再次投诉移动通信公司，补卡程序太过死板，丝毫不顾用户感受！补卡如登天！沟通100成沟通泣别！_阳光热线问政平台
<meta name="description" content="中国移动玩弄我们这些屁民股掌这间，无理规定由它定，在日16时许接到10086客服电话，她说我的卡已实名登记过，可以凭身份证补卡，今天早上去东莞万江石美沟通100营业厅，那小姐又说没有经过身份证确应的实名登记没法补卡，又要我白跑一趟，中国移动你真会戏我们这些P民！下面是早期的投拆与回复（废话）本人因不小心将中国移动的神州行手机卡遗失，去营业厅补卡被告知要三个通话记录。但因为东莞万江蚬涌在室内是没有信号的经常断线，所以很少用手机拨打电话，我的手机掉了，开始是以为手机丢在家里某个觉落，后来旧同事说我的手机号打得通，我就知道捡我手机的人用我手机号打电话，所以立即用固话停机，因本人有2个中国移动的手机卡，加上中国移动在东莞万江蚬涌信号时有时无，所以很少用丢失的手机号拨打电话，因此实在找不到已拨的3个电话，服务密码也知道，也有当时买卡的大卡，就是实在本人没有拨打过电话了，我在金泰派出所工作6年里一直用着这个号码，离职半年就很少用手机拨打电话了， 到了营业厅 服务员说必须要三个通话记录，我说：“我说这几个月本人实在没有拨打电话， 然后他们又说那就补不了卡了。 于是我在家里找到当时买卡取下SIM卡的大卡，这样还不给补卡吗！ 服务员说：‘不行！ 我到时真的很气，为了补卡跑营业厅不知道多少次了， 这么有力的证明 还是不给我补卡,在网上看了一下大多数网友跟我有同样的经历，结果大同小异， 想想我们用了这么久的号码，难道就要换了，真的很气晦 ，因此希望有社会上那些维权者帮帮我们这一部分人维权，让移动公司的服务及处理进行改善，再次那些热心网友多多关注支持本贴！为维权，加油！ 致谢！ 希望移动公司改善 那些死板的处理程序，得以改善，保证用户的权益！阳光热线： 　　非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
客户反映号码无法补卡的问题，经查证客户提供不到5天前两个月内的3个通话记录，故无法办理补卡业务，建议客户回忆之前拨打记录，符合条件后方可办理补卡。
最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司" />
提问：再次投诉移动通信公司，补卡程序太过死板，丝毫不顾用户感受！补卡如登天！沟通100成沟通泣别！&&编号:90804&&
&&&&中国移动玩弄我们这些屁民股掌这间，无理规定由它定，在日16时许接到10086客服电话，她说我的卡已实名登记过，可以凭身份证补卡，今天早上去东莞万江石美沟通100营业厅，那小姐又说没有经过身份证确应的实名登记没法补卡，又要我白跑一趟，中国移动你真会戏我们这些P民！&&&&下面是早期的投拆与回复（废话）&&&&本人因不小心将中国移动的神州行手机卡遗失，去营业厅补卡被告知要三个通话记录。但因为东莞万江蚬涌在室内是没有信号的经常断线，所以很少用手机拨打电话，我的手机掉了，开始是以为手机丢在家里某个觉落，后来旧同事说我的手机号打得通，我就知道捡我手机的人用我手机号打电话，所以立即用固话停机，因本人有2个中国移动的手机卡，加上中国移动在东莞万江蚬涌信号时有时无，所以很少用丢失的手机号拨打电话，因此实在找不到已拨的3个电话，服务密码也知道，也有当时买卡的大卡，就是实在本人没有拨打过电话了，我在金泰派出所工作6年里一直用着这个号码，离职半年就很少用手机拨打电话了， 到了营业厅 服务员说必须要三个通话记录，我说：“我说这几个月本人实在没有拨打电话， 然后他们又说那就补不了卡了。 于是我在家里找到当时买卡取下SIM卡的大卡，这样还不给补卡吗！ 服务员说：‘不行！ 我到时真的很气，为了补卡跑营业厅不知道多少次了， 这么有力的证明 还是不给我补卡,在网上看了一下大多数网友跟我有同样的经历，结果大同小异， 想想我们用了这么久的号码，难道就要换了，真的很气晦 ，因此希望有社会上那些维权者帮帮我们这一部分人维权，让移动公司的服务及处理进行改善，再次那些热心网友多多关注支持本贴！为维权，加油！ 致谢！ 希望移动公司改善 那些死板的处理程序，得以改善，保证用户的权益！&&&&阳光热线： &&&&　　非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
客户反映号码无法补卡的问题，经查证客户提供不到5天前两个月内的3个通话记录，故无法办理补卡业务，建议客户回忆之前拨打记录，符合条件后方可办理补卡。&&&&
最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司&&&&&&&&
处理状态：已回复
网友：qa1979222&发言时间： 11:08:31&
声明：以上留言仅代表网友个人观点,不代表本网站立场和观点。
东莞移动回复
&&&&&& 非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。&&
&&&客户反映号码无法补卡的问题，经查证客户提供不到5天前两个月内的3个通话记录，故无法办理补卡业务，建议客户回忆之前拨打记录，符合条件后方可办理补卡。
&& 最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
&受理人：东莞移动
回复时间： 09:57:06
温馨提醒：评价1-2星为不满意，3星为基本满意，4-5星为满意。十天后不作评价，系统默认“基本满意”。
提问人未评分
评分时间： 00:00:00
人参与 | 条评论&咱这的移动公司能补办郑州的手机卡吗？_长葛吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：260,362贴子：
咱这的移动公司能补办郑州的手机卡吗？收藏
各位老乡谁知道告诉我一下
宜家上海网上商城上线了！超过7000个单品，家装更惬意！
带住卡主的身份证
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或后使用快捷导航没有帐号？
查看: 141847|回复: 24
经验55 分贝0 家园币174 在线时间：99 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：758378
军衔等级：
上等兵, 积分 55, 距离下一级还需 45 积分
注册时间：
小弟不才最近换了个手机以前卡要剪成nano的卡，结果问题来了去移动自营厅告诉我换卡要到原卡归属地去办（由于读书，支付宝等原因一直没有换号），我当时就傻了，我换个卡还要跑到原卡归属地，我本人带身份证都到你自营厅去了，那我办卡的时候实名制是为了啥?我想问大爷移动一个问题，如果你们某省公司老总去北京集团公司开会3天，手机丢了，急需联系怎么办？
各位碰到这种问题该怎么办？
我真是日了狗了！
&你懂的，不存在所谓的中国移动，只有各省移动，全国有31个xx移动公司，他们不是同一家公司。&
经验35 分贝0 家园币242 在线时间：208 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1017531
军衔等级：
列兵, 积分 35, 距离下一级还需 15 积分
注册时间：
广东省内跨市都不行，不过银卡客户以上可以申请一张备用SIM卡，当原SIM卡损坏或丢失后，可以通过其他电话拨打10086验证密码身份后激活新SIM卡。
&可以跨省申请备用SIM卡吗？&
经验8277 分贝0 家园币16540 在线时间：971 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1042143
军衔等级：
少将, 积分 8277, 距离下一级还需 723 积分
注册时间：
玉众不同 发表于
广东省内跨市都不行，不过银卡客户以上可以申请一张备用SIM卡，当原SIM卡损坏或丢失后，可以通过其他电话拨 ...
可以跨省申请备用SIM卡吗？
&不是跨省，是在当地申请，带在身上备用走到哪里都可以通过电话激活！&
经验35 分贝0 家园币242 在线时间：208 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1017531
军衔等级：
列兵, 积分 35, 距离下一级还需 15 积分
注册时间：
<font color="#DMIMO 发表于
可以跨省申请备用SIM卡吗？
不是跨省，是在当地申请，带在身上备用走到哪里都可以通过电话激活！
&只能当地申请？不能从外省运营商那里申请？&
经验8277 分贝0 家园币16540 在线时间：971 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1042143
军衔等级：
少将, 积分 8277, 距离下一级还需 723 积分
注册时间：
玉众不同 发表于
不是跨省，是在当地申请，带在身上备用走到哪里都可以通过电话激活！
只能当地申请？不能从外省运营商那里申请？
&移动是三十多个省公司，那电信和联通呢？？
联通和电信都可以全国补卡，自有营业厅。&
经验399 分贝0 家园币1081 在线时间：328 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1066413
军衔等级：
上士, 积分 399, 距离下一级还需 1 积分
注册时间：
<font color="#DMIMO 发表于
只能当地申请？不能从外省运营商那里申请？
移动是三十多个省公司，那电信和联通呢？？& &联通和电信都可以全国补卡，自有营业厅。
&联通也只是一部分支持异地补卡,不是全国都可以补卡,有些地方还是不支持异地补卡的&
&那两家相对好一点，移动就是各自为政。&
经验8277 分贝0 家园币16540 在线时间：971 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1042143
军衔等级：
少将, 积分 8277, 距离下一级还需 723 积分
注册时间：
shmily3305 发表于
移动是三十多个省公司，那电信和联通呢？？& &联通和电信都可以全国补卡，自有营业厅。
那两家相对好一点，移动就是各自为政。
&迄今为止，我还是看好电信，无线覆盖，宽带，IDC，各方面综合性最好。移动有些东西需要赶紧补上了&
经验399 分贝0 家园币1081 在线时间：328 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1066413
军衔等级：
上士, 积分 399, 距离下一级还需 1 积分
注册时间：
<font color="#DMIMO 发表于
那两家相对好一点，移动就是各自为政。
迄今为止，我还是看好电信，无线覆盖，宽带，IDC，各方面综合性最好。移动有些东西需要赶紧补上了
&是的。不过移动的各省权限大，也有好处，好处就是经营灵活。统一和分散，各有利弊吧。联通那种总部高度统一的，未必是好事儿。&
经验8277 分贝0 家园币16540 在线时间：971 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1042143
军衔等级：
少将, 积分 8277, 距离下一级还需 723 积分
注册时间：
本帖最后由 3DMIMO 于
23:38 编辑
shmily3305 发表于
迄今为止，我还是看好电信，无线覆盖，宽带，IDC，各方面综合性最好。移动有些东西需要赶紧补上了
不过移动的各省权限大，也有好处，好处就是经营灵活，移动市场能力强，服务好，与分省自治的政策有很大的关系。
反正统一管理和分散管理，各有利弊吧。联通那种总部高度统一的，未必是好事儿。
&我还用着联通号做主号呢，希望联通并入电信，把信号搞上来，现在用的没安全感。&
经验399 分贝0 家园币1081 在线时间：328 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1066413
军衔等级：
上士, 积分 399, 距离下一级还需 1 积分
注册时间：
<font color="#DMIMO 发表于
不过移动的各省权限大，也有好处，好处就是经营灵活，移动市场能力强，服务好，与分省自治的政 ...
我还用着联通号做主号呢，希望联通并入电信，把信号搞上来，现在用的没安全感。
经验358 分贝0 家园币902 在线时间：514 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：780947
军衔等级：
上士, 积分 358, 距离下一级还需 42 积分
注册时间：
原来是可以补的&&不知道后来为什么停了
经验707 分贝0 家园币1855 在线时间：412 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1033789
军衔等级：
四级通信军士, 积分 707, 距离下一级还需 93 积分
注册时间：
shmily3305 发表于
移动是三十多个省公司，那电信和联通呢？？& &联通和电信都可以全国补卡，自有营业厅。
联通也只是一部分支持异地补卡,不是全国都可以补卡,有些地方还是不支持异地补卡的
经验70 分贝0 家园币360 在线时间：271 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1105510
军衔等级：
上等兵, 积分 70, 距离下一级还需 30 积分
注册时间：
期待异地补卡和异地注销卡
经验396 分贝0 家园币1251 在线时间：373 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：1074788
军衔等级：
上士, 积分 396, 距离下一级还需 4 积分
注册时间：
异地补卡可能会导致不安全的因素，所以被叫停了
&本地补卡就安全了吗&
经验1220 分贝0 家园币3232 在线时间：1858 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：891502
军衔等级：
四级军士长, 积分 1220, 距离下一级还需 180 积分
注册时间：
本帖最后由 jinsli 于
11:25 编辑
去原省移动的网厅，申请一4G张卡，移动会直接邮寄到你家。前提是旧卡要能用。
http://www./shop/changecard/changecard
&对于一个经常出差的人来说这不是一个好办法。试想一下你有至少3天时间不能用手机，好吧，我不是领导，我不敢。&
&对于一个经常出差的人来说这不是一个好办法。试想一下你有至少3天时间不能用手机，好吧，我不是领导，我不敢。&
经验358 分贝0 家园币902 在线时间：514 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：780947
军衔等级：
上士, 积分 358, 距离下一级还需 42 积分
注册时间：
ht_235 发表于
异地补卡可能会导致不安全的因素，所以被叫停了
本地补卡就安全了吗
经验592 分贝0 家园币1834 在线时间：3954 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：270824
军衔等级：
二级通信军士, 积分 592, 距离下一级还需 8 积分
注册时间：
联通全国补卡
经验372 分贝0 家园币1219 在线时间：860 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：951645
军衔等级：
上士, 积分 372, 距离下一级还需 28 积分
注册时间：
前不久，报道了一个诈骗案，诈骗的关键是卡在异地很偏远的地区被人用假证件补卡，导致银行卡里的金额被第三方支付快捷支付盗走
经验69 分贝0 家园币322 在线时间：50 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：135604
军衔等级：
上等兵, 积分 69, 距离下一级还需 31 积分
注册时间：
为了用户安全已经停了。
经验55 分贝0 家园币174 在线时间：99 小时最后登录：帖子：精华：0注册时间：UID：758378
军衔等级：
上等兵, 积分 55, 距离下一级还需 45 积分
注册时间：
jinsli 发表于
去原省移动的网厅，申请一4G张卡，移动会直接邮寄到你家。前提是旧卡要能用。
http://www./sho ...
对于一个经常出差的人来说这不是一个好办法。试想一下你有至少3天时间不能用手机，好吧，我不是领导，我不敢。
&换卡寄送过程中，旧卡可用，激活后才没用。&
Copyright &
All Rights Reserved