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这是怎么回事？以前没得
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有水的话就说明温度不够低，你用温度计测量一下。起码5度一下才正常。
金钱438913
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估计是冷藏室的排水孔堵了.
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谢谢楼上二位，回家检查下
金钱222195
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还有可能就是门没有关严。
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我的西门子冷藏室后背部偶尔布满了薄薄的一层霜，估计是新冰箱的缘故～～～～
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原帖由 wavefm 于
17:25 发表
[s:21] [s:21] [s:21]
如果是的话,用细铁丝与温水疏通一下
最好不要用细铁丝疏通。正确的方法应该是人工除霜，可能你好久没有除霜了吧？
冷眼看世界，热情过生活。
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原帖由 linyoupeng 于
10:32 发表
我的西门子冷藏室后背部偶尔布满了薄薄的一层霜，估计是新冰箱的缘故～～～～
我家的也是，估计是夏天外部温度高，湿度大，如果开门次数过多的话，热空气和水汽进去后冷凝在后部了。
冷眼看世界，热情过生活。
金钱1094665
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冷藏室的排水孔堵了. 用细铁丝与温水疏通一下 [s:20] [s:20]
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原帖由 江寒 于
12:04 发表
估计是冷藏室的排水孔堵了.
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冷藏室的排水孔堵了,用吸尘器吸一下最好了。
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原帖由 数码单反 于
21:17 发表
冷藏室的排水孔堵了,用吸尘器吸一下最好了。 正解！
金钱103252
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我的西门子去年冬天也化水了。。。
晚饭。168。
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在过去的5年里，先后购买了西门子冰箱和西门子滚筒式洗衣干衣机各两台。然而3年前购买的那台西门子冠军洗衣干衣机却在使用过程中带给了我无尽的烦恼,其品质上的缺陷及维修和售后服务中的表现令人无法相信它们与西门子那样的世界著名品牌有什么关联。 特别是在最近一年里，洗衣机的报修次数我已经记不清了,但我清楚地记得报修原因中,机器发出异样声音有两到三次，漏水两次，洗衣过程中观察窗突然爆裂一次。今年1月14日晚因为洗衣机在洗涤、漂洗及脱水过程中均发出异常刺耳的声音，我不得不在一个月中第二次拨通西门子报修电话，约定1月17日上门修理。修理人员上门打开机器后就问我，机器渗漏水那么严重你不知道吗？提问让我想起先前的两次漏水报修，特别是去年6月15日的那一次。因为当时修理人员检查后说没有漏水，并在修理纪录上清楚地写下“没有发现用户反映情况”的字样而一直使我心存疑惑，故将那张修理纪录保存起来。我凑上前去看到了被打开后的机器情形。渗漏已导致橡皮圈和滚筒下的底板留有大片锈迹，马达也已损坏。修理的师傅默认那是长期渗漏水造成的。因为没有带马达，故约定次日早上通知我确切的修理时间。 周六换了另一个师傅来更换马达。打开机器后判定不但马达有问题，十字架也有问题，必须更换。因为没有带十字架，只得先将马达换了，收材料费加人工费720元。拆下的马达让我大吃一惊，马达的轴已被锈蚀得不成样子。我连忙问师傅这是否与长期渗漏水有关，师傅吱吱唔唔不作正面回答。第二天还是那位师傅上门来更换十字架，十字架上也同样是锈迹斑斑。 我不是专门的技术人员，不懂洗衣机的内部构造及工作原理，但我知道一个常识，即马达和十字架并不是浸泡在水中工作的，而浸泡在水中工作的部件一定会采用不会被锈蚀的材料制成。现在两个主要部件都被严重锈蚀，只能说明不该漏水的地方漏水了，而且已经漏了相当长的时间。 于是我不得不翻出去年6年15日的那张修理报告，上面“没有发现用户反映的漏水现象”的字样使我想起当天的修理师傅根本没有打开机器前面的盖子而只打开顶盖草草看了一下便作出以上认定。 修理结束后，师傅说因为我前一天的投诉，公司决定退还我已经支付的马达及人工费720元，但要收取十字架及人工费420元。虽然师傅对十字架的锈迹没有给出一个能让我信服的理由，但我不想为难一个普通的打工者，我支付了420元。 在我心目中，西门子的美好形象却随之倾倒了，起码对眼前这台冠军洗衣机已经没有了信心。 我明白所有家电产品都可能有缺陷，当然也不排除世界著名品牌西门子。但要看缺陷存在在哪里，如果存在在价值5000多元、且仅仅使用了三年的机器主要部位，那可能就不能单纯说是缺陷，而算得上是残疾了吧。再说，正因为每个产品都可能存在缺陷，才需要建立完善的维修和售后服务体系去弥补。遗憾的是，从我的经历来看，贵公司没能做到这一点。贵公司的维修人员对故障的诊断不准确、不全面，态度也不够认真，才导致原本就有缺陷的冠军洗衣干衣机在长期渗漏水的状态下多个主要部件被锈蚀。更值得一提的是，当发现问题以后我几次拨打投诉电话，投诉电话接听人员不但业务生疏，且在维护西门子品牌方面及帮助用户解决问题方面都存在严重问题。最不可理解的是，当我表示可能通过网络向有关质量管理部门及消费者协会投诉时，他居然轻描淡写地说那是你的自由，你尽管可以上网投诉。 虽然现在马达和十字架都已更换，但我至今不清楚渗漏水的原因，也没有任何人对此向我作出解释，更没有人承诺这次大修已经消除了渗漏水的隐患。 担心哪天再次因漏水而锈蚀主要部件，届时即便贵公司为我免费更换，恐怕我也没有时间、精力和耐心消耗在这场没有意义的交涉中
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图片：315之后说说我家西门子冰箱的问题老妈装修日记
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315之后说说我家西门子冰箱的问题
我以前可以说是西门子冰箱的铁杆粉丝，我自己家一开始买的就是西门子冰箱，当时西门子的冰箱要比别的国产品牌价钱最少要贵四分之一，我还是咬牙买了。后来给我儿子这边买的也是西门子冰箱，帮家里其他人装修，买的也都是西门子冰箱，去年写三三家的装修，他买的也是西门子冰箱。我想选择西门子冰箱的消费者，都是出于对西门子品牌的信任。
前些日子在网上看到老罗砸冰箱的报导，当时没有太上心，因为我家没有老罗说的西门子冰箱门关不上的问题。我自己家的西门子冰箱质量很好，用了很多年也没有什么故障，但后来给儿子这边买的西门子冰箱，冰箱门能关上,却是不好打开，每次开冰箱两手扒着冰箱门，死命的往外拉也打不开，每次一开冰箱我的血压就往上升，还提心吊胆生怕把冰箱拉倒把我砸底下。后来给西门子客服打电话，对方给我支招，让我开的冰箱时用指甲抠冰箱的密封胶条（1），抠出一条缝隙就能开了，我试了一下还挺灵，家里人也都学会了，现在在我家如果死命拉冰箱门的人，不是外人就是新来的保姆。后听说西门子冰箱门有关不上的，我觉得冰箱门拉不开比关不上强，当时还觉得是人家西门子冰箱密封好。
虽然我家西门子冰箱没有门关不上的问题，但后来给儿子买的冰箱却出现了冷藏室大量积水及冷冻室结冰的问题（使用了一段时间才出现的），一直让我很头疼，前几年还上网请教过，步佳跟我说冰箱有个排水孔，可能是那堵了，我这才知道冰箱还有个排水孔，因为以前用的其他牌子冰箱从来没有积水的问题，所以也没仔细研究过。
我试着捅了一下排水孔无济于事，只能常备以一块抹布，放在冰箱的冷藏室，两、三天清理一次（2），
正像其他网友说的“我家西门子冰箱冷藏室积水，两天可用毛巾吸半碗水出来”。这么多年一直以为是我自己使用不当，造成排水孔堵塞，从未想是厂家的问题，在我心目中西门子的品牌就是质量的保证。但是老罗投诉西门子冰箱门关不上的问题后，接着投诉西门子冰箱积水问题，我这才发现，我这么信任的品牌把我忽悠了。在老罗的博客里，我发现了很多和我一样的受害者，看截图（3）
还有网友的回复：“我家的西门子冰箱上面门一关要打开就要费大劲，或者等半天。下面门经常容易弹开，说明是设计或质量问题。冷藏室经常要积水，说是背面一根管子被冻住了，水下不去。一般消费者为了不多事，不会跟厂家过多纠缠，凑合着用了。有老罗这样的消费者较劲，厂家就不容易敷衍过关，得益的是大多数人。支持老罗！”“我零二年买的西门子冰箱关不上门，积水结冰，噪音大，网上一看原来这三个毛病都不是个案。这么多年他们一直不长进，这次得感谢老罗啊”
在老罗投诉以前，广大消费者都以为自己家冰箱问题是个特例，通过老罗的维权行动，大家才知道：原来冰箱关不上门、冷藏室积水、冷冻室结冰都是“西门子冰箱的特色”。一个网友写道“以前家里冰箱门老关不上，大家都指责老妈，说是老妈没有关好冰箱门，现在才知道冤枉老妈多年”还一个网友说“我家的西门子冰箱关门也这样来着，害我老被妈妈骂我不关冰箱门…”“冷冻室结冰的问题，因为结冰，藏物箱都拉裂了。一个冷冻室的推拉盒不灵活”“冷冻室长期结霜，电费居高不下”
儿子这边的冰箱冷冻室里结冰，最上面一个抽屉已经快一年拉不开了（4），
我老想断电化冰，但冰箱里总是冷冻着很多食品不能实施，最上面的小抽屉拉不开，里面还有做酸奶的菌种及鸡肉小丸子也拿不出来，曾用勺子把在抽屉狭小的缝隙中凿冰，但最终营救小丸子的行动还是以失败告终（5）。以前我家的冰箱有化冻功能，不知西门子冰箱除了断电，还有什么方法能化冰？
在老罗的博客里，我不仅遇到了很多同病相怜的网友，还看到了网友解决积水的办法。看截图（6）：
还有网友提供的维修费用“我家的西门子冰箱，也是冷藏的水会满出来，看一下，滴水孔堵住了！电话西门子售后，说是因为老化，所以要加个加热器在那边，这样子才不会堵住！真是搞笑！收费要100元！抢劫啊！明知道是设计问题，居然还要消费者付钱！！”“已与西门子电话联系，回说：门关不上可派技术员上门修理，不收费；积水问题上门看了再决定收不收费。建议：其实先自己用电话软线把孔捅一捅，兴许积水问题就解决了。”
我也咨询了一下，先在网上查的西门子冰箱维修电话，联系后觉得不像是西门子厂家，看网上揭露查询厂家电话时，先出来的都不是真正的厂家（好像是给网站钱了），后来我查到西门子的网站客服电话。调查的结果是：前一个维修部门很热心的联系我，告诉我上门维修费用是200块钱，可我在网上看的是西门子厂家上门费是30元，维修费是30元，一共是60元，我问对方为什么这么贵，他说要换一个制动器，他还说西门子冰箱都有这个毛病。但和西门子客服联系时，我说不想花钱，能不能自己修，对方说可以用电线疏通一下，而这个维修的人说，自己用电线疏通只能解决一时，只有换制动器才能彻底解决。
以前我去电器城时，看见西门子冰箱排水孔里插着一个小东西，好象是疏通用的（照片找不到了），我偷偷“顺”回来两个，试着去捅排水口没有效果，估计是太短了。网友提供的办法是用网线和电话线疏通排水口，看网友说电线要伸下去 70厘米，我准备自己试以下，先把冰箱清理了。看冰箱冷藏室里结的冰，排水孔积的水下不去（7）：
找出网线觉得太粗了些，电话线感觉又太细了，觉得用 1.5的电线比较合适，1.5的电线有两种，一种是独芯线，一种是多芯线（8），
开始觉得多芯线太软了，但1.5的线试太硬捅不下去，还是多芯线比较有弹性，很快就顺下去，我觉得捅进去很多，都快1米了（9），
线伸进去后要上下抽动多次，其实线刚插进一小段的时候，排水孔里面的水一下子就排下去(10)，看来还比较有效果，不知要多长时间清理一次。也不知会不会像那个维修人员说的，不换制动器不能根本解决问题。
315那天看电视时，我特希望能看到老罗，可是没有，电视台到是曝光了麦当劳，其实想想干那些以次充好缺德事的都是我们中国同胞，我觉得以此指责外国品牌不公平，估计大家成天吃变质没保障的食品都麻木了，所以大家也没有觉得多气愤。同样西门子的冰箱也是在国内生产的，和人家德国的产品质量标准不搭界，说不好听点是挂羊头卖狗肉，就赚我们这些崇洋媚外人的钱。估计我们这样的消费者都是被人看成“人傻、钱多”的类型（尽管我买冰箱的钱是省吃俭用攒下来的），看买国产品牌网友的帖“刚才测试了下我家的海尔冰箱无论用多大的力都可以关上
而且连弹一下都不用
关得也很紧最重要的是
我发现我家冰箱根本没有关门器，就是视频里说的那个关门器，所以我觉得关键还是在橡胶条的吸力上，我发现海尔的冰箱橡胶条吸力很大
估计成本也不会比关门器高 但是效果很好 让我第一次觉得国产货还是蛮有诚意的”“说的是的，我哥家是用海尔的，用了3年了，试了20下都不会弹回来，吸力很好，我用的是美的的都不会弹回来，所以说呀，有时外国货还不如国货，还是买国货吧，哈哈哈，买了西门子的人们，你们愁去吧，看你们还老想着外国货。”
老罗的一个回复“西门子冰箱刚买就觉得设计不良：拿完东西随手把门甩上，十次有九次都会自动弹开。用了那么多冰箱，从来没见过这么烂的。后来被迫养成了小心关门并且关门后反复确认的习惯，基本上就是财务人员用保险柜的用法。”此贴引来众多网友的回应，才知道西门子冰箱的质量问题的普遍性，老罗是个认真的人，特意到电器城考察“我自己也去了北京的大中电器和天津的苏宁电器测试，发现西门子的kg18v40ti、kk27u79ti，kk28f88ti三款机型存在关门会弹开的问题（由于店员阻挠没能录像），但其他机型基本上都能正常关门。”看老罗的砸冰箱维权活动（11），
老罗还在博客里告诫大家：“最后，我想对那些买了西门子冰箱的用户们说的是，请不要借着西门子遭受舆论批评的时候敲诈西门子（比如要求把一个用了十年的西门子冰箱退货等等），不要做让你瞧不起的人瞧不起的事情”。
我可没有老罗、韩寒那样把自己家西门子冰箱砸了的底气，对我这个退休的老大妈来说，冰箱再有质量问题也只能凑合接着用。但是还是很感激老罗的砸冰箱维权活动，使我发现了自己冰箱的问题，我到没胆量去敲诈西门子给换个新冰箱，但西门子厂家好歹也应给我们消费者一个交代，麦当劳出了问题还出面道歉作出了保证，可西门子厂家只表态解决关不上门的问题，对积水和结霜问题却没有给解决，我们这些消费者花了最少多出市场1/5的钱，购买了这样质量的西门子冰箱，如果厂家不能免费给我们解决问题，那起码要做好售后服务吧，我不是有钱人，买个冰箱不好能砸了，我连西门子厂家上门维修的钱都舍不得掏。我觉得厂家起码应该向告诉我们，怎样能解决积水问题，像我这样用电线疏通方法能否彻底解决，是不是还要换制动器？到底需要不需要装加热器？冷冻室结霜问题怎样解决，是不是只能通过断电才能化霜？据说冷藏室结冰及冷冻室结霜都是温度调节不当，那就应向大家介绍一下怎样调节温度，起码让我们做一个明明白白的消费者。
冰箱关不上门、冷藏室积水、冷冻室结冰这三个问题，我觉得西门子这样的大品牌，不应该出这样低级的质量事故，设计的失误也太脑残了。再次向老罗表示感谢，要不是他的维权活动，还不知有多少消费者被蒙在鼓里呢，也谢谢那些贡献解决方法的网友。
最后再例行总结一下西门子冰箱的问题：
（一）冰箱关不上门
西门子冰箱厂家承诺上门免费维修，这是老罗维权给大家争取来的权益，也稍微遗憾一下，怎么西门子冰箱三个毛病，我家的冰箱偏偏出的是不免费的那两个问题。
再补充一点：冰箱门打不开的，用指甲抠！不要上火，冰箱门打不开可比关不上好多了。
（二）冷藏室积水
我用1.5的多芯电线暂时顺利解决，这两天还好，冷藏室里没有水，但不知能坚持多长时间（据网友经验，要一个月通一次），我会跟踪记录，以后如实告诉大家。
（三）冷冻室结冰
还没解决，这里向大家请教，除了断电还有什么好办法？冰箱里的东西太多不敢断电。还有，以前我没在意这个问题，这次才知道冰箱结霜会特别费电，我想在中国一个冰箱怎么也要照着十年来用，如果每月电费多费十几元，那十年的多花的电费，可够买一个中档冰箱了。
还有，最近一直在弄我的电脑，换了新电脑老用不好，上网求救，网友都让我把WIN7换XP，我天天在百度上查解决方法，现在大部分问题都解决了，不过今天发图片的水印老弄不好，说我没注册，有一条白线，可能是让我交钱，我可不是想白用，可我不会交款啊。现在每天还要整理我的日记目录，以利大家查看，所以没太多时间发日记。
本帖于日19时52分被老妈QL修改
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冰箱冷藏室结冰怎么解决、电冰箱保鲜室结冰、出水是什么原因
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& 电冰箱保鲜室结冰、出水是什么原因一般不需要维修的，自己可以搞定的。首先查看一下冷藏室背板底下有一个凹进去的洞，有没有堵住，上面插有专门的疏导工具疏导一下，如果没有就用电线等疏导，个人认为40公分左右可以接受。还有一个原因就是检查冷藏室的门封条是否有凸起凹陷之类漏冷的现象。如果有用电吹风吹吹，然后关门让其定型。再就是放冷藏室的东西最好保鲜膜保鲜，防止水分蒸发，然后冷凝到背板结冰。冰箱内有结冰现象一般有几个： 1、冷藏室温控器的档位调节不适宜，现在的温控器一般都数字越大温度越低。2、冷藏室的食物放置的偏后，贴近后背的内胆，因为现在的冷凝器在两侧，后背有制冷管路就会造成结冰。3、就是温控器出现异常，它不能准确的感应到温度的变化。4、比较严重就是，后背的制冷管路贴金内胆过近，造成的结冰。5、霜化过程。夏天环境温度很高，而温度冷藏室温度很低，当人们频繁打开冰箱的时候，就会使冰箱内外有个很明显的温度差，环境中的水蒸汽在冰箱冷冻室骤然遇冷，凝华为霜，如果不及时处理久而久之就会结成厚厚的一层冰。注：1、2自己在家就可以解决了。3、4就需要和维修部联系请专业的人员来处理了。5、首先把冰箱里的霜化掉，然后在内壁涂上一层食用油，这样冰箱就不会结霜了。避免冰箱结冰需要做哪些工作：1、平是使用电冰箱时，要做到勤化霜，它也是节约用电的一条措施。2、调整接水漏斗，对准接水盘的位置。3、冰箱冷藏室内的温度，不要调在0°C以下，通常以2-6°C为宜，这样就能防止水结冰。4、冷藏饮料时，要轻拿轻放，带有瓶盖的塑料容器，应立放在要门扇食品架上，如果放在食品搁架上，瓶盖要旋紧，以防液体流出。5、使用电冰箱时，开好门和关紧门是一件重要工作，要求细心，才能防止跑冷；发现密封胶条损坏了，要及时检修；并要求随时注意门沿和胶条上是否粘有污物，若发现时，立即抹掉。6、热食品一律不准放入冰箱内，要等待自然冷至室温时，再放入冷藏室内。7、对含水分多的食品，要用塑料袋装起来，袋口要扎紧，以防食品中的水气蒸发，增大冰箱内的积水量。8、冰箱内的冷藏室温度，不得低于0°C以下，应控制在2-6°C这宜，此时瓶装饮料不会爆破。9、在夏季里，冰箱外的盛水容器内放一些水，然后在冰箱内的出水管管头上，接上一节橡皮管，将橡皮管的另一端管口浸没在水中，这样就能防止外界热空气进入冰箱内凝露滴水。 10、冻结冰块或冰棒时，制冰器中水量不宜加得太满，一般加入80%的容量为好。购买无霜冰箱：目前多数无霜冰箱都是双开门的大容积冰箱，而消费者在选购时，还可以注意一个小细节，看冰箱的型号是否有字母“W”，通常这个“W”就是无霜的意思。直冷冰箱之所以有霜： & &直冷式的冰箱，由蒸发器进行制冷，蒸发器在冷冻室内，与冷冻室的内壁直接接触进行热交换。这些蒸发器由S型的制冷盘管组成，压缩机制出的冷气流经管道，因此管道温度很低，通过这些管道间接降低冰箱内壁的温度，从而实现热交换，逐步降低冰箱的温度。当冰箱里的空气遇到温度较低的冰箱内壁时，就会在它的表面形成霜，这就是直冷冰箱有霜的根本原因。冰箱结霜后会影响热交换的效率，造成制冷能力下降，需要用户手动去除掉。风冷冰箱之所以无霜： & &一是因为风冷冰箱的蒸发器隐藏在冰箱内部，人们看不到它的霜;二是霜可自动除去，通过风扇和风道将冷气送到冰箱的各个位置，由于蒸发器不和食物直接接触，可通过加热系统对蒸发器短时升温，融霜后马上恢复制冷，冰箱内的温度波动极少。无霜冰箱带给人们的就只是免去您除霜的烦恼吗?其实无霜冰箱的优势远不止于此，还有很多其他的优势，为您分析一下它的优点。1、自动除霜冰箱的蒸发器由于不和食物直接接触，可通过加热系统对蒸发器短时升温，融霜后马上恢复制冷，冰箱内的温度波动极少，既便利又不会影响食物的冷藏质量。2、干净清爽无霜冰箱内部干净清爽，其冷风系统在制冷过程中会带走箱内多余的水分，因此不会产生霜，食物冷冻的时候就不会冻结在一起。另外，其不断循环的冷风，经过除臭系统的过滤，使冰箱内的气味持久保持清新，大大减少食物之间互相串味的现象。3、制冷均匀冷风系统制冷，就像在冰箱内装了一台空调机，冷流无孔不入，冰箱内温度稳定而均匀。而直冷冰箱靠自然对流直冷，就象在冰箱内放了一块冰，靠近蒸发器的食物会很冷，而有些离蒸发器较远的地方，就很容易形成冷冻死角，使食物变质。4、温度精确无霜冰箱温度均匀，温控点的温度，就是任意点的温度，冰箱内的温度很精确。而直冷冰箱由于存在冷冻死角，温控点的温度往往与实际温度相差几度，影响食物的保鲜质量。5、气派豪华市面上多数无霜冰箱为大容量的双开门冰箱，外观看上去不仅气派豪华，而且大多数知名品牌都在积极生产无霜冰箱，是新时代的产物。生活百事通小编为您推荐冰箱的相关内容：/shenghuoqiaomen/jiadianquwu
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