实体店买的笔记本七天之内可以不支持七天无理由退货货吗

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最新播报:
内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货
  将细化“无理由退货”
  在关于拆封商品能不能退货方面,数码产品可谓“重灾区”。厂方出产的原装商品,如果有一次性封条或塑料胶带包装,验货时势必会破坏原来的包装;即使无封条的,验货后塞回去,原包装也可能有折痕或破损。而对于这类产品,消费者又必须打开甚至试用后,才能知道有没有问题。然而,恰恰就有卖家以“已拆封”为理由,拒绝退货。
  昨天,一名成功将噪音太大的笔记本电脑退货的买家表示:“开机后发现风扇噪音太大,两天后实在忍受不了,要求退货,但卖家要我证明电脑有质量问题。一开始我还真的去找维修商证明质量问题。后来经人点拨想通了,我不需要证明质量问题,7天无理由退货,就是我不喜欢你也要给我退。”在拒绝了卖家索要折旧费等要求后,他成功将笔记本电脑退了回去,并获得了退款。
  有买家表示,尽管法律并未规定“7天无理由退货”需商品未拆封,但许多网店乃至电商以此为标准,让消费者也无可奈何,大多数人不会为了一件商品维权到底,“7天无理由退货”只是“看上去很美”。
  事实上,国家工商总局相关负责人在今年1月曾表示,网购“7天无理由退货”执行情况总体向好,但存在一些问题,如什么样的产品属于完好,什么产品基于商品的性质不属于“7天无理由退货”的范畴。工商总局准备起草一个关于落实“7天无理由退货”的指引,进一步细化这一规定。
  [专家解读]
  新规是对电商的“倒逼”
  杜绝商家通过复杂外包装耍花招
  去年上海市消保委共受理各类网络销售商品投诉18756件,涉及“7天无理由退货”的投诉近千件,其中因商品外包装拆封引起的退货纠纷也不少。
  市消保委法研部主任汪鸫介绍了一个典型案例,一名消费者在某电商网站购买了一台电视机,送货到家时,电视机的外包装上贴着封条,消费者拆了封条进行验货,发现颜色跟网上不符,于是要求退货。卖家却不答应,拆了封条和包装就不能退货。消费者很纳闷,不拆封条怎么验货?怎么知道里面究竟是电视机还是洗衣机?……最终经过消保委调解,商家为消费者办理了退货。
  汪鸫表示,新《消法》实施已经一年,最大亮点就是网购商品“7天无理由退货”,但商家往往以“商品包装保持原状”和“未使用”、“不影响二次销售”等理由拒绝履行。此次《办法》明确提出,电商不得“以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货”,实际上是对新《消法》的进一步补充。
  汪鸫认为,网购与实体店购买相比,消费者已经失去直观的检查和试用商品的机会,某些商品也只有拆封后,才能获知其具体性能,因此不应给消费者设置过高的退货门槛。只要是明确消费者为检查、试用商品而拆封且商品本身不污不损的,应当认定为商品完好,可以享受“7天无理由退货”。“《办法》实际上是对电商的‘倒逼’,让他们能够顺应新《消法》规定,规范经营。‘已拆封不得作为拒绝退货理由’会杜绝商家通过复杂的外包装来‘打闷包’的花招,迫使其推出更加适合验货、更为轻便的外包装,对降低消费成本也有一定好处。”(记者 徐妍斐 李晓明)
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来源:新闻热搜榜半月前也差点买个样机笔记本 也在苏宁 可第2天拿钱去买的时候已经被卖掉了 你看能不能喷漆或换壳
毕竟样机也有好处 就是钱少买好配置
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苏宁七天是否可以退货,我不是很清楚,但我清楚电器的三包政策,这个是国家规定的,都必须执行此标准,因为我在苏宁经历过这种事情。
1。15天之内包括15天,如果因...
只要是全国联保的就不会是假的 假的是不能全国联保的
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你好 联想的
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大家还关注lz电脑小白,求问lz去实体店买笔记本会不会被坑
45回复/1亮 2473浏览
lz去实体店买笔记本,lz不懂。如果差不多价格店家不会给我拿个水货或者次品吧发自手机虎扑
这些回帖亮了
说实体店好的也不知道怎么想的。。。坏了基本上还是坑你。笔记本基本上都是有售后,我觉得还是上JD吧。实体店唯一的好处就是可以看到实物[ 此帖被浓眉大眼的邓肯在 10:59修改 ]
京东吧,水分肯定没实体店大
这东西还是实体店买的好,有点小毛病解决起来也方便发自手机虎扑
必须电商啊,可以无理由退货发自手机虎扑
引用2楼 @ 发表的:
这东西还是实体店买的好,有点小毛病解决起来也方便
关键我不是很了解,实体店应该一眼能看出来我不懂,会不会直接拿个水货给我。 。 &。发自手机虎扑
小白建议网购,尸体店全是坑
引用5楼 @ 发表的:
小白建议网购,尸体店全是坑
一般怎么坑我额。 &。发自手机虎扑
不坑你他怎么赚钱发自手机虎扑
xhw很好很强大
hoop很干净,很舒适
引用8楼 @ 发表的:
说实体店好的也不知道怎么想的。。。坏了基本上还是坑你。笔记本基本上都是有售后,我觉得还是上JD吧。实体店唯一的好处就是可以看到实物[ 此帖被浓眉大眼的邓肯在 10:59修改 ]
电脑不能去实体店
选好型号,不听忽悠,不先交全款,看到机子检查完毕再付钱
最好从品牌的官网找经销商
去京东吧,一个星期能退,半个月能换吧,
上京东去买吧,实体店水太深,而且贵,现在华强北的实体店都快死光了
实体店绝对有毒 他妈的想起来都好气啊 不认识人就不要在实体店买
Ebled! Kieff! Bdk!
都tmd的一样,重新打包装也看不出来,我敢保证,还是国美,苏宁这样的商场稍微靠谱点,或者京东!!发自手机虎扑
不怕售后麻烦就京东吧。骚年
曾经全世界都认为你是个懦夫
_______我并没有________
我知道那是帝皇蝶的真正破茧
我知道那是火凤凰的浴火涅
居然敢上二手东买电脑.....京东允许七天无条件退货,退回去能干嘛,自己想吧........
不怕售后麻烦就京东吧。骚年
曾经全世界都认为你是个懦夫
_______我并没有________
我知道那是帝皇蝶的真正破茧
我知道那是火凤凰的浴火涅
京东有笔记本券发自手机虎扑
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& 允许多选
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请问笔记本可以七天无理由退货吗收藏
事情是这样的,我在戴尔的天猫官方旗舰店买了一台新出的笔记本,昨天到货之后感觉非常的卡顿,以为是系统预安装了很多戴尔软件的原因就用U盘重装了系统,可以重装了系统之后还是觉得非常的卡,想决定退货了,像我这样的情况可以退货吗,如果退货需要把系统还原到刚收到货时候的情况,应该是怎么还原呢?
我在网上搜了很多像我这种情况的案例,发现不容乐观,很多事反映除非是笔记本出现了使用故障方面的问题才可以退货。
天猫可以七天无理由
什么机子啊
官方的应该可以.其他的想无理由退货就撕逼都多了
天猫七天无理由,卖家是拒绝不了的,
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