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格力增加安装工一百元安装费?谁出这个钱?！
艾肯家电网
　　近日，格力电器发出公告：自日起，格力出资给安装工的空调安装费每台(套)增加100元。
　　消息一经发布，就引发了业内外的广泛关注和讨论，不少网友纷纷点赞，但也有一些网友误解为“羊毛出在羊身上，还不是得我们消费者自己负担这个钱”。面对质疑，格力电器有话说：
　　Q1消费者
　　这100元是由消费者买单吧，羊毛出在羊身上！比如，隐藏在空调的价格里面，本来只卖3500的，现在售价3600?
　　A1格力电器
　　请广大消费者放心，这笔费用由格力公司承担，消费者无须多掏一分钱，并且格力空调产品价格也不会因为这项政策推出而有所变动，您可以到格力专卖店或格力商城等渠道查看。
　　Q2消费者
　　这100元从何而来?
　　A2格力电器
　　公司长期坚持自主创新，用领先的技术和产品为品牌带来了技术溢价优势，不仅带动了产品的销量，还拥有了更大的利润空间。这笔费用是公司从利润空间里省出来的，用自己的真金白银来增加安装工的收入呢。
　　Q3消费者
　　安装工确实很辛苦，我曾亲眼见过他们顶着烈日汗流浃背的工作，这对他们来说是一件很鼓舞的事，但这个政策跟我们消费者有什么关系呢?
　　A3格力电器
　　“您的每一件小事，都是格力的大事”，这是格力长期以来坚持的服务理念。格力这次投入巨资不仅是为了提升安装工收入，更希望以此提升他们的工作积极性，让消费者享受到更好的服务，带动行业服务向标准化、国际化迈进。
　　另外，通过这项政策的推出，也想唤起大家对一线劳动者的关怀。空调安装工属于高危低薪工种，行业内称为“蜘蛛人”。格力电器董事长董明珠曾多次感慨安装工的付出，“谁是最可爱的人?在炎炎夏日不惧危险，挥汗如雨的安装工就是我心目中最可爱的人，他们值得有更好的待遇和民众的尊重。”
　　Q4消费者
　　格力这么做会不会因此“搞坏”行业的规矩?
　　A4格力电器
　　格力电器此举不只是增加空调安装工收入那么简单，作为空调行业的龙头企业，格力电器以身作则，希望能通过此举带动整个家电行业的服务升级，只有这样才能保证空调行业的健康有序发展。
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扫一扫，关注艾肯官方微信更多公众号：ydgree2013“粤东格力”是珠海格力电器股份有限公司在粤东地区的服务管理机构，负责格力电器产品在粤东的销售、市场维护、工程机管理和售后监管。“粤东格力”秉承珠海格力电器总部“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神，为了您的满意，我们竭尽全力！最新文章相关作者文章搜狗：感谢您阅读格力给工人增加空调安装费的启示，本文由网友投稿产生，如果侵犯了您的相关权益，请联系管理员。更多法律知识
　　炎热夏天，正值空调销售旺季，也是空调消费纠纷高发的季节。近来，中国报不断接到消费者关于空调安装乱收费的投诉。一直以来，空调厂家都是免费安装的，如今为何乱收费却成了消费者投诉的热点呢？记者就此了解到，原来免费安装的背后有着不良安装工人故意设下的收费陷阱，而面对这些收费陷阱，消费者很难逾越。
　　连接管收费坑人没商量
　　家住北京丰台区的消费者杨先生怎么也没有想到花了不到2000元买的空调，在厂家免费安装的承诺下，竟然被收了整整1000元的安装费。杨先生虽然事后向厂家总部投诉，但是总部客服人员却表示这种收费是合理的，没有另外收加氟费已经是照顾了。
　　杨先生告诉记者，收的费用包括8米的连接管和一个打孔费，连接管每米120元，多打了一个孔，收费40元。在杨先生家，记者看到，这台空调安装在客厅，但室外机挂在北卧室的墙外，的确需要加长连接管才行。不过记者也看到，卧室长不过4米，空调本身带有3米的连接管，怎么算也不该加8米。杨先生说他当时也提出了这样的质疑，但安装工人演示一番后表示，要加7.1米，不到1米按1米计算，因此按8米收费。记者还看到，室外机靠墙一侧盘了一堆连接管，起码有2米长，很不美观。
　　记者虽然也对8米加长连接管很有疑问，但厂家客服人员却坚称收费没有问题。并告诉记者由于连接管加长了，导致氟利昂压力不够，又加了2个压的氟利昂，本应收费100元的，但最后没有收，已经是很照顾杨先生了。
　　空调室外机和室内机相隔过远，超过空调自身连接管的长度，为了需要增加连接管，这本是无可厚非的。但记者在调查中发现，很多安装工人在空调自身连接管明明够长的情况下硬说连接管长度不够，强迫消费者加长连接管，以达到收费的目的。
　　石家庄消费者张先生前不久就遭遇了类似的经历。张先生今年5月19日花3000多元买了一台空调，安装工人上门时表示连接管不够长，需要增加1米，费用是120元。张先生也没多想就同意了。在工人安装时，张先生到邻居家串门，无意中发现邻居家装的空调和他家的一模一样，并且也装在同样的位置上。但邻居告诉他空调安装时原装的管子足够长，没有再加管子。听到这话，张先生知道自己可能被骗了，于是赶忙回家中找安装工人理论，这时安装工人正好安装完毕，要找他收费，于是张先生就提出了质疑。一开始，安装工人还坚称连接管不够长，必须加长。后来发现张先生邻居家的空调的确一模一样，才承认个中猫腻：“我们安装空调，每天在高处施工，非常危险，基本却很低，奖金主要靠向顾客卖管子、卖配件的利润中提取。这也是公司默许的，只不过不允许我们做得太露骨。我们找个工作不容易，多装那1米管的钱我们不要了。”
　　记者了解到，多数品牌空调在装机的时候会配3米连接管，若安装距离超出3米，厂家就会按照超出长度收取费用。但目前空调企业的收费标准不同。比如格力根据购买地点不同，收取的费用有所不同。其2匹以内的空调若是从卖场购买，变频空调连接管的价格是每米120元，定频空调连接管的价格是每米75元；若是从专卖店购买，不论变频空调还是定频空调，每米连接管价格均是90元。美的1匹空调每米连接管80元、1.5匹空调连接管每米100元、2匹挂机连接管每米120元。多家企业的客服都向记者表示，连接管的价格是固定的，安装工上门服务时会出示价格表，以便于消费者核对。
　　不过，从事了多年空调安装工作的小吴向记者透露，加长连接管收费是安装工人的主要收入，因为别的费用要不就是公司不让收，要不就是有明文规定。而连接管收费则自由得多，利润也高。1米连接管的费用，公司规定100元到120元不等，但是市场上质量好的管子价格一般也就三四十元。因为连接管收费不需要开发票，所以也不用向公司报告，所用的连接管都是工人自己在市场上购买的，而不是从公司拿的，这样，中间所得利润都是工人的，所以在安装空调时只要稍有可能，安装工人都会要求客户增加连接管。
　　加氟收费高得没谱
　　记者调查发现，同连接管收费一样，空调加氟收费也是消费者投诉的热点之一。本来新买的空调不应该缺氟，即便缺氟，也是厂家的责任，不应该由消费者来承担加氟费用，很多厂家对此也都有明确的规定。按理说，这样一来，同旧空调移机不同，在新空调安装时，安装工人应该没有机会收取加氟费用了。然而事实上，新空调安装，加氟费用照收不误，还常让人有口难辩。
　　记者了解到，新空调安装收加氟费，同连接管加长收费是一对“孪生兄弟”。空调连接管加长后，安装工人在调试空调时，会告诉消费者由于加长了连接管，导致空调内原有的氟利昂压力不够，使得制冷效果不佳，必须加氟才能解决。而这种加氟，是用户增加了连接管造成的，不是空调质量的原因，所以需要另外收费。收费的标准各有不同，少的几十元一个压，多的上百元一个压。
　　北京消费者李先生就遇到了新空调加氟收费的烦恼。李先生告诉记者，他家客厅柜机在安装时按照工人的要求加长了3米连接管，收费360元。装好后，工人调试机器时说制冷效果不好，然后就测试氟利昂，称压力不够，原因是加长了连接管，表示必须加氟。李先生想想也是，增加了3米连接管，肯定会要多消耗一部分氟，也就同意了。于是安装工人就给空调室外机进行加氟，最后告知李先生一共加了4个压，每个压80元，一共320元。对此，李先生虽有怀疑，但因为不懂，也无法提出质疑。事后他向一个懂行的朋友咨询，才得知加长3米连接管，即便需要加氟，也用不了4个压，至多1个压就够了，费用也没有那么高，一般也就50元1个压。至此，李先生方才明白自己的确上当了。
　　记者从多家空调企业了解到，新空调安装一般都不收加氟费，而且在三包期内，空调加氟也都是免费的。因此消费者在遇到安装新空调加氟收费时，可以及时向厂家客服部门投诉，以维护自己的合法权益。
　　另外，记者还了解到，由于缺乏统一的标准，现在空调加氟市场非常混乱，空调加氟收费高低不一。同时，各种维修服务的收费计量方式也不统一，基本三种不同的标准。最常见的计量标准是充注压力，一般的维修点都采用这种标准，按照充注的压力数量收费，每个压从40元至上百元不等。第二种是按空调匹数收费，多数空调厂家的官方售后服务都采取这种方式。以2匹空调为例，美的、格力和志高的报价均为120元，LG则表示不需要焊接是100元，需要焊接是120元。第三种是按充注重量收费，少数品牌采用这种方式。海尔在其官网上列出的维修收费表中注明，给空调加氟收费标准为28元/公斤。
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客服QQ：(注：此客服QQ不进行法律咨询！)家用空调安装费每台增加100元 格力提高安装工“新酬”
提高一线安装工“新酬”引发服务革命，格力率先推行“家用空调安装费每台增加100元”政策
&nbsp8月29日，格力电器股份有限公司发出公告：自日起，格力家用空调安装费在原有标准的基础上每台(套)增加100元，并且这将作为专项费用，由公司直接发放给安装工，杜绝任何中间克扣、截留，让格力安装工实现“体面工作”“劳动致富”。
格力此项政策旨在全面提高一线安装工的收入水平，推动行业安装服务再次升级，引领“中国造”企业的服务水平向国际化、规范化、人性化的标准大幅迈进。
格力预计每年增加超40亿提高一线劳动者收入
“谁是最可爱的人？在炎炎夏日不惧危险，挥汗如雨的安装工就是我心目中最可爱的人，他们值得有更好的待遇和民众的尊重。”格力电器董事长董明珠不止一次感慨安装工的付出。
空调安装工属于高危工种，被业内称之为“蜘蛛人”。因劳动强度大、风险高、收入低，一直不大受人“待见”。而此项政策执行后，安装工的收入会在现有基础上翻番，每年多增加数万元，年收入可达到6位数。
面对安装工的现状，格力电器率先推出全面增加家用空调安装费的政策，并规定此次增加的100元属于直补安装工的专项费用，严禁销售服务单位克扣、截留。
格力希望通过此项政策提高格力家用空调一线安装工的收益及其服务积极性，让格力安装工享受高于行业现行的劳动报酬，保证安装工的人员稳定性和专业水平，为消费者提供更优质的服务。
除了改善安装工的工作境遇和生活质量，格力此举还力求更大限度唤起社会对以安装工群体为代表的一线劳动人员的重视和关怀。
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&来源：丰川大地
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&来源：澎湃新闻
“我国人均乳品消费仅为世界平均水平的1/3、亚洲的1/2，占全国人口一半的农村居民还很少或没有喝上牛奶，这是我国奶业的一个短板。”韩长赋说。
&来源：澎湃新闻
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&来源：西部商报
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&来源：清朗天空
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&来源：澎湃新闻
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&来源：人民网
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&来源：新民网
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