签。
　　彬先生称，他和廖先生是老乡。两人给记者的名片显示，两人属同一公司，彬先生的地址在成都，而廖先生则为深圳。
　　彬先生说，他和廖先生是合作伙伴，在不少数码城销售数码产品，也直接从深圳等厂家拿货供给商城里的商户。
　　他说，商户不会操作手机窃听之类的软件，就负责给他们介绍客户，他们就给商户一定比例的回扣。
　　21日，记者又走访了成都多家数码商城，发现不少商家都在偷偷承接窃听软件安装业务，然后“转包”给像廖先生一样的地下技术人员，从中赚取介绍费。
　　“窃听软件业务已形成地下产业链了。他们分工明确，做事低调且隐蔽。”一数码商城的商户告诉记者。
　　□防范措施
　　八招防范手机被窃听
　　那么，如何最大限度避免被窃听？专家提醒，必须要注意以下几点：
　　第一，不要轻易将自己的手机交给他人保管和使用；
　　第二，不要轻易打开来路不明的彩信，如无必要，不要轻易到网站上下载软件，主要是避免病毒和木马程序入侵；
　　第三，手机开通上网功能的用户，最好给手机安装一些防火墙或防毒软件，抵御监听病毒的侵入；
　　第四，如果手机短信和上网流量出现异常，要仔细查对消费清单，看是否有不
　　明来历的被叫号码和自己不知情的短信发送；
　　第五，在召开重要会议或作重要决策时，如担心手机遭窃听，最好不要带手机入场或将手机电池拆除；
　　第六，手机遇故障维修时，一定要把SIM卡拔出来，防止别人做手脚；
　　第七，蓝牙之类的手机接口，在公共场合最好关掉。USB接口能关尽量关，用时再打开。
　　第八，选择具有杀毒功能的手机或选择专业的手机杀毒软件，可预防和驱逐手机病毒和木马程序。
　　□法律法规
　　非法销售窃听器材处三年以下有期徒刑
　　成都律师邢连超说，非法使用窃听器材盗窃其他单位或个人商业秘密的，依法须赔偿受害人经济损失；非法使用窃听器材侵害他人隐私、名誉权的，依法须承担精神损害赔偿责任。
　　而依据《刑法》的规定：非法生产、销售窃听、窃照
　　等专用间谍器材的，处三年以下有期徒刑、拘役或管制。非法使用窃听、窃照等专用间谍器材，造成严重后果的，处二年以下有期徒刑、拘役或管制。对于专业间谍器材的生产和销售，国家法律对此是有明令规定的，只能在特殊的主体间进行流通，是不允许民用的。&&&&& □华西都市报记者李和见习记者罗思章摄影报道
虽然利用复制SIM卡进行手机监听并不可能，但是这并不意味着监听手机不存在，“X卧底”就是臭名昭著的手机监听软件。
中国移动表示，“X卧底”实际上是一款病毒，可以窃取手机上的通讯录、呼叫记录、短信记录等隐私数据，还能窃听通话。如果手机上有GPS功能，“X卧底”还能调用这项功能获得机主的位置。
据悉，“X卧底”病毒主要传播方式一是通过存储卡拷贝，直接在手机上安装软件；二是通过互联网软件安装在手机上，或发送短/彩信，诱导用户点击后自动安装。
“手机监听的确是存在的，特别是随着现在智能手机的普及，这类事件更容易发生，智能手机其实就像电脑，容易中招。”上海互联网应急中心专家姚钦锋对记者表示。
“确实能监听他人手机，我们亲自测试过”，手机安全厂商技术专家石晓红也表示。而根据国际互联网应急中心（CNCERT）今年(月的监测数据显示，“X卧底”在全国范围内平均每天发生6600次隐私信息窃取事件。
1、我所购买的一套X卧底第五代产品都包括些什么？您购买任意一套X卧底第五代系列产品其中都包括：X卧底第五代系列产品用户ID一个(用于客户管理平台登陆)，X卧底第五代系列产品安装码一个(用于软件安装和卸载)。 2、我已经付款，如何使用？ 您付款之后请及时联络本站客服人员，提供您的付款方式、金额、购买版本等信息，我们确认您的付款之后，我们会在半小时之内为您开通软件使用权限。3、我已经收到了购买的产品，但是找不到用户ID和安装码？ 产品的配套用户ID和安装码在您登录之后即可看到。 4、我购买的X卧底第五代用户ID和安装码，我可以出售或转让给其他人吗？如果您不是我们的代理商，我们绝对不允许这种行为，一旦发现，我们立刻对您的用户ID进行封杀或暂停使用，直至您与我们协商通过。 5、一个安装码可以用于多少部手机？ 个人版的安装码最多同时只能用于安装一部手机，多用户版的安装码最多同时可以安装10部手机。6、哪些手机类型可以安装使用X卧底第五代产品？ 只要是支持彩信接收的中国移动、中国联通号码手机均可以使用、安装X卧底第五代。7、你们的帮助文件里面经常提到的控制端手机和被控端手机的概念该如何理解？被控端手机是指安装了X卧底第五代的手机，控制端手机是指您用来控制x卧底第五代的手机。例如：手机A安装了x卧底第五代，那么我们称机器A为被控端手机，您在安装时候填写的控制端手机号码是手机B的号码，那么我们称手机B为控制端手机。这里要注意的是：X卧底 第五代对控制端手机的辨别方式是只认号码不认手机的。 8、我要安装X卧底第五代的那部手机需要安装互联网入网协议吗？ 不需要。大部分地区的中国移动和中国联通已经默认为手机用户开通了GPRS上网服务。9、X卧底第五代软件可在哪些地区和国家的手机上使用？ X卧底第五代在满足安装条件的情况下可以在任何国内的手机上安装使用(包括港、澳、台地区)。 10、我的手机上安装了X卧底第五代,运行良好！现在我想把它安装在另一部手机上，我该怎么做？ 如果您购买的是多用户版，那您最多同时可以在10部手机上安装X卧底第五代；如果您购买的是个人用户版，您需要先卸载掉原来手机安装的X卧底第五代(先用控制端手机发送短信指令"X+安装码"到被控端手机，收到卸载成功的回复信息后，您就可以登陆客户管理平台重新使用彩信安装将X卧底 第五代安装到另一部手机上了。 11、我的数据在你们的服务器上安全吗？ 我们深刻理解您的数据属于个人隐私，所有存放在我们服务器上的数据都采用128位加密技术严格保密。只有你本人登录自己的账户才可以看到手机事件记录。您还可以在任何时候登录您的账户删除数据。删除以后数据将从数据库中彻底清除，永不可恢复。我们绝不会向任何第三方提供您的数据和您的电子邮件地址。 12、X卧底第五代能够远程监听环境音效，我非常感兴趣这是如何实现的？ X卧底第五代安装的时候，需要您设置一个控制X卧底第五代的控制端手机号码，通过这个号码给被控端手机发送环境监听的短信指令，收到成功回复后，您可以用控制端手机打往安装了X手机卧底的手机但该手机并不会发出来电铃声，也没有来电显示，仍是待机状态，只是被激活了其手机内的麦克风设置，此时，您就可以听到安装了X手机卧底手机周围环境的声音。 13、可以辨别手机有没有被安装X卧底第五代软件吗? 可以，需要我们专署的技术人员才能检测出手机是否已经安装了X卧底第五代软件，即使专家也无法发现它跟一般手机有什么不同的。 14、告诉我，X卧底第五代是如何工作的？ 您通过客户管理平台发送彩信安装X卧底第五代到手机上，然后该手机会收集所有可用的数据，并传送到您的在我们的服务器的帐户，让您可以从任何一台电脑查看对方的数据。X卧底 第五代发出的数据使用手机GPRS连接我们的数据库。 15、X卧底第五代支持什么语言？ X卧底第五代支持所有语言，短信或通讯簿将永远正确显示在我们的数据库中。 16、我是否可以远程安装X卧底第五代？ 可以，您登陆客户管理平台之后，选择彩信安装，对方手机接到彩信有、无阅读之后，X卧底第五代就悄悄的安装上了。 17、当我远程安装X卧底第五代，对方手机打开彩信的时候是否会有安装提示？ 不会，对方手机打开我们的安装彩信，所能看到的只是一张您设置安装信息时所选择的图片。X卧底第五代安装的时候是静默安装，不会有任何提示。 安装成功后，您设置的控制端手机会后到内容为“安装成功”的短信。 18、安装了X卧底第五代的手机更换了一个新的SIM卡，X卧底还可以正常工作吗吗？ 可以。当被控端手机更换新的SIM卡，您的控制端手机号码会接受到对方手机更换SIM新号码的短信通知。 19、我要如何阅读去查询短信记录、通话记录等监控信息？ ？ 您登陆客户管理平台之后，所有的监控记录都可以查询、下载。X卧底第五代客户管理平台客户端您可以在我们的产品配套光盘中找到，也可以在我们网站的下载栏目中自行下载。 20、X卧底第五代是安装在手机中还是SIM卡上？ X卧底第五代是安装在手机、SIM卡上，属于双方面监控的。 21、远程监听环境音时，会影响对方的手机拨打或接听电话吗？ 绝对不会，远程监听环境音时，对方的手机拨打或有来电时，监听会自动中断，不会影响对方手机的正常通话。 22、当远程监听通话时，对方是否能听到我这边的声音？ 不能。当您在远程监听通话的时候，对方不会听到您这边的声音。 23、监听环境音时麦克风的收音品质有多好呢？？ 因为手机的麦克风都是非常灵敏的，所以监听的品质就好像你跟对方通话时那样的品质。 24、我购买的是个人版，我可以升级到多用户版吗？ 可以。短信版和个人版的用户可以在您购买的一个月之内补齐差价即可升级到多用户版。但不能享受任何优惠政策。(注：短信版只能升级到多用户版，而不能升级到个人版) 25、我在远程监听对方环境音效的时候，是否会耗费对方手机电量？ 是的。远程监听环境音效对于对方手机和正常通话是一样的消耗电量。 26、使用X卧底第五代的时候我需要给对方手机发送短信指令，对方会不会看到我所发送的指令信息？ 不会。X卧底第五代工作的时候接收和回复短信指令都是隐秘的，对方手机完全会是待机状态，无任何显示。 27、我如何能知道我想要安装的手机是否开通了GPRS服务？ 中国移动和中国联通公司一般都默认为用户开通了GPRS服务。如果您需要确认一下，您可以到中国移动或中国联通营业厅查询，这不需要用到手机SIM卡密码，只要是可以缴纳手机费的营业厅都可以查询。或者您也可以用您的手机先发送一个正常的彩信给对方手机，如果对方手机能正常接收到彩信，那么他的手机是开通GPRS的。 28、我要安装的手机支持彩信功能也开通了GPRS，但是却无法接受到彩信该怎么办？ 请联系您的手机SIM卡运营商，移动用户拨打10086，联通用户拨打10010，接通他们的人工客服，他们会帮您设置。 29、我可以在安装的时候用自己的手机卡，安装后换一张新的手机卡，然后把手机送给别人使用吗？ 可以。 30、安装了X卧底第五代的手机，通过GPRS上传数据到服务器会产生多少费用？ 会产生GPRS流量费。费用的多少取决于您的监控记录的数据量，首次开通GPRS流量服务费费用应以本司软件默认设置金额来充值。 31、X卧底第五代客户管理平台客户端我可以从官方网站下载到任意电脑上使用吗？ 可以。X卧底第五代客户管理平台采用的使网络验证方式，您可以从我们的网站下载到任意电脑上使用。 32、X卧底第五代的追踪定位功能原理是什么？ 我们有一套完整的移动细胞编号位置追踪系统。 33、请解释一下你们对客户的退款承诺？ 我们希望能够有更多的客户对我们认可，因为没有客户，我们将一无所获。，因此，我们承诺客户，只要您购买我们带产品没超过五天，不论任何理由，您不满意我们的产品，如果您购买的安装码有过成功的安装记录但仍提出退款，我们 将会在每个月①号退给您全部金额的50%，如果您购买的安装码没有过安装记录，我们给您100%全额退款。 34、我在设置安装彩信时，有一个彩信发送手机号码是什么意思？ 彩信发送手机号码可以随意填写一个5为数字以上的号码，这是通过我们的系统平台模拟一个号码发送安装彩信。例如：彩信发送号码我们填写10086，那么将被安装x卧底 第五代的手机收到彩信之后看到的这条彩信的来源号码就是10086。例如：您设置的彩信发送手机号码为10086，您可以设置彩信标题为：当月话费清单。这样的搭配使用会大大提高X卧底 第五代成功安装的几率。 35、对方手机收到安装彩信之后X卧底第五代马上就安装上了吗？ 会的，对方收到彩信之后有没有阅读这条彩信都没关系，X卧底第五代只要发送到对方的手机上就会隐秘安装到对方手机上。
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