&主题：实名制手机卡异地注销难题
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当年淘宝手机时捆绑了异地手机卡，现在不需要了，注销需要本人办理，无法异地注销，直接停用如何？会有什么后果？
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dhy2010 发表于
印象中移动的客户端有停机功能，联通的就没有这个功能，看来还是大公司比较自信，像联通这样的小公司，能坑一个算一个。我的联通注销的时候，打电话过去，说要去当地营业厅注销，后来继续问客服，说缴清欠费后我再打客服申请停机，停机3个月后就自动注销了
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不鸟乌鸡 发表于
N多年前都知道是坑了。
即使人在外地注销了，要交100。三个月后才可以到注销的营业厅清账拿回100。就是让你多跑几次营业厅。
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印象中移动的客户端有停机功能，联通的就没有这个功能，看来还是大公司比较自信，像联通这样的小公司，能坑一个算一个。
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阿罗汉 发表于
那就养着呗。注销的成本太高了。是啊，冇办法了，想停机都不给停，欠费了还可以透支话费。
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xybing 发表于
电话江苏10000，今天10000来电，咨询注销原因，称异地无法办理，欠费6个月后号码将做他用，本人身份证在江苏办理基础电信业务可能受限，不在江苏没有关系的。
就这么办吧！有些事情说不好的，欠费要是列入个人征信呢？
而且，电信不止一次爆出过停机了还要收费，一直到数额大了再来向用户催费。
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犬腿不误正业 发表于
我这种永久月租，也就是冇月租，冇最低消费额的用户咋办?还停不了机了那就养着呗。注销的成本太高了。
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阿罗汉 发表于
无法异地注销。现在办理业务都要本人在本地营业厅办理，或委托别人拿机主的身份证和办理人的身份证办理。
直接停用？无法直...我这种永久月租，也就是冇月租，冇最低消费额的用户咋办?还停不了机了
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jasonhoo 发表于
中国这么大，有些地方可能没有身份证检验设备，或者执行不严格，然后你的手机卡轻松被别人拿假身份证注销或者补卡，想着就可怕。...没有身份证检验设备还算合格的运营商营业厅吗？至于执行不严格，这是管理问题，难道在本地就正常？
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电话江苏10000，今天10000来电，咨询注销原因，称异地无法办理，欠费6个月后号码将做他用，本人身份证在江苏办理基础电信业务可能受限，不在江苏没有关系的。
就这么办吧！
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zbird 发表于
你保证你的个人信息没有泄漏过吗？要是我得到你的身份证号，打个电话就能注销你的手机卡，你是不是更要骂了？可以采用验证码模式呀
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clamber 发表于
不是这个意思，应该可以到异地的营业厅办理才合理。中国这么大，有些地方可能没有身份证检验设备，或者执行不严格，然后你的手机卡轻松被别人拿假身份证注销或者补卡，想着就可怕。
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N多年前都知道是坑了。
即使人在外地注销了，要交100。三个月后才可以到注销的营业厅清账拿回100。
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zbird 发表于
你保证你的个人信息没有泄漏过吗？要是我得到你的身份证号，打个电话就能注销你的手机卡，你是不是更要骂了？...不是这个意思，应该可以到异地的营业厅办理才合理。
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clamber 发表于
真想骂制定这种政策的鸟人。你保证你的个人信息没有泄漏过吗？要是我得到你的身份证号，打个电话就能注销你的手机卡，你是不是更要骂了？
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还有个问题，乡下到处都有移动的营业厅，每个镇上都有几家，可以开户，可以办几乎任何业务；但是只有县级以上的营业厅才能办理注销业务。
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计划7月停用，现在给10000电话做说明并录音，希望以后能免责。
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就当去异地旅游一次啦
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阿罗汉 发表于
无法异地注销。现在办理业务都要本人在本地营业厅办理，或委托别人拿机主的身份证和办理人的身份证办理。
直接停用？无法直...真想骂制定这种政策的鸟人。
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xybing 发表于
当年淘宝手机时捆绑了异地手机卡，现在不需要了，注销需要本人办理，无法异地注销，直接停用如何？会有什么后果？无解。
无法异地注销。现在办理业务都要本人在本地营业厅办理，或委托别人拿机主的身份证和办理人的身份证办理。
直接停用？无法直接停用，一，是欠费停机，过多少天后自动销号。二是营业停机，收保号费，钱收光了也变成欠费停机。然后你就入黑名单，在同一运营商办理业务可能会受限，可能会被收滞纳金，可能会影响征信……
这是个坑....
&版权所有：&&桂ICP备号&增值电信业务经营许可证工作去外地换新手机号 原号异地注销遇难题
　来源：　
来源：作者：责任编辑：yfs001
城市晚报四平讯昨天，市民张磊向记者反映，由于工作地点变化更换了手机号，但原手机号码注销时还要特意跑一趟山东，否则会影响信用，造成极大的不便。张磊说，他从菏泽一家企业辞职后回到了四平，之前在菏泽本地办理的一张电话卡，回来后便想着改成本地号码，可在注销时却被告知，要持本人身份证原件到号码归属地办理销户。“现在根本没时间去山东，况且，为了注销一个手机号，跑那么远，太不划算了。”张磊抱怨道。随后记者了解到，实名制后付费的用户不使用原卡后如果没进行销户，会每月扣取月租费，等欠费停机时每天还要收取滞纳金，欠费积累到一定额度后会有催缴信和电话。记者登录移动、联通的网上营业厅，试图通过网络来办理销号。但两家运营商的网营服务中只有停机保号可以办理，号码注销则依旧只能通过归属地营业厅办理。移动、联通客服均表示，目前手机号码注销只能回号码归属地营业厅办理，如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单，产生不良记录，对日后再次办理同一归属地的业务造成一定的影响。（记者崔圣驰/报道）
[责任编辑:yfs001]
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& 移动手机号欠费后，没有注销，是用身份证办的，现在重新 ...
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移动手机号欠费后，没有注销，是用身份证办的，现在重新用，有影响吗？？？？？？？？
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把欠的钱补齐，要是卖个别的人了你就悲剧了
最近心情各种好！祝大家心情都很好！
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你想影响什么？
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需要先去查哈是否已经卖掉了哟
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明显要补欠费嘛。
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广 告先去确认号还在不
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把欠的钱补齐
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卖掉了。。
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真的很无奈，当时是异地不能注销，回来才记得那个号是用身份证办滴回家还是想继续用移动的
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影响我从新办新号，身份证办
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出来混 都是要还的
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raisingsun 发表于
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影响我从新办新号，身份证办
可以去问哈，要是进了黑名单就搞电信或联通的，哈哈
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第一，办理业务前必须把欠费补齐，
第二，需要店员在系统里面看看有没有滞纳金等。貌似滞纳金这个欠费罚款没有取消过，你不交就无法用这个证件办理其他业务（可以说是进了欠费黑名单）
第三，这个号码是不是还在移动号码池里都说不准，说不定移动早就把这个号码放出去了。你只有然店员查查
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谢谢，移动的说，我是全球通的用户，进黑名单的可能性很高果断联通吧
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raisingsun 发表于
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谢谢，移动的说，我是全球通的用户，进黑名单的可能性很高果断联通吧
为什么不电信咧
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联通的预付费卡（资费中带OCS字样的）即使实名不销也不会黑名单。联通营业厅的人说的。所以买联通预付费卡，哪天不用了可以放心地扔掉，免得花时间去销号的麻烦。
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你推荐下撒
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有撒资费？？
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raisingsun 发表于
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你推荐下撒
现在不就是IP5和牛2嘛~
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五、资费及费用交纳
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4.甲方在欠费停机当月和复机当月产生的各类费用照常计收；欠费停机跨整月未收取的费用不收取，已收取的费用不退还。
5.甲方可自行申请办理停机保号业务，停机保号期间收取停机保号费和营销案约定消费金额，其他费用的收取以乙方受理当时的营业厅、网站等公告为准。
6.除另有约定外，乙方所提供给甲方使用的当月套餐资源（如上网流量、短信、通话分钟数等）仅限甲方当月使用，甲方未使用完的当月套餐资源不累计至次月。
7．乙方对计费原始数据保留期限为5个月(系统产生用户话单当月起后5个月，不含当月)。若甲方对乙方收取的费用存有异议，应在异议费用发生后5个月内向乙方提出(系统产生用户话单当月起后5个月，不含当月)。乙方对甲方在异议话费发生后5个月内提出异议的话单，应保存至异议解决为止。
8.甲方对乙方收取的费用提出异议的，乙方有责任进行调查、解释，经核实确属乙方责任多收取的费用，乙方同意以双倍返还的方式弥补甲方所遭受的各项损失。
9.如果甲方订购第三方服务商的代收费业务，则视同甲方同意乙方代第三方服务商向甲方收取服务费。该服务费的资费标准由第三方服务商制订并告知甲方。若甲方对收取的代收费业务服务费有异议，可在乙方协助下与第三方服务商协商解决。
10.甲方应妥善保管自己的号码不被非法盗用，若发现异常情况，可及时拨打客服热线10086或到乙方营业网点办理停机手续，并向公安机关报案；乙方应积极配合甲方和公安部门调查相关情况。
六、甲方欠费情况下的约定
1.在停机情况下，甲方不能办理除缴费以外的其他业务。
2.为保护甲方的通信秘密，甲方的通话清单由甲方本人自行获取。欠费停机后，甲方将无法自行获得通话清单。对此，责任由甲方自行承担。
七、协议的变更、终止与转让
1.除非乙方特别规定，甲方申请开通的乙方业务资费标准有效期均为一年（自业务资费标准公布之日起算）。乙方有权在有效期满后根据经营需要修改业务资费标准，并以电视、报纸、店堂告示、宣传单页、信函或短信等方式通知甲方。甲方如有异议，应在一个月内向乙方提出终止使用该项业务，逾期，视为甲方无异议，乙方有权按新的资费标准收费。如乙方在有效期满后没有对业务资费标准进行修改，则原资费标准自动顺延至乙方修改为止。
2.除双方另有约定外，甲方可以选择变更资费方案。
3.甲方入网未满30天的，不得将该协议项下的号码过户给第三人，入网30天后可以将本协议项下的号码过户给第三人。甲方和第三人应持双方有效身份证件原件或单位有效证件原件、服务密码等相关凭证到乙方营业网点办理过户手续，在甲方结清所有费用后由第三人与乙方重新签订协议，本协议终止；在办理变更手续后，因在办理变更手续之前使用该号码导致的交费义务及一切后果仍由甲方承担。
4.甲方可以持登记的有效身份证件或单位有效证件、服务密码等相关凭证到乙方营业网点要求终止提供服务（以下简称销户）。除双方另有约定外，乙方不应拒绝甲方销户，甲方应在销户前结清所有费用，否则，乙方有权拒绝办理相关手续，由此产生的损失和一切后果由甲方自行承担。销户90天后，乙方有权将收回的号码重新投放市场。
5.如甲方未参与赠送、销售优惠等营销活动，销户时，可以预约将余额一次性转入乙方提供给甲方另一个同归属地正在使用的号码账户中；如甲方参与了赠送、销售优惠等营销活动，则按营销活动协议约定处理。
6.如遇政府主管部门统一调整资费标准，则双方按政府主管部门调整后的资费标准在规定时间内执行。
7.有下列情况之一的，乙方有权终止提供服务（即终止本协议），收回号码，由此造成的后果由甲方自行承担：
（1）甲方（包括经办人、受托人）不配合进行真实身份资料登记或未能提供真实、合法、有效的证件、资料；
（2）利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动；
（3）利用乙方提供的服务从事损害国家、集体、第三人合法权益或社会公共利益的活动；
（4）乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务；
（5）甲方欠费满60日仍未交纳费用。
八、隐私和通信权益保护
1.甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯，乙方对甲方的客户资料和通信信息负有保密义务。但根据法律法规规定，司法、行政机关依法要求乙方提供协助和配合，乙方给予协助和配合的，不构成违反保密义务。
2.甲方不得发送违法信息或未经接收客户同意大量发送广告信息、骚扰信息，不得有拨打骚扰电话等不当行为，否则，乙方可以暂停向甲方提供服务，直至终止服务。
3．乙方收集、使用甲方个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则。乙方可以通过业务受理系统登记、纸质返档等方式，以提供电信服务为目的，在业务活动中收集、使用甲方个人信息。乙方可通过1及其拓展码等自有业务端口向甲方发送相关的业务提醒、客户关怀、优惠活动等信息。
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2.甲方应使用取得国家入网许可并具有进网许可标志的终端设备，该终端设备应具有支持其所选服务的相应功能。
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可以终止本协议。
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十、争议解决
本协议项下发生的争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，双方可向电信管理部门申诉、向消费者协会等有关部门投诉，双方通过协商不能解决争议的，任何一方可向乙方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他
甲方办理各类业务所签署的表单、乙方以公告、宣传单页、店堂告示网站通知等书面形式公开做出的服务承诺均为本协议的补充协议，与本协议有冲突的，以形成时间在后的内容为准。
您可以自定义设置12个快捷入口，您已设置12个，还可以设置0个。
停复机/备卡
停复机/备卡
基础功能开关主要对上网类、通信类、漫游类、停复机等功能的开关服务。
1、停机保号若未进入&报停又欠费&状态（即客户未达到全停信用度，仍处于停机保号或报停又单停的状态）均没有报停最长时间限制。欠费停机或报停又欠费达60天会将被销户，客户需在60天内及时交费恢复正常通信。
2、停机保号时不取消任何客户申请的移动公司自有业务（除彩铃、移动气象站业务外），但梦网业务会被暂停，复机时被自动恢复。
3、停机保号期间，除了可以办理复机、缴费、申请销户、发票打印、服务密码修改外，其它业务均不能办理（含通过10086等其它渠道的受理）；客户须复机后在正常状态下方可办理其它相应业务。
4、在停机保号期间办理复机后，再次办理停机保号，停机保号时限重新计算。
5、未生效但已成功申请的套餐或业务，办理停机保号期间仍会照常生效。
6、停机保号期间不影响银行代扣、银行托收的费用划拨，也不影响预存优惠业务的费用返还。
7、客户办理停机保号时，号码状态必须正常。
8、停机保号期间若出现欠费情况，需缴清欠费后方可办理复机。
9、停机保号客户在欠费停机未超过30天之内，按照停机保号规范执行，即营销案保底补差费用、停机保号功能费都正常收取。欠费停机超过30天后，则按照欠费停机规范来执行。
一、报停及报停复机免收手续费
二、停机保号计费原则
（一）停机保号功能费5元/月，按日分摊收取。收费原则按&停机保号功能费&12/365&分摊，四舍五入，精确到分。
（二）停机保号当日正常收取按日分摊的月使用费、功能费、包月费等，已收取的费用不再退还。停机保号次日起，不再收取月使用费、功能费、包月费等，收取按日分摊收取停机保号费。
（三）停机保号当月月末正常收取套餐及营销案保底补差费用、按日摊分的业务功能费（如来电显示月功能费）月末补差及在月末收取的费用（如VPN包月费、爱贝通功能费、手机杂志费等）。
（四）整个自然月处于停机保号状态，则当月仅收取停机保号费和营销案保底补差费，其余费用（包括套餐保底补差费）不再收取。如与客户有事先约定，可以按约定的具体规则执行，如多号通真实副号功能费在停机保号期间正常收取。
（五）停机保号复机后使用不足整月，收取按日分摊的月租费（含套餐费）、业务功能费及月末补差费；补收月初未收取的套餐包月费（分上、下半月）；月末收取的费用在月末正常收取。
说明：对于次月起在月初一次性扣取包月费的套餐（均为有赠送通信量的套餐，含基本包、可选包），在报停复机当月是分上、下半月收取包月费。
（六）停机保号复机当日不再收取停机保号费，各项业务费用正常收取。
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&&&&尊敬的客户，您的号码登记的身份信息不完整或不准确，根据国家实名制要求，请尽快携带本人有效身份证原件至福建移动营业厅补登记资料，以免影响您正常的业务办理（注：已登记资料请忽略此提醒）；近期补登记还可免费领取100M流量。福建移动
“尊敬的客户，因您的号码暂未启用，无法正常登录网上营业厅，系统将为您自动退出登录”。
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