电脑常见故障——显卡故障
电脑常见故障——显卡故障
显 卡 故 障&1．开机后显示器无显示问：我的计算机在开机后，显示器指示灯没问题，但屏幕上没有图像，但硬盘灯亮，计算机好像也正常读硬盘，通过系统启动的声音判断，已进入了操作系统，请问这是什么原因？答：通过这种现象说明计算机主机正常，问题应该出在显示器和显卡上。此时应检查显示器和显卡的连线是否正常，连接接头是否正常，并且关机后将数据线拔下再重新插好。如果显示器仍不显示，再拆开机箱，重新插拔显卡，并且把显示器和显卡连在其他的计算机上测试，以此判断是显示器还是显卡出现了问题。2．显卡接触不良造成的启动失败问：我的计算机原来使用的是一块TNT2显卡，计算机使用正常，现在为升级计算机便更换了一块Geforce3 Ti 200 DDR 64MB显存的显卡。但更换显卡后，每次开机都要启动多次才能正确通过自检，有时还需要将显卡从AGP插槽拔下来重新插好才能启动，该如何解决？答：由于是更换显卡后出现的这种故障，产生的原因有多种，最可能的原因就是显卡接触不良，可能是显卡没有安装好，或显卡插槽出现问题。如果将显卡往AGP插槽上插时不注意，有可能显卡还没有安装到位。有的用户在安装主板的时候没有将其安装平稳，主板和机箱后壁没有达到90℃，这样当用户用螺丝将显卡固定在机箱上时，就会使显卡的后部翘起，部分金手指并没有完全接触到AGP插槽中的卡针，于是就出现了自检无法通过的情况。但由于显卡本身没有故障，只是部分“金手指”接触不良，因而有时只要动一动显卡或动动计算机机箱，显卡便又能够自检通过了。所以，当遇到这种故障的时候，首先应该检查显卡的安装是否到位，还可以将显卡拔下用橡皮将“金手指”擦干净，再重新插到主板上，先不要用螺丝钉固定，将显示器连接到显卡的插口，然后开机试试，如果能顺利开机，再将显卡完全固定好。螺丝钉不要上得过紧，以显卡不晃动为宜。上好螺丝钉后，再开机进行检测，如果能顺利开机，则故障被排除。3．启动时长鸣判断显卡故障问：我的计算机启动后发出一长两短的3声鸣叫，并且显示器黑屏，这是显卡出现故障了吗？该如何解决？答：开机时显示器黑屏，且主机箱内的喇叭发出一声长二声短或三声短的蜂鸣声，表明显卡出现问题。这时就需要打开机箱，检查显卡有没有正确、紧密地插在主板的AGP插槽上，显卡AGP插槽内是否有异物，并且如果显卡使用的时候较长，还要检查显卡的“金手指”是否被氧化或有污物，并用一块干净的高级橡皮将“金手指”擦干净。如果上述方法仍不能解决问题，可以更换其他显卡进行测试。4．显卡“金手指”被氧化造成黑屏问：一台计算机大约有三个月闲置没有使用，但最近需要使用时，却出现了黑屏的故障，而且计算机没有发出任何声音，但三个月前计算机却可以正常运行。这是什么原因？答：由于计算机在三个月前可以正常使用，而在闲置的三个月内没有移动位置，也没有对硬件进行任何改动，这可能是显卡的“金手指”被氧化或“金手指”上有灰尘，从而导致显卡与插槽接触不良出现的故障。这种故障解决起来比较简单，打开机箱，将显卡拆下来，用一块高级橡皮轻轻擦拭显卡上的“金手指”，将“金手指”上的氧化膜和污物全部擦除，再安装到计算机上，并保证显卡良好插到插槽中，再重新开机，故障一般就会被排除了。5．屏幕上出现异常杂点或图案问：我的计算机使用的是TNT2 32MB显卡，但最近发现显示器屏幕上总出现一些异常的杂点或图案，请问这是什么原因？答：出现这种故障一般是由于显卡的显存出现问题，或显卡与主板接触不良造成。首先可打开机箱，将显卡从插槽上取下，看看显卡的“金手指”上面是否被氧化或有污物，如果有，就用一块高级橡皮轻轻擦试显卡上的“金手指”，将氧化膜及污物全部擦干净后，重新插到AGP插槽中，并保证插好、插紧，再启动计算机即可使显示器显示正常。如果故障仍不能解决，屏幕仍出现异常杂点或图案，则可能是显卡或显存出现问题，这就需要更换一块显卡了。6．显卡过热导致出现花屏、黑屏问：我的计算机使用的是GeForce 2 MX显&&& 卡，但系统在使用一段时间以后，就会出现花屏甚至死机，有时重新启动，结果出现了黑屏的现象，请问这是什么原因？答：出现这种现象很可能是显卡散热状况不好，造成显卡芯片温度过高。可以打开机箱并启动计算机，在系统运行时用手触摸显卡芯片的背面及显存，如果显卡的温度较高，则说明显卡的散热性不好，最好更换或重新安装显卡主芯片上的散热风扇或散热片，并给显存加上散热片，以降低它运行时的温度。7．显卡过热问：新买了一块太阳花的鬽影R9200SE的显卡，安装到计算机上后看电影、玩游戏都很正常，但后来打开机箱，却发现显卡热得烫手，恐怕它会烧毁，该如何解决？答：显卡过热可能是显卡被超频，或散热不好，若显卡过热，就难免被烧毁了。首先要确定显卡是否被超频，如果已被超频则用软件将频率降下来；再检查显卡上的散热风扇或散热片是否安装完好，工作是否正常。如果安装不正常，可取下散热风扇或散热片重新安装好，或者在显& 卡其他发热比较厉害的部位，如显存上面再添加一个散热片。另外，由于显卡的发热量比较大，如果电源功率比较小，也可能会造成显卡散热不好，如果上述方法都不能解决，建议更换电源&& 试试。8．显存芯片过热问：我的显卡为小影霸TNT2 32MB，为了提高性能便对它进行了超频，使用了很长时间一直正常。但最近在Windows窗口中出现了一些小色点，便重装显卡驱动、重装系统，可均不能解决。关机后打开机箱，用手触摸显卡，发现位于显卡背面的4个板载显存芯片中，有一块芯片的温度明显比其他3块高。为什么会出现这种情况，该如何解决？答：一块显存芯片温度过高可能是由于显卡上的显存芯片的性能不一致，这一块芯片的性能要低于其他的芯片，而显卡又长期超频工作，结果导致这块显存芯片工作时温度较高，出现故障，造成显示色彩出现变化。要解决这种故障，可在显存上添加一块散热片，并将显卡的频率降回原来的标准值，故障一般就可解决。9．显存故障导致死机问：我的计算机使用的是Geforce2 MX400显卡，但在玩一些3D游戏时不太顺畅，有时停顿甚至死机，而且有花屏现象，在播放电影时也有死机现象。后来下载了最新版本的显卡驱动程序安装，但问题更严重了，这是什么原因？答：从所列举的现象看，可能是高端显存出现了问题。在一般的应用中并不会用到所有的显存，但一些对3D要求高的游戏就需要更多的显存，所以出现了玩3D游戏时花屏的现象。如是这种情况，可以先找一块其他显卡安装到计算机进行测试，看是不是显卡的问题。如果的确是显卡出现了故障，就要送到维修店维修，或换一块新的显卡。10．显存设置错误导致游戏速度过慢问：计算机使用I845G芯片的主板，集成显卡，128MB DDR内存，最近在玩一些大型游戏时速度极慢，而有一些游戏则正常，操作系统也运行正常，这是什么原因？答：这种情况可能是这些游戏有问题，或显卡的显卡设置不正常导致。首先要检查该游戏，建议将速度较慢的游戏卸载重装，以判断是否是游戏的问题。如果该游戏没有问题，则可能是因为主板集成的显卡的问题，集成显卡在运行时要占用系统内存。重新启动计算机进入BIOS设置，重新设置AGP Graphics Aperture Size选项。一般情况下，该项的值一定不能大于物理内存的值，而且最好设置为系统内存的1/4，如在这里最好设为32MB，设置完后保存退出并重新启动计算机进入系统，故障就应该可以解决了。11．显卡自检时显存不正常问：我使用的是GeForce4 MX440 64MB显卡，但在开机自检时显卡的显存有时显示为64MB，有时却显示为32MB，有时还显示为16MB。这是什么原因？答：出现这种现象很有可能是由于显卡被超频或显存的质量不好造成的。如果你的显卡在超频使用，那么最好将显卡频率恢复到它的标称值使用；如果恢复后自检时还是不正常，那么就可能是显卡本身的质量有问题，这时应更换显卡或者送专业维修处修理。（1）重新升级。如果是因为所下载的BIOS刷新文件不对而造成刷新失败，就可以使用重新升级的方法。重新下载正确的显卡BIOS文件，与刷新程序一起复制到一张DOS软盘中。将刷新失败的显卡拆下，把显示器接在主板的集成显卡上启动计算机，从BIOS中设置为A盘启动，然后关机。再重新刷新失败的显卡插到主板上，开机启动。由于此时计算机虽然能启动，但由于显卡不能用，所以显示器仍是黑屏状态，此时需要根据计算机启动的声音来判断系统已经启动到了DOS状态，然后输入刷新文件的名称。不过，由于此时是黑屏状态，需要在“摸黑”状态下输入文件名，输入完后按回车键就会自动进行刷新。当刷新完毕以后重新启动计算机，即可挽救回原来的显卡。但使用这种方法时，由于显示器无任何信息，相当于是在完全“摸黑”的状态下进行，比较危险。最好的方法是在软盘中编写一个批处理文件，使它在进入DOS模式后能够自动完成刷新工作，这样就安全多了。在将刷新程序复制到A盘以后，在A盘中新建一个名为Autoexec.bat的文件，用记事本将它打开，在其中输入这样的命令：A:\ NV3flash.exe 1.rom其中，NV3flash.exe是刷新程序的文件名，1.rom是需要刷新的BIOS文件名，完成后保存关闭即可。再用这张软盘启动计算机，它就会自动完成刷新工作。不过，有的刷新程序在运行后会提示是否保存原有的BIOS文件，导致刷新程序不能继续进行。要解决这种情况，首先可以在DOS下运行“NV3flash.exe /？”命令，查看它的有关参数，将需要的参数以“/”的格式加在批处理文件后面即可。比如要自动完成BIOS刷新工作，可将批处理文件改为：“A:\NV3flash.exe 1.rom/y”。（2）使用PCI显卡挽救。用重新升级的方法比较麻烦，但如果有一块PCI显卡，就简单多了。当刷新失败后，只需把刷新失败的AGP显卡拔下，将PCI显卡插入到PCI插槽中，并将显示器连接在该PCI显卡上，然后开机进入主板BIOS中进行参数设置，选择Integrated Peripherals并按回车键进入，将该界面中Init Display First（显卡优先设置）中的参数改为PCI Slot。保存退出后关闭计算机，再将原来的AGP显卡重新插到AGP插槽上，这样就可再次进入DOS模式下对AGP显卡的BIOS进行刷新。当刷新完成以后只要将PCI显卡取下，并将显示器连接在AGP显卡上即可。12．不能设置显存大小问：我的计算机使用的是Intel 810E主板，集成有显卡，板载4MB显存，原来装的是Windows XP，不知道为什么4MB显存变成了32MB。后来重装系统，结果显存又变成了4MB。请问怎样才能调回32MB显存呢？答：Intel 810E芯片组主板的动态显存不能由用户手工调整。i810E芯片组主板一般板载4MB显存，在启动初期的POST阶段占用1MB的系统内存作为显存。这1MB共享内存是用来作基础显存的，也就是显示系统正常工作所必需的显存空间。启动后需要多少显存都可以像普通应用程序那样动态向操作系统申请，并没有一个确定的数值。根据不同的内存配置、主板设计、操作系统应用，得到的实际占用量是大不相同的，也完全不用人工设置。这样将最大限度地降低对系统内存的占用，避免用户手动调整显存大小而造成的麻烦和不合理。所以不能自己调整显存大小。这种技术叫做DVMT，全称是Dynamic Video Memory Technology，翻译成中文就是“动态显存技术”。13．升级显存后异常问：显卡在扩充显示缓存后，在运行大型软件时，出现斑点和花屏现象，请问这是什么原因？答：这是显卡的显存兼容性问题造成的。显卡缓存之间会有不兼容，因此扩充显存时一定要购买与原显存型号一致的显存。另外，扩充显存时直接购买一定数量的显存，一次到位，以防以后升级时比较麻烦。扩充内存后出现故障，可以这样排除：检查新扩充的显存型号与原显存的型号是否一致，若不一致，取下显卡，更换与原显存型号一致的显存，装上后开机测试，运行大型软件时没有再出现斑点及花屏现象，故障排除。14．如何恢复显示的分辨率问：在Windows 98下将分辨率设为最大，结果Windows 98桌面出现黑屏，该如何恢复？答：重新启动计算机，出现“Starting Windows 98…”时按F8键，然后选择3以安全模式（Safe Moden）进入Windows 98，然后在显示属性中将分辨率改成默认，确定后，重新启动计算机即可。如果还是不行，那么进入安全模式，在“控制面板”→“系统”→“设备管理器”中将“监视器”删除，再重新启动即可。15．更换显卡后无法设置分辨率问：为升级计算机更换了显卡，且运行了新显卡所带光盘上的驱动程序安装文件，但重启计算机后发现，在Windows系统中只能使用640×480的分辨率和16色显示。重新安装了驱动，故障依旧。答：根据现象分析，可能是新旧显卡的驱动程序发生了冲突，导致系统不能正确使用显卡。对于此问题，建议进入安全模式，卸载原驱动程序，然后通过“设备管理器”指定显卡驱动程序安装文件的存放路径，再根据操作系统的安装向导一步步安装驱动程序。重新启动计算机后，即可调整显示分辨率等参数了。16．显卡无法正常调整刷新频率问：我使用华硕AGP-V6600显卡，但在Windows 98第二版下安装好nVIDIA V3.62驱动程序后，版本无法正常调整刷新频率。答：原因是nVIDIA V3.62及以后的驱动程序会自动检查显示器的类型，以防止使用者刷新频率调整不当，造成显示器无法切换，以致无法正常显示。一般来说，这是发生在没有DDC功能的显示器上，或无法正常检测到DDC的功能，使驱动程序无法检测到显示器的类型，因而显示“无法识别的显示器”。要解决这个问题，只要在安装完驱动程序后，进入“显示 属性”对话框，切换到到“设置”选项卡，再单击“高级”按钮，再切换到“监视器”，单击“更改”按钮，然后选择适当的显示器型号即可。17．显示属性中的颜色只能用16色问：计算机一直运行正常，但今天一开机就发现显示有问题（计算机是公司公用的），查看属性中的颜色为16色，我试图更改为增强色16色或256色，系统提示重新启动，但我多次更改都无济于事。请问这是什么原因，如果重新安装Windows 98能恢复正常吗？是驱动程序有问&& 题吗？答：这个问题很可能是驱动程序遭到破坏造成的，重新安装操作系统应该能够解决问题（排除硬件损坏的因素）。不过重装系统比较麻烦，建议先采用下面的方法修复，若这个方法修复无效再重装系统。修复方法是：在“控制面板”→“系统”→“硬件配置文件”中将Original Configuration改名为Original Configurtion1，重新启动计算机，使Windows 98重新检测一遍硬件，启动后提示：Windows can not determine what configuration your computer is in,seiect one of the following:1．original configuration 12．none of the aboveenter your choice（选择2）经过Windows 98系统自检后，重新安装显卡驱动程序，在“显示 属性”中将颜色值改为256色，重新启动即可恢复。18．AGP 4x显卡变成AGP 2x模式问：我的计算机使用的是KT266A芯片组的双敏主板，ATI Radeon 9100 64MB显卡，但在使用过程中，用测试软件测试时，发现显卡工作在AGP 2x模式下，而该显卡和主板都支持4x模式，查看CMOS和显卡设置也都没有问题，BIOS版本也是新的，请问如何才能使显卡工作在4x模式下？4x模式比2x模式快多少？答：首先安装VIA芯片组的最新版本4IN1补丁，再单独安装VIA主板的AGP驱动模块，以使主板可以正确支持AGP 4x模式，这些驱动程序均可以从“驱动之家”（）网站上下载。如果还不能解决问题，那么就是AGP插槽供电不足，造成主板不能启动对AGP4x传输模式的支持（这种情况在ECS K7VZA主板上也会发生），可更换大功率的电源来解决。另外，AGP 2x到AGP 4x性能的提高是非常有限的，除非使用以上的分辨率玩游戏或者进行其他工作，否则它们的速度差别极其微小。19．AGP 4x显卡能否在AGP 2x插槽上& 使用问：我的AGP 4x显卡的工作电压是1.5V，而AGP 2x为3.3V，可用AGP 4x的TNT2显卡插在AGP 2x的接口上工作正常。请问AGP 4x和AGP 2x的显卡可以在相同的接口上混用吗？会不会烧坏显卡？答：AGP 4x显卡插在AGP 2x插槽上不会被烧毁，一般的AGP 4x显卡都能同时支持2x和4x模式，通过显卡BIOS可以识别是2x还是4x的插槽，从而决定显卡的工作方式，不会烧坏显卡。但反过来就不同了，特别是一些主板只支持1.5V的显卡（不论2x还是4x），但AGP插槽用了防呆设置，所以采用3.3V的AGP 2x的显卡就无法在升级主板时继续使用，不能插在AGP 4x的插槽上，虽然有些可强行插入4x防呆插槽，但开机后肯定会烧毁。20．屏蔽集成显卡问：我的主板上集成了显卡，但因为该集成显卡的性能不是很好，玩游戏时有些吃力。并且主板上预留有AGP插槽，所以就想买一块新的独立显卡使用，但怎么才能把主板上集成的显卡屏蔽掉呢？答：由于主板上预留了AGP插槽，因此直接将新显卡插上，将显示器信号线连接到新显卡即可。但有些主板这样安装显卡可能出现无法启动的故障，需要事先在主板的BIOS里为使用哪一种显卡设置专门的选项：启动计算机时进入BIOS，在Integrated Peripherals选项中将Init Display First选项设置为AGP，问题即解决。21．显卡刷新失败的恢复问：我的主板上原来有一块集成显卡，后来买了块杂牌新显卡。但买回来后发现新显卡性能太差，于是便给显卡刷新BIOS，但由于是第一次刷新显卡BIOS，结果不小心造成显卡刷新失败，系统不能启动了。请问显卡还可以挽救吗？用什么办法可以恢复？答：虽然显卡BIOS刷新失败，但并不代表显卡没救了，由于显卡表面并没有物理损坏，所以还是可以挽救的。一种方法是重新升级，另一种方法是使用另一块PCI显卡刷回原来的BIOS。22．升级显卡BIOS失败问：显卡是ATI Radeon 7500，为了提高显卡的性能，就试着升级显卡BIOS，但在执行升级文件时出现了错误，于是就再重新启动，但重启后显示器就没有任何显示了。请问有没有办法可以恢复显卡BIOS？难道真的要换显卡吗？答：不管是升级显卡还是主板的BIOS或光驱、硬盘的Firmware，都会有一定的风险。升级过程中操作错误或断电等原因都可能导致相应硬件损坏。因此，如果没有足够的计算机操作知识，没有完全掌握升级的方法，不要随意去升级。此外，大部分升级也并不能带来性能的提高。不过，显卡升级BIOS失败后，也并非一定得更换新显卡，通过下面的方法可以恢复：（1）将升级失败的显卡拔下，找一块PCI显卡插入到第一个PCI插槽中。（2）启动系统后进入BIOS，将Integrated Peripherals选项中Init Display First的值设为PCI Slot（即更改为从PCI显卡启动）。（3）关闭计算机并插上升级失败的AGP&&&& 显卡。（4）启动系统并重新执行升级程序。（5）升级成功后关闭计算机并拔下PCI显卡即可。23．显卡未安装好导致不能使用问：买了一块显卡，在试机的时候使用正常，但回家后安装到自己的计算机上，开机后自检通过，又安装好驱动程序，可屏幕分辨率只能达到640×480，颜色质量也只能设置成16色，重新安装驱动程序也不能解决。可显卡原来没有问题，驱动与显卡也相符，请问这是什么原因？答：如果驱动程序没有错，显卡是新买的也没有损坏，可能就是显卡与插槽接触不良造成的了。如果显卡安装不到位，就会造成显卡接触不良，虽然能显示也能启动操作系统，但就是不认驱动程序。此时可以拆开机箱，检查显卡是否安装正确，并拔下显卡重新插紧、插好，再开机就应该没问题了。24．运行游戏时出现黑屏问：我的计算机使用的是Celeron 2.0 CPU，双敏GeForce 2 MX 200显卡，但在运行一些大型游戏时却出现黑屏的现象，而运行其他程序，甚至运行3D MAX、Photoshop等大型软件却一切正常，请问这是什么原因造成的？答：出现这种现象应该是显卡的驱动程序引起的故障。计算机在运行游戏软件时有一个共同的特点，就是屏幕的分辨率会进行切换，如果你使用的是的分辨率，在运行一些大型游戏时就容易切换成较低的分辨率。如果显卡驱动程序有问题，则很可能在切换分辨率时出现故障，而导致计算机黑屏。另外，如果DirectX版本太低，不支持最新的游戏也可能会造成游戏运行时死机。因此，在出现这种故障时，安装好显卡驱动程序，并安装最新版本的DirectX程序，一般就可以解决黑屏的& 故障。25．为何显卡TV输出的是黑白图像问：计算机的显卡带有TV输出功能，可是输出到电视上的图像是黑白的，这是什么原因？如何解决？答：这可能是因为制式不兼容而引起的问题。电视主要分为PAL、NTSC等制式，相应TV输出的显卡也有这两种制式。一般通过软件或显卡上的跳线可以设置输出的视频信号为PAL或NTSC制式，二者应匹配，画面才能正常显示。如果显卡只支持NTSC制式，而电视又只支持PAL制式，这时就无法欣赏到彩色图像了。26．3D加速卡不能启动问：如今的3D游戏大多采用D3D或者OpenGL接口，可以获得令人惊叹的画质与速度。然而在新配置一台计算机后，发现进入3D游戏的开始界面没有问题，但是一运行就出错，并跳回到Windows桌面。起初怀疑是游戏安装不正确，因此将其卸载，并找来一张正版光盘安装，但是故障依旧。在游戏软件开发商技术支持的指导下，尝试了更换操作系统、更新DirectX版本、使用最新版本的显卡驱动，但是都没有取得任何效果。该如何解决？答：出现这种情况显然是因为显卡的3D硬件加速存在兼容性问题，此时使用DirectX自带的诊断工具是最为方便的。DirectX自带的诊断工具一般存放于C:\Program Files\DirectX\ setup目录中，直接双击该图标即可运行。在“DirectX文件”选项卡下，可以看到该诊断软件列出了组合DirectX内核的各个DLL（动态链接库）文件及其版本号、属性等信息。要注意该页中的“说明”部分，若有关于DirectX组件Bata版本文件错误和调试&&&&& 文件的警告，请不要与正式的商用程序一起安装使用。因为Beta文件是早期测试版本，一般用于程序开发，不和最终产品一同安装，否则将大大降低应用程序的运行速度，使其远远低于在组件零售版下的运行速度。不过，此例并不存在这一问题。随后最关键的便是“显示”选项卡了。这里列出显示设备的详细信息，包括显卡芯片类型、DAC类型、当前显示模式、监视器类型和主驱动程序等，要注意的是有关显卡内存大小的信息可能是近似值，在“DirectX”功能栏可以启用或禁止DirectDraw或Direct3D硬件加速功能，而有时3D游戏不能运行是因为禁用了DirectDraw加速与Direct3D加速。笔者发现，DirectX自带的诊断工具在“说明”一栏中提示drv驱动文件没有经过数字签名，可能存在兼容性问题。单击“测试Direct3D”按钮，结果提示测试失败。看来D3D加速功能确实有问题。既然DirectX自带的诊断工具提示驱动未经过验证，于是到网上下载了公版的1.0驱动，结果问题得到了解决。此外，如果在游戏中发现声卡的3D音频定位起不到作用，也可以使用该诊断工具中的“声音”标签并测试DirectSound功能。
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