“24小时药店”都去哪了？(组图)_网易新闻
“24小时药店”都去哪了？(组图)
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　　本报之前报道九成药店深夜敲不开门；如今，部分夜间售药牌子都摘了
　　专家呼吁，多措并举确保部分实力强的药店、社区卫生服务站等夜间售药 昨晚11时许，记者在芙蓉苑一家药店原来的24小时售药窗口处，发现贴着一张写有“夜间售药窗口已停，如有不便，敬请谅解”字样的通知。　　日晚，记者在芙蓉苑内这家药店门口按了3分钟门铃，才有店员出来应答。均为王志伟 摄　　记者 朱炎皇 实习生 陆李思
　　今年年初，本报报道过长沙“24小时药店”晚上没人值班，九成深夜敲不开门。最近又有多位市民拨打本报热线96333反映，深夜或凌晨去买药更难了，一些药店干脆把“24小时售药”窗口、招牌都撤了，“光明正大”地夜间关门歇业了。连续几晚，记者先后走访了城区27家药店，发现坚持夜间售药的仅1家。那些“24小时药店”为何消失不见了？坚持“24小时”售药又有多难？
　　市民遭遇：门口多家药店夜晚无一售药
　　严爹的儿子、儿媳在外地工作，62岁的他和老伴带着孙女住在芙蓉苑小区。10月15日深夜，孙女感冒发高烧，严爹去小区附近的药店买小儿退热贴，但他跑了三四家药店，都吃了闭门羹。最后，他和老伴抱着孙女，打的去了马王堆医院挂急诊。
　　直到次日凌晨2时多，疲惫的二老才抱着孙女，带着一袋子感冒药、退烧药回家。严爹纳闷：“这么多药店，怎么就没有一家夜间售药呢？”
　　在他印象中，曾经有一家药店还悬挂过“24小时售药”的招牌，如今连招牌也不见了。
　　记者调查发现，在该小区门口100米范围内，有一家医疗卫生服务机构—芙蓉苑社区卫生服务站；两家医保定点零售药店—福瑞祥大药房、养天和大药房。按理说，晚上买个药十分方便。但晚10时许，它们就陆续打烊了。
　　今年3月，福瑞祥大药房外面还挂着“24小时售药”的招牌，有夜间售药的窗口，上面还有门铃和电话号码。但记者日前在这里发现：灯箱拆了，窗口也封了，门铃、电话号码都不见了。
　　记者调查：27家药店仅一家营业
　　早在2012年7月，长沙市商务局和省、市药品流通行业协会通过《长沙晚报》独家发布长沙市“24小时售药店地图”，公布了城区96家夜间售药门店，以保证市民在距家500米内能找到24小时售药药店或窗口。它们主要来自益丰、养天和、老百姓、千金、九芝堂、芝林、本草纲目、楚济堂等连锁药店。
　　记者“按图索骥”随机走访，结果处处扑空：10月21日晚11时，马王堆新合村本草纲目瑞佳分店内一片漆黑，店外没有任何“24小时售药”标识；远大一路225号的千金大药房二分店早已拆除；千金大药房车站北路店已从车站北路31号搬到了车站北路258号，无“24小时售药”标识……
　　10月22日凌晨1时，湘湖路的百氏福大药房已熄灯关门，原本悬挂的“24小时售药”灯箱摘除。见记者敲门，一位好心的路人提醒：“这个时间点药店一般都关门了，去医院才买得到药。”
　　10月26日晚10时40分，记者驱车在八一路行驶一公里，只找到一家已经关门的养天和大药房。而天心区、雨花区的多家养天和大药房门店的值班电话无一接听。当晚11时20分许，记者几经寻找，终于在小林子冲路口，发现了一家正在营业的千金大药房。此时，店内灯火通明，前台仍有市民买药。女店员说，他们店一般晚11时30分关门，再过一会儿也要关门了。
　　同时，记者晚上在晚报大道、车站北路的几家社区卫生服务中心看到，这些社区卫生机构也无一例外关门歇业。
　　至此，记者走访27家药店，仅遇一家在营业。
　　店方理由：成本太高员工不安全
　　“24小时药店”为何销声匿迹？
　　“那块牌子挂不起啊。”一家小药店的老板给记者算了一笔账，药店4名员工，每个月光工资就要一万多元。如果24小时售药，得再招两个人，每月又会增加5000多元的成本。店小人多，负担不起。
　　小药店如此，那么大型连锁药店呢？千金大药房经理文立高说：“现在药店竞争激烈，晚上生意普遍差，有时一个门店通宵都难做一单生意。夜间营业额不足白天营业额的1%，难以支付店租、人工、水电费等，肯定亏本。像千金大药房这样的大型连锁店，也只在一些人流量较大的旗舰店开设了夜间售药窗口。”
　　店员安全也是夜间售药的一大担忧。老百姓大药房湘雅店是老百姓大药房在长沙的第一家店。“每次值晚班，我都感觉心理压力非常大。”在该店工作11年的老员工戴红说，以前每个月上一次晚班，时间从晚9时到第二天早上8时30分。值晚班不是很安全，来买药的人中有的喝醉了酒，有的打架受了伤，门敲得“砰砰”响，砸碎玻璃的情况时有发生。
　　“以前，老百姓大药房平均每个月要发生七八起夜间门店被打砸的事件，”老百姓大药房品牌推广部部长李泽军说，“安全、成本、需求等因素，导致药店夜间售药难。”
　　长沙市食品药品监督管理局工作人员表示，之前有市民多次投诉，一些小药店挂了“24小时售药”的牌子，但夜间又不售药。市食品药品监督管理局对此进行了整顿，一批药店被撤牌。另一方面，一些大型连锁药店反映，值晚班的女员工人身安全受到威胁，经过慎重考虑，该局也允许他们取消了这项服务。
　　行业倡议：有条件的药店可夜间售药
　　国家2004年出台的《药品经营许可证管理办法》明确规定，药品零售企业应具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应。湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师认为：“ 24小时售药不仅仅是一种服务承诺，而且是药店必须做到的。”
　　“24小时售药是药店出于自身实际自愿提供的公益服务。”长沙市药品流通行业协会秘书长黄修祥则表示，关于零售药店保证药品24小时供应的问题，现行食品药品法律法规、最新颁布的药品经营质量管理规范均未有涉及。商务部《零售药店经营服务规范》规定：“提倡零售药店设置夜间服务窗口，实行24小时药品供应，以满足广大消费者的需求。”2014年长沙医保协议已取消了医保协议药店须“具备药品24小时供应能力”的条款。
　　当然，长沙市药品流通行业协会鼓励那些有实力的零售药店在条件允许的情况下，通过开设自动售药机、夜间售药窗口、门铃、公布电话等形式，保证顾客晚上能买到药。
　　专家建议：多举措保证顾客夜间买药
　　从去年年底起，女员工戴红和同事就不用值晚班了，老百姓大药房湘雅店的“24小时售药”窗口被店外的一台自动售药机取代。这台自动售药机里面装有感冒灵颗粒、小儿止咳糖浆等70多种非处方药。这种自动售药机已在老百姓大药房的多家门店推广，效果不错。
　　业内人士称，药品是一种特殊的商品，药店不同于普通商店，理应承担更多的社会责任。虽然提供24小时售药服务没什么经济效益，但对树立药店形象、提高品牌影响力有重要作用。
　　截至日，长沙城区有药店1879家，其中连锁药店1291家，连锁率68.71%。黄修祥建议政府相关部门，按区域遴选部分实力强、信誉好的零售药店提供24小时营业服务。作为民生工程的一部分，这些服务网点可以在媒体上公布，接受广大顾客的监督。对上述提供夜间售药服务的门店，政府给予一定的资金补贴。
　　专家呼吁，社区卫生服务站、服务中心等医疗机构应开展夜间便民服务，因为它们由政府开设，享受国家资金支持及各项优惠政策，也具备夜间诊病、售药的能力。
本文来源：星辰在线-长沙晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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附近有24小时开门的药店吗？
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全天候营业的药店不少啊!实在不行就去医院买啊！
采纳率：24%
我这里有，谁知道你那里了
一般城市都会有的
你是在哪的啊？
一般火车站附近有
百色路附近有24小事药房吗？
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药店24小时营业的少，去医院吧
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24小时营业药店何处寻？
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24小时营业的药店究竟有多难找？日前，记者在夜间走访了福州市区的一些主要街道。晚11时许，记者看到位于福州金山的金祥路、金榕南路的三家药店均已关门，鼓楼区的西二环路、乌山路、花园路的5家药店也已打烊。五一路、仙塔街、东街、东水路、东大路、湖东路、北大路、湖滨路、西洪路等重要街道，找不到一家还在营业的药店，包括医保定点药店。位于省体育中心、五四北的4家药店也全部大门紧锁。
原标题：24小时营业药店何处寻？
将近凌晨一点，终于在华林路找到一家还在营业的药店。深夜寻药跑断腿“有哪家药店现在还开门？”晚上11时，家住福州西二环路附近的施先生在微信群中询问，“我老婆胃痛，家里常备药正好吃完了。已经开车在家周边兜了15分钟了，一个开门的药店都没有！朋友们请帮我找找有没有24小时药店！”无独有偶，在一个福州幼儿妈妈的微信群里，也有一位母亲在焦急地发问：“急需‘美林’（儿童感冒药），满城都找不到药店啊！”最后，这位母亲搭上了出租车，在司机指点下终于在华林路找到了一家药店。“出租车师傅说，像这样半夜找药店的客人不少。他们开夜班车多年，也就记得华林路有那么一两家，有时候还要去敲门。”这位母亲告诉记者。“要是没有微信，我只能带老婆去医院了。”施先生收到微信朋友圈的指点后也顺利买到了药。他感慨地说，人难免会有突发的小病，有时候去医院实在不方便，真希望能多几个24小时营业的药店窗口，让市民便利地买到非处方药。24小时营业的药店究竟有多难找？日前，记者在夜间走访了福州市区的一些主要街道。晚11时许，记者看到位于福州金山的金祥路、金榕南路的三家药店均已关门，鼓楼区的西二环路、乌山路、花园路的5家药店也已打烊。五一路、仙塔街、东街、东水路、东大路、湖东路、北大路、湖滨路、西洪路等重要街道，找不到一家还在营业的药店，包括医保定点药店。位于省体育中心、五四北的4家药店也全部大门紧锁。将近凌晨1时，记者终于在华林路发现一家康利达药店，虽已拉下铁门但还亮着灯，可以敲门向店员寻求帮助。只有扬祖惠民医药华林店还开着门，有店员值班，广告牌上写着“本店营业至凌晨一点”。“曾听说有24小时药品售贩机，现在也难觅踪迹。”家住五四北的肖先生，在深夜四处找寻药店无果后无奈地说。24小时经营难实现“药店24小时经营，一是成本太高，二是市场很小。”福州瑞来春堂中医馆的经理告诉记者，根据今年将全面实施的新版GSP（药品经营质量管理规范）规定，药店经营时必须有执业药师在场。据此，如果要通宵经营，单人工成本每个月最少增加五六千元，更不要说水电费等开支。而夜间来买药的客人寥寥无几，西药店晚上10时后买药的客人已经很少，中药店几乎没有晚间的急症客人。“如果成本都由药店自己承担，对于企业来说，通宵营业确实有困难。”曾在国有药店担任过十多年经理的胡先生告诉记者，国家食药监总局在2004年出台的《药品经营许可证管理办法》中就规定，开办药品零售企业应“能保证24小时供应”，但在具体实施中很难执行。对一些医保定点药店曾有过这样的要求，但由于成本问题，有关部门在检查中也渐渐不再强制要求。“也许一些个体药师住在自己开的小药店里比较容易做到。”他说，在目前的情况下，市民还是要在家中备一些常用药，如果夜间有急需就到附近的医院。能找到的24小时营业的药店，就尽量扩散给亲友们记住。那么，市民深夜买药难的问题，该如何解决呢？胡先生认为，这个问题在全国都有类似情况，我省各地也都在探索。如莆田市曾在全市甄选部分24小时连锁便利店，设置“便民药柜”销售非处方药。但考虑到药物的特殊性和对执业药师的要求，推广难度较大。他建议，要让24小时药店落到实处，还需要政府部门在资金、政策方面给予支持。比如，对主动提供24小时服务的药店进行适当补贴，推广24小时药品售贩机等。
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