家纺加盟和干洗店如何嫁接

  不少人感慨小区干洗店消费水平有限,干洗店利润增值空间有限。如何经营社区干洗加盟店才能稳定提升利润?其实,只要方法得当,并非无计可施。ucc干洗技术有限公司总结国内上千家干洗加盟连锁店经营管理经验,提出如下建议供投资经营者参考。  1.干洗店投资初期,做好市场调查和干洗店目标人群、消费水平和投资规模的初期定位。  市场调查主要包括:小区居民数量、收入水平、文化层次、小区周边的商业环境。  市场调查信息需要尽可能详细,因为这些资料对你的干洗店投资决策会起来积极作用。通常整体收入水平较低的社区居民点,不适合开办较大投资规模的洗衣店,而只适合以便利洗衣、低廉收费的大众洗衣作为投资方向。  而收入水平相对较高、具有一定文化层次的中高档社区,对于洗衣服务的消费需求相对旺盛,在这样的社区,可以注入较多资金开办比较高大上的洗衣店,比如ucc干洗店加盟星级店或旗舰店。  2.干洗加盟店开业之后,要建立健全客户档案信息。  包括每一个进入店面消费的顾客,都要做好信息收集整理工作,具体内容包括:电话号码、职业、年龄、生日、每次消费日期、家庭状况、收入水平、文化结构、兴趣爱好等等,目的在于更好地提供后续服务,最大化满足用户需求。  从经营管理的角度来讲,每一位进入店面消费的顾客,都是你的宝贵资源,而巩固一位老顾客比开发一位新顾客,所投入的成本至少可以减少5倍。因此,只要有顾客进店消费,就要想法设备留住他们,使他们成为回头客。而留住回头客最关键的就是要通过建立档案等形式,留下他们的电话联系方式、QQ、微信等相关信息,便于日后继续跟踪和二次促销。  对于一些有社会地位的中高端顾客,要进行特别维护,或许你的干洗店利润有80%都来自于这部分人人群。对于这些顾客的档案信息,需要更加完善和精准。以便日后你可以根据他们的不同需求提供个性化服务,从而锁定他们成为你的忠实客户。  3.结合干洗店顾客需求、干洗行业特点,适时开展促销活动,增强用户体验。  (1)对部分重要客户,实时为他们提供个性化服务,比如,在其生日之际,送一张生日贺卡;生日当天提供免费清洗服务等,或许你的有心,会深深打动“无意”中的每一位顾客,哪怕只是一声问候、一张贺卡或一次免费服务。  (2)在干洗店所处的小区门口宣传栏上,时常发布一些优惠促销活动信息,提醒小区居民的冬装或春秋装该换季清洗和保养了。通常,一些打折促销的服务信息和一句温馨的提醒和祝福,就能让小区内的一些家庭主妇感动不已,说不准他们就会记得一旦有衣服清洗和保养,就会送进你的干洗加盟店来。  (3)长期不间断开展干洗店打折促销活动,提醒小区居民参与。久而久之,顾客也许就会对你的干洗店产生良好的口碑效应,并有可能通过转介绍,为你的干洗店招徕服务半径以外的新顾客,并通过你的美名是越来越多的新顾客转化为老顾客。  一些顾客也许是冲着你的干洗店开展的打折促销活动慕名而来的,但只要他们来了,就要想方设法把他们留住。比如,准备一些洗衣券,让顾客在送或取衣时赠送一些给他们,吸引他们下次再来光临;如果你的老顾客半个月或一个月后都没来消费了,也许他们在忙,也许他们已经忘记了你的干洗店,不过没有关系,你可以通过发送手机短信,或直接拨打电话询问他们对你上次提供的洗衣服务是否满意,现在有哪些衣服需求清洗了,是否需要提供上门收衣服务等。只要你这样坚持下去,相信你的干洗店所处的小区会有不少居民前来洗衣和保养,要创造不菲的干洗店利润,只是迟早的事了。
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  开干洗加盟连锁店,最大的好处就是能直接借用加盟连锁运营总部的金字招牌、完善的管理体系和成熟的运营经验,高效快捷地嫁接品牌运营的成功模式,步入正常经营的快车道,从而降低市场运营和投资风险。但这并不意味着干洗店加盟商加盟了总部,就能高枕无忧,还需要自己投入大量的时间和精力,全力以赴参与干洗店日常经营管理,才能创造较好的干洗店利润和业绩。  在日常经营过程中,干洗店加盟者通常会涉及到团队建设和管理、财务管理、市场拓展、同行竞争、危机公关等方方面面的事情。而且各个加盟店都会因为所处地方不一样,所面临的市场环境、消费观念、消费水平、竞争状况等都会千差万别。因此,每一个干洗店加盟商除了在总部统一的规划设计下开展工作,还得靠自己不断熟悉业务流程,掌握干洗店运营管理技巧,通过不断地摸索积累经验,转化为可供自身灵活运用的方法技巧,才能增强干洗店盈利能力,更好地抗御市场风险。  通常情况下,干洗店投资者在加盟总部的前前后后,得做好以下三个方面的工作:  1.干洗店加盟前期,合理规划投资回报期,不能急于求成  干洗店从事的毕竟是传统服务行业,不能抱着一本万利、一夜暴富的心理进入干洗行业。因此,在投资开店前期,就得根据自己的投资能力、结合当地消费水平、店面营收预期等,在总部的指导下,合理规划好店面整体情况,包括店面装修筹备阶段和前期运营阶段可能产生的费用,市场营销推广费用,店面设备设施投资、租金、人工、水电等日常开支,店面投入产出周期,经营期间可能产生的诸多不可预知的开销等,准备充足的前期启动资金。不要指望你的干洗店一开业就财源滚滚,马上盈利。  通常情况下,干洗店投资回报期大概在一年或一年半。熬过这个阶段,你的干洗店在收回前期投资后,随着经营管理经验的逐渐成熟、消费市场的逐步建立和巩固,生意会越来越稳定,每个月除去日常开支和机器折旧之类的,便可吹糠见米,剩下的就是干洗店利润了。而且只要不出意外,随着经营时间越长,干洗店积累的客源越多,获取的利润也会越来越多。  2.干洗加盟店经营期间,控制好运营成本,注意节能降耗  在日常的干洗店经营管理过程中,成本控制十分重要,毕竟节约一分钱就等于增加一分利润。可是,开干洗加盟店如何控制成本?这需要我们构建起管理出效益的基本意识,学会精打细算、控制成本,包括招待费、水电费、人力成本等。不能大手大脚,但也不能过分“抠门”,该投资的地方必须投入到位,比如,干洗店的光源不能太暗,要营造灯火辉煌、生意兴隆而不是死气沉沉的氛围;不能为了节约资金,进购劣质干洗店设备,否则,设备无法正常运转,反而会造成投资损失和浪费。  3.干洗店加盟商要学会管理员工,充分调动员工积极性  干洗店投资者加盟总部之后,总部通常会提供一系列的培训,并提供全套运营方案,但投资者在实际运营过程中,还是得根据自身店面情况,在总的原则方针下,灵活机动开展工作。干洗店管理,最重要的就是管理员工,而员工的素质、性格、个体差异千差万别。作为投资者和法人代表,干洗店加盟商必须学会管理员工,充分激发员工潜能,让人尽其才、才尽其用,为你的干洗店创造最佳的利润。
  下面为大家讲讲在北京开干洗店怎么样,任何投资,风险总是和利益并存,干洗行业并不例。在北京干洗店加盟利润可观,投资风险相对也比较大。关键在于你如何把握市场,趋利避害。国内干洗店加盟连锁十大知名品牌施柏丽结合北京市场行情进行客观分析,认为北京洗衣行业正面临三大趋势:  一是洗衣市场消费需求的变化。以往,市民将衣物送到专业干洗店清洗,只求洗得干净、价格实惠,如今,人们对衣物清洗除了要求洗得干净,还注重快捷、健康。这主要源自人们生活节奏的加快,各种各样的应酬增多,特别是一些往返于京城的流动人口,需要专业干洗店提供实时便捷的服饰清洗整形保养服务。如果顾客将衣物送到你的干洗店,你不能在规定时间内清洗整形熨烫,就不能让顾客适时取件,你的干洗店就会失去这部分顾客带来的利润。另外,越来越多的消费人群追求衣物洗涤保养带来的健康体验,要求衣物洗涤护理之后,没有残留的化学药物和异味带给身体的伤害。这从一定程度上,为专业的现代洗衣服务带来了更大的挑战,主要在于科技进步、服饰面料的不断升级换代,伴随而来的是洗涤技术的不断提升,包括对新的洗涤助剂、洗涤耗材、洗涤设备的使用。因此,在北京这样的国际大都市开干洗店,必须不断学习、锐意进取,实时掌握国际领先的洗涤技术,才能够满足不断变化的消费需求,领跑市场、赢得受众。  二是环保政策对洗衣业的影响。在欧美等发达国家,投资者经营洗衣店,需要经过严格的环保审批。在我国北京、大连等市场,已开启对洗衣行业的环保准入制度,干洗店所采用洗涤机械设备的环保性能、参数,采用的洗涤助剂、耗材,以及对工业废水等的处理,都得按照相关流程进行严格报批,审查通过之后,才能开业。干洗店、洗衣厂、洗衣中心等在日常经营过程中,得接受环保部门的检查。而北京的一些干洗店加盟连锁品牌想在香港发展加盟店,也得按照香港方面的制度设计,申报环保测评认证。因此,作为一个有远见的干洗店投资者,必须具备绿色环保的洗衣理念,在选择干洗店加盟连锁品牌和洗涤设备、洗衣技术等方面,就得选择像施柏丽这种绿色环保的知名品牌,确保你的干洗店经营能够走在世界一流水平。  三是商业设施对干洗店的升级。随着我国市场经济的快速发展、城市建设水平的上档升级,干洗店所处配套设置、门店环境也在不断升级换代。昔日杂乱无章、光线幽暗的背街小店,已经不能适应富丽堂皇、流光溢彩的现代商业设施要求,更不能吸引普通消费者的目光。因此,升级洗衣店,塑造一流精品名店形象,是城市洗衣行业发展的必然选择。  因此,如果你想在北京开一家赚钱的干洗店,必须把握上述趋势,稳妥选择适合自己的干洗店加盟连锁品牌,以期站在巨人的肩膀上去获取可观的干洗店利润。
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